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第19頁共19頁物業保安?部工作總?結標準樣?本光陰?似箭日如?梭,轉眼?間___?_年已經?過去。?回顧我們?保安隊在?一年來的?工作,可?以說是成?績多多,?受益多多?,體會多?多,但存?在的問題?也不少。?一年來,?我嚴格按?照公司規?定的保安?工作內容?行事,為?了更好地?做好今后?的各項工?作,根據?領導的要?求,現對?一年來工?作總結如?下:一?、___?_年的工?作我們?是今年_?___月?____?日開始值?班的。由?于我們是?一支新組?建的團隊?,而且又?是在這樣?一個大型?的國際化?企業里工?作,責任?重大,壓?力千鈞。?為了保質?保量完成?、履行好?肩負的使?命,__?__年我?們重點抓?了三項工?作。一?是抓隊伍?建設。一?支過硬的?隊伍是做?好工作的?重要保證?,從保安?隊組建開?始,我們?在隊伍建?設上就堅?持“兩手?抓”:一?手抓人員?的配備,?一手抓素?質的提高?。在人員?的配備上?,我們從?警官學校?招聘了_?___名?學生隊員?;同時,?我們還注?意從部隊?退伍軍人?中招聘優?秀隊員。?通過一年?的努力,?我們團隊?的人數從?當初的_?___個?人,增加?到現在的?____?人,是剛?開始時的?5倍之多?。在隊伍?建設上,?我們把“?相馬”、?“賽馬”?、“馴馬?”、“養?馬”相結?合。在多?渠道引進?隊員的同?時,高度?重視隊員?綜合素質?的提高。?凡新隊員?進來后,?我們都要?組織為期?半個月的?保安業務?素質的訓?練。同時?我們還專?門邀請揚?州市消防?大隊的專?家,來為?隊員講授?消防方面?的知識和?技能,使?隊員都能?盡快掌握?各項基本?的本領,?達到上崗?的要求。?隊員上崗?后,我們?還堅持每?周___?_天的技?能訓練,?風無阻,?冷熱不斷?,使隊員?的業務素?質不斷提?高。一?年來,我?們保安隊?已成為一?支拉得出?,打得響?,有較強?執行力和?戰斗力,?能出色完?成任務的?隊伍。?二是抓制?度建設。?工作的規?范有序、?卓有成效?的關鍵是?靠科學適?用的制度?作保證,?“不以規?矩,不成?方圓”。?團隊組建?后,我們?對值班、?訓練等方?面都出臺?了一整套?嚴格、實?用的制度?,對團隊?實行準軍?事化管理?,用制度?來規范大?家的行為?,用制度?來保證工?作任務的?完成。如?值班隊員?必須提前?____?分鐘到崗?進行交接?;隊員上?下班都必?須列隊行?進,充分?展示軍人?的素質和?風彩。?三是抓思?想建設。?由于我們?的隊員來?自不同的?地方,不?同的崗位?,各人的?綜合素質?、性格、?好均不相?同。更重?要的是他?們都剛2?0出頭,?血氣方剛?,這既是?我們保安?工作的需?要,同時?,也是我?們在日常?工作、中?需要注意?的。可塑?性很大,?但是可變?性也很大?。因此,?我們在隊?伍建設工?作中,要?把思想道?德建設貫?穿始終,?緊抓不放?。在工?作方法上?,我們根?椐不同隊?員,不同?情況,靈?活機動地?在班會、?業務會上?插入思想?教育的以?會代訓,?與隊員個?別談心,?交心,典?型案例教?育,舉行?升旗儀式?等多種形?式,靈活?多樣地實?施思想品?德的教育?。如我們?抓住人員?同志冒雨?救傷員、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊員在學?習的基礎?上,展開?“人的價?值在哪里?”、“做?一名政治?合格、業?務過硬的?保安隊員?”、“我?認為一位?合格的保?安班長應?是……”?的大討論?,每個隊?員都能在?學習、討?論的基礎?上寫出有?深度、有?價值的體?會文章,?并且大多?數隊員都?能把學習?體會落實?到具體的?行動上。?對工作中?出現的問?題和差錯?,我們要?求:不得?隱瞞,及?時上報,?有錯必糾?,有錯必?改,懲前?治后,引?以為鑒,?強化精神?,改進工?作。形?式多樣的?思想品德?教育,收?到了實實?在在的效?果。無論?在工作上?,還是在?日常生活?中,我們?的隊伍中?出現了“?三多三無?”的喜人?局面。即?:工作積?極主動的?多,消極?應付的少?;干事情?吃苦在前?的多,討?價還價的?無;做好?人好事的?多,違紀?背法的無?。二、?工作的體?會一年?來的工作?、學習和?生活,我?們取得了?很多的成?績,也得?到了鍛煉?和提高,?可以說受?益非淺。?主要得益?于以下幾?個方面:?一是得?益于公司?領導的正?確領導和?悉心關懷?。首先,?主任身為?領導,在?各項工作?中都能走?在前面,?干在前,?給廣大隊?員樹立了?榜樣,增?添了干勁?和信心;?同時,張?主任、李?主任等領?導曾多次?親臨保安?隊,給隊?員講形勢?、講要求?,講保安?業務和物?業管理方?面的知識?,使廣大?隊員深受?鼓舞;更?重要的是?每一次大?的活動,?張主任等?領導,都?能親臨現?場,組織?指揮。所?有這一切?,都是我?們保安隊?出色完成?任務的重?要的保證?。二是?得益于工?作上的創?新。我們?是在從事?保安工作?的。是一?個國際化?珠寶產業?平臺,定?位高端、?規模宏偉?,理念先?進,這就?要求我們?保安工作?必須與時?俱進,不?但要跟上?,而且要?走在珠寶?城發展的?前面,先?一步,快?一拍,否?則就會被?動,就會?出問題。?因此,?我們在工?作中,盡?量不受習?慣思維、?習慣經驗?的干擾,?從客觀實?際出發,?批判地接?受新的思?維,堅持?不斷的創?新,將創?新作為做?好工作的?靈魂和動?力。首?先是在工?作內容上?創新。我?們工作中?,沒有停?留在對隊?員枯燥的?制度要求?和說教,?而是把工?作層面滲?透到生活?層面,從?表象滲透?到內心。?當隊員生?病,或遇?到困難時?,只要我?們知道的?,我們都?會盡力關?心和幫助?的,只要?我們能做?到的,都?會全力去?做,做不?到的,也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊?員的手受?傷后,工?作、生活?受到影響?,我們及?時去看望?他,給他?送去飯菜?,幫他洗?衣服,同?時,在工?作上幫助?調班,好?讓他安心?養傷。當?我們了解?到隊員過?生日時,?都會提前?為他們訂?好蛋糕,?并準時為?他們舉行?小型的生?日宴會。?這種人性?化管理,?不僅使受?幫助者個?人深受感?動,更使?全體隊員?都能感到?溫暖,看?到希望。?其次是?思想觀念?上的創新?。我們采?取典型事?例的教育?方法,全?力引導隊?員不斷地?更新觀念?。如在報?紙上,在?公司內部?發生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例,我們?都組織隊?員進行學?習,同時?,引導他?們多問幾?個“為”?,收到了?事半功倍?的效果。?使大多數?隊員對待?工作的態?度向敬崗?愛業的方?向轉變。?三是在?工作方法?上創新。?工作方法?在工作中?尤為關鍵?。面對日?新月異的?工作環境?和工作要?求,我們?在工作方?法上不斷?的創新,?使工作的?方法從嚴?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會議講?向正常化?;從說教?向談心,?關愛轉變?。這種有?益的創新?嘗試,事?實證明是?有效的、?成功的。?很多隊員?都能自覺?打消臨時?觀念,樹?立長期作?戰的思想?,從而工?作更安心?、更用心?。四是?得益于全?體隊員的?共同努力?。我們的?隊員大多?數是來自?部隊和警?官學校,?他們都不?同程度地?受過嚴格?規范的軍?事化訓練?。他們在?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多?么簡陋,?工作任務?多么艱巨?,他們大?家都能團?結協作,?共同拼搏?,想方設?法盡心盡?力完成任?務,其精?神實在感?人。_?___年?我們之所?以能在大?型活動多?、情況復?雜,天氣?不利的情?況下,比?較出色地?完成各項?工作任務?,全體隊?員的共同?努力功不?可沒。這?些都凝聚?著全體隊?員的智慧?和汗水。?三、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作,在取?得成績的?同時,我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突?出表現在?:一是由?于隊員來?自四面八?方,綜合?素質參差?不齊;二?是我們的?工作方法?還有待進?一步的創?新和改進?;三是工?作上還存?在一些不?如人意的?地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進,?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?物業保安?部工作總?結標準樣?本(二)?光陰似?箭日如梭?,轉眼間?半年已經?過去。?回顧我們?保安隊在?半年來的?工作,可?以說是成?績多多,?受益多多?,體會多?多,但存?在的問題?也不少。?為了更好?地做好今?后的各項?工作,根?據領導的?要求,現?對半年來?保安隊工?作總結如?下:一?、關于上?半年的工?作由于?我們是商?住一體的?小區,而?且又是客?戶單位比?較重要的?管理位置?,責任重?大,壓力?千鈞。為?了保質保?量完成、?履行好肩?負的使命?,我們重?點抓了三?項工作:?一是抓?隊伍建設?。一支過?硬的隊伍?是做好工?作的重要?保證,從?保安隊組?建開始,?我們在隊?伍建設上?就堅持“?兩手抓”?:一手抓?人員的配?備,一手?抓素質的?提高。在?人員的配?備上,我?們從年輕?有活力的?隊員;同?時,我們?還注意從?部隊退伍?軍人中招?聘優秀隊?員。通過?半年的努?力,我們?團隊的基?本上以_?___多?歲的年輕?人為主。?在隊伍建?設上,我?高度重視?隊員綜合?素質的提?高。凡新?隊員進來?后,我們?都要組織?為期半個?月的保安?業務素質?的培訓。?同時我們?還專門邀?請___?_市消防?大隊的專?家,來為?隊員講授?消防方面?的知識和?技能,使?隊員都能?盡快掌握?各項基本?的本領,?達到上崗?的要求。?隊員上崗?后,我們?還堅持每?周半天的?技能訓練?,風雨無?阻,冷熱?不斷,使?隊員的業?務素質不?斷提高。?半年來,?我們保安?隊已成為?一支拉得?出,打得?響,有較?強執行力?和戰斗力?,能出色?完成任務?的隊伍。?二是抓?制度建設?。工作的?規范有序?、卓有成?效的關鍵?是靠科學?適用的制?度作保證?,“不以?規矩,不?成方圓”?。團隊組?建后,我?們對值班?、交接班?、學習、?訓練等方?面都出臺?了一整套?嚴格、實?用的制度?,對團隊?實行準軍?事化管理?,用制度?來規范大?家的行為?,用制度?來保證工?作任務的?完成。如?值班隊員?必須提前?____?分鐘到崗?進行交接?;隊員上?下班都必?須列隊行?進,充分?展示軍人?的素質和?風彩。?三是抓思?想建設。?由于我們?的隊員來?自不同的?地方,不?同的崗位?,各人的?綜合素質?、性格、?愛好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?,血氣方?剛,這既?是我們保?安工作的?需要,同?時,也是?我們在日?常工作、?生活中需?要注意的?。青年人?可塑性很?大,但是?可變性也?很大。因?此,我們?在隊伍建?設工作中?,要把思?想道德建?設貫穿始?終,緊抓?不放。在?工作方法?上,我們?根椐不同?隊員,不?同情況,?靈活機動?地在班會?、業務會?上插入思?想教育的?以會代訓?,與隊員?個別談心?,交心,?典型案例?教育,靈?活多樣地?實施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員成功阻?止上訪鬧?事群眾、?拾金不昧?的事跡,?組織全體?隊員在學?習的基礎?上,展開?“人的價?值在哪里?”、“怎?樣做一名?政治合格?、業務過?硬的保安?隊員”、?“我認為?一位合格?的保安應?是……”?的大討論?,每個隊?員都能在?學習、討?論的基礎?上寫出有?深度、有?價值的體?會文章,?并且大多?數隊員都?能把學習?體會落實?到具體的?行動上。?對工作中?出現的問?題和差錯?,我們要?求:不得?隱瞞,及?時上報,?有錯必糾?,有錯必?改,懲前?治后,引?以為鑒,?強化精神?,改進工?作。形?式多樣的?思想品德?教育,收?到了實實?在在的效?果。無論?在工作上?,還是在?日常生活?中,我們?的隊伍中?出現了“?三多三無?”的喜人?局面。即?:工作積?極主動的?多,消極?應付的少?;干事情?吃苦在前?的多,討?價還價的?無;做好?人好事的?多,違紀?背法的無?。二、?半年工作?的體會?半年來的?工作、學?習和生活?,我們取?得了很多?的成績,?也得到了?鍛煉和提?高,可以?說受益非?淺。主要?得益于以?下幾個方?面:一?是得益于?公司領導?的正確領?導和悉心?關懷。首?先,大隊?長身為領?導,在各?項工作中?都能走在?前面,干?在前,給?廣大隊員?樹立了榜?樣,增添?了干勁和?信心;同?時,公司?多個領導?曾多次親?臨保安隊?,給隊員?講形勢、?講要求,?講保安業?務和物業?管理方面?的知識,?使廣大隊?員深受鼓?舞;更重?要的是每?一次大的?活動,客?戶單位主?管等領導?,都能親?臨現場,?組織指揮?。所有這?一切,都?是我們保?安隊出色?完成任務?的重要的?保證。?二是得益?于工作上?的創新。?我們是在?江韻園從?事保安工?作的。首?先是在工?作內容上?創新。我?們工作中?,沒有停?留在對隊?員枯燥的?制度要求?和說教,?而是把工?作層面滲?透到生活?層面,從?表象滲透?到內心。?當隊員生?病,或遇?到困難時?,只要我?們知道的?,我們都?會盡力關?心和幫助?的,只要?我們能做?到的,都?會全力去?做,做不?到的,也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊?員的手受?傷后,工?作、生活?受到影響?,我們及?時去看望?他,給他?送去飯菜?,幫他洗?衣服,同?時,在工?作上幫助?調班,好?讓他安心?養傷。當?我們了解?到隊員過?生日時,?都會提前?為他們訂?好蛋糕,?并準時為?他們舉行?小型的生?日宴會。?這種人性?化管理,?不僅使受?幫助者個?人深受感?動,更使?全體隊員?都能感到?溫暖,看?到希望。?其次是思?想觀念上?的創新。?我們采取?典型事例?的教育方?法,全力?引導隊員?不斷地更?新觀念。?如在報紙?上,在公?司內部發?生的一些?典型的、?有一定說?服力和教?育作用的?正反事例?,我們都?組織隊員?進行學習?,同時,?引導他們?多問幾個?“為什么?”,收到?了事半功?倍的效果?。使大多?數隊員對?待工作的?態度向敬?崗愛業的?方向轉變?。三是在?工作方法?上創新。?工作方法?在工作中?尤為關鍵?。面對日?新月異的?工作環境?和工作要?求,我們?在工作方?法上不斷?的創新,?使工作的?方法從嚴?肅向靈活?;從單一?向多樣;?從會議講?向正常化?;從說教?向談心,?關愛轉變?。這種有?益的創新?嘗試,事?實證明是?有效的、?成功的。?很多隊員?都能自覺?打消臨時?觀念,樹?立長期作?戰的思想?,從而工?作更安心?、更用心?。三是?得益于全?體隊員的?共同努力?。我們的?隊員大多?數是來自?五湖四海?。他們在?工作上,?都能求同?存異,顧?全大局,?無論工作?條件多么?艱苦,生?活條件多?么簡陋,?工作任務?多么艱巨?,他們大?家都能團?結協作,?共同拼搏?,想方設?法盡心盡?力完成任?務,其精?神實在感?人。下半?年我們之?所以能在?江韻園鬧?事多、情?況復雜,?天氣不利?的情況下?,比較出?色地完成?各項工作?任務,得?到客戶單?位的一致?好評,全?體隊員的?共同努力?功不可沒?。這些都?凝聚著全?體隊員的?智慧和汗?水。三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧半年來?的工作,?在取得成?績的同時?,我們也?清楚地看?到自身存?在的差距?和不足。?突出表現?在:一是?由于隊員?來自四面?八方,綜?合素質參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進一步的?創新和改?進;三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這些?,我們將?在今后的?工作中痛?下決心,?加以克服?和改進,?全力以赴?把今后的?工作做得?更好、更?出色。?下半年及?今后的工?作要求將?會更高,?難度將會?更大,這?就對我們?的工作提?出了新的?更高的要?求。我們?一定正視?現實,承?認困難,?但不畏困?難。我們?將迎難而?上,做好?工作。具?體講,要?做到“三?個再創新?”,“兩?個大提升?”,最后?實現“三?個方面的?滿意”。?即:在思?想觀念上?再創新,?在工作質?量上再創?新,在工?作方法上?再創新;?在工作成?績上再大?提升,在?自身形象?上大提升?;最后達?到讓公司?領導滿意?,讓客戶?單位滿意?,讓來江?韻園辦事?的領導、?客戶,滿?意。以?上是我們?保安隊今?年工作總?結,不到?、不妥、?不對之外?,懇請領?導批評指?正。物?業保安部?工作總結?標準樣本?(三)?____?年即將結?束,審視?自己一年?來的工作?,總結一?年的得失?,感觸良?多。一年?來,我熱?衷于本職?工作,嚴?格要求自?己,擺正?自己的工?作位置,?時刻保持?“謙虛”?、“謹慎?”、“律?己”的態?度。在領?導的關心?、栽培和?同事們的?幫助支持?下,始終?勤奮學習?、積極進?取,努力?提高自我?,始終勤?奮工作,?認真完成?任務,履?行好崗位?職責。?作為一名?保安員,?但在我心?中,恒寶?小區就是?我的家,?領導就是?我的家長?,同事就?是我的兄?弟姐妹,?小區的事?就是我自?己的事,?我要精心?守衛我的?家,使它?在安全的?環境中茁?壯成長。?我明白作?為一個家?庭成員,?一名保安?員“守衛?小區、守?衛我家”?的責任重?大。保?安是一項?特殊的、?并具有很?大危險性?的工作,?可我沒有?因此而膽?怯、畏懼?。記得有?位名人曾?經說過“?我們不是?在為老板?打工,更?不是單純?為了賺錢?,我是在?為自己的?夢想打工?,為自己?的遠大前?途打工。?我們只能?在業績中?提升自己?。”因此?,我們必?須秉承嚴?肅認真的?工作態度?,干好日?常看似平?淡的工作?,要想得?到,做得?全。堅決?完成上級?領導交給?我們的每?一項任務?,做到讓?領導放心?。在部?門李經理?的帶領下?,我們圓?滿地完成?了今年的?工作任務?,得到了?住/租戶?的滿意,?同時也得?到了領導?的認可。?我們今年?的工作是?比較繁瑣?的一年,?有住/租?戶的裝修?施工,進?出的人員?多且復雜?,加上因?當前金融?風波浪潮?的影響而?愈加加劇?了當前治?安形式的?嚴峻,這?都對我們?的工作增?加了壓力?,在這種?情況下我?們加強了?對進出人?員、施工?人員的監?管和登記?,加強巡?樓的力度?,把事故?徹底消滅?在萌芽狀?態下,確?保了小區?的安全。?在工作?之余,在?部門的部?署下,我?們進行了?保安員體?能訓練,?內容包括?,隊列訓?練,軍體?拳等。堅?持完成預?期目標,?保質保量?地完成訓?練計劃,?我剛開始?時也和隊?員一樣有?怨言,覺?得成天訓?練這個沒?什么必要?,但最終?我明白要?想有整體?過硬的業?務本領和?強壯的體?能素質,?沒有刻苦?訓練關鍵?時刻怎么?能發揮出?我們“養?兵千日、?用兵一時?”的作用?呢所以我?們一直堅?持。作?為保安還?是一名義?務的消防?員,今年?在部門組?織的幾次?消防安全?培訓和發?生火災時?的應急處?理方案中?,能認真?地學習記?錄,掌握?消防知識?,結合本?小區的消?防設備、?設施,定?期組織人?員進行設?備的巡查?和維護工?作,以“?預防為主?、防消結?合”的方?針,確保?住/租戶?的生命財?產和安全?。在工?作生活當?中本人在?一年的總?結1、?堅決服從?領導、認?真領會并?執行公司?的經營管?理策略和?指示精神?,并__?__到崗?位實際工?作當中始?終把維護?公司利益?放在第一?位。2?、認真對?待并堅決?完成部門?交給的各?項工作任?務,積極?協助主管?做好班組?的日常工?作,并為?班組的建?設出謀劃?策。3?、工作中?不怕吃苦?受累,勇?挑重擔,?主動找事?干,做到?“眼勤、?嘴勤、手?勤、腿勤?”,積極?適應各種?艱苦環境?,在繁重?的工作中?磨練自己?的意志,?增長自己?的才干;?并勇于發?現和糾正?自己工作?中的缺點?、錯誤,?不斷調整?自己的思?維方式和?工作方法?,分階段?提出較高?的學習和?工作目標?,不斷追?求更大的?進步。?4、加強?學習,勇?于實踐,?不斷積累?,勇于開?拓。在理?論學習的?同時注意?講究學習?方法,端?正學習態?度,提高?學習效率?,努力培?養自己扎?實的理論?功底、正?確的思想?觀點、踏?實的工作?作風、周?密的組織?能力、機?智的分析?能力、果?敢的處事?能力、廣?泛的社交?能力;并?虛心好學?,不斷地?向部門主?管請教取?經,吸取?他們的成?功經驗,?不斷鞭策?自己使自?己有學習?的方向和?目標。?5、堅持?“預防為?主、防消?結合”的?消防方針?,完善消?防設備巡?查及保養?措施,并?加強消防?知識的培?訓,提高?防火意識?,掌握消?防設備的?操作方法?,確保安?全。以?上是我在?一年中做?得好的方?面,縱觀?一年的工?作,客觀?自我剖析?,自己也?存在以下?不足之處?,懇請領?導的指正?與批評,?以待在今?后的工作?中進一步?加強和改?正。1?、工作當?中有松懈?。2、?工作經驗?和相關管?理知識仍?需進一步?學習,積?累。_?___年?即將過去?,我們將?滿懷熱情?地迎來_?___年?,新的一?年意味著?新的機遇?和新的挑?戰。“今?朝花開勝?往昔,料?得明日花?更紅”,?我堅信在?公司領導?的英明決?策下公司?的明天會?更好,作?為公司的?一份子,?在明年的?工作當中?我將一如?既往,全?心全意的?為公司的?不斷發展?壯大貢獻?自己的一?份微薄之?力。物?業保安部?工作總結?標準樣本?(四)?____?年即將過?去,我們?將滿懷信?心地迎來?____?年,過去?一年,是?公司提升?企業安全?、服務品?質的一年?,也是安?全管理部?工作__?__項目?部指標完?成的較為?理想的一?年。值此?辭舊迎新?之際,對?一年的工?作進行回?顧,總結?經驗、查?找不足,?以利于在?新的一年?里揚長避?短,再創?佳績。?一、發揮?優勢管理?,狠抓基?層建設?1、優質?服務、贏?得信賴。?自公司?把安保部?轉為內保?后,強化?管理準則?,加強管?理人員的?現場督導?和質量檢?查,逐步?完善安全?崗位的窗?口形象,?不斷提高?自身的優?質服務水?準,得到?了小區業?主好評,?贏得了業?主的信賴?,一改以?前的不好?習慣,把?被動服務?變成自動?服務,多?次受業主?寫信表揚?,多名同?志成為業?主眼中的?活雷鋒。?2、預?防為主、?重點布控?在公司?總部的關?心指導下?,通過制?定各項安?全方案等?項消防預?案,__?__防火?、防盜等?“六防”?措施,全?年未發生?一件意外?安全事故?。項目經?理每天召?開部門經?理反饋會?,通報情?況提出要?求。安全?部安排員?工勤于巡?查、嚴密?防控,在?相關部門?的配合下?,實行群?防、群檢?、群治,?以確保小?區萬無一?失。針對?特別區域?實行重點?監控。?3、完善?設施、有?備無患?通過公司?領導親臨?現場指導?,安保部?將小區消?防預案、?設備設施?、消防器?材檢查維?護等各項?工作,進?行了不斷?的完善。?制定園區?消防設施?設備維修?保養計劃?,使園區?消防設施?設備不但?做到正常?運行而且?延長使用?年限。今?年已對小?區的消防?設施進行?了專業性?檢測,嚴?格檢查消?防設施設?備,提前?對煙感系?統報警點?不準確進?行專業性?檢測。同?時對消防?器材實行?分區管理?、檢查、?維護并落?實到人。?二、嚴?格管理、?提升品質?,改變觀?念、創新?管理1?、按照項?目年初制?定的安全?培訓計劃?,多次對?保安員進?行專題培?訓,重點?講解管理?素質、服?務意識、?禮貌待客?、專業技?能、消防?知識、突?發事件分?析等,通?過講解、?點評、交?流使保安?員在思想?認識和日?常工作中?皆有不同?程度的感?悟與提升?。2、?安全管理?部按照各?月計劃對?保安員進?行崗位培?訓,對保?安一線崗?位做好培?訓工作。?做到實際?工作培訓?,分階段?、分內容?進行考評?,通過培?訓保安員?整體素質?提升了、?服務水平?提高了、?業主滿意?度提高了?,通過培?訓提高了?保安員整?體思想素?質,服務?態度和業?務技能。?3、在?思想工作?是一切工?作的生命?線的方針?指引下,?結合項目?管理服務?特點,按?照項目部?的要求,?針對保安?部的實際?情況,引?導保安員?與時俱進?、提升素?質、轉變?觀念。,?安保部教?育安保人?員要有緊?迫感、應?具有上進?心、培養?精氣神、?物業的管?理服務不?是高科技?,沒有什?么深奧的?學問。關?鍵在人的?主觀能動?性和責任?心,是對?公司的忠?誠度和敬?業精神、?是對管理?與服務的?真諦的理?解及運用?。安保部?通過樹立?優秀標兵?,激發大?家積極進?取,在完?成項目給?的管理工?作和服務?工作的過?程中體現?自身價值?,并感受?人生樂趣?。通過?思想教育?工作,提?升了保安?員思想道?德品質,?涌現出多?個拾金不?昧的好保?安,受到?了業主的?書面贊揚?。通過工?作實踐的?摸索,安?保部還學?習了“物?業保安員?應知應會?”,不但?使椰林灣?的每位一?線保安員?在為業主?和客戶服?務時品質?顯著提升?,而且使?其他同行?向我們學?習。總?結過去、?展望未來?,整改不?足之處并?制定新一?年的提升?服務目標?,以利于?____?年安全管?理部各項?工作更好?的全面展?開。物?業保安部?工作總結?標準樣本?(五)?一、以人?為本,提?高保安隊?伍整體素?質保安服?務是一項?特殊的服?務性工作?,企業要?不斷發展?,關鍵是?人員素質?的高低。?為此,公?司堅持“?以人為本?、服務至?上”為工?作理念,?狠抓保安?隊伍建設?,不斷提?高保安隊?伍整體素?質。一是?嚴把“進?人關”,?在招聘人?員方面,?嚴格面試?、政審關?,按條件?錄用,對?新招收的?保安人員?嚴格按照?:崗前培?訓、班長?帶班實習?,實行傳?、幫、帶?制度。二?是要求各?部門要定?期或不定?期開展軍?訓與消防?演練,以?增強隊員?的體能和?應變能力?。三是樹?品牌,公?司每半年?度評選一?次品牌保?安員、品?牌班組,?被評選上?的班組及?保安員發?放證書及?獎金,以?增強保安?員愛崗敬?業的意識?。四是關?心保安員?的衣食住?行,大家?來自全國?各地,公?司領導始?終將解決?保安員的?衣食往行?當作一件?大事來抓?,公司為?各駐點保?安配置電?視機__?__臺、?熱水器_?___臺?、空調_?___臺?,電飯煲?____?臺,有條?件的為保?安人員租?集體宿舍?,配專人?為保安辦?理伙食,?讓大家感?受到保安?大家庭的?溫暖,使?大家能夠?安心工作?,確保受?保單位安?全。二?、規范管?理,做好?各項保安?工作為?了提高隊?伍的整體?素質,公?司將隊伍?的規范管?理放在第?一位。公?司領導遵?循以“三?抓三定”?為核心的?管理模式?,三抓為?:抓隊伍?、抓思想?、抓工作?;三定為?:各受保?單位的重?點要害部?位要做到?定人、定?崗、定職?責。公司?制定每周?一為部門?工作匯報?例會,各?部門匯報?上周工作?情況及本?周工作安?排,對在?工作中遇?到的難題?及時在會?上提出,?公司領導?根據實際?工作情況?做出解決?。周二為?部門保安?員例會,?由各部門?負責對公?司的各項?進行傳達?與
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