團體建設方案目的：為加強質控中心管理，更加好地完畢公司的統一目的，建立、健全有序的工作秩序，激發員工潛能，打造一流團體，結合質量控制中心實際狀況，特制訂本制度。合用范疇：質控中心全體人員。職責分工：3.1質量總監：負責監督各部門會議管理執行狀況，參加各部門主管述職并予以點評，負責予以部門獎金池分派方案的建議，負責監督各部門儲藏人才管理，為質控中心團體建設總負責人。3.2各部長：負責各部門會議管理執行狀況，參加各部門主管述職并予以點評，負責部門獎金池分派方案的起草，負責各部門儲藏人才管理。必要時承當儲藏人才導師工作。3.3各主管：參加起草部門獎金池分派方案，儲藏人才盤點及培訓工作，主動承當儲藏人才導師工作。3.4大文秘：負責部門各項資料檔案的整頓歸檔保存工作。內容：4.1會議管理4.1.1會議種類部門月度工作例會、部門周度工作例會、各組每日工作例會。4.1.2會議具體安排序號會議名稱主持人召開時間會議內容參加人員基本規定1部門月度工作例會部門負責人每月28日下午13:00-14:001、本個月工作中存在問題及解決方案2、下個月工作計劃、重要方案研討3、月（季度）考核及其它事宜部門全體員工每月29日交會議紀要2部門周度工作例會部門負責人每七天一下午13:00-14:001、上周工作總結與報告，存在問題及解決方案2、本周工作計劃、重點工作方案研討3、周考核及其它事宜各主管每七天五下班前交會議紀要3各組每日工作例會各組負責人每日下午16：30-17：001、當天工作完畢狀況2、未完畢工作因素3、與否需要加班各組員工每崗位設立會議紀要本，部長定時巡邏4.1.3會議流程4.1.3.1會前準備：.1涉及議題、主持人、統計人、將要下發的文獻、有準備講話，對會議進程的預測和對策。.2主持人：主管級以上管理人員.3統計人由主持人委派。.4下發的文獻要做到精確，文獻要按照參會人數復印，不要造成開會半途文獻準備不全。會議告知：根據會前準備擬定會議告知。會議告知涉及：會議的名稱、議題、時間、地點、參會人員，以及告知發放辦法和途徑。會議紀要：由統計人整頓會議紀要。會議紀要只記決策，不記討論過程，個別重要語句可記。會議紀要一定要有執行人和完畢時間。秩序：參會人員不得無端遲到、早退或缺席，應嚴格恪守會議召開時間，最少提前5分鐘達成會議現場。參會人員需提前做好工作安排，無特殊狀況均需準時參加會議。如因特殊狀況不能準時到會，應最少在會議開始前兩小時向領導請假。會議期間不得交頭接耳，不得打斷別人講話。全部參會人員在會議期間應將手機等通訊設備設立為靜音或震動狀態。4.2工作述職管理述職范疇部門部長、主管必須執行，全體員工視具體狀況而定。4.2.2工作述職頻率每六個月進行一次工作述職。4.2.3工作述職內容規定內容要豐富，總結年度工作目的的實踐行為和所獲得的績效、存在的局限性、此后努力的方向和方法。4.2.3.2要以工作述職為契機，總結經驗，找出差距，明晰思路，振奮精神，努力為此后的工作做好鋪墊。4.2.4述職程序述職部門根據述職周期和內容規劃，報質量總監同意。?質量總監同意后，述職部門負責起草述職告知，明確參加述職考核人員和述職時間安排，參加述職考核的人員普通由述職者的直接上級、各部門部長。述職考核人員根據述職者的述職報告和述職狀況，對述職者進行綜合評定。?4.3獎金池管理4.3.1各部門能夠抽取全年獎金池的25%金額，用于團體建設專項費用，用于部門全員的主動性激勵。4.3.2此項費用的權限由各崗位主管負責，各崗位可組織有關活動以增強崗位凝聚力。4.4儲藏人才培養管理儲藏人才指部門管理階層和重要技術崗位的儲藏性人才。具體指部門從人力資源開發培養的角度出發，通過嚴格審慎的招聘程序，甄選出最具潛力的人才，再通過系列的培訓和鍛煉，充實其成為管理層和技術骨干所需要的能力、知識和技術。最后成為部門的基層甚至中層管理人員或者重要技術人員。4.4.1儲藏人才盤點各能力分級評價表技術能力評價分級Ⅰ級Ⅱ級Ⅲ級業務知識和技能（專項）非常純熟的專業操作技能，可運用業務知識解決工作中的難題純熟的專業操作技能，較全方面的業務知識，能夠指導一級員工開展工作較純熟的專業操作技能水平，理解基本業務知識，含有獨立上崗的能力業務知識和技能（全部）掌握本崗位80%以上檢查技能掌握本崗位50%以上檢查技能掌握本崗位30%以上檢查技能業務知識和技能（全部）項：需結合部門年度《人員技術能力一覽表》，由其直屬領導予以客觀評價。管理能力評價分級Ⅰ級Ⅱ級Ⅲ級溝通協調在部門甚至公司中能夠起到“橋梁”的作用，能與上下級做好溝通，并妥善解決好之間的關系，增進其互相理解，獲得他們的支持與配合。與工作中的各方保持親密聯系與良好關系，能夠體諒和理解別人，樂意就具體狀況做出調節與妥協，能夠主動就問題做出及時回應，確保信息精確體現，主動協調各方資源完畢工作任務。理解溝通的作用，碰到問題與沖突時樂意體諒與理解別人，但不善于在工作中溝通，樂意以制度方式明確溝通職責，缺少協調與溝通的主動態度。學習傳承有自我超越的意識，能夠明確學習目的、制訂和調節學習計劃、克服學習困難，最后實現自我能力增強。能夠分析出部門人員能力發展的局限性，針對差距制訂人才培養方向和目的，建立或完善現有培訓制度，實現部門人員能力的整體提高。含有學習知識的能力，能夠主動獲取知識信息，涉及自我閱讀、收集資料。能夠有針對性地開發“培訓課程”，應用于實際工作之中，使部門員工得到本身知識系統的更新，對部門有主動的影響。能夠根據具體的培訓內容或操作規程，實現自我能力的增強。能夠通過適宜的程序和辦法，結合具體狀況對別人進行理論知識培訓及應用實操訓練。解決問題能快速理解并把握復雜的事物，發現明確核心問題，找到解決方法問題發生后，能夠分辨核心問題，找到解決方法，關設法解決發生問題，能夠去想解決方法，但有時抓不住核心創新改善能從嶄新的角度看待問題，發現創新改善的機會，并完畢改善對新事物有良好的接受性，靈活變通的完畢領導交辦的工作繼承本崗位原先的工作做法，少有自己的見解態度及價值觀以主動的態度承當責任，推開工作績效的改善、承當授權責任服從于本職工作的完畢缺少明顯的工作責任心，面對問題推卸責任，出現責任問題時，謀求理由開脫2根據以上各能力評級及個人學歷、專業、工作年限等因素綜合考慮，將人員分為普通人員、技術骨干、主管后備、中層后備等。4.4.2儲藏人才庫建立建議占比崗位人員的50%以上，如不滿足，直屬領導要注意儲藏人才的培養。3其它入選條件：3.1六個月來無記過（或以上）行政處分統計；3.2公司安排培訓課程主動參加，上班出勤率無曠工統計；3.3工作體現主動，工作勤奮，準時完畢工作任務,且當年個人績效考核無C或D的統計。由各部長組織進行下一年度的儲藏人才評比。4.4.3培養與發展總結自我總結涉及對對部門業績奉獻、重要局限性、自我成長盼望以及需要改善的地方、但愿直接領導提供的協助和支持。自我總結的目的，是認識自己、理解自己，從而對自己所適合的職業和HYPERLINK職業生涯目的做出合理的抉擇。1.2.2發展目的能夠擬定為技術路線或是管理路線兩類。由于發展路線不同，對職業發展的規定也不同。因此，在職業發展規劃中，必須對發展路線做出抉擇，方便及時調節自己的學習、工作以及多個行動方法沿著預定的方向邁進。1.3行動計劃與方法1.3.1成為儲藏人才的同時，需要自行制訂一份“個人能力提高計劃”，為期一年。個人發展的行動計劃旨在提高工作效率、學習知識、掌握技能、開發潛能等方面。具體行動能夠采用不同的模式進行，個人規劃建議由其直屬領導予以評價及意見后執行。儲藏人才應對自己的行動計劃將職業目的進行分解，可分解至六個月目的、季度目的甚至月目的（可無）。年度個人能力提高計劃個人基本信息姓名崗位性別照片

（可不填）出生日期現在職務職級最高學歷畢業院校專業入司時間參加工作時間職稱/資質任職經歷起始時間終止時間公司名稱職務自我總結對部門業績奉獻（提煉3-5點）重要局限性自我成長盼望以及需要改善的地方但愿直接領導提供的協助和支持直接領導評價突出方面待提高方面年度成長計劃成長或學習計劃

（讀書、掛職、開發課程、學習檢查技能、、改善提案、項目管理……）具體安排

（做什么、怎么做、誰參加、衡量原則）時間規定

（何時開始、何時結束、頻率）實施狀況跟進儲藏人才的培養與發展能夠采用不同的模式進行：培訓：組織儲藏人才參加在崗或脫崗的管理培訓，應由其直接主管負責或參加部門組織儲藏人才管理類統一培訓，系統的學習管理工作的技能與技巧。在職指導：上級主管在工作中定時對儲藏人才的工作狀況進行反饋及指導。職責擴大：增加儲藏人才的工作范疇，承當更多的責任和工作，提高其在工作中的重要性。輪崗：在部門內與其它同事調換崗位，或是在部門內承當不同的工作，豐富儲藏人才的知識和技能。項目參加：激勵儲藏人才主動參加部門的重要項目，豐富知識和技能，在項目工作中鍛煉其技術和管理能力。自我學習：儲藏人才通過自我學習方式提高知識和技能等，如閱讀書籍、組織QC小組活動等。在適宜時機，在人員素質符合其它部門崗位需求的狀況下，能夠實現跨部門交流學習。例如：QC專人至質量確保部或生產車間，QA專人至質量檢查部等。1.3.3分解后的目的有助于跟蹤檢查，同時能夠根據環境變化制訂和調節短期行動計劃，并針對具體計劃目的采用有效方法。行動計劃要對應對應的方法，要層層分解、具體貫徹，細致的計劃與方法便于進行定時檢查和及時調節。4.4.4儲藏人才管理儲藏人才采用報告評價方式，綜合考慮其技術及管理能力，包含技能工作目的達成狀況、跨部門溝通及流程理解、工作總結、團體活動、工作狀態/態度、問題分析及改善方法的可行性、對公司或部門的建議等。評價原則內容SABCD工作目的達成狀況個人目的全部達成，并超額完畢1、個人目的達成；

2、部門目的未達成，且與本職崗位有直接聯系；個人目的有一項未成達總體指標項達成率不低于50%；

個人目的項有2項以上未達成；目的全部未達成跨部門溝通及流程理解1、主導能力強：盡管跟進難度大，仍能重復主導、跟蹤，直至工作達成；能有效把握事件的急緩，有效推行工作；

2、有較強的溝通能力強及技巧；原則及靈活度兼并，溝通順暢；

3、信息溝通及反饋全方面、有效性；能有效及時傳遞有關信息給銜接部門/崗位；

4、與本職工作直接銜接的部門/崗位的有關流程熟悉；1、主導能力較強，能及時有效跟進工作，能有效推行工作，確保工作能如期運作；

2、有良好的溝通技巧及能力，理解能力強，工作銜接順暢；

3、信息溝通及反饋基本到位，能及時傳遞給有關銜接部門/崗位；

4、對銜接部門/崗位有關流程規定，比較理解，能滿足工作需求。1、工作主導能力普通，但能及時跟進工作，偶然出現工作延期；

2、含有一定的溝通能力；

3、信息溝通及反饋方面，偶然出現信息反饋不及時；

4、對銜接部門/崗位有關流程規定，有待進一步學習提高，偶需資深人員幫帶指導工作；1、未曾參加主導工作；工作跟進方面欠缺跟進力度，造成工作延期；

2、信息溝通及反饋方面出現缺少，造成信息溝通不順暢；

3、對直接銜接部門/崗位流程不熟悉，需要資深人員重復指導教育，滿足基本工作需求。1、無主導經驗；跟進工作時，常出現跟進不到位狀況；

2、溝通能力弱，無法把握對方思想及需求，溝通受阻，影響工作進度；

3、信息傳遞及反饋跟進不到位，造成工作項目無法達至預期目的，甚至造成延期或經濟損失；

4、對直接銜接部門/崗位工作流程不熟悉；多次指導仍不能滿足工作需求工作總結1、對工作有具體的敘述；

2、工作總結案例、數據兼有，真實反映述職者工作狀況，工作能力突顯；

3、條理清晰，有改善計劃，有前后對比項，有工作收獲，有工作完畢項等；1、對工作有一定的敘述；

2、工作總結案例、數據兼有，能反映述職者工作狀況；

3、有一定的改善計劃，正在實施中1、對工作有一定的敘述；

2、工作總結案例、數據兼有，能反映述職者工作狀況；工作總結缺少數據及案例支持，走流水帳，浮于表面，無法鑒定工作成績及收獲工作總結粗糙，沒有中心思想，對工作項目沒有實質性的總結團體活動（參加或主導）1、主動在本部門/崗位內主導組織各類活動、培訓、會議多次；

2、100%主動參加本部門內各類活動、培訓、會議；

3、應工作需要，能主動參加跨部門會議、活動、培訓；對本部門/崗位內舉辦的各類活動、培訓、會議，整體參加率100%；整體參加率達90%，或異常1次整體參加率達70%，或異常2次經常因個人因素不能參加本部門/崗位各類培訓、會議、活動，參加率未達50%工作狀態/態度1、無任何異常（含無端缺勤及違紀及重大失誤）

2、服從崗位主管工作安排

3、工作時間不做與工作無關的事情（如玩手機、上網、串崗等）1、偶然一、兩次異常（無端缺勤）

2、服從崗位主管工作安排

3、工作時間偶然做與工作無關的事情（如玩手機、上網、串崗等）1、較多異常（無端缺勤）

2、不太服從崗位主管工作安排

3、工作時間常做與工作無關的事情（如玩手機、上網、串崗等）出現下列狀況任何一種：

1、因違紀造成小過以上處分；

2、出現重大工作失誤；問題分析及改善方法的可行性1、根因分析透徹、全方面，能緊緊圍繞主題，明確真正因