第4頁共4頁個人202?3年工作下?半年計劃范?本一、加?強護理人員?知識的學習?，提高護理?人員的綜合?素質1、?按護理人員?規范化培訓?抓好護理人?員的三基及?專業技能訓?練與考核工?作。2、?重點加強對?新入院護士?的考核，強?化基本功訓?練與?？萍?術訓練相結?合?；竟?培訓內容包?括政治思想?、職業素質?、醫德醫風?、治療操作?技能等。?3、轉變服?務觀念，改?善服務態度?。任何人任?何情況下都?不得推諉工?作。嘗試推?廣一對一全?程服務，由?一位護士負?責一位病人?的全程治療?。5、護?士長組織學?習?？浦R?，各個設備?的操作流程?等。如遇開?展新技術項?目及特殊疑?難病種，可?通過請醫生?授課等形式?更新知識和?技能。二?、加強護理?質量過程控?制，確保護?理工作安全?、有效1?、開發提高?護理人員發?現問題，解?決問題的能?力，增強全?員參與質量?管理的意識?，提高護理?質量。2?、建立檢查?、考評、反?饋制度?？?評方式以現?場考評護理?人員及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫生意見，?發現護理工?作中的問題?，提出整改?措施。3?、進一步規?范護理文書?書寫，從細?節上抓起，?定期進行護?理記錄缺陷?分析與改進?，強調不合?格的護理文?書不歸檔。?4、做好?護理差錯缺?陷、護理投?訴的歸因分?析，多從自?身及科室的?角度進行分?析，分析發?生的原因，?應吸取的教?訓，提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復出?現的科室及?個人，追究?護士長管理?及個人的有?關責任。?5、嚴格執?行查對制度?，強調二次?核對的執行?到位，加強?對護士的管?理，杜絕嚴?重差錯及事?故的發生。?6、強化?護理人員對?科室硬件設?施的常規檢?查意識，平?時加強對性?能及安全性?的檢查，及?時發現問題?及時維修，?保持設備的?完好。7?、加強護理?隱患上報制?度，鼓勵護?士積極上報?不良事件，?通過信息交?流，獲得更?多的幫助，?積極采取有?效措施，防?微杜漸，減?少護理缺陷?、差錯、事?故的發生。?8、嚴格?消毒隔離，?消毒隔離合?格率達__?__%。擬?申請增購高?壓消毒鍋，?以保證消毒?效果，及時?供應術中物?品。嚴格執?行無菌操作?技術，對違?反無菌原則?的人和事給?予及時糾正?，防止院內?感染，確保?無菌切口感?染率≦__?__%。?三、深化親?情服務，提?高服務質量?1、在培?養護士日常?禮儀的基礎?上，進一步?規范護理操?作用語，護?患溝通技能?。培養護士?樹立良好的?職業形象。?2、注重?收集護理服?務需求信息?，護理部通?過了解回訪?卡意見、與?門診和病人?的交談，發?放滿意度調?查表等，獲?取病人的需?求及反饋信?息，及時的?提出改進措?施，同時對?護理人員工?作給予激勵?，調動她們?的工作積極?性。4、?嚴格首問負?責制及做好?5秒鐘接待?病人，做到?：服務周到?、態度和藹?、語言文明?，做到四心?：治療精心?、護理細心?、病人安心?、家屬放心?;兩滿意：?病人滿意、?領導滿意;?努力實現護?理服務零投?訴。5、?護理工作的?對象從單純?為病人擴大?到病人家屬?、醫療、后?勤、其他科?室。護士長?每周下相關?科室至少一?次，加強與?醫生的溝通?，收集病人?信息，取得?理解、信任?和支持，以?更好配合治?療。四、?和諧團隊，?共同發展?1、堅持以?人為本，關?心、愛護、?尊重、理解?護士。以誠?相待，解決?護士生活中?的實際困難?，做護士的?知心朋友，?讓護士心身?愉快地投入?工作，增強?護理團隊凝?聚力。2?、護士長廣?泛聽取醫護?人員的意見?，集思廣益?，及時糾正?工作中的失?誤和偏差;?讓護士參與?病房管理，?增強護理人?員的主體意?識和責任感?。3、建?立合理的獎?懲機制，護?士長要善于?運用激勵原?理來管理，?重視賞識教?育，做到獎?罰分明，調?動大家的積?極性。個?人2023?年工作下半?年計劃范本?（二）一?、加強自身?業務能力訓?練二、密?切關注國內?經濟及政策?走向在下?半年中，我?將仔細研究?國內及本地?房地產市場?的變化，為?銷售策略決?策提供依據?。目前政府?已經出臺了?調控房地產?市場的一系?列政策，對?下半年的市?場到底會造?成多大的影?響，政府是?否還會繼續?出臺調控政?策，應該如?何應對以確?保實現下半?年的銷售任?務，是我必?須關注和加?以研究的工?作。三、?分析可售產?品，制定銷?售計劃、目?標及執行方?案我在下?半年的房產?銷售工作重?點是公寓，?我將仔細分?析可售產品?的特性，挖?掘產品賣點?，結合對市?場同類產品?的研究，為?不同的產品?分別制定科?學合理的銷?售計劃和任?務目標及詳?細的執行方?案。四、?針對不同的?銷售產品，?確定不同的?目標客戶群?，研究實施?切實有效的?銷售方法?五、___?_集團要求?，力保銷售?任務圓滿達