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文檔簡介

職場新人怎樣處理人際關(guān)系交際禮儀職場新人怎樣處理人際關(guān)系交際禮儀1

一、真誠待人,公平相處。當(dāng)新人進入一個新組織時,表現(xiàn)自己真誠的一面會比阿諛奉承與到處迎合更簡單讓人接受,究竟大家都喜愛與實在本分的人交往,而對虛偽的功利性強的人會敬而遠之。只有真誠、平和、敬重他人的新人才會獲得大家的歡迎。

二、換位思索,觀賞他人。當(dāng)一個新人能獲得同事“善解人意”的評價時,說明這樣的新人職場心態(tài)是成熟的。人們在觀看與評價事情時,都習(xí)慣從自己的角度動身,以自己的視角與立場去對待別人的言行,當(dāng)別人的表現(xiàn)不屬于自己的標準范疇時,就會對他人行為感覺不行理喻、很難溝通。其實,假如能多從對方的立場動身,轉(zhuǎn)變自我的單向思維,善解人意地去處理人際關(guān)系中的溝通障礙,才能獲得別開生面的人際關(guān)系。學(xué)會了換位思索,新人還應(yīng)當(dāng)學(xué)會觀賞與確定他人。而學(xué)會觀賞他人,也會簡單獲得他人的觀賞,這就是人際關(guān)系的潤滑劑。

三、不吝付出,主動共享。在職場中,雖然人人都有明確的分工與需要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,但假如能對遇到困難的同事主動賜予力所能及的關(guān)心,就能給同事留下好的印象。另一方面,常常主動關(guān)心其他同事的新人,當(dāng)自己遇到工作上的難題時,也簡單得到他人的關(guān)心與教導(dǎo)。除了主動關(guān)懷別人、不吝付出,學(xué)會共享也是新人很快融入新環(huán)境的方法之一。學(xué)會共享,能讓四周的同事很快發(fā)覺自己的優(yōu)勢與亮點,新人也會很快找到與其他同事的共同話題,這樣對于盡快在職場中建立起自己的和諧人際關(guān)系特別有益。當(dāng)然,我們這里所說的共享都是正面的事務(wù)與詢問,一般隱私的問題都是職場話題的大忌諱。

四、待人寬容,持之以恒。有時候新人會在私底下埋怨說,企業(yè)的工作氛圍不好,老同事不情愿教他做事。但正所謂“一種米養(yǎng)百樣人”,新人應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài),報以理解,換位思索,寬容地對待這種人際關(guān)系中的差異,心平氣和地處理職場中的關(guān)系。另外,在處理職場人際關(guān)系時,不能急功近利,追求短期效應(yīng),抱有目的去與人相處,這樣的關(guān)系始終是不長期的,也不會是真正的和諧關(guān)系。

不擅長處理人際關(guān)系的職場新人怎么辦第一點,不擅長處理人際關(guān)系的人,應(yīng)重視情商修煉。由于人際關(guān)系問題并不僅僅是一個為人處事的技巧問題,歸根結(jié)底是一個人的情商水平問題。要改善人際關(guān)系,最核心的還是要提高自己的情商修養(yǎng)。詳細的方向:一是首先要把“以我為中心”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙运藶橹行摹钡挠^念,學(xué)會體察理解他人心理,學(xué)會與他人相互扶持。其次是要學(xué)會掌握與調(diào)整自己的心情,盡量不讓自己的消極心情給別人帶來負能量。然后是要學(xué)會在挫折中自我激勵,克服敏感脆弱的心理,提高對生活磨難的承受力;二是要懂得人際關(guān)系的兩個法則。第一法則是人際關(guān)系的黃金法則:“你想要別人怎么對待你,你就怎么對待別人”。

其次法則是人際關(guān)系的白金法則:“別人想要你怎么對待他,你就怎么對待他”。這句話的意思是說,在職場上,不管是上級、同事、或者是客戶,對于你的表現(xiàn)都有所期盼,你應(yīng)當(dāng)滿意他們的期盼,才能在職場上得到他們的認可。

三是要提高自己的禮儀修養(yǎng)。不懂得基本禮儀、缺乏修養(yǎng)的人總是讓人厭惡的。禮儀修養(yǎng)并非是虛偽的東西,是衡量道德品質(zhì)、文明程度的標準。你具備了良好的禮儀修養(yǎng),就會在人際交往中給人留下美妙的印象;四是要學(xué)習(xí)人際關(guān)系的技巧。對于職場新人來說,詳細應(yīng)當(dāng)學(xué)會哪些人際關(guān)系技巧呢?首先,要學(xué)會謙恭低調(diào),不要太鋒芒畢露。我常常講的一句話就是“能成事的人腰軟心硬,不能成事的人腰硬心軟”,這里“腰軟”的意思就是謙恭,“心硬”的意思就是意志堅決;其次,要學(xué)會捧場,和領(lǐng)導(dǎo)在一起捧領(lǐng)導(dǎo)的場,和同事在一起捧同事的場,給別人捧場就是給自己捧場;

其三,學(xué)會觀賞和贊美別人;其四是多實施利他行為,多關(guān)注、關(guān)懷、關(guān)心同事。最終是牢記不埋怨別人、不推諉責(zé)任,由于埋怨是射向?qū)Ψ降睦麆Γ普嗀?zé)任是對同事的背叛,這兩種行為是對于職場人際關(guān)系最大的損害。

職場新人怎樣處理人際關(guān)系交際禮儀2

一、換位思索

善解人意人們觀看問題時都習(xí)慣性的從自己的角度動身,只顧及自己的利益、愿望、心情,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,經(jīng)常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)覺,沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不相互體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是轉(zhuǎn)變從自我動身的單向觀看與思維,而要從對方的角度觀看對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。

二、公平待人

不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必需遵循的金科玉律。這是真正的公平待人,是古往今來都適用的公平精神。人是生而公平的,每個人的人格和尊嚴都應(yīng)當(dāng)受到敬重。假如不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人。“己所不欲,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、伴侶、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的閱歷,是我們?yōu)槿颂幨辣匦枳裱囊?guī)章。

三、學(xué)會共享

推及于人當(dāng)你把歡樂和別人共享時,你的歡樂就變成了兩份歡樂;當(dāng)你把你的點子和別人共享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿意。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望平安感時,就要理解他人對平安感的需要,甚至關(guān)心他人實現(xiàn)平安感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地賜予他人理解、關(guān)切和愛。賜予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“賜予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最盼望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些盼望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。

職場新人怎樣處理人際關(guān)系交際禮儀3

一、自信

無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己布滿信念。有自信的人,堅信只要我努力,肯定可以獲得勝利!仰頭挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的敬重!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信念,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)覺自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!

二、微笑

人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美妙的對他微笑,他會還你絢爛的笑容。人之間的溝通首先是面孔和眼神的溝通。在生活的每一天早晨,當(dāng)你把苦惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)覺大部分人都是和氣可親的`,還給你更絢爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些苦惱!認識,從微笑開頭;溝通,從微笑開頭;合作,從微笑開頭;和解,從微笑開頭;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)覺:勝利,從微笑開頭;幸福,從微笑開頭!

三、實干

不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你力量、本領(lǐng)的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和敬重,才會使自行更長期,才會使微笑更漂亮!

四、誠信

做人要誠懇,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長期的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的伴侶的。做人要厚道。防人之心不行無,害人之心不行有啊!害人其實就是還自己!

五、虛心

“三人行,必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M步,傲慢使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)覺下屬的特長,并把它放到適合發(fā)揮他的特長的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處——這才是一個高超的管理者!

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