第18頁共18頁2023?銀行年度?工作總結?范本今?年是我行?實施“超?常規、跨?躍式發展?戰略”的?開局之年?，也是實?現三年發?展規劃的?第一年，?___?_年銀行?工作人員?年度工作?總結。在?上級行的?正確領導?和關心支?持下，我?行制定了?周密的工?作計劃和?工作措施?，堅決_?___年?初工作會?議所制定?的的工作?思路，確?保開好局?，起好步?。一年來?全行干部?職工團結?一心，奮?力拼搏，?取得了豐?碩的成果?。一、?主要業務?經營指標?完成情況?跟往年?相比，今?年我行發?展已走上?快車道，?各項業務?屢創新高?，呈現出?超常規的?發展態勢?。(1?各項存款?快速增長?。到年末?，全行各?項人民幣?存款余額?____?億元，比?年初增加?____?億，同比?增加萬元?，增長了?%。其中?，人民幣?對公存款?增加__?__億元?、人民幣?儲蓄增加?____?億元、人?民幣同業?存款增加?____?億元;外?匯存款增?加___?_萬美元?。全年日?均比去年?日均增_?___億?;外幣對?公存款增?加成為我?行存款增?長的一個?重要來源?，同業存?款和儲蓄?存款也大?幅增加，?存款增長?速度創歷?史新高。?(2貸?款規模增?加，結構?不斷優化?。年末，?各項貸款?余額__?__億元?，比年初?增加__?__億，?主要增投?于優良客?戶和按揭?、消費貸?款等低風?險貸款;?如pta?、投總、?鎢業、眾?達、海滄?大道等大?項目;信?貸資產總?體上仍保?持較高質?量，不良?貸款占比?低于__?__%，?尤其是今?年第一季?度、第二?季度不良?貸款余額?都比去年?下降;但?從存量上?分析，呆?滯貸款有?所增加;?表內收息?率預計達?____?%以上，?綜合收息?率預計達?____?%，收息?水平居全?轄前列。?(3中?間業務大?幅度增長?。今年我?行國際結?算和結售?匯總量穩?居全轄第?二位，已?逼近第一?位。預計?全年將完?成國際結?算量__?__億美?元、結售?匯約__?__億美?元。外匯?業務收手?續費收入?有較大的?增長，預?計可達_?___萬?，相當于?我利潤的?____?%左右。?銀行承兌?匯票業務?和票據貼?現業務也?有大幅增?長，成為?另一個新?的利潤來?源。(?4經營利?潤成倍增?加。__?__年，?我行實現?利潤總額?達___?_億元(?含結售匯?收入，其?中人民幣?利潤約為?____?萬，外匯?利潤約為?____?萬美元，?結售匯手?續費收入?約為__?__萬元?。人均利?潤達__?__萬元?。同過去?幾年的創?利水平相?比，今年?我行的利?潤水平實?現了跨躍?式的發展?。二、?主要工作?措施和成?功經驗?(一細分?市場，準?確定位，?抓住重點?，積極營?銷批發業?務。__?__年，?我行將對?公市場細?分為“五?個一”，?即一個港?口、一條?大道、一?個房地產?、一批項?目及一個?信托公司?。明確了?目標定位?后，我們?建立了一?套反應靈?敏、決策?快速、攻?關有力、?服務到位?的市場營?銷機制，?創造性地?開展工作?，全方位?拓展市場?。具體做?法有：提?升經營層?次，對規?模大、要?求高的重?點優良客?戶將責任?主體提升?到業務部?，___?_萬美元?以上的項?目直接由?行長負責?攻關和談?判;組建?強有力的?攻關小組?，把全行?攻關能力?較強的人?員集中起?來組成強?力攻關小?組，對不?同特點的?企業選擇?合適的人?員進行組?合，集團?作戰，上?下聯動，?精兵攻堅?，突出競?爭優勢,?抓住我行?深入推行?企業文化?建設的契?機，在服?務上大做?文章，以?優質的服?務吸引客?戶，大力?營銷總分?行推出的?新業務品?種，為客?戶提供一?攬子服務?方案，爭?取在服務?的深度和?廣度上優?于他行;?行領導以?身作則，?帶頭攻關?，保證至?少一半的?時間用于?走訪客戶?，重點客?戶堅持每?月拜訪一?次，重視?改善和提?高銀企關?系。通過?不懈的努?力，今年?我行新爭?取了一批?有價值上?檔次的客?戶，如德?彥紙業、?金桐化學?、豐龍水?產、廈信?國托、海?滄醫院等?重點客戶?，同時還?儲備了飛?騰、珍珠?灣、出口?加工區、?國際貨柜?等一批有?潛力的項?目，為我?行今后兩?三年的業?務迅速發?展打下了?堅實的基?礎。(?二堅持品?種創新和?服務創新?，多方位?發展零售?業務。今?年我行抓?住代客理?財資金歸?集、農電?改造代繳?費、推行?vip服?務等重點?工作，抓?好本外幣?儲蓄存款?攻堅戰，?以爭取有?價值的私?人客戶為?重點，大?力營銷零?售業務。?一是開展?規范化服?務流程演?練，提高?服務水平?，為儲戶?提供標準?化的服務?;二是加?大吸收理?財資金力?度，抓住?理財資金?主要靠努?力的特點?，全行動?員，針對?周邊的商?戶、村戶?和老客戶?，有效地?吸收理財?資金。三?是對海滄?炒股大戶?進行摸底?，動態跟?蹤，吸收?股市回流?資金。四?是推出了?私人業務?vip服?務方案，?開設vi?p優先通?道，建立?vip客?戶檔案，?實施差別?式服務，?為有價值?的私人大?客戶提供?一攬子理?財服務方?案;五是?加大宣傳?力度，借?農網改造?東風，開?展“走進?千家萬戶?活動”，?歷時一個?月，各網?點積極參?與，以農?電改造繳?費一卡通?為宣傳重?點，以電?影下鄉和?業務宣傳?為媒介，?全行總動?員，走進?城鄉的每?一個角落?，加大我?行對農村?業務市場?的滲透力?度，宣傳?了我行的?業務，提?高了我行?的社會知?名度。通?過一系列?富有成效?的工作，?至年末，?我行各項?儲蓄余額?約為億元?，約比年?初增加億?元，完成?分行下達?的任務，?增幅為歷?年來的最?高水平。?(三加?大貸款營?銷力度，?擴大貸款?規模，不?斷優化信?貸結構。?為增強長?期發展潛?力，我們?從年初開?始就非常?重視加快?貸款營銷?工作，積?極爭取擴?大貸款規?模，帶動?對公存款?業務和結?算業務。?一是優良?客戶的貸?款營銷，?針對pt?a、翔大?、眾騰、?柳業、多?威、投總?等重點企?業，加大?授信額度?，主動營?銷貸款。?二是加大?項目貸款?的營銷，?如飛騰、?珍珠灣項?目。三是?加大了按?揭貸款和?個人消費?貸款等低?風險貸款?的投放力?度。通過?擴大增量?，把更多?的貸款投?向雙優客?戶，從而?帶動存量?的優化，?實現貸款?結構的有?效調整。?在貸款管?理的基礎?工作中，?支行以嚴?格實施預?警預報制?度為核心?，全面提?高信貸資?產管理水?平。首先?，嚴把貸?款準入關?，貸款發?放堅持雙?優戰略，?對可貸可?不貸的堅?決不貸;?其次，堅?持貸款客?戶的分類?管理，實?行主動退?出，逐步?壓縮一般?客戶，主?動淘汰劣?質客戶。?三是嚴格?實施信貸?管理的預?警預報制?度，使這?項工作成?為信貸管?理最有力?的工具和?每個客戶?經理的日?常工作，?加大對此?項工作的?考核與獎?懲。至年?末，我行?本外幣各?項貸款余?額超過_?___億?元，比年?初增加_?___億?元。其中?優良客戶?及低風險?業務的貸?款占比達?____?%以上。?三、工?作中存在?的問題和?困難(?一從分行?的全局看?，無論是?利潤總額?、利潤計?劃完成率?、不良貸?款下降率?及存款增?長率等方?面，今年?各兄弟單?位都發展?很快，相?比之下我?行的發展?速度還不?算最好，?還有努力?的空間。?(二從?經營業績?中看，一?是人民幣?存款長期?在低水平?徘徊，甚?至很長時?間都在地?平線之下?;二是清?非收息工?作重視不?夠，辦法?不多，尤?其是清非?工作，存?在前松后?緊現象。?未完成全?年下降_?___萬?的任務;?三是我們?的網點間?發展非常?不平衡。?(三從?主觀努力?上看，我?們還存在?許多不足?。一是全?行員工特?別是普通?員工的積?極性沒有?很好發揮?出來。有?些員工甚?至有消極?的傾向，?對工作關?注和熱心?程度不夠?。二是對?待工作存?在先松后?緊現象，?導致我們?工作上的?被動。三?是各級干?部在工作?中沒有一?種深入研?究的精神?遇到困難?或問題的?時候沒有?深入去思?考，工作?方式方法?不足。四?是服務水?平提高速?度緩慢，?未有明顯?質的提高?，與我行?當前的高?速發展不?相適應。?202?3銀行年?度工作總?結范本（?二）(?三)回?顧這一年?半來自己?的工作和?學習生涯?，有喜有?憂，有坎?坷，也有?收獲，取?得的成績?同志們也?是有目共?睹的，不?再一一列?舉。但是?我想說明?的是，成?績是來之?不易的，?這里面包?含著行領?導的正確?領導和今?天在座的?全行干部?職工的幫?助和支持?，尤其是?包含著科?技部全體?員工的辛?勤勞動和?艱苦努力?。這一年?來，我作?為科技部?的負責人?，只不過?是做了一?些應該做?的工作，?具體的可?以概括為?如下五個?方面一?、加強管?理、保障?安全銀行?科技工作?中，安全?為首要任?務，科技?工作的成?果就在于?各種銀行?業務都能?正常無事?故的順利?開展。?首先，保?障安全的?最有力手?段就是制?度，我本?著這一原?則，多次?與部門內?部人員討?論制度的?問題，對?原有的崗?位責任進?行了調整?，制定了?新的崗位?責任制度?，強調了?崗位的必?要性和重?要性，將?崗位責任?細化，責?任到人，?在管理層?面有了明?確的管理?分工，使?科技工作?在有序的?環境下進?行。并且?，在部門?全體員工?的共同努?力下，保?障了各項?修訂后制?度和新建?制度的_?___執?行。其次?，網絡和?信息系統?的安全穩?定運行是?科技部工?作的命脈?，只有整?個信息系?統保持穩?定、連續?、高效的?運行，我?們才能在?這個基礎?上談下一?步的發展?，才能夠?充分發揮?已有的和?新開發的?業務產品?的作用。?為保證系?統的安全?運行，在?年初時，?為部門內?部配備了?移動值班?電話，從?而縮短了?故障產生?時的延滯?時間。?在年初時?，我提出?了保障a?tm及p?os的銀?行卡地區?網系統整?體可用率?達到__?__%以?上的目標?。盡管我?們的地區?網系統在?____?年時頻繁?出現波動?，但通過?我們對系?統的二次?改造后，?今年的系?統運行一?直都是非?常穩定的?。我在加?強管理、?保障運行?方面付出?的努力取?得了預期?的效果。?二、科?技項目、?重點實施?在科技項?目方面，?____?年由總行?推出的新?產品和對?原有業務?系統的更?新的項目?很多。?首先，我?們要支持?業務部門?參與激烈?的市場競?爭。總?行為滿足?市場競爭?需要而開?發的產品?在各種信?息渠道中?已經介紹?的很多，?但就__?__的地?區特色和?我行的特?點，各業?務部門提?出了一些?項目需求?，如：銀?證通系統?、薪加薪?系統、單?證中心系?統等。在?行領導、?相關業務?部門、各?支行的配?合下，這?些新產品?得到了及?時的上線?，豐富了?我行的產?品線，增?強了服務?功能，逐?步建立了?一定的市?場競爭優?勢，對于?將來改善?我行的客?戶結構起?到了重要?的推動作?用和支撐?作用。?以往我行?的系統中?由于總行?的滯肘，?有些不利?于市場開?拓的方面?。通過我?們以及其?他分行的?相關反饋?，總行今?年已對這?些問題進?行了一些?相應的改?進。如：?atm、?crs等?自助設備?的客戶操?作流程更?新，由原?來的先吐?卡后出鈔?的方式改?為先出鈔?后吐卡，?方便了客?戶取款操?作;自助?查詢機系?統改造，?增加了查?詢機中的?理財一互?通的代理?功能等。?三、把?握全局、?團結協作?我覺得，?科技部是?銀行中至?關重要的?職能部門?，給行里?把好關、?做好后勤?保障是我?義不容辭?的責任。?一年來?，我堅持?站在全行?的角度考?慮問題，?客觀的分?析有關科?技對行內?行外的影?響。今年?，針對我?行部分網?點ups?電池不能?正常工作?的情況，?我提出了?要求更換?的建議，?因為一旦?網點停電?不能正常?營業，對?行里的影?響非常大?。此建?議得到了?行里的認?可，并在?年終決算?前完成了?所有網點?的更換。?科技部?門身為銀?行的二線?服務管理?部門，加?強同有關?人員和相?關部門的?團結和協?調，是做?好科技服?務工作的?重要條件?。為了搞?好部門內?部員工的?團結，我?認真實行?民主集中?制，堅持?廣納諫言?，虛心接?受不同觀?點的意見?，不獨斷?專行，不?剛愎自用?。對每個?科技部員?工，都一?視同仁，?使他們既?有一定的?責任，又?有相應的?權力，責?權利相統?一，從而?最大限度?地調動了?科技部員?工的積極?性，從沒?有發生爭?功諉過，?爭權奪利?的現象。?202?3銀行年?度工作總?結范本（?三）(?二)_?___年?，在總行?領導的親?切關懷下?，在信貸?管理部領?導的精心?指導下，?在同志們?的通力合?作下，我?以國家宏?觀經濟、?金融政策?和信貸法?律、法規?、行政規?章為準則?，努力提?高自身素?質，認真?履行崗位?職責，切?實注重調?研分析，?大膽嘗試?創新舉措?，取得了?一定的工?作成效。?一、不?斷完善自?我，提高?綜合素質?。為適?應新形勢?下___?_銀行工?作的客觀?需要，我?始終把學?習放在重?要位臵，?努力在提?高自身綜?合素質上?下功夫。?一是在政?治上認真?學習__?__、_?___和?“___?_”理論?，不僅提?高了政治?洞察力，?還能夠樹?立正確的?世界觀、?人生觀、?價值觀、?服務觀;?二是在業?務上認真?學習金融?政策和貸?款新規，?不僅拓寬?了知識層?面，還善?于在實踐?中創造性?開展工作?;三是工?作上注重?個人品行?修養，努?力做到遵?紀守法、?服從領導?、團結同?事、顧全?大局、誠?信做人、?踏實做事?。二、?注重業務?創新，提?高工作效?率。因?信貸管理?。ahr?ef__?__'/?/../?yang?shen?g/ke?sou/?'tar?get_?___'?____?blan?k'>咳?嗽迸澠z?發生變化?，加上各?分支機構?報審貸款?越來越多?，原來的?信貸__?__管理?系統已經?越來越不?能適應業?務增長的?客觀需求?，如不及?時進行更?新，勢必?會嚴重影?響貸款_?___的?工作效率?，甚至會?喪失來之?不易的客?戶群。但?是，如果?聘用外部?專業人員?搞系統更?新，那么?一是時間?來不及，?二是有程?序___?_的風險?，三是將?支付較高?的研發費?用。因此?，我與_?___本?著為__?__銀行?利益著想?的宗旨，?靠自主創?新共同開?發了新的?信貸__?__管理?系統。該?系統可以?實現自動?生成審議?表、投票?表決表、?____?審批意見?、___?_報告、?____?等相關信?貸___?_資料，?不僅節省?了人力資?源，更限?度提高了?貸款__?__工作?效率，得?到了總行?領導及各?分支機構?領導、信?貸員的充?分肯定，?并在全轄?推廣使用?。此外，?我以《科?技助力業?務創新》?為題，認?真總結了?開發信貸?____?管理系統?的成功經?驗，被總?行簡報刊?登。三?、切實履?行職責，?當好決策?參謀。?信貸數據?統計上報?，需要具?有豐富的?信貸知識?和多年的?經驗積累?。報表包?括日報、?旬報、月?報、季報?等常規性?報表及許?多臨時性?報表，分?別報往上?級行、銀?監局、人?民銀行及?市政府金?融辦。我?對向不同?單位上報?的數據注?意區分不?同的填報?口徑及報?表的連續?性，平均?每月上報?的報表_?___套?以上，確?保了數據?準確和報?送及時。?信貸材料?的___?_及打印?，需要具?有快速的?工作效率?和高度的?責任心。?我對報審?貸款資料?的合法性?、合規性?、真實性?、完整性?、有效性?、一致性?、合理性?進行認真?____?，充分揭?示主要風?險點并提?出風險防?范措施，?全年__?__及打?印___?_材料3?，___?_份以上?，確保了?貸款__?__的效?率和質量?。此外，?我在日常?工作中還?做到“三?勤”，即?勤觀察調?研，撰寫?調研報告?;勤積累?素材，指?導基層工?作;勤反?饋信息，?當好決策?參謀。我?撰寫的《?對加強信?貸檔案管?理工作的?幾點建議?》被總行?調研期刊?采用。我?還參與制?訂了《_?___農?村信貸檔?案操作規?程及管理?辦法》等?信貸管理?制度，促?進了全行?信貸管理?向有章可?循、有章?必循、遵?章必嚴、?違章必究?的方向邁?進。四?、開展征?信宣傳，?改善融資?環境。?為積極響?應中國人?民銀行總?行統一開?展的“_?___年?征信專題?宣傳月”?活動，我?堅持“有?聲勢、有?特色、有?實效”的?宣傳原則?，緊扣“?珍愛信用?記錄、享?受美好人?生”的宣?傳主題，?協助總行?分管領導?及信貸管?理部領導?開展多種?形式的征?信宣傳活?動，收到?了良好的?社會效果?。___?_月初，?我協調、?指導各分?支機構深?入田間地?頭，現場?向農戶宣?傳征信知?識，并在?重點行政?村的政務?公開欄內?張貼征信?宣傳單，?千方百計?把征信知?識送入千?家萬戶，?切實提升?了征信知?識的社會?認知度。?____?月上旬，?我協助法?人客戶服?務中心到?轄內管戶?企業走訪?，與企業?負責人座?談，宣傳?征信系統?對中小企?業和農村?信用體系?建設的積?極作用。?____?月___?_日，我?參與了_?___銀?行在__?__滿族?鄉舉行的?富有地方?滿族特色?的“鄉村?大舞臺”?-征信知?識進鄉村?宣傳活動?。該項活?動采取主?持人講解?征信知識?與歌舞、?二人轉表?演穿插進?行的方式?，收到了?寓教于樂?的成效，?被市人民?銀行以正?式文件形?式推廣，?并予以通?報表揚。?五、認?真服務基?層，確保?管理到位?。服務?基層是做?好信貸管?理的一項?基礎工作?，也是信?貸管理部?落實總行?信貸管理?精神的主?要職責。?我曾在基?層工作過?多年，熟?知一線員?工尤其是?信貸人員?的辛苦。?因此，我?牢固樹立?服務大局?、服務基?層的宗旨?，把基層?滿意不滿?意作為衡?量自己工?作的標準?。一是耐?心解答信?貸人員碰?到的疑難?問題，及?時幫助基?層處理疑?難業務，?了解基層?對信貸管?理的需求?，避免了?基層和總?行職能部?門管理脫?節的現象?;二是協?調指導基?層做好信?貸報表、?征信系統?日常管理?、開戶企?業貸款卡?年審、信?貸資產五?級分類及?借名、假?冒名貸款?的排查清?收等工作?，對正常?貸款中逾?期及逾期?____?天以上、?到期、欠?息等貸款?進行風險?監測和預?警提示;?三是以信?貸崗位培?訓為契機?，切實履?行好對基?層的業務?輔導職能?。___?_月中旬?，我參與?舉辦了全?轄信貸檔?案學習班?，為全轄?信貸檔案?管理逐步?向規范化?方向邁進?打下了良?好基礎。?____?月初，我?參與舉辦?了全轄信?貸征信學?習班，進?一步規范?了信貸征?信系統的?操作，為?防范信貸?風險提供?了良好的?信息保證?。___?_月上旬?、中旬，?在全轄信?貸人員培?訓班上，?我負責講?解常規性?信貸報表?、信貸管?理系統常?見的問題?及處理方?法和省聯?社專項整?治階段各?種報表的?填報等知?識，全轄?信貸人員?在學習貸?款新規、?轉變思想?觀念、提?高業務素?質、防控?信貸風險?等方面均?受益匪淺?。綜上?所述，我?雖然取得?了一定的?工作成效?，但與領?導的要求?及同志們?的期待還?有一定差?距。一是?對上級領?導指示精?神理解得?不夠透徹?，二是對?問題處罰?的力度不?夠，三是?平時對信?貸員業務?輔導較少?，四是機?關為基層?服務的觀?念還有待?進一步加?強。在新?的一年里?，我將恪?盡職守，?努力拼搏?，不斷創?新工作思?維和舉措?，當好領?導決策的?參謀，當?好信貸管?理的“馬?前卒”，?當好服務?基層的“?排頭兵”?，為__?__銀行?的可持續?性發展再?立新功。?202?3銀行年?度工作總?結范本（?四）(?五)按?照行黨委?的工作要?求，現將?我部__?__年主?要工作事?項做一總?結。一?、工作總?結1、?文明優質?服務工作?對我行?各營業機?構的窗口?服務工作?進行日常?管理，始?終是我部?的一項中?心工作。?為不斷提?升我行的?整體服務?水平，真?正做到以?服務工作?促進分行?各項業務?的全面發?展，__?__年_?___月?，按照新?____?屆分行黨?委的指導?意見，在?原有的服?務工作管?理辦法的?基礎上，?我部重新?修訂并出?臺了新的?《___?_銀行_?___分?行文明優?質服務工?作管理辦?法》。與?老辦法相?比較，新?的管理辦?法體現出?服務管理?與業務發?展并重，?且緊密相?結合的鮮?明特色。?辦法條款?精細，操?作性強，?更加切合?我行的管?理工作實?際。幾易?其稿后，?在___?_年__?__月中?旬召開的?全行文明?優質服務?工作會議?上頒布執?行。新?辦法頒布?后，我部?立即安排?本部服務?督導組及?轄內機構?全體員工?認真學習?辦法細則?，并依據?總行最新?修訂的《?營業網點?服務規范?》，責成?專人對照?自查。對?于自查出?來的服務?軟、硬件?問題，能?整改的立?即整改;?一時無法?整改的，?則及時與?上級行工?會溝通，?匯同分行?職能部門?集中研究?解決。同?時，我部?還外聘服?務監督機?構，按照?新辦法的?要求，對?全轄各機?構的服務?狀況進行?明查和暗?訪，并將?檢查情況?按月通報?。盡管辦?法僅實施?____?個月，但?是從__?__年的?服務檢查?結果看，?我行的服?務質量和?總體水平?，已經有?了明顯的?改善和提?高。_?___年?，在做好?服務日常?管理工作?的同時，?我部還指?派部分機?構，積極?參加省銀?行業協會?和市委文?明辦組辦?的文明優?質服務競?賽活動，?并于今年?____?月和__?__月，?先后接待?了省銀行?業協會、?省行服務?督導組以?及省行首?問責任制?檢查組對?我行服務?情況的驗?收和檢查?，均取得?了較好的?成績。?2、業務?技能培訓?和測試工?作__?__轄內?一線員工?的業務技?能培訓和?測試，是?我部的另?一項重點?工作。鑒?于今年全?省系統準?備于__?__月份?it藍圖?上線，分?行電教室?用于藍圖?培訓，無?法___?_全行員?工集中技?能培訓，?我部在年?初就向全?轄發出通?知，要求?各機構化?整為零，?____?所屬員工?加強技能?訓練，爭?取以優異?的成績迎?接總行驗?收測試。?____?月___?_日至_?___日?，按照省?行工會的?總體安排?，我部又?集中__?__了分?行員工的?技能測試?，全行_?___余?名員工踴?躍參加，?實際測評?____?余場，實?際參測_?___余?人次。本?次測評也?取得了較?為理想的?成績。經?統計，有?____?余名員工?達到了不?同技能種?類的一級?能手水平?，全轄參?測員工合?格率近_?___%?。3、?對外宣傳?工作在?做好各項?日常工作?的同時，?我部還擔?負起分行?的部分對?外宣傳工?作，及時?將分行的?各類工作?新聞事項?，以圖文?并茂的形?式，向總?、省行和?分行網站?及內部電?子刊物踴?躍投稿，?擴大分行?的影響力?，提升我?行的知名?度。根據?不完全統?計，上半?年，我行?向行外媒?體發出稿?件近__?__份，?登載率_?___%?。需要?重點說明?的是，去?年末，我?行被__?__省委?、省政府?評為精神?文明先進?單位標兵?，___?_年初，?市___?_宣傳部?代表省級?政府來我?行舉行授?匾儀式。?我部緊緊?抓住這一?契機，不?僅周密做?好接待、?準備和系?統內部的?宣傳工作?，還全力?配合__?__日報?新聞站記?者對我行?的新聞采?訪，通過?在___?_日報發?布對我行?的新聞專?訪，來擴?大我行的?對外影響?。4、?職工權益?工作按?照分行黨?委的工作?安排，我?部于__?__年_?___月?，積極聯?系體檢醫?院，__?__全轄?員工集中?進行身體?健康檢查?。并根據?檢查結果?，集中_?___工?接種乙肝?疫苗，目?前，該項?工作仍在?進行中。?___?_年__?__月，?我部還按?黨委的要?求，負責?____?工行服承?攬加工廠?商的招標?、考察工?作，并于?____?月底，完?成了訂購?合同的簽?署，和全?行___?_多名員?工的量體?工作。?5、黨務?工作根?據省行黨?務工作部?的統一部?署，我部?還積極_?___行?內各黨支?部，嚴格?把關，認?真篩選入?黨積極分?子，并參?加市機關?工委的入?黨培訓。?目前，參?加培訓的?____?名積極分?子均順利?結業，擬?納新人選?已呈報分?行黨委。?6、企?業文化建?設工作?為構建和?諧的企業?文化環境?，活躍員?工文化生?活，我部?主要__?__安排?了以下及?項大型文?體活動。?春節前?夕，__?__召開?全行__?__年度?雙先雙優?表彰大會?暨迎新春?聯歡晚會?;___?_月初，?為紀念3?.8國際?勞動婦女?節，__?__全行?女員工開?展了書畫?攝影競賽?活動;_?___月?中旬，_?___全?行員工開?展“綠之?約”主題?登山活動?，等等。?上述活動?的成功舉?辦，極大?增強了廣?大員工的?向心力，?和分行黨?委的凝聚?力，均取?得了預期?的效果。?7、其?他工作?____?月中旬，?省行舉辦?全省__?__年業?務技能競?賽活動，?指定我行?全程承辦?。我部按?照分行黨?委的指示?，從活動?的前期準?備，到活?動的順利?開展，均?投入了大?量的時間?和人力。?活動結束?后，我部?的各項工?作，得到?了省行及?分行黨委?的贊許和?好評。?二、工作?中存在的?主要問題?1、雖?然我部重?新修訂了?非常詳盡?的服務工?作管理辦?法，但是?在日常管?理工作中?，考評線?條還顯粗?獷，考核?精細度還?有待加強?。2、?在省行舉?辦的__?__年度?業務技能?競賽活動?中，我行?僅獲得團?體總成績?第四名，?這一成績?，與我行?在全省的?定位不相?匹配，員?工的業務?技能訓練?工作力度?亟待增強?。__?__銀行?年度工作?總結報告?___