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文檔簡(jiǎn)介
121、前言2、如何發(fā)現(xiàn)需求----
分析購(gòu)買點(diǎn)確認(rèn)需求點(diǎn)3、課堂練習(xí)4、課程總結(jié)接近技巧3
如果要讓一個(gè)客戶購(gòu)買保險(xiǎn),請(qǐng)給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由
——柴田和子1.前言42.客戶購(gòu)買點(diǎn)分析有無(wú)安排教育計(jì)劃?撫養(yǎng)期間未成年前養(yǎng)育費(fèi)用有無(wú)退體金之需求?家庭狀況給太太的保障?訂婚?需撫養(yǎng)家屬?創(chuàng)業(yè)基金?已婚單身2.1家庭狀況
51.采用以上分析的方式,從收集到的客戶的居住環(huán)境、工作狀況、財(cái)務(wù)狀況,我們可以分析出什么購(gòu)買點(diǎn)?2.填寫學(xué)員手冊(cè)研討6清償貸款遺產(chǎn)稅居住狀況自有貸款購(gòu)房2.2.居住狀況保全資產(chǎn)72.3.工作狀況工作狀況有無(wú)退休金有無(wú)醫(yī)療保障有無(wú)意外保障社會(huì)保障、企業(yè)保障有無(wú)充足撫恤金82.4.財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)轉(zhuǎn)移(遺產(chǎn)稅)公司債務(wù)(清償貨款)資產(chǎn)組合安全性便現(xiàn)性獲利性(回報(bào)、增值)全面性(家庭生活費(fèi))
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您看現(xiàn)在教育費(fèi)已越來(lái)越貴,您準(zhǔn)備為子女準(zhǔn)5萬(wàn)還是10萬(wàn)教育金比較充足?4.3.確認(rèn)客戶需要(用二擇一法)10
請(qǐng)您采用二擇一法的提問(wèn)方式,嘗試確認(rèn)客戶是否具有以下購(gòu)買點(diǎn):養(yǎng)老,醫(yī)療、重大疾病,并將話術(shù)寫下來(lái)。分別請(qǐng)三個(gè)伙伴上臺(tái)將他編寫的話術(shù)進(jìn)行演示課堂練習(xí)11
養(yǎng)老
為了保證未來(lái)老年的生活品質(zhì),您認(rèn)為要準(zhǔn)備10萬(wàn)還是20萬(wàn)養(yǎng)老金比較合適呢?12大病醫(yī)療面對(duì)日益高漲的醫(yī)療費(fèi),您認(rèn)為準(zhǔn)備10萬(wàn)還是20萬(wàn)重疾準(zhǔn)備金比較合適呢?13客戶投保的原因如果不是由于針對(duì)其需要而設(shè)計(jì),很容易退保。但客戶不會(huì)主動(dòng)提出自己的需求,所以業(yè)務(wù)員
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