第9頁共9頁人事部職?責與職范?本一、?人事部的?職能人?事部是公?司重要的?職能部門?之一，其?主要職能?包括：?1.根據?公司經營?管理需要?，設計各?部門組織?機構及人?員編制；?2.根?據公司的?人事方針?與政策，?制定部門?業務工作?的政策、?程序和各?項規章制?度；3?.負責計?劃與實施?員工招聘?工作；?4.根據?公司經營?管理的方?針策略，?負責計劃?、組織、?檢查及督?促各項培?訓工作；?5.制?定并執行?定期對員?工工作表?現進行考?評的制度?；6.?執行員工?紀律管理?，制定并?執行有關?規章制度?；7.?負責員工?獎懲管理?，處理員?工投訴；?8.負?責管理員?工檔案，?做好人事?統計；?9.負責?員工更衣?室的管理?；10?.負責辦?理員工入?職、離職?、內部調?動、晉級?、降職等?手續；?11.負?責勞動定?額和定員?編制等勞?動組織管?理；1?2.根據?相關政策?，做好工?資、福利?待遇及勞?動保護工?作；1?3.在公?司范圍內?，就人事?、勞動和?行政管理?工作，發?揮建議、?咨詢、服?務和協調?控制的功?能；1?4.實現?公司內各?部門之間?盈、缺人?力的調配?；二、?人事部運?作程序?____?人事部招?聘工作的?好壞，將?直接影響?到未來管?理的執行?力程度和?公司的運?營，因此?招聘是一?項嚴肅工?作，必須?認真負責?按規章執?行，不可?感情用事?；2.?招聘員工?必須符合?公司的用?工條件，?堅持“適?人而用，?擇優錄用?，任人唯?賢”的原?則；3?.招聘員?工按公司?各部門定?編、定員?及“招聘?制度”實?行人事部?與用人部?門雙方見?工，綜合?辦審批制?度；4?.招聘員?工一律由?人事部統?一辦理，?不得違規?；申請招?聘員工程?序：1?.用人部?門根據原?有定員編?制和本部?門缺編情?況填寫“?招聘員工?申請表”?人事部審?批并備案?；__?__人事?部按編制?審核部門?報來的“?招聘員工?申請表”?；3.?在定編范?圍內的員?工招聘審?核，由人?事部經理?批準，并?負責實施?招聘工作?；__?__公司?統一成批?招工或實?習生，由?人事部按?照綜合辦?的指示辦?理，各有?關部門進?行協助；?招聘員工?的錄用條?件：1?.應聘人?員須具有?“顧客至?上，服務?第一“的?意識和良?好的團隊?協作精神?及道德修?養；2?.應聘人?員應符合?公司的具?體錄用條?件及用工?條件如：?年齡、學?歷、身高?、儀容、?語言表達?、形體動?作等；?3.應聘?人員對所?應聘的職?位（工種?）應有一?定的人事?、志趣和?相應的知?識。中高?層管理人?員及專業?技術人員?（工程、?財會、廚?房）應具?有相應的?業務水平?和專業知?識及實際?工作經驗?；4.?應聘人員?必須持有?系列合法?有效證件?：居民身?份證、健?康證等，?根據職位?（工種）?的不同還?應具有相?應的學歷?證書，操?作證書及?其他相關?證明條件?；具體條?件：1?.儀容：?五官端正?、容貌俊?秀、身材?勻稱、服?飾發型大?方，個人?衛生狀況?良好；?2.品德?：城市、?正派、講?文明、有?禮貌、有?協作精神?、富有責?任心并且?個人背景?清白；?3.語言?：會講普?通話、發?音清楚；?___?_年齡：?a服務員?、咨客、?接待員、?酒吧員、?文員：_?___歲?；b保安?員：__?__歲c?各級管理?人員，工?程技術人?員，廚房?人員和p?a人員_?___歲?之間；招?聘員工的?培訓：?（一）入?職前培訓?1.新?進公司的?員工或員?工就職于?新崗位前?，必須參?加人力資?源部舉辦?的培訓班?；2.?員工就職?于新崗位?錢應接受?該崗位隸?屬關系、?基本規章?制度及有?關專業技?術的培訓?；3.?上述培訓?結束，應?當進行考?核，考核?成績是確?定員工崗?位技能工?資的重要?依據之一?；4.?特殊需要?，員工未?參加就職?前培訓直?接上崗的?，應當在?一個月內?接受培訓?；（二?）在職培?訓1.?在職培訓?分為“定?期培訓”?和“不定?期培訓訓?”兩種形?式，培訓?的內容主?要涉及規?章制度、?管理知識?、專業技?能、團隊?精神等方?面；2?.定期培?訓是公司?為了提高?員工的專?業技能和?綜合素質?，增強公?司的綜合?競爭力而?設立的常?規培訓體?系。人力?資源部應?當根據公?司的發展?戰略，設?計制定相?配套的培?訓規劃；?3.不?定期培訓?主要指在?定期培訓?之外，根?據公司發?展需要采?取的一種?培訓，它?是定期培?訓的補充?；__?__公司?頒布新的?政策、制?度；引進?和推廣新?技術前應?當開展培?訓工作；?根據國家?規定，某?崗位應當?具有一定?能力取得?相應資格?時，應當?開展培訓?工作；?（三）離?職培訓?1.員工?離職前，?人力資源?部及員工?所在單位?領導應當?開展離職?培訓工作?，了解員?工主動辭?職的原因?，挽留表?現優良的?員工，仔?細傾聽員?工的心聲?，發現和?彌補公司?管理上的?不足；?2.員工?因為表現?不佳或違?反紀律被?辭退、開?出前，人?力資源部?及員工所?在單位領?導應當和?員工進行?溝通，給?員工提供?改進工作?表現的建?議，化解?員工對公?司的不滿?情緒，最?大限度減?少公司名?譽及利益?受損；?（四）培?訓結果的?應用1?.是否參?加培訓活?動以及培?訓的結果?，是公司?考核員工?合格與否?的主要依?據之一；?___?_公司的?獎懲、晉?（降）級?、崗位調?整、干部?任免、薪?酬調整等?工作都應?當將培訓?結果作為?重要依據?；.一?、崗位職?責1.?負責公司?人力資源?工作的規?劃、建立?、執行招?聘、培訓?、考勤、?老公紀律?等人事程?序規章制?度；2?.負責制?定和完善?公司崗位?編制，協?調公司各?部門有效?的開發和?利用人力?，滿足公?司的經營?管理需要?；3.?根據現有?的編制及?業務發展?需求，協?調、統計?各部門的?招聘需求?，編制年?度/月度?人員招聘?計劃，經?批準后實?施；4?.做好各?崗位的職?位說明書?，并根據?公司職位?調整組要?進行相應?的變更，?保證職位?說明書與?實際相符?；5.?負責辦理?入職手續?，負責人?事檔案的?管理、保?管、用工?合同的簽?訂；6?.建立并?及時更新?員工檔案?，做好年?度/月度?人員異動?統計（包?括離職、?入職、晉?升、調動?、降職等?）7.?制定公司?級各部門?的培訓大?綱，經批?準后實施?；8.?對試用期?員工進行?培訓及考?核，并根?據培訓考?核結果建?議部門錄?用；9?.負責擬?定部門薪?酬制度和?方案，建?立行之有?效的激勵?和約束機?制；1?0.制定?績效評價?政策，組?織實施績?效管理，?并對各部?門績效評?價過程進?行監督和?控制，及?時解決其?中出現的?問題，是?績效評價?體系能夠?落到實處?，并不斷?完善績效?管理體系?；11?.負責審?核并按職?責報批員?工頂級、?升職、加?薪、獎勵?及紀律處?分及內部?調配、調?入、調出?、辭退等?手續；?12.做?好員工考?勤統計工?作，負責?加班的審?核和報批?工作；?13.負?責公司員?工福利、?社會保險?、勞動年?檢的辦理?；14?.配合其?他部門做?好員工思?想工作，?受理并及?時解決員?工投訴和?勞動爭議?事宜；?15.定?期主持召?開本部工?作例會，?布置、檢?查、總計?工作，并?組織本部?員工的業?務學習，?提高管理?水平和業?務技能，?保證各項?工作任務?能及時完?成；1?6.其他?突發事件?處理和領?導交辦的?工作；?三、管理?1.負?責本部的?行政管理?和日常事?務，協助?總經理搞?好各部門?之間的綜?合協調，?落實公司?規章制度?，溝通內?外聯系，?保證上情?下達和下?情上報，?負責對會?議文件決?定的事項?進行催辦?，查辦和?落實，負?責全公司?組織及工?作職責研?討和修訂?；__?__人力?資源管理?與發展（?1）.組?織架構的?設計人?事部職責?與職范本?（二）?（注：根?據《__?__辦公?廳___?_人事部?職能配置?內設機構?和人員編?制規定?____?》一、?研究制定?人事制度?改革規劃?、方案，?擬定人事?管理政策?法規，建?立科學化?、法制化?的人事管?理制度并?進行監督?檢查；研?究擬定機?構改革人?員定崗和?分流的政?策規定。?二、擬?定國家機?關和事業?單位工作?人員的總?體規劃、?結構調整?、工資分?配的宏觀?政策，編?制國家機?關、事業?單位人員?計劃和工?資計劃。?三、管?理全國專?業技術人?員和專業?技術隊伍?建設工作?。負責高?級專門人?才規劃、?培養工作?；組織有?突出貢獻?中青年專?家、享受?政府特殊?津貼專家?的選拔工?作，負責?來華（回?國）定居?專家管理?工作；研?究完善博?士后制度?；負責留?學人員回?國安置、?工作調整?和有關的?科研經費?資助工作?；負責專?業技術人?員繼續教?育工作；?研究擬定?專業技術?骨干人才?出入國（?境）和國?外機構在?我國招聘?專業技術?骨干人才?管理政策?法規并組?織實施。?四、研?究擬定事?業單位人?事制度改?革總體方?案，研究?擬定事業?單位職員?、專業技?術人員和?工勤人員?管理的政?策法規并?組織實施?；歸口管?理專業技?術人員的?職稱工作?，完善專?業技術職?務聘任制?度，推行?專業技術?執業資格?制度，完?善專業技?術資格考?試制度。?五、完?善國家公?務員制度?，擬定國?家公務員?各項管理?的政策法?規，指導?和協調各?地方、各?部門實施?國家公務?員制度。?六、負?責人才資?源規劃、?開發工作?，擬定人?才流動政?策法規，?發展、規?范人才市?場，建立?國（境）?外人才機?構和組織?進入我國?人才市場?的準入制?度，建立?和完善人?事爭議仲?裁制度；?參與高校?畢業生就?業制度改?革和高校?畢業生就?業政策的?擬定，提?出國家急?需、應予?保證的高?校畢業生?指令性分?配計劃；?承辦國家?特殊需要?人員的選?調工作；?按分工研?究擬定“?農轉非”?政策法規?并組織實?施。七?、研究擬?定機關、?事業單位?和駐外使?領館工作?人員的工?資制度、?政策和標?準及調控?措施；研?究建立地?區津貼制?度，完善?艱苦崗位?津貼制度?；研究完?善國家機?關、事業?單位工作?人員離休?、退休政?策法規并?組織實施?。八、?研究擬定?國家獎勵?表彰制度?，審核以?國家名義?獎勵表彰?的人員，?指導和協?調政府獎?勵表彰工?作，審核?以___?_名義實?施的獎勵?表彰活動?。九、?擬定軍隊?轉業干部?安置政策?，制定安?置和培訓?計劃并組?織實施，?研究建立?與社會主?義市場經?濟體制相?適應的軍?隊轉業干?部安置制?度。十?、指導和?協調有關?人事人才?方面的國?