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文檔簡介

設(shè)計師防錯培訓(xùn)主講：嚴婧文一、常見錯誤的分類二、錯誤原因解析三、實際案例分析目錄直接經(jīng)濟損失；額外的人工、時間精力等；客戶對品牌的擁護度與忠誠度降低；再無購買的可能及自動推薦購買；防錯的意義保持正確的心態(tài)仔細謹慎檢查常規(guī)錯誤尺寸錯誤下單錯誤設(shè)計錯誤實物客戶不認可漏下/多下量尺錯誤記錄錯誤設(shè)計不合理工藝/結(jié)構(gòu)錯誤功能件無法使用常見錯誤的分類一、尺寸錯誤此章節(jié)防錯要點：設(shè)計師的測量功底要扎實，并且需要養(yǎng)成良好的文字記錄習(xí)慣，避免錯誤1-1、量尺錯誤現(xiàn)場不具備復(fù)尺條件細節(jié)尺寸遺漏測量測量方法錯誤1-2、記錄錯誤bedgood二、下單錯誤此章節(jié)防錯要點：認真溝通，仔細檢查，增強自我保護意識2-1、“實物”客戶不認可溝通馬虎后期與客戶溝通過要更改的地方?jīng)]有及時做好記錄，導(dǎo)致后期下單的時候又忘記，又無從查起后期方案有修改但合同沒改，出問題以后變得很被動疏于檢查下單之前沒有仔細檢查自己的下單文件，核對量尺本上信息，導(dǎo)致錯誤沒有仔細檢查審單員重組以后的訂單2-2、漏下單/多下單漏下成品漏下功能件漏下輔助板件多下成品三、設(shè)計錯誤此章節(jié)防錯要點：此環(huán)節(jié)對于設(shè)計師基礎(chǔ)知識要求較高，需要平時在工作中不斷總結(jié)和積累3-1、設(shè)計不合理不符合正常生活習(xí)慣不符合人體工程學(xué)不符合客戶需求3-2、工藝/結(jié)構(gòu)錯誤產(chǎn)品工藝不了解未避地腳線未避障礙物板件跨度太大見光處理錯誤收口板運用不合理…3-3、功能件無法正常使用穿衣鏡無法使用抽屜無法打開廚房拉籃無法使用四、實際案例分析——實戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗案例分析尺寸錯誤

測量？錯誤原因解析1.無論是擺放何種柜子，都應(yīng)空出開關(guān)的位置錯誤原因解析2.開門需考慮會不會撞到衣柜

3.家具距門套10-20cm較美觀錯誤原因解析錯誤原因解析錯誤原因解析4.家具應(yīng)避開橫貫屋頂?shù)墓艿溃哄e誤原因解析5.擺放柜子應(yīng)注意窗臺石

錯誤原因解析6.空調(diào)下擺放家具應(yīng)低于孔洞，注意尺寸預(yù)留錯誤原因解析7.家具不應(yīng)遮擋電箱錯誤原因解析8、踢腳線的厚度不可忽視，房間如有踢腳線，應(yīng)測量其大小尺寸、高度與厚度，應(yīng)與客戶溝通安裝時踢腳線是拆除還是保留，以便設(shè)計。錯誤原因解析9.開關(guān)插座要注意錯誤原因解析10.測量房間高度時，應(yīng)注意是否有頂線，如柜體是做到頂部的，可建議客戶拆除頂線或協(xié)商其他處理方式錯誤原因解析錯誤原因解析錯誤原因解析錯誤原因解析錯誤原因解析錯誤原因解析錯誤原因解析錯

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