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文檔簡介

試卷科目：電子商務專升本考試電子商務專升本考試(習題卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages電子商務專升本考試第1部分：單項選擇題，共154題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.PGP是一個基于[]公匙加密體系的郵件加密軟件。A)RSAB)DESC)3DESD)RC2答案:A解析:[單選題]2.[]網頁布局的優勢是頁面格式與頁面內容分開,頁面體積變小。A)表格B)層疊樣式表C)框架D)導航答案:B解析:[單選題]3.慧聰網的電子商務模式是（）A)B2BB)B2CC)C2CD)C2G答案:A解析:[單選題]4.()指標是實行社會經濟管理的依據之一。A)相對指標B)平均指標C)整體指標D)總量指標答案:D解析:[單選題]5.[]是客戶金字塔最高層的客戶。A)重要客戶B)主要客戶C)關鍵客戶D)普通客戶答案:A解析:[單選題]6.在頁面造型中,[]形代表柔和、團結、溫暖、安全。A)矩形B)圓形C)三角形D)菱形答案:B解析:[單選題]7.商品價格的最低經濟界限是（）A)固定成本B)生產成本C)變動成本D)流通費用答案:B解析:[單選題]8.與傳統支付方式相比較，電子支付不具有（）的特征。A)電子支付的各種支付方式都是采用數字化的方式進行款項支付的。B)電子支付是在較為封閉的系統中運作。C)電子支付使用的是最先進的通信手段。D)電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。答案:B解析:[單選題]9.[]占客戶總數的20%,貢獻了80%的利潤。A)小客戶B)主要客戶C)關鍵客戶D)普通客戶答案:C解析:[單選題]10.Windows內置網站服務器即[]。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:D解析:[單選題]11.一般規定投保金額為項目金額的[]。A)0.01B)0.02C)0.03D)0.04答案:B解析:[單選題]12.下面是一份網絡問卷中的一個問題:?您認為這種高質量麥式咖啡的口味如何？?這一問題的不當之處是（）A)用詞不夠確切B)含有誘導性問題C)包含了多項內容D)采用了否定形式的提問答案:B解析:[單選題]13.()是網絡用戶和計算機網絡的接口。A)計算機網絡傳輸協議B)計算機網絡操作系統C)計算機網絡控制系統D)互聯網使用協議答案:B解析:[單選題]14.<html>標簽表示網頁中的()。AA)文檔開始B)文檔頭開始C)文檔標題D)文檔主體答案:A解析:[單選題]15.新環保法規定，企業事業單位和其他生產經營者違法排放污染物，受到罰款處罰，被責令改正，拒不改正的，依法作出處罰決定的行政機關可以自責令改正之日的A)次日起，按照原處罰數額按日連續處罰B)三日起，按照原處罰數額按月連續處罰C)五日起，按照原處罰數額按季連續處罰D)七日起，按照原處罰數額按年連續處罰答案:A解析:[單選題]16.亞馬遜以其全球覆蓋185個國家，112個營運中心和物流網絡打造了一組跨洲際的（）。A)電商服務大陸橋B)電商配送大陸橋C)電商物流大陸橋D)以上都不是答案:C解析:[單選題]17.廣義的移動電子商務使用的移動終端不包括（）A)智能手機B)平板電腦C)臺式電腦D)POS機答案:C解析:[單選題]18.稿件撰寫完成后的初始狀態是網站[]信息狀態。A)未傳稿B)待編輯審核C)待簽發審核D)簽發退回答案:A解析:[單選題]19.<table>標簽的[]屬性定義表格內容的垂直對齊方式。A)widthB)valignC)bgcolorD)align答案:B解析:[單選題]20.DES算法屬于（）A)對稱加密體制B)不對稱加密體制C)單向散列函數D)數字簽名算法答案:A解析:[單選題]21.[]提供目錄瀏覽服務。A)CA服務器B)安全服務器C)注冊機構RAD)LDAP服務器答案:D解析:[單選題]22.在職業活動中,主張個人利益高于他人利益、集體利益和國家利益的思想屬于A)極端個人主義B)自由主義C)享樂主義D)拜金主義答案:A解析:[單選題]23.（）也稱非私鑰加密算法，是指加密密鑰和解密密鑰為兩個不同密鑰的密碼算法。A)公鑰加密算法B)私鑰加密算法C)綜合加密算法D)數字證書答案:A解析:[單選題]24.網頁標題應當（）A)盡量簡短.包含盡量少的關鍵詞B)盡量詳細.包含盡量多的關鍵詞C)包含所有產品信息D)核心詞無關緊要答案:A解析:[單選題]25.電子采購合同從[]的角度,可分為網絡服務合同、軟件授權合同、物流配送合同。A)訂立方式B)標的物屬性C)當事人性質D)當事人關系答案:B解析:[單選題]26.（）是防火墻的一種管理手段，通常利用一個界面來管理網絡中的多個防火墻。A)窗口管理B)菜單管理C)集中管理D)單機管理答案:C解析:[單選題]27.以下屬于網頁中的動態效果的是()。A)文字B)圖片C)表格D)視頻答案:D解析:[單選題]28.下列對典型的電子商務商業模式分類不正確的是（）。A)電子市場型B)信息門戶網站型C)個人信息服務型D)以上都不正確答案:D解析:[單選題]29.以下不屬于衡量物流服務質量的內容的是()A)物流中心服務的可得性B)物流中心的作業績效C)物流中心客戶服務的可靠性D)物流中心配送的時間答案:D解析:[單選題]30.[]工作是商務網站的基石,需要細致沉穩、專注創新的團隊。A)信息編輯B)信息審核C)信息簽發D)信息發布答案:B解析:[單選題]31.電子商務安全從整體上可分為兩大部分:計算機網絡安全和（）。A)商務交易安全B)網上信息安全C)網上交易安全D)資金支付安答案:A解析:[單選題]32.電子商務的基本組成要素有()。A)信息流.資金流.物流等B)Internet.用戶.認證中心.配送中心.銀行.商家等C)交易主體.交易客體.交易對象等D)網絡.商品.用戶等答案:B解析:[單選題]33.E-mail營銷與垃圾郵件的本質區別是（）A)郵件是否有用B)是否實現獲得用戶許可C)郵件是否合法D)郵件是否沒有病毒答案:B解析:[單選題]34.()是以現代信息技術、計算機技術和網絡技術為手段,對采購、運輸、倉儲等物流活動過程中各種信息進行收集、存儲、傳遞、處理和利用等活動的總稱。A)物流信息管理B)倉儲物流管理C)物流服務管理D)物流成本管理答案:A解析:[單選題]35.?互聯網+?創業創新這講提到，新一代大工業代替手工業時，最大的變化是（）。A)成本B)生產工具C)生產關系D)利潤答案:C解析:[單選題]36.整體銷售分析包括[]。A)價格-區域分析B)銷售異動分析C)季節因素分析D)區域-產品分析答案:C解析:[單選題]37.因為市場調查需要了解更多的信息，有時還需要在特定的人群中選擇合適的被調查者，所以調查的手段也相對復雜一些，要涉及（）等多個環節。A)問卷的設計和測試B)問卷的投放和回收C)數據處理D)以上三項都對答案:D解析:[單選題]38.[]是給企業帶來最大價值的客戶。A)主要客戶B)重要客戶C)關鍵客戶D)普通客戶答案:B解析:[單選題]39.[]訂單指客戶采用的是貨到付款方式,并且已經被訂單處理員處理。A)已確認B)已收款C)有效D)待確認答案:C解析:[單選題]40.關于道德,準確的說法是A)道德就是做好人好事B)做事符合他人利益就是有道德C)道德是處理人與人、人與社會、人與自然之間關系的特殊行為規范D)道德因人、因時而異,沒有確定的標準答案:C解析:[單選題]41.下列選項中，不屬于實驗調查法要素的是（）A)實驗者B)實驗工具C)實驗環境D)實驗對象答案:B解析:[單選題]42.關于提升轉化率的方法描述錯誤的是（）A)微博二維碼不利于用于線上活動的推廣，將活動網址集成于手機二維碼上，距離目標用戶太遠傳播效果不好。B)從廣告展示到直接購買，往往經過多次跳轉，而在新模式通過展示廣告時內嵌的二維碼，將廣告本身變成銷售終端，便于用戶利用碎片化時間消費。C)二維碼并不是一勞永逸的營銷手段，它只是個輔助工具，使用之前需要認真思考二維碼的營銷渠道。D)消費者會對只是官網或者優惠活動連接入口的二維碼感到疲憊。答案:A解析:[單選題]43.領導者與管理者的主要區別是，領導者更側重于培養（）A)關系B)金錢觀C)指揮力D)人格魅力答案:D解析:[單選題]44.[]為ASP程序提供了連接數據庫的通用驅動程序。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:B解析:[單選題]45.我國網絡零售交易2014年是4000多億美元的交易額，第二位是美國，3000億多一點，第三位是（）。A)法國B)日本C)英國D)韓國答案:C解析:[單選題]46.微信營銷的渠道不包括（）A)公眾號平臺B)朋友圈C)線下渠道D)多賬號組成的微博矩陣答案:D解析:[單選題]47.網頁HTML標簽中h3表示()。A)標題4B)標題3C)標題2D)標題1答案:B解析:[單選題]48.（）是計算機網絡安全技術的重要組成部分之一，它的目的是證實被認證對象是否屬實和是否有效。A)病毒防范技術B)身份認證技術C)防火墻技術D)虛擬專用網VPN技術答案:B解析:[單選題]49.SQL[]語言用于對數據庫以及數據庫中的各種對象進行創建、刪除、修改等操作。A)數據采集B)數據控制C)數據操縱D)數據定義答案:D解析:[單選題]50.[]負責查看網絡信息發布的效果并對未達標稿件進行撤稿。A)系統管理員B)欄目編輯C)簽發編輯D)記者編輯答案:C解析:[單選題]51.B2B電子商務模式中，企業通過與潛在的客戶建立網上商務關系，可以（）A)增加市場機會，降低交易費用B)減少市場機會，增加交易費用C)增大市場機會，增加交易費用D)減少市場機會，降低交易費用答案:A解析:[單選題]52.下列關于E-mail的敘述，正確的是（）A)E-mail只能發送文字信息B)E-mail只能發送圖像信息C)E-mail的地址具有非唯一性D)E-mail可以以附件的形式發送各種類型的文件答案:D解析:[單選題]53.行業動態類信息應根據[]進行歸類。A)時效性B)關鍵詞C)重要性D)趣味性答案:A解析:[單選題]54.淘寶網使消費者對淘寶網上的交易產生信任的做法是（）A)推出精美店鋪模板，吸引客戶B)推出阿里旺旺即時聊天工具，方便溝通交流C)推出支付寶，采用擔保交易模式D)推出客服在線，用消費者放心答案:C解析:[單選題]55.以下不屬于電子商務物流信息管理環節的是()A)數據收集B)信息存儲C)信息處理D)數據分析答案:D解析:[單選題]56.（）不屬于感染力的六條原則。A)社交貨幣B)誘因C)品牌D)情緒答案:C解析:[單選題]57.交易者否認參加過交易,如客戶提交訂單后不付款,或者輸入虛假銀行資料使商家不能提款,這是電子交易常見安全威脅中的()。A)篡改信息B)信用威脅C)垃圾信息D)支付安全問題答案:B解析:[單選題]58.網絡數據庫信息檢索的一般過程是()。A)明確目標→提煉關鍵詞→輸入執行→評價調整B)明確目標→評價調整→提煉關鍵詞→輸入執行C)提煉關鍵詞→明確目標→輸入執行→評價調整D)輸入執行→明確目標→提煉關鍵詞→評價調整答案:A解析:[單選題]59.?如果你能比你的鄰居制造出更好的產品，人們就會踏破你的門檻?，這句話反映的營銷觀念是（）A)生產觀念B)產品觀念C)推銷觀念D)市場營銷觀念答案:B解析:[單選題]60.營銷人員應具備的思想素質是（）A)無責任心B)不積極，不主動C)具有推銷觀念D)具有良好的職業道德答案:D解析:[單選題]61.關鍵詞數據累加檢索需要使用()隔開。A)加號B)減號C)逗號D)頓號答案:A解析:[單選題]62.關于線上線下互動描述錯誤的是（）A)通過加油卡實現豐富的油非互動場景B)以線上低頻、低客單價的業務帶動線下高頻、高客單價的業務C)為綁卡用戶提供更多的增值服務D)與忠實客戶綁定答案:B解析:[單選題]63.下列關于職業選擇的說法中,正確的是A)職業選擇是個人的私事,與職業道德沒有任何關系B)倡導職業選擇自由與提倡?干一行、愛一行、專一行?相矛盾C)倡導職業選擇自由意識容易激化社會矛盾D)今天工作不努力,明天努力找工作答案:D解析:[單選題]64.[]是企業客戶資產中最穩定的部分。A)重要客戶B)主要客戶C)關鍵客戶D)普通客戶答案:A解析:[單選題]65.電子商務中（）的核心技術主要包括防火墻技術.入侵檢測技術.虛擬專用網技術以及病毒防治技術等。A)網絡交易B)信息安全C)交易安全D)網絡安全答案:D解析:[單選題]66.（）提供目錄瀏覽服務，負責將注冊機構服務器傳輸過來的用戶信息以及數字證書加入到服務器上。A)安全服務器B)注冊機構RC)CA服務器D)LDAP目錄服務器答案:D解析:[單選題]67.[]比較適合發布能夠引起討論的商務信息。A)第三方電子商務交易平臺B)新聞組C)SNSD)WIKI答案:B解析:[單選題]68.微信營銷的核心是如何讓粉絲產生（）。A)興趣B)依賴C)粘性D)喜愛答案:B解析:[單選題]69.ASP運行環境通常使用Windows操作系統平臺和[]應用程序來構建。A)HTMLB)SQLServerC)腳本D)IIS答案:D解析:[單選題]70.[]是網站形象、特征、信譽和文化的濃縮。A)背景插圖B)標志C)網頁主圖D)超級鏈接答案:B解析:[單選題]71.下面（）不是計算機病毒。A)MelissaB)IloveyouC)WinNukeD)CIH答案:C解析:[單選題]72.不屬于B2B電子商務業務優勢的是（）A)緩解成本上升趨勢B)提供超越時空界限的服務C)縮短訂貨和生產周期D)拓展市場，增強企業競爭力答案:A解析:[單選題]73.個性化（）形式提高了用戶體驗，大大拉近了品牌與用戶的距離，用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向，這更是難得的資源。A)規律B)規范C)互動D)服務答案:C解析:[單選題]74.要運營一個博客，首要條件是A)經常更新博文B)用互聯網熱點吸引網友C)起個醒目的名稱D)做好博客定位答案:D解析:[單選題]75.網上第三方電子商務平臺最基本的功能是[]。A)供企業雙方發布商務信息B)進行商品的交易和買賣C)共享商務信息D)增加企業競爭力答案:A解析:[單選題]76.在電子商務中，關于?電子?的說法錯誤的是（）A)整個貿易活動實現電子化B)以互聯網為依托的?電子?技術平臺為傳統商務活動提供了發展空間C)以電子交易方式進行交易活動和相關服務D)交易各方通過當面交換或直接面談方式進行商業交易答案:D解析:[單選題]77.[]是績效管理關鍵指標法。A)KPIB)MBOC)MBAD)MIS答案:A解析:[單選題]78.關于獲取粉絲的方法描述錯誤的是（）A)企業的微信公眾賬號域名要好記、好看，更要好輸入，才便于傳播。B)微信營銷與活動的策劃關系不大，主要是看線上推廣C)二維碼是企業進行微信營銷的重要環節，尤其是在線下推廣方面D)隨著微信閉環的完成，企業已經意識到微信上可以完成從市場調研、品牌傳播、客戶維護、客服咨詢、銷售、售后跟蹤等所有工作答案:B解析:[單選題]79.以下不屬于網站目錄結構不合理造成的結果的是()。A)文件存放會混亂B)可能無法更新C)可能無法維護D)無影響答案:D解析:[單選題]80.下述（）不屬于計算機病毒的特點。A)破壞性B)針對性C)強制性D)可觸發性答案:C解析:[單選題]81.微信公眾號后臺設置，唯一確定了不能更改的是（）A)功能介紹B)菜單設置C)微信號D)公眾號名稱答案:C解析:[單選題]82.在頁面造型中,不同形狀所代表的意義不同,[]代表正式、規則。A)矩形B)圓形C)三角形D)菱形答案:A解析:[單選題]83.判斷供應商運輸成本應分析[]。A)企業的實力、規模如何B)產品是競爭性商品還是壟斷商品C)企業的地理交通情況D)產品的品種、規格答案:C解析:[單選題]84.以下不屬于特殊符號的是()。A)水平線B)注冊商標C)版權符號D)貨幣符號答案:A解析:[單選題]85.()是指用符號和代碼組成電子密碼來代替書寫簽名或者印章。A)數字加密B)電子證書C)數字證書D)電子簽名答案:D解析:[單選題]86.在網頁中插入表格時,以下不能設置的參數是()。A)行B)列C)寬D)高答案:D解析:[單選題]87.顯示器分辨率為1024*768,頁面的顯示尺寸為[]。A)640*480B)800*600C)1024*768D)1007*600答案:D解析:[單選題]88.新建的網頁文件一般取名為()A)mysiteB)imagesC)indexD)PSD答案:C解析:[單選題]89.市場營銷組合的4Ps是指（）A)價格.權力.地點.促銷B)價格.廣告.地點.產品C)價格.公關.地點.產品D)價格.產品.地點.促銷答案:D解析:[單選題]90.電子安全交易協議的英文縮寫是（）A)EDIB)SETC)CRMD)CPA答案:B解析:[單選題]91.下列關于內容營銷模式描述正確的是（)A)方案性內容營銷的價值十分有限，對于用戶來說，內容的含金量比較低。B)持續性內容營銷模式帶來的價值是連續持久的，持續性內容已經作為豐富網站內容的主打，在眾多不同類型的內容中占據一定份額。C)現代營銷不需要想象力，套用既定模式，就能獲得成功。D)內容營銷模式的重點是培養忠誠客戶，忠誠客戶經常重復性購買系列產品，對其他品牌具有免疫力。答案:B解析:[單選題]92.[]平臺以提供知識為主。A)WIKIB)SNSC)論壇博客D)郵件列表答案:A解析:[單選題]93.工藝流程及檢驗標準應在[]中進行闡述。A)投標人須知文件B)招標邀請函C)標書技術要求文件D)投標書格式文件答案:C解析:[單選題]94.[]為ASP程序運行提供了虛擬服務器環境。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:D解析:[單選題]95.以下不屬于動態網頁功能的是()。A)用戶注冊B)在線調查C)訂單管理D)滾動字幕答案:D解析:[單選題]96.電子商務中?電子?與?商務?的關系，下列表述中正確的是（）A)?電子?是?商務?的實現目標B)?商務?是?電子?的實現目標C)?電子化?是電子商務的實現目標D)?電子化?是電子商務的基本特性答案:B解析:[單選題]97.下列選項中，主要用于電子郵件收發和管理的軟件是（）A)OutlookB)FrontPageC)ACDSeeD)WinRAR答案:A解析:[單選題]98.對App的特點描述不正確的是（）A)安裝方便B)使用簡單C)生動展現品牌信息D)吸粉速度快答案:D解析:[單選題]99.在大市場營銷條件下，企業的營銷組合除了傳統的?4P?外，還包括下列?2P?，即（）A)權力和公共關系B)權力和政府力量C)廣告和公共關系D)公共關系和政策答案:A解析:[單選題]100.[]用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務。A)CA服務器B)安全服務器C)注冊機構RAD)LDAP服務器答案:B解析:[單選題]101.()是指市場調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的內容。A)目錄B)概述C)結論與建議D)附件答案:D解析:[單選題]102.網絡商店可以通過[]處理消費者自身原因臨時不便購買造成的無效訂單。A)利用線下營銷提高網站信任度B)設計一個完善的與消費者進行交互的系統C)網站設計引起消費者興趣D)提供多種支付方式答案:B解析:[單選題]103.要打開?頁面屬性?對話框，可以按()快捷鍵A)Ctrl+KB)Ctrl+JC)Ctrl+MD)Ctrl+F答案:B解析:[單選題]104.關系數據庫數據表中的一個數據項稱為一個[]。A)記錄B)字段C)數據項D)實體答案:B解析:[單選題]105.營銷學認為營銷價格就是（）A)經濟學價格B)市場價格C)均衡價格D)統一價格答案:B解析:[單選題]106.下列有關市場營銷觀念說法中，錯誤的是（）A)營銷重點是顧客需求B)重視的是長期利益C)采用整合的營銷手段D)營銷程序是從生產者到消費者答案:D解析:[單選題]107.B2T電子商務模式是（）A)企業對企業B)個人對個人C)企業對政府D)網絡團購答案:D解析:[單選題]108.以下不屬于常用數據分析工具的是()。A)百度指數B)站長工具C)生意參謀D)問卷星答案:D解析:[單選題]109.軟文投放的媒體組合優勢不包括（）A)擴大廣告的覆蓋范圍B)增加傳播深度C)品牌聯動優勢疊加D)媒體間優勢互補答案:C解析:[單選題]110.利用數字證書發送郵件時,一定要先有接收方的[]。A)電子簽名B)數字簽名C)數字標簽D)數字標識答案:D解析:[單選題]111.在[]中,可以搶占詞條發布企業專家性指導信息。A)第三方電子商務交易平臺B)新聞組C)SNSD)WIKI答案:D解析:[單選題]112.在信息發布工作流程中,[]負責貫徹選題標準。BA)內容總監B)欄目負責人C)信息發布員D)團隊負責人答案:B解析:[單選題]113.以下密碼的安全性較高的選項是()。A)222222B)246803C)ab2468D)Ab2468答案:D解析:[單選題]114.宏觀市場分類將市場分為批發商市場和零售商市場的依據是（）A)經營范圍B)經營功能C)物質內容D)購買方式答案:B解析:[單選題]115.根據網購企業微博發布規律，（）對于網購類微博的互動熱情尤為高漲，是網購企業的黃金時間點。A)周一B)周二C)周三D)周四答案:D解析:[單選題]116.將調查問卷放在網站上，調查對象通過網絡填寫問卷，這種調查方法是（）A)網頁問卷訪問法B)電子郵件訪問法C)彈出式訪問法D)網上討論法答案:A解析:[單選題]117.專題軟文就是針對（）的軟文報道A)某一產品或者某一事件做成系列B)某一熱點或者某一明星做成混搭C)某一教材或者某一新聞做成視頻D)某一人物或者某一主流意思做成長圖文答案:A解析:[單選題]118.一般淘寶店鋪都會設置店鋪公告,店鋪公告處于店鋪信息傳播的黃金位置,通常會以以下哪種形式呈現?A)滾動公告B)閃動公告C)抖動公告D)彈出公告答案:A解析:[單選題]119.防火墻的（）是指管理員通過以太網或防火墻提供的廣域網接口對防火墻進行管理，管理的通信協議可以基于FTP.TELNET.HTTP等。A)本地管理B)遠程管理C)單機管理D)集中管理答案:B解析:[單選題]120.下列屬于視頻網站的是[]。A)京東B)天貓C)酷6D)當當答案:C解析:[單選題]121.關于口碑傳播的情境說法錯誤的是（）A)周邊環境對囗碑傳播的影響不大。B)不同的環境包含著不同的刺激物。C)不同的生活環境確定不同的誘因，才能激發人們的囗碑傳播欲望D)由于人們的生活經驗不同，每個人都可以選擇不同的誘因。答案:A解析:[單選題]122.職業人員對待自己的職業應有的職業情感是（）A)熱愛B)不作為C)不負責D)反感答案:A解析:[單選題]123.[]中,介紹工藝流程及檢驗標準。A)投標人須知文件B)招標邀請函C)標書技術要求文件D)投標書格式文件答案:C解析:[單選題]124.短時間出現在視頻頂端或底部的文字或圖像廣告，類似于常見的電視字幕廣告，這類網絡廣告是（）A)貼片式廣告B)交互廣告C)覆蓋廣告D)邀請廣告答案:C解析:[單選題]125.下列軟文標題，屬于促銷型軟文的是（）A)《再不去大陸布局，就遲了》B)《神奇的植物胰島素》C)《寫給那些戰'痘'的青春》D)《一天斷貨三次，西單某廠家告急》答案:D解析:[單選題]126.關于增加驚喜價值對交易影響的描述正確的是（）A)促銷者提供的信息超過人們的預期也不會被人們共享。B)與直覺過程相反的處理方式，使得更加嚴格的促銷會給銷售帶來難以突破的瓶頸。C)促銷商品的實用價值應該更加便捷的被消費者看到。D)以上描述均不正確。答案:C解析:[單選題]127.以下不屬于運營數據分析常用數據的是()。A)訪客數B)人流量C)客單價D)跳失率答案:B解析:[單選題]128.[]是HTML中的容器標記符。A)<li>B)<tr>C)<td>D)<table>答案:D解析:[單選題]129.在電子郵箱的?收件箱?中選中某郵件并點擊?刪除?按鈕，則該郵件將會（）A)轉移到?草稿?文件夾B)轉移到?已刪除郵件?文件夾C)轉移到?已發送郵件?文件夾D)被刪除且無法找回答案:B解析:[單選題]130.小王是一家公司地采購員，他正和某一家具廠家商談關于買進20套辦公桌地具體事宜，在市場營銷中這種行為被稱為（）A)公關B)交換C)交易D)買賣答案:B解析:[單選題]131.對于郵件服務器網絡入侵的防范,主要依賴于[]。A)軟件編程的嚴謹程度B)專門的編程接口C)防止外網的攻擊D)防止內網的攻擊答案:A解析:[單選題]132.消費者對餐巾.塑料包裝袋.燃放煙花爆竹等有很大需求，商家生產和銷售這些產品也是有利可圖，這不符合（）A)社會營銷觀念B)推銷觀念C)產品觀念D)市場營銷觀念答案:A解析:[單選題]133.[]是連接數據庫的通用驅動程序。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:B解析:[單選題]134.以下哪個不屬于網站長軟文營銷的特點A)網站軟文能提高網站排名B)網站軟文頁面精煉C)網站軟文能增強網站口碑D)網站軟文流量來源廣答案:B解析:[單選題]135.CA機構頒發的數字證書不包含的內容是（）A)發行機構名稱B)證書所有人的名稱C)證書所有人的私鑰D)證書有效期答案:C解析:[單選題]136.下列不屬于網絡營銷理論基礎的理論是（）A)4Ps理論B)直復營銷理論C)關系營銷理論D)軟營銷理論答案:A解析:[單選題]137.網上間接調查方法有（）A)利用搜索引擎.訪問相關網站和利用相關的網上數據庫B)利用搜索引擎.訪問相關網站和實驗法C)利用搜索引擎.利用網絡服務器收集資料和訪問相關網站D)利用搜索引擎.訪問相關網站和利用網絡服務器收集資料答案:A解析:[單選題]138.職業道德的特征不包括A)鮮明的行業性B)利益相關性C)表現形式的多樣性D)應用效果上的不確定性答案:D解析:[單選題]139.某生產企業銷售空調，根據消費者能夠接受的最終價格來推算產品的批發價和出廠價。該企業采用的定價方法是（）A)成本加成定價法B)目標收益定價法C)反向定價法D)密封投標定價法答案:C解析:[單選題]140.下面哪一項是網絡營銷最基本.最重要的工具（）A)搜索引擎B)企業網站C)網絡廣告D)電子郵件答案:B解析:[單選題]141.當利用瀏覽器將網頁以文件形式保存后（）A)必須連接Internet才能瀏覽網頁內容B)必須在?脫機工作?情況下才能瀏覽網頁內容C)在連接Internet或?脫機工作?情況下都能瀏覽網頁內容D)在連接Internet或?脫機工作?情況下都不能瀏覽網頁內容答案:C解析:[單選題]142.圍繞顧客滿意，下列說法不正確的是（）A)如果對產品使用后的感知效果與期望一致時，顧客就會滿意；B)提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價值達成；C)顧客滿意了就會成為忠誠顧客；D)夸大產品宣傳會導致顧客不滿意；答案:C解析:[單選題]143.()是保證企業取得電子商務成功的基礎,是企業電子商務人員工作的規范和準則。A)電子商務系統B)電子商務安全管理制度C)電子商務保密制度D)電子商務數據備份制度答案:B解析:[單選題]144.我們一般使用()軟件來制作靜態網頁。A)DreamweaverB)PhotoshopC)支付寶D)微信答案:A解析:[單選題]145.構成網頁動畫的基本單位是[]。A)屬性B)時間C)幀D)標簽答案:C解析:[單選題]146.<title>標簽表示網頁中的()。A)文檔開始B)文檔頭開始C)文檔標題D)文檔主體答案:C解析:[單選題]147.[]只需知道郵件涉及的有關內容,沒有義務對郵件予以響應。A)發件人B)收件人C)抄送人D)秘送人答案:C解析:[單選題]148.[]是進行頁面設計的首要工作,選擇適宜的網頁類型才能充分發揮商業網頁的價值。A)網頁布局B)網頁動畫C)網頁策劃D)網頁制作答案:A解析:[單選題]149.完善的()能提供強大的站點管理功能，使站點管理員方便管理站點。A)網站開發系統B)內容管理系統C)商城交易系統D)動態跟蹤系統答案:B解析:[單選題]150.電子采購合同從[]的角度,可分為電子代理人訂立合同、合同當事人訂立合同。A)訂立方式B)標的物屬性C)當事人性質D)當事人關系答案:C解析:[單選題]151.網絡營銷貫穿在企業經營的整個過程中，但不包括（）環節。A)市場調查、客戶分析B)供應商引入、供應商管理C)產品開發、生產流程D)售后服務、反饋改進答案:B解析:[單選題]152.[]負責生成并向持卡人分發證書。A)支付網關CAB)持卡人CAC)商戶CAD)品牌CA答案:B解析:[單選題]153.關于微信粉絲的真實性描述錯誤的是（）A)微信生來就有真實的基因，一開始就嚴格限定與手機號綁定B)微信是一對多，直接到手機。達到和被觀看幾乎是100%C)你無法保證你的微信粉絲都是你想要影響的受眾，但微博卻可以做到D)微信可以說是中國最嚴謹的實名認證社交平臺答案:C解析:[單選題]154.表單提交時,[]提交方式通過URL地址傳輸信息。A)getB)postC)passD)for答案:A解析:第2部分：多項選擇題，共51題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]155.商務網站信息審核的重要性在于[]。ABCDA)為網站發展提供保障B)嚴防網絡信息犯罪C)確保網站信息質量D)不斷發掘網站價值答案:ABCD解析:[多選題]156.供應商管理原則包括[]。A)合作性B)互惠互利C)目標一致D)持續改進答案:ABCD解析:[多選題]157.客戶投訴的內容包括[]A)商品質量投訴B)購銷合同投訴C)服務投訴D)流通投訴答案:ABCD解析:[多選題]158.制作商務網站信息標題,需要[]A)明確信息內容的中心思想B)確定商務網站信息的主題C)確定標題結構D)對標題進行復審、修飾和調整答案:ABCD解析:[多選題]159.數字簽名具體做法是[]。A)將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B)將報文摘要值用發送者私有密鑰加密C)接收方用HASH算法對報文計算摘要值D)接收方用發送者的私有密鑰對報文摘要進行解密答案:ABC解析:[多選題]160.影響網絡推廣效果的因素包括[]A)網站本身B)消費者偏好C)推廣本身D)文案的魅力答案:ACD解析:[多選題]161.激勵供應商的方法包括[]A)訂單激勵B)付款方式的激勵C)開辟免檢通道D)價格激勵答案:ABCD解析:[多選題]162.軟文營銷的特點有A)偽裝形式是內容營銷B)宗旨是制造信任C)重要特性是口碑傳播D)屬性是廣告答案:ABCD解析:[多選題]163.供應商管理目標包括[]A)獲得符合企業質量和數量要求的產品和服務B)以最高成本獲得產品和服務C)確保供應商提供最優服務和及時送貨D)發展和維持良好的供應商關系答案:ACD解析:[多選題]164.軟文分別有哪些分類？A)故事性軟文B)采訪稿軟文C)新聞稿軟文D)評論性軟文答案:ABCD解析:[多選題]165.判斷信息的實用性,需注意[]A)要看其對網民是否具有用處、有多少實用性B)信息必須是可用的、內容必須是真實權威的C)注意信息的時效性D)個性化服務方面也體現了信息的實用性答案:ABCD解析:[多選題]166.許可E-mail營銷主題設計原則包括[]。A)體現內容的精華B)體現發件人信息中無法包含的內容C)體現出品牌或產品信息D)盡可能簡單答案:ABC解析:[多選題]167.電子商務按交易過程可劃分為（）A)交易前電子商務B)交易間電子商務C)交易中電子商務D)交易后電子商務答案:ACD解析:[多選題]168.關于平面媒體軟文下面理解不正確的是？A)平面媒體主要指具有發行刊號的報紙、期刊B)平面媒體軟文主要以新聞通稿、報道、訪談為主C)傳統的平面媒體渠道已經無法緊跟時代的步伐，逐漸被新媒體取代是大勢所趨D)相比于新媒體，平面媒體具有不受時間地點限制的優勢，閱讀是以文字內容為主，更容易引起閱讀興趣答案:CD解析:[多選題]169.數字簽名具體做法是[]。A)將報文按雙方約定的HASH算法計算得到一個固定位數的報文摘要B)將報文摘要值用發送者公開密鑰加密C)接收方用HASH算法對報文計算摘要值D)接收方用發送者的公開密鑰對報文摘要進行解密答案:ACD解析:[多選題]170.常用的加強計算機網絡安全的措施有()。A)使用防火墻技術B)使用反病毒技術C)使用加密技術D)使用認證技術答案:ABCD解析:[多選題]171.店鋪動態評分是在淘寶網交易成功后,買家對本次交易的()進行評分。A)寶貝與描述相符B)賣家的服務態度C)賣家的發貨速度D)物流公司的服務答案:ABCD解析:[多選題]172.送券的操作一般分為()。A)顧客購買前送券B)顧客購買后送券C)送合作商家抵用券D)花錢買券答案:ABCD解析:[多選題]173.客戶關系管理的思想及管理方法包括A)強調以客戶為中心的企業策略B)對客戶統一對待C)了解客戶需求并衡量客戶價值D)把客戶關系投資放在高價值群體上答案:ACD解析:[多選題]174.B2C、C2C兩種電子商務共同的盈利模式是（）A)會員費B)廣告費C)信息發布費D)銷售本行業產品收入答案:AB解析:[多選題]175.關于安全電子郵件的加密解密,表示正確的有[]A)利用接收方的公開密鑰對郵件加密B)利用發送方的公開密鑰對郵件加密C)利用發送方的私有密鑰對郵件解密D)利用接收方的私有密鑰對郵件解密答案:AD解析:[多選題]176.下列適用持續性口碑傳播的是（）A)電影B)新款商品C)新政策D)反戰運動答案:CD解析:[多選題]177.軟文在營銷中的起到什么樣的作用？A)能夠為企業新產品造勢，更早的開拓市場B)有效提升產品質量，幫助提升企業盈利C)提升企業產品的競爭力，樹立良好的企業形象D)擴大企業品牌的知名度，覆蓋更大的范圍和更多的人群答案:ACD解析:[多選題]178.企業用戶辦理數字證書需要準備的資料有[]A)單位介紹信和經辦人身份證復印件B)企業法人工商營業執照C)稅務登記證原件復印件D)企業申請表及申請協議書答案:ABCD解析:[多選題]179.DIV+CSS網頁布局的優勢是[]A)頁面載入更快B)降低流量費用C)比表格定位簡單D)保持視覺一致性答案:ABD解析:[多選題]180.[]可用于銷售數據分析A)ExcelB)SpssC)JspD)SAS答案:ABD解析:[多選題]181.CA的主要功能包括[]A)證書的下載B)證書的更新C)證書的查詢D)證書的作廢答案:BCD解析:[多選題]182.在商務網站信息標題制作過程中,需要注意的事項有[]。A)稿件標題的結構要簡化B)注意網站對標題字數的限制C)注意標題與內容提要之間的相互配合D)網絡稿件的標題最好采用單一型標題答案:ABCD解析:[多選題]183.網上訂單常見的問題包括[]A)客戶不知道訂單是否提交成功B)有效的訂單但尚未付款C)網上支付出現錯誤D)網上支付方式不全面答案:ABCD解析:[多選題]184.防止中繼攻擊,可以[]A)強制實施SMTP認證B)按照發信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼C)按照收信人數限制中繼D)拒絕來自指定內部用戶的郵件服務請求答案:BC解析:[多選題]185.企業微信公眾賬號的十大運營準則是什么？A)粉絲要精確、內容要豐富B)功能要全面、互動要頻繁C)活動要有新意、推廣要動腦D)運營要計劃、客服要引導答案:ABCD解析:[多選題]186.數字證書包含[]等信息A)加密算法B)用戶身份C)CA簽名D)工商或公安部門簽章答案:ABC解析:[多選題]187.提升網絡交易信用度,應[]A)完善社會信用體系B)加快快遞行業兼并C)統一電子支付工具D)培養全民信用意識答案:AD解析:[多選題]188.關于銷售公司各省申請成為廣告主的相關描述中，哪些是正確的？A)騰訊公眾平臺要求各省公眾號粉絲達到一定數量B)騰訊公眾平臺對各省公眾號粉絲數量不做要求C)各省申請成為廣告主后可獲得一定收益D)各省申請成為廣告主后需繳納一定費用答案:AC解析:[多選題]189.網絡營銷的4P策略包括()A)產品B)用戶C)促銷D)價格答案:ACD解析:[多選題]190.目前,電子交易過程中主要涉及的安全威脅有()。A)信息泄露B)冒充身份C)竊取信息D)篡改信息答案:ABCD解析:[多選題]191.熱門話題最容易引起口碑效應，在采用話題營銷策略進行品牌推廣時，要注意話題的A)有趣指數B)冷門程度C)可控性D)價值性答案:ACD解析:[多選題]192.下列關于用戶營銷模式描述正確的是（）A)用戶營銷是以用戶為中心的營銷方式。B)用戶營銷是企業利用存量客戶信息，為增加存量用戶的銷售支出和提升客戶價值，而進行的一種主動營銷方式。C)用戶營銷是通過優質的內容，吸引到精確的客戶和潛在的客戶，從而實現營銷的目的。D)以上描述均正確答案:AB解析:[多選題]193.物流中心作業績效的高低可以通過以下哪些指標進行衡量()A)訂、發貨周期B)靈活性C)故障與恢復D)客戶溝通時間答案:ABC解析:[多選題]194.粉絲在營銷過程中起到的作用包括（）A)消費者出于對產品的熱愛，甘愿充當品牌的宣傳員。B)粉絲不僅可以成為品牌的推廣者，甚至可以成為產品的免費代言人。C)消費者已經對廣告產生了免疫力，所有的廣告都令他們討厭。D)如果粉絲足夠喜歡的話，還會為你創造廣告的內容，他們不在乎能得到什么利益，只在乎這個過程是否有趣。答案:ABD解析:[多選題]195.店鋪權重的影響因素包括()。A)消費者保證金B)加入7天無理由退換貨服務C)店鋪動態評分D)客服響應速度答案:ABCD解析:[多選題]196.對郵件服務器的攻擊主要包括[]A)中繼攻擊B)網絡入侵C)服務破壞D)數據恢復答案:ABC解析:[多選題]197.網頁動畫的特點包括[]A)提升網頁下載速度B)視覺沖擊力極強C)信息量大D)生動形象答案:BCD解析:[多選題]198.SET用戶證書包括[]A)持卡人證書B)商家證書C)支付網關D)軟件證書答案:ABC解析:[多選題]199.網上調研樣本的選取方式包括（）A)隨機抽樣B)任意抽樣C)判斷抽樣D)配額抽樣答案:ABCD解析:[多選題]200.物流信息管理的內容包括()A)采購信息管理B)銷售信息管理C)客戶信息管理D)決策支持信息管理答案:ABCD解析:[多選題]201.招投標資質文件包括[]A)招標人資質文件B)投標人資質文件C)產品供應商資質文件D)貨物證明文件答案:BCD解析:[多選題]202.下列屬于新聞組優點的有[]。A)信息海量B)直接交互性C)全球互聯性D)主題鮮明答案:ABCD解析:[多選題]203.網絡營銷在（）等方面擁有獨特的特點。A)產品定位B)營銷方式C)促銷手段D)營銷策略答案:ABCD解析:[多選題]204.以下可以實現倉儲合理化的措施有:()A)對儲存物品進行ABC管理B)降低倉儲密度C)采用有效的儲存定位系統D)采用有效的監測清點方法答案:ACD解析:[多選題]205.數字簽名在電子政務領域可實現[]A)網絡談判安全B)身份識別C)文檔安全傳輸D)交易安全答案:BC解析:第3部分：判斷題，共55題，請判斷題目是否正確。[判斷題]206.關鍵詞檢索即用戶通過輸入主題來查找所需信息。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]207.企業之間競爭不需要遵循公平公正原則。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]208.當電子商務企業把PC段的服務轉移到移動App上，并加入LBS的元素之后，其營銷會變的更加精準。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]209.HTML網頁需要通過WWW瀏覽器顯示出效果。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]210.相對指標是總量指標的一種表現形式。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]211.微博的申請是免費的，維護也是免費的，維護的難度和門檻較低，不需要投入很大的資金.人力.物力等，成本較低。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]212.Dreamweaver可以給文字加超鏈接。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]213.采用有效的儲存定位系統是實現倉儲合理化的唯一措施。()A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]214.認證中心（CA中心），又稱為數字證書認證中心，作為電子商務交易中受信任的第三方，專門解決公鑰體系中公鑰的合法性問題。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]215.消費者群體形成的外在因素主要包括地理位置.氣候條件等自然環境方面。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]216.營銷管理的實質是銷售管理。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]217.客戶服務按照服務流程分為售前服務.售中服務.售后服務。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]218.電子商務交易中的?四流?都可以通過計算機和互聯網通信設備實現。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]219.市場營銷學是20世紀初在英國產生的。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]220.消費者的徹底細分化不是網絡客戶群的需求特征之一A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]221.同軟文一樣，郵件內容也要注意排版格式，不要有錯誤或胡亂排版。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]222.新媒體軟文與傳統軟文的區別在發布渠道不同.傳播范圍不同以及推廣形式不同。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]223.人們購買產品的目的是為了占有具有實體形態的產品本身。A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]224.圖像是Spry驗證文本域的類型A)正確B)錯誤答案:錯解析:[判斷題]225.錨記超鏈接可以實現同一頁面指定位置的跳轉。()A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]226.對于keywords標簽，應選擇與網頁內容最相關的核心關鍵詞，數量無需太多。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]227.無論我們做什么事情，心態都是很重要的。A)正確B)錯誤答案:對解析:[判斷題]228.滾動文本的在網頁中是靜態呈現的。()A)正確B)錯誤答案:錯解析

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