工程質量問題和質量事故的處理如何區分工程質量不合格、工程質量問題和質量事故?

根據國際標準化組織(ISO)和我國有關質量、質量管理和質量保證標準的定義，凡工程產品質量沒有滿足某個規定的要求，就稱之為質量不合格。

根據1989年建設部頒布的第3號令《工程建設重大事故報告和調查程序規定》和1990年建設部建建工字第55號文件關于第3號部令有關問題的說明：凡是工程質量不合格，必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題；直接經濟損失在5000元(含5000元)以上的稱為工程質量事故。

2.常見的工程質量問題發生的原因主要有哪些方面?

(1)違背建設程序；

(2)違反法規行為；

(3)地質勘察失真；

(4)設計差錯；

(5)施工與管理不到位；

(6)使用不合格的原材料、制品及設備；

(7)自然環境因素；

(8)使用不當。

3.試述工程質量問題處理的程序。

當發現工程質量問題，監理工程師應按以下程序進行處理。

(1)當發生工程質量問題時，監理工程師首先應判斷其嚴重程度。對可以通過返修或返工彌補的質量問題可簽發《監理通知》，責成施工單位寫出質量問題調查報告，提出處理方案，填寫《監理通知回復單》報監理工程師審核后，批復承包單位處理，必要時應經建設單位和設計單位認可，處理結果應重新進行驗收。

(2)對需要加固補強的質量問題，或質量問題的存在影響下道工序和分項工程的質量時，應簽發《工程暫停令》，指令施工單位停止有質量問題部位和與其有關聯部位及下道工序的施工。必要時，應要求施工單位采取防護措施，責成施工單位寫出質量問題調查報告，由設計單位提出處理方案，并征得建設單位同意，批復承包單位處理。處理結果應重新進行驗收。

(3)施工單位接到《監理通知》后，在監理工程師的組織參與下，盡快進行質量問題調查并完成報告編寫。

(4)監理工程師審核、分析質量問題調查報告，判斷和確認質量問題產生的原因。

(5)在原因分析的基礎上，認真審核簽認質量問題處理方案。

(6)指令施工單位按既定的處理方案實施處理并進行跟蹤檢查。

(7)質量問題處理完畢，監理工程師應組織有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑒定和驗收，寫出質量問題處理報告，報建設單位和監理單位存檔。

4.簡述工程質量事故的特點、分類和處理的權限范圍。

(1)工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發性的特點。

(2)國家現行對工程質量通常采用按造成損失嚴重程度進行分類，其基本分類如下：

1)一般質量事故；

2)嚴重質量事故；

3)重大質量事故；

4)特別重大事故。

特別重大質量事故由國務院按有關程序和規定處理；重大質量事故由國家建設行政主管部門歸口管理；嚴重質量事故由省、自治區、直轄市建設行政主管部門歸口管理；一般質量事故由市、縣級建設行政主管部門歸口管理。

5.工程質量事故處理的依據是什么?

進行工程質量事故處理的主要依據有四個方面：質量事故的實況資料；具有法律效力的，得到有關當事各方認可的工程承包合同、設計委托合同、材料或設備購銷合同以及監理合同或分包合同等合同文件；有關的技術文件、檔案和相關的建設法規。6.簡述對工程質量事故原因進行分析的基本步驟和原理。

(1)基本步驟

1)進行細致的現場調查研究，觀察記錄全部實況，充分了解與掌握引發質量事故的現象和特征。

2)收集調查與質量事故有關的全部設計和施工資料，分析摸清工程在施工或使用過程中所處的環境及面臨的各種條件和情況。

3)找出可能產生質量事故的所有因素。

4)分析、比較和判斷，找出最可能造成質量事故的原因。

5)進行必要的計算分析或模擬試驗予以論證確認。

(2)基本原理

分析的要領是邏輯推理法，其基本原理是：

1)確定質量事故的初始點，即所謂原點，它是一系列獨立原因集合起來形成的爆發點。因其反映出質量事故的直接原因，而在分析過程中具有關鍵性作用。

2)圍繞原點對現場各種現象和特征進行分析，區別導致同類質量事故的不同原因，逐步揭示質量事故萌生、發展和最終形成的過程。

3)綜合考慮原因復雜性，確定誘發質量事故的起源點即真正原因。

7.簡述工程質量事故處理的程序，監理工程師在事故處理過程中應如何去做?

工程質量事故發生后，監理工程師可按以下程序進行處理

(1)工程質量事故發生后，總監理工程師應簽發《工程暫停令》，并要求停止進行質量缺陷部位和與其有關聯部位及下道工序施工，應要求施工單位采取必要的措施，防止事故擴大并保護好現場。同時，要求質量事故發生單位迅速按類別和等級向相應的主管部門上報，并于24h內寫出書面報告。

(2)監理工程師在事故調查組展開工作后，應積極協助，客觀地提供相應證據，若監理方無責任，監理工程師可應邀參加調查組，參與事故調查；若監理方有責任，則應予以回避，但應配合調查組工作。

(3)當監理工程師接到質量事故調查組提出的技術處理意見后，可組織相關單位研究，并責成相關單位完成技術處理方案，并予以審核簽認。

(4)技術處理方案核簽后，監理工程師應要求施工單位制定詳細的施工方案設計，必要時應編制監理實施細則，對工程質量事故技術處理施工質量進行監理，技術處理過程中的關鍵部位和關鍵工序應進行旁站，并會同設計、建設等有關單位共同檢查認可。

(5)對施工單位完工自檢后報驗結果，組織有關各方進行檢查驗收，必要時應進行處理結果鑒定。要求事故單位整理編寫質量事故處理報告，并審核簽認，組織將有關技術資料歸檔。

(6)簽發《工程復工令》，恢復正常施工。

8.工程質量事故處理方案確定的一般原則和基本要求是什么?

工程質量事故處理方案確定的一般處理原則是：正確確定事故性質，是表面性還是實質性、是結構性還是一般性、是迫切性還是可緩性；正確確定處理范圍，除直接發生部位，還應檢查處理事故相鄰影響作用范圍的結構部位或構件。其處理基本要求是：滿足設計要求和用戶的期望；保證結構安全可靠，不留任何質量隱患；符合經濟合理的原則。

9.工程質量事故處理可能采取的處理方案有哪幾類?它們各適合在何種情況下采用?

(1)修補處理

通常當工程的某個檢驗批、分項或分部的質量雖未達到規定的規范、標準或設計要求，存在一定缺陷，但通過修補或更換器具、設備后還可達到要求的標準，又不影響使用功能和外觀要求，在此情況下，可以進行修補處理。

(2)返工處理

當工程質量未達到規定的標準和要求，存在的嚴重質量問題，對結構的使用和安全構成重大影響，且又無法通過修補處理的情況下，可對檢驗批、分項、分部甚至整個工程返工處理。

(3)不做處理

某些工程質量問題雖然不符合規定的要求和標準構成質量事故，但視其嚴重情況，經過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設計等有關單位認可，對工程或結構使用及安全影響不大，也可不做專門處理。

10.監理工程師應如何選擇最適用工程質量事故處理方案?

選擇工程質量事故處理方案，是復雜而重要的工作，它直接關系到工程的質量、費用和工期。

下面給出一些可采取的選擇工程質量事故處理方案的輔助決策方法。

(1)實驗驗證；

(2)定期觀測；

(3)專家論證；

(4)方案比較。

11.監理工程師如何對工程質量事故處理進行鑒定與驗收?

(1)檢查驗收

工程質量事故處理完成后，監理工程師在施工單位自檢合格報驗的基礎上，應嚴格按施工驗收標準及有關規范的規定進行，結合監理人員的旁站、巡視和平行檢驗結果，依據質量事故技術處理方案設計要求，通過實際量測，檢查各種資料數據進行驗收，并應辦理交工驗收文件，組織各有關單位會簽。

(2)必要的鑒定

為確保工程質量事故的處理效果，凡涉及結構承載力等使用安全和其他重要性能的處理工作，常需做必要的試驗和檢驗鑒定工作。或質量事故處理施工過程中建筑材料及構配件保證資料嚴重缺乏，或對檢查驗收結果各參與單位有爭議時。常見的檢驗工作有：混凝土鉆芯取樣，用于檢查密實性和裂縫修補效果，或檢測實際強度；結構荷載試驗，確定其實際承載力；超聲波檢測焊接或結構內部質量；池、罐、箱柜工程的滲漏檢驗等。檢測鑒定必須委托政府批準的有資質的法定檢測單位進行。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088