2022-2023年山西省陽泉市注冊會計公司戰略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于差異化戰略風險的表述中，錯誤的是（）。

A.競爭對手的進入與競爭B.競爭者可能模仿C.市場需求發生變化D.與競爭對手的成本差距過大

2.甲企業是一家軟飲料生產企業，該公司提前在世界多個國家將自己的知名品牌注冊為商標，從而有效避免了進入相應國家市場時當地政府可能產生的干涉。從企業管理政治風險的角度講，該公司的這種做法屬于（）。

A.生產戰略

B.全球性生產

C.市場控制

D.全球性采購

3.下列各項中，不屬于減損型現金剩余的戰略的是（）。

A.提高投資資本回報率B.降低資本成本C.出售業務單元D.提高可持續增長率

4.操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素的失誤而導致虧損的風險。下列各項中，屬于這種失誤的是（）。

A.政治上的失誤B.經濟上失誤C.財務上的失誤D.欺詐活動

5.W航空公司以“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化為基礎，構建起U國航空業的競爭優勢，競爭對手對其難易模仿。W公司的競爭優勢來源于()。

A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源

6.古風公司是在我國上市的香水制造銷售于一體的知名企業，香水制造企業間競爭激烈，品牌是彼此競爭的主要手段。所以古風公司把加強商譽的建設作為其發展的核心，不斷打磨其香水質量，切實維護企業品牌的社會認可度。古風公司實施的內部控制應用指引屬于（）

A.資產管理B.銷售業務C.社會責任D.發展戰略

7.在一個設計適當的內部控制結構中，可以由同一人負責的是（）。

A.接受和保管支票，并批準注銷客戶應收賬款

B.審核付款憑證，同時簽發支票

C.保管現金，編制銀行存款余額調節表

D.簽發支票，同時保管原始憑證

8.甲公司是一家化妝品企業。在推出一款新產品時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據以上信息可以判斷該企業采取的這種方式屬于()。

A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷

9.在美國，由于移民數量增長很快，總人口和就業人口將持續多元化。預計到2014年，拉美裔和亞裔人口的數量將超過美國總人口的20％。有趣的是，許多移民正避開消費昂貴的海岸城市，選擇在更小的鄉村小鎮定居。這些勞動者大多存在于低收入的勞動密集型行業，如建筑、旅店、綠化等。如果入境政策收緊，這些行業很可能面臨勞動力短缺。人口的種族構成的變化屬于PEST分析中的()。

A.技術因素

B.經濟因素

C.社會和文化因素

D.政治和法律因素

10.

第

2

題

注冊會計師李欣于2008年4月5日向2公司董事會提交了2公司2007年度財務報表的審計報告。該公司董事會于2008年4月10日將已審財務報表及審計報告一并對外公布。4月15日，李欣發現2公司在招股說明書中列示的該公司2007年度利潤總額為12億元，比經審計確認的已審利潤表中的利潤總額高出整整5億元。面對此種情況，李欣應當（）。

A.要求z公司采取必要措施使報表使用者知悉這一重大不一致

B.考慮以書面方式告知2公司董事會，并考慮征求律師意見

C.確認z公司發布的招股說明書是否存在高估利潤的重大情況

D.確認Z公司已審利潤表是否存在隱瞞利潤的重大情況

11.

第

14

題

國泰證券和宏安證券原先是兩家有實力的證券公司，現在兩家合并為國泰宏安證券公司那么，這種并購屬于（）。

12.下列上各項中，可以用來預測策略和財務失敗的財務技術是（）。

A.z分模型B.波士頓矩陣C.VaR計算法D.蒙特卡羅模擬法

13.以下不屬于國際投資政治風險的是（）。

A.戰爭風險B.勞工風險C.匯率風險D.國有化風險

14.下列選項中，不屬于內部發展戰略缺點的是（）

A.從一開始就缺乏規模經濟或經驗曲線效應

B.當市場發展得非常快時，內部發展會顯得過于緩慢

C.可以獲得協同效應

D.與購買市場中現有的企業相比，在市場上增加了競爭者，可能會激化某一市場內的競爭

15.紅十字會是最普通的非營利組織，下列各項中不屬于非營利組織的首要目的是()。

A.提高社會福利B.促進政治變革C.促進社會變革D.降低成本

16.大華公司是一家大型家電企業。2017年初，公司領導召開會議，集體通過以下決定：①將手中多余資金1．2億元投資于國家發行的三年期國債、某能源集團發行的三年期重點企業債券，以及業績優良的公司股票。②預提1000萬元準備金用于可能發生的異地員工勞動爭議。③在廠區內全面禁止吸煙。④針對公司固定資產加強投保，防止出現意外損失。根據以上信息可以判斷，該公司以上決策中屬于風險補償策略的是()。

A.①B.②C.③D.④

17.戰略分析包括外部環境分析和內部環境分析，下列屬于外部環境分析的是（）

A.企業資源分析B.競爭環境分析C.企業能力分析D.企業核心能力分析

18.實施戰略時，由于全體員工沒有理解和接受戰略出現差異而導致的戰略失效稱為（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預期失效

19.

第

25

題

（）被認為是公司倒閉的最關鍵的原因。

20.根據《企業內部控制審計指引》，注冊會計師可以接受委托對特定日期與會計報表相關的內部控制進行審計，其發表審計意見的對象是（）。

A.內部控制的合理性B.內部控制的一貫性C.內部控制的有效性D.內部控制的完整性

21.紅十字會是最普通的非營利組織，下列各項中不屬于非營利組織的首要目的是（）。

A.提高社會福利B.促進政治變革C.促進社會變革D.降低成本

22.根據不同層次管理人員介入戰略分析和戰略選擇工作的程度，可以將戰略形成的方法分為自上而下的方法、自下而上的方法和上下結合的方法三種形式。三種方法的主要區別在于()。

A.戰略制定中對民主與集中程度的把握

B.戰略制定中對變化與穩定程度的把握

C.戰略制定中對開放與封閉程度的把握

D.戰略制定中對集權與分權程度的把握

23.平衡計分卡能否成功運用的關鍵就是能否把企業戰略和（）角度很好地銜接起來。

A.財務

B.顧客

C.業務流程

D.創新與學習

24.提升市場份額，屬于平衡計分卡的哪一維度()。

A.財務維度B.顧客維度C.內部流程維度D.創新與學習維度

25.甲公司是國內一家語言培訓公司，公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓方式，在國內外辦出了名氣。考生慕名而來，公司因此又獲得規模經濟優勢。甲公司的競爭戰略的類型屬于（）。

A.集中化戰略B.混合戰略C.差異化戰略D.成本領先戰略

26.

第

3

題

以下審計程序中，C注冊會計師最有可能獲取固定資產存在的審計證據的是（）。

A.觀察經營活動，并將固定資產本期余額與上期余額進行比較

B.詢問被審計單位的管理當局和生產部門

C.以檢查固定資產實物為起點，檢查固定資產明細賬和相關憑證

D.以檢查固定資產明細賬為起點，檢查固定資產實物和相關憑證

27.下列關于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.縱軸表示企業銷售額增長率

B.橫軸表示企業在產業中的相對競爭地位

C.市場增長率是決定企業產品結構是否合理的外在因素

D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設，企業的市場份額與投資回報是正相關的

28.將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現金，是指（）。

A.分拆B.賣斷C.廉價出售D.分類計價

29.下列選項中，不屬于政府直接干預的內容是（）。

A.不履行合同B.沒收企業資產C.關稅壁壘D.未能實施當地法律

30.甲公司針對2007年金融危機爆發后的全球經濟環境，重新確定未來五年以教育培訓、房地產、酒店經營三大業務為核心的發展規劃，并根據這三大業務的發展狀況明確了企業人、財、物的配置。這種戰略屬于（）。

A.競爭戰略B.公司層戰略C.職能戰略D.業務單位戰略

二、多選題(20題)31.穎杰是一家具制造企業，該企業以低價的完美設計和實用功能，以年輕消費者為目標市場，通過以下方法實現成本領先的戰略：（1）追求以合理且經濟的方式，開發并制造自己的產品，以減低物料的浪費；（2）在全球范圍內進行制造外包，大量采購，以最大限度地降低制造成本；(3)采用“平板包裝”的方式運輸商品節省倉儲及運輸費用或要求顧客自行運輸購買的物品。則該企業采用的策略包括（）。

A.成本領先戰略

B.集中化戰略

C.集中成本領先戰略

D.差異化戰略

32.外國競爭對手來勢洶洶又實力雄厚，利用本土優勢進行防御戰略的國內企業可以采取的做法有（）

A.重新定義自己的核心業務，避開與跨國公司的直接競爭

B.頻繁地調整產品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求

C.把目光集中于喜歡本國產品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶

D.根據自身的本土優勢專注于細分市場，將業務重心轉向價值鏈中的某些環節

33.公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。下列屬于營利組織目標的有（）。

A.為其所有者帶來經濟價值B.履行社會責任，以保障企業主要經濟目標的實現C.提高社會福利D.促進政治和社會變革

34.甲公司是國內火力發電裝備制造行業的龍頭企業，擁有雄厚的資金實力和品牌優勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業提供配套設備的新業務，由于相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，該業務一直處于虧損狀態。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應戰略中，正確的有()。

A.甲公司新業務的相關技術研發力量不足，且市場競爭激烈，應將新業務出售。此為WT戰略

B.甲公司雖然新業務的相關技術研發力量不足，但面對國家政策的支持，應尋找有實力的公司。結成戰略聯盟。此為ST戰略

C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，但自身研發能力不足，應尋求有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略

D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優勢，應借國家政策支持的東風，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略

35.下列各項中，屬于平衡計分卡衡量的角度的有（）。

A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度

36.下列各項中，屬于遠期合同和期貨合同共同點的有（）。

A.都可以在交易所內交易

B.都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產的協議

C.都可以在場外交易市場交易

D.都是衍生金融工具

37.根據《企業內部控制審計指引》的規定，下列說法正確的有（）。

A.注冊會計師應當對財務報告內部控制的有效性發表審計意見

B.為了節約審計資源，注冊會計師可以對同一家企業提供咨詢的同時為其提供內部控制審計服務

C.注冊會計師應當對非財務報告內部控制的重大缺陷，在內部控制審計報告中增加描述段予以披露

D.評價內部控制的有效性是企業董事會的責任，對內部控制的有效性發表審計意見是注冊會計師的責任

38.M公司成立于2007年，主要業務領域位于我國的西南地區。隨著企業規模的不斷擴張，企業領導人把眼光投向了與我國西南地區具有極大相似性的鄰國越南。為了保證企業擴張的成功，該企業決定對越南的經營環境進行全面評估，那么，進行企業外部因素分析時應該注意哪幾個方面（）。

A.宏觀環境B.企業能力C.產業環境D.市場需求狀況

39.老樂公司是－個普通食品生產商，下列各種情況，構成企業威脅的有（）。

A.食品安全與質量監管體系越來越嚴格

B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高

C.公司的產品次品率比較高

D.國內高檔次的餐飲消費持續疲弱

40.甲公司是一家手機銷售商，由于該公司控制比較嚴格，內部相關信息很難被獲取。張三從外部獲取了一些該公司的信息，其中主要包括行業出版刊物、政府官方的統計數據、具有代表性的財務指標如資產回報率、該公司每個商店的銷售量等，由此可知張三獲取信息的途徑包括（）。

A.財務信息

B.管理效率

C.客戶信息

D.內部管理指標

41.以下關于企業戰略群組的描述，正確的有()。

A.利用戰略群組圖可以預測市場變化

B.通過戰略群組分析可以了解組內企業競爭的主要著眼點

C.突破戰略群組的邊界就能夠進入“藍海市場”

D.分析戰略群組可以更好地了解不同戰略群組之間的競爭狀況

42.下列各項中，屬于能夠建立企業競爭優勢的資源有（）。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

43.w公司是－個家電企業，經過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本，但是其銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，據此可以判斷（）。

A.該公司處于增值型現金短缺狀態

B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富

C.該公司的策略可以是增發股份

D.如果該公司加速增長后，找不到進－步投資的機會，可以回購股份

44.當銷售增長率超過可持續增長率時，企業會出現現金短缺，此時可以通過（）來平衡現金流動。

A.提高經營效率

B.改變財務政策

C.增發股份

D.降低資本成本

45.下列屬于企業無形資源的有（）。

A.品牌B.商譽C.企業文化D.組織經驗

46.下列選項中屬于企業內部優勢的有（）

A.專業的市場知識B.政府規則放寬C.良好的品牌與聲譽D.新的國際市場

47.以下屬于獨立董事職責的有（）。

A.為企業的戰略成功做出貢獻

B.使執行董事對已制定的決策和企業業績承擔責任

C.確保企業設有充分的內部控制系統和風險管理系統

D.對董事會執行成員管理的有關責任進行監督

48.下列選項中，可以用來識別戰略群組特征的變量包括（）。

A.產品差異化程度B.價格水平C.快速反應能力D.組織結構

49.下列選項中，不屬于扁平型組織結構特點的有（）

A.容易造成管理的失控B.對市場變化的反應較慢C.企業內部管理層次很多D.管理人員的控制幅度較寬

50.普通股是股份公司發行的無特別權利的股份，也是最基本的、最標準的股份。下列屬于我國普通股股東的權利有（）

A.剩余收益請求權和剩余財產清償權B.監督決策權C.優先認股權D.股票轉讓權

三、簡答題(10題)51.美國通用電氣公司是美國，也是世界上最大的電器和電子設備制造公司，它的產值占美國電工行業全部產值的1／4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業務集團組成，如果單獨排名，有13個業務集團可名列《財富》雜志500強。

通用電氣金融服務公司創立于1943年，原為美國通用電氣公司的一個分部，主要為通用電氣公司消費品和工業產品的銷售與批發提供融資服務。現在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務，業務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。

1997年，通用電氣金融服務公司收益達393億美元，資產總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44％，總資產額的84％。同年，通用電氣金融服務公司的營業收益增長了9．2％，而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3．6％。

通用電氣并非是離開產業孤立地發展金融，而是產業與金融結合得很好，比如它的租賃業務、消費信貸業務等，都是與產業相結合發展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發展，但惟有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。

要求：

(1)簡述決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準。

(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

52.某公司是－家由王某－手創建的民營企業，經過十幾年的發展，其發展規模已在行業內處于前列，下列是關于該公司的相關信息：

(1)資金支出的審批權限如下：l0萬以下由財務經理審批，10－30萬由總經理審批，30萬以上由董事長審批。

(2)董事會主要由7位董事組成(包括董事會主席)，其中5人是執行董事，2人是獨立董事。

(3)董事會下設有審計委員會，審計委員會每年舉行－次會議，并于審計周期的主要日期舉行。

(4)設有內部審計部門，內審部門的經理由財務經理兼任，并直接向總經理匯報工作，董事會并未就此規定提出異議。

(5)該公司系王某－手創建，由其擔任首席執行官，并兼任董事會主席。

(6)在報表的信息披露中列示出企業的財務會計信息和非財務會計信息。其中，非財務信息中披露了董事的薪酬政策，分別列明董事的績效薪酬和非績效薪酬。

要求：請分析企業的做法是否正確，并說明理由。

53.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業計劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學會跑步之前我們必須先學會走路。”

圍繞發展策略的辯論，標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時，其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發動機工廠設在自己的轄區內。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車，因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番，達到80萬輛，發展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業理由，并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述，沃爾沃內部關于在華發展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區董事長沈暉。“我們當然希望在中國發展一這是我們的目標所在，”沈暉向英國《金融時報》表示，“我們只是需要制定出一個計劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業并購的主要動機；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

54.徐州金聯瑞星軟件科技股份有限公司(股票名稱：金瑞科技；股票代碼：430585)位于徐州軟件園，是在“煤礦管理信息系統”研發團隊基礎上創建的專門從事煤炭行業管理軟件研發與服務的高新技術企業。2018年2月，金瑞科技公司宣布于近日收到中國證券監督管理委員會江蘇監管局行政監管措施決定書。經江蘇證監局查明，金瑞科技公司存在關聯方資金占用不審議、不及時披露，內部控制及公司治理存在重大缺陷等問題。經核查，2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉出，該賬戶資金往來涉及六個外部主體，其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關聯，為公司關聯方，上述資金往來構成關聯交易，未履行審議程序且未進行披露，違反了《全國中小企業股份轉讓系統業務規則(試行)》第1．5條、4．1．4條，《全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司信息披露細則(試行)》第三十五條的規定。另外，公司存在實際控制人呂尚簡股份被質押未及時披露的情況。經核查，呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質押合同》，以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質押保證，并于12月1日辦理了質押登記。該質押股份占公司總股本的50．50％，可能導致公司控股股東和實際控制人發生變化，違反了《信息披露細則(試行)》第四十六條第一款第四項的規定。呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶，并長期通過通訊方式對公司進行管理；公司存在財務審核不嚴、報銷不規范，部分財務報銷無總經理、財務總監簽字確認，多筆大額提現無具體事由，個別離職人員仍在公司領取工資等情形。要求：(1)從內部控制要素角度簡要分析金瑞科技公司缺失的控制活動；(2)從公司治理的角度，簡要分析金瑞科技公司董事高管義務的履行情況。

55.隨著信息技術的發展，越來越多的企業開始利用信息技術為其生產經營服務，信息系統的建立與維護成為企業活動的一個重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業的資源是有限的，大部分企業特別是中小企業不具備獨立開發與維護信息系統的能力，信息系統外包為企業提供了一種以有限能力和較低投入開發與使用信息系統的途徑。外包是企業通過將部分業務出包給其他單位，實現整合利用其外部最優秀的專業資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境迅速應變能力的一種管理模式。

歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國，被譽為中國“廚房革命”的倡導者、整體廚柜的領潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門，電腦及辦公設備數十臺。這種情況如不采用IT外包，需數名技術人員奔走于各分部之間，而且可能會造成設備故障不能及時處理，而影響公司的正常業務。與神州簽約IT外包后，各部門設備出現故障時，神州即可就近安排工程師，快捷、專業、及時上門排除故障。

要求：結合以上資料，分析信息技術外包的優點和缺點。

56.甲公司是一個已經成立并正常運行5年的企業。有關甲公司的基本情況如下：所在產業的注冊資金要求很高；甲公司很好地控制了所在地區的銷售渠道；甲公司生產的產品所需原料A由于具有獨特性，只能從供應商乙采購；甲公司從乙公司購人原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大；市場上充斥著大量與甲公司B產品功能類似的產品；由于甲公司產品與競爭企業產品存在同質性，因此客戶很容易轉換供應商，客戶不穩定；在市場上除甲公司外，生產B產品的企業較多；甲公司所在產業是一個增長迅速的產業。要求：請根據波特的五力模型對甲公司進行產業環境分析，指出哪些因素會降低甲公司的競爭優勢，哪些因素會提高甲公司的競爭優勢。

57.2002年，創業時的H公司，只生產風扇，需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理，簡單直接、環節清晰。幾年后H公司已經發展成為集團企業，直線式管理的弊端漸顯。各個產品經營單位只埋頭生產，整個集團的五大類、近千種產品統一由銷售公司負責推廣。產銷脫節的矛盾使原有的市場優勢漸漸失去。2008年，H集團開始了事業部制的體制改革試點，一年后，改革全面鋪開。集團負責總體發展戰略、產業發展取向、投資導向、資本經營和品牌經營，原有的五大類核心產品生產單位組建成五個事業部，實行開發、生產、銷售、服務一體化，事業部自主權的充分落實帶來了活力。各事業部由原先單純的“生產型企業”變成了“市場型企業”，在市場經營中主動出擊，快速反應。

H集團副總裁陳先生描述道：實行事業部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒有了，找總裁；產品有次品，找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后，高層干部把以往埋頭拉車的時間，用來抬頭看路了，從日常工作中解脫出來，有時間思考企業文比、經營方針等戰略問題。要求：

(1)簡要分析H公司創業時采取的組織結構類型之所以是適宜的，并取得成功的原因。

(2)簡要分析H集團后來實行事業部制組織結構之所以是適宜的，并取得成功的原因。

58.在總結某知名企業集團破產的過程中，發現如下情況：

資料一：為了滿足公司大規模擴張的需要，把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“掏錢”。在難以得到上市公司過半數董事同意的情況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經授權代理董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留，業務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統幾乎不存在。會計信息系統由管理層隨意控制，高層管理者把“公司的錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統已經不再是一個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在2000年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在一定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵

件的形式授權或通過郵件發出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發言權。

要求：依據《企業內部控制基本規范》和《企業內部控制配套指引》回答下列問題：

(1)簡述我國企業內部控制的五個要素和常見的內部控制活動。

(2)資料一反映了該公司哪些方面的問題?簡單闡明理由。

(3)資料二反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現了問題?簡要闡明理由。

(4)資料三反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現了問題?簡單闡明理由。

(5)資料四反映了該公司內部控制要素中的哪些方面出現了問題?簡單闡明理由。

59.假設A公司專生產奶粉，根據市場細分，其產品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點。這時有市場挑戰者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細分出來的市場，再加以特別細分，集中資源設計開發出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰略?采用該戰略的優勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰略類型的適用情形和所需的資源和能力；

(3)指出B公司所采用的競爭戰略類型。

60.判斷N公司新任總經理采用的預算類型，并簡要闡述該預算類型的優點

四、綜合題(3題)61.簡述企業研發戰略的定位，并簡要分析華瑞公司投入巨資研發3D視頻產品屬于哪種類型。

62.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產品的生產和銷售。與主要用于建筑業的普通鋼不同，不銹鋼屬于規格較高的鋼種，主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少，不銹鋼的生產技術水平要求較高，因此不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產品。隨著我國經濟迅速增長，制造機器、設備及汽車的工業不斷發展，這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業普遍認為在未來數年不銹鋼產品的需求仍將持續上升。

制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業及消費產品，包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限，因此近年鎳的進口量大幅上升。2007年1月，鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬，價格創歷史新高，鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據行業報告顯示，推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內持續上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加，我國必須繼續進口鎳礦石以應付本地需求。

新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司，除了生產不銹鋼產品外亦生產其他的普通鋼產品。董事們基于不銹鋼產品的市場需求增長較快，而且毛利率遠高于普通鋼，在2007年重組了新興鋼鐵，將普通鋼業務剝離后以其不銹鋼業務上市，并將上市募集資金收購了另外一家中型不銹鋼生產企業。合并后的不銹鋼產能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為，產能上升可使公司更能發揮本身在采購原材料的成本優勢，而擴大產能的規模經濟效益可提高營運效率，降低單位成本。

新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內采購，但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產量大幅提高，國內供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產需要。由于鎳礦石本地供應量有限，新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。

新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口，在計人運輸費用后每噸的平均采購價仍較國內的采購價略低，但采購價及供應量隨國際總體需求波動，新興鋼鐵未能獲得穩定的鎳礦石供應。

經過一輪探索后，新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商(以下簡稱“島國供應商”)，并向其試采購了數批鎳礦石。

該供應商提供的鎳礦石品質較好，鎳含量為1％，其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0．7％。由于該島國較為接近我國，海運費用較低，由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低，最終生產出來的不銹鋼產品毛利率由原來的25％提高到30％。

為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源。新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調查研究。根據技術顧問公司提交的技術報告，該島國供應商的礦場位于海岸邊，礦場鄰近合適的港口設施，可以低成本托運礦石，而且由于礦石的硅含量較低，比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優點是其礦石均在表層，且礦場地勢平坦，可簡單有效地進行采礦業務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸，而現時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸，估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權，有效期尚余12年，可于期滿時向該島國政府協商續約費用及其他條件。島國政府批準開采權時明確規定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。

新興鋼鐵位于國內的鐵礦及煉鋼業的中心區，鄰近數個大型鐵礦及焦煤生產商，而且所在地區人力資源較為充裕，鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產能的唯一生產資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩定，新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業務發展，因此經常研究新興鋼鐵的公司戰略。

董事們認為在眾多的公司總體戰略中，發展戰略是以發展壯大企業為基本導向，是致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略。根據新興鋼鐵目前的情況，選擇發展戰略最有利于實現企業的總體目標。

新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰略、可以解決生產資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小

組，并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰略及財務管理經驗，曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長，亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產企業的工作小組組長。

梁董事的進一步調查研究發現，島國供應商雖然已開采了該礦場兩年，但仍然只是在礦場的一個小型區域開采，并未展開全面的采礦活動．也未購置足夠的機器設備，且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金，而島國的金融業并不發達，當地銀行未能為島國供應商提供所需的貸款，而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經梁董事與島國供應商初步洽商，梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售(包括該企業、其勘探和開采權及其礦場等)。

梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹，該島國的經濟發展水平較低，其貨幣與美元掛鉤，由于生活水平較低，通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現只處于初步運營階段，新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備．同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多，招聘礦工較為容易，但由于普遍外語能力較差，管理人員必須選擇當地人。然而當地的管理人員較為匱乏，但島國供應商的現有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業專家。現時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價，梁董事估計島國供應商在全面生產后的鎳礦石年生產量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業務，即使有剩余的鎳礦石，梁董事認為也可以按市價售給國內的其他需要鎳礦石的企業。

為了符合島國的相關外匯法規、關聯方交易和稅法的要求，島國供應商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價計價，而且以島國貨幣現金結算。梁董事建議安排島國供應商將每年度的凈利潤以現金股利方式分配給新興鋼鐵。

新興鋼鐵成功收購島國供應商后，董事會認為新興鋼鐵的業務產生了根本的改變：(1)以前只在我國生產經營，但現在的業務包括了一家在國外的子公司；(2)以前只是生產不銹鋼，但現在的業務包括了開采鎳礦石。為此，董事會決定，在未來幾年內新興鋼鐵最主要的戰略是認真發展島國供應商的開采能力，購置全面投產所需的機器設備，并且確保島國供應商的鎳礦石生產可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產業務，最終達到島國供應商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵，而將新興鋼鐵外購鎳礦石量降至最低。

新興鋼鐵在鎳礦石的供應得到保證后，將全力專注擴展其不銹鋼業務，不僅要成為國內不銹鋼的最大供應商，更希望能夠打入國際市場。因此新興鋼鐵在可預見的將來不會發展不銹鋼以外的其他產品和業務。

董事會要求梁董事研究收購島國供應商后，新興鋼鐵應該采用何種組織結構。梁董事對組織結構的七個主要類型進行了分析后，重點考慮產品事業部制結構、M型企業結構、戰略業務單位結構及矩陣制結構等四種結構類型。另外，梁董事還應董事會的要求從企業內決策的層級結構進行分析，比較了集權型及分權型的優點及缺點，并且從營業環境出發，分析新興鋼鐵應該是一家機械式企業還是有機式企業。

另外，董事會認為，收購了島國供應商后，由于當地法規的要求，必須以島國貨幣現金結算與島國供應商購買礦石的貨款，新興鋼鐵將會面對較大的外幣匯兌風險。董事會要求梁董事分析收購島國供應商帶來的外幣匯兌風險并提供應對方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進行套期活動，董事會因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。

要求：

(1)概括介紹發展戰略的三種基本類型，指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵，并說明原因。

(2)列出新興鋼鐵董事會在決定收購島國供應商時必須考慮的在成功收購后出現的五個主要風險因素。

(3)針對島國的政治風險及法律風險和合規風險，提出新興鋼鐵應采取應對措施的建議。

(4)分析產品事業部制、M型企業結構、戰略業務單位及矩陣制等四種組織結構的特點及各自的優點及缺點。

(5)分析新興鋼鐵在收購島國供應商后面對的匯率風險。說明新興鋼鐵若進行金融工具外匯套期活動所需的先決條件，并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對的島國供應商匯率風險。

63.

第

52

題

為了在業務資費上更加優惠合理，抵制競爭對手的價格攻略，A公司采取了成本領先戰略，他們全面整合神州行品牌，率先推出神州行本地單向卡，實現了超低的資費套餐和配套提供黃金周國內漫游功能。采取成本領先戰略的風險主要包括（）。

參考答案

1.AA【解析】成本領先戰略的風險：(1)技術的變化可能使過去用于降低成本的投資（如擴大規模、工藝革新等）與積累的經驗一筆勾銷。(2)產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習。(3)市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業原有的優勢變為劣勢。采取差異化戰略的風險主要包括：(1)企業形成產品差別化的成本過高。(2)市場需求發生變化。(3)競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。企業在實施集中化戰略時，可能會面臨以下風險：(1)狹小的目標市場導致的風險。(2)購買者群體之間需求差異變小。(3)競爭對手的進入與競爭。

2.C【正確答案】：C

【答案解析】：企業應盡量依靠版權、專利和商標保住市場屬于市場控制。

【該題針對“政治風險”知識點進行考核】

3.D【答案】D

【解析】選項D，提高可持續增長率是在增值型現金短缺長期性高速增長下的戰略。

4.D【答案】D

【解析】操作風險是指企業在進行基本的操作時經受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。操作風險的源頭主要有：(1)缺乏規定程序；(2)雇員缺乏培訓；(3)疏忽；(4)設備及軟件維護不足或已報廢；(5)缺乏職業道德和舞弊意識；(6)不妥善的外包安排。

5.C有些資源的潛在的復制者不能清楚其價值究竟在何處，或不能找出準確的復制方法。例如，企業的文化常常是一種具有因果含糊性的資源，難以被競爭對手模仿。所以，選項C正確。

【名師點題】解答表題的關鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內涵。核心關鍵信息“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化為基礎構建其競爭優勢，而企業文化常常是一種具有因果含糊性的資源。

6.A選項A符合題意，題目中古風公司非常注重品牌的打造，屬于資產管理中無形資產的措施；

選項B不符合題意，銷售業務指企業出售商品（或提供勞務）及收取款項等相關活動；

選項C不符合題意，社會責任《企業內部控制應用指引第4號——社會責任》所稱社會責任，是指企業在經營發展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括安全生產、產品質量（含服務）、環境保護、資源節約、促進就業、員工權益保護等，沒有涉及品牌；

選項D不符合題意，發展戰略是指企業在對現實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學預測的基礎上，制定并實施的長遠發展目標與戰略規劃。

綜上，本題應選A。

7.D簽發支票，同時保管原始憑證屬于相容職務，選項D正確。

8.B促銷組合由四個要素構成：(1)廣告促銷。在媒體中投放廣告，以此來使潛在客戶對企業產品和服務產生良好印象。應仔細考慮廣告的地點、時間、頻率和形式。

(2)營業推廣。采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵”客戶購買產品或服務而設計的刺激性手段。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業所采用。

(3)公關宣傳。通常是指宣傳企業形象，以便為企業及其產品建立良好的公眾形象。

(4)人員推銷。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握促銷組合中營業推廣的含義。

9.CPEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。人口的種族構成的變化引起文化傳統和價值觀的變化屬于PEST分析法中的社會和文化因素。

10.D首先應當確認財務報表是否存在重大錯報，然后根據確認的結論決定采取何種進一步措施。

11.A橫向并購是指雙方處于同一行業。本題中兩家證券公司同屬同一行業，因此該并購屬于橫向并購。

12.AＺ分模型是被用來預測策略及財務失敗的財務技術。其原理是通過檢查公司的財務報表來預測策略發財務失敗。先計算出五個比率，然后乘以預先確定的權重因數，再相加，即得出Ｚ分模型的結果。這五個比率結合起來后，被認為能夠對策略及財務失敗作出最佳預測。

13.C【答案】C

【解析】匯率風險屬于企業面對的市場風險，不屬于政治風險。

14.C內部發展的缺點：

（1）與購買市場中現有的企業相比，在市場上增加了競爭者，這可能會激化某一市場內的競爭；

（2）企業并不能接觸到另一知名企業的知識及系統，可能會更具風險；

（3）從一開始就缺乏規模經濟或經驗曲線效應；

（4）當市場發展得非常快時，內部發展會顯得過于緩慢；

（5）進入新市場可能要面對非常高的障礙。

選項C符合題意，獲得協同效應屬于并購戰略的動機之一；

綜上，本題應選C。

15.D以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。

16.B風險補償指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。①屬于風險對沖；③屬于風險控制；④屬于風險轉移。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握風險對沖、風險控制和風險轉移的內涵。

17.B選項B正確，外部環境分析可以從企業所面對的宏觀環境、產業環境、競爭環境方面展開；

選項A、C、D錯誤，屬于企業內部環境分析；

綜上，本題應選B。

18.A【答案】A

【解析】戰略失效分，為早期失效、偶然失效、晚期失效三種，在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致早期失效；晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高；在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。

19.D管理者被認為是公司倒閉的最為關鍵的因素。一個優秀的管理者能夠拯救一個企業，使其免于破產。

20.C【答案】C

【解析】內部控制審計是指會計師事務所接受委托，對特定基準日內部控制設計與運行的有效性進行審計。

21.D以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。

22.DD【解析】三種方法的主要區別在于戰略制定中對集權與分權程度的把握。

23.D

24.B顧客維度包括交貨時間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發率等目標。故選擇選項B。

25.B甲公司率先采用外籍老師“一對一”培訓方式體現了差異化戰略；公司因此又獲得規模經濟優勢，是成本領先戰略；成本領先戰略與差異化戰略的結合，屬于混合戰略。綜上，本題應選B。

26.D解析：A、B分別獲取的是環境證據和口頭證據，均不具備直接證明力；C屬于正向追查，主要提供完整性的實物證據；D則相反，主要提供存在性的書面證據。

27.A波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業所在產業某項業務前后兩年市場銷售額增長的百分比。選項A錯誤。波士頓矩陣，橫軸表示企業在產業中的相對市場占有率，是指以企業某項業務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業在市場上的競爭地位。選項B正確。市場增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。選項C正確。波士頓矩陣事實上暗含了一個假設：企業的市場份額與投資回報是成正比的。選項D正確。

28.C【答案】C

【解析】廉價出售是指將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現金。

29.D政府的不作為或直接干預可能對企業產生政治風險。政府的不作為是指政府未能發出企業要求的許可證，或者政府未能實施當地法律。直接干預包括：不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關稅壁壘、沒收資產或限制將利潤帶回母國。

30.B總體戰略又稱公司層戰略。在大中型企業里，特別是多種經營的企業里，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。公司層戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。甲公司重新確定發展規劃，明確人、財、物的配置屬于公司層戰略。

31.BC【正確答案】：BC

【答案解析】：該企業以年輕消費者為目標市場，說明采用的是集中化戰略，而具體的在該市場上又采取各種措施降低成本，所以是集中成本領先戰略。（參見教材63頁）

【該題針對“業務單位戰略”知識點進行考核】

32.BC選項A、D不符合題意，屬于躲閃戰略的做法，企業采用躲閃戰略可以選擇的做法：

（1）與跨國公司建立合資、合作企業；

（2）將企業出售給跨國公司；

（3）重新定義自己的核心業務，避開與跨國公司的直接競爭；

（4）根據自身的本土優勢專注于細分市場，將業務重心轉向價值鏈中的某些環節；

（5）生產與跨國公司產品互補的產品，或者將其改造為適合本國人口味的產品。

選項B、C符合題意，企業采用防御戰略可以選擇的做法：

（1）把目光集中于喜歡本國產品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶；

（2）頻繁地調整產品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求；

（3）加強分銷網絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力。

綜上，本題應選BC。

33.AB【答案】AB

【解析】以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經濟價值，其次的目的是履行社會責任，以保障企業主要經濟目標的實現。相反，以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。

34.AD內部環境中：S代表優勢，W代表劣勢。外部環境中：0代表機會，T代表威脅。甲公司新業務的“相關技術研發力量不足”屬于內部環境中的劣勢，“市場競爭激烈”屬于外部環境中的威脅：此為WT戰略：所以，選項A正確：甲公司新業務的“相關技術研發力量不足”屬于內部環境中的劣勢，但面對“國家政策的支持”屬于外部環境中的機會，應尋找有實力的公司，結成戰略聯盟。此為WO戰略。所以，選項B錯誤。甲公司擁有“雄厚的資金實力和品牌優勢”屬于內部環境中的優勢，但“自身研發能力不足”屬于內部環境中的劣勢，而SWOT分析的戰略是內部環境和外部環境的組合，所以不會出現內部環境中的優勢和劣勢的結合。所以，選項C錯誤。甲公司“擁有雄厚的資金實力和品牌優勢”屬于內部環境中的優勢，借“國家政策支持的東風”屬于外部環境中的機會，加強技術攻關力度，爭取新業務盡快扭虧為盈。此為SO戰略。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉SWOT分析的應用。SWOT分析綜合考慮了企業的內部條件和外部環境的各種因素，屬于內外部相結合的一種戰略分析工具。因此，進行SWOT分析時，一個因素反映的是來自企業內部的優劣勢，另一個因素必須是反映來自企業外部的機會或威脅。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的角度，包括選項A、B、C、D四項。

36.BD【答案】BD

【解析】遠期合同與期貨合同的相似之處在于，都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產的協議。但是，期貨合同應在交易所內交易，而遠期合同是在場外交易市場上交易的。

37.ACD建立健全和有效實施內部控制，評價內部控制的有效性是企業董事會的責任，但對內部控制的有效性發表審計意見，則是注冊會計師的責任。換言之，內控本身有效與否是企業的內控責任，是否遵循《企業內部控制審計指引》開展內控審計并發表恰"-3的審計意見是注冊會計師的審計責任。注冊會計師應當對財務報告內部控制的有效性發表審計意見，并對內部控制審計過程中注意到的非財務報告內部控制的重大缺陷，在內部控制審計報告中增加“非財務報告內部控制重大缺陷描述段”予以披露。為企業內部控制提供咨詢的會計師事務所，不得同時為同一企業提供內部控制審計服務。

38.ACDACD【解析】外部環境分析可以從企業所面對的宏觀環境、產業環境、競爭環境和市場需求狀況方面展開。外部環境分析要了解企業所處的環境正在發生哪些變化，這些變化給企業將帶來更多的機會還是更多的威脅。內部環境分析可以從企業的資源與能力、企業的核心競爭力等幾個方面展開。內部環境分析要了解企業自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰略能力。

39.AB本題考核SWOT分析的相關內容。威脅是隨著企業外部環境的改變而產生的不利于企業的時機。選項A、B都是企業的外部環境導致的不利時機。選項C屬于企業內部環境產生的不利因素，屬于企業的劣勢；選項D是外部環境產生的有利時機，屬于企業的機會。

40.ABD從外部獲取信息的方式。①財務信息。互聯網、行業出版刊物、政府官方的統計數據、行業協會和行業顧問以及專家，都是獲取信息的來源；②客戶信息。市場份額的信息也可從上述財務信息的來源獲取。市場研究機構有很多資料，其中一些信息是共享的；③內部管理指標。財務指標比如資產回報率(ROA)以及銷售回報率能部分反映內部信息；④管理效率。其他信息也能在年度報告中找到，特別是相對比率，如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售量；⑤學習和成長指標。

41.ABCD戰略群組分析有助于企業了解相對于其他企業本企業的戰略地位以及公司戰略變化可能的競爭性影響。(1)有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也有助于了解某一群體與其他群組間的不同；(2)有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”；(3)有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點；(4)利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。所以，選項A、B、D正確：傳統的戰略思維立足于當前已存在的行業和市場，采取常規的競爭方式與同行業中的企業展開針鋒相對的競爭，那是一種“紅海戰略”，而“藍海戰略”是指不局限于現有產業邊界而是極力打破這樣的邊界條件，通過提供創新產品和服務，開辟并占領新的市場空間的戰略。所以，選項C正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握戰略群組分析的意義，以及“藍海市場”的含義。

42.ABC【答案】ABC

【解析】一般來說，能夠建立競爭優勢的資源主要包括四種：稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

43.BD本題考核價值創造和增長率矩陣。該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于公司的可持續增長率，處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余，所以選項A不正確；處于第二象限的企業可以為股東創造價值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財富，選項B正確；由于資金有剩余，所以公司應該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發股份，選項c不正確；如果該公司加速增長后，找不到進－步投資的機會，應該把多余的錢還給股東，可以通過增加股利支付和回購股份來實現。

44.ABC

45.ABCD無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等，選項A、B、C、D均正確。

46.AC選項A、C正確，企業內部優勢有：專業的市場優勢，對自然資源的獨有進入性，專利權，新穎的、創新的產品與服務，地理位置優越，自主知識產權所獲得的成本優勢，質量流程與控制優勢，品牌和聲譽優勢；

選項B、D錯誤，政府規則放寬、新的國際市場屬于企業外部環境的機會；

綜上，本題應選AC。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】獨立董事在公司內具有重要作用，其職責可以分為四種不同的角色：(1)戰略角色(A)；(2)監督或績效角色(B)；(3)風險角色(c)；(4)人事管理角色(D)。

48.ABAB【解析】用于識別戰略群組的特征可以考慮以下一些變量：(1)產品（或服務）差異化（多樣化）程度；(2)各地區交叉的程度；(3)細分市場的數目；(4)所使用的分銷渠道；(5)品牌的數量；(6)營銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數目等）；(7)縱向一體化程度；(8)產品的服務質量；(9)技術領先程度（是技術領先者還是技術追隨者）；(10)研究開發能力（生產過程或產品的革新程度）；(11)成本定位（如為降低成本而作的投資大小等）；(12)能力的利用率；(13)價格水平；(14)裝備水平；(15)所有者結構（獨立公司或者母公司的關系）；(16)與政府、金融界等外部利益相關者的關系；(17)組織的規模。

49.BC選項A、D不符合題意，選項C符合題意，扁平型組織結構是指具有一定規模的企業的內部管理層次較少，在每個層次上，管理人員的控制幅度較寬；這種結構可以及時地反映市場的變化，并做出相應的反應，但容易造成管理的失控；

選項B符合題意，由于內部管理層次較少，因此對市場變化的反應較快。

綜上，本題應選BC。

50.ABCD選項A符合題意，在公司持續經營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是公司經營收益被所有其他利益相關者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權在所有其他有關人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財產，故稱為剩余財產清償權；

選項B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權，其投資收益的高低完全取決于公司經營業績的好壞，是公司經營風險的主要承擔者，因此必然要擁有對公司重大經濟行為的監督權和決策參與權；

選項C符合題意，公司增發新股時，普通股股東有權按其持股比例優先認購一定比例的新股；

選項D符合題意，公司的股東有權按照自己的意愿隨時轉讓手中的公司股票。

綜上，本題應選ABCD。

51.【答案】

(1)在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下：

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業競爭優勢的來源。如果企業掌握了取得處于短缺供應狀態的資源，而其他的競爭對手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業便能獲得競爭優勢。如果企業能夠持久地擁有這種稀缺性資源，則企業從這種稀缺性資源獲得的競爭優勢也將是可持續的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優勢的來源，也是價值創造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產品的威脅力量，同樣，企業的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競爭者不能擁有或模仿企業的資源，它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心能力。一般來說，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當其他公司無法獲取這種資源或能力，或需要付出很高的成本才能得到時，該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式：

①物理上獨特的資源。有些資源是物質本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經濟制約性的資源。這是指企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

52.(1)做法不正確。企業在處理“三重－大”的問題上，即重大決策、重大事項、重要人事任免和大額資金使用應當按照規定的權限和程序實行集體決策審批或者聯簽制度。該企業30萬以上資金支出，屬于大額資金使用，應當實行集體決策審批或者聯簽制度，不應由董事長－人審批。

(2)做法不正確。董事會中大部分成員應當是獨立董事，該公司獨立董事僅有2人，執行董事有5人，獨立董事的人數未超過執行董事的人數，此做法不正確。

(3)做法不正確。審計委員會每年至少舉行三次會議，并于審計周期的主要日期舉行。因此，該公司的做法不正確。

(4)做法不正確。內審部門應當對他們所審計的活動保持獨立性；內審部門應直接向董事會或審計委員會報告；如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。內審部門的經理由財務經理兼任，將產生自我評價，影響審計活動的獨立性，內審部門向總經理(高管)報告，應采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。

(5)做法不正確。首席執行官不應該兼任同－家公司的董事會主席。該公司的做法不正確。

(6)做法正確。為了提高董事薪酬的可比性和透明度，尤其是薪酬與企業的業績的關聯程度，應當在績效基礎和非績效基礎之間分析董事的薪酬。該企業在非財務信息中披露了董事的薪酬政策，并分別列明董事的績效薪酬和非績效薪酬的做法正確。

53.【答案】

(1)按收購資金來源劃分，此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。協同效應產生于互補資源，而這些資源于正在開發的產品或市場是相互兼容的，協同效應通常通過技術轉移或經營活動共享來得以實現。用系統理論剖析這種協同效果，可以分為三個層次：第一，并購后的兩個企業的“作用力”的時空排列得到有序化和優化，從而使企業獲得“聚焦效應”。例如，并購后，兩個企業在生產、營銷和人員方面的統一調配，可以獲得這種效應。第二，并購后的企業內部不同“作用力”發生轉移、擴散、互補，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內部的轉移定價、信息、人員、產品種類、先進技術與管理、分銷渠道、商標品牌、融資渠道等資源優勢互補與共享都是這種效應的體現。第三，并購后兩個企業內的“作用力”發生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質和力量。例如，在公司內部的技術轉讓、消化、吸收以及技術創新后的再反饋中，可以得到這種效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。微觀經濟學的理論表明，企業負外部性的一種表現是“個體理性導致集體非理性”。兩個獨立企業的競爭表現為這種負外部性，其競爭的結果往往使其兩敗俱傷，而并購戰略可以減少殘酷的競爭，同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優勢。

(3)企業并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面：

①并購后不能很好地進行企業整合。企業文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業文化是否能夠完善地融為一體影響著企業生產運營的各個方面。如果并購企業與被并購企業在企業文化上存在很大的差異，企業并購以后，被并購企業的員工不喜歡并購企業的管理作風，并購后的企業便很難管理，而且會嚴重影響企業的效益。

②決策不當的并購。企業在并購前，或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業的管理能力，結果遭到失敗。

③支付過高的并購費用。當企業想以收購股票的方式并購上市公司時，對方往往會抬高股票價格，增加收購的代價。另外，企業在采用競標方式進行并購時，也往往要支付高于標的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業的財務負擔，使企業從并購的一開始就面臨著效益的挑戰。凡此種種，企業在并購時應引起注意，避免由于準備不足或過于自信而造成并購失敗。

54.(1)金瑞科技公司缺失的控制活動：①“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”。由此可見，金瑞科技公司缺失不相容職務分離控制。②“公司存在財務審核不嚴、報銷不規范，部分財務報銷無總經理、財務總監簽字確認，多筆大額提現無具體事由，個別離職人員仍在公司領取工資等情形”。由此可見，金瑞科技公司缺失會計系統控制。③“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉出”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”“公司存在財務審核不嚴、報銷不規范，部分財務報銷無總經理、財務總監簽字確認，多筆大額提現無具體事由，個別離職人員仍在公司領取工資等情形”。由此可見，金瑞科技公司缺失授權審批控制。④“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉出”。由此可見，金瑞科技公司缺失財產保護控制。(2)董事義務又稱作勤勉義務或專項，主要包括善管義務和競業禁止義務。其中，董事的善管義務可以分為以下三條：①董事必須忠實于公司；②董事必須維護公司資產；③董事在董事會上有審慎行使決議權的義務。“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉出，該賬戶資金往來涉及六個外部主體，其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關聯”“公司存在實際控制人呂尚簡股份被質押未及時披露的情況。經核查，呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質押合同》，以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質押保證，并于12月1日辦理了質押登記。該質押股份占公司總股本的50．50％，可能導致公司控股股東和實際控制人發生變化”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶，并長期通過通訊方式對公司進行管理；公司存在財務審核不嚴、報銷不規范，部分財務報銷無總經理、財務總監簽字確認，多筆大額提現無具體事由，個別離職人員仍在公司領取工資等情形”。

55.（1）信息技術外包的主要優點有：

①外包服務供應商對不斷變化的技術有更好地了解；

②能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制；

③專業外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務；

④公司減輕了管理專業人員的負擔，企業可按需要要求提供服務，不用長期在企業中保留信息技術部門。

信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰略考慮上來看，這種成本節約是短期的。具體來講，其缺點有：

（1）當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環境的改變做出迅速的反應；

（2）外包增加了成本，很難更換外包服務商或回到一個企業的內部供應；

（3）供應商在質量和服務方面也有可能存在一定風險，即外包服務商提供的質量和服務能否令人滿意。雖然在很多情況下企業與外包服務商會有一個服務級別協議，但要在協議上明確每一方的義務是難以實現的。56.

(1)新進入者的進人威脅：甲公司所在產業要求注冊資金高，會降低新進入者的進入威脅，從而提高甲公司的競爭優勢；甲公司很好地控制了銷售渠道，會減小新進人者的進入威脅，從而提高甲公司的競爭優勢。(2)供應者討價還價的能力：因為原料A只能從供應商乙采購，因此會提高供應商的討價還價的能力，從而降低甲公司的競爭優勢；由于甲公司從乙公司購人原料A

占乙公司原料A銷售量的比例很大，因此會降低供應商討價還價的能力，從而提高甲公司的競爭優勢。(3)購買者討價還價的能力：甲公司產品替代產品多，購買商可以輕易轉換供應商，轉換其他供應商的成本低，因此會提高購買商討價還價的能力，從而降低甲公司的競爭優勢。(4)替代產品的替代威脅：由于甲公司市場上替代產品很多，因此來自替代品的威脅很大，從而降低甲公司的競爭優勢。(5)產業內現有企業的競爭：由于市場上生產8產品的企業很多，競爭者數量多，所以產業內現有企業的競爭強度高，從而降低甲公司的競爭優勢；甲公司所在產業是一個增長迅速的行業，這一因素會降低產業內現有企業的競爭強度，從而提高甲公司的競爭優勢。

57.【答案】

(1)創業時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的，并取得成功，其原因有：①公司當時是中小型企業；②公司產品品種比較單一；③管理權力高度集中，便于公司最高層對整個企業實施嚴格的控制。

(2)H集團后來實行事業部制組織結構之所以

是適宜的，并取得成功，其原因有：①集團的產品種類多；②集團所面臨的市場環境變化快；③集團高層擺脫了具體管理事務，集中精力于戰略問題；④集團是一家強調適應性的大型聯合性公司；⑤集團能夠組織高度的專業化生產，從而提高了生產效率。

58.【答案】

(1)內部控制的五個要素包括：內部環境；風險評估；控制活動；信息與溝通；內部監督。企業內部控制活動的內容包括：不相容職務分離控制；授權審批控制；會計系統控制；調節和復核；財產保護控制；預算控制；營運分析控制；績效考評控制。

(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴重問題。董事會和管理層作用被誤用，董事和高級管理人員也沒有盡到個人責任。

(3)資料二表明該公司的內部環境和控制活動出現了問題。該公司員工道德和價值觀出現了嚴重問題，這屬于內部環境的問題：公司沒有及時發現問題并糾正，表明企業的控制活動不到位。

(4)資料三表明該公司的內部環境、信息與溝通出現了問題。高層管理者是企業文化的倡導者，自己不以身作則，道德缺失，可見該公司內部環境極其惡劣。大多數信息不能有效上傳下達，表明信息出現了嚴重的傳遞不暢。

(5)資料四表明該公司的內部監督出現了問題。內部審計形同虛設，沒有發揮真正的監督作用。

59.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰略。差異化戰略的優勢有：①形成進入障礙；②降低顧客敏感程度；③增強討價還價能力；④防止替代品威脅。

(2)差異