第化妝品個(gè)人工作總結(jié)（15篇）

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新（精選15篇）

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇1

回顧這一個(gè)月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們一名化妝品的銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

總之，更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識(shí)請(qǐng)咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校，我們有最的老師為你專業(yè)解答。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇2

為全面推進(jìn)開(kāi)縣進(jìn)一步強(qiáng)化化妝品監(jiān)督管理，確立企業(yè)責(zé)任主體地位，依法打擊違法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)化妝品違法行為，不斷規(guī)范化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，維護(hù)公眾的合法權(quán)益和保障人民群眾的健康安全。根據(jù)《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的通知》（渝食藥監(jiān)食許[20__]23號(hào)）及《重慶市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于在全市開(kāi)展20__年保健食品化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作的通知》（渝食藥監(jiān)食許[20__]29號(hào)）文件要求，開(kāi)縣分局認(rèn)真組織執(zhí)法人員對(duì)全縣化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展化妝品監(jiān)督檢查，現(xiàn)將20__年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、開(kāi)展摸底調(diào)查，掌握基本情況

按照上級(jí)相關(guān)要求，從今年6月起開(kāi)縣分局組織執(zhí)法人員對(duì)全縣化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握了化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（單位）數(shù)量。截止20__年7月，化妝品經(jīng)營(yíng)單位28家，其中：生活美容單位12家，商場(chǎng)（超市）6家，日化店10家，根據(jù)檢查情況填寫化妝品監(jiān)督檢查表和化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)登記表，并登記造冊(cè)。全縣無(wú)化妝品生產(chǎn)企業(yè)。

二、高度重視，目標(biāo)明確

監(jiān)督檢查工作取得實(shí)效為了保證在全縣化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展化妝品監(jiān)督檢查工作有序、有力、順利開(kāi)展，確保活動(dòng)取得實(shí)效。開(kāi)縣分局制定了《開(kāi)縣20__年化妝品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》，并按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，化妝品監(jiān)督檢查做到了重點(diǎn)突出、任務(wù)具體、目標(biāo)明確。今年7月開(kāi)始對(duì)我縣28家化妝品經(jīng)營(yíng)單位所銷售的化妝品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，初步建立了一戶一檔的企業(yè)監(jiān)管檔案，填補(bǔ)了監(jiān)管檔案的空白。重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營(yíng)單位所銷售的化妝品產(chǎn)品的合法性；化妝品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽是否符合要求；是否建立進(jìn)查驗(yàn)制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺(tái)帳；化妝品是否在使用有效期內(nèi)；化妝品的儲(chǔ)存條件是否與標(biāo)簽所標(biāo)示的條件相一致；國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)是否真實(shí)、有效；產(chǎn)品宣傳、店內(nèi)宣傳是否存在虛假、宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為；是否有自制化妝品行為。

化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查過(guò)程中，共出動(dòng)執(zhí)法人員44人次，車輛12臺(tái)次，檢查化妝品經(jīng)營(yíng)單位56戶次，檢查化妝品種數(shù)307種；今年8月17日，開(kāi)縣分局執(zhí)法人員對(duì)化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，在3家化妝品經(jīng)營(yíng)單位抽取化妝品12個(gè)品種共64瓶并送檢。

三、嚴(yán)格執(zhí)法、違法必究，嚴(yán)厲打擊違法行為

為規(guī)范化妝品行業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處違法行為，組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，要求在檢查中緊緊圍繞我縣實(shí)際，通過(guò)對(duì)全縣化妝品行業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，向經(jīng)營(yíng)單位宣傳政策法規(guī)，強(qiáng)化各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人產(chǎn)品安全第一責(zé)任人意識(shí)和法律意識(shí)，督促我縣化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，要求進(jìn)一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，積極落實(shí)文件精神，認(rèn)真檢查、核查群眾反映較大、投訴較多的商品和案件，對(duì)嚴(yán)重危害人民群眾身體健康、群眾反映強(qiáng)烈、性質(zhì)惡劣的要一抓到底，依法查處到位、責(zé)任追究到位、整改措施到位。在今后的化妝品監(jiān)管工作中，將認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，在市局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照化妝品的相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人產(chǎn)品安全第一責(zé)任人意識(shí)和法律意識(shí)，不斷規(guī)范化妝品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)公眾的合法權(quán)益和保障人民群眾的健康安全。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇3

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20__年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓我們品牌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。

壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口最大的超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?

看到產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心一想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。

就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了我們，使我特別開(kāi)心。讓我看到了公司會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，使我明白要做好促銷工作，就要做到以下方面：

始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。

這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期結(jié)束了。在本學(xué)期，本人按照學(xué)校的安排，任教初一5到10班的生物教學(xué)，針對(duì)初一生物教學(xué)中學(xué)生興趣的培養(yǎng)，教師都希望學(xué)生樂(lè)于接受自己所講知識(shí)，但學(xué)生能否主動(dòng)接受，在很大程度上取決于教師傳授知識(shí)的方式和技巧。通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，我深深感到：濃厚的興趣，能加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，能培養(yǎng)學(xué)生探索精神，開(kāi)發(fā)他們的創(chuàng)造能力；濃厚的興趣，還會(huì)減弱學(xué)生學(xué)習(xí)中的疲勞，從而提高效率和取得優(yōu)異的成績(jī)，一直以來(lái)，我一直注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生。20__年即將過(guò)去，馬上要迎來(lái)了嶄新的一年，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、教學(xué)工作

課前準(zhǔn)備——備好課。在本學(xué)期工作中，我堅(jiān)持認(rèn)真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料。堅(jiān)持聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是--決不打無(wú)準(zhǔn)備的.仗。在教學(xué)中，盡量給學(xué)生一個(gè)輕松的環(huán)境，但也堅(jiān)持嚴(yán)格要求學(xué)生，逐漸培養(yǎng)他們對(duì)生物的興趣。

二、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課

聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師傅，同時(shí)也聽(tīng)科組其他老師的課。本人在該學(xué)期利用師徒合作的好機(jī)會(huì)，多次聽(tīng)?zhēng)煾档恼n，順利完成了聽(tīng)課任務(wù)；并且多次聽(tīng)不同學(xué)科的課程以博采眾長(zhǎng)，虛心向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法，以提高教學(xué)水平。聽(tīng)了老教師的課，我的收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將老教師很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我和其他有經(jīng)驗(yàn)的老教師相比，還是有差距的，在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，成為一名優(yōu)秀的教師。

三、課后輔導(dǎo)工作

初一的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，我著重抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，對(duì)調(diào)皮的學(xué)生我做到從友善開(kāi)始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和學(xué)生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪＿@樣，學(xué)生對(duì)我也就漫漫的喜歡和尊重，也開(kāi)始喜歡學(xué)習(xí)生物，提優(yōu)扶差是這個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的一個(gè)重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們看扁，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)生物的興趣。

四、不斷提高自己

生物學(xué)知識(shí)日新月異，發(fā)展很快。要求我們要不斷更新教學(xué)觀念。在備課過(guò)程，除了依仗手頭材料外，要通過(guò)各種途徑查找有關(guān)材料補(bǔ)充新知識(shí)，并使用視頻、制作幻燈片等多種學(xué)生樂(lè)于接受的教學(xué)形式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，剛剛踏上講臺(tái)，還缺乏很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，所以更加努力工作，以形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

五、成績(jī)與反思

通過(guò)一學(xué)期來(lái)的努力，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)生物的方法，自學(xué)再生能力得到了進(jìn)一步的提高，但學(xué)生的成績(jī)還參差不齊，整體成績(jī)提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善，也希望各位老教師多指正我的缺點(diǎn)，從而不斷提高我自己

賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn)、

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué)，從它的前面路過(guò)就不想錯(cuò)過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺(jué)和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè)，相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺(jué)。

六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺(jué)。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺(jué)得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺(jué)得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇4

隨著20__年最后一聲鐘聲的敲響，人們辭舊迎新，跨入了新的20__年。在新年之際，現(xiàn)進(jìn)行20__年化妝品個(gè)人工作總結(jié)，去蕪存精，以便為20__年的工作做好充分的準(zhǔn)備。

一、生產(chǎn)方面

在公司的這5個(gè)月期間，最重要的工作任務(wù)是化妝品的生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)的完成，使各品種化妝品庫(kù)存數(shù)量滿足最低銷售周期所需。

生產(chǎn)工作可以分為以下幾部分：

1、生產(chǎn)前期工作

①涉及物資部工作與物資部門

對(duì)生產(chǎn)原料的種類、數(shù)量的核對(duì)溝通，以及化妝品生產(chǎn)原料準(zhǔn)備工作。同時(shí)，協(xié)助物資部門對(duì)化妝品生產(chǎn)原料的管理，使之更有效率的滿足生產(chǎn)工作所需。

②涉及采購(gòu)部工作向采購(gòu)部門

申請(qǐng)新購(gòu)生產(chǎn)所缺化妝品原料，及時(shí)跟蹤原料到貨情況，以便及時(shí)安排生產(chǎn)工作。

③涉及生產(chǎn)部工作

提前通知生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)工作事宜，包括生產(chǎn)產(chǎn)品的品種，數(shù)量，計(jì)劃生產(chǎn)日期。以便生產(chǎn)部門及時(shí)安排生產(chǎn)車間的消毒、生產(chǎn)人員的安排、包材的準(zhǔn)備及消毒工作。同時(shí)，與物資部和生產(chǎn)部一起準(zhǔn)備生產(chǎn)前的備料工作。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇5

20__年暑期八月七日至八月二十三日，為期三周的時(shí)間，我在__化妝品店從事化妝品銷售工作。

首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。

實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地程度的

滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇6

回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

一、回首前半年

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。

2、美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。

4、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(經(jīng)理)，店長(zhǎng)和店助還有我們家的及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念&沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20__年的年度目標(biāo)。

二、展望20__

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20__年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：

1、首先給自己定下年度目標(biāo)。

(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客，做好__教授為我們制作的三張表格，嚴(yán)格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。

2、學(xué)習(xí)。

(1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。

(2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到：開(kāi)心工作!快樂(lè)成長(zhǎng)!輕松賺錢!

(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己，好好的去體會(huì)__教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。

來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的!總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇7

20__年1月17日—21日，萊姿在_商廈開(kāi)展了一場(chǎng)為期4天的柜臺(tái)大促，最終取得49000元的銷售業(yè)績(jī)。在此之前，該柜臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間處于月銷售額僅1萬(wàn)左右的尷尬狀態(tài)，為了迅速扭轉(zhuǎn)這種頹勢(shì)，急需要一場(chǎng)有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心，也需要一場(chǎng)成功的大促為柜臺(tái)積聚起足夠的關(guān)注度與話題性。

這個(gè)契機(jī)就是1月17日開(kāi)始的這場(chǎng)大促。但由于前期準(zhǔn)備的滯后與不充分，不僅預(yù)售未做起來(lái)，連活動(dòng)第一天的關(guān)鍵物料都沒(méi)有及時(shí)到位！這樣的致命錯(cuò)誤導(dǎo)致活動(dòng)第一天銷量乏善可陳，僅1—2千元。這樣的局面如若持續(xù)，便注定了這場(chǎng)活動(dòng)將以失敗收?qǐng)觥?/p>

公司調(diào)動(dòng)所有力量，在第二天一早將物料補(bǔ)齊，尤其是本次活動(dòng)的重要贈(zèng)品——7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺(tái)動(dòng)能不足的引擎加滿油般，瞬間扭轉(zhuǎn)了活動(dòng)吸引不到人、成交量低下的現(xiàn)狀。現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)抽獎(jiǎng)+喊麥的方式，將大量客流引至柜臺(tái)，再通過(guò)產(chǎn)品試用與焦點(diǎn)促銷策略結(jié)合的方式，迅速完成了多筆高客單價(jià)的套餐銷售——當(dāng)天即銷出近10套888元套餐，全天的銷售額更是沖破17000元，這個(gè)成績(jī)打破了該商場(chǎng)單日單品牌的最高銷售歷史，大大振奮了在場(chǎng)的所有促銷人員。

4天下來(lái)4.9萬(wàn)元的業(yè)績(jī)并不是萊姿做得最好的'一場(chǎng)，但我們用實(shí)踐再次驗(yàn)證了平板電腦作為贈(zèng)品的優(yōu)越性。在去年的11月和12月份，柜臺(tái)剛進(jìn)行過(guò)一場(chǎng)較大力度的會(huì)員兌換活動(dòng)，贈(zèng)品也不乏一些如掛燙機(jī)、電熱水壺等較高價(jià)值的物品。但這場(chǎng)萊姿春季大促并沒(méi)有因?yàn)闀?huì)員已經(jīng)購(gòu)買過(guò)大金額的產(chǎn)品而受冷，4天活動(dòng)共銷售出20多套888套餐及15套637套餐，高客單價(jià)奠定了活動(dòng)達(dá)標(biāo)成功的基礎(chǔ)。可見(jiàn)，客戶的消費(fèi)潛力，在大力度的促銷政策及誘人的贈(zèng)品前，仍有極大的挖掘潛力。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇8

回顧20__年的工作，我們__品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：

一、銷售方面的情況

截止到20__年__月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于20__年同期相比，上升（下降）_%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

（一）新會(huì)員拓展

截止到20__年__月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20__年相比，遞增了_%。

（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析

面對(duì)等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

五、20__年工作的展望和20__年工作如何開(kāi)展

20__年即將過(guò)去，在未來(lái)的20__年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20__年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇9

時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到__年了。

__年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著；每天都學(xué)習(xí)著。

__年月__日，進(jìn)入了__集團(tuán)，進(jìn)入了__公司，進(jìn)入了__品牌；當(dāng)我進(jìn)入的時(shí)候，看到了很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在起跑線上的時(shí)候，看到了發(fā)展和光明的前景。

__品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了__品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類似品牌相比，其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正認(rèn)識(shí)了在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，__品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是依然發(fā)展的很好。全國(guó)多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，__品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

看到了__品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了__品牌每天都成長(zhǎng)著。在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好__品牌在至年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了__品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。

平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)公司，認(rèn)識(shí)__品牌，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

年度化妝品銷售工作總結(jié)5

20__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份，我走進(jìn)了，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀_個(gè)月了，對(duì)于彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這_個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：

工作經(jīng)歷

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。

此次出差的目的地是，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

一、年終答謝會(huì)

初到，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20__年_月_開(kāi)展了20__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約_人，會(huì)上請(qǐng)到人人換購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式，下午由__教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約_萬(wàn)，由于不是以，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有_萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場(chǎng)服務(wù)

我在__市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了_個(gè)店家，_家日化店，_家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分，彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家_元以上的銷售業(yè)績(jī)。出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

三、工作感想

在這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡！

在過(guò)去的這_個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這_個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。在出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。

年度化妝品銷售工作總結(jié)6

三個(gè)月前，我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到__公司，最先熟悉的是_姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著熟悉了_總，一開(kāi)始、我很怕和_總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴(yán)厲很自以了不起的人。可時(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的'那些公司看到的很嚴(yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里，我感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。

記得四月份，我在賣場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣場(chǎng)只有一個(gè)促銷員，當(dāng)然_總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，害怕是由于沒(méi)做到的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。

做完了賣場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到__店做活動(dòng)，至于__店是個(gè)什么樣銷售的賣場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在賣場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣場(chǎng)中銷售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(zhǎng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在_店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷售雖說(shuō)沒(méi)有20__年的十月銷售好。在20__年的十一我在__公司也正在_店主持活動(dòng)，那時(shí)也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷售是比20__年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的，可讓給我失忘了，這份工作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是__公司的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)_總，我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào)。

三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為公司盡自己的力量！

年度化妝品銷售工作總結(jié)7

通過(guò)本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(zhǎng)是非常大的，所以面對(duì)自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(zhǎng)與改變，從我對(duì)自己的工作的反思與總結(jié)，也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí)，希望能夠讓我有更好的成長(zhǎng)。

一、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了句子的銷售工作，從銷售的情況來(lái)看，我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo)，但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地去成長(zhǎng)。

二、工作進(jìn)行的情況

通過(guò)自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(zhǎng)與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問(wèn)題。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠，在對(duì)客人的銷售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解，所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯(cuò)誤，沒(méi)有將商品擺放整齊，對(duì)待客人的熱情度不夠，并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(zhǎng)。

三、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(zhǎng)，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(zhǎng)，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來(lái)面對(duì)，我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來(lái)，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jī)。面對(duì)接下來(lái)的生活，我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng)，以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jī)。

身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí)，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī)，為自己的人生，為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對(duì)未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(zhǎng)，我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績(jī)，真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年，我會(huì)以更棒的自己來(lái)面對(duì)工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

回顧20__年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20__年我們店專柜也較20__年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下：

一、銷售方面的狀況

截止到20__年月日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，上升（下降）%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

（一）新會(huì)員拓展

截止到20__年月日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。

（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率到達(dá)%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析

應(yīng)對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜（占有狀況），洗面奶（占有狀況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作狀況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。

五、20__年工作的展望和20__年工作如何開(kāi)展

20__年即將過(guò)去，在未來(lái)的20__年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20__年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20__年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。

年度化妝品銷售工作總結(jié)8

時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20__年了。

20__年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得20__年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng)著；每天都學(xué)習(xí)著。

20__年_月__日，進(jìn)入了__集團(tuán)，進(jìn)入了__公司，進(jìn)入了__品牌；當(dāng)我進(jìn)入_的時(shí)候，看到了很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在起跑線上的時(shí)候，看到了發(fā)展和光明的前景。

__品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了__品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類似品牌相比，其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

使我真正認(rèn)識(shí)了在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工作時(shí)，__品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是依然發(fā)展的很好。全國(guó)_多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā)展，__品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

看到了__品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了__品牌每天都成長(zhǎng)著。在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護(hù)理用品的大趨勢(shì)中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是為做好__品牌在_至_年計(jì)劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識(shí)了__品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的工作，讓我在平時(shí)的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西，不管是平時(shí)的電話營(yíng)銷還是邀約的客戶過(guò)程當(dāng)中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結(jié)問(wèn)題，分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結(jié)行情工作。

平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計(jì)劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識(shí)_公司，認(rèn)識(shí)__品牌，也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣，能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇10

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了__年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在海口最大的超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的.廣告性強(qiáng)

的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。

__年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)篇二：化妝品銷售員工20__年終總結(jié)范文化妝品銷售員工20__年終總結(jié)范文

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20__年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

公司安排我在海口最大的超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。

20__年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇11

作為一項(xiàng)綜合性強(qiáng)，專業(yè)性高的工作，市場(chǎng)督導(dǎo)在未來(lái)的營(yíng)銷戰(zhàn)役中將扮演愈來(lái)愈重要的角色，這也意味著對(duì)督導(dǎo)從業(yè)人員自身素質(zhì)的要求越來(lái)越高。

其次市場(chǎng)督導(dǎo)的工作在不同行業(yè)的職責(zé)又不是完全相同的所以我不能一概而論。下面我就以市場(chǎng)促銷督導(dǎo)在小型企業(yè)起到的作用，以此來(lái)講講它的職責(zé)。

1、市場(chǎng)督察的工作是對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪終端同行店結(jié)果的檢查；是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充；同時(shí)督導(dǎo)也是配合業(yè)務(wù)員達(dá)到共同對(duì)同行店主要負(fù)責(zé)人和決策人的.協(xié)同拜訪。

2、市場(chǎng)督導(dǎo)同時(shí)又是對(duì)終端同行店運(yùn)作情況的檢查，包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查；軟終端檢查包括進(jìn)門觀察、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查、營(yíng)業(yè)員隨機(jī)詢問(wèn)與表露身份后的詳細(xì)詢查等。

3、學(xué)會(huì)收集信息：收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者一些大型企業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w的終端同行店或賣場(chǎng)；了解同類產(chǎn)品特點(diǎn)和他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；了解最暢銷同類品的暢銷原因；了解我們產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對(duì)終端同行店的評(píng)價(jià)和口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料；終端同行店的實(shí)地了解，包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、消費(fèi)者人流量估算、周圍社區(qū)狀況及消費(fèi)水平了解等。企業(yè)要不斷強(qiáng)化市場(chǎng)的督導(dǎo)機(jī)制，獲取真實(shí)、豐富的市場(chǎng)信息。

4、積極展開(kāi)促銷活動(dòng)：一般一個(gè)企業(yè)的都有很多的產(chǎn)品，并且不斷的有新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而促銷員很難同時(shí)接受企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)，并且促銷員崗位人員的流動(dòng)性較大，這就需要市場(chǎng)督導(dǎo)合理安排、特別指導(dǎo)，幫助促銷員更好的推廣產(chǎn)品，人員緊張時(shí)，有時(shí)甚至需要頂替促銷員上崗，這就是一些企業(yè)雇傭幾個(gè)兼職或請(qǐng)本公司的“殺手”促銷員去幫助新開(kāi)點(diǎn)搞活動(dòng)和帶教的道理是一樣的。

總之，求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源。一個(gè)中小型保健品企業(yè)，如能用好市場(chǎng)督導(dǎo)機(jī)制，必能增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷的質(zhì)量，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和附加價(jià)值，在終端獲得市場(chǎng)。市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)企業(yè)形象、品牌形象具有強(qiáng)力的塑造作用，能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來(lái)不可估量的效應(yīng)，真正贏得顧客的忠誠(chéng)和長(zhǎng)線效應(yīng)。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇12

在廣州看到的這場(chǎng)肌膚快線的活動(dòng)，我受到的啟發(fā)頗多。近些年促銷活動(dòng)不好做，促銷效果也越來(lái)越差，這是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的一個(gè)事實(shí)，不僅僅是化妝品店渠道如此，大賣場(chǎng)也不例外，這和消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)成熟了，消費(fèi)觀念更理性了有關(guān)。但作為廠家，要提高市場(chǎng)占有率，要在同樣的銷售渠道平臺(tái)上更有競(jìng)爭(zhēng)力，促銷卻又是最有效的方法。因此，在我們無(wú)法突破促銷困局實(shí)現(xiàn)促銷創(chuàng)新的情況下，我們只能在促銷技能上多想辦法，力求使促銷投入產(chǎn)生更大的效果。所以，我認(rèn)為規(guī)范促銷流程，完善促銷細(xì)節(jié)是我們做好促銷活動(dòng)是我們當(dāng)前最應(yīng)該做的事情。下面，筆者從實(shí)際操作的角度，對(duì)化妝品店促銷活動(dòng)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，促銷細(xì)節(jié)作以闡述，力求使在化妝品店市場(chǎng)一線工作的'朋友們有所啟發(fā)，更好的開(kāi)展促銷工作。

一、活動(dòng)前溝通：

1、與化妝品店店主溝通活動(dòng)目的。強(qiáng)調(diào)我公司促銷活動(dòng)與其他公司活動(dòng)的差別;提高化妝品店老板積極參與配合的信心。

2、了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，消費(fèi)習(xí)慣。找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品

3、明確化妝品店的費(fèi)用投入。強(qiáng)調(diào)活動(dòng)給店鋪帶來(lái)的綜合效益。

4、明確化妝品店需要配合的事項(xiàng)(細(xì)化明確)。

5、說(shuō)明大中型活動(dòng)結(jié)束后，由于銷量突然放大，會(huì)有少量的退換貨，要有思想準(zhǔn)備。

6、前期溝通一定要化妝品店主要負(fù)責(zé)人(老板、老板娘或店長(zhǎng))參與。他們?nèi)绻慌浜蠈?huì)是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。

二、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)：

1、活動(dòng)要素設(shè)定。

活動(dòng)目的：新品推廣、品牌宣傳或銷售提升;

活動(dòng)主題：結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫(kù)存情況來(lái)定;

活動(dòng)時(shí)間：3-5天

活動(dòng)形式：戶外或店內(nèi)

2、進(jìn)店送禮。

小樣試用裝(由公司承擔(dān))

3、買贈(zèng)活動(dòng)。

贈(zèng)品物料由化妝品店和公司共同承擔(dān)

4、特價(jià)產(chǎn)品。

大眾廣告類產(chǎn)品(由化妝品店承擔(dān))。

5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

獎(jiǎng)品由化妝品店和公司共同承擔(dān)

6、代金券。

由化妝品店承擔(dān)

7、美容卡。

由化妝品店承擔(dān)

8、其他項(xiàng)目。

三、活動(dòng)前期宣傳：

1、印制宣傳單頁(yè)。

單張制作費(fèi)控制在0.1-0.2元，不能太差影響品牌形象;中型活動(dòng)20__-3000頁(yè)，小型活動(dòng)1000-20__頁(yè);單頁(yè)由化妝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。

2、派發(fā)傳單。

提前三天派發(fā);商業(yè)街，機(jī)關(guān)單位門口，其他零售店(非日化類)等;由化妝品店自己派人派發(fā)。

3、會(huì)員通知。

由美容顧問(wèn)或店員提前三天通知店鋪所有會(huì)員。

4、活動(dòng)告知。

提前一周告知來(lái)店顧客活動(dòng)時(shí)間。

5、條幅懸掛。

由化妝品店承擔(dān)制作;過(guò)街條幅或店門口條幅;提前三天懸掛。

四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：

1、形象展示：條幅，_展架，燈箱片，吊旗等。

2、促銷道具：彩虹門，帳篷，促銷臺(tái)，音響設(shè)備，麥克，影碟機(jī)，碟片，宣傳單頁(yè)，抽獎(jiǎng)箱，銷售統(tǒng)計(jì)表。

3、貨品準(zhǔn)備，確保足量主推產(chǎn)品和安全庫(kù)存。

要求化妝品店在活動(dòng)前提前進(jìn)一批貨。

4、贈(zèng)品物料。

提前發(fā)放或購(gòu)買到位。

5、陳列及要求。

室內(nèi)室外至少兩個(gè)陳列點(diǎn);同類品牌暫停銷售;其他品牌活動(dòng)暫停。

6、活動(dòng)小組組建(8人)。

公司促銷人員4人店員4人

7、人員分工與培訓(xùn)。

促銷隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)隊(duì)員情況合理分工;一定要求化妝品店店員參與;采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)店員積極性;提前1-2天進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。

五、活動(dòng)細(xì)節(jié)：

1、店外拉人。

目標(biāo)顧客;拉人的過(guò)程要放松顧客警惕;將進(jìn)店的顧客送到柜臺(tái)并交給賣貨手。

2、播放音樂(lè)或活動(dòng)內(nèi)容。

音量要適中，音樂(lè)適合品牌消費(fèi)群體;提前寫好活動(dòng)內(nèi)容播音稿子，語(yǔ)句精煉有吸引力。

3、售貨細(xì)節(jié)。

利用有效話術(shù)刺激顧客需求;了解顧客需求，確定推薦產(chǎn)品;把握售貨節(jié)奏，人多則快，人少則慢;利用成交顧客對(duì)圍觀顧客的影響達(dá)成銷售;連帶銷售，成套推薦;贈(zèng)品擺在柜臺(tái)上刺激多買;對(duì)顧客多要贈(zèng)品情況要妥善處理，鼓勵(lì)其多買;用銷售統(tǒng)計(jì)表上的銷售記錄來(lái)刺激顧客;抽獎(jiǎng)活動(dòng)要做的熱鬧有氣氛。

六、活動(dòng)要求：

促銷隊(duì)員要積極主動(dòng)性，團(tuán)結(jié)協(xié)作;促銷隊(duì)員統(tǒng)一形象，注意個(gè)人言行，體現(xiàn)品牌良好形象;集體榮譽(yù)至上，團(tuán)隊(duì)高于一切，一切命令聽(tīng)指揮。促銷隊(duì)長(zhǎng)是促銷團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。

七、活動(dòng)總結(jié)：

活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)總結(jié)，力求下次更好;促銷管理人員做出本次活動(dòng)的總結(jié)和反饋。

化妝品個(gè)人工作總結(jié)最新篇13

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)瞬間_年就要在緊急和勞碌中過(guò)去了，回憶這一年來(lái)，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有許多進(jìn)步，但是也存在一些缺乏之處。半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：

一、工作收獲

1、首件檢驗(yàn)。我嚴(yán)格根據(jù)掌握規(guī)劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)打算成敗”，在巡檢的過(guò)程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)掌握程序辦理相關(guān)手續(xù)前方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

3、特別反應(yīng)。在生產(chǎn)中常常會(huì)由于設(shè)備或員工的緣由，消失各種各樣的特別，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，消失特別，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)的處理問(wèn)題。

二、感想及體會(huì)

1、態(tài)度打算一切。工作時(shí)肯定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要常常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批判，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開(kāi)類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。

2、勤于思索。崗位的日常工作比擬繁瑣，這就需要我們肯定要勤于思索，改良工作方法，提高工作效率，削減工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必需要對(duì)職位的專業(yè)學(xué)問(wèn)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問(wèn)面。