第2頁共2頁機關值班管理制度為維護正常工作秩序，加強值班管理，參考兄弟鄉鎮好的做法，結合單位實際，特制定本制度。一、實行班子成員帶班和特定工作人員值班制度，特定工作人員原則上指責任心強的事業編制干部、公益性崗位、大學生村官三類人員。二、值班時間1、日常值晚班，要求當日下午5：00—次日早上9：00在崗。2、節日（五一節、端午節、中秋節、國慶節、春節）值班設立兩班倒制度，要求當日上午8：50—下午5：00為一班，下午5：00—次日早上9：00為一班。3、值班補助每人每次____元。三、人員安排值晚班：____人，男性節日值班：一般為____人，視情況增加廚房按工作餐標準為值班工作人員安排中餐、晚餐。四、值班紀律1、提前____分鐘到崗，負責檢查樓道保潔情況，督促物業及時搞好衛生。2、加強對重點部位的監管，發現隱患能排除及時排除，不能排除立即向帶班領導匯報。3、如遇緊急情況，接到報告后，要認真處理。需赴現場處理的，要求在第一時間趕赴現場，并填寫值班記錄。凡遲報、瞞報的，給予通報批評，并視情節輕重扣發值班補助。4、手機必須保持____小時暢通，手機不開通或不接電話的，視情節輕重扣發值班補貼。5、紀檢辦加大督查力度，發現不能按規定值班的，____次扣發值班補助____元，全年達____次（含____次）以上不能按規定值班的，進行通報批評，取消評優評先資格，取消當年績效獎勵。五、注意事項1、值班地點必須在綜合辦。2、接聽電話應讓對方報單位、姓名，如未報單位、姓名的，應語言文明、禮貌地詢問，切忌粗聲大氣。3、認真傾聽，對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍，并做好記錄。六、本制度從____年____月____日起執行，未盡事宜待補充。機關值班管理制度（二）為加強機關值班工作的管理，確保機關安全、高效的運轉，做好對____的處理，特制定本制度。一、機關值班實行領導帶班，一般干部值班制度全員分組輪流值班，雙休日值班由____名副科以上實職領導帶班，____名一般干部值班；節假日由____名副科以上實職領導帶班，____名一般干部值班。二、值班時間（一）雙休日、節假日值班：實行晝夜____小時帶班、值班（二）星期一至星期五值班：中午12：____至下午2：00，晚上6：____至次日8：00由辦公室住宿人員值班。正常上班時間由辦公室工作人員負責。三、值班任務（一）處理公務來電，答復公務電話的查詢；（二）接待來訪群眾，處理一般來訪事件；（三）處理____和緊急公務；（四）向領導報告重要事件和重要情況，承辦領導交辦的有關事項；（五）做好機關的安全防護，做好值班記錄。四、值班要求（一）記錄處理各類公務來電。值班人員應在《值班記錄》中記錄如下內容：來電話人的單位、姓名、聯系電話、電話內容，并將電話內容及時報告值班負責人，由值班負責人做出相應的處理。（二）對____的處理。值班組接到____的報告后，除少數人留守電話外，其余人員應在值班領導的帶領下，迅速趕到事件現場進行相應的處理；若遇重大____，應及時報黨政主要領導，然后通知相關人員。（三）做好各類會議通知和相關電話通知。要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應在____分鐘內通知參會人員參加會議，一般通知則交由辦公室辦理。（四）值班期間如遇上級檢查工作，值班組應認真負責接待；如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。（五）值班期間如收到上級下發給黨政主要領導的緊急公文或緊急信函，值班人員要在____分鐘內將有關情況報告主要領導，并及時按領導意圖辦理。五、值班紀律（一）加強領導和管理。雙休日、節假日、工作日值班，由辦公室負責安排。節假日前三天應落實值班人員，做好節前排班，并通知本人。法定節假日值班人員安排表應提前報書記、鄉長，以便統一排班，協調安排。值班人員不得私自與他人換班。如有特殊情況需臨時換班，必須經鄉長同意批準，通知辦公室另行安排值班人員。鄉____對值班情況實行抽查，每周不少于____次。凡發現因值班不到位造成工作失誤的，按《機關考勤管理制度》有關規定處理。（二）嚴格遵守值班時間。值班人員必須堅守崗位，嚴禁出現脫崗、漏崗現象。不準飲酒、打牌、上網；不準留宿外來人員；不準干私活；不準找親屬、子女代替值班；不準擅自離崗。值班人員玩忽職守，引起后果的，嚴肅追究責任。（三）嚴格交接班制度。值班人員不得遲到、早退，交接班實行簽字確認制度，保證值班工作正常、連續運轉。當班的事務原則上要處理完畢，做到不拖拉、不推諉。未處理完畢的事情，要給接班的同志交代清楚。遇重大情況立即向領導報告。（四）嚴格登記制度。對本班情況要認真填寫值班日志，及時準確記錄有關部門通報的天氣等災害情況和來客來訪登記，對接收電話要注明接收時間，及時做好上傳下達工作。（五）全體值班人員應服從辦公室的統一安排和調度。機關值班管理制度（三）為了使局機關安全值班制度化、規范化，按照要求，結合我局實際，特制定以下制度：一、局機關試行____小時值班制度，由領導帶班，正式干部職工值班。二、值班時間。正常工作日晚上值班從下班到第二天早上____點。節假日、雙休日白天值班時間為上午____點到下午____點，下午____點到正常工作日下班時間，晚上由正常工作日下班時間到次日早上____點。為保證值夜人員能準時到崗、下崗，星期一至星期五值夜班人員由局伙房安排早餐、晚餐，其他時間不安排。三、人員安排。夜間由男同志值班，節假日、雙休日白天由女同志值班。夜間值班安排一人，一人連續兩天；節假日白天值班安排一人，每人半天。值班人員遇有特殊情況不能值班的，由所屬單位自行調整，并經局帶班領導同意報局辦公室備案。四、值班要求。（1）值班人員要認真履行職責，嚴格交接手續、保證銜接到位，接班者未到，值班者不得擅自離崗。（2）做好值班記錄，對上級電話通知的有關事項和其他單位電話反映的有關情況，以及群眾來訪，都要分別認真做好記錄，并及時送交有關人員閱辦。（3）注意安全，就愛強巡邏，發現火情、盜情，及時向帶班領導報告，并采取應急措施。（4）不能把____朋友帶到值班室留宿，不能擅自拆閱其他單位送來的文件、信函等。（5）負責督察保安人員按規定巡視責任區域。（6）負責對各所值班情況查崗工作。（7）帶班領導要隨時確保通訊聯絡暢通。（8）監督茶涼停放。五、值班補助。每值班一次，補助____元。六、處罰措施。一是值班情況列當月目標考核；二是值班遲到者扣除當次補助，并進行____元經濟懲戒。待崗兩個月處理；中途離崗者，視同未到崗給與相應處罰；三是局長、所長要負起領導責任、發現問題負連帶責任，隨同值班人員一起處罰；四是值班期間發生丟失、被盜物品的，若值班人員不在崗，全額賠償，根據具體情況，按丟失、被盜物品總額的____%-