《企業文化建設大綱》主講：趙菊春我們以：“未來十年影響企業發展的最重要因素是什么？”為題，對二十個行業，近三百家企業總裁進行問卷調查，82%的回答結果是“企業文化”。西南航空公司的老總說“對手唯一不能模仿的就是我們的文化?！痹S許多多的企業老總大呼大喊：“企業文化是核心競爭力！”企業文化決定整個企業的觀念、行為和價值取向，它要指導組織成員的思維與行為，好的企業文化能促進組織良性發展，最終使組織成員和社會均能受益。什么是企業文化物質層面——企業文化的基礎企業的產品、服務、技術、車間、廠房、設備設施、企業環境風貌、員工各項福利待遇等所有物質構成了企業文化的基礎。管理層面——企業文化的關鍵企業的管理觀念、管理風格、管理行為三者構成的管理模式，不同企業有著不同的管理模式。如規章制度、運營戰術，成員共同遵守約定俗成的行為規范，這種管理模式就是企業文化的關鍵。精神層面——企業文化的靈魂企業的價值取向，經核心領導提出并確立，由企業成員認可的企業使命、經營哲學及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表現出來的氛圍，這種精神層面是企業文化的靈魂。高效團隊的三大特征中西文化差異與企業文化企業文化須扎根于中國傳統文化傳統文化一一儒、道、兵、法、縱橫、陰陽和諧理念一一人性、人情、人本、孝忠之道與實現自我企業文化建設誤區：注重企業文化形式，忽略內涵不知從何下手，缺乏可操作性的指導東施效顰，把別人的拿來就用對企業文化理解模糊將企業文化等同企業精神或VI將傳統文化在管理中直接應用認為企業文化建設要花錢忽視企業文化的創新與個性化企業文化建設既是戰略又需要戰術，必須建立在企業戰略規劃和戰術運用的基礎上，才能產生可度量的競爭優勢，盡管這種優勢難以在短時間發揮，但它可匹敵其它任何一種戰略。企業文化建設步驟領導有強烈的意愿并能持之以恒把文化建設作為發展戰略并具體規劃企業文化建設須依賴于學習型組織成立專門部門，選擇合適的人實施實行監督機制，領導檢視責任總結經驗和教訓，檢討和不斷修正完善及時驗證總結企業文化建設成果企業文化建設的方法（為現場模擬訓練部分）把正確的觀念變成信念把正確的行為變成為習慣讓所有參與者快樂起來互教互學，教學相長從《孫子兵法》中體驗企業文化：主孰有道——領導的能力與價值觀將孰有能——高層管理者的能力天地孰得一一企業環境與行業法令孰行一一企業規章制度健全兵眾孰強一一基層人員執行能力士卒孰練——職員的培養與訓練賞法孰明——激勵機制，賞罰分明關于企業文化成功模式的思考松下企業文化=宗教文化+家庭文化海爾企業文化=日本的敬業精神+中國儒道文化+美國的管理經驗1.追求卓越一一要干就要爭第一2?日清日高一一明天的目標比今天更高人才觀念一一人人是才，賽馬不相馬競爭戰略一一先謀勢，后謀利創造市場一一賣信譽而不是賣產品服務理念一一真誠到永遠的擴張方式一一大公司體魄，小公司靈魂領導之道——領導就是借力母文化和子文化相容大規模企業，母公司與子公司人員素質和各種條件之間差別很大，企業文化的建立應從實際出發，兼顧各自特點，既要考慮整個企業文化的統一性，又要考慮子各公司的適應性。公司文化應是一種多樣性、結構性、包容性較強的企業文化。子文化在擁有自己特色的企業文化基礎上，又對公司表示由衷的認同，從而形成具有統一性的企業文化。在公司文化下應包容子文化，即根據不同的特點強調不同的理念、價值觀和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。獨特的授課方式訓練式感悟式娛樂式互動式情景模擬交鋒探討經典案例深度解析專題活動啟迪開悟什么是企業文化中西文化差異與企業文