跨境電子商務智慧樹知到課后章節答案2023年下浙江工業大學浙江工業大學

第一章測試

相比于傳統的貿易方式，電子商務最突出的優點在于擁有高效便捷的信息數據流、物流和（）。

A:信息流

B:運輸流

C:資金流

D:交易流

答案:資金流

（）是指企業為創造價值而開展的各項生產經營活動，這些活動按一定的順序聯結在一起，彼此支持，以確保達成企業的經營目標。

A:價值鏈

B:資金鏈

C:交易鏈

D:價值網

答案:價值鏈

跨境電子商務的物流運輸有以下特點（）。

A:大批量

B:現代供應鏈管理

C:國際物流的智能化

D:海外倉的應用

答案:現代供應鏈管理

;國際物流的智能化

;海外倉的應用

我國的跨境電子商務自1998年至今大致經歷了（），目前業務模式、盈利模式、相關配套等趨向成熟。

A:發展期

B:萌芽期

C:平穩期

D:爆發期

答案:發展期

;萌芽期

;爆發期

跨境電子商務的發展面臨的主要挑戰是（）。

A:國際關系緊張，區域市場受到沖擊

B:國際市場需求下降，物流受阻成本增加

C:流量紅利衰退，同質化競爭激烈

D:世界經濟衰退，消費紅利下降

答案:國際關系緊張，區域市場受到沖擊

;國際市場需求下降，物流受阻成本增加

;流量紅利衰退，同質化競爭激烈

;世界經濟衰退，消費紅利下降

根據交易成本理論，影響交易成本的主要因素有（）。

A:交易商品或資產的特殊性

B:交易的流量

C:交易的頻率

D:交易的不確定性

答案:交易商品或資產的特殊性

;交易的流量

;交易的頻率

;交易的不確定性

對跨境電子商務主體而言，資金流方面的主要挑戰是如何成功地向海外購買者收取不同貨幣以及接入各類不同的本土支付方式。（）

A:錯B:對

答案:對

亞當.斯密在其代表作《政治經濟學及賦稅原理》中提出了比較優勢理論，成為國際貿易的基礎理論。（）

A:錯B:對

答案:錯

價值鏈是指企業為創造價值而開展的各項生產經營活動，這些活動按一定的順序聯結在一起，彼此支持，以確保達成企業的經營目標。（）

A:對B:錯

答案:對

比較優勢理論的核心觀點是：國際貿易的基礎是生產技術的相對差別，而不是絕對差別，以及由此產生的成本的相對差別，每個國家都應該根據“兩利相權取其重，兩害相權取其輕”的原則進行國際分工，集中生產并出口其具有比較劣勢的產品，進口其具有比較優勢的產品。

（）

A:錯B:對

答案:錯

跨境電子商務的發展，顯然使很多原本屬于社會交換的內容轉化為經濟交換，使交易變得便捷和容易，從而增加了交易者的相互信任，提高了交易的確定性。

（）

A:對B:錯

答案:對

價值網將各個市場主體通過交易網絡整合在一起，產生多個利益主體、多個能力及資源主體、多個行為主體之間的相互交織的非線性多重反饋控制關系，最終創造更多的價值。

（）

A:對B:錯

答案:對

第二章測試

2019年我國跨境電商零售進出口總額排名前五的省市分別是（）、浙江省、河南省、上海市以及天津市。

A:山東省

B:北京市

C:福建省

D:廣東省

答案:廣東省

我國跨境電子商務的進口額大于出口額。

（）

A:錯B:對

答案:錯

阿里巴巴是典型的自營電子商務平臺。

（）

A:對B:錯

答案:錯

我國跨境電子商務出口以B2C業務為主。

（）

A:對B:錯

答案:錯

電子商務借助互聯網技術突破了時空限制，減少了中間環節，降低了交易成本、提高了流通效率，能夠有力促進現代流通體系形成。

（）

A:錯B:對

答案:對

第三章測試

跨境電子商務出口平臺的主要產品類別多為中國較有競爭優勢的出口產品，如電子產品、服裝、飾品、玩具、箱包等，跨境電子商務進口平臺上銷售的產品也類似。

（）

A:對B:錯

答案:錯

目前速賣通的營銷推廣手段包括（）。

A:速賣通營銷

B:速賣通直通車

C:促銷活動

D:站外引流

答案:速賣通營銷

;速賣通直通車

;促銷活動

;站外引流

阿里巴巴創建于1999年，是目前全球最有名的（）貿易平臺之一，其上有40個大類的產品，為全球190個國家和地區的數百萬企業提供商品信息、制造商信息和各種交易匹配服務。

A:B2B2C

B:C2C

C:B2B

D:B2C

答案:B2B

美國的亞馬遜平臺是（）平臺的主要代表，是美國最大的網絡電子商務公司，也是全球最早經營電子商務的公司之一。

A:B2C

B:B2B

C:C2C

D:B2B2C

答案:B2C

（）是阿里巴巴集團旗下的跨境出口零售平臺，該平臺于2010年4月正式發布，一直在海外主流網站、電視、報紙、雜志等媒體投入廣告，利用SNS、電子郵件等方式擴大其在海外的影響。

A:天貓國際

B:速賣通

C:淘寶網

D:一達通

答案:速賣通

（）模式是一種網絡交易日益發達之后產生的新型交易模式，在這種模式下，生產廠商直接把商品陳列在交易平臺上，而個人消費者即商品的最終用戶直接下單購買。

A:B2B

B:B2C

C:C2C

D:M2C

答案:M2C

第四章測試

在任何情況下，關境都大于國境。

（）

A:對B:錯

答案:錯

跨境電商巨頭和中型平臺物流系統會長期共存，這是未來跨境物流發展的一個必然趨勢。

（）

A:錯B:對

答案:對

目前我國進口跨境電子商務主要集中在B2C模式，較多使用的物流方式有：（）。

A:保稅模式

B:集貨模式

C:直郵模式

D:海外倉模式

答案:保稅模式

;集貨模式

;直郵模式

目前我國跨境電商出口的物流主要有：（）。

A:海外倉和邊境倉

B:專線物流（第三方物流）

C:郵政體系下的跨境電商物流

D:快遞體系下的跨境電商物流

答案:海外倉和邊境倉

;專線物流（第三方物流）

;郵政體系下的跨境電商物流

;快遞體系下的跨境電商物流

亞馬遜的（）就是指亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家，將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網絡，為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務，亞馬遜則收取服務費用。

A:FAB

B:FOA

C:FOB

D:FBA

答案:FBA

在跨境電子商務支付中的國際信用卡兼具支付與信貸功能，支持先消費后付款，并可享有一定時限的免息優惠。常見的品牌主要有Visa、Mastercard等，適用于大額交易。

（）

A:錯B:對

答案:錯

PayPal是全球使用最為廣泛的第三方支付工具之一。

（）

A:錯B:對

答案:對

第五章測試

美國零售業的發展經歷了從郵購到簡易的連鎖店，從郊區大超市，到（），就是新業態不斷代替舊業態，占據主導地位的過程。

A:品牌連鎖店

B:城市綜合商場

C:大型購物中心

D:品牌超市連鎖

答案:大型購物中心

在美國零售業態變革的階段，最有代表性的、影響深遠的企業是（），當今全球電商巨頭亞馬遜公司，從它那里，學習和借鑒了很多經營理念和業務模式。

A:好市多

B:西爾斯百貨

C:JCPenny

D:沃爾瑪

答案:沃爾瑪

“零售業的本質萬變不離其宗：成本、效率、體驗。抓住了這一點，我們就可以很清晰地看到未來行業的機會。”

這段話是（）說的。

A:馬云

B:劉強東

C:貝索斯

D:丁磊

答案:劉強東

PEST分析是指宏觀環境的分析，P是政治(politics)，E是（），S是社會(society)，T是技術(technology)。

A:電子化（Electronic）

B:經濟（Economy）

C:環境（Environment）

D:外部性（Externality）

答案:經濟（Economy）

波特五力模型在20世紀80年代提出，五力指的是決定競爭規模和程度的五種力量，這五種力量分別為:同行業內現有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力與購買者的議價能力。

（）

A:對B:錯

答案:對

市場定位是市場營銷流程的關鍵節點，包括用戶定位和（）這兩項主要目標和內容。

A:渠道定位

B:銷售模式定位

C:產品定位

D:價值定位

答案:產品定位

用戶畫像最早由交互設計之父AlanCooper提出，是建立在一系列屬性數據之上的目標用戶模型，是產品設計和產品運營人員從用戶群體中抽象出來的典型用戶，本質是一個用以描述（）的工具。

A:用戶性別構成

B:用戶形象

C:用戶需求

D:用戶年齡結構

答案:用戶需求

7P理論是在4Ps的基礎上增加服務性的三個元素，即：人員（People），（）。

A:物質環境(Physicalevidence)

B:價格（Price）

C:地點（Place）

D:過程（Process）

答案:物質環境(Physicalevidence)

;過程（Process）

作為注重企業和客戶關系的長期互動，重在建立顧客忠誠的一種營銷理論，4R理論從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求，提出如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的思路和方法。4R指的是（）。

A:關系（Relationship）

B:娛樂(Recreation)

C:反應（Reaction）

D:報酬(Reward)

E:關聯（Relevancy）

答案:關系（Relationship）

;反應（Reaction）

;報酬(Reward)

;關聯（Relevancy）

常見的第三方整合營銷有（）。

A:搜索引擎營銷

B:聯盟營銷

C:需求方平臺（DSP）的精準營銷

D:基于社交媒體平臺的內容營銷

E:電子郵件營銷

答案:聯盟營銷

;需求方平臺（DSP）的精準營銷

;基于社交媒體平臺的內容營銷

除了facebook、Youtube和Twitter，跨境電商比較青睞的國外社交媒體還有（）。

A:Wechat

B:WhatsApp

C:Pinterest

D:Instagram

E:Linkedin

答案:Pinterest

;Instagram

;Linkedin

AMZShark是()平臺提供的一款常用工具，它的功能包括關鍵詞排名分析，關鍵詞拓展，產品頁面編輯、銷量監測、評論和跟賣提醒，關鍵詞廣告費用預估、利基市場分析和供應商分析等。

A:Wish

B:亞馬遜

C:速賣通

D:Ebay

答案:亞馬遜

2012年年底，亞馬遜開發出實時競價廣告交易平臺，在()領域向Facebook和谷歌發起挑戰。它的運營效果是這樣的：如果你在亞馬遜上預覽了《星球大戰》，但沒打算買《星球大戰》的DVD，那么亞馬遜就會在你的瀏覽器上放置一個跟蹤插件cookie。當你再訪問亞馬遜網站，或者是訪問與亞馬遜有合作的廣告聯盟會員網站時，你就可能看到一則彈出廣告，給你第二次決定是否購買《星球大戰》DVD的機會。

A:精準營銷

B:跟蹤營銷

C:個性化營銷

D:彈窗營銷

答案:精準營銷

亞馬遜三大核心業務之一的（），就是提供會員服務，目的是為了全面提升用戶體驗。

A:黃金購物車

B:Prime業務

C:FBA業務

D:Kindle業務

答案:Prime業務

第六章測試

RCEP的電子商務章是首次在亞太區域達成的范圍全面、水平較高的諸邊電子商務規則成果，電子商務章涵蓋了促進電子商務使用和合作等相關內容。

（）

A:錯B:對

答案:對

1998年，世界貿易組織在第二次部長會議上發布了全球電子商務的貿易宣言，推動WTO的委員會研究全球電子商務帶來的相關影響和事件，搭建相應的框架，在當時，各國的貿易部長同意不對電子商務交易征收關稅。（）

A:錯B:對

答案:對

近年來，伴隨著WTO多哈回合各項談判議程的停滯和延緩，電子商務領域的談判進展也較為緩慢。（）

A:錯B:對

答案:對

在美國發布的《全球電子商務框架》中，提出了發展電子商務的原則和政策建議，美國發展電子商務的原則包括（）。

A:因特網上的電子商務應該在全球范圍內促進

B:政府應該避免對電子商務的不當限制

C:為商業發展營造合適的環境

D:政府必須認清因特網的特性，即包容性和可及性

E:私營部門必須發揮主導作用

答案:因特網上的電子商務應該在全球范圍內促進

;政府應該避免對電子商務的不當限制

;為商業發展營造合適的環境

;政府必須認清因特網的特性，即包容性和可及性

;私營部門必須發揮主導作用

1998年，歐盟開始對電子商務征收增值稅，但對提供網上銷售和服務的供應商不征收營業稅。

（）

A:錯B:對

答案:錯

2020年底，歐盟委員會正式向歐盟議會和各成員國提交兩部數字法律草案：（），這次在數字新規上的首次重大立法，旨在進一步規范歐盟數字市場秩序。

A:《數字服務法案》

B:《全球電子商務框架》

C:《全球電子商務貿易宣言》

D:《數字市場法案》

E:《通用數據保護條例》

答案:《數字服務法案》

;《數字市場法案》

我國海關增加的第一個針對跨境電子商務的海關監管方式代碼（），該代碼的意思是“跨境貿易電子商務”，海關希望企業在跨境電子商務出口時按照此代碼進行申報，以享受相應的出口退稅和出口監管。

A:9810

B:9610

C:9710

D:1210

答案:9610

下面哪些海關