科脈:凌云購物中心解決方案課件_第1頁
科脈:凌云購物中心解決方案課件_第2頁
科脈:凌云購物中心解決方案課件_第3頁
科脈:凌云購物中心解決方案課件_第4頁
科脈:凌云購物中心解決方案課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩107頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

深圳市科脈技術有限公司04八月2023深圳香江國際購物廣場管理信息系統方案介紹--勾吳神冶,劍氣凌云--香江國際購物廣場會議安排科脈公司簡介1科脈MALL解決方案2科脈可選套件簡介3實施與售后服務體系4會議安排科脈公司簡介1科脈MALL解決方案2科脈可選套件簡介科脈----中國領先的流通行業(Retail/F&B)軟件商;公司資料說明:1999年成立,從事零售流通等軟件行業十多年;核心團隊來源IBM,啟動中國最早的POS產品解決方案2004年先后成立鄭州、南京,廣州分公司(正在籌備北京/成都分公司)2007年收購中國嵌入式POS的領導品牌4GPOS據IDC報告:2009年科脈是中國POS行業增長最快、最有影響的公司之一1.1科脈公司定位1.1科脈公司定位中國領先的POS行業軟件提供商為超過8萬家連鎖零售與餐飲客戶提供服務為超過20萬臺POS收款機及軟件提供24小時的技術服務每月為200+客戶提供遠程點對點的視頻培訓服務每月為400+個分布全國33個省市軟件分銷商提供銷售與技術指導每季新增2+軟件的升級版本,以幫助客戶滿足市場競爭需要收入和市場份額領先競爭對手1.2科脈公司概況1.2科脈公司概況1.3技術服務網絡覆蓋廣堅實的POS行業背景成立于1999年11月11日核心團隊來自IBM,服務過沃爾瑪、北華聯,特百惠等覆蓋中國大陸、香港、海外華語區高速增長POS專業企業8萬+零售客戶成功案例400+全國分銷技術服務網絡全國有400多家分銷商鄭州/南京/廣州設有分公司

Shenyang

UrumqiXi’anShanghai鄭州分公司

Chengdu

廣州分公司BeijingChangshaKunming南京分公司?üè???±??üè???±?

ChongiingFuzhou深圳總部Harbin1.3技術服務網絡覆蓋廣堅實的POS行業背景全國有400多1.4所獲榮譽國家級高新技術企業中國大陸唯一一家通過IBM全球認證的零售POS軟件供應商1.4所獲榮譽國家級高新技術企業中國大陸唯一一家通過IB1.4所獲榮譽1.4所獲榮譽1.5領導關懷深圳科脈自成立以來一直受到國家商務部、工信部、深圳市委市政府、科技局、南山區委區政府的關注與支持2012年2.29日商務部黨組書記副部長姜增偉視察科脈1.5領導關懷深圳科脈自成立以來一直受到國家商務部、工信1.5領導關懷2012年2月廣東省委常委深圳市委書記王榮視察科脈,并給予科脈的創新精神高度贊揚1.5領導關懷2012年2月廣東省委常委深圳市委書記王榮1.5領導關懷2011年7月,深圳市人大常委會副主任、深圳市政府副市長陳彪一行,視察蛇口網谷并專程到訪科脈公司。2011年10月,工信部國務院信息化工作辦公室副司長董寶青一行,對蛇口網谷進行了參觀調研,并專程造訪了科脈公司總部。2011年10月,廣東省經濟和信息化委員會副主任、黨組副書記鄒生一行,在深圳市科技工貿和信息化委員會主任陸健等領導陪同下,蒞臨科脈公司指導視察。2012年3月,深圳市南山區區委書記李小甘、南山區人民政府區長余新國等領導蒞臨科脈公司指導視察1.5領導關懷2011年7月,深圳市人大常委會副主任、深1.6科脈產品適應的業態至2010年初,科脈擁有的8萬多家客戶,業態遍布如右所示,地理分布在全國33個省市,還包括北美歐洲等部分海外華人社區。連鎖超市/便利店連鎖萬村千鄉工程連鎖服裝店連鎖專業(賣)店連鎖餐飲店百貨、購物中心連鎖醫藥店購物中心(shoppingmall)網上商店1.6科脈產品適應的業態至2010年初,科脈擁有的8萬多家1.6典型客戶:重慶城上城城市綜合體規模城市綜合體項目,總占地約35萬平方米,可租賃面積18萬平方米喜來登酒店、家樂福進駐電子消費卡接口

與上海商戶銀聯實時無縫連接美食廣場軟件接口

部署科脈的美食廣場餐飲軟件與物業管理軟件接口廣州樂天系統應用亮點顧客自助導購系統、客流分析系統與20%商戶的第三方收銀系統實現接口

1.6典型客戶:重慶城上城城市綜合體規模1.6典型客戶:天津麥購集團時代廣場規模時代廣場總建筑面積163000平方米,其中負一至四層商業70830平方米電子消費卡接口

與銀聯實時無縫連接

使用POS機上的刷卡設備

極大的提高了銷售額美食廣場軟件部署科脈的美食廣場餐飲軟件系統應用亮點店鋪式獨立收銀+中央收銀自營服裝店的服裝單品管理1.6典型客戶:天津麥購集團時代廣場http://ww業態組合百貨、超市電影院溜冰場酒店、客房…..背景資料、競爭及亮點分析背景:豐躍香港名城是上饒市委、市政府及上饒縣委、縣政府擴大開放、大力招商、引進戰略投資的一項重點工程,總面積10萬平方米,總投資3.3億元人民幣,是一個集購物、餐飲、休閑、娛樂、觀光等為一體的一站式購物天堂,港港百貨、億購發超市、嘉禾影院、蘇寧電器、真冰場等主力店。1.6

香港名城(江西·上饒市)業態組合背景資料、競爭及亮點分析1.6香港名城(江西·上饒業態組合精品百貨3C國美店沃爾瑪超市美食廣場停車場…..背景資料背景:譽為東莞清溪“商業地標”的嘉信廣場正式開業。廣場內購物、休閑、娛樂、餐飲,群星薈萃,是東莞清溪鎮首家融城市生活、都市潮流于一體的,超大規模的五星級體驗式購物中心。目前,沃爾瑪、國美兩大行業巨頭及一批國內外知名品牌商家已進駐。

1.6:嘉信廣場(廣東·東莞市)業態組合背景資料1.6:嘉信廣場(廣東·東莞市)1.6典型客戶:上海長江國際購物中心規模約7萬5平方米,沿街面寬500米,500停車位奧特萊斯業態(outlets)耐克、PUMA、匡威等120個品牌電子消費卡接口

與上海杉德銀聯實時無縫連接其它軟件接口

停車場系統系統應用亮點:所有店鋪獨立式收銀,商戶統一繳款、統一結算保底聯營抽成為主客流分析系統

1.6典型客戶:上海長江國際購物中心規模規??傉冀洜I面積8萬平方米800個知名品牌集購物、休閑、健身、游玩于一體商品按整體廚房、整體臥房、沙發、布藝、家庭飾品、燈具等日常家居用品進行區劃系統應用亮點對商品區域維度實現可視化管理分析、為管理層考核品牌、淘汰品牌提供強大的決策支持1.6典型客戶:深圳歐洲城香江家居世界名牌MALL規模1.6典型客戶:深圳歐洲城香江家居世界名牌MALL近期項目江蘇伊芙購物廣場深圳波特貨棧長沙指南針重慶金豫百貨湖南懷化名品城江西上饒豐躍香港名城近期項目江蘇伊芙購物廣場1.6科脈部分典型用戶(截止2009年底)1.6科脈部分典型用戶(截止2009年底)會議安排科脈公司簡介1科脈MALL解決方案2科脈可選套件簡介3實施與售后服務體系4會議安排科脈公司簡介1科脈MALL解決方案2科脈可選套件簡介1、對SHOPPINGMALL業態的認識1、對SHOPPINGMALL業態的認識項目定位:集休閑、購物、餐飲、娛樂、文化、旅游等多功能服務于一體的一站式大型商業地產項目。主力店(經營主體)、次主力店(專營特色店)、輔助店(文化娛樂會館等功能店)的差異組合,互補共存。經營定位:以商鋪租賃經營為主,實現租金持續增長為目標,進行購物中心的統一運營管理。服務定位:提供高效、超值的軟硬件管理,方便商戶和顧客服務,實施統一物管,整體宣傳促銷及綜合輔助信息服務等全方位管理。

2.1MALL的定位思考:項目定位:集休閑、購物、餐飲、娛樂、文化、2.1MALL的2.2MALL管理中系統的重要性1、租金計算:以某一租金數為保底,另加銷售抽成的浮動租金成為最普遍存在的方式。2、招商條件多種多樣,租戶合同到期提醒、廣告位費用設置等3、以長期的銷售數據為依據,為未來制定出最合理的租金水平。4、管理者要找出最好的租戶和最好的租戶組合,為未來的租戶調整做出科學的安排。5、會員消費行為分析;VIP活動、儲值卡應用6、銀行統一刷卡系統7、顧客購物體驗:商鋪導購、積分兌換禮品8、服務商戶:商戶關系管理平臺、營運分析報告提供等2.2MALL管理中系統的重要性1、租金計算:以某一租金數2.3MALL的管理要點1、鋪位的管理,了解鋪位的出租率和空閑率。2、分析商場內的業態分布,分析其合理性,及時做出調整。3、租戶的管理(租約合同的管理,結算的管理,及租戶銷售業績的管理)。4、會員系統的管理,提高顧客的忠誠度。5、商場整體運營的分析,收集各鋪位的營運數據。6、推廣促銷活動的管理7、人事的管理8、提供布局疏密度、品項搭配、人員配置、場地坪效、商戶業績等經營信息2.3MALL的管理要點1、鋪位的管理,了解鋪位的出租率和2.4使用科脈MALL系統的優勢:1.能實現MALL管理需要的典型需求,國內有很多成功案例:如天津麥購時代廣場、上海長江國際購物中心、鞍山銀座、成都優品道、重慶城上城等,積累了豐富的實施經驗;2.針對MALL業態,非主力餐飲店占一定比例,科脈有餐飲軟件,特別對聯營抽成的餐飲商戶,具有數據無縫集成;3.具有更多的增值系統應用:客流軟件、KIOSK自助導購系統、可視卡應用、廣告屏系統、網上店鋪、商業智能BI、二維碼應用;

4.支持主力百貨店、主力超市的單品管理;5.針對小專柜,移動POS的應用;6.減少綜合IT投入,是疊加型的投資,而不是重復投資;

7.產品化的公司追求產品易用性、穩定性。2.4使用科脈MALL系統的優勢:1.能實現MALL管理需2、科脈MALL解決方案概述2、科脈MALL解決方案概述購物中心系統整體架構購物中心系統整體架構2.5系統規劃圖BI商業智能客流統計網上購物二維碼實現KIOSK應用KM-MALL銷售租約會員結算促銷人事POP商鋪招商核心系統可選套件2.5系統規劃圖BI商業智能客流統計網上購物二維碼實現KI2.6系統網絡架構示意圖2.6系統網絡架構示意圖2.7不同類型的商戶管理強勢商戶:國際品牌(如麥當勞)、高檔商鋪(如BALLY)收銀方式:用其自已的銷售系統商戶特點:營業面積大、品類繁多、商品組合個性化、客單金額高系統實現目標:通過接口軟件,使數據格式統一、清晰;便于后臺銷售分析與結算管理。中高及中檔商鋪、潮流專賣

收銀方式:店鋪式獨立收銀商戶特點:營業面積小、品類單一、商品組合簡單、客單金額較低。

系統實現目標:部署科脈MALL系統前臺系統+POS機,可提供不同級別的服務標準、內容及收費方式(提供BI、實時及歷史銷售分析等圖表)2.7不同類型的商戶管理強勢商戶:國際品牌(如麥當勞)、高2.8不同類型的商戶管理小型租戶、臨時租戶及促銷商戶

收銀方式:開放式中央收銀商戶特點:促銷規模靈活、客單數量與金額多變系統實現目標:購物中心提供代收銀和結算服務;后臺促銷功能可對各種臨時促銷商戶進行簽約與設定。對促銷活動基本信息(如時間、期限及促銷方式)有快捷維護方式。并能實時對促銷效果進行準確查詢。商場自營管理

收銀方式:集中收銀商戶特點:主力百貨模式集進銷存管理方式系統實現目標:提供完善的商場進銷存業務處理功能2.8不同類型的商戶管理2.9MALL的營業模式

購物中心的主要營業模式是租賃和聯營,每月按固定租金和/或銷售額抽成進行結算。租戶的營業數據通過前臺POS系統(可分為中央收銀、租戶自收銀及提交手工報表(或接口)三種方式)匯總至商場數據中心,根據數據中心的數據進行結算。

2.9MALL的營業模式購物中心的主要營業模式是2.10KM-MALL系統特點嚴格的用戶操作權限的管理系統能夠有效管理商場內所有租戶商鋪系統提供完善真實的經營分析數據,以利于業主獲得最大的租金回報率能夠方便及時地分析了解商業布局的合理性及時了解整個商場的商業銷售狀況使用及時準確的數據來分析銷售業績會員系統的建立和管理,提高顧客的忠誠度完整的推廣促銷活動管理,及時了解促銷活動業績良好的數據接口,保證了與其他軟件系統連接的兼容性完整的報表分析功能促銷活動的管理和有效性分析信用卡/借記卡銀行連接統一管理2.10KM-MALL系統特點嚴格的用戶操作權限的管理2.11KM-MALL管理體現系統總體設定建立基本的工作流平臺制定銷售預算制定招商計劃、監控招商進度建立租戶資料《商鋪資料,租約信息》制定采購計劃、制定促銷計劃制定會員管理政策儲值卡管理進銷存管理租戶結算、數據匯總與分析銷售分析監督租戶的收銀狀況人流統計分析、商場信息發布及商鋪指南2.11KM-MALL管理體現系統總體設定2.12標準開發性的數據接口2.12標準開發性的數據接口2.13讓系統成為增收工具供應:除自營百貨店之外,亦可以向部分小租戶提供中央收銀的服務,減除店鋪空間和軟硬件維護。買斷:要求廣場內租戶一次性買斷所提供的POS收銀機以及前端系統。租用:租戶對廣場自己提供的POS收銀機采用租用的形式,每月交納一定的租費。根據不同商戶類型提供不同的系統支持服務(報表、廣告、網上商鋪)2.13讓系統成為增收工具供應:除自營百貨店之外,亦可以向3、科脈MALL系統設計3、科脈MALL系統設計2.14系統主要模塊2.14系統主要模塊2.15樓層維護2.15樓層維護2.16鋪位維護2.16鋪位維護2.17可視化鋪位管理圖形化顯示各樓層店鋪的分布、銷售等情況,具體表現為:鋪位銷售分段:自定義不同銷售段不同顏色顯示鋪位業態:不同業態顯示不同顏色鋪位繳款狀態:以不同顏色顯示店鋪的付款狀態店鋪坪效分段:自定義不同坪效段不同顏色顯示2.17可視化鋪位管理圖形化顯示各樓層店鋪的分布、銷售等情2.18物業管理流程項目自定義直觀監控裝修進度跟蹤店鋪事件,比如客戶投訴、巡檢等2.18物業管理流程項目自定義2.19電表管理系統提供兩種計算電費方法:第一種:分表分攤總表度數與分表度數之和作為商戶本次度數第二種:根據各商戶面積占比分攤總表度數作為商戶本次度數2.19電表管理系統提供兩種計算電費方法:2.30招商租務管理流程項目自定義直觀監控整體招商情況,如招商計劃,招商進度等2.30招商租務管理流程項目自定義2.31合同管理

除每月營業額外,計算每項費用。結算時?結算系統根據租約找計算出須要繳費或退款的項目金額。另外應繳的費用也不一定是固定金額例如:租金可以是每月的固定租金?同時還有該月營業額的某一個百分比的抽成或分攤信用卡費或分攤宣傳費或其它序號租約方式1固定收費2抽成收費3固定與抽成收費比較4固定+保底抽成收費5進階抽成收費6年度抽成收費或退款7固定+抽成收費8年度利潤保底抽成9年度銷售保底抽成2.31合同管理除每月營業額外,計算每項費用。序號租約2.32費用項目定義2.32費用項目定義2.33商戶信息維護2.33商戶信息維護2.34商戶鋪位管理

作記錄每個商戶的基本信息(公司名稱、聯系人、聯系方式、經營范圍等)以及鋪位管理(鋪位面積、位置、狀態等等)

1、可以系統的分析商場內所有商鋪的出租率和空閑狀況

2、跟蹤分析鋪位的歷史數據

3、分析租戶的銷售業績

4、分析租戶的貢獻率

5、紀錄鋪位內的設施變動和歷史維護紀錄

6、分析鋪位的顧客光顧率

……2.34商戶鋪位管理作記錄每個商戶的基本信息(公司名稱、聯2.35結算管理

系統根據租約合同中的租金收取原則,對租戶在一定時間內的銷售數據自動匯總,按照抽取比率,自動計算出抽成額及其它各類費用而產生租戶月結單

結算方式:累計銷售抽成,多還少補方法,商戶與商場達到均衡.結算周期:指定每月某天一結結算周期:半月一結2.35結算管理系統根據租約合同中的租金收取原則,對租戶2.35結算管理—結算單格式

2.35結算管理—結算單格式2.35結算管理—結算明細數據導出EXCEL

2.35結算管理—結算明細數據導出EXCEL2.36會員管理—倍數積分定義在促銷期間執行多倍數積分2.36會員管理—倍數積分定義在促銷期間執行多倍數積分貴賓卡享受指定專柜在某個期間的折扣率或折扣額的特價優惠2.36會員管理—貴賓卡折扣貴賓卡享受指定專柜在某個期間的折扣率或折扣額的特價優惠2.3兌換禮品費用分攤積分換購功能可定義多階返現比利專柜發放的禮品,根據禮品單價,進行費用分攤2.36會員管理—兌換禮品兌換禮品費用分攤可定義多階返現比利專柜發放的禮品,根據禮品單2.37促銷管理—專柜特價活動引入專柜價格管理專柜特價折扣(特價,折扣率)2.37促銷管理—專柜特價活動引入專柜價格管理定義在某個日期段內消費滿多少金額降價多少員的促銷活動,同時根據實際情況進行扣率調整。注意:活動原理將根據專柜實際消費額平均攤銷現金。2.37促銷管理—買200降100活動定義在某個日期段內消費滿多少金額降價多少員的促銷活動,同時根2.38禮券管理—流程2.38禮券管理—流程2.38禮券管理—功能截圖2.38禮券管理—功能截圖2.38禮券管理—功能截圖2.38禮券管理—功能截圖如A商戶購買120元,B商戶購買90元,獲得200元券,C商戶消費180元,如何分攤?處理過程:顧客支出210元,獲得券200元,合計410元的消費能力購買了120+90+180元的,合計390元的實際物品多余的(410-390)/410*210約10.24元給商場A商戶:120/410*210約61.46元B商戶:90/410*210約46.1元C商戶:180/410*210約92.2元A、B、C商戶的金額再根據和商場的約定去計算其他的返利。注意:支持有形代金券或電子折扣券2.38禮券管理—舉例說明如A商戶購買120元,B商戶購買90元,獲得200元券,C商2.39商戶自收款的數據導入平臺終端標準接件接口導入(錄入)后臺接口導入(錄入)直接數據庫層銷售接口(需開發)2.39商戶自收款的數據導入平臺終端標準接件接口導入(錄入2.40輔助功能—自定義菜單工具根據客戶實際情況,ADMIN可以通過此工具將不需要的功能進行隱藏。2.40輔助功能—自定義菜單工具根據客戶實際情況,ADMI內嵌消息管理,可以把信息及時的通知到其它部門受理,比如合同審核產生的誠意金、履約金、招商計劃等,實現自動流程公文發送,真正實現無紙化辦公。2.40輔助功能—內嵌消息管理內嵌消息管理,可以把信息及時的通知到其它部門受理,比如合同審2.40數據安全性數據庫采用三層結構,設POSSERVER采用”故障隔離”的方法,把關鍵數據的多個拷貝分散保存在各個數據節點上,從而使突發故障被限制在最小范圍租戶間數據不共享提高收款速度數據庫采用雙向通訊實時監控收銀點可離線作業,網絡連通后自動起動傳輸程序斷點續傳,保證數據完整性2.40數據安全性數據庫采用三層結構,設POSSERV2.41綜合報表分析系統

主要是體現商戶或樓層間的銷售匯總報基于一個商鋪的銷售分析報表基于商鋪貢獻率的分析基于一個或者多個業態的銷售分析基于業態的貢獻率的分析每日/每月收款機銷售報表租客銷售比較報表樓層銷售報表/時計銷售分析報熱銷商品、滯銷商品的排行分析付款方式的分析……2.41綜合報表分析系統主要是體現商戶或樓層間的銷售匯總2.42綜合報表--(坪效/米效/出租率等多維度分析)銷售日分析報表(樓層)時段銷售分析報表(樓層)店鋪坪效分析報表(樓層)付款方式分析報表(樓層)樓層坪效分析報表門店坪效分析報表區域坪效分析報表樓層出租率分析報表2.42綜合報表--(坪效/米效/出租率等多維度分析)銷售銷售日分析報表(樓層)銷售日分析報表(樓層)時段分析報表(樓層)時段分析報表(樓層)店鋪坪效分析報表(樓層)店鋪坪效分析報表(樓層)付款方式分析報表(樓層)付款方式分析報表(樓層)樓層坪效分析報表樓層坪效分析報表門店坪效分析報表門店坪效分析報表區域坪效分析報表區域坪效分析報表樓層出租率分析報表樓層出租率分析報表業態銷售分析報表商戶日分析報表商戶月分析報表商戶季度分析報表商戶年度分析報表樓層月分析報表機構月分析報表2.43綜合報表--(日/月/季度/年等多維度分析)業態銷售分析報表2.43綜合報表--(日/月/季度/年等多業態銷售分析報表業態銷售分析報表商戶日分析報表商戶日分析報表商戶月分析報表商戶月分析報表商戶季度分析報表商戶季度分析報表商戶年度分析報表商戶年度分析報表樓層月分析報表樓層月分析報表機構月分析報表機構月分析報表會員消費分析報表(按區域)會員消費分析報表(按性別)會員消費分析報表(按年齡段)會員消費分析報表(按收入段)會員消費分析報表(按消費額段)會員消費分析報表(按品牌)2.44綜合報表--(會員消費多維度分析)會員消費分析報表(按區域)2.44綜合報表--(會員消費多會員消費分析報表(按區域)會員消費分析報表(按區域)會員消費分析報表(按性別)會員消費分析報表(按性別)會員消費分析報表(按年齡段)會員消費分析報表(按年齡段)會員消費分析報表(按收入段)會員消費分析報表(按收入段)會員消費分析報表(按消費額段)會員消費分析報表(按消費額段)會員消費分析報表(按品牌)會員消費分析報表(按品牌)會議安排科脈公司簡介1科脈MALL解決方案2科脈可選套件簡介3實施與售后服務體系4會議安排科脈公司簡介1科脈MALL解決方案2科脈可選套件簡介3.1餐飲軟件系列產品簡介科脈.天天飲食餐飲管理軟件,是針對中國餐飲業的管理要求而設計,重點解決餐飲業樓面點單、前臺收銀、廚房打印、后臺綜合管理等環節,是一款國內領先的渠道化餐飲產品。版本劃分:中餐版、西餐版、快餐版、觸摸屏版、PDA版等適用對象:大中型餐飲企業跨地域連鎖餐飲企業中餐、快餐等餐飲企業大型海鮮餐飲企業西餐、酒吧等企業。。。無縫集成至MALL系統1.餐飲租戶2.美食廣場3.1餐飲軟件系列產品簡介無縫集成至MALL系統3.1餐飲軟件系列3.1餐飲軟件系列3.2移動專柜POS3.2移動專柜POSPSTNGPRSCDMA

…MEDIACONTACTMANAGEMENTSICENTRALFieldApplicationsQualityProcedures3.2移動專柜POSPSTNMEDIACONTACTSICENTRALFiel3.3可視卡會員系統一卡通會員卡更安全尊貴會員身份象征動態信息展現統一商戶推廣統一促銷推廣積分返利3.3可視卡會員系統一卡通會員卡更安全3.3會員系統--精準營銷(短信應用)不同類型的VIP會員4大過濾器購物籃購物喜好購買頻率購買能力節儉樸實型貪小便宜型來去匆匆型小心謹慎型自命不凡型隨影隨行型3.3會員系統--精準營銷(短信應用)不同類型的VIP會員3.4助導購系統(KIOSK)—簡介各類品牌商戶的電子導購各種促銷活動、商品(價格)的介紹VIP自助服務(打印折扣券、贈券、禮券)店內互動媒體廣告顧客通過KIOSK,可以快速地得到商場購物指導、商場樓層分布、顧客積分查詢、禮品換購、商場活動預告、促銷租戶列表、娛樂休閑,增加對商場的依賴性和信任感,從而提高商場的凝聚力。當沒有顧客查詢時,KIOSK也可以成為商場廣告的一部分,整合在商場廣告網絡中。3.4助導購系統(KIOSK)—簡介各類品牌商戶的電子導購3.4自助導購系統—應用案例商場簡介會員查詢3.4自助導購系統—應用案例商場簡介會員查詢3.4自助導購系統—應用案例店鋪指南樓層分布3.4自助導購系統—應用案例店鋪指南樓層分布3.5集成第三方客流統計系統為管理層人員在租戶租金管理上提供更有力的依據:客流量統計、租金評定判斷促銷推廣是否成功提袋率分析、工作人手安排店鋪組合、業態組合廣告位費用評定遠程實時監察及錄影3.5集成第三方客流統計系統為管理層人員在租戶租金管理上3.6廣告屏系統廣告屏系統是在傳統的POS基礎上,加上廣告設備,利用顧客在收銀臺的等待時間,進行店內促銷、供貨商貨品、公司形象及廣告宣傳。檢索系統中的客戶資料,得悉該名正在付款的客戶的性別、年齡、購買記錄等資料,從而播放針對性的內容

3.6廣告屏系統廣告屏系統是在傳統的POS基礎上,加上廣告POP制作方式對比手繪軟件3.7POP制作打印系統POP制作方式對比手繪軟件3.7POP制作打印系統3.8網上店鋪系統“水泥+鼠標”模式商戶商品展示商戶商品訂單管理商戶廣告推廣廣告欄費用管理網上支付管理配送管理VIP積分與MALL系統集成3.8網上店鋪系統“水泥+鼠標”模式3.9商業智能BI系統最大特點:是不用

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論