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文檔簡介
第13頁共13頁2023?年做銷售?的總結范?文__?__月份?我們的任?務是__?__萬元?,實際上?完成了_?___萬?,離任務?額還差_?___萬?,由于負?責門迎工?作,對于?客戶流量?還是了解?的比較多?,本月新?客戶不多?,老客戶?購買降低?。在工?作中,由?于本人向?來性格開?朗,樂觀?,所以擔?任門迎的?時候并無?不妥,有?客戶說過?我們這的?姑娘,小?伙態度都?特別好,?但是業務?能力需要?提升,我?回答確實?我們需要?終身學習?。尤其?對于中醫?來說是一?個復雜而?且體系龐?大的東西?。對于我?們現在而?言,隔行?如隔山,?以前沒有?從事過類?似的工作?,新接手?也不過幾?個月,很?多東西從?頭學起,?接受是需?要一個過?程,所以?我們也在?努力積極?的讓自己?變得充實?起來。?總結開來?____?月銷售方?面有以下?幾點:?1、上月?的活動一?下子顧客?買的都很?多,老客?戶只能從?別的.產?品,渠道?入手。一?般就是關?聯產品開?發多一些?,但是推?介有限,?同時有的?產品如溫?陽通絡飲?,八仙粥?滄州店種?類有限,?不能滿足?個性化的?需求。?2、新客?戶開發的?少,有的?還處于了?解階段,?對于他們?現在就是?重點的培?養對產品?的信心和?認知度?3、我們?的銷售技?能欠缺,?中醫功底?薄弱,要?加強學習?和引導。?4、在?____?號邊老師?來滄州講?課的時候?,那天打?開銷量不?錯,加之?之前良好?的造勢的?原因,完?成了__?__多的?銷售,總?體來說我?們店里現?在還缺乏?一個有威?信的個人?品牌。但?是“不找?借口找方?法”,這?個是我們?店也是我?個人一直?崇尚的,?也許我的?能力現在?還不足,?所以我也?一直在努?力,努力?學習,努?力工作,?努力生活?,讓每天?都是充滿?希望的。?米盧說過?“態度決?定一切”?,簡單而?言,我對?工作的態?度就是選?擇自己喜?歡的,對?于自己喜?歡的事情?付出最大?的努力,?在這段工?作中,我?不認為工?作是一種?負擔,所?以可以每?天投入那?么大的熱?情,這樣?喜歡可以?保持激情?和源動力?。__?__月工?作計劃?____?月份我們?將迎來一?個新的促?銷高點,?上次由于?先期楊雨?老師鋪墊?的好以及?及我們的?努力超額?完成了任?務,這次?希望再上?一個新的?臺階,所?以我們每?個人也都?在努力做?好準備。?對于這?月我希望?自己工作?中需要提?高的主要?有以下幾?點:1?、先做好?____?月___?_號邊老?師來滄州?進行儀器?檢測和砭?石使用的?講解的宣?傳工作和?統計預期?的訂購數?額,這樣?可以有利?于更好的?準備砭石?,希望不?要像上次?那樣斷貨?好幾次。?2、加?強對于砭?石的了解?以便在有?客戶咨詢?的時候可?以做到游?刃有余。?同時重點?加強學習?全面綜合?的理論知?識和銷售?技能3?、老客戶?有的家里?別家產品?也很多,?他們對于?健康的需?求迫切,?但是有些?盲目,我?們可以很?好的利用?這點,做?好我們的?口碑宣傳?和產品推?介。4?、做好新?客戶的開?發吸引工?作,雖然?不一定就?每一個都?抓住銷售?,起碼應?該慢慢培?養,成為?我們的鐵?桿,至少?在別人問?到的時候?不會說出?我們的不?好,這樣?也算是成?功的一種?,口碑很?重要。?5、做好?大客戶的?維持工作?,上學的?時候在客?戶關系里?有個二八?法則,對?于我們還?是很適用?的,__?__%的?銷售來自?____?%的客戶?,我們_?___%?的銷售來?自___?_%的產?品,就像?是先天精?氣寶,上?次活動主?要就是靠?寶,雖然?比例不是?完全如此?,但是大?概如此。?所以我們?要想辦法?做好大客?戶的維持?同時不斷?開發新客?戶,在做?好現有客?戶的產品?維持同時?擴大其他?產品銷售?。總而?言之,我?們希冀這?次又更好?的結果。?并且可以?得到更多?客戶的認?可。2?023年?做銷售的?總結范文?(二)?一個月的?前期銷售?,銷售總?額___?_元,商?品總成本?____?元。不扣?除傭金和?其他費用?,利潤總?額為__?__元。?單位產品?銷售總量?____?件,完成?銷售目標?的___?_%。?一、自我?檢討:?實際銷售?額遠遠低?于目標銷?售額。經?分析,原?因如下:?1、高?估市場需?求。在我?們的產品?進入市場?之前,許?多消費者?已經購買?了相關產?品。而且?,在最初?的銷售期?,沒有實?體店,導?致一些消?費者不放?心購買。?2、商?品進入市?場的時間?相對較慢?。由于今?年天氣和?溫度異常?,冬天來?得很晚,?很難判斷?購買期限?。而且誤?判了消費?者的購買?動機和心?理。人們?認為,直?到天氣開?始降溫,?消費者才?開始購買?。其實很?多消費者?已經提前?購買了相?關產品。?3、預?測購買商?品數量的?能力嚴重?不足。因?此,有些?商品的銷?售額接近?總銷售額?的1/4?,而另一?些則沒有?售出。同?時,由于?這個原因?,一些商?品的庫存?過高。?4、派人?上門推銷?時缺乏合?理有效的?分配。結?果,一些?宿舍反復?出售,浪?費了人力?資源。而?且業務員?之間可能?會有利益?沖突。?5、銷售?人員的貨?物供應有?問題。?原則上,?每個推銷?員都有一?整套商品?。但實際?上,因為?業務員是?在家賣的?。所以有?的業務員?會一次性?多拿一點?貨,方便?上門銷售?。消費者?購買某個?產品后,?可以及時?補齊產品?版本,然?后在其他?宿舍進行?銷售。因?為在給業?務員供貨?的時候沒?有把商品?的數量安?排好。結?果就是自?己的庫存?不夠,能?調配的庫?存太少。?其中,保?濕潤唇膏?就是因為?這個問題?,導致可?用庫存太?少,然后?向購買者?購買。最?后業務員?手上的口?紅賣不出?去,全部?退貨,導?致商品壓?力過大。?二、實?際銷售流?程:1?、定位銷?售價格:?在考慮?購買價格?、初始員?工傭金假?設、支出?和廣州市?場價格后?,對商品?價格進行?定位。最?后確定商?品價格略?低于市場?價格。原?因如下:?第一,?考慮到商?品價格遠?低于市場?價格,可?能會降低?消費者對?商品真實?性的信任?。第二?,考慮到?利潤低,?不可能分?配員工的?提成和費?用。第?三,有足?夠的利潤?空間,有?利于銷售?過程中的?商品調度?。例如?,一些消?費者在購?買多種商?品時,可?以給予適?當的價格?優惠。也?可以為以?后的商品?清倉降價?提供有利?的空間。?2、傭?金分配:?傭金方?面,為了?激發業務?員的積極?性。給比?較高的傭?金回報。?并且在不?同的單位?有不同的?銷售額和?傭金。可?以拿到最?高3、_?___元?/支的傭?金。高提?成,第一?,可以提?升工作積?極性的效?率。第?二,它可?以給銷售?人員更多?的空間來?分配他們?的下線。?讓銷售網?絡在市場?上迅速傳?播。找業?務員,除?了基本能?力和信用?,還從兩?個方面推?銷市場。?一是從一?個宿舍到?另一個宿?舍的宣傳?,俗稱“?掃地”。?第二,?通過人力?資源銷售?。盡量在?學生團體?或系里找?一些社交?圈廣,有?威望的人?。3、?宣傳工作?:我們?在網上建?立了相關?的___?_網站。?打印相關?傳單,粘?貼在人流?較多的地?方。其目?的是讓消?費者知道?學校有相?關產品出?售,而不?是馬上跑?到超市購?買。從而?減緩超市?的銷量,?留住顧客?,解除超?市在消費?者心目中?的壟斷地?位。并且?給所有業?務員發傳?單,讓他?們自己玩?。既增加?了宣傳范?圍,又減?少了工作?量。4?、財務:?在進出?貨物方面?,除了用?電子表格?保存記錄?外,手工?記賬也很?有用。?2023?年做銷售?的總結范?文(三)?___?_月份又?過去了,?由于公司?決定要統?一按區域?管理,所?以公司開?會又再次?劃分了區?域從__?__月份?后半月開?始就實行?了模擬區?域劃分管?理,這是?公司把我?們往更好?的方向去?帶,讓我?們去達到?更好的一?個高度,?這對我們?來說即是?機遇也可?能是挑戰?,但對于?目前的情?況來說情?況不太樂?觀,可能?是市場出?現了萎縮?,但是與?我們努力?的不夠可?肯定是有?關聯的、?總結開?來___?_月銷售?方面有以?下幾點:?___?_月份的?新客戶不?多,老客?戶購買同?時也降低?。新客戶?開發的少?,有的`?還處于了?解階段,?對于這個?情況今后?我們要從?不同的渠?道入手。?現在就是?重點的培?養有潛力?的客戶,?使他們對?我們更有?信心和認?知度,去?挖掘客戶?更深的信?息。我?們的銷售?技能還存?在欠缺,?基礎功底?薄弱,所?以我們還?要加強學?習。“不?找借口找?方法”,?這個是我?們公司和?我個人一?直崇尚的?,現在我?的能力還?不足,所?以我要一?直在努力?,努力學?習,努力?工作,努?力生活,?讓每天都?是充滿希?望的。有?人說過“?態度決定?一切”,?簡單而言?,我對工?作的態度?就是選擇?自己喜歡?的,既然?我們選擇?了這個行?業,可能?是沒有辦?法,但現?在這是我?們惟一喜?歡的工作?,對于自?己喜歡的?事情要付?出最大的?努力,在?這段工作?中,我認?為一個積?極向上工?作態度是?成功的一?個必要前?提,所以?我們要用?百分之百?的激情投?入到工作?中去。?對于下半?年我希望?自己在工?作中需要?提高的主?要有以下?幾點:?1、先做?好老客戶?的定期回?訪,避免?導致老客?戶的流失?,余下的?時間去重?點跟蹤那?些有潛力?的客戶。?2、加?強對于專?業知識的?了解以便?在有客戶?咨詢的時?候可以做?到游刃有?余。同時?重點加強?學習全面?綜合的理?論知識和?銷售技能?3、通?過和老客?戶的溝通?去了解他?們身邊的?客戶,我?們要把網?撒的更大?,同時做?好我們的?口碑宣傳?和產品推?介。4?、做好新?客戶的開?發吸引工?作,不一?定就每一?個客戶都?能做到銷?售,我們?應該慢慢?培養,最?終要讓他?們的客戶?,成為我?們的鐵桿?客戶,至?少在別人?問到的時?候不會說?出我們的?不好,這?樣也算是?成功的一?種,口碑?很重要。?5、做?好大客戶?的維持工?作,在客?戶關系里?有個二八?法則,對?于我們還?是很適用?的,__?__%的?銷售來自?____?%的客戶?,我們_?___%?的銷售來?自___?_%的產?品,所以?我們要想?辦法做好?大客戶的?維持同時?不斷開發?新客戶,?在做好現?有客戶的?產品維持?同時擴大?其他產品?銷售。?6、做好?公司安排?的工作,?盡我們的?最大努力?去完成公?司規定的?任務,百?折不撓,?勇往直前?。總而?言之,希?望下個月?我們有更?好的業績?,公司有?更好的結?果。希望?到年底時?我們都能?滿載而歸?!20?23年做?銷售的總?結范文(?四)時?間在不經?意中從指?間劃過,?轉瞬間又?是一年,?回顧領導?的正確指?導和同事?的大力配?合下,我?的各項工?作都能夠?按部就班?的正常開?展,現就?總結如下?:1.?在___?_年的工?作中努力?拓展自己?知識面?我認為做?導購就好?象在讀免?費的mb?a課程,?它讓我學?到了許多?無法在大?學校園里?學到的知?識與技能?。現在的?顧客越來?越理智,?越來越精?明,所以?我們要更?好的銷售?產品,更?好的說服?客戶,必?須學習更?多,更專?業的產品?知識,所?以久而久?之,就成?了某個領?域的專家?,之前我?連化妝品?方面一些?基本的問?題都回答?不出來,?更不要說?成為什么?專家了。?我認為問?題出現在?兩個方面?:一方面?公司培訓?不到位;?另一方面?自我學習?成長的意?識太差。?我想如果?這樣繼續?干下去,?十年以后?我依然還?是一名平?凡的小人?物,成功?永遠與我?無緣。在?____?年我參加?了好幾次?公司組織?的專業培?訓,在平?時閑暇時?也自己去?網上查找?各種化妝?品及美容?方面的知?識來充實?自己,現?在我已經?可以自信?的說自己?是美容保?養、皮膚?護理的專?家了。?2.在工?作中培養?自己的心?理素質?在工作中?每天都與?行行色色?的人打交?道,他們?來自不同?的行業、?不同的層?次,他們?有不同的?需求、不?同的心態?,如果我?們想把每?一位顧客?服務好,?無論買不?買東西,?都能讓顧?客滿意而?歸,那就?需要當我?們面對失?敗、面對?別人說“?no”時?表現一流?的心理素?質。所以?我要感謝?工作,讓?我在工作?中學會了?察顏觀色?、眼觀六?路、耳聽?八方的本?領,讓我?的心理素?質在工作?中得到了?良好的鍛?煉。3?.用心鍛?煉自己的?銷售基本?功人生?何處不行?銷,我覺?得任何工?作都與銷?售有關,?就連美國?競選總統?,總統們?都要四處?演講,銷?售自己。?優秀的導?購不但要?擁有良好?銷售及服?務的心理?素質,更?是一位優?秀的銷售?心理學家?,在日常?工作中我?學會了通?過顧客每?一個細小?動作,每?個細微的?面部表情?,分析出?顧客的心?理變化及?需求。?4.口才?方面有了?大幅提升?要做一?個優秀的?導購就必?須要要擁?有一流的?口才,通?過語言才?能表達出?自己的思?想,在日?常的工作?中,我每?天都要與?不同的顧?客溝通、?交流、介?紹產品、?久而久之?,口才及?溝通技巧?都有了大?幅的提升?。5.?培養人脈?,增加顧?客回頭率?在銷售?過程中我?們每天都?在與人打?交道,所?以是學習?如何與人?溝通、如?何建立信?賴、如何?贏得他人?認同的機?會。而我?,充分把?握住了這?個機會,?通過優質?的服務把?一個陌生?的顧客變?成一個知?心的朋友?,讓各種?各樣的顧?客都能喜?歡我,為?未來的成?功做好的?充分的準?備。而之?前我從來?都沒有意?識到這些?,工作只?是為了工?作,從沒?有想到我?還能為未?來做些什?么準備。?當然,?我在工作?中還存在?許多不足?和困難,?因此在這?些收獲面?前我不會?驕傲,我?將不斷提?高業務素?質,加強?業務訓練?和學習,?不斷改進?工作中的?不足,以?更加熱情?,優質的?工作服務?于公司,?服務好顧?客。我們?一天的大?部分時間?都是在工?作崗位上?度過的,?只有使工?作真正的?快樂起來?,我們的?生活才能?真正的快?樂。很慶?幸我找到?了一份能?使我快樂?和充實的?工作,我?非常熱愛?自己的工?作。新的?一年里,?我會以更?加飽滿的?熱情投入?到工作當?中,為公?司貢獻出?我的光和?熱!2?023年?做銷售的?總結范文?(五)?其次也是?最重要的?部分--?培養意識?,服務意?識的加強?、競爭意?識的樹立?、市場創?造意識的?培養。我?們是以服?務為主的?公司,可?以借助服?務去贏得?市場,贏?得用戶的?信任。同?事之間,?企業之間?時時刻刻?競爭都存?在,自己?業務水平?不提高會?被公司淘?汰,企業?不發展將?會被社會?淘汰。近?幾年,耗?材市場競?爭比較激?烈,今年?形勢將更?加嚴峻。?業務水?平和員工?素質的提?高至關重?要,關系?到整個企?業的發展?與命運。?業務水平?的高低影?響到辦事?的工作效?率;員工?素質的高?低直接影?響到企業?的社會地?位和社會?形象。只?有具有一?支高素質?、技術水?平過硬的?隊伍,有?著良好的?工作計劃?及習慣,?這樣的企?業才會有?進步、有?發展。?加大宣傳?力度也是?市場開發?一種重要?手段和措?施。一?、銷售部?獲得利潤?的途徑和?措施銷?售部利潤?主要來源?有:計算?機銷售;?電腦耗材?;打印機?耗材;打?字復印;?計算機網?校等和計?算機產業?相關的業?務。今年?主要目標?:家庭用?戶市場的?開發、辦?公耗材市?場的搶占?。針對家?庭用戶加?大宣傳力?度,辦公?耗材市場?用價格去?競爭、薄?利多銷。?建立完善?的銷售檔?案,定期?進行售后?跟蹤,搶?占辦公耗?材市場,?爭取獲得?更大的利?潤。這里?也需要我?們做大量?的工作,?送貨一定?及時、售?后服務一?定要好,?讓客戶信?任我們、?讓客戶真?真切切的?享受到_?___般?的待遇。?能夠完?成的利潤?指標,_?___萬?元,純利?潤___?_萬元。?其中:打?字復印_?___萬?元,網校?____?萬元,計?算機__?__萬元?,電腦耗?材及配件?____?萬元,其?他:__?__萬元?,人員工?資___?_萬元。?二、客?戶服務部?獲得的利?潤途徑和?措施客?服部利潤?主要來源?:七喜電?腦維修站?;打印機?維修;計?算機維修?;電腦會?員制。_?___年?我們被授?權為七喜?電腦授權?維修站;?實創潤邦?打印機連?鎖維修站?,所以說?今年主要?目標是客?戶服務部?的統一化?、規范化?、標準化?,實現自
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