




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
市場調查類型與內容一、市場調查按調查主體分類市場調查按調查主體分類,可以分為政府調查:以政府為調查主體企業調查:以企業為調查主體機構調查:以調查中介為調查主體個人調查:以個人為調查主體二、市場調查按市場對象分類市場調查按市場對象分類,可以分為消費者市場調查與產業市場調查批發市場調查與零售市場調查國際市場調查與國內市場調查三、市場調查按資料來源分類市場調查按資料來源分類,可以分為文案調查:搜集的是二手資料實地調查:搜集的是一手資料四、市場調查按調查方式分類市場調查按調查方式分類,可以分為全面調查:調查全部調查單位抽樣調查非全面調查典型調查重點調查五、市場調查按調查時間分類市場調查按調查時間分類,可以分為定期調查:定期而連續地調查不定期調查:專門組織的一次性調查六、市場調查按調查性質分類市場調查按調查性質分類,可以分為探索性調查:是指為明確進一步調查的內容、范圍而事先進行的市場調查
描述性調查:是指為了解和反映市場調查對象的特征而進行具體化市場調查
因果性調查:是指為了解市場現象之間的因果關系而進行的市場調查
第二節
市場調查的內容市場調查的主要內容消費者調查市場需求調查市場供應調查市場競爭調查市場營銷調查產品調查市場環境調查一、消費者調查消費者調查主要包括消費心理調查:消費者在消費中的意愿或觀念的調查消費行為調查:消費者在消費心理支配下消費商品的行為的調查
消費者調查的內容構成消費主體即購買者什么主體構成的購買市場?消費對象即購買對象購買者需要購買什么?消費目的即購買目的購買者為什么購買?消費組織即購買組織是誰在進行購買行為?消費方式即購買方式以何方式購買?怎樣購買?消費時間即購買時間購買者在什么時間購買?消費地點即購買地點購買者在什么地方購買?二、市場需求調查市場需求調查主要包括市場需求量調查需求結構調查需求影響因素調查需求潛力調查(一)市場需求量調查的內容市場需求量調查主要包括
界定調查的地域范圍和時間分析企業所處的營銷環境考察企業擴大需求量的營銷努力
(二)市場需求結構調查的內容市場需求結構調查主要包括
消費品需求結構調查:調查隨著社會進步、生產發展和人民生活水平的提高,消費品需求結構變化的規律生產資料需求結構調查:調查生產資料需求結構因科學技術進步、產業結構調整、管理體制更新,以及自然環境、社會環境變化而發生的變化(三)市場需求影響因素調查內容市場需求影響因素調查主要包括
企業可控因素調查:調查可控影響因素對產品功效、產品價格、營銷方式、促銷力度的影響力的強弱和方向企業不可控因素調查:調查可控影響因素對企業營銷的影響三、市場供應調查市場供應調查主要包括供應能力調查市場貨源調查供應范圍調查企業供應能力調查的內容企業供應能力調查主要包括
企業商品供應能力調查:包括商品的供應規模、供應速度、供應結構狀況是否滿足市場的需求企業資金供應能力調查:包括資金來源、資金構成、資金分配和使用狀況等企業設備供應能力調查:包括設備條件、技術條件和更新狀況等企業員工工作能力調查:包括現有員工的數量、構成、素質,以及為今后企業發展儲備的人才狀況等四、市場競爭調查市場競爭調查主要包括競爭者調查競爭者市場占有率調查競爭者營銷目標調查競爭者營銷策略調查五、市場營銷調查市場營銷調查主要包括分銷渠道調查:調查企業銷售產品的流通渠道促銷調查:調查企業將產品或服務的有關信息傳遞給消費者(一)分銷渠道調查的內容分銷渠道調查主要包括
消費品需求結構調查:包括企業現有分銷渠道調查,分銷渠道與消費者的聯系狀,成本與效益,企業對分銷渠道的控制能力和分銷渠道對產品的適應性等分銷渠道成員調查:調查企業商品中間商的情況,以便企業選擇較為理想的中間商
(二)促銷調查的內容促銷調查主要包括商業廣告調查:包括廣告信息調查、廣告媒體調查、廣告效果調查等人員推銷調查:包括推銷人員銷售觀念調查、推銷人員推銷技能調查、推銷人員培訓效果調查和推銷人員報酬調查等營業推廣調查:包括調查營業推廣目標對象調查、營業推廣開展環境調查、營業推廣工具調查和營業推廣效果調查等公關調查:包括企業當前營銷狀況調查、公眾輿論調查、企業公關活動條件調查、公關活動效果調查等
六、產品調查企業產品調查主要包括產品要素調查:調查與產品有關的各種因素價格調查:調查與企業產品價格相關的各種市場信息(一)產品調查的內容產品調查主要包括產品概念調查:調查消費者對產品的理解程度、需求程度、滿意程度,以及激發的購買欲望等產品實體調查:包括產品功能調查、產品款式調查、產品質量調查和產品原材料調查等產品包裝調查:調查消費者是否喜歡企業產品包裝及其原因、評價、希望等產品壽命周期調查:包括產品銷售量、銷售增長率、市場普及率、消費者購買意向、競爭者產品開發銷售情況、可替代產品開發銷售情況產品品牌調查:調查企業產品品牌在消費者心目中的印象和地位,以及對消費者的吸引程度,還要調查企業產品品牌在市場中的競爭力等(二)價格調查的內容價格調查主要包括產品價格彈性調查:調查不同市場需求性質的價格變動范圍,以及影響價格彈性的因素
消費者價格感受調查:調查消費者對企業產品價格的接受程度,包括對現有價格的接受程度、可以接受的價格水平等競爭產品價格調查:調查企業競爭者產品價格情況,以及消費者對競爭產品價格的認同程度和意見
產品成本調查:調查產品的制造成本、銷售成本、管理成本等七、市場環境調查市場供應調查主要包括自然環境調查政法環境調查經濟環境調查文化環境調查(一)自然環境調查的內容自然環境調查主要包括自然資源調查:調查與企業相關的自然資源的開發、儲存及其替代更新情況
地理環境調查:調查企業產品在不同地理環境下的適用程度和需求差異程度氣候氣候環境調查:調查不同氣候環境下的消費者對產品的需求差異,如氣溫不同的地區對空調的消費是不同的(二)經濟環境調查的內容經濟環境調查主要包括經濟發展水平調查:調查目標市場的經濟發達情況及其對消費需求和消費結構的影響
消費水平調查:調查目標市場的消費者收入水平、消費
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 江西省吉安市峽江縣2025年三下數學期末統考試題含解析
- 研究與開發合同
- 版權轉讓合同協議書范本
- 江蘇省吳江市青云中學2025年校初三第四次模擬數學試題含解析
- 山西省臨汾市曲沃縣重點名校2024-2025學年初三1月月考生物試題含解析
- 環保設備購銷合同模板
- 天津市北辰區名校2025年初三第二學期期末檢測試題物理試題含解析
- 灌溉工程承包合同
- 遼寧省鐵嶺市昌圖縣2018-2019學年八年級上學期期末考試物理試題【含答案】
- 2025年黑龍江省聯考高考模擬歷史質檢試卷A(含答案)
- 院感試題100題及答案
- 急性冠脈綜合征診斷及治療課件
- 吹小號的天鵝試題及答案
- 數據庫開發 試題及答案
- 2024年鄭州工業應用技術學院單招職業適應性測試題庫附答案
- 食材配送價格表
- 物業公司xx年度收支情況公示模板
- 封條模板A4直接打印版
- 混合痔病歷范文
- 八年級下冊歷史知識點總結【精華版】
- 《發育生物學》課件第七章 三胚層與器官發生
評論
0/150
提交評論