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文檔簡介
推廣方案的初步設定,分為三個步驟:前期準備,運營階段,完善階段。一、前期準備1、產品的選擇與分析根據淘寶網及阿里巴巴的調查顯示, 減肥瘦身的產品有以下幾類:膠囊,減肥茶,口服藥片,速溶片,減肥貼,瘦身梅。其中除了減肥貼之外,其他的產品都是口服類的, 這樣來看,選擇減肥貼作為主賣產品的優勢就更大一些,并且減肥貼之類的相對于其他類產品來說對身體的傷害會更小一些,而且更方便,價格也相對來說比較便宜,更易被廣大的人所接受。2、市場分析和競爭對手分析經過調查目前減肥產品在淘寶上賣的比較好的幾種產品有諾瑞特、 碧生源、綠瘦、嘉龍等品牌,根據產品的概念不同可分為自然減肥、局部減肥、營養減肥、科學減肥、塑身減肥、磁療減肥。現在網上普遍存在的產品都已經被很多人所試過了,不管哪款產品都會有差評,這樣來說,一款新的產品要比網上現有的產品更具有吸引力?,F在普遍的現象,肥胖者迫切想減掉身上的肉,尤其是女性,不管什么樣的減肥藥她們都愿意去嘗試,尤其是一款新出減肥的產品,只要廣告打的好,描述夠吸引人,她們都會愿意掏腰包去嘗試一下。 這也就說明了新產品的市場前景還是挺可觀的。3、平臺的選擇:淘寶、微商或商城在平臺的選擇上主要以淘寶和微商為主, 這兩種形式都可以找人一件代發, 這樣會節省前期的一些成本。而商城是我們后期所要考慮的。之后取得單個產品的代理權,可建立在線訂購的網站也可以說官網,可直接在網上下單訂購。4、開店準備(淘寶、微商店鋪開通,域名的選擇,商城的搭建)5、品牌名的確認二、運營階段1、對產品進行全面的了解不管選定哪款產品,首先要對該產品進行細致的了解包括產品的屬性、成分、預計的效果、有無副作用等等。根據產品的這些信息來編寫廣告語、網站的內容和話術的整理。2、推廣:站內推廣:開展免費試用活動,活動期間每個 ID免費領取產品一次(針對不同價格產品,免費領取的量也是不同的),之后覺得有效果的,就必須購買使用。站外推廣:普推:包括QQ群,百度推廣,論壇等。其中以QQ群推廣為主要的推廣方式,初步設想的是以買家的身份向人推薦產品,主要操作:加入一些相關的女性群,在群里活躍混熟,加一些有意向減肥的人為好友,在QQ空間里發隱形廣告,主要以推薦產品為主。廣告位:因為產品主要針對女性,這樣我們選擇一些女性相對集中的論壇(女性話題論壇,育兒論壇等)來尋找廣告位;另外,小說,電影網站也是我們尋找廣告位的地方,小說網站主要在言情小說區投放廣告位。淘寶客:針對產品利潤的不同設置相對較高比例的傭金來吸引淘客的關注,并在各大淘寶客論壇、淘寶客相關QQ群發布招募淘客信息。刷單:通過刷單來提升產品的銷量,從來拉動需求。畢竟產品的銷量會影響客戶的選擇。(1)根據流量來確定每天刷的筆數,這種刷法相對來說安全一些;(2)找人秒刷,這種成本較低,而且見效也快,不過風險較高。網站:1)百度競價網盟(開通百度競價需要保健品批件)、AG網盟廣告2)建立女性相關論壇,論壇內容主要針對女性話題。找專人每天對論壇進行維護和內容的更新。針對這個情況,找的這個人最好懂網站優化,如果不懂會對其進行簡單的培訓。做這個論壇的目的主要是為了儲備流量資源,為以后做廣告做準備。3、服務:1)開通服務QQ,妥善處理客戶反應出的問題;2)定期回訪客戶,詢問使用效果。三、完善階段1、產品授權,建立品牌1)與生產商交涉獲得產品的使用權2)建立自己的品牌2、部門發展1)推廣部:負責產品的推廣,活動的策劃、2)招商部:負責招收各類線下線上代理。3)銷售部:負責產品的銷售工作。4)客服部:負責售前咨詢及售后服務。5)物流部:負責客戶資料的整理和產品的配送。衛生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理,創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境,根據《公共場所衛生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部,并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室,各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分,確保無遺漏。2 衛生標準2.1 室內衛生標準2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當班的購物小票收款聯外,其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內外干凈,要求營業時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網,短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準,要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛生標準2.2.1 門前衛生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業結束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據情況適當清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛生:院內地面衛生全天保潔,果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區域衛生:每天營業前提前10分鐘把所管轄區域內衛生清理完畢,營業期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛生區域。3.2 綠化區衛生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核,每月一次(四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企管部統一考核)。不符合衛生標準的,超市內每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團堅持定期檢查和不定
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