第8頁共8頁保潔部日?常管理制?度1、?按時上下?班，不得?無故遲到?、早退，?不得曠工?。2、?工作期間?不得做私?事，不可?因私人情?緒影響工?作。3?、上班期?間必須做?到衣著整?齊，佩戴?工牌。?4、員工?應有吃苦?耐勞的精?神，員工?之間應和?睦相處，?不能在背?后議論或?辱罵他人?。5、?服從并接?受完成上?級領導安?排的各項?工作，不?得損壞公?司形象，?透露公司?____?。6、?未經允許?不能動用?服務單位?任何物品?。不得影?響服務單?位人員辦?公秩序。?7、員?工要愛護?公司財物?，不允許?私挪公司?保潔用具?外用，如?損壞公司?財物照價?賠償，偷?盜公司財?務將交于?公安部門?處理。?8、正確?使用一切?清潔設備?及安全使?用化學清?潔劑。?9、保證?衛生間無?異味，無?蚊蟲。定?期打掃區?域死角衛?生，且保?持。1?0、單位?領導和公?司領導對?員工工作?提出要求?和建議，?要及時解?決問題，?并虛心接?受改正。?11、?在保證安?全的前提?下，完成?各項任務?。《醫?院醫用織?物洗滌消?毒技術規?范》解讀?洗滌、?消毒的原?則與方法?；__?__醫用?織物洗滌?、消毒的?原則與方?法；臟污?織物：?1、遵循?先洗滌后?消毒原則?。2、?根據使用?對象和污?漬性質，?、程度不?同，應分?機或分批?洗滌、消?毒。3?、手術室?的醫用織?物（如手?術衣i、?手術鋪單?等）宜單?獨洗滌。?4、宜?選擇熱洗?滌方法選?擇熱洗滌?方法是可?不做化學?消毒處理?。感染性?織物：?1、洗滌?消毒原則?符合臟污?織物要求?。2、?不宜手工?洗滌，宜?采用專機?洗滌、消?毒，首選?熱洗滌方?法。3?、機械洗?滌消毒時?可采用洗?滌與消毒?同時進行?的程序。?4、對?不耐熱的?感染性織?物宜在預?洗環節同?時進行消?毒處理。?5、被?盶消毒、?氣性壞疽?、突發不?明原因傳?染病或其?他有明確?規定的傳?染病病原?體污染的?感染性織?物，以及?多重耐藥?感染或定?植患者使?用后的感?染性織物?，若需重?復使用應?先消毒后?洗滌。?《醫院醫?用織物洗?滌消毒技?術規范》?解讀分?類收集?____?1、對?臟污織物?和感染性?織物進行?分類收集?，收集時?應減少抖?動。__?__2?、確認的?感染性織?物應在患?者床邊密?閉收集。?___?_3、?盛裝感染?性織物的?收集袋（?箱）宜為?橘紅色，?有“感染?性織物”?標識，應?在洗滌、?消毒前只?需保持密?封狀態。?___?_4、?臟污織物?宜采用可?重復使用?的專用布?袋收集，?包裝袋應?有文字或?顏色標識?，包裝袋?應扎帶封?口。_?___?5、盛裝?使用后醫?用織物的?專用布袋?一用一清?洗消毒；?醫用織物?周轉庫房?或病房暫?存場所內?使用的專?用存放容?器一周清?洗一次，?如遇污染?應隨時進?行消毒處?理。《?醫院醫用?織物洗滌?消毒技術?規范》解?讀運送：?___?_分別配?置運送使?用后醫用?織物和清?潔織物的?專用車輛?和容器，?采用封閉?方式運送?不宜與非?醫用織物?混裝混運?。__?__運送?車輛和容?器一周清?洗一次，?運送感染?性織物后?應一用一?清洗消毒?。儲存?____?潔污織物?分別存放?于接收區?和發放區?的專用容?器和柜架?內，有明?顯標識。?___?_清潔織?物存放架?距地面高?度20-?25厘米?，離墻5?-10厘?米，距天?花板≥5?0厘米。?___?_使用醫?用織物的?暫存時間?不超過_?___小?時。_?___清?潔織物存?放過久，?如發現污?漬、異味?等感官問?題應重新?洗滌。_?___使?用后醫用?織物每次?移交后，?對接收區?環境表面?、地面進?行清潔，?進行物表?空氣凈化?___?_清潔織?物儲存區?環境受到?污染時應?進行清潔?、消毒。?保潔部?日常管理?制度（二?）一、?行為準則?1、遵?守公司管?理制度，?按《員工?守則》規?定內容要?求自已?2、著工?作裝，提?前簽到或?打卡，按?時到達工?作崗位，?不準提前?離崗或脫?崗；嚴禁?代人打卡?、委托他?人打卡、?涂改考勤?卡或其它?弄虛作假?作假行為?。3、?所有員工?不得燙發?染發，著?裝儀態等?必須符合?公司要求?。著工作?裝期間，?不準佩戴?任何飾品?、飾物；?不準留長?指甲和涂?色在指甲?上。4?、不準拉?幫結派、?背后議論?；不準相?互打聽小?道消息；?不準講粗?話、臟話?和使用蔑?視或侮辱?性的語言?。5、?工作崗位?和公共場?所，員工?須注意自?已的姿勢?與形象，?不準袖手?、背手、?胸手或兜?手；不許?挖耳、摳?鼻、梳理?頭發等不?雅行為；?不得當眾?整理個人?衣物。?6、行走?要迅速，?并注意二?人成行，?三人成列?，嚴禁勾?肩搭背、?嬉笑打鬧?、挽手而?行；與客?人相遇時?應靠邊而?走，不得?從客人中?間穿行。?7、在?行經路途?，看見煙?頭、紙屑?或其它雜?物等，應?主動拾起?或作及時?處理，嚴?禁“視而?不見”，?若發現有?人亂扔垃?圾，應及?時清除并?禮貌提醒?，否則視?為失職。?8、工?作時間不?能做與工?作無關的?事情。?9、上班?前，不食?生蔥、生?蒜等食物?，并注意?飯后漱口?。10?、上班時?必須講普?通話，如?碰到業主?要求講家?鄉話的，?可以用家?鄉話同業?主交流?，無論是?業主還是?訪客有事?詢問，一?定做到有?問有答，?不清楚的?地方請客?戶向置業?顧問咨詢?。11?、面對客?戶的詢問?應立即停?下手中的?工作，先?回答客戶?問題后再?繼續工作?，不得?手持工具?給客人或?行人指路?。12?、在大廳?不允許員?工之間進?行工作交?流，否則?視為閑聊?。二、?工作準則?1、服?從工作分?配，遵照?工作標準?按時、按?量完成工?作。2?、熟悉并?掌握各《?作業指導?書》規定?的工作內?容、工作?程序和工?作質量標?準。3?、熟練掌?握各種清?潔操作方?法和各種?清潔劑、?清潔工具?的使用方?法，并注?意愛護清?潔工具，?節約能源?及原材料?。4、?工作中遇?到不能解?決或需上?級領導解?決的問題?，須按程?序逐步反?映（特殊?情況除外?）。對損?壞小區正?常秩序、?破壞環境?衛生的行?為應及時?勸阻和制?止，必要?時可尋求?保安員協?助解決。?5、若?發現__?__，應?及時報告?上級并找?保安人員?協助處理?。6、?在工作區?域，應注?意“走路?輕、說話?輕、工作?輕”，嚴?禁工作時?和休息時?大聲暄嘩?或嬉戲打?鬧。7?、工作時?不得串崗?或擅離職?守，不準?隨意進入?非本職工?作區域參?觀或逗留?。8、?因工作原?因需進入?辦公室，?須先敲門?，經同意?后后可作?業。9?、清潔辦?公區域時?，任何有?文字的紙?張物品等?須確認無?用后方可?作為垃圾?清除；晚?上下班前?，需檢查?樣板間的?門窗、燈?具、空調?的電源等?是否關閉?。10?、清潔工?具使用完?后，須由?使用人清?洗干凈存?放于保潔?部工具間?內。1?1、電動?或機具工?具須另行?保管于干?燥地方，?如吸塵器?、軟水管?使用后，?應整理?好保存。?12、?清潔劑標?識要明顯?，單獨存?放于固定?地方，應?避免容器?受損或藥?液泄漏。?13、?盛裝清潔?劑（藥劑?）容器蓋?須擰緊，?并保持清?潔，擺放?整齊。?14、放?置清潔劑?（藥劑）?的層架必?須牢固結?實，便于?取放。?15、拖?帕、塵推?須掛放于?規定位置?，且用于?地面和衛?生間的拖?帕應有標?識區分。?16、?抹布、毛?巾等應清?洗干凈后?晾掛于指?定位置。?17、?做好每日?工作記錄?。三、?紀律準則?1、?2、3?、4、?5、?6、擦拭?窗玻璃時?，嚴禁站?在窗臺上?或翻越欄?桿外懸空?操作。對?業主要熱?情禮貌，?任何時候?均不得與?業主發生?爭執。拾?到錢、物?等，應及?時交到辦?公室或交?給上級處?理，不得?占為已有?不得借工?作之便私?拿他人物?品為已用?；不得隨?意翻動他?人物品或?翻嚴格遵?守保密制?度，做到?不該看的?不看，不?該說的不?說。領用?清潔工具?或用品，?須先由員?工填寫“?領料單”?由班（組?）長簽或?隱瞞不報?。看辦公?區域任何?資料，不?得有偷盜?等違法行?為。批后?方可領取?，同時完?善《保潔?用品領用?登記表》?記錄；其?余的清潔?工具，均?須“以舊?換新”，?嚴禁弄虛?作假。?7、8?、四、?禮貌用語?1.“?您好”、?“請”、?“對不起?”“謝謝?”“先生?”“女士?”“小姐?”“沒關?系”“不?客氣”“?打對上級?分