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文檔簡介
泰國TPI國際物流總公司員工制度手冊【最資料,WORD編輯修改】歡送您參與泰國TPI國際物流大家庭!您有幸進入了TPITPI2023年3月創立于泰國,鑒于中泰兩國貿易業務的持續成長,為了供給更多,更佳的效勞,公司打算將更多的精力投注在中泰物流清關速度上,隨著業務的不斷進展,經過幾年的快速進展,公,深圳,汕頭,澄海,潮州峽山浙江義烏等地相繼設立了業務辦事處.并且同馬來西亞,越南和泰國本地的同行相繼建立了代理業務合作關系,更好的為625TPI.THAITRANSPORT子公司,主要經營泰國國內各府間的貨運,至此,經過多年努力,TPI公司順當完成了中國各省市來回泰國各府的貨運業務,使得中泰空運,陸運,海運物流配送業務更佳流暢。本員工手冊旨在幫助您了解的工作環境,從而使您盡快與公司融為一體。項條件及要求。本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必需遵守的各種規章制度。或人力資源部/總經辦負責人聯系。我將關注您的成長并祝福你實現夢想、成就輝煌!本手冊的解釋權歸泰國TPI國際物流總公司全部。A/0版,在具體實施過程中公司有權在必要時隨時對手冊的內容進展修改、添加或刪除,并在公司公告欄公布,更及修改將不再另行通知。生效日期以公布日期為準。TPI國際物流總公司目 錄其次章企業理念一、根本準則第四章員工行為標準一、根本要求四、工作場所的治理第五章禮儀標準二、四、會客第六章企業制度一、考勤規定三、建議與溝通一、培訓與進展二、考核三、內部調動四、晉升機制二、薪金三、勞保福利第九章嘉獎與處分附件:《人事權責審批權限》《請假支薪表》致員工的一封信親愛的伙伴:歡送你參與這個和諧而又布滿活力的團隊,在這里,有你,有我,有大家共同的抱負。并且成為你全生活的起點。為此,我們情愿先與你共享企業多年傳承的信念和精神,也期望它們能讓你更快適應的工作。素養:一、正直誠信的品質要求員工對上級、下級、同事要以誠相待,做事要盡心盡責,不允許為了到達自己的目標而使用欺詐、蒙弊、誤導的方式。公司認為:一個人品不完善的人不行能成為一個真正有所作為的人。二、良好的工作態度一個敬業的人,還要有由于你的工作而受人敬重的意識。三、高度的責任心公司要求每位員工都要做一個具有高度責任心的人。責任表達的不僅是一種工作態度,更是一種人生態度。工作中要多為同事、多為上司、公司設身處地考慮,同時,也要做好經的仆人翁精神;四、擅長團隊協作在上升。公司認為:團結同事、擅長協作是要成就一番事業的必要條件。公司具有一支有著共同事業目標、團結努力、精誠協作的團隊。你在參與和付出的時候,需要意識到:你是作為公司一員在努力,“你不是一個人在戰斗!”!五、擅長學習和創自己的創力。員工只有不斷進步,才能適應公司的進展,同時促進公司的進展。的熱忱和才華,與公司一起成長,共同拼搏,共創將來!1、企業使命:向社會供給快速高效國際物流效勞,提高人們的生活品質。2、企業宗旨:效勞于客戶為中心,執著追求100%客戶滿足度。3、企業精神:愛崗敬業、實干創、團結協作、誠信感恩。4、企業目標:做強做大、行業先鋒。5、企業方針:只物流,不貿易。6、經營理念:和諧制造財寶。7、人才觀:成認人的需要、重視人的價值、開發人的潛能、鼓舞人的制造。8、質量方針:效勞客戶,似海燕高飛求至上追求品質,如萬馬奔騰競前茅第三章員工行為準則一、根本準則1、公司提倡“愛崗敬業、實干創、團結協作、誠信感恩”的企業精神。2、做每一件事、說每一句話之前,都應領先考慮一下是否符合我們企業的目標、宗旨和精神。3、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進取和自律。二、職責權限1、員工除本職日常業務〔工作〕外,未經公司葉總授權或批準,不得從事以下活動:以公司名義考察、談判、簽約;以公司名義供給擔保、證明;以公司名義對聞媒介發表意見、消息;代表公司出席公眾活動。2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何工作。3、每位員工的工作必需對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或效勞負責。4、員工可以在不與公司利益發生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但制止以下情形的個人投資:直接參與經營治理的;投資于公司的客戶或商業競爭對手的;三、業務交往1、員工在經營治理活動中,嚴禁索取收受業務關聯單位的酬金或回扣;2、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正值的職業道德準則,反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值的利益。3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。4、員工在對外業務聯系活動中,業務關聯單位按規定合法賜予的回扣和傭金,應一律上繳公司。個人侵吞的,以職務侵占論處。5、員工在公司內、外的業務交際應酬活動中,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。6直至移送國家司法機關處置。四、保護公司信息和資產1、全部員工都有義務和責任保守公司的各種經營治理信息,這是公司的一種無形資產,請務必妥當保管所持有的涉密文件及全部內部資料。機密文件和資料不得擅自復印、傳播,未經特許,不得帶出公司。2、員工未經公司授權或批準,不準對外供給標有密級的公司文件,以及其他未予公開的經營狀況、業務數據及相關信息。3、員工對因工作需要配發給個人使用的通訊設備、交通工具等,不準違反使用規定,作不適當之用途。4U盤等辦公移動設備到辦公場所。5、信息系統安全計算機資源是公司財產,任何人不得有意破壞。計算機資源的日常治理原則是:誰使用,誰負責。劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用;一些有特別工作任務源。他用。制止在計算機上安裝與工作無關的軟件,嚴禁使用計算機玩電腦玩耍。保管。員工辭職時,應事先取消密碼。員工臨時離開辦公位置電腦應設置屏幕保護程序及密碼保護,等待時間在1分鐘腦。上安裝防毒程序。每位員工在翻開外部發送來的文件之前應檢查是否存在病毒。計算機資源使用人員應提高計算機安全意識,定期對重要的文件資料備份保存,私自修改計算機配置,拷貝帶走計算機文件資料。IT或負責人聯系外部電腦技術人員解決。〔每位公司員工都有義務、有責任遵守此行為標準〕一、根本要求1、員工應做到儀表干凈、儀容得當。非特別規定,上班一律不得穿拖鞋、背心、奇裝異服。應統一著工作服〔試用人員未領取制服的,需著正裝上班〕。2、公司提倡和推行員工之間的禮貌活動,同事之間、上下級之間都應相互問好,在公司內部應稱呼職務。工作時間需佩戴工作牌〔倉庫人員視工作要求是否需要佩戴〕。。3、同事之間應謙和有禮、同舟共濟、相互協作、相互協作、相互友愛、不得爭吵、搬弄是非、擾亂秩序。4、員工在職期間應盡忠職守,自覺承受上司指揮、指導,并保質保量完成各項工作任務,不得相互推諉躲避或無故拖延。5、員工應疼惜公司財物,不得任憑損壞或占為已有。6、員工應遵守《國家規章制度》、《公司文明公約》、《泰國TPI規章制度》,做個文明的市民,遵紀守法的員工。78、對公司懇切,嚴禁為到達個人目的而偽造任何證件、資料或證明。9二、三大紀律、八項不準1、三大紀律:您在公司做各類事情,應遵循以下三條紀律:〔一〕假設公司有相應的治理標準,并且規定合理,依據規定辦;假設公司有相應的治理標準,但規定有不合理之處,您需要依據規定辦,并準時向制定規定的部門提出修改建議,這是您的權利,也是您的義務;〔三〕假設公司沒有相應的標準,請您在請示的同時需要依據公司文化的價值標準制定或建議制定相應的標準。2、八項不準〔一〕不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;〔二〕不在工作場所或上班時間從事私人事務;〔三〕不從事其次職業;〔四〕不收受客戶紅包;〔五〕不傳播小道消息;〔六〕不背后談論別人;〔七〕不貶低其他企業;〔八〕不冒犯客戶。三、員工的職業素養1、敬業精神。公司提倡在接到工作任務后,馬上實行行動,全心全意投入,具有高度的進成事業對待的職業素養和敬業精神。2、效勞意識。實現客戶滿足度的最大化,需要各部門員工親熱協作,制造高效的價值傳遞系統。34節;企業的質量工作始于對客戶的需求,最終對客戶的理解。5“今日事,今日畢”“必定按時完成”——是我們的良好工作習慣,也是工作本身的要求。6、準確意識。每一項工作都要保證毫無偏差,精益求精。7、效率意識。我們的工作是為了制造價值,在有限的資源下制造更多的價值就是效率。8、厲行節約。節約是公司每一個人應有的美德,也是每個人應盡的義務。我們不僅要節約表現在要困難奮斗,節約費用,支持公司降低本錢的措施,增加本錢競爭力。公司每位員工都應有“把一分錢掰成兩半花”與生活中,表達在使用每一滴水、每一張紙上。如:①單面使用過的打印廢紙〔非絕密〕,您可以將其反面用作草稿紙,而不要直接廢棄。②打印或復印件可利用雙面。③尋常飲用水請用個人水杯。④統一外出活動如帶紙杯,請您固定使用一個紙杯。⑤用公司不打與工作無關的私人。四、員工品質1、布滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于擔當責任。主要表現在:遇事冷靜保持關注焦點,不給他人消極的反響,始終保持樂觀的人生態度。2、適度的靈敏性。沒有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內具有相當的靈敏性,針對性處理每一項工作。“用大腦去執行,而不僅僅用手”。3、追求進展。公司鼓舞追求進展的員工。只有不斷進步,才能適應公司的進展,同時促進公司的進展。五、工作品質12、全部人員應嚴格依據工作標準、流程和崗位說明書,努力提高工作品質。34、全部員工在書寫、處理各類公文、表格、單據時,應嚴格做到不偽造、涂改或遺失,做到事實清楚數據準確、書寫工整和字跡清楚。六、工作場所的治理1、公共環境〔一〕除指定地點外,在公司內任何地方吸煙都是被制止的?!捕痴埐灰谵k公家具和公共設施上寫字、刻畫、張貼?!踩痴埌褟U紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點。請您不要用飲用水洗杯子?!碁榱吮荛_影響其他同事辦公,請不要在辦公區內大聲喧嘩,有客人請帶至會客室、洽談區。未經許可不行開啟他人的辦公室;〔六〕椅子、物品等應輕拿輕放,用完擺放整齊或歸回原位?!财摺耻囕v請停放在指定區域,不要任憑停放?!舶恕潮愫笳垱_水,請不要隨地吐痰。2、個人環境請保持個人辦公座位的干凈,辦公桌椅、電腦外表不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區內請不要任憑張貼?!捕痴埐灰谵k公區內堆放資料、紙箱等物品?!踩秤惺码x開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。下班離開辦公室前,請關閉機器電源,收好全部資料和文件,最終離開者應檢查日光燈、空調是否關閉,并鎖好門窗。七、教育訓練和各種會議紀律1、教育訓練是公司的治理重點之一,公司鼓舞全體員工樂觀參與內部的課程。2、員工參與內部培訓應提前到達,不得曠課、遲到、早退,確有要事要事先請假并經人力資源培訓部核準。3、培訓過程中要留意聽講,做好筆記,樂觀參與爭論,并真正做到轉變觀念、轉變行為的終極目的。4、會議是公司政令傳達、信息溝通的主要途徑之一,要求設有開會目的并高效達成。5、參與會議時應準時或提前到達會場,并做好筆記和問題的預備。6、全體員工應準時參與每日晨會,嚴禁遲到,不得無故缺席,并按流程操作。第五章禮儀標準一、社交、談吐1、留意口腔衛生,與人溝通時口腔中不應有異味或口中含有異物。2、與人交談時要有誠意,熱忱,語言流利,準確;除了客戶是同鄉或其他極其特別狀況下可以使用方言外,一律講一般話。與人交談時切勿用手或手中握的物件指向別人。3、交談中擅長傾聽,不要任憑打斷別人,或東張西望;勿魯莽提問,或問及他人隱私,避開賣弄靈活和學識,不要言語糾纏不休或語帶譏諷;更勿目無他人,出言不遜。4、在對外交往中,要留意稱呼,留意交談的題材,如天氣、物產、風土人情等,應用禮貌用語,可稱呼“先生、小姐、女士、同志”等,勿使用“喂”等不禮貌稱謂,留意聲調適中,交談完畢時,應簡短話別,可搶先幾步往前開門,客戶要送至門外。5、見面時承受相互握手致意,由女士、長輩、上司先伸手并以右手為宜。握手時應迎視對方視線,勿往下看或移開視線,與女性握手應輕握,參與大型活動人數較多時,可與仆人握手,對其他人點頭或微笑致意。二、1、接線員和公司的行為應符合標準,要留意把握語氣、語態、語速、語調。語言親切,2、準時接〔勿讓鈴聲超過三遍〕,遲接須示歉意。3、使用標準用語。例如:“您好,泰國TPI為您效勞”等。4、要認真傾聽對方的講話,決不要在對方話沒有講完時打斷別人。5、對方聲音不清楚時,應當善意提示:“聲音不太清楚,請您大聲一點好嗎?”6、如打進來,對方要找的同事不在,同部門人員可按*XX進展搶接,在詢問對方名字之前,先把這一狀況向對方講清楚,再考慮如何處理,假設要求對方不要掛斷時,確定要不斷向對方招呼,表示你還在照看這個。同事回來后,馬上轉告并催促其回電。7、假設打出去,要找的客戶不在,應請教對方這位客戶何時回來,假設要留話讓接話人轉告,應先問:“對不起,請問尊姓大名”或“怎么稱呼您”,講完后再說聲“感謝”!8、假設談話所涉及的事情比較簡潔,應當重復關鍵局部,力求準確無誤。9、談話完畢時,要表示謝意,并等對方掛斷后再掛斷。10、切忌用開玩笑,通話要簡短扼要。三、名片的承受和保管:1、名片應先遞給長輩或上級。2、把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3、接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。4、對收到的名片妥當保管,以便檢索。切忌任憑塞進口袋。四、會客1、會客應到專用洽談室。2、對待客人態度要自然、大方、熱忱、穩重,做到微笑效勞,恰當地用好敬語。3、與客人相遇時,要主動讓路;與客人同行時,應禮讓客人先行;同乘電梯時,應讓客人后上先下。4、接待客人時,要把握好握手的分寸;握手應姿勢勢端正,用力適度,左手不得揣兜。5、與客人談話時應站姿端正,講究禮貌,認真傾聽。語氣溫存文雅,聽到意見,批判時需冷靜對待,準時上報。五、介紹和被介紹的方式和方法:1、無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹,介紹時應熱忱、大方、禮貌。2、直接見面介紹的場合下,應先把職位低者介紹給職位高者,假設難以推斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3、把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中職位最高的或酌情而定。4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差異時,假設女性年輕,可先把女性介紹給男性。一、考勤規定1、工作時間:公司〔特別區域除外〕實行夏季、冬季兩種作息時間:夏季工作時間:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30;冬季工作時間:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,1小時時間?!部梢罁赜虿煌?,作另行調整〕休息時間:星期日2、刷卡規定〔1〕公司員工除因公出差或因故請假外,均須遵照規定出勤時間上班,并親自刷卡。刷卡有效時間為:夏季:早上上班:8:30以前;中午下班:12:00---13:00;下午上班:13:00---18:00;下午下班:17:30以后;冬季:早上上班:9:00以前;中午下班:12:00---13:00;下午上班:13:00---18:00;下午下班:18:00以后;員工每天正常出勤須刷卡四次,加班時另加刷卡?!惨蚬ぷ餍枰澄此⒖ㄕ撸氂杀救颂顚憽犊记谘a辦申請表》,由上級主管簽字確認。月累計不得超過五次〔含五次,特批除外〕。超過五次,按每次扣20元計算。如有虛假行為經查明者,該員工除以曠工論處,而簽核治理者與偽證證明人均負連帶20元?!苍鲁^三次〕,則予以解除勞動合同。員工上班刷卡后無故不到崗位者,以當日曠工論。每月可允許漏刷或忘刷卡三次,如超過三次〔不含〕---五次〔含〕按每次10元扣罰,超過五次則按曠工半天計算,超過十次則按曠工一天計算,以此類推??记谟嬎愕囊罁?。假設因特別任務未準時辦理出差手續,所在部門經理需到人事專員處備案,出差人員回公司需補辦出差手續。各部門主管/經理應對“刷卡記錄”和《員工外出登記表》進展認真核對,覺察特別時,應準時查明緣由,如需補辦手續應在每月3號內補辦,超過3號則不再補辦,按公司相關規定執行〔因出差在外,特批后可延期〕。3、遲到、早退和曠工規定員工均須按時上、下班,工作時間開頭后一分鐘到三格外鐘到崗者為遲到,工作時間1-5分鐘〔含〕5元,6分鐘〔含〕-10分鐘〔含〕每次扣工資10元;遲到、早退11分鐘〔含〕-20分鐘〔含〕每次扣工資20元;21分鐘〔含〕-30分鐘〔含〕每次扣30元。上班超過30分鐘未到崗或提前30分鐘下班者,以曠工半日論,但因公外出或請假經主管證明或在上班途中有緊急突發事情,事后經主管/經理批準者除外。未經請假或假滿未經續假而擅自不到崗位者,以曠工論?!舶ㄊ录佟⒉〖佟?、遲到、早退及曠工現象的員工,視為“滿勤”,當月工資賜予全額發放;如員工每月累計遲到、早退三次以上〔含〕,累計遲到、早退時間超過三格外鐘,則視為缺勤并扣發全月滿勤獎。員工當月內遲到、早退合計每三次以曠工半日論。員工曠工日不計薪資及各種津/補貼,并按日全額工資的三倍進展扣罰?!埠臁?,或季內累計曠工超過五天〔含五天〕,除按規定扣發工資外,賜予解除勞動合同處理。解除勞動合同時,公司不發給經濟補償金、違約金或其他補償費用。4、加班規定公司原則上不提倡加班,如遇以下幾種狀況可要求加班:①工作任務緊急,需提前完成或突擊完成;②在正常上班時間內以正常工作速度無法完成的工作;的,不算加班。可加班。在次日需將前一天的加班時數如時填寫在《超時工作審批表》上,經審核批準交人事部作為月底考勤統計的依據。錄為準。加班類型:A、倉庫:因當日貨物較多,需要裝卸配送貨物,需組長提申請,視為加班。B、其他員工:法定節假日、公休日上班可安排調休〔一天調一天〕或按值班計。C、辦公室人員加班不計算加班費。5、員工全年累計事假超過二十天〔含〕,則年終獎扣除全額的5%。二、請假治理規定1、員工應遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需到人事部或區域主管領取《請假卡》,辦理請假審批手續。2、員工請假分為以下六種:5天〔一次性使用,不含公休日〕部審核可享受:〔含法定節假日、公休日〕15天〕,1個嬰15天。105天。C3個月以內流產的,依據區縣級醫院的證明,賜予10天的產假。3個月720天產假。3天,公司賜予員工根底工資。F、此假期需一次性使用。哺乳假〔從嬰兒誕生之日起至半年〕:1小10天。年假:員工試用期滿后,可以享受有薪年假。A1天。3天。5天?!膊缓辍?0天?!?0天?!舶磳徟鷻嘞蕖?;如因工作需要,無法調休完畢,經部門經理批準,年假可延期三個月休。喪假〔配偶,父母:公婆及岳父母,子女及其配偶〕或旁系親屬死亡,賜予1---3天。B、請喪假應附相關之證明文件,否則按事假計算。病假〔含半天〕。員工如需請就診病假,可先請假去醫院就診,然后憑就診醫院〔診所以上醫院〕之有效病歷卡及相關單據證明向人事部核銷就診病假。B、一般/長期病假:員工因疾病或受意外損害,經醫院診斷,確需休息的可憑醫院出具的《病假證明單》,請休病假。5天〔不含〕以內的為一般病假。病假期間按本〔工齡、學歷津貼除外〕70%計發工資。需供給區級以上醫院的證明方可生效。5天〔含〕以上,30天以內的為長期病假。病假期間按本人根本薪資加津貼〔工齡、學歷津貼除外〕60%計發工資。需供給市級醫院的證明方可生效。情節嚴峻者予以解除勞動合同。D、以上病假設無法供給或沒有供給醫院證明,則按事假計算。工傷假〔達不到工傷等級〕:員工因客觀緣由造成的受傷,由本人申請,填寫《工傷申請單》,經部門主管/經理審核,副總經理核準后,交人事部報備后可報銷其醫藥費。33超過一個月;如屬個人失誤造成的工傷事故,由本人申請,并填寫《工傷申請單》,直接上司簽字核實后,交人事部核準后可報銷其醫藥費的50%,不享有其它補貼/津貼〔因客觀緣由造成工傷的直營分店員工可享受本店當月的績效獎〕。員工在出差期間患病,可報銷其50%醫藥費。B:嚴峻工傷〔到達工傷等級〕:按《工傷保險條例》規定執行。意外損害保險:公司對于常常出差或某些特別崗位的員工購置意外的損害險?!簿o急措施〕,當傷口需要其次次清理或是換藥或是做相應的檢查工作等,須到縣級以上醫院就醫。②發生事故的24小時內必需報備人事部,人事部將馬上與保險公司備案。③康復后持病歷及全部的收費發票單據交人事部處理理賠事宜。3、各項假期辦理規定:明,呈請上司核準,特別狀況未能于事前辦理請假手續者,應事先向部門主管報備,部門主管向人事部備案,員工需于銷假次日準時辦妥請假手續,否則概以曠工論處?!骋詢戎倨?,由部門主管核準;一天〔不含〕至三天〔不含〕以內之假期,由部門經理核準,三天〔含〕以上全部假期須經副總經理核準。具體審核權見《人事權責審核權限》。請假獲批后,《請假卡》送人事部備案。員工請假應視其工作崗位重要性由其主管指派職務代理人,與其職務代理人交接完畢后,主管方可準假,否則視未辦理請假手續。。未辦妥請假手續,不得先行離開工作崗位,否則以曠工論處。員工請假期滿未辦理續假或雖辦理續假手續尚未核準而不到崗者,除確因病或臨時發生意外等不行抗力事情外,均以曠工論。請假理由不充分或足以阻礙業務者,上級主管可不準假或縮短假期或暫緩準假。員工依本規章所請假設覺察有虛假者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲罰。手續,后果自行擔當。4、各種假期的薪資扣款:見附件二《請假支薪表》;5、法定節假日中國:元旦:1日〔1月1日〕;春節:3天〔農歷三十、大年初一、大年初二〕;清明節:1天〔農歷清明當日〕;勞動節:1天〔5月1日〕;端午節:1天〔農歷端午當日〕;中秋節:1天〔農歷中秋當日〕;國慶節:3天〔101日,102日,103日〕泰國:三、建議與溝通12、公司鼓舞員工相互間樂觀公開的溝通溝通,杜絕任何不負責任的私下傳言和背后談論。3、為加強溝通,公司會常常進展各類問卷調查,征詢員工對公司有關業務、治理工作的意見。作為公司的一員,員工也有義務和責任主動向公司提出想法和建設性意見。4、《TPI的生活感悟》是全體員工自己的刊物〔每季度一期〕,是員工與企業進展溝通的另一個重要渠道,是反映公司經營治理動態的一個窗口,請認真閱讀,同時也歡送全體員工〔擬定案〕。5、公司網站四、倉庫治理制度制定以下制度。1、工作時間安排為每周六天制,星期一至星期六9:00-18:00,有工作需要安排加班的賜予加15/小時〔75/天,公司員工加班由主管依據實不得以任何理由推脫,有事請假需提前告知主管。假。3、倉庫收發貨流程:卸貨:實物核對.包裝檢查。當貨物到達倉庫卸貨區后,依據客戶送貨單上所標注的品名.數量等信息進展核對,驗收。覺察有異議的應通知客戶效勞部門以便確認。驗收無誤后,倉庫人員必需將貨物卸放在棧板上進展堆碼,大票的必需清點數量與送貨單是否全都〔無送貨單的以實際數量為準〕,并開具收貨單。然后用叉車將貨物拉進指定區域擺放整齊,并標識出客戶名及其數量,以便驗貨員檢驗后出倉做資料:A需要做資料的貨物擺放在待做資料區 倉庫人員在做資料是必需準確無誤,不得損害公司及客戶利益。B.客戶送貨物有做資料的.倉庫人員必需不定時不定量抽檢,如有覺察供給資料和實際檢測不全都時,需通知資料員及客戶效勞部門處理,,核實全都前方可出貨。破損:倉庫在收貨時覺察有貨物及包裝有破損狀況,要第一時間與承運人確認,并拍照備案.通知客戶效勞部門與客戶溝通處理,在未處理前將貨物放在待定區,如需重費用。面避開在運輸過程中發生破損。當批貨物不能全部出倉的,剩余貨物清理好后準時放回待出倉區,并準時通知資料員知曉,以便待下柜一并出貨。因外界緣由.,當天無法出貨但貨物已經裝柜過夜的,應把車門上鎖并叮囑司機將車輛??吭诒O視器所在的監視范圍內。6) 〔假設包裝壞了,先征得客戶同意后,方可換包裝〕,傳遞客戶貨物信息。4:現場治理本公司推行“7S”治理制度.機械.棧板.手推車等保養及修理,并妥當保管,有遺失及損壞應準時上報杜絕鋪張,奉行節約。倉庫內應做到人走電關,風扇關,避開造成不必要的鋪張。元,全部員工都有制止客戶在倉庫內吸煙的義務。如有吸煙者請到指定區域內吸煙。及客戶效勞部門處理。每月盤點一次,以便準時調整貨倉。TPI倉提貨。如有注明送貨上門,需準時安排車輛送達客戶73%/天收取存放費。5:環境衛生陸運組負責區域:陸運倉庫及裝柜區,快遞貨物區,陸運衛生間。1〕每周大掃除一次以上,尋常做到隨臟隨掃,地面保持干凈干凈。2〕垃圾桶裝滿必需馬上清倒,避開滋生蚊蠅,維護個人身心安康。五 TPI車輛治理制度?為使公司車輛治理統一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節約本錢,更有經濟、牢靠,特制定本制度。1本制度適用公司各部門的全部車輛。21、職責分公司負責人或主管/、安排,保證辦公室車輛的有效使用。的治理車輛。2、公務車輛使用治理〕公務車輛使用治理必需由總經理批準,行政部備案?!彻珓哲囕v使用安排點、公里數記入并有申請外出人簽字認可?!撑汕脖砩系臅r間按時出車,并填寫好派遣表的相關數據。時返回公司?!彻镜模瑧崆跋蛐姓空f明緣由,獲得批準?!硻n。使用車輛。運營車輛使用治理保證車輛安全運營的同時,最大化的配置車輛運營。更不能因私使用公司車輛。應聽從車輛治理人員的安排,如有特別狀況需提前告知治理人員。〕公司車輛駕駛人員須有駕駛證件,并且要熟知交通相關法規和上海市路況、路名。〕公司車輛不得對外出租和出借?!彻救寇囕v鑰匙應有車輛治理人員統一保存、治理,出車時連同《車輛出車安排表》治理人員保管。如遇特別狀況車輛當天不能返回公司的,須經部門經理批準。出車安排表》。準前方可。〕車輛治理人員應對出車車輛進展登記,填制《車輛送貨登記表》,當車輛返回時,應應上報公司。防止因此罰款。〕部門間車輛調用應經部門經理批準,并報車輛治理人員備案。41控治理。運營部門由車輛治理人員負責對車輛用油進展監視、把握,財務部關心協作監控治理。3〕各部門應加強車輛用油治理,節約用油開支,使車輛均能在經濟耗油的狀況下有效的運營。2、車輛油卡治理1〕公司全部車車輛統一油卡加油,實行一車一卡制度。如遇特別狀況需現金加油,須經部門經理、財務經理批準,并報車輛治理人員備案。人員,準時修理或使用備用油卡加油。4〕員同意。使用備用油卡時應做好備用卡使用記錄,便于月底數據統計。粘貼在《車輛用油統計表》上。車輛用油的實際數據,其中:月初余額為油卡在上次充值前的余額。b.本月充值為油卡上次充值的金額。c.月末余額為油卡最終一次加油后的金額。本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現金加油f.起始公里數為上次記錄數據時的車輛公里數。l.中止公里數為本次記錄數據時的車輛公里數。j.中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數據時油箱的油量金額化。務審核。9〕車輛在使用備用卡加油時,應收集好小票,并在小票反面注明加油車輛車牌號,交給車表》一齊上報財務審核。10〕用卡號。3、充值申請流程〕車輛治理人員應實時了解車輛油卡的用油狀況,在油卡金額接近500元時,準時申請油卡充值。計表》準時上報財務,財務在對油卡充值審核時要對上次充值的用油狀況進展審核。員應供給正確的公司名稱,并指定專人領取,準時充值值稅票帶回公司財務部。〕車輛治理人員給油卡充值后,應將各車輛充值明細連同增值稅票一齊帶回公司財務部。51、職責4S店的修理。車輛治理人員對修理工程進展審核。料。駕駛人員負責定期檢查車輛狀況,并處理簡潔的車輛故障。駕駛員負責準時覺察、檢查故障;并填寫《車輛修理申請單》;確認保養修理合格;保存更換部件交公司驗審;對修理質量進展準時反響。2日常檢查、保養、維護駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內、外清潔。行駛中留意車輛是否有特別聲響。常常檢查各潤滑點,覺察缺油或油變質應馬上補充或更換。駕駛員每月底進展檢查保養。和有效工作力氣。每月由駕駛人員檢查車輛消防設施。響運輸任務。車輛日常補胎及小零件更換必需在正規的4S店進展,取得正規發票,不允許抵票報銷。工程標準見《保養標準表》。保養修理必需在指定的修理廠進展,駕駛員不得自行選擇修理廠。輛保養時間。2.2.5定期保養操作流程:駕駛員填寫《車輛修理申請單》----部門經理檢查---審批〔需要財務經理及部經理審批須審批〕--憑審批后的《車輛修理申請單》〔工程、金額〕通過報帳中心借款---對審批后的---對修理車輛進展檢查---索取發票及修理清單----會計人員對修理工程進展審核 通過報帳中心沖銷借款。全的影響程度,主動設法排解故障。嚴峻程度及發生故障的緣由應準時匯報,請示處理方案。定、審核。突發修理的操作流程:口頭向領導進展修理申獲批準后進展修理〔不能到指定處修車輛治理人員鑒定、審核----部門經理簽字 走報帳中心報銷。保養、修理后的車輛須經車輛治理人員及駕駛員驗收,合格前方可進展運輸。3、特別事項公司應指定有資質的特地車輛保養、修理點,便于修理、修理,可指定兩至三個點。公司為避開修理點配件價格過高,應依據修理點單獨指定汽車配件供給點。一個點既買配件又做修理。統一支付。5000公里時都有一次免費保養,各車駕駛員留意利用。4、車輛罰款及理賠治理1、車輛罰款治理客運車載貨罰款此類罰款為公司打算內罰款,駕駛員應在送貨過程中有意識的避開此類罰款的發生。當發生時,駕駛員態度應良好,爭取少罰款或不罰款。駕駛員應妥當保管開具的罰款單,經部門經理審核后,可用其它發票沖抵報銷。車輛停車罰款駕駛員應熟知交通停車相關規定,將車輛停放在允許停車的地方。而發生的亂停車罰款,公司不予報銷。該類罰款在報銷時應特別留意審核。2、車輛事故理賠治理遵守交通法規,鑒于公司車輛之多,理賠業務之多,特制定此方法。告。由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。司系統會將該起事故的理賠號碼發送至駕駛人員所留的手機上,駕駛人員應妥當保管。跟蹤保險公司準時將理賠款匯之公司帳號。部領款或辦理沖賬手續。付或沖賬,否則不予辦理。第七章培訓 考核 進展一、培訓與進展1、在公司工作的員工,除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應的培訓及晉升時機。2、員工入職培訓經營理念、治理模式、以及應有的職業心態和其他內容。3、在職培訓訓課程。4、晉級培訓換角色,擔當起治理責任。5、專項短期培訓司將在適當的時機,選送中高級治理人員到國內有關特地機構、企業選擇專業課程進展短期培訓。6、業務研修公司除安排各級經理人員參與各類研修外,還將不定期地為各業務部門的員工安排相關專業的業務研修??疾斓龋员銓⒊晒釤捦茝V。7、外部培訓規定1000元及以上者,應同時與其簽訂《外部培訓協議》。明確公司與參與外部培訓員工的責任和義務,費用有償規定等內容。外部培訓費用特對外部培訓作如下規定:A:外部培訓只適用于以下這些狀況:2023元/人,超過局部由個人擔當;1000元/(該期限指因員工承受由公司出),須支付相應的賠償金。D的學習培訓不屬本政策規定范圍。E地參與培訓,食宿交通費按公司規定的出差費用辦理。紀律A、參與外部培訓的員工未經批準無故缺席者,一律按事假處理。相應的培訓費用100%自付。有關規定進展懲罰,并取消其參與培訓的權利。二、考核1、為幫助員工總結個人工作得失,明確將來工作目標和工作要求,有針對性地進展改進和提高,每年公司對員工的工作業績、力氣、態度等進展考核評估。三、內部調動1、公司深信工作調動將有利于發揮員工的潛質,所以如有需要,公司將可能依據個人的力氣和工作表現,調至公司內任何部門工作,亦可能視業務需要指派前往全國其它地方。2、公司內部調動是一種組織行為,必需經過正式批準正值手續,由需求部門填寫《人員調動表》,由人事部開具《崗位調動/晉升通知單》,跨部門調動需有一個月的考核期,工資待遇同職務晉升標準。任何私人之間進展協議調動都是不允許的,違者將作自動離職處理。3、公司鼓舞員工推舉人才,人事部將常常會公布公司內部職位空缺信息,你可自薦報名或推舉內外界人才,由公司人事部及相關部門負責具體考核錄用工作,被介紹員工轉正后將80元/人,主管:150元/人,經理:300元/人。四、晉升機制1、公司鼓舞員工敬業、協同、創,并為工作敬業、進取創、業績精彩、力氣出眾的員工供給晉升和進展的時機。2、晉升根本標準A、效勞期限:被推舉員工至少需要在該崗位效勞滿一年。B、工作表現:在一年內遵守公司的各項規章制度〔無違紀違章行為〕。C、被評為“優秀員工”或“優秀員工導師”者優先。凡符合以上根本標準的員工,才有資格獲得晉升;未到達晉升根本標準的員工無資格晉升。3、職位晉升:本公司治理人員職務晉升〔不含副職升正職〕,升職考核期兩個月,工資為正式任命工資的80%,如金額低于〔目前工資標準+100元〕,則按〔目前工資標準+100元〕計算。升職考核期完畢后,需進展述職報告〔主管級以上者,公司組成評估小組〕,表現優良者,由人事部上報分管副總核準后正式任用,考核期間表現欠佳者,取消晉升或權宜延長考核期限〔限一個月〕。4、工資級別晉升:治理人員依據所規定的權限,對符合晉升標準的員工進展評估,依據公司薪酬體系和結合公司的經營狀況對其職位工資進展調整?!惨?0元的倍數計算〕。第八章入職指引一、報到、試用和轉正1、聘用人員應試用合格前方予錄用為正式員工。2、員工在試用期內品德、力氣欠佳,將終止其試用。3、員工接到錄用通知后,應在指定日期到公司人事部辦理報到手續。4、入職員工須向人事部提交以下證件存檔:2份;〔原件需進展審核,如審核需要須供給戶口本復印件〕13張;1份〔原件需進展審核〕;3〔含常規工程、乙肝二對半、肝功能、透視等〕〔倉管、市場、銷售相關崗位〕;職稱證書或相關職業資格證書〔原件需進展審核〕;前單位的離職證明或相關證明;〔假設無法供給,需自行書寫“聲明承諾書”〕5、當個人資料有以下更改或補充時,應準時填寫《個人資料變更登記表》,交到公司人事專員處更最人事資料,以確保與你有關的各項權益。姓名;戶口所在地地址及號碼;現所在居住地址及號碼;通信地址〔郵寄送達地址〕婚姻狀況;消滅事故或緊急狀況時的聯系人及聯系;培訓結業或進修畢業。備注:員工供給虛假個人資料/證明等,一經覺察,公司可馬上解除勞動合同/勞動關系,無需向勞動者支付經濟補償金。6、試用期內,雙方均有權解除勞動關系,但需提前三天以書面形式通知對方。試用期內解除勞動關系,公司無需支付解聘費或其它費用補貼。7、進員工除特別狀況外,一律先經試用,試用期二個月,試用期按正式報到入職之日開頭計算,進員工在試用期內請假,則按同等請假天數延長試用期限。8、員工培訓完公司的各項規章制度時,需填寫《培訓簽收單》,證明已參與公司的規章制度的培訓。9、試用期間,為使員工盡快融入公司和勝任工作,公司實行員工導師制度,由職能部門和本部門導師共同負責員工的培訓與考核。10、員工試用期滿后,需填寫《試用員工轉正申請表》,上交所在部門直接主管,部門主管填寫意見及評語,轉至人事部,人事專員在接到表單后,通知培訓部,由培訓部組織待轉再進展轉正考核,如不合格則予以辭退;11、員工轉正均由所在部門經理簽署意見、報分管副總審批,人事部備案。具體審核權見《人事權責審核權限》12、一般員工〔除店員〕進入公司均需簽訂“保密協議”及一年零兩個月或以上的勞動合同〔包括試用期〕,辦理相關投保手續。如不簽訂勞動合同,則不予錄用。首次續簽勞動合同的期限為二年。其次次續簽,員工可選擇簽兩年勞動合同或是無固定期限勞動合同?!怖m簽勞動合同需填寫《續簽勞動合同意見單》〕13、制服:領帶,下著深色西褲;女士著適合辦公室辦公的套裝。轉正時,公司統一發放公司制服。標準:女:冬裝工作服一套男:冬裝工作服一套費。如在工作期間工作服發生遺失或損壞等狀況,員工應向公司另行補購,費用自理。14、其它總部員工入職三天后可向行政部領取筆記本,離職時必需歸還。工作牌:工作牌分為“試用期工作牌”和“正式工作牌”。30元,離職員工需交還工作牌。二、薪金待遇1、員工工資由根底工資、職務工資、學歷津貼、全勤獎、工齡津貼及其他臨時性補/津貼構成,其具體金額按《薪酬治理手冊》的規定執行。2、公司聘員工,因試用期內員工技能方面還沒有到達該崗位的任職資格,因此,試用期員工工資依據《崗位級別比照表》中相對應的工資標準×0.8計算,試用期員工享受70%的福利〔過節費、防暑降溫費〕。試用期滿后,需進展轉正綜合考核〔公共類占30%,專業類占70%,〕,按考核分數定轉正后工資標準。當綜合考核分數低于80分,需再學習半個月后重進展轉正筆試考核,當綜合考核分數到達80分時,則轉正工資=崗位標準工資等級,如考核分數在90分〔含90分〕以上,則轉正工資=崗位標準工資等級+1交人事部備案、財務部執行;聘一級部門經理,試用期工資、轉正工資由分管副總/總經理確定,交人事部備案、財務部執行。3、員工轉正后,享受工齡津貼100元/200元/300元/400元/月,年滿五年以上〔含五年〕500元/月。依次遞增。4、員工轉正后,具有大專以上畢業文憑,可享受學歷津貼。大專畢業50元/月,本科畢業100元/月,爭論生畢業200元/月,具有中級職稱者享受本科畢業津貼,高級職稱者享受爭論生畢業津貼。5、工作力氣強、工作成績突出、各項工作指標優異的員工,公司考慮賜予調資,員工調資由所在部門主管提出建議,填寫《人事變動表》,依據崗位報副總經理或總經理批準后,人事部備案執行。6、付薪日為次月15日,假設付薪日逢節假日,則提前或延后一個工作日支付。每年元月為公司調薪月〔視公司經營狀況而定〕。7、獎金發放,堅持效益優先,兼顧公正的原則,與工作業績掛鉤;公司依據整年經營情況及員工工作時間、表現、力氣、業績和考勤狀況,經年終考評,賜予嘉獎;業務部門則根由部門依據各自的考評方法進展獎金安排。三、勞保福利1、公司與員工按規定簽訂勞動合同,并賜予社會勞動保險及醫療保險。2、員工生日禮金/結婚禮金/慰問金的申請和領取項項目金額〔元〕領取地點備注生日禮金由人事部統一申請、發放100元等值套餐人事部300/500/600結婚禮金由員工憑結婚證書到人事部登記人事部正式員工享受詳情請詢問人事部直系親屬病故慰問金由員工憑親屬死亡證明,向本部門領導申請,領導簽字后交到人事部登記300人事部100/150/300員工住院慰問金由人事部統一申請人事部詳情請詢問人事部生育慰問金由人事部統一申請200人事部年滿一年員工享受3、防暑降溫費補貼依據公司各崗位的工作性質和工作環境的不同,公司賜予確定的防暑降溫費補貼崗位特別崗位:美食師、司機一般崗位
標準80元/月50元/月
備 注6、7、8、9四個月計算同工資一起發放4、節日津貼:元旦:100元/人;三八節:50元/人〔限女性員工〕;五一:100元/人;十一:100元/人;春節:100元/人等值物品;5、其他津貼/補貼:在特別工作條件下,公司增設臨時津貼,如:外派補貼、通訊補貼、住宿補貼、出差補貼等。當特別條件消逝后,取消臨時津貼。6、公司每年將在指定醫院為公司員工〔年滿一年〔含〕以上員工〕供給一般的體檢,體檢費用公司擔當50%,個人擔當50%;對于公司治理類主管級、經理級員工,體檢費用公司80%20%。對于高層員工供給全面的體檢,體檢費用全部由公司擔當。7、暫借款A、員工在生活上消滅經濟困難,可向公司暫借款,暫借款金額將分兩次在以后的每月工資中扣還。B、暫借款標準序號職級可暫借款最高標準1一般員工500元2主管級員工1000元3經理級員工1500元8、員工活動:A、每年在春季進展“春季運動會”,年底進展“尾牙活動”。B、提倡員工自發組織各種文體活動小組,以豐富員工的業余生活。2天,按上班時間計算。〕公司每年將不定期組織員工參與義務勞動。四、停薪留職、離職、辭退、自動離職、過失性辭退1、停薪留職在公司連續工作年滿兩年以上的員工有以下情形之一者,可申請停薪留職:B、因特別事故,呈請核準者;停薪留職需經副總經理批準后生效,以三個月為限,但經總經理特準者除外。停薪留職期間,工齡不計,復職后勞動合同期限予以順延。除勞動合同。員工于停薪留職期間,擅就他職經查明屬實者,予以解除勞動合同。停薪留職期間,員工不享受公司的各項福利。2、離〔辭〕職〔1〕303個工作日以書面畢后,至人事部領取辭職移交清單至相關部門辦理各項工作的移交手續,當手續辦理完畢前方可離開公司,人事部馬上停頓交納相關保險。10日正常發薪日發放;移交手續不全者,工資暫不發放。待移交手續辦全前方可發20%的金額,從其工資中扣罰。3個月〔3個月〕以上,重進入公司工作,需有一個月考核期。離職手續具體填妥,持單向申請單上所列各部門辦理簽字審批手續,審批后交人事部。后向人事部索要《離職手續移交清單》,按移交清單內容規定具體填寫,辦妥移交手續后,一份存原部門主管,一份伴同《辭職申請表》及考勤卡一并交人事部核定,并歸檔保存。離職談話A、因個人緣由離職的員工/主管,人事主管/人力資源部經理需對其進展離職談話,并做相關的談話記錄?!惨暊顩r而定:談話記錄需由談話人和離職人員簽字〕并存入員工檔案。C:移交手續:/經理,并應將已辦而未結案的事項交待清楚。事務移交:①總部員工領用的工作服無需交回公司。直營店員工領用的工作服則需交還行政部。②原領用的特別用品,工具,文具(消耗物品免)、抽屜鎖匙需移交行政部。③如有公司配用的卡需交還行政專員處;如有借圖書則需將圖書還至前臺處。胸卡交至人事專員處。④對于欠款的員工,需到財務部結清全部款項?!惨晬徫粻顩r〕前方為移交完畢。D、移交工作應在離職當天內辦妥。離職員工辦理移交時應由部門主管/經理指定人員交接,部門主管/經理做為鑒交人。離職員工所列移交清單,應由直屬主管/經理詳加審查,不合之處,應準時更正,如離職人員正式離職后,再覺察財物、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的,應由該部門主管/經理負責追索。3、辭退凡員工屬以下狀況者賜予辭退:第一類:A、工作力氣有限,經培訓或調崗后仍不能勝任本職工作的;司規章獎懲制度相關條款,經過批判教育照舊無效果累犯者。C與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。其次類:A、嚴峻違反公司規章制度。B、勞動合同期間,消極怠工的;C、在試用期間被證明不符合錄用條件的;D、嚴峻失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;〔損失金額達500元以上〕者經公司提出,拒不改正的;F、被依法追究刑事責任的。以上六種狀況被辭退的員工,公司可解除勞動合同〔無需支付其它費用〕。辭退員工由所在部門主管/經理填寫《員工辭退申請表》,報分管領導和總經理批準后,由人事部通知被辭退的員工,并進展面談工作,后要求在規定的時間內〔通知后2小時內〕辦理好各種移交手續后離開公司;暫不發放;待移交手續辦全前方可發放工資,如當天離職手續還未辦完全者,則按超出天數每天扣除工資總額20%的金額,從其工資中扣罰?!厕o退移交手續與辭職移交手續一樣〕規定賜予懲罰的先從工資中扣除,缺乏局部需另行補足,后予以辭退。4、自動離職公司或連續曠工達三日以上者。則公司馬上解除勞動合同,并按通信地址郵寄送達《終止/解除勞動合同通知書》?!惨脏]寄回執單為準〕,應馬上回公司辦理移交手續,手續完畢后賜予結算工資。如超過兩天未到公司辦理移交手續,則按超過天數每天扣除工資總30%的金額。5、開除:〔公司無須支付各種補償〕大損失者,公司賜予解除勞動合同處理;如員工向企業供給虛假個人信息,一經公司調查覺察,將賜予解除勞動合同??睿顚憽秵T工獎懲罰理單》,報部門經理確認,分管副總審批后,交人事部審核,確認事實后,辦理解除勞動關系的手續。解除勞動合同的員工必需在規定的時間內〔通知后2小時內〕辦理好各項手續并離開公司?!惨平皇掷m與辭職移交手續一樣〕凡因過失性辭退的員工,行政主管/人力資源經理需對進展離職談話,談話要做記錄,并由談話人和離職人簽名,分存公司和員工檔案。備注:離〔辭〕/解除勞動合同通知書》,發到離〔辭〕職、辭退、過失性辭退員工的手里,后依據各流程進展辦理相關手續。自動離職員工則按通信地址郵寄送達《終止/解除勞動合同通知書》。6、補償金規定公司與員工協商全都;未依據勞動合同商定供給勞動保護或勞動條件的;屬辭退第一類狀況的;勞動合同期滿,公司不續簽合同的;付半個月工資的經濟補償?!苍鹿べY按解除或終止勞動合同前十二個月的平均工資。〕第九章 獎懲條例一、獎懲條例〔一〕總則和員工的進展目標,特制訂本制度?!捕撤秶哼m用于本公司全體員工?!踩陈氊煟盒姓慷綄嵤w員工遵照執行?!菜摹吃瓌t:1、獎懲有據的原則:獎懲的依據是公司的各項規章制度,員工的工作目標等。2使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必需準時有效執行。3、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正、公正,并到達應有的效果,獎懲結果必需公開。4、有功必獎,有過必懲的原則:嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司全部員工應人人公正,一視同仁。公司對員工的根本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的嘉獎。應賜予相應懲戒。懲罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。必需知達本人并由本人簽字確認,對于不合理、不公正的懲罰,員工有申訴的權利。達《責任過失單》。9、對于弄虛作假、騙取嘉獎的員工,應當依據情節輕重,賜予必要處分。工一起分析過失的緣由,并提出今后改正的方法。11、獎金不視為工資的一局部。〔五〕嘉獎向上,爭取更好業績的目的。2、嘉獎的方式分為:經濟嘉獎、工作本身的嘉獎二種。①、經濟嘉獎包括加薪、獎金、獎品。任務和擴大工作職權等。以上二種嘉獎可分別施行,也可合并執行?!擦硟热菪蚣为劰こ碳为剺藴省苍程?寵愛本職工作,熱心效勞,有具體事例者;1002遵紀守法,聽從領導,公司之敬業楷模;1003認真學習業務,技術水平較高,工作質量優勝者;1004在職培訓考核第一名者;1005效勞格外良好,倍受客戶青睞者;1006對工作流程或治理制度樂觀提出合理化建議,被承受者;視效果而定對可能發生的意外事故防患于未然,確保公司及財物安全者;保護公司財物,使公司利益免受損失的(1000元—5000元);為公司帶來良好社會聲譽者;以內〕品德端正,工作努力,能適時完成重大或特別交辦任務者;對突發大事、事故妥當處理者;樂觀維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑;節約物料,節約費用開支或對廢料利用成績格外顯著者;〔1000元----50000元〕〔10015元----50000元〕檢舉揭露違反規定或損害公司重大利益大事者;對天災、人禍、犯罪等現象,不顧安危,見義勇為者;覺察公司產品、技術、安全治理等重大隱患,避開損失者;開發、引進大客戶,對公司確有重大奉獻者;〔50000元以上〕
2002002002002002002005005005005005001000/晉薪二級1000/晉薪二級失者;〔50000元以上〕在工作或技術上大膽創,并取得顯著經濟效益;〔50000元以上〕1000/晉薪二級獲得社會重大榮譽者; 1000/晉薪二級3、凡與本職工作有關的嘉獎,由其直接上級提出,凡與本職工作無關的,由見證人提出,嘉獎實施的辦理見員工嘉獎程序?!擦硲徒?、懲戒的目的在于促使員工必需和應當到達并保持應有的工作水準,懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。2、依據規定的標準〔規章制度、崗位描述、工作目標、工作打算等〕檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重賜予相應的懲罰。3、檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的狀況,一切違反有關紀律、規章制度的行為構成違反違紀過失,填《違紀過失單》。4、考察員工崗位描述以及工作目標、工作打算的完成狀況,凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失,填寫《責任過失單》。5、懲戒的方式分為罰款、扣發工資〔獎金〕、減薪、解除勞動合同、批判教育、書面通報。6、內容①、略微過失懲罰標準序號略微過失行為第一次序號略微過失行為第一次其次次第三次1不聽從上級工作安排者;批判教育10302工作時間不穿工作服〔含領帶〕或不戴工作證者;1020303工作時間處理私人事務或做與工作無關的事情;批判教育30504上班時間著裝儀容不整者;批判教育10305上班時間在工作場所吃東西,情節惡劣者;批判教育10206工作時間未經許可長時間擅自離崗、竄崗者;批判教育30507工作時間打瞌睡或睡覺者;2030508〔超過格外鐘〕;批判教育20409工作時間私自攜帶個人電腦等移動設備〔公務除外〕批判教育204010工作時間上網玩玩?;蛘勌旎蛏吓c工作無關的網站;批判教育305011穿拖鞋上班者;批判教育103012培訓無故缺席或不遵守培訓規定者;20306013在工作區隨地吐痰者;批判教育102014鋪張、損壞公司財物情節較輕者〔200元以內〕;204010015遇緊急事故、有意回避逃離者;5010020016托付或受托他人打卡〔雙方均被罰款〕;10203017上班時間相互謾罵吵架情節尚輕者;批判教育3010018因治理或工作不力,造成工作或客戶貨物喪失損壞者;5010020019關反響;批判教育5010020搬弄是非,誹謗他人,影響團結者;308015021工作時間,非招待客戶或業務關系飲酒者;批判教育305022不符合要求者;批判教育5010023擅自更改公司行政及業務治理指令,情節較輕者;批判教育5
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