加油站應急預案最新版應急預案編號:AQYJYA/201-001應急預案版本號:YJYA-01XXX加油站安全生產事故應急預案編制單位:XXX加油站日期:二O一X年X月X日XXX加油站生產安全應急預案同意頁對應急預案的具體規定根據國家的有關法律、法規,為了使我司貫徹貫徹”安全第一、防止為主、綜合治理”的方針,規范本單位應急管理工作,提高對風險和防備事故的能力,確保職工安全健康,最大程度地減少財產損失、環境損害和社會影響的重要方法,我司要按照統一領導,做到事故類型和危害程度清晰,應急管理責任明確,應對方法對的有效,應急響應及時快速,應急資源準備充足,達成自救目的。單位領導人簽字單位負責人簽名:單位公章201X年X月X日目錄XXX加油站生產安全應急預案同意頁 11.總則 81.1編制目的 81.2編制根據 81.3合用范疇 91.4應急預案體系 91.5應急預案工作原則 92.事故風險描述 102.1單位概況 102.2事故風險種類與嚴重程度 103.應急組織機構及職責 143.1應急組織機構 143.2職責分工 143.3加油站應急組織機構圖 164.預警及信息報告 174.1危險源監控防止與控制 174.2預警 184.3信息報告 185.應急響應 205.1響應分級 205.2響應程序 215.3解決程序 215.4應急結束 216.信息公開 227.后期解決 228.保障方法 238.1通信與信息保障 238.2應急隊伍保障 238.3物資裝備保障 238.4經費保障 239.應急預案管理 249.1應急預案培訓 249.2應急預案演習 249.3應急預案修訂及備案 259.4應急預案實施 2610.現場解決方案 2710.1加油作業現場解決方案 2710.1.1加油機不停機、油槍不回位造成跑油應急解決方案 2710.1.2卸油時跑冒油應急解決方案 2810.1.3加錯油品應急解決方案 3010.1.4油罐滲漏應急方案 3110.1.5管線滲漏應急方案 3310.2卸油區、油罐車火災及爆炸應急解決方案 3310.3加油站汽車加油起火應急解決方案 3510.4摩托車加油起火應急解決方案 3710.5變配電及儀控裝置發生火災現場解決方案 3810.6人員傷亡現場解決方案 4010.7加油站突發事件應急解決方案 4310.8加油站洪汛災害應急解決方案 4510.9加油站成品油供應短缺應急方案 4710.10加油站冰雪災害應急解決方案 4810.11客戶投訴、媒體曝光、系統外檢查應急預案 5010.12加油站防恐應急預案 5311.附件 5511.1有關應急部門、機構或人員的聯系方式 5511.2應急物資裝備清單 5511.3核心的路線、標記和圖紙 5611.3.1警報系統分布及覆蓋范疇 5611.3.2重要防護目的、危險源一覽表、分布圖 5611.3.3應急指揮部位置及救援隊伍行動路線及應急救援實施流程圖 5811.3.4疏散路線、警戒范疇、重要地點等的標記 6011.3.5有關平面布置圖紙(加油站部分重要照片及地理位置圖)、救援力量的分布圖紙 6111.3.6有關合同 6612．國家安全生產監督管理總局令第74號 6613．重點崗位應急解決卡 67前言為貫徹貫徹國家新頒布的安全生產法律法規、原則規范,提高應急管理工作水平,強化應對突發事件的解決和協調能力,保護單位員工的生命安全,減少單位財產損失,使事故發生后能快速、有效、有序地實施應急救援,本單位根據《中華人民共和國安全生產法》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》(GBT29639-)等有關法律法規原則及文獻的規定,針對我站經營過程中存在的危險源及可能發生事故類型的特點,我站成立了以站長為組長,有關安全、工藝技術管理人員為主的加油站應急預案編制工作組。應急預案編制工作組收集了有關的國家法律法規、技術原則、應急預案、國內外同行事故資料,同時收集了本單位安全生產有關技術資料、以及周邊環境影響、應急資源等有關資料,分析了本站的危險因素,擬定了本站的事故危險源,分析了可能發生的事故類型及后果,并可能產生的次生事故,并對事故的危害程度和影響范疇,提出了風險防控方法。根據本站已有的應急能力,結合本站的風險因素和周邊環境因素,配備了對應的應急隊伍、裝配、物質等應急保障設施。根據本站的風險評定及應急能力的評定成果,編制了《加油站安全事故生產綜合應急預案》。論述了編制目的、編制根據、合用范疇、工作原則、事故風險描述、分級響應,明確規定了應急組織機構與職責、應急報告、應急準備、應急解決方法、應急終止等規定和具體內容。是本站全部安全生產事故應急活動所必須遵照的行為準則和大綱性文獻,全體員工必須遵照執行。本預案由我站組織制訂并經加站油全體員工討論通過,擬邀請有關專家對預案進行評審修改后,報市安全生產監督管理局審核備案。再行正式公布實施。1.總則1.1編制目的為加強對本站經營汽、柴油安全的有效控制,按照”安全第一、防止為主、綜合治理”的方針,最大程度地減少事故損失、減少經營過程中的事故危害和社會影響,保障公司員工、人民群眾生命和財產安全,保護環境,使本站在經營中對事故能快速反映、妥善解決,減少事故造成的傷害,規范加油站的應急事件管理工作,提高對突發事件的應急求助反映速度,增強加油站綜合解決應急事件的能力,特制訂本預案。1.2編制根據國家有關法律法規及原則規范清單序號法律、法規、規章名稱文號或公布日期1《中華人民共和國安全生產法》中華人民共和國主席令[]第13號,.12.1起施行2《中華人民共和國突發事件應對法》中華人民共和國主席令[]第69號,.11.1起施行3《危險化學品安全管理條例》國務院令[]第591號,[]第645號令有修改,.12.1起施行4《突發事件應急預案管理方法》國辦發[]101號5《生產安全事故應急預案管理方法》國家安監總局[]第17號令6生產安全事故報告和調查解決條例國務院令[]第493號,6月1日施行,安監總局[]第77號令有修改,自5月1日起施行7《危險化學品重大危險源監督管理暫行規定》國家安監總局[]第40號令,國家安監總局[]第79號令修改,.7.1起施行8《湖南省生產安全事故應急預案管理實施細則》湘安監應急〔〕66號,.11.39《危險化學品重大危險源辨識》GB18218-10《公司職工傷亡事故分類》GB6441-198611《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》GB/T29639—1.3合用范疇本預案是加油站應急解決生產安全事故的基本程序和根據,合用于本站范疇內因經營汽柴油等危險化學品過程中發生的火災、爆炸、中毒、車輛傷害、觸電、高處墜落、物體打擊、事故傷害等安全生產事故的應急解決工作。1.4應急預案體系根據我站實際狀況,根據《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》(GBT29639-)第5.1條的規定,本站預案由綜合應急預案和現場解決方案構成。本站事故綜合應急預案根據加油站經營危險化學品的特點,重要規定了本單位應急組織機構和職責、預案體系、風險描述、應急響應原則、應急管理程序等內容。本站事故現場解決方案是針對具體的裝置、場合設施、崗位存在的危險源所制訂的應急解決方法。1.5應急預案工作原則1.以人為本、先救人后救物,減少危害的原則。2.堅持快速反映、統一指揮(一切行動聽指揮)、分級負責、單位自救與社會救援相結合的原則。3.立刻疏散無關人員并指揮人員撤離現場,發現有人中毒窒息時應立刻急救至空氣新鮮上風口處;燒傷人員要注意保護創面;在不傷害人員的狀況下,允許將火災附近貴重物品、資料以及易燃、易爆、有毒、腐蝕性的物品盡量移至安全地點。能以最快的速度、最大的效能,有序地實施救援。4.發生應急事故,加油站應及時報告上一級應急指揮中心,無權私自接受新聞媒體采訪。2.事故風險描述2.1單位概況本加油站位于XX縣XX鎮XXX道旁,有法人代表,加油站負責人,目前有員工XX人,重要從事車用汽、柴油的銷售。本站總占地面積XXX0m2,站房建筑面積為XXX㎡,磚混構造,無地下室。整個站分為加油區、辦公區和儲油區。2.1.1重要設施、設備本站內重要設備有XX臺油罐:XX臺0#柴油罐XXm3,XX臺93#汽油罐XXm3,油罐總容積XXXm3(柴油折半),加油機XX臺,加油槍XX支。30KW柴油發電機一臺,配電箱或配電柜一種。2.1.2地理位置及周邊環境本加油站地處在XXX縣XXX鎮,東臨XX省級公路,加油機與公路距離XXm,加油機與周邊民用建筑近來距離XXm,站內設施與站外防火間距不符合《汽車加油加氣站設計與施工規范》GB50156-()的規定。本站周邊車流量較大,地理位置優越。分別設立進、出車道,其它一面為站房,一面為公路,為獨立加油站。2.2事故風險種類與嚴重程度加油站重要危險、有害物質是汽油、柴油。根據《公司職工傷亡事故分類》(GB6441-86)對站內危險因素及種類和危險程度進行識別分析。2.2.1重要危險因素分析1.危險源風險分析(1)加油區域本站危險目的1擬定為站區前場加油區域,站內目前有2臺加油機,因此擬定為一種危險目的區域。此銷售作業區域,是本站安全監控和管理的重點危險源。(2)儲油區域本站危險目的2擬定為站區儲油區,站內目前有埋地油罐XX個,其中汽油罐XX個,容量XX立方。柴油罐XX個,容量拆減后XX立方。因此擬定為一種危險目的區域。此儲存作業區域,是本站安全監控和管理的重點危險源。(3)集中卸油口本站危險目的3擬定為站區集中卸油口,站區集中卸油口設立在站的北面,與加油區域車道相鄰,因此擬定為一種危險目的區域。此卸油作業區域,是本站安全監控和管理的重點危險源。(4)發電及配電房本站危險目的4擬定為站內發電及配電房,此作業區域內,容易發生電氣安全事故,因此擬定為一種危險目的區域。也是本站安全監控和管理的重點危險源。2.2.2風險種類及危險程度1.火災爆炸由于汽柴油含有易燃易爆的危險特性,決定了本站的儲存、加油、過程都是危險作業,如果在其生產場合有火源存在,就可能造成火災爆炸事故的發生,因此在生產管理中應重視火源的誘發因素。系統危險有害因素危險程度為IV級,災難性的,造成人員重大傷亡及系統嚴重破壞的災難性事故,必須予以果斷排除并進行重點防備。3.中毒窒息汽油的職業危害程度為IV級(輕度危害),本站在加油操作過程中,崗位工人有可能接觸到泄漏的汽油,若長久接觸一定濃度的這類氣體,可出現頭痛、頭昏、睡眠不佳等癥狀。接觸高濃度的汽油時,嚴重時可出現缺氧窒息、昏迷、呼吸困難及喪失意識等。系統危險有害因素危險程度為Ⅲ級,會造成人員傷亡和系統損壞,要立刻采用防備對策方法。4.機械傷害加油機、發電機等旋轉設備的轉動部件,如果防護罩失效或殘缺,人體接觸可能發生機械傷害事故。另外,加油車輛在站內行駛時也有可造成人員的傷害。系統危險有害因素危險程度Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞。5.電傷害站內低壓電器在帶電狀態下,若接地或接零保護裝置失靈失效,人體觸及帶電體漏電部位,輕則電擊或電傷,重則會造成死亡。電氣設備間電弧或電火花的產生也可能引發怒災爆炸事故,電氣設備的異常發熱也會造成設備燒毀以及火災事故。系統危險有害因素危險程度Ⅱ級,臨界的,處在事故邊沿狀態,臨潮流不能造成人員傷亡,系統損壞或減少性能,應予以排除或采用控制方法。6.高處墜落站內加油棚上空的電氣檢測,站房內電氣檢測等有造成高處墜落的可能。系統危險有害因素危險程度Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞。7.物理性爆炸加油機、油罐可能發生由于物理變化(溫度、體積和壓力等因素)引發的爆炸。同時,這些容器若出現泄漏還可能造成中毒、火災等災害。系統危險有害因素危險程度Ⅱ級,臨界的,處在事故邊沿狀態,臨潮流不能造成人員傷亡,系統損壞或減少性能,應予以排除或采用控制方法。8.物體打擊人員在作業區域作業,如有活動物體和人員攜帶的維修配件及工具墜落,可能發生物體墜落打擊,造成人員傷害;在傳動設備處,由于緊固件松脫或防護罩失效等可能發生物體飛出造成人員傷害。系統危險有害因素危險程度Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞。9.車輛傷害在加油及辦公區域內運行的車輛,當車輛和人員違反管理規定時,可能發生人員的車輛傷害事故。系統危險有害因素危險程度Ⅱ級,臨界的,處在事故邊沿狀態,臨潮流不能造成人員傷亡,系統損壞或減少性能,應予以排除或采用控制方法。10.火災危害因素分析如本站沒有按照原則規定配備對應的消防設施和消防器具,或者配備數量較少,或消防設施和消防器具未定時維護而失效,使之在發生火災事故的早期,撲救不利,可能造成事故和損失的擴大。系統危險有害因素危險程度Ⅱ級,臨界的,處在事故邊沿狀態,臨潮流不能造成人員傷亡,系統損壞或減少性能,應予以排除或采用控制方法。3.應急組織機構及職責3.1應急組織機構根據我站實際狀況,設立事故應急救援工作領導小組,進行現場應急救援。事故應急救援領導小組組長:XXX組員:XXX、XXX3.1.1加油站應急領導小組人員表職務姓名崗位移動電話備注組長(指揮)XXX法人XXXX491222應急搶險員XXX站長兼安全員XXX91222通信聯系員XXX當班加油員XXXX4466安全警戒員XXX當班加油員后勤疏散救護員XXX當班加油員3.2職責分工當加油站發生各類事故時,加油站成立事故應急指揮部,指揮部下設應急解決組、后勤保障組兩個應急專業小組(加油員分兩班值班,每天全部在崗人員普通有XXX人:站長、安全員兼計量員XX人,加油員XX人),指揮部構成及職責以下:3.2.1總指揮,由站長擔任,其職責是:宣布啟動本預案和應急解決結束。指揮各員工按預案分工展開應急解決。必要時向有關單位發出救援請求。向本地政府及安全、環保監管部門及報告事故狀況,必要時對外公布事故信息。組織事故調查,對應急救援工作進行總結。組織恢復正常經營。3.2.2應急解決組由專職安全員和兩名加油工構成,組長為安全員。應急解決組職責:對出現問題的設備設施進行維修等緊急解決,避免汽油等繼續泄漏。對泄漏的汽油等進行合適解決,避免其漫延和蒸發。對早期的火災運用滅火器等進行滅火。協助司機將出現問題的槽車及時開至安全區域。事故得到控制后組織對事故現場的污水、廢物等進行安全解決。3.2.3后勤保障組由計量員和一名加油工構成,組長為計量員。后勤保障組職責:做好事故時的信息溝通。掌握基礎的急救知識,對事故中受傷人員進行初步簡樸的醫治。做好事故時各類物資保障。做好社會救援力量的引導。做好本站應急車輛的安排。做好事故善后有關工作。3.3加油站應急組織機構圖應急管理總負責人應急管理總負責人事故應急總指揮XXX后勤保障組組長:后勤保障組組長:XXX組員:XXX應急解決組組長:XXX組員:XXX4.預警及信息報告4.1危險源監控防止與控制針對本站的危險源,對危險源進行監控,并根據危險程度不同,執行分級控制管理,制訂對應方法,對危險源進行控制,并及時向上級和安全部門反饋。4.1.1火災、爆炸危險監控防止與控制1.危險源監控方式辦法(1)視頻監控。在本站前場和后場各危險源處,安裝視頻監控裝置,實施24小時監控,視頻資料自動保存7天以上。(2)加強油罐操作井和加油機底部巡回檢查,發生泄漏立刻報告。2.防止方法(1)導靜電接地線與接地柱的連接應可靠;儲油罐、加油機、輸油管管線等應接地;法蘭已跨接,接地設施定時檢測,在油料的快速流動過程中產生的靜電有效釋放。(2)操作人員穿防靜電工作服。工作現場嚴禁吸煙。(3)嚴禁使用易產生火花的機械設備和工具。(4)站內各點壓力、溫度、安全閥等儀表應定時檢定校準,避免管線及容器超壓、操作失控、設備損壞。4.1.2中毒危害監控防止與控制停工檢修有限空間時,操作人員應穿戴防護用品,并對檢修容器進行空氣轉換。4.1.3車輛危害監控防止與控制進出站口設立標記,避免超速行駛,發生交通事故傷人、毀物。4.2預警4.2.1預警行動當加油員或其它人員發現有汽油等泄漏時或有大量油氣揮發時,及時向站長和安全員報告,站長立刻帶領安全員攜帶防爆工具對有關設備設施進行檢查,并告知在崗人員要立刻做好應急準備。如油料發生泄漏或發生火災不能及時有效控制時及發生爆炸事故,應立刻向站內人員及周邊單位居民發出預警(站內警報聲響,待周邊物業成立后增加通信聯系方式)。4.2.2預警解除事故現場進行了有效控制,應急解決救援完畢結束,由應急解決救援總指揮宣布解除事故警報,并負責告知有關單位和居民。4.3信息報告4.3.1信息接受與通報1.應急解決領導小組24小時值守聯系電話;2.事故信息接受、通報程序及負責人⑴信息接受:事故發現的第一人應立刻大聲呼喊,以告知當時在崗的全部加油站員工。如站長或安全員處在事故現場較遠位置或不在站內,要及時撥打其手機,報告事故狀況。⑵通報程序:如事故靠加油站本身力量得不到控制時,由后勤保障組向消防支隊、急救中心等社會救援力量報警求助,報警求助內容要簡要、清晰,應涉及:①公司名稱;②公司具體地理位置;③發生的事故類型(火災爆炸或油品泄漏等);④事故可能涉及到的危險物質及數量;⑤人員傷亡狀況等。(3)事故負責人:當班員工及后勤保障組。4.3.2信息上報事故發生后,由站長及時向地方政府和黃驊市安全生產監督管理局、環保局等單位報告事故狀況,報告采用書面形式,傳真報送。狀況緊急時,可先電話報告,隨即補報書面報告。事故報告時間:事故發生1小時內。事故報告內容:⑴事故發生單位概況;⑵事故發生的時間、地點以及事故現場狀況;⑶事故的簡要通過;⑷事故已經造成或者可能造成的傷亡人數(涉及下落不明的人數)和初步預計的直接經濟損失;⑸已經采用的方法;⑹其它應當報告的狀況。事故報告后出現新狀況的,應當及時補報。4.3.3信息傳遞事故發生后,由后勤保障組及時向站重要負責人及周邊其它單位進行事故通報,方便其采用對應的應急解決方法。5.應急響應針對事故危害程度、影響范疇和我站控制事態的能力,將事故分為不同的等級。按照分級負責的原則,明確本單位的應急響應級別。5.1響應分級加油站事故應急響應普通分兩級:二級響應和一級響應,其響應對象分別為普通事故和重大事故。二級響應:重要針對發生少量汽油等泄漏,但沒有造成大面積漫延和揮發,沒有引發火災爆炸,或是由于其它因素引發的非汽油等物質的早期火災,由本站員工及時采用方法而得到控制的普通事故的響應。響應程序:報告報告宣布啟動事故應急預案站長事故發現第一人一級響應:當加油站由于普通事故沒有得到有效控制而引發更加嚴重的火災爆炸事故或突發大的火災爆炸事故等重大事故時,加油站啟動一級事故應急響應。重大事故在進行一級響應后,在進行自救的同時,及時向本地政府和社會救援力量求助,在政府啟動對應事故應急救援預案后,主動配合政府和社會救援力量做好應急救援工作。響應程序:報告報告報告報告突發怒災爆炸等重大事故啟動預案本地政府啟動政府預案站長已經啟動二級響應救援站長5.2響應程序5.2.1報警本加油站在發生各類事故時,最早發現者應立刻向站長或安全員報告。5.2.2.啟動預案接到事故報告后,站長立刻宣布啟動事故應急預案,成立事故應急指揮部,指令全部員工按預案構成事故應急解決組、后勤保障組立刻展開應急解決。5.3解決程序5.3.1應急解決組⑴應急解決組按各類事故預定解決程序和方案,展開滅火或避免汽油等繼續泄漏的應急解決。⑵如有受傷人員,應急解決組將受傷人員抬至安全區域,交后勤保障組進行救護。⑶如是汽油等槽車泄漏或起火,應協助司機在進行初步解決后,將車輛開至安全區域內。5.3.2后勤保障組對受傷人員現場進行簡樸救護,及時聯系附近醫務人員和救護醫院,護送轉移傷員。緊急協調事故應急物資。按總指揮的指令,向消防隊等社會救援力量報警請求救援。外來應急救援力量達成時,到路口引導救援力量。5.4應急結束當泄漏得到有效控制,泄漏的汽油等得到妥善解決不再揮發蒸氣,起火被徹底撲滅,沒有發生次生或衍生事故的條件時,由總指揮宣布應急解決工作結束。應急工作結束后,由后勤保障組對應急工作進行簡要總結,核算與先前上報的事故狀況與否相符,如有變動應由總指揮及時向上級部門補報事故狀況。6.信息公開必要時,本著實事求是的原則,事故后由站長向社會媒體公布事故有關信息。7.后期解決7.1由應急解決組對事故現場進行徹底清理,對于事故中產生的消防污水進行統一收集,聯系污水解決場用槽車運走進行解決。7.2對于解決泄漏的汽油所產生的廢棉紗等物品,由應急解決組收集到一起,運到安全區域或場合進行焚燒。7.3對于在事故的損壞的設備,由后勤保障組及時請專業人員進行維修,維修時注意施工作業時的安全,避免發生窒息、火災爆炸事故。7.4事故現場得到徹底清理和經營設備設施得到維修后,總指揮安排恢復營業。7.5對于在事故中受傷的人員,后勤保障組要妥善安排好后續醫治和陪護工作。7.6事故應急領導小組對事故應急解決工作進行全方面總結,對加油站現有的應急資源如配備的應急器材和員工的應急能力進行評定,提出整治建議,必要時對預案進行修訂。8.保障方法8.1通信與信息保障加油站全員員工全部配備手機,手機確保24小時開機,確保隨時通訊暢通。應急組織人員通信聯系電話見下表:序號姓名日常應急管理分工事故應急分工手機1XXX組長總指揮XXXX4912222XXX成員XXXXX544663XXX成員以上人員如更換電話號碼應立刻告知安全員,安全員應及時按更換號碼對此表進行更新。8.2應急隊伍保障由于加油站員工少,沒有專業應急救援隊伍,全部職工均作為兼職事故應急救援人員,事故時由在崗的員工進行不同的分工,構成事故應急解決組和后勤保障組,以確保對事故進行有效應急解決。8.3物資裝備保障加油站配備滅火器等應急物資,各應急物資在不同崗位固定位置寄存,嚴禁私自挪動或挪作她用,每天班組交接班時將應急物資的完好狀況做為一項重要的內容進行交接。全部應急物資由安全員登記建檔,并定時進行檢查其完好狀況,發現問題及時進行解決,確保器材完好。8.4經費保障加油站的應急準備及應急解決專項費用由站長負責在加油站的經營收入中提取,專款專用。9.應急預案管理9.1應急預案培訓培訓內容:由應急領導小組制訂年度安全培訓計劃,按計劃對全體員工每月進行一次安全培訓,有針對性地對可能發生的事故情景進行演習,涉及加油站安全基礎知識、工作崗位存在哪些危險隱患、自救互救知識、應急器材的對的使用與保管、預案中應急解決程序、應急解決方法、與上下級聯系的辦法和多種信號的含義等內容。培訓方式:參加上級主管部門組織的培訓、本站內部進行口頭授課或印制紙質資料組織學習、站區內張貼有關宣傳資料或警示標志標語等。培訓規定:使每個員工都理解并熟悉應急救援預案的內容,在事故發生時懂得如何采用應急方法(緊急狀態下如何行動);熟悉事故應急預案和事故現場解決方案,明確自己的工作職責;熟知自己的崗位責任、應急任務,以及小組之間的緊密配合;會鑒別異常狀況并及時上報的能力與意識。9.2應急預案演習1.演習形式①功效演習:針對某些應急器材的使用的演習;②綜合演習:模擬事故應急解決的演習。2.演習范疇:每次演習全體員工均參加,綜合演習可邀請本地有關部門主管人員及鄰近公司有關人員、本地居民等。3.演習頻次:每年最少組織綜合演習一至二次,功效演習每季度最少一次。4.應急演習內容針對不同的具體事故演習方案內容進行演習。如火災爆炸、自然災害(冰災、洪災等)綜合演習、設備設施泄漏或罩棚坍毀等專項演習及滅火器材使用演習等。5.應急演習的評定應急演習完畢后,由安全員寫出演習報告,并對演習狀況進行綜合評定,提出改善意見。有必要時請有關專業技術專家對演習過程和演習效果進行指導點評。6.應急演習的總結根據本站及專家預案演習狀況的評定,分析單薄環節,總結經驗教訓,及時發現預案和程序之間的缺點,提出預案的修改意見,并根據演習狀況和實際需要對預案進行補充完善,不停增加預案的可操作。9.3應急預案修訂及備案9.3.1在運行過程中,有下列狀況之一應對預案進行修訂:1.本站因兼并、重組、轉制等造成從屬關系、經營方式、法定代表人發生變化的;2.經營工藝和技術發生變化的;本站新規章制度的出臺;3.周邊環境發生變化,形成新的重大危險源的;4.應急組織指揮體系或者職責已經調節的;5.根據的法律、法規、規章和原則發生變化的;6.應急預案演習評定報告規定修訂的;7.應急預案管理部門規定修訂的。預案的修訂由安全員組織有關人員進行,經其審核后,報站長同意。預案的修訂普通采用換頁、插頁的方式,由安全員統一向手冊持有者發放更改告知和對應的更改頁并收回原頁,作對應統計,進行作廢解決。任何部門和個人均無權私自對預案進行修改。9.3.2每年最少進行一次應急預案的修訂,每三年進行一次評審。9.3.3加油站應急預案應報市安監局應急指揮中心備案。9.4應急預案實施本預案于201XXX年XXX月XXX日實施,由本站應急領導小組負責制訂和解釋。10.現場解決方案10.1加油作業現場解決方案10.1.1加油機不停機、油槍不回位造成跑油應急解決方案1.事故風險分析事故類型:輕微事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞,基本上對周邊無影響;事故前可能出現的征兆:(1)油槍回位后,電動機不停或油槍奇峰桿密封失效造成跑油;(2)加油機進油口密封不嚴或油泵破裂造成跑油。事故可能引發發的次生、衍生事故:有火源存在會產生火災事故。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止跑油行動,疏散跑油區周邊人員,制止一切易產生明火、火花等現象存在;(2)應及時清理現場,避免次生火災事故發生,保護環境;(3)確保加油機正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停運加油機)事后現場清理恢復加油機運行(2)現場解決方法及注意事項(a)加油站站長(或值班站長)啟動加油機不停機、油槍不回位造成跑油應急救援預案程序;(b)搶險員立刻切斷電源,關閉油槍或加油機,熄滅站內的一切火源;(c)將站內已熄火的車輛推離現場,嚴禁重新啟動車輛。未熄火的車輛盡快駛離現場。(d)搶險員一定要使用非化纖棉紗、毛巾或不產生靜電的拖把等,對現場的油品進行回收,回收后的油品按照不合格油品進行解決;(e)地面未凈油污,用沙土覆蓋,待充足吸取殘油后去除沙土;待現場解決干凈沒有油氣后,方可拆換油泵或更換密封配件;(f)如跑冒油數量較多時,負責警戒的人員應立刻封鎖現場,然后再按上述環節解決。(g)吸附有油品的棉紗、毛巾及沙土應送到指定場合進行填埋解決。(h)應急解決時一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。10.1.2卸油時跑冒油應急解決方案1.事故風險分析事故類型:輕微事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞,基本上對周邊無影響;事故前可能出現的征兆:(1)未執行交接班計量制度或油罐存油量數據不精確,造成卸車時油罐冒油;(2)計量后計算有誤或憑經驗預計裝油數量,造成卸車時油罐冒油;(3)記錯罐號造成卸車時油罐冒油。事故可能引發發的次生、衍生事故:有火源存在會產生火災事故。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止跑冒油行動,疏散跑油區周邊人員,制止一切易產生明火、火花等現象存在;(2)應及時清理現場,避免次生火災事故發生,保護環境;(3)確保加油作業正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停運加油機)事后現場清理恢復加油機運行(2)現場解決方法及注意事項(a)當向儲油罐卸油時發生跑、冒、油事故時,值班站長啟動加油站卸油時跑冒油應急解決預案程序,計量員應及時關閉油罐車卸油閥和停止加油作業,切斷總電源,熄滅站內一切火源,停止營業。(b)必要時,報告公安、交通、消防等有關部門,請她們協助臨時封堵附近的交通道路和維護現場秩序;(c)值班站長及時組織人員進行現場警戒,疏散人員和站內車輛,已熄火的車輛嚴禁重新啟動,盡快推離現場;未熄火的車輛盡快駛離現場;(d)檢查并消除附近的一切火源;在溢油處的上風向,布置消防器材;(e)跑冒油較少時,應用非化纖棉紗、毛巾或拖布等不產生靜電的物品對現場的油品進行回收;跑冒油較多時,應用砂土等對跑冒油現場進行圍擋,用加油站備用的專用回收工具進行必要的回收,嚴禁用鐵制等易產生火花的器皿進行回收;回收的油品另行解決。回收后,要用沙土覆蓋殘留油面,待充足吸取殘油后將沙土去除干凈,必要時應將油浸地面砂土換掉,避免雨水沖刷污染周邊環境或地下水源;(f)告知毗鄰單位或居民,注意安全,避免造成(或擴大)危害;如果跑冒油數量較大,后勤保障人員應請本地的公安、消防等有關部門人員協助,立刻封鎖本站現場,疏散站內及附近人員和車輛,維持秩序,加強現場警戒;(g)檢查全部井及附近的坑、溝、渠內與否有殘油,若有殘油應及時清理干凈,并檢查其它可能產生危害的區域與否有隱患存在;(h)計量擬定跑、冒油損失,填寫好統計和臺帳;(i)檢查確認無其它危險隱患后繼續營業;(j)吸附有油品的沙土應送到指定垃圾場進行填埋解決。(k)分析跑、冒油因素,書面報告站主管部門。(l)應急解決時一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。10.1.3加錯油品應急解決方案1.事故風險分析事故類型:輕微事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中。危害程度屬Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞,基本上對周邊無影響;事故前可能出現的征兆:汽車發動不了、加油時感覺油氣味不對,車輛外型判斷;事故可能引發發的次生、衍生事故:汽車發動不了,堵塞交通。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止加油行動;(2)確保加油機油品號標記清晰、醒目;(3)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停止加油)事后確保加油機油品號標記清晰醒目恢復加油機運行(2)現場解決方法及注意事項(a)加油員發現加錯油品品種時,立刻停止加油,報告值班站長并征求顧客同意后放凈混合油品,單獨寄存,清洗油箱,重新加入合格油品。(b)如車輛啟動或離開加油站后,顧客發現加錯油找回時,值班站長應選擇合適的場合傾聽顧客投訴的因素,采用誠懇謙和的談話方式,共同協商解決辦法。(c)協商賠償過程中,向顧客賠禮道歉,賠償顧客的損失。在加油站權限范疇內,損失由負責人承當;如超出本站權限范疇,請顧客留下姓名和聯系方式,同時上報區站,盡快予以回復。10.1.4油罐滲漏應急方案1.事故風險分析事故類型:輕微事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中。危害程度屬Ⅰ級,安全的,不會造成人員傷亡及系統損壞,基本上對周邊無影響;事故前可能出現的征兆:觀察井里水面有油跡,井水變褐色;事故可能引發發的次生、衍生事故:汽車發動不了,堵塞交通,耽擱出行辦事時間。2.應急工作職責(1)應及時報告;(2)取樣分析或采用先進的儀器,探測、鑒別是什么油品油罐滲漏及漏量大小;(3)主動參加有關知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告分析判斷漏油設備及滲漏量停止該儲罐運行設備檢修(2)現場解決方法及注意事項(a)計量員經核對發現油罐滲漏后,及時向站長(指揮)報告;站長接到報告視狀況輕重,速度組織復查,查實后向上級主管部門報告具體狀況;停止滲漏油罐相對應的加油機加油。(b)應急急救員采用現場安全防備方法,根據本站應急指揮中心制訂的方案,將滲漏油罐油品輸轉到其它容器內(c)疏散救護員劃定危險區域、警戒范疇并實施警戒,疏散加油站內加油車輛和無關人員、確保加油站進出口和消防通道暢通。10.1.5管線滲漏應急方案現場解決方法及注意事項1.計量員經三核對發現管線滲漏后,及時向站長(指揮)報告,站長接到報告視狀況輕重,速度組織復查,查實后向上級主管部門報告具體狀況。停止滲漏管線相對應的加油機加油2.應急急救員采用現場安全防備方法,根據本站應急指揮中心制訂的方案,做好自己的工作。3.疏散救護員劃定危險區域、警戒范疇并實施警戒,疏散加油站內加油車輛和無關人員、確保加油站進出口和消防通道暢通。10.2卸油區、油罐車火災及爆炸應急解決方案1.事故風險分析事故類型:重大事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中。危險程度屬Ⅳ級,災難性的,會造成人員重大傷亡及系統嚴重破壞的災難性事故,必須予以果斷排除并進行重點防備;事故前可能出現的征兆:卸油接口快速接頭有缺點,連接口密封不嚴,導靜電管破裂,卸油無人監護,司機在駕駛室抽煙有明火,卸油區地面或槽罐車下面有油跡;事故可能引發發的次生、衍生事故:爆炸引發罩棚或站房坍毀,造成坍塌和物體打擊,觸電等事故。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止漏油行動,疏散卸油區周邊人員,制止一切易產生明火、火花等現象存在;(2)應及時清理現場,避免次生火災事故發生,保護環境;(3)確保卸油及加油作業正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停止卸油)事后現場清理恢復卸油和加油機運行(2)現場解決方法及注意事項(a)首先切斷站內電源總開關,并指揮油罐車司機快速將著火罐車駛離危險區域,到安全地帶進行撲救。(b)由搶險小構組員使用滅火毯封住油罐口,使空氣和火隔離將火撲滅,火勢較猛時,則先用滅火器對準油罐口將大火撲滅,再用滅火毯覆蓋油罐口。然后用水冷卻油罐到常溫,避免復燃。(c)由搶險小組組長關閉油罐車卸油口閥門,使用滅火毯封住油罐計量口(卸油口)、油罐通氣管。注意:不能用水直接撲救油品火,以免油火借水的沖擊四濺擴大著火范疇。(d)當班加油員立刻停止加油,疏散現場車輛及站內閑散人員,引導司機將車輛開到著火點上風頭方向的百米以外。(e)立刻奔赴加油站進出口處(由2人構成)視火情合適封堵道路,首先停止車輛進入加油站,并有效制止過往車輛通過,封閉油站路段。(f)疏散周邊群眾,對附近住戶或人群進行口頭通告,規定立刻遠離著火點到100米以外的地方。(g)期間如火勢2分鐘內無法撲滅,班長必須快速向本地公安消防部門報火警,向站上級應急救援指揮部報告,請求啟動上級事故應急救預案。(h)應急解決時一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。(i)使用滅火器材時,一定注意按對的的操作辦法打開滅火器,滅火時注意離火源不能太近,最少要保持在1米以上,一定注意順著風向,對準火源根部噴射,手提的滅火器不能與腳在同一側,避免滅火器失手,砸傷同側腳。10.3加油站汽車加油起火應急解決方案1.事故風險分析事故類型:重大事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危險程度屬Ⅳ級,災難性的,會造成人員重大傷亡及系統嚴重破壞的災難性事故,必須予以果斷排除并進行重點防備;事故前可能出現的征兆:加油員未穿防靜電服,加油人員或加油車內人員打手機,加油車未熄火加油,加油槍未復位或漏油,加油機電機起火,或來加油人員吸煙,加油無人監護,加油車輛油箱漏油,加油區地面有油跡;事故可能引發發的次生、衍生事故:爆炸引發罩棚或站房坍毀,造成坍塌和物體打擊,觸電及車輛傷害等事故。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止漏油或靜電、明火和電火花行動,疏散加油區周邊人員,制止一切易產生明火、火花等現象存在;(2)應及時清理現場,避免次生火災事故發生,保護環境;(3)確保加油作業正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停止卸油)事后現場清理恢復卸油和加油機運行(2)現場解決方法及注意事項(a)值班站長啟動加油站汽車加油起火滅火程序,立刻停止一切作業,切斷總電源,現場加油員大聲呼救。(b)應急搶險組人員用石棉被覆蓋加油汽車油箱口,或直接用滅火器對著火點進行噴射滅火,同時對其它未著火部位用石棉被覆蓋,避免火勢擴大,搶險人員要互相配合。(c)后勤保障員在作好物資設施供應的同時,負責對火災現場進行警戒,同時疏散站內車輛及加油站周邊居民。(d)在可能的狀況下,將著火車輛駛離或推出站區,再做解決。(e)如搶險人員在急救過程中發生事故時,由背面的人員自動補缺行使前一位人員的職責。(f)期間如火勢2分鐘內無法撲滅,班長必須快速向本地公安消防部門報火警,向站上級應急救援指揮部報告,請求啟動上級事故應急救預案。(h)應急解決時一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。(i)使用滅火器材時,一定注意按對的的操作辦法打開滅火器,滅火時注意離火源不能太近,最少要保持在1米以上,一定注意順著風向,對準火源根部噴射,手提的滅火器不能與腳在同一側,避免滅火器失手,砸傷同側腳。10.4摩托車加油起火應急解決方案1.事故風險分析事故類型:普通事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅲ級,危險的,會造成人員傷亡和系統損壞,要立刻采用防備對策方法;事故前可能出現的征兆:(1)油箱加滿溢出汽油流到發動機上造成起火;(2)加油時產生靜電放電引燃油箱口散發的油蒸汽發生著火;(3)摩托車電器短路打火引燃滴落的油品蒸汽發生著火。(4)使用塑料桶盛裝,摩托車未熄火;未使用不燃燒容器加油,直接使用加油槍加油;事故可能引發發的次生、衍生事故:加油機、油罐火災爆炸;罩棚和站房坍毀產生坍塌、物體打擊等傷亡事故。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止跑冒油行動,疏散跑油區周邊人員,制止一切易產生明火、火花等現象存在;(2)應及時清理現場,避免次生火災事故發生,保護環境;(3)確保加油作業正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停運加油機)事后現場清理恢復加油機運行(2)現場解決方法及注意事項(a)值班站長啟動加油站摩托車加油起火滅火程序,立刻停止一切作業,現場加油員立刻大聲呼救;(b)搶險員用石棉被覆蓋加油摩托車油箱口,或直接用滅火器對著火點進行噴射滅火。同時對其它未著火部位用石棉被覆蓋,避免火勢擴大。(c)在可能的狀況下,將著火車輛駛離或推出站區,再做解決。(d)應急急救過程中若發生工作人員傷害事故時,背面的人員自動補缺行使前一位人員的職責。(e)期間如火勢2分鐘內無法撲滅,班長必須快速向本地公安消防部門報火警,向站上級應急救援指揮部報告,請求啟動上級事故應急救預案。(f)應急解決時一定注意穿戴好防靜電工作服及防靜電手套。(g)使用滅火器材時,一定注意按對的的操作辦法打開滅火器,滅火時注意離火源不能太近,最少要保持在1米以上,一定注意順著風向,對準火源根部噴射,手提的滅火器不能與腳在同一側,避免滅火器失手,砸傷同側腳。10.5變配電及儀控裝置發生火災現場解決方案1.事故風險分析事故類型:普通事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅲ級,危險的,會造成人員傷亡和系統損壞,要立刻采用防備對策方法;事故前可能出現的征兆:(1)配電柜及發電機控制柜發生電氣火災;(2)變壓器發生電器火災;事故可能引發發的次生、衍生事故:加油機、油罐火災爆炸;建構筑物坍毀產生坍塌、觸電等傷亡事故及摔傷等其它事故。2.應急工作職責(1)應及時報告,并立刻采用制止滅火方法,疏散站區周邊人員,控制火勢蔓延到加油區和油罐區;(2)應及時清理現場,避免次生火災事故發生,保護環境;(3)確保加油作業正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(停運加油機)事后現場清理恢復加油機運行(2)現場解決方法及注意事項A、配電柜及發電機控制柜發生電氣火災(a)一號操作人員根據現場電力裝置著火狀況和本站配電裝置供配電控制程序,依次斷開上游電路控制負荷開關。(期間如動力設備仍在運行,必須快速至動力設備現場手動拍停動力設備后方可進行此操作)(b)其它加油加氣人員終止加油作業,取二氧化碳或干粉滅火器進行撲救。(c)期間如火勢2分鐘內無法撲滅,班長必須快速向本地公安消防部門報火警,向站上級應急救援指揮部報告,請求啟動上級事故應急救預案,等待救援。B、變壓器發生電器火災(a)操作人員快速斷開低壓側供電開關。(期間如動力設備仍在運行,必須快速至動力設備現場手動拍停動力設備后方可進行此操作)(b)操作人員快速向上游供電部門報警,規定斷電。(c)站內人員終止作業,就近取滅火器進行撲救。(d)期間如火勢2分鐘內無法撲滅,班長必須快速向本地公安消防部門報火警,向站上級應急救援指揮部報告,請求啟動上級事故應急救預案,等待救援。10.6人員傷亡現場解決方案1.事故風險分析事故類型:普通事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅱ級,臨界的,有可能造成較輕的傷害和損壞,應采用方法。2.應急工作職責(1)應及時報告,對受傷人員進行應急救治,疏散站區周邊人員,控制更多的傷亡發生;(2)應及時清理現場,避免次生傷亡事故發生,保護環境;(3)確保加油作業正常運行;(4)主動參加安全知識教育培訓3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(視狀況可停止加油作業)事后現場清理恢復加油機運行(2)現場解決方法及注意事項A、人員創傷急救程序(a)當傷員傷勢較輕時,可就地解決;致命或嚴重的傷害應及時撥打120求助,并協助醫護人員將傷員安全轉送醫院。(b)必要時停止營業并及時將有關狀況上報主管部門。B、人員創傷急救方法創傷急救原則上是先急救,后固定,再送醫院。急救前線使傷員安靜躺平,判斷全身狀況和受傷程度,有無出血、骨折和休克等。外部出血立刻采用止血方法,避免失血過多而休克。外觀無傷,但呈休克狀態,要考慮胸腹部內臟或腦部受傷的可能性。C、人員燒傷、燙傷急救方法燒傷急救就是采用多種有效的方法滅火,使傷員盡快脫離熱源,盡量縮短燒傷時間。對已滅火而未脫衣服的傷員必須認真檢查全身狀況,保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去,傷口全部用清潔布片覆蓋,避免污染。四肢燒傷時,先用清潔冷水沖洗,然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫院。對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷,腹腔損傷和呼吸道損傷。D、人員高溫中暑現場解決方法烈日直射頭部,環境溫度過高,飲水過少或出汗過多等能夠引發中暑現象,其癥狀普通為惡心,嘔吐、胸悶、眩暈等,應立刻將病員從高溫或日曬環境轉移到陰涼通風處休息,用冷水檫浴,濕毛巾覆蓋身體,電扇吹風,或在頭部擱置冰袋等辦法降溫,并及時給病人口服淡鹽水,嚴重者送醫院治療。E、人員觸電現場解決方法1.當作業人員發生觸電,在場監護人員應立刻切斷該設備電源,如電源較遠來不及切斷時,應運用絕緣工具使觸電人員脫離電氣設備。2.視狀況立刻對傷員做必要的救護工作。3.其它人員應立刻撥打120急救中心電話求救,闡明單位、地點、傷害人數,并向庫領導和有關部門負責人報告。F、高處墜落現場解決方法當作業人員從罩棚墜落:1.在場人員立刻報告應急組長,應急組長立刻撥打120急救中心電話求救,闡明出事地點等狀況。2.報警同時還需向有關部門領導報告。3.根據受傷人員的狀況做必要的護理,將受傷人員平放在木板上,轉移到生活區,待醫務人員趕到后再做專業性急救。10.7加油站突發事件應急解決方案10.7.1預案啟動加油站發生盜竊、搶劫等突發事件時,本預案開始啟動。10.7.2應急儲藏物資應急物資:急救箱、藥品、繃帶、石灰包、橡膠棒、報警器等10.7.3應急方案分類1.加油站搶劫事件應急方案1.事故風險分析事故類型:微小事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅱ級,臨界的,有可能造成較輕的傷害和損壞,應采用方法。2.應急工作職責(1)應及時報告,竭力保護本身安全和站區財物;(2)應保護現場,避免次生傷亡事故發生;(3)確保加油作業正常運行;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(視狀況可停止加油作業)保護現場恢復加油機運行。(2)現場解決方法及注意事項(a)通信聯系員發現搶劫事件,確認自己所在位置安全,立刻向110報警,向站長(指揮)報告,向上一級應急指揮中心報告。(b)現場加油員盡量保持冷靜和警惕,在保護員工人身安全的狀況下,盡量保護站內財產,對搶劫者的外觀進行觀察,但不要凝視,留心其所觸摸的地方和物體,留心搶劫者是如何,注意保護現場,不要觸摸或擾亂任何物體;若有人員受傷立刻進行救治,撥打120或送就近醫院急救。(c)后期解決停止加油站營業,邀請在場證人留下作證,不與任何人討論搶劫事件,統計所能回想出的事件通過,等待公安或應急指揮中心調查解決。2.加油站盜竊事件應急方案1.事故風險分析事故類型:微小事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅱ級,臨界的,有可能造成較輕的傷害和損壞,應采用方法。2.應急工作職責(1)應及時報告,竭力保護本身安全和站區財物;(2)應保護現場,避免次生傷亡事故發生;(3)確保加油作業正常運行;(4)主動參加應急演習培訓;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(視狀況可停止加油作業)保護現場恢復加油機運行。(2)現場解決方法及注意事項(a)通信聯系員發生盜竊事件立刻向站長(指揮)報告狀況,打110報警電話,告知公安機關解決,站長立刻向上一級應急指揮中心報告。(b)現場加油員清點加油站被盜財、物,保護被盜竊現場,避免閑雜人員進入現場和移動現場的任何物品,方便于公安人員進行現場勘查。(c)后期解決根據實際狀況決定與否停止加油站營業,確認損失,上報本站主管部門。10.8加油站洪汛災害應急解決方案10.8.1預案啟動1.加油站遭遇洪汛災害事件時,本預案開始啟動。本預案涉及的洪汛災害事件指江河湖海決堤、水庫垮壩、山洪以及汛情引發的泥石流、山體滑坡等影響到加油站正常生產和員工生命安全的災害事件。2.當洪汛災害危及員工生命安全時,指揮員立刻指揮現場人員攜帶重要物資轉移至安全區域,等待本站應急指揮中心和政府救援機構到來。3.當洪汛災害等引發油品泄漏時,加油站應急小組應按照《油品泄漏應急預案》立刻組織圍堵回收。10.8.2應急儲藏物資救災物資:船只、防洪土、編織袋、鐵鍬、繩索、塑料布、吸油氈、繃帶、警戒線、油桶、應急燈、防爆工具、手搖泵等生活物資:飲用水、食品、常見藥品等10.8.3加油站洪汛災害應急方案1.事故風險分析事故類型:較大事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故非常罕見地暴露于潛在危險環境中,危害程度屬Ⅳ級,災難性的,造成人員重大傷亡及系統嚴重破壞的災難性事故,必須予以果斷排除并進行重點防備。2.應急工作職責(1)應及時報告,竭力保護本身安全;(2)應朝著安全地方避險,避免次生傷亡事故發生;(3)斷電,停止加油作業;(4)主動參加應急演習培訓;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告斷電,停止加油作業盡快逃生或參加搶險救災恢復加油運行。(2)現場解決方法及注意事項(a)指揮員接到政府公布的汛期警報應檢查各類救災物資的配備及到位完好狀況,指揮采用關閉與切斷方法:在洪汛災害達成前停止營業,切斷電力系統,做好油罐、輸油管線的保護方法,避免油品泄漏,檢查站內排水溝與否暢通。及時解決隔油池內油污,避免油污外漏污染環境。(b)應急搶險員停止加油站營業,加強區域聯防,配合專業人員拆卸重要設備,做好油罐等設備的防護方法。(c)通訊聯系員上報上一級指揮中心加油站的汛情,與本地防汛指揮部保持聯系,負責應急工作中全部的物質、器材的保障。(d)疏散救護員在進出口拉起警戒線,疏散加油站內加油車輛和無關人員,監視水位上漲、山體滑坡和設備受災狀況,如遇危險及時報警,轉移加油站重要物資,對受傷員工對行救護并視狀況告知120進行急救。(e)后期解決檢查搶修災后被毀設備設施,清洗現場,清理污泥,為恢復生產發明條件,做好災后損失統計及上報工作,計量油罐水高,水位超標及時排除。10.9加油站成品油供應短缺應急方案10.9.1預案啟動當成品油供應出現短缺時,本預案開始啟動。10.9.2應急儲藏物資１.消防器材:滅火器(35kg推車式干粉滅火器、4kg或8kg干粉滅火器、4kg二氧化碳滅火器)、石棉被、消防沙、消防鏟、防爆應急工具等２.急救物資:急救箱、藥品、繃帶、警戒線等10.9.3成品油供應短缺應急方案1.事故風險分析事故類型:微小事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故非常罕見地暴露于潛在危險環境中,危害程度屬Ⅰ級,安全的,不需要采用方法。2.應急工作職責(1)應及時報告;(2)應做好宣傳、設立警戒線或張貼暫停營業告知牌;(3)應對的引導排隊加油或按操作規程進行停止加油作業,避免儲罐抽癟事故發生;(4)保護站內財物,警防丟失;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告做好宣傳、告知工作控制現場加油秩序或停止加油作業恢復正常加油。(2)現場解決方法及注意事項(a)應急領導小組,油品供應短缺期間,加油站做好人員配備、班次安排等應急準備,準備好應急物資,主動向本地政府報告,爭取政府支持,對外公示油品保供政策和保供站站名、位置、保供時間段。(b)疏散救護員規劃好加油區域,設立警戒線,引導車輛單向排隊,建立良好的加油秩序,卸油時拉好警戒線,加強卸油區域的安全防備,避免閑雜人員進入卸油現場圍觀。(c)當班安全員檢查制止加油站內吸煙、打手機、敲打鐵器等三違行為。(d)加油員對顧客做好宣傳解釋工作,嚴格按照保供政策操作,不與顧客發生正面沖突,保供站供油結束后,清理加油現場的衛生。(e)后期解決檢查加油機、管控等設備狀況,出現故障及時報修,站內不留大量現金過夜,現金較多不能存繳時,向本站應急指揮中心報告,出現哄搶油料、威脅員工、加油現場秩序混亂等影響加油站安全的狀況,加油站關閉加油機,停止營業,報告110、本地派出所等執法部門及本站應急指揮中心。10.10加油站冰雪災害應急解決方案10.10.1預案啟動條件1.當加油站面臨冰雪災害時,本預案開始啟動。本預案涉及的冰雪災害事件指持續降雪引發罩棚坍毀、設備損壞等影響到加油站正常生產和員工生命安全的災害事件。2.加油站罩棚或站房存在重大安全隱患時,應急小組報告上一級應急中心,停止營業,在進出口設立警示標記,人員撤離出加油站罩棚或站房。10.10.2應急儲藏物資應急器材:防滑草墊、防凍液、鏟子、防凍手套、安全帽急救物資:急救箱及藥品、繃帶10.10.3冰雪災害應急方案1.事故風險分析事故類型:較大事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故非常罕見地暴露于潛在危險環境中,危害程度屬Ⅳ級,災難性的,造成人員重大傷亡及系統嚴重破壞的災難性事故,必須予以果斷排除并進行重點防備。2.應急工作職責(1)應及時報告,配合本地政府及附近居民聯合進行抗災;(2)進出站區公路、地面應采用防滑方法,應采用避免罩棚坍塌或通氣管凍裂泄漏,避免次生傷亡事故發生;(3)做好隨時停電停水準備;(4)主動參加抗災應急演習培訓;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告做好防滑、坍塌、泄漏方法做好停電停水準備參加聯合搶險救災恢復加油運行。(2)現場解決方法及注意事項(a)應急領導小組在冰雪災害來臨前,關注天氣預報和災害預報,事先做好應急防災準備,準備好應急儲藏物資,油罐盡量確保滿容量。每天檢查設備狀況,如果設備凍壞,及時搶修,對罩棚采用立腳手架等加固方法。在確保安全的前提下,可請專業本站及時去除罩棚積雪。(b)計量員檢查油罐密封狀況,確保油罐各密封墊圈和閥門密封性能良好,避免油罐進水,定時計量油罐水高,水位超標及時排除。(c)疏散救護員做好設備設施的防凍準備,包扎裸露管線、水表,放盡柴油發電機的水箱及缸體內存水,避免凍壞設備。(d)加油員隨時關注罩棚變化,定時檢查罩棚與否存在坍毀隱患,做好現場秩序維護,讓車輛在罩棚外等待加油。如無加油車輛,可在站房內值守,上下班時注意安全,避免在上下班的路途中發生意外,住站員工一律不得請假外出,必須駐留站內。(e)衛生員做好地面除冰工作,每天將進出站口、廁所等處的積雪和積冰去除,在入站口和廁所處張貼”小心地滑”的提示語,通過灑鹽和鋪設防滑草墊等辦法確保入站人員及車輛安全,一定注意,絕對不允許使用鐵鏟去去除冰凍地面。10.11客戶投訴、媒體曝光、系統外檢查應急預案10.11.1預案啟動條件當加油站面臨客戶投訴、媒體曝光、系統外檢查時,本預案開始啟動。媒體曝光、系統外檢查是指在加油站所屬的油品儲存、加油區及生活區域內發生的外來新聞媒體、政府有關職能部門及系統外人員等一切來訪事宜。客戶投訴是指顧客對加油站的服務、數質量等存在異議而引發的投訴事件。10.11.2客戶投訴、媒體曝光、系統外檢查應急方案1.事故風險分析事故類型:微小事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故非常罕見地暴露于潛在危險環境中,危害程度屬Ⅰ級,安全的,不需要采用方法。2.應急工作職責(1)應及時報告;(2)應做好宣傳解釋工作;(3)依法賠償;(4)主動配合檢查;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告做好宣傳解釋工作謀求政府職能部門的檢測根據恢復正常加油。(2)現場解決方法及注意事項A.客戶投訴應急方法(a)加油員客戶對加油站的投訴事件,當班員工應立刻向站長報告。對來訪人員,做到熱情禮貌、有理有節的接待,站長應復查投訴的事件,如果顧客投訴屬實且加油站員工確有過失,要向顧客賠禮道歉并對當事員工進行內部解決。若加油站員工無過失的,對顧客耐心禮貌解釋,獲得顧客理解。(b)計量員顧客對加注油品數量提出異議時,站長與計量員查詢電腦統計或用原則計量器檢測如無誤,要向顧客耐心解釋,禮貌送客,如有誤,賠償顧客損失,停止使用故障加油機,報請維修和檢定。顧客對油品質量提出異議時,站長與計量員及時取樣,感觀檢查油品顏色、氣味、揮發性等,如無誤,要向顧客耐心解釋,禮貌送客。如認為有質量問題,立刻停止對應油罐的加油業務,取樣化驗,同時向本站應急指揮中心報告,根據取樣化驗成果,及時回復顧客,并按本站規定做出對應解決。(c)后期解決如果不能與顧客達成一致的解決意見,上報片區ME及本站主管部門解決。B.媒體曝光、系統外檢查應急方法(a)應急領導小組站長(指揮)在接待過程中,應有理有節,熱情禮貌的安置對方,并規定對方出示有關證件,理解對方人員的姓名、單位及檢查目的,未經加油站站長或主管部門的同意,加油站其它任何人員一律不得私自接受媒體采訪、拍照攝像及執法部門的檢查、油品取樣、設備設施檢測等活動,更不得向外泄漏加油站任何經營機密、或復印加油站的各類帳、表、冊等內部資料,給她們講明因素、耐心解釋,獲得她們的理解與支持。同時要注意方式辦法,不要引發不必要的糾紛與麻煩,影響加油站正常經營和公司形象。(b)通信聯系員立刻向上一級應急指揮中心報告,根據本站應急指揮中心批示采用方法,謹慎妥善解決并做好有關統計。(c)加油員及全部當班員工對來訪人員,做到熱情禮貌、有理有節的接待,嚴格按照本站的規章制度及加油站重點要害防備部位的規定,制止其直接進入防備區域。(d)后期解決事件發生后的善后解決工作,由本站應急指揮中心負責接待各類新聞媒體及有關職能部門的調查和采訪,站內員工,不得私自接受新聞媒體的采訪及調查。10.12加油站防恐應急預案10.12.1預案啟動條件恐怖分子可能會對以下目的進行攻擊時:儲油區、加油區、卸油區、本預案開始啟動。10.12.2應急儲藏物資１.消防器材:滅火器、橡膠棒、石灰包、石棉被、消防沙、消防鏟、防爆應急工具等2.急救物資:急救箱及藥品、繃帶10.12.3加油站目的遭攻擊應急預案1.事故風險分析事故類型:微小事故。事故發生的可能時間、危害嚴重程度及其影響范疇:該類事故每年幾次出現在潛在的危險環境中,危害程度屬Ⅱ級,臨界的,有可能造成較輕的傷害和損壞,應采用方法。2.應急工作職責(1)應及時報告,竭力保護本身安全和站區財物;(2)應保護現場,避免次生傷亡事故發生;(3)確保加油作業正常運行;3.應急解決及注意事項(1)應急解決程序:報告采用解決方法(視狀況可停止加油作業)保護現場恢復加油機運行。(2)現場解決方法及注意事項(a)應急領導小組發生異情采用有效方法,盡量制止恐怖事件發生,保護員工生命安全立刻向公安部門報警,并報上級主管部門,一旦恐怖分子破壞得手,應主動采用有效方法,控制事態發展,減少損失。協助公安部門偵查、解決恐怖案件。(b)通信聯系員負責按動緊急聯網報警器,另一方面向本地公安部門電話報案,最后上報片區經理。(c)加油員及全部當班員工負責切斷電源、疏散車輛、人員,對的地采用正當有效的方法,發現可疑物品時,當場及時解決或報警解決,控制事態發展負責保護恐怖攻擊現場的完整,救護受傷員工。(d)后期解決避免閑雜人員進入現場和移動現場的任何物品,方便于公安人員進行現場勘查。11.附件11.1有關應急部門、機構或人員的聯系方式單位名稱值班電話備注消防機構119公安治安110醫療救護120交通事故122XXX安監XX氣象局轄區供電站XXX人民政府鎮人民政府XXX人民醫院0744-120,XXX環保局11.2應急物資裝備清單序號應急救援器材規格型號數量寄存位置135kg推車式干粉滅火器MFT/ABC351油罐區28kg手提式干粉滅火器MF/ABC84網架下33kg手提式CO2滅火器MF/ABC42發電機房4石棉滅火毯5加油區、油罐區5消防桶、