2023年度稅務系統大比武數字人事“兩測”練習專業能力-納稅服務評估試題學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，要向知心朋友或親人訴說出來或大哭一場，這種可以釋放內心郁積的不良情緒的方法是()。

A.宣泄B.轉移注意力C.自我安慰D.心理放松

2.根據《中華人民共和國行政處罰法》的規定，行為人的情形有()。

A.受他人脅迫有違法行為的

B.違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的

C.配合行政機關查處違法行為有立功表現的

D.主動消除或減輕違法行為危害后果的

3.企業銷售商品確認收入后，對于客戶實際享受的現金折扣，應當()。

A.確認當期財務費用B.沖減當期主營業務收入C.確認當期管理費用D.確認當期主營業務成本

4.納稅人應當在《外出經營活動稅收管理證明》有效期屆滿后()日內到稅務機關辦理繳銷手續。

A.5B.10C.15D.30

5.企業已計提壞賬準備的應收賬款確實無法收回，按管理權限報經批準作為壞賬轉銷時，應編制的會計分錄是()。

A.借記“資產減值損失”科目貸記“壞賬準備”科目

B.借記“管理費用”科目貸記“應收賬款”科目

C.借記“壞賬準備”科目貸記“應收賬款”科目

D.借記“壞賬準備”科目貸記“資產減值損失”科目

6.虛開增值稅專用發票，虛開的稅款數額在10萬元以上的，構成虛開增值稅專用發票罪。()

A.是B.否

7.稅務機關開辦的實體納稅人學堂()應至少開展一次教學活動。

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

8.依據《小企業會計準則》的規定，下列有關固定資產成本的說法中不準確的是()。

A.小企業在建工程在試運行過程中形成的產品，副產品或試車收入沖減在建工程成本

B.投資者投資固定資產的成本，應當按照評估價值和相關稅費確定

C.盤盈固定資產的成本，應當按照同類或類似固定資產的重置價值，扣除按照該項固定資產新舊程度估計的折舊后的余額確定

D.融資租入固定資產的成本，應當按照租賃合同約定的付款總額和在簽訂租賃合同過程中發生的相關稅費等確定

9.按照績效管理“三步走”總布局，2015年是()。

A.試行年B.推進年C.提升年D.見效年

10.境外企業在中國境內承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務的，應該在項目完工、離開中國前()日內，持有關證件和資料，向原稅務登記機關辦理注銷稅務登記。

A.10B.15C.30D.30

11.稅務機關受理納稅人涉稅審批事項，應當按照“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”的要求辦理，是稅收機關提供的()。

A.提醒服務B.限時服務C.預約服務D.全程服務

12.最近辦稅服務廳調來一個新同事，小張覺得這位新同事業務能力比自己強，深受領導和同事們的喜愛，讓自己在領導心中的地位下降了。于是小張在同事閑談的時候就會講新同事的壞話，傳播新同事的謠言。小張的這種心態是()。

A.恐懼B.自卑C.嫉妒D.抑郁

13.對認證不符或密文有誤的專用發票，主管稅務機關應()。

A.退還納稅人B.立即銷毀C.通知納稅人重新開具D.當即扣留

14.按照《納稅服務投訴管理辦法》的規定，下列各項中，屬于侵害納稅人合法權益的投訴的是()。

A.稅務機關及其工作人員未準確掌握稅收法律法規等相關規定，導致納稅人應享受未享受稅收優惠政策的

B.稅務機關及其工作人員在履行納稅服務職責過程中未依法執行稅收法律法規等相關規定，侵害納稅人的合法權益的

C.違反規定強制要求納稅人出具涉稅鑒證報告，違背納稅人意愿強制代理、指定代理的

D.稅務機關未能向納稅人提供便利化辦稅渠道的

15.接打公務電話時，時間應當控制在()分鐘之內。

A.1B.2C.3D.5

16.下列各項，哪一項是由稅務總局實施批量集中采購的。()

A.傳真機B.便攜式計算機C.碎紙機D.掃描儀

17.納稅服務的宗旨是()。

A.聚財為國，嚴格執法B.嚴格執法，以人為本C.聚財為國，以人為本D.聚財為國，執法為民

18.國稅系統投資總額在()萬元(含)以上的新建、購建、改擴建綜合業務辦公用房項目，應作為基建項目管理。()

A.10B.50C.100D.60

19.以下屬于發票發放事項基本規范的是()。

A.實現網上登記、網上核對、網上反饋辦理結果，并提供郵寄發票服務

B.提供自助辦稅終端服務，實現納稅人自助領取發票

C.納稅信用為D級的，增值稅專用發票領用按輔導期一般納稅人政策辦理，增值稅普通發票領用實行交(驗)舊供新，嚴格限量供應

D.提供同城通辦服務

E.通過比對開票信息，提示納稅人及時調整發票版別和用量

20.納稅人委托個體經營者加工應稅消費品，消費稅應()。

A.由受托方代收代繳

B.由委托方在受托方所在地繳納

C.由委托方收回后在委托方所在地繳納

D.由委托方在受托方或委托方所在地繳納

二、多選題(10題)21.納稅服務是稅務機關依據稅收法律、行政法規的規定，在稅收征收、管理、檢查和實施稅收法律救濟過程中，向納稅人提供的服務事項和措施。下面關于納稅服務的含義與特征說法錯誤的是()。

A.狹義的納稅服務是政府、專業服務機構、其他組織或個人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務、維護合法權益而提供的勞務

B.廣義的納稅服務是稅務機關為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務

C.服務具有生產和消費同步性、易消失性、無形性和差異性等特征

D.納稅服務不屬于公共服務范疇

22.納稅人實名投訴，應當列明的事項有()

A.投訴人的姓名(名稱)、有效聯系方式

B.被投訴單位名稱或者被投訴個人的相關信息及其所屬單位

C.被投訴人姓名、受理情況、辦理結果

D.投訴請求、主要事實、理由

E.法律依據

23.關于稅務人員著裝規范，下列說法正確的是()。

A.服裝必須成套穿著，系稅務專用領帶

B.不準制服、便服混穿

C.不準不同季節的制服混穿

D.鞋子顏色式樣與衣服的搭配應協調

E.春秋裝應佩帶軟肩章

24.以下屬于從價稅的是()。

A.城鎮土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業所得稅E.營業稅

25.下列各項中，應計入相關資產成本的有()。

A.經營租入管理用設備的租賃費

B.以支付現金方式取得長期股權投資發生的相關稅費

C.購進原材料在運輸途中發生的合理損耗

D.按法定程序申請取得專利而發生的費用

26.下列屬于自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生后，人民政府可以采取的應急處置措施的有()。

A.組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險源，標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施，向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品，實施醫療救護和衛生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關場所、道路，查驗現場人員的身份證件，限制有關公共場所內的活動

27.以下實行從價定率和從量定額復合計稅辦法征收消費稅的是()。

A.卷煙B.白酒C.啤酒D.成品油E.小汽車

28.下列各項中，需要使用金稅三期核心征管系統中“預繳開票”模塊預繳稅款的情形的有()。

A.延期申報

B.輔導期納稅人超限量領購發票

C.房地產企業采取預收款方式銷售自行開發的房地產項目

D.代開增值稅專用發票

E.二手房交易增值稅預繳

29.自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務部門辦理()出口企業正常出口退(免)稅的平均時間，壓縮在3個工作日內。

A.一類B.二類C.三類D.四類E.M類

30.下列各項中，屬于12366熱線咨詢員服務忌語的有()。

A.“您聲音太小，大聲點”

B.“對不起，您可以講普通話嗎?”

C.“拜拜、OK”

D.“我也不知道”

E.“您別說那么快行嗎”

三、判斷題(15題)31.納稅咨詢方式包括互聯網咨詢。()

A.是B.否

32.歇業狀態的市場主體可以選擇按次申報繳納資源稅(不含水資源稅)。()

A.正確B.錯誤

33.2022年度納稅人繳費人滿意度調查中，國家稅務總局進一步優化評價規則，將“非常滿意”“滿意”賦予相同分數。()

A.正確B.錯誤

34.黨員領導干部不準接受可能影響公正執行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排屬于禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。()

A.是B.否

35.鐵路項目占用耕地用于施工、運輸便道及材料堆場，減按每平方米二元的稅額征收耕地占用稅。()

A.正確B.錯誤

36.想象放松法是有意識地結合默念“放松”兩字，按次序調整身體的各個部位，使整體機體逐步放松，達到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

37.對納稅人按照應稅收入額定率核定征收企業所得稅的，不得從收入總額中減去不征稅收入和免稅收入。()

A.是B.否

38.納稅服務以持續提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標。()

A.是B.否

39.納稅人對稅務機關工作人員未落實首問責任服務制度的投訴屬于對稅務人員服務態度的投訴。()

A.正確B.錯誤

40.青藏鐵路公司提供的鐵路運輸服務應征增值稅，稅率為11%()。

A.是B.否

41.實現定期定額征收的個體工商戶需要停業的，在停業3個月內向主管稅務機關申報辦理停業登記即可。()

A.是B.否

42.憲法由國家最高權力機關全國人民代表大會制定，由全國人大常委會負責解釋和修改。()

A.是B.否

43.辦稅服務廳咨詢導稅、宣傳輔導、現金收款等各類非執法崗位，可根據工作需要酌情安排編外聘用人員。()

A.正確B.錯誤

44.發展黨員工作應當貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求,按照控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用的總要求,堅持黨章規定的黨員標準,始終把能力標準放在首位。

A.是B.否

45.辦稅服務廳工作人員在規定下班時間已到但所受理的涉稅事項還沒有辦結時，應主動延長工作時間。()

A.是B.否

參考答案

1.A

2.B

3.A

4.B

5.C

6.B

7.B

8.C

9.B按照績效管理“三步走”總布局，2014年是啟動年，2015年是推進年，2016年是提升年。

10.B

11.D

12.C嫉妒的人不能容忍別人的快樂與優秀，會用各種手段去破壞別人的幸福，有的甚至挖空心思采用流言蜚語進行中傷，有的采取卑劣手段;嫉妒的人自卑、陰暗，他們享受不到陽光的美好，體會不到人生的樂趣，生活在自己的黑暗世界里;嫉妒是摧毀人性和健康的毒藥。

13.D

14.B根據《納稅服務投訴管理辦法》(國家稅務總局公告2019年第27號修訂)第十二條的規定，侵害納稅人合法權益的其他投訴，是指納稅人認為稅務機關及其工作人員在履行納稅服務職責過程中未依法執行稅收法律法規等相關規定，侵害納稅人的合法權益而進行的其他投訴。

15.C

16.B

17.D按照《納稅服務工作規范》的規定。

18.A

19.C

20.C

21.ABD廣義的納稅服務是政府、專業服務機構、其他組織或個人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務、維護合法權益而提供的勞務。狹義的納稅服務是稅務機關為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務。納稅服務屬于公共服務范疇，有公共服務的一般特征。

22.ABD根據《納稅服務投訴管理辦法》(國家稅務總局公告2019年第27號修訂)第十七條的規定，納稅人進行實名投訴，應當列明下列事項。

23.ABCD根據《全國稅務系統干部教育培訓系列教材-納稅服務(初級)》，稅務人員著裝要統一規范。服裝必須成套穿著，系稅務專用領帶;不準制服、便服混穿，不準不同季節的制服混穿;大檐帽和冬帽與衣服的穿戴要一致;鞋子顏色式樣與衣服的搭配應協調;著冬裝、春秋裝時佩戴硬肩章，著夏裝時佩戴軟肩章，硬、軟肩章不得混戴，帽徽佩戴要端正。

24.CDE根據計稅依據的不同，稅收可分為從量稅和從價稅。凡以征稅對象的一定實物計量單位為標準，按照固定稅額從量計征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對象的價值量為依據按照一定比例從價計征的稅種,為從價稅。如增值稅、企業所得稅等都是實行從價計征。

25.BCD經營租入管理用設備的租賃費計入管理費用。

26.ABC

27.AB根據《消費稅暫行條例》：卷煙和白酒實行從價定率和從量定額復合計稅辦法征收消費稅。

28.ABD金稅三期核心征管系統中“預繳開票”模塊適用于對各種事先未產生應征數據的稅費進行預繳開票的業務，包括分期預繳稅款、延期申報預繳稅款、代開發票預繳稅款、查補預繳稅款、特別納稅調整預繳稅款、輔導期納稅人預繳稅款、項目部預繳稅款的辦理，不包括房地產企業采取預收款方式銷售自行開發的房地產項目的預繳稅款和二手房交易的增值稅預繳。

29.AB根據《國家稅務總局關于階段性加快出口退稅辦理進度有關工作的通知》(稅總貨勞函〔2022〕83號)，自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務部門辦理一類、二類出口企業正常出口退(免)稅的平均時間，壓縮在3個工作日內。到期將視外貿發展和實際執行情況，進一步明確辦理時間要求。

30.ACDE依據:《國家稅務總局納稅服務司關于修訂(12366納稅服務熱線基本工作流程和作業標準(試行))的通知(稅總納便函(2021)72號)。

31.A《全國納稅服務規范》——宣傳規范咨詢。按照《全國稅務機關納稅服務規范》的規定

32.A依據:《國家稅務總局關于簡化辦理市場主體歇業和注銷環節涉稅事項的公告》(國家稅務總局公告2022年第12號)。

33.A依據:《國家稅務總局納稅服務司關于下發2022年納稅人繳費人滿意度調查指標的通知》。

34.A禁止利用職權和職務上的影響謀取不正當利益包括：1.不準索取、接受或者以借為名占用管理和服務對象以及其他與行使職權有關系的單位或者個人的財物。2.不準接受可能影響公正執行公務的禮品、宴請以及旅游、健身、娛樂等活動安排。3.不準在公務活動中接受禮金和各種有價證券