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文檔簡介
業務員的實習報告四篇業務員的實習報告四篇
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要留意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是為大家整理的業務員的實習報告4篇,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
業務員的實習報告篇1
進入這家公司實習將近一個月了,在這段豐富的實習生活中,使我磨練了意志,體驗了工作生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業學問與社會融洽結合,下面,我就這次實習中的思想、工作狀況做一匯報。
為了熬煉自己的社會交際力量,我選擇在業務部實習,由于業務員是最熬煉人的一種職業。XXX是以XX業務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的進展都是一個非常重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開頭頭幾天里,我主要是熟識產品,學習所代理產品的相關學問,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業,因此好多專業的學問都不了解,經過專業的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業學問,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開頭轉為實戰演練,開頭跑業務,跑業務關鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。由于業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教育。帶領我的是XXX,這里,我也要向這位老業務員表示感謝,由于他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排解困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開頭正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清晰、扼要,在跟著老師實際學習和仿照了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅帶的階段之后,就是自己親自***上場,自己表演了,雖然已有了臨場的閱歷,但究竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區已經相當出名氣,客戶都比較簡單接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最終通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日后的連續合作打下堅決的基礎。
在為期兩個月的實習里,我體會到要當一個勝利的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,其次,頭腦要清楚,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這的確是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個勝利的業務員也還需要以下的因素:
業務員的實習報告篇2
一般說來,學校的生活環境和社會的實習環境存在很大的差距,學校主要專注于培育同學的學習力量和專業技能,社會主要專注于員工的專業學問與業務力量。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與實習實踐,通過對社會實習的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素養要求,以培育自己的適應力量、組織力量、協調力量和分析解決實際問題的實習力量。
實習在關心在高校生從校內走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間準時補充相關學問,為求職與正式實習做好充分的學問、力量預備、從而縮短從校內走向社會的心理適應期,有助于更好的適應社會與實習。
一實習單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已已開業近百家,是家電商品在東北地區銷售的"主渠道'和"寬帶網',被評為"中國消費電子最具影響力零售商'。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的"一輩子放心的選擇'。
大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句"我是大商電器忠實的一員,我有信念做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依靠相信大商,讓我們為美妙的明天一起努力加油吧!'的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的傲慢與驕傲。
二、詳細的實習內容
在大商電器我進行了為期十天的營業員實習實習,在這個全新的行業,我感到自己在電器學問和電器行業規章方面學到了許多東西。
實習的第一天,正式的業務員都穿著統一深藍色帶有品牌標志的實習服上班,從管理的學問來看,這明顯是強調銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。由于銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說"先敬來衣,后敬人'指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要留意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我進展奠定了良好的人際關系基礎。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發覺二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層簡單吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開頭了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的學問。我知道貴族是專業十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是特別的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發票很麻煩,假如是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參與活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習中學到了許多的學問,同時也讓我懂得了許多的道理。讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事,就會從中得到一份喜悅。同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的預備,也讓我有信念我的將來會由于此次的實習而做的鋪墊變得更加的美妙。
業務員的實習報告篇3
一、實習目的:
實習是每一個同學必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業之時,我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協同醫藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的緣由:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優秀的藥品業務員。做業務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關系年輕就是一個吃苦的季節,在這個季節里必能收獲。其次,在我們所學的專業是和藥品有關,更進一步的了解和學習。
作為一個剛出道的業務員,許多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的力量,學觀看,分析和解決問題的實際工作力量。都會提高自己的實踐力量和綜合素養。
二、實習時間:
20xx年11月至20xx年6月
三、實習單位介紹:
重慶東方醫藥集團擁有華夏協同(北京)國際醫學討論院、重慶東方藥業股份有限公司、重慶市協同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開發有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。
重慶市協同醫藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營:化學原料及其制劑,抗生素原料及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化妝品等。
公司20xx年勝利收購重慶市金吉利藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。
四、實習工作介紹:
(一)、熟識公司運行程序
1、進貨入庫。
2、開貨出庫。
3、客戶存檔資料。
(二)、學習藥品品種
1、了解公司內部已有的品種,熟識品種的藥理作用,規格,廠家,價格。
2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優勢和劣勢。
(三)、藥品分類與陳設
1、藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。
2、藥品的陳設首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特別藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,根據藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規格、生產批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
五、市場了解
1、藥品銷售終端
(1)第一終端:醫院
(2)其次終端:藥店
(3)第三終端:社區、個體診所、私人藥店
2、醫保分類
(1)甲類:根據醫療保險規定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,并由國家統一頒發在全國通用的臨床***必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)
(2)乙類:依據基本承受力量,可先行設定肯定的個人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。
(五)、市場開發
1、了解市場需求
依據季節變化、氣候、四周環境等等了解當地的主要病例,主要需求什么藥品。
2、了解客戶
多次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。
3、人際交涉
隨機應變,加強面對不同人有不同的溝通。
4、面對客戶
細心觀看客戶的喜好,性格等反面針對性的與客戶溝通。
5、維護客戶
長期的維護,維護自己所開發的客戶。
六、實習總結與體會
(一)實習體會
面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特殊是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下"架子',甘當學校生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到"三快一勤',"三快'就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,樂觀工作,樂于吃苦。"一勤'就是做到早上班、晚下班。
這次的實習,讓我懂得了很多,知道了很多,高校文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開頭,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培育主動學習力量和創新力量,必需努力提高自身的綜合素養,適應時代的需要。雖說高校文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素養卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成果,用人單位認為成果的好壞從肯定程度上說明白你學習力量的強弱,所以,學習成果是他們特別看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業學問。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐力量。這一點就要看我們平常的實際動手及操作力量。
通過本次的實習,我還發覺自己以前學習中所消失的一些薄弱環節,并為今后的學習指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的.基礎。,但這次的實習為我們供應了一個很好的熬煉機會,使我們及早了解一些相關學問以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人溝通,同時讓我懂得溝通真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務學問的嫻熟把握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些珍貴的閱歷會成為我今后勝利的最重要的基石。實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著非常重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
實習存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟識,專業學問運用不夠敏捷,不會舉一反三。顧客提出的問題不能準時賜予精確?????的解答。
2.心理承受力量差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思索并樂觀面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1.要不斷加強學習,堅固把握醫藥基礎學問,使理論學問更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要仔細思索,不要焦急或躲避從容面對找出緣由,認真思索樂觀解決。在平常的工作中要仔細觀看,學習其他同事好的工作方法,積累閱歷。
業務員的實習報告篇4
暑假兩個月正是高校生們有機會在社會里得到熬煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永久失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心肯定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能進展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應當去嘗試,作為將來的創業青年,我們應當高瞻遠矚,累永久是最終一位,士氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起士氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小,業務員社會實習報告。
我從家四周先找起,發覺墻上貼的聘請啟示,業務員和店員,我毫不遲疑選擇了業務員這分工作,我由于有肯定的銷售閱歷加上自己自信的態度很快贏得了別人對我相信,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,或許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得學問,其次天我就開頭工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,由于業務員的時間是自由支配的,只要你能完成肯定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去肯定的收益,人家才會充分相信你,確定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶戶的進去推銷,游說,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,勝利與失敗并存,失敗的時候我夜里都會反復的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,商家為什么不要自己銷售的產品,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后
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