這里有銷售技巧，也有個人成長，更有不傳的職場秘技……我自認為：1、“只要人對了，世界就對了。”銷售這個行業，一定要有積極向上的心態，尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素ABC，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。2、是“嘴巴甜”——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”，贊美有四大原則：第一：語調要熱誠生動，不要像背書稿一樣。第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。第三：要有創意，贊美別人贊美不到的地方。第四：要溶入客戶的公司和家庭。3、是“腰要軟”。都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。技巧是沒有先后沒有主次的，關鍵是看你怎么運用，怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。無論是什么類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那么一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基矗清楚自己的產品有什么特色，能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。純熟的推銷話術和動作——做推銷，就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一嘲秀”。銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂“入山看山勢”就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作。客戶的反應不外乎這三種：1）神經病2）不說話3）太好了！我們不指望每個客戶都說“太好了１同樣，我們也不會碰到每個客戶都說你是“神經脖。每個拜訪的客戶都是人民幣，推銷永遠都是大數法則，和你拜訪的客戶數成正比。銷售人員最要不得的兩個字就是“怕”和“懶”，推銷就是一場YES和NO的戰爭，一場做和不做的爭斗。出擊再出擊，一個銷售人員惟有不斷的向自己挑戰，鍥而不舍，才能獲得成功。客戶是業務員最寶貴的財產，也是推銷事業得以延續的命脈所在。那么，客戶究竟在哪里呢？現在告訴大家一串字：F：FAMILY（家庭）I：INFLUENCE（影響力中心）N：NEIGHBORHOOD（居住環境）D：DIRECTLY（其他媒介）S：SOCIETY（社團）這幾個英文單詞的前一個字，合在一起就是FINDS（尋找）。客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。緣故法就是自己的熟悉人。緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是“殺熟”。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消云散了。介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客戶，建立口碑效應。銷售行業中有句名言“每個客戶的背后，都隱藏著49個客戶”。陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的TOPSALES，都來自于這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪！剛剛進公司時，主管給我三句話:1、你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2、你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；3、你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關系再好，因此說來，市場悟性完全是靠“經歷”與“環境”決定的。通過一種正確的方式，不僅可以培養和提高自己的市場悟性，而且很容易成為營銷高手。如何培養自己的市場悟性呢，筆者就自己的經驗以及對身邊各行各業營銷人員的研究，總結了以下8種互相關聯的方式。1.變興趣為嗜好俞世維先生在講課的時候曾經風趣的講，現代人有三大悲哀：第一，讀一個沒有興趣的學科；第二，干一份沒有興趣的工作；第三，找一個沒有興趣的女人（男人）。可見，興趣是多么的重要。如果一個人打算從事營銷事業，就不要把它當成一種工作，而要當成一種有趣的游戲，一種實現自身價值的手段，要從市場搏擊中，商海戰爭中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時刻充滿激情與發展的動力，不斷地挖掘自己的潛力。2.和市場親密接觸毛**先生也曾說過：沒有調查，就沒有發言權。對于營銷人員來講，要有務實的精神。雖然沒必要事必躬行，但對市場一線情況的熟悉掌控是不可忽視的。作為營銷人員，整天呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱一下網站，看看報紙，以為通過這些渠道掌握市場信息，在加上自己聰明的頭腦，就可以做出正確的決策，實際上，這永遠都只是一種幻想。“不經一事，不長一智”，人的成長是從挫折中得來的，同樣，“悟性”也是營銷人從實踐中感悟出來的。3.吃苦耐勞的精神可以坦白的講：沒有吃苦耐勞的精神，做任何事情都不可能成功。“也許狗屎運可以讓你達到頂峰，但很快就會掉下來”各行各業里的精英們都明白這一道理，無論是在商界、政界還是學術界。營銷人員作為社會經濟最活躍的力量，更是如此，更應該具有吃苦耐勞的精神。然而在營銷中，吃苦耐勞有著特定的含義，并不是指忠厚老實、任勞任怨之輩。譬如一個普通的農民，省吃簡用、日出而作、日落而息，辛辛苦苦過了一輩子，叫不叫吃苦耐勞？不叫。筆者總結了一下，吃苦耐勞有四大標準：1）忍耐力2）執行力3）思考力4）對環境的駕御力如果不具備這四種能力，就不叫吃苦耐勞，更別談怎么培養自己的市場悟性了。4.用特殊的眼光觀察要做專業人，就要煉就專業的眼光，要從刻意的觀察變成一種職業的習慣。時刻注意身邊的各個廣告牌，就可以想到哪個公司正在做品牌；看一看超市里又多了哪個堆碼，就知道什么產品正在做促銷；看到某企業老總頻頻在報刊上露臉，就知道該企業開始注意自己的形象了；看到報刊上不斷對某產品進行評論，就知道該產品正在進行炒作。時常注意身邊的市場活動，注意其他廠家/商家的行動及活動，向人家學習，或者反省自己，或者采取相應的措施。如此培養自己對市場的敏感度，不段提高自己的悟性。5.觸類旁通的習慣世上萬事萬物都是相互聯系的，尤其是在工商領域。一些重大的社會活動可以帶來無限商機；同樣，政府的一項決策可以讓一個行業萬馬齊喑。2004年，政府對網吧的一項整頓，不僅使無數網吧失去了高額利潤，而且至今慘淡經營。觸類旁通，不僅指的是要想到社會事件與政策的影響。更要從其他（如軍事、政治、歷史等）領域吸取精華，為我所用。l關注時事，對各種社會焦點充滿好奇的眼光，養成評論的習慣l研究歷史與戰爭，古為今用，鍛煉自己爭強好勝的性格6.不斷分析與總結“悟性”不是一朝一夕就會擁有的。培養悟性需要時間、需要充足的經驗和閱歷。相對來說，時間越長，經驗和閱歷越多，“悟性”提高得也越多。因此，營銷人員需要不段地進行分析與總結，理論聯系實際，構建自己獨特的知識結構與思維方式。然后形成自己獨有的一套營銷理論與做事方式。7.正確地獨立思考首先，要掌握正確的思維方式。營銷人員擁有自己獨有的一套思維方式，其步驟如下：提出問題/目標作出三種以上的解決方案/辦法對每種方案/辦法進行評估，確定一套最佳方案/辦法對該最佳方案/辦法進行三種以上的假設，對可能發生的問題及突發的事件制定解決措施把方案/目標進行量化，分成幾個步驟按步驟執行。其次，要學會獨立的思考。營銷人員應該是相當自信的一類人，因此要養成獨立思考的習慣，即使是向高手請教，之后仍要自己獨立分析、思考，提高辨別力。自信從獨立思考開始。8.時刻交流與學習每個人都有自己的長處，都有自己擅長做的事情，因此要樂意做學生，因為從每個人身上都能學到新的東西。筆者曾經自認為對各種行業都還算有點了解。后來在和一位朋友逛街的時候才發現，原來盆景、寵物市場也有那么多的學問，竟然連兔子都有好多的品種與名字。真是“三人行，必有我師”，不僅要向營銷高手們學習，更要向普通的消費者學習，向局外人學習。再者，拓寬視野，博覽群書，積累相關知識，增長見識，增強自己的洞察力和思辨力。這些方式都能很好的培養營銷人員的“悟性”能力。五、總結以上只是筆者對于“市場悟性”的一點膚淺的看法。當然“營銷無定式”，成功的方式同樣多種多樣。要想成為一名市場悟性超強的營銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時，不要氣餒，總結經驗和教訓，并迅速轉化為自己的知識和財富。遭遇流氓客戶凌峰是電腦城里一家公司的店長。這天店里的生意不忙，就坐在里間的辦公室整理近日的出庫單。突然聽到外面有爭吵聲。凌峰趕緊走到店里一看員工小芳正在和兩位男性顧客在爭吵，小芳平常是個很穩重的女孩子怎么會和顧客發生爭執呢？凌峰帶著疑問過去安撫了顧客幾句，然后把小芳叫到一邊，問小芳為什么會和顧客吵架？小芳紅著臉跟我說：“那兩個顧客在介紹產品時總是盯著自己的胸部看，老是開一些過分的玩笑，而且故意的摸了自己胸部一下！”(小芳是一個比較開放的女孩，長的很漂亮而且穿的是低胸裝)說著說著小芳就哭了起來，凌峰也是越聽越生氣----太過份了！凌峰對小芳說：“你放心我肯定會幫你出這口氣的！”穩住客戶凌峰走到那兩個客戶跟前時，那兩個客戶還在那罵，而且罵的內容不堪入耳。凌峰說了半天好話，客戶總算把氣消了。然后顧客又挑毛病----說凌峰公司的導購亂忽悠，客戶要的產品凌峰公司沒有還把他們給“騙”來了！摸清客戶需求接下來凌峰詳細的了解了客戶的需求----他們買電腦是做水利工程用的工控機，第二天早上就急用，要求品質必須過硬，而且為了省錢不想要專門的工控機，所以必須選擇優質的品牌機；對性能配置要求不高，但是又要求必須5個以上的PCI插槽。在當時的市場上，據凌峰所知市面上的品牌機大多都是小主板，一般都三個PCI，只有ACER的一款產品有4個PCI，要5個以上那根本就沒有，不過要是裝兼容機或給品牌機換個主板就非常容易解決。這時如果凌峰對客戶說市場根本就沒有客戶要求的那種產品，只有用專業的工控機，對方肯定扭頭就走，為了不讓小芳白受委曲，凌峰只好用點手段了！投其所好、步步為營正在凌峰思理對策之際，只聽客戶說：“這破XX電腦城太吵了。”于是凌峰就對客戶說：“這地方環境是太差了，走到我們總店去坐吧，那離這兒不遠，環境特別好，而且樣機也齊全，各大品牌的多數型號都有現貨，而且有專門的洽談室，還可以看碟，咱們到那去談。”兩個客戶一聽正中下懷，于是跟凌峰到了總店，坐進舒適的洽談室。兩個客戶也不愧是北京人的典范----侃爺。侃起大山來那是淘淘不絕啊！從軍事到政治再到房地產，最后談到女人，兩人直吹的唾沫橫飛、眉飛色舞。一直不著邊際的陪著他們吹了1個多小，直到其中的一個客戶一看表“唉呀，都快四點了，兄弟咱先別聊天了，得趕緊辦正事，明天買不回東西去我倆我都要下崗的！你這兒有沒有我要求的產品，趕緊把機器拿過來給我們先看看，行就給我做系統吧！”凌峰說：“好，你等會我叫人去倉庫取機器。”半個多小時過去了，在客戶等的快不耐煩的時候，物流的小伙把方正的樣機拿過來了，打開機器一看只有3個PCI，客戶不高興了，說：“我問了我幾家公司都說沒有，你這兒他媽的到底有沒有，沒有我去別地買。”凌峰趕緊說：“物流的小伙犯迷糊了，拿錯了。”凌峰把送貨工叫過來“罵”了一頓，叫他再去取。凌峰則繼續陪著客戶神侃。客戶開始還有些不忿，凌峰敢緊把話題轉到他們最關注的“女人”，立馬兩個客戶就來精神了，一個個的大談自己的泡妞史。凌峰叫人去買了一套最新的香港三級女星寫真集，就說自己剛買的看完了挺不錯的，送給他們了，這下兩個客戶非常感動，簡直把凌峰當成了知已。把握“天時”、“地利”、瞞天過海，掌握談判主動權一個多小時后，送貨工把聯想的樣機拿過來了，打開一看還是只有三個PCI插槽。兩個客戶一看表都六點多了，電腦城都關門了！立馬就火了，也不顧剛才聊天時的“哥們感情”了，一個個的破口大罵：“操XXX，沒有我要的貨你他媽的忽悠老子干嘛，誤了老子明天的工程，我要你好看!今天就是造你也得給我造出一個來！”凌峰馬上跟客戶賠不是，說：“我自己犯迷糊了，確實有一款品牌機是有6個PCI插槽的，現在立馬讓物流給送過來，你們別著急，要是沒有的話明天早上我免費送你一臺電腦，放心！肯定有貨。”在凌峰的一個勁的勸說下，客戶自己也想了想，現在除了凌峰這兒沒關門，其它公司都下班了，也只能指望凌峰了，慢慢的氣焰也消了。偷梁換柱，借刀宰客，置之死地而后生凌峰到了采購部給ACER的經銷商打電話，讓對方按照客戶的要求訂制一臺PC，（即把原裝的主板換成了INTER845PE）不一會電腦送過來了。打開電腦一看客戶很滿意，但對方一看報價單立馬就傻了！8999元；反應過來后兩個人徹底的爆發了，指著凌峰就是一翻狂罵----操，當老子是SB啊，這個配置的垃圾機器最多值4000塊錢，你賣老子9000，操老子去消協告你！-------!這時凌峰表現出一種很冤枉的表情，說自己也不知道這么貴啊！然后在客戶的怒罵中，凌峰拿起手機隨便播了幾下，然后就對著手機一翻大罵：“你們想黑死人啊！這種配置的產品要我8000多，算了我不要了，退貨！”接著凌峰對客戶說：“這個產品是ACER的高端商務用機，雖然配置不高，但是品質卻是一流的，價格相對也高的嚇人，我問過代理商了給我都最低價8200塊，要不算了，這機器咱不要了，給他退回去，不過市面上的產品可沒有能符合您們的要求的了！真對不住了兩位哥哥，耽誤了你們這么長的時間。”得理不饒人——上了船就由不得你了！這時兩個客戶中的一個比較老成點的也明白了----現在人為刀俎，已為魚肉！這時開始跟我陪好話了：“兄弟，你這么做有點過分了，做生意嘛都是為了賺錢這我理解，你賺個300或500塊錢我都能接受，9000也太他媽的黑了吧！簡直就沒有譜啊！回去以后老板肯定以為是我哥倆貪污了吶！兄弟都這時候了別開玩笑了，回頭哥們請你去吃飯。”凌峰說：“我也沒辦法啊！代理商給我都8200，就算是朋友我也不能賠錢賣啊！這個產品本身也是物有所值嘛！”就這樣從凌峰一直給客戶陪笑臉，客戶裝大爺，現在反過來了！雙方一個勁的討價還價。凌峰一看表都晚上9點了，這時凌峰站起來說“現在技術員馬上就要下班了，我只能賣你們8800了，不賺錢的生意我也不能做啊，你們趕緊做決定，再耽誤一會技術一下班，可就沒人給做系統了！”欲擒故縱，打一棒子給塊糖看到客戶欲哭無淚、心懷忿恨。凌峰又說了：“我也知道兩位哥哥為難，這樣吧我再送兩位哥哥一人一個MP3，我也不賺錢了；今天是我沒把事情處理好，你們別生氣，我現在也窩火啊，代理商明顯的是在黑我啊！”兩個客戶對視了一眼，無奈的點了點頭。交完支票兩人拿著MP3拍了拍凌峰的肩膀哭笑不得說：“兄弟，你好！你太好了！服了！我真的服了！”送走客戶凌峰回到公司看到小芳還在等著他。凌峰對小芳說：“咱們做銷售的也是人，也有尊嚴，任何顧客都沒有資格侮辱我們，侮辱我們就要付出代價！這一臺電腦才賺了他們4000多，真算是便宜他們了！嘿嘿，拿了我的回扣，看他們有沒有膽子去消協投述我！”天力太陽能公司是一家具有十年歷史的太陽能熱水器產品制造與銷售的老牌企業，自公司進入正軌后，銷售一直較為紅火，但到了2004年，銷售一落千丈——近兩百個經銷商和三百多個專賣店，每個月的總銷售額不足一百萬元。就在這種異常困難的情況下，李輝臨危受命，擔任天力公司的營銷總監，肩負重振天力太陽能“雄風”的重任。深入調查發現“問題”所在以前銷售紅火，現在銷售很差——造成這種變化，肯定是有原因可循的。如何發現原因，找出問題，只有通過深入的市場調查。為此，李輝親自帶隊展開了5天深入的企業內部調查，和15天全國典型經銷商的市場調查。通過二十來天的奔波與努力，通過系統調查的資料分析，李輝終于發現了天力公司為何目前市場銷售情況不佳的原因。主要問題如下：1、店面形象不突出。通過調查發現，天力全國經銷商的專賣店形象標識、整體裝飾風格都是采用公司六年前的標準，與當前的市場現狀格格不入，顯得陳舊、老土、毫無朝氣——這樣的店面形象，肯定被消費者認為“天力”是沒落的品牌，產品是不值得購買的。冤枉呀，因為天力太陽能熱水器的技術水平和產品質量在行業中都是處于前列的；天力絕對是一個優秀的品牌。2、缺乏旗艦店，缺乏霸氣。除店面形象不突出外，李輝還發現一個問題，就是天力太陽能每個經銷商的專賣店的面積都是非常的小，很多店擺上兩臺樣機，空間就顯得滿滿的了。如此“小氣”的專賣店，又怎能讓消費者看出天力的實力來，對其擁有信心呢？缺乏旗艦店，缺乏霸氣，是天力全國專賣店不可忽視的一個重大問題。3、導購顧問不專業。由于天力經銷商都只有一個到三個不等的專賣店，而且有些所謂的店是在電器或者建材超市的一個角落，所以，很多天力專賣店的導購顧問要么是經銷商自己或者親屬，要么是剛畢業的學生仔——都是沒有受過專業銷售訓練的“導購顧問”。這使得銷售實力大打折扣，又怎能有好的銷售額呢！4、產品類型選擇銷售不到位。這也是一個重大問題——當地主流銷售的產品價格相對較低，天力的不少經銷商卻反過來主推高價位的產品，而主推高價位產品的區域市場，天力太陽能的經銷商往往又與此相反——雖然形成了“區隔”，卻是冒天下之大不韙，出現了產品類型選擇銷售的嚴重錯位。5、廣告、促銷傳播資料欠優秀。由于天力太陽能公司之前沒有為全國經銷商，進行統一或者專門的廣告、促銷等傳播資料的內容科學撰寫和視覺設計，導致各區域市場的傳播資料內容、設計、印刷等方面都非常的不理想，影響了傳播效果，“貽誤”了銷售良機。全力以赴卻不見“大起色”根據市場調查的結果，李輝很快展開了行動——召開了一次天力太陽能全國經銷商懇談會和通報會。懇談會是與全國經銷商進行了“為何天力太陽能銷售不力”等深層問題的探討，問題出在哪兒的分析；通報會即是通過市場調查和懇談會的結果，商議并通報了天力公司即將對經銷商的改革——協助全國經銷商進行終端銷售的優化，以實現銷售業績的有效逆轉。經銷商自然樂意，接受了天力公司的改革。李輝更是熱情高漲，全力以赴，進行了為期七個月的努力。主要內容如下：1、店面整合，重點打造旗艦店。由于很多經銷商的“專賣店”是電器超市的一個角落，位置不好，更擺不上幾臺樣機，還得派1至2人負責銷售，銷售卻一直不好。這樣的“專賣店”有的經銷商有兩、三個。無疑，這是一種巨大的浪費，如人工、樣機、進場費、管理費等。此外，“小氣”的專賣店自然難以受到更多消費者的關注。依據以上原因，李輝展開了轟轟烈烈的全國專賣店整合之風，即具有多個小型“專賣店”的經銷商，將其“專賣店”撤消1至2個，然后選擇最合乎經銷商與當地區域市場現狀的商業場所，建起豪華的旗艦店；如果只有一個專賣店的經銷商，通過實際情況，進行更新，同樣建立起更適合天力產品銷售的旗艦店或者大型專賣店。2、全國統一天力專賣店形象。專賣店的形象必須鮮明、統一。為此，李輝迅速成立了天力公司設計裝飾部，負責全國各專賣店、旗艦店的三維設計和店面裝修工作。具體裝飾工作是在全國經銷商各旗艦店或者專賣店位置確定之后進行的。這一工作足足花去了五個月，天力太陽能專賣店的形象才實現了完全的統一。3、終端培訓，提升天力銷售戰斗力。終端銷售是一個非常重要的問題，不是任何人都可以來完成的。所以，李輝對全國經銷商聘請的導購顧問的要求進行了限制，將一些毫無銷售能力和經驗的“親戚朋友”，和一些不稱職的導購顧問排除掉了，并全面指導經銷商完成了導購顧問等相關銷售人員的招聘。這是前提條件。重要的是，李輝組建了天力公司的培訓部，展開了對全國經銷商下屬的銷售人員，尤其是導購顧問的銷售技能、服裝儀表、日常管理等系統專業的培訓，并且實施了每一季節進行一次知識與技能更新的培訓，使得天力全國專賣店的導購顧問的銷售能力迅速提升上來。4、經銷商進貨與銷貨的科學指導。中國市場太大了，不同的區域市場有不同的銷售特點和購買需求，為此，一家公司的產品總是多種多樣的，目的是為了能夠滿足不同地區的需求，有效提升公司的銷售額。這本沒錯，但經銷商不懂這些，于是乎，將所有型號的產品都進一些，結果因有些產品不符合當地市場的需求，成為積壓產品。天力公司絕大多數的經銷商也犯了這一毛病。這讓李輝心痛！為此，李輝帶領市場人員和策劃人員，對全國各區域市場又重新走了一遍，分析出不同區域市場的銷售需求，最后形成了《天力經銷商進貨指導大全》，科學的指導各個經銷商進行產品的訂購和銷售，又為不少的經銷商制定當地的銷售政策，以便實現更好的銷售。5、經銷商所有傳播資料由公司負責撰寫和設計。傳播資料雖然是最為基礎的東西，但其好與差，對銷售效果卻大有“干系”。因此，為了避免天力經銷商以后再在這方面“失分”，李輝特別強調，以后經銷商凡屬有廣告、促銷等方面的資料需要進行內容撰寫和視覺設計，一律都由公司為其免費操辦，確保傳播效果。日月如梭，瞬間已過去了七個月。李輝所建議改革的內容，早已完成了，但看看目前的全國月銷售額，尚沒有突破一百五十萬元的“小關”，更別談之前預想的月銷售額上升到四百萬元。李輝已是疲憊不堪。不過，銷售的不起色，又如何能讓他止步呢！到底什么才是“真問題”這讓李輝陷入了沉思。到底是市場的哪一塊“木板”沒有被猜透，自己忽略掉了什么呢？李輝重整心情，再次深入市場去調查、分析、研究，慢慢地，李輝發現目前的太陽能市場，已不同于五、六年前的市場了——品牌越來越多了，競爭壓力越來越大了，而消費者的太陽能熱水器的使用意識卻尚不強烈，還需要太陽能行業、企業和品牌去教育。所以，自己前面七個月所做的工作，只是傳統上的工作，沒有真正解決經銷商和天力太陽能專賣店所需要迫切解決的銷售工作——因為目前太陽能專賣店若需要實現良好的銷售，必須改變原來被動銷售的做法，而改以主動營銷，真正將專賣店的銷售做起來，把區域市場做起來。這才是天力太陽能經銷商為何每月銷售都不理想的“真問題”。瞬間，李輝像獲得神靈幫助一樣，對太陽能市場、產品、行業等多個方面有了一個超乎之前的深刻認識。“真問題”找到了，李輝也很快找到了解決這些問題的“秘密武器”。銷售冠軍的“秘密武器”通過一段時間的重新準備，李輝又展開了新的一輪天力太陽能重振雄風的攻堅活動，同時檢測李輝新的認識是否真正符合目前的太陽能市場。幸運的是，李輝這次成功了，他所重推的三大“秘密武器”，因操作得當，在眾多區域市場上都實現了“力挫群雄”的目標，成就了上百個太陽能專賣店月度和年度的銷售冠軍。1、秘密武器之一：全方位的區域市場系統推廣策劃第二次市場調查，李輝在市場推廣方面發現兩個問題，一是單純幫助經銷商將廣告、促銷等相關的傳播資料做優質后，經銷商未必能將后續的工作做好做出業績來；二是目前太陽能產品在市場上并不“過份”引人注目，需要全面的市場推廣，方能實現良好的銷售。第二個方面也是其它太陽能品牌尚沒有重視的。所以，若天力太陽能公司全方位的對經銷商進行系統的區域市場推廣策劃指導與執行督導，必將率先獲得銷售業績紅火的突破。為此，李輝迅速組建負責全國經銷商全年度、系統的區域市場推廣策劃活動的推廣策劃部，以每個區域市場的實際情況為基礎，進行有根有據的科學策劃。這一工作，內容繁多，歷時長久，但在李輝的帶領下，所有成員都不怕苦，耐心、細心的工作，從重大節假日策劃，到