生產管理人員培訓本次培訓的主要內容管理理念的引導與管理思維的轉換。生產管理人員的管理方法和管理手段生產管理人員的溝通技巧CompanyLogo第一章班長的使命與職責CompanyLogo1.班長在企業中的重要性是最根底的管理者是生產的最直接組織者，指揮者和參與者。是企業各項管理方法、管理手段的實施者。是員工的領導，同時也是領導的員工。是上層管理者與員工溝通的橋梁。CompanyLogo2.班長的使命提高產品質量提高生產效率降低本錢防止工傷和重大事故的發生。CompanyLogo3.班長的主要職責勞務管理生產管理輔助上級管理。CompanyLogo班長的管理焦點不能僅僅是“我如何做好〞而是應該“如何讓我的班長做好〞。班長的管理職責還在管理，在于帶著大家完成任務。3.1勞務管理的內容人員調配，工作安排，考勤，員工情緒管理，技術培訓，團隊建設，獎懲鼓勵人員需求籌劃。CompanyLogo3.2生產管理的內容現場作業指導、工程質量控制、方案編排、施工平安控制、生產準備。工時管理、材料管理、本錢管理，設備保養CompanyLogo3.3輔助管理的內容向上級反映工作情況和員工情況。向上級提出自己的建議，當好參謀。與相關部門，班組的橫向溝通。技術改進、管理改進的提出和實施。CompanyLogo第二章生產管理人員的素質要求CompanyLogo1.管理管理就是管人管事，首先要管好人，靠人成事。管人管事要有好心態管人需要有好技巧做事需要有好方法CompanyLogo2,。心態開放的心態：溝通是管理的重要手段。包容的心態：員工來自全國各地。兼容的心態：取長補短，接納好的方法。協作的心態：小我與大我，想想后道工序。感恩的心態：感謝領導的信任和員工的支持。CompanyLogo3.素質工作態度要求：責任心：能吃苦，能操心，能著急。職業心：肯奉獻，肯專研，有方法。自信心：有主見，敢創新。一個好的管理者應該知道制約因素及如何去應對。CompanyLogo3.素質管理能力要求：語言能力文字能力溝通能力CompanyLogo3.素質管理素質要求：協作精神大局意識良好品行要有正氣CompanyLogo3.素質要善于總結：總結是提高的根本途徑，老毛講過：打一仗，總結一次，提高一步。既要善于工作，也要善于總結，更要善于規劃未來。要總結經驗，更要總結教訓和發現問題。CompanyLogo4.個人情緒管理管理需要冷靜的頭腦。造船人需要激情，但不能沖動忙而不亂，抓主要矛盾。學會寬容，多為別人著想。CompanyLogo第三章管人的技巧CompanyLogo1.公平，公開的分配是管理的關鍵讓員工自己可以計算收入，與物量或勞動量掛鉤。設定根本值，超產獎，減產罰。一切按規那么辦事，不要有例外。公布出來鼓勵員工又能自我約束。CompanyLogo2.以身作那么比規那么制定更重要要員工做到的首先自己要先做到。讓員工信服才能令行禁止。信那么誠信，要言之有信。威望和技能是服眾之根本。威望來自于誠信，也來自于品行。CompanyLogo3.要善待員工注意批評員工的語氣和技巧。對員工生活上的關心更重要。與員工一起加班，一起作業的重要性。用心教導員工是獲得員工信賴的重要手段。溝通及時和有效別太把自己當領導。CompanyLogo4.別不把自己當領導要勇于承擔責任，不能往員工身上推責任。要敢管敢抓，善待員工不等于做老好人。要按章辦事，切忌江湖義氣。要善于幫員工解決問題，但切忌大包大攬。CompanyLogo第四章做事的方法CompanyLogo1.簡化和創新復雜的事情簡單做：流程細分簡單的事情認真做：細節決定成敗認真的事情重復做：提高效率重復的事情創新做：熟能生巧CompanyLogo2.現場百變做管理和決策需要了解具體情況。看到什么程度？帶著問題下現場。多看幾遍就有方法了創造性思維來自于現場的靈感。CompanyLogo安排好自己的每一天開好每天的班前會，到現場做好生產準備，處理班前的現場問題。調整當班的生產任務，為明天或下各班組做好準備;如備料設備點檢現場維護等。做好班前班后會議。CompanyLogo個人時間管理診斷自己的時間分析無效的時間排除浪費的時間每天做一個自己時間使用方案運用‘20-80’法那么在時間分配上的應用。CompanyLogo第五章幾個主要管理工作CompanyLogo1.班前會首先是平安關注每個人的精神狀態平安措施布置要具體和可落實。對一些有危險的作業要提前為員工采取措施。重點的工程要反復強調和灌輸。CompanyLogo1.班前會其次將管理工作和上級精神傳達上級精神要先消化吸收再講不能朗讀。與本班無關的講標題或不講。近期重點工作和本班的目標要強調再強調CompanyLogo1.班前會第三布置當天工作任務布置要清晰明了，要分配到每個人頭使用書面進行派工或方案派工單。工藝要求和技術要重點交待清楚。任務的緊迫性要交待清楚并使用看板管理。CompanyLogo1.班前會幾個本卷須知衣著整潔，防護勞保用品穿戴要齊全。聲音要洪亮，要讓每個員工都聽得見。列好主要事項講，簡單準確，不能天南地北扯呼在語言上要照顧到每位員工。CompanyLogo2.平安管理觀念：掛在嘴邊但更要落實到實處。責任：確保每位員工平平安安。重點：抓本職平安手段:全員參與。CompanyLogo2.平安管理如何抓班組的本職平安不斷發現和糾正員工的不平安操作習慣。引導員工一起創造良好的工作氣氛和環境。不斷改進作業方法和工藝方式。通過培訓不斷提升員工的操作技能。CompanyLogo2.平安管理抓住關鍵管控點新員工的上崗前教育新人的帶動和引導。新任務是平安工作重點。新環境是平安工作重點。CompanyLogo3.“5S〞管理為什么要展開5S活動提供員工平安工作環境的需要。提升產品質量的需要。提高生產效率的需要。提升企業競爭力的需要。提升員工對企業的自豪感和自信的需要。CompanyLogo3.“5S〞管理工作理念：先改變環境還是改變人？將強制行為變成自覺行為。關鍵是要使員工養成良好習慣。一切從實際出發，要融入部門管理的每個環節。CompanyLogo4.效率管理工序優化：CompanyLogo操作搬運檢查等待儲存生產過程中的各種活動原材料成品傳統的生產過程中工序優化：CompanyLogo操作搬運檢查等待儲存生產過程中的各種活動精益生產過程中4.效益管理工作分析;無附加價值的勞動是浪費！超額使用資源而產生附加價值的勞動也是浪費！我們需要：最小限度使用資源而產生附加價值的勞動CompanyLogo4.效益管理讓員工滿負荷工作是管理者的責任：有人沒活干，就使干活的員人有不想干活的想法貪圖小廉價是一種群眾化的心理和行為。員工能否滿負荷工作是管理者能力和水平的最好表達。CompanyLogo4.效益管理浪費的預防等待的浪費；等待材料，等待作業或多余時間帶來的浪費。搬運浪費：在臨時倉庫儲存移動堆積，為了使用而搬運帶來的浪費。加工本身的浪費：現在的作業是真正必要的作業嗎？為什么要那樣做？應該對作業抱有反問和提升效益的心態。動作的浪費：單純地移動手，腳身體并不能創造附件值。CompanyLogo4.效益管理CompanyLogo5.質量管理管理理念今天的質量是明天的市場〔飯碗〕沒有質量的產品是最大的浪費質量是企業的生命CompanyLogo5.質量管理管理方法員工的自主質量管理首先來自約束如自檢。有針對性的案例教育可提升全員意識。方案性的員工培訓。質量文化建設CompanyLogo6.方案管理方案管理的重要性合理組織調度生產。充分利用本地資源優化生產進程，加工生產進度，降低生產本錢。保證交期，控制本錢，保障部門效益。CompanyLogo6、方案管理月方案工作量的計算：考慮多工程疊加。生產前準備的檢查是編排方案的前提。上下道工序的進度和狀態是編排方案前必須了解的工程。人力情況要了然于胸。適當的給排程留余地〔注明：方案提前趕〕CompanyLogo6.方案管理年方案提前為一年的工作做好規劃。提前了解作業需求：場地/設備/人員/其他根據部門的實際情況確定作業內容和時間，急緩輕。做好培訓、提高崗位技能。CompanyLogo6.方案管理方案的實現當天任務當天完成發現完不成需采取應對措施及時應對。內因是一定要想方法消除的！外因真的就一點方法都沒有？要通過自身的努力，把外部的影響降到最低。CompanyLogo7.生產準備生產準備的內容：材料的儲藏設備、工具、耗材的準備環境的準備人力的籌劃準備。CompanyLogo目標管理目標是一盞明燈，照亮了屬于你的生命，目標是一個路牌，在迷路時為你指明找到方向，目標是一件指南針，給你引導人生的航向，目標是一支火把，它能燃燒每個人的潛能，牽引著你飛向夢想的天空。目標是追求的夢想，目標是成功的希望。失去了目標，便失去了方向，失去了一切。CompanyLogo8、目標管理目標的類型：人生目標短期目標企業目標中期目標階段目標長期目標工程目標大目標工作目標小目標學習目標任務目標CompanyLogo8.目標管理目標的設定：CompanyLogo長期目標中期目標中期目標短期目標短期目標短期目標短期目標小目標小目標小目標小目標小目標小目標小目標小目標8.目標管理設立目標需思考的幾個問題;我想要實現什么？我將準備怎樣實現？我要取得什么樣的結果？CompanyLogo8.目標管理設立目標的步驟：寫出想要到達的目標。將目標進行分解為每個目標寫上實現的方案和時間將每個目標實現可能遇到的問題點列出來。寫出各個問題點的應對措施建立目標實施跟蹤表。CompanyLogo8.目標管理設立目標的本卷須知：目標要清晰、明了，而且不能太多。目標盡可能數據化，可測量。目標要分級細化，可實施。要把目標寫下來，告訴你的團隊。一定要規定各目標的實現時間。要充分預見困難，但不要怕困難。目標要可實現，但又必須有一定難度。CompanyLogo8.目標管理目標的實施;行動是實現目標的重中之重經常檢查目標實施進展情況。發現問題要盡全力想方法解決。不要隨便調整目標，最終目標一定要全力確保。CompanyLogo8.目標管理目標的持續管理：已實現的目標代表過去，要有新的目標。新形勢下要樹立新目標。資源的改變使我們的目標改變。目標一致，齊心協力才能造好船。CompanyLogo第六章CompanyLogo溝通的技巧溝通的技巧溝通的重要性：溝通是管理的本質，是柔性化時代的要求。沒有溝通就沒有管理。溝通包括思想交流和信息傳遞。CompanyLogo溝通的技巧溝通的重要性：管理中50%的問題是因為溝通不夠造成的損失。50%的管理問題可通過溝通去解決。管理者的50%的時間應該用于溝通。CompanyLogo橫向溝通要點多了解其它相關單位的運作情況。多學習其