邢蕙(同濟大學經濟與管理學院同濟天安信息系統監查實驗室 摘要:軟件能力成熟度模型是軟件組織生產過程的評價標準,為提高軟件組織的軟義介紹了該模型的具體內容和實現方法為軟件組織的發展指明了目標和手段。關鍵詞:SWCMM;軟件過程能力;IDEAL;軟件過程改進Abstract:SWCMMisthestandardforsoftwareprocessimprovement.Itprovidesaframeforsoftwareorganizationstoimprovetheirsoftwareability.ThistextpointsoutthesignificanceofSWCMMtothedevelopmentofthesoftwarein-dustry.Italsopresentsthedetailsofthemodelandthemethodsofimplementingthemodel.Keywords:SWCMM;softwareprocesscapability;IDEAL;softwareprocess中國的軟件產業走上正規化的發展道路要重視軟件本身的標準化卻忽視了軟件生產CMM著眼于軟件生產過程的標準化,為評價軟件組織的成熟度提供了標準為軟件組框架使軟件組織的軟件過程成熟度循此框

的部件復用率高開發效率也高。然而對于軟件產業來說即使在軟件組織內部在很長的時期里,每一項開發工作幾乎都要從頭做者很少能夠選用已有軟部件,再加上新的東發生產組織的變革,實現軟件開發的標準化,才能提高軟件的生產效率,從而真正實現軟件的工業化。同時多年的實踐經驗表明一個企業的軟件能力取決于該企業的過程能力特別是在軟件開發和生產中的成熟度即力越是成熟,該企業的軟件生產能力就越有收稿日期 04作者簡介 蕙,女,碩士生;胡克瑾,女,教授,研究方向為信息系統安全保證。因此,SWCMM模SWCMM是軟件能力成熟度模型CapabilityMaturityModelForSoftware)工程研究所(SEI)制定出來的,通過對軟件過程的進程中各個發展階段的描述,幫助軟量及過程改進方面的最關鍵的問題,指導軟件組織對軟件生產過程進行管理和改進,實地生產出高質量的軟件,為改進組織軟件能力提供指南。SWCMM是目前國際上最流行也是最實用的一種軟件生產過程標準,現已得到眾多國家軟件產業界的認可,成為當今從事規模型軟件生產不可缺少的一項內 CMM CMM把軟件過程的成熟度分為五級,根據軟件公司在軟件質量管理方面達織能根據該模型進行自我分析,找出盡快提級實際上是一個起點,任何準備按SWCMM體系進化的組織都自然處于這個起點上,并通過這個起點向第二級邁進從第二級起,每一級包含了不同的KPA(關鍵過程域,KeyProcessArea),每個KPA都有明確的實施目標,如果達到了該級的所有目標,則表明達到了這個成熟級別,可以向更高一級邁 CMM體系不主張跨越級別的進化,因為從第二級起,每一個低的級別實現均是高的級別實現的基礎這五個等級分別是的個人手工開發階段,不具備穩定的環境用

的隨意過程,工作無序,項目的執行混亂,管的計劃,在遇到問題時,則放棄原定的計劃而效不穩定,優秀管理人員的管理方法可能取得有效,但一旦他離去,工作秩序面目全非,地實現客戶需求,往往不能在預定的時間內在這一級,建立了管理軟件項目的政策以及為貫徹執行這些政策而定的措施,管理定可跟蹤,新項目的計劃和管理基于過去的實踐經驗,具有重復以前成功項目的環境和條件,并且通過管理使部分開發結果成為可以重復使用的模塊,是一個按計劃執行的且得到的產物,并通過檢查過程的校驗點是否第二級僅定義了管理的基本過程,而沒現開發過程的標準化和文檔化,即制定在整個組織里用于軟件開發和維護的標準過程,并把這些標準以文檔的形式固定下來,建立過程包括工程過程和管理過程被集成為一(4)管理級(Manag的質量目標,即所有的質量目標都有明確的量并建立過程數據庫使它們可以利用本組大提高,軟件產品也因此具有可預期的高質長處及短處以防止發生缺陷擁有豐富的軟件過程成功經驗的數據,并且可用于對新技的更改建議;它能發現那些可能發掘出最佳軟件工程慣例的合理化建議,并使之在整個級,那么表明該企業可根據過程執行的反饋信息來改善下一步的執行過程,不斷調整軟軟件組織的SW CMM升級實現要提高組織的軟件能力成熟度,實現組織的SWCMM升級有許多方法,例如簡單該模型認為實現SWCMM模型的過

現SWCMM模型的三個步驟分別對應于標準項目生命周期的三個階段,即:期的建立基本程序和制度階段)。件工程過程組對應于項目生命周期的項目規劃階段。(3)執行實施計劃:差距分析,對過程和政策進行微調創立支持小組識別出實驗項 程能力的方法和過程,即找出問題與目標,之提高不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,需要不斷地評估與改進。因此,另一種更為全面完整的方法IDEAL模式被提了出來。IDEAL是由SEI開發和總結出的。IDEAL是個組合字,Initiating初始化、Diagnosing診斷、Establishing(建立Acting行動和Learning擴充五個單第一階段初始化為成功地進行過程在這一階段,首先要弄清是什么促使改能會是未預料的事件或環境,或是組織高層業要改變的原因越清晰,對企業軟件過程的進的原因之后應該設置企業的環境為即將么樣的商業目標?對其它正在進行的工作會隨著改進工作的進行,這些問題的答案將日織在改進之初可能遇到的不確定和混亂,使時期始終保持對改進過程的密切關注,將使最后,組織要建立起管理改進過程的實階段的工作沒做完全那么在后面的階段里第二階段診斷找出現狀和目標,找兩大特點:組織的當前狀態和想要達到的將確定目標狀態即企業想要達到的理想的軟件過程狀態可以按照其關鍵過程域(KPA)應該收集建議,從建議可以知道在以后的活的專家隊伍進行的,他們的建議對主要管理第三階段建立計劃如何達到你的目作,從企業的全局出發分別給予一定的優先找出改進工作的輕重緩急,抓住問題的關鍵,在充分考慮它們的優先級的基礎上,開發出

和技巧的細節和所需知識;而非技術要素則包括組織文化,可能的阻力源,責任層次和市出在整個計劃的執行過程中,應該在什么時候提供什么數據,對執行過程中根據運行情第四階段行動按計劃進行工作解決方案將是非常復雜和多方面的,通常由在制定出解決方案之后必須對它進行測試案經過測試后經驗和教訓對方案進行修改。要得到一個滿意的方案需經過一些測試—改進過程的反一定要等到方案很完美了再去實施也是不必要的實施方案時可以有不同的方法,如自上而下法(從組織的高層開始,自上而下地實一項地實施。沒有絕對的好方法具體方法第五階段擴充學習以往的經驗,擴充要回顧整個IDEAL過程中的經驗,通過收把得出的結論文檔化地保存起來,看是否達到了預定的目標又是怎樣達到的,怎樣組織

才能有效地進行過程改進,同時在分析和評整個IDEAL周期中都必須保持相關記錄,以便進行經驗總結,為下一個改進周期作準2IDEALIDEAL是一個首尾相接的循環過程,它反映了SWCMM分級進階不斷提升的思化進行不同程度的改進,從而實現軟件組織的軟件過程的不斷優化,SWCMM級別的提供了一個規范化的框架。根據IDEAL模式的理論指導,結合軟件組織自身的實際經驗,企業能夠不斷向軟件能力成熟度模型的高級攀升,這將有助于各個軟件開發組織提高軟件產品的開發和生產能力,加快軟件產業的成熟,促進信息產業的騰飛。[]CapablyMauryModelInegraedSyse/SowareEngneerng[S]CMMISMSE/SWv02b,Sepeber999

[2]SWCMM 23wwwehodsarkeco/hreesepsh[3 JennerGreba,ChrckMyersTheModelAPraccalGudeorIproveen[S]Brdge,SowareEngneerngInsuePublcaon,ssue3,997[ 何新貴,王緯,王方德,等軟件能力成熟度模型M,KennehMDyondAGudeoheCMMUndersandngheCapablyMauryModelorSoware[M]ProcessTransonInernaonalInc,995MarkCPaulk,BllCurs,MaryBehChrsss,ealCapablyMauryModelSMorSowarev[S]CMU/SEI93TR024,[7]RadceKA,HardngJT,MunnsPE,ealAPrograngProcessSudy[J]IBMSysesJournal,985[8]HuphreyWS,SweeWL