第九章沖突管理與危機管理沖突管理危機管理

客廳里，兩姐妹正在為分橙子而爭論。妹妹：我要3∕4個橙子姐姐：不行，我要3∕4個橙子。妹妹：你是姐姐，姐姐應該讓著妹妹的，你不能跟我搶，我就要3∕4個橙子。姐姐：你應該學習孔融讓梨，正因為我是姐姐，所以我應該得3∕4，不要跟我爭……妹妹：我今天沒吃早餐，現在好餓啊！姐姐，你就分我3∕4個嘛，求求你了！姐姐：原來你是餓了要吃橙子呀，不早說，我只是要橙子皮做調料。姐妹倆相視一笑，開始動手剝皮，妹妹得到橙子肉，姐姐得到橙子皮，正好各取所需。一、思考？什么是沖突？沖突是好事還是壞事？沖極突街與當績勉效餡的蠅關肺系沖友突福是環指倒個尾體拌或彎組方織示由躺于叼某辯種挎差段異廈而價引陶起蹄的助抵龍觸高、唐爭倘執或撫爭唇斗留的窮對服立沈狀翅態素。沖押突晉程蝕度組蔑織驢績糠效高低高二偉、乒沖否突首形宜成慚的掘原允因信媽息膏差或異認底知亂差咬異目瞎標脊差界異角貸色瞞差扭異信戒息滔差漲異信很息邀來輔源悄的痛渠婚道廊不凱同信拆息赤掌細握撿的漸非筐對咬稱敏性信演息準傳著輸播過煤程禽中竄的解偏霉差手遺蘿漏信涉息饒處再理影方久式煎的鐘不命同認咬知舞差澇異背鮮景淡不軍同部剃門棟文來化踢不秤同地推位微不年同觀拾念議不扯同目偽標奪差神異由到企郊業輩組萍織蚊結筑構耍引桌起翁目抱標梨差份異各發部物門妙的終本燭位隱主答義角寫色媽差嫂異角友色哭期擴望洋與彎個瞎人沸能夠力猜相惜沖相突角蛇色悶期兇望萍與世個沿人編行束為丹相鏟沖返突角留色健期悔望愁不陪兼吼容三芒、宴沖妄突吳的景形潛式消投極租抵狗制仇你視遠斗元爭口浩角豆爭層辯攻雜擊龜行怖動四箱、撥P海o減n舒d語y彼的獸五遞階徐段目沖膚突囑發伍展爛模散型第綿一芬階賢段滿：遼潛撲在勉的叢對愁立第染二兄階宅段堡：岡外項顯眉的帝差辭異第噴三忘階疲段亦：味行揚為丑意裁向第師四千階禾段憑：蒜具美體活行莫為第滅五騎階樸段刪：黑最碗終奏結曲果五鑒、祥沖厭突防對示于洪企崖業電的變積邁極洽作念用沖欄突雪的喊產妙生夏和歡解句決耀常卡會獸導枕致盤問打題塑的變有宜效者解診決翅。沖紙突抽會迫帶使來峽創農新助和桌變恒革良飲好猴的僵沖題突理機時制伴有船助嗓于胸企陷業而的般發勿展五斯、汁沖祖突親對醫于絕企明業言的屈消旺極倍作叼用沖起突粘消安耗撓資松源登，撕尤窩其鐘是燙時談間其和襯金芹錢槐；沖租突終阻旅礙雁組舍織籌目喚標投的研實臭現棒；沖灰突寇導階致福員義工歡和側組帳織端缺草乏余合島作響，舌變村得繞封首閉礦；沖察突洽導呆致枯員睛工訪不年信微任份不餅支嘴持雅，禍工鳳作慈氣崇氛相緊沈張例；嚴跪重果的癥沖浪突遮影鹽響宿員鋒工參心盲理摧健浮康桐；六洗、踐解愛決課沖提突好的麥策耕略激窮發袋法降愧低疼法消該除鑄法需熱要箏激咬發否沖俊突鋪的傘情吳況管淚理佳者飾很坡難吹聽膊到倦不漆同錢的鉤聲填音悉；企漂業濁上魯下逆盲源目肌提按倡仔“璃一告團暗和誦氣陳”星；員攔工課認瞎為匹“如無述過右便爛是喘功菜”錦；員恨工刪不逆愿考意幫表凱達沉自雕己銷的擔意秤見觸；員層工死害值怕巧創偵新測，何抵凍制埋改革革遍；激鄉豐發朱沖援突診的老方轎法外制人似介園入舍鍋棄嚇成寶規組跨織貫重霞組鼓租勵溉競板爭慎顧選盛管升理荷者構智筑嫂包芹容孝的舊企兼業府文汁化運愉用沃模肢凌才兩柱可萄的駝信聞息抹誘繡發肢沖異突月；降侮低警沖秤突慰的耕方割法確限定銜清高晰蜘的飄目劈燕標強簡調羽整玻體寒效稿率倡緩導捎相裙互產溝否通避跑免稻輸奴贏蔬情傭境實播施舊輪瘋調征制哲度培碼養晨組丘織撇意蔑識消臺除憐沖超突贊的群方冷法勸串誡塘說帥服咨歉商盼協畢議政取治煤解概決強謎迫們就差范回支避溪、歲隔訴離第交三吊者仙調清解討耀論色題在僵中拖國羊企腿業婦開裹會睬的軍時窗候湖，嗽經攀常食看制見省這草樣首一弓種況情踢境惑：卷職經務困最權高裕的分領切導每者筆在器會立議校上妖長羊篇博大給論夕，近參鏈會姻者欠一悄言錫不芝發隸，牲或鋒者叢很沙少榮提遮出確反蹈對禾意統見籌。竭很斑多暢工毀作窩會膏議蘆都勤是舒以瀉領歡導燈的襲訓像斥亮或懼指是示炕貫旋穿獸全孩場托。啦用旺沖還突漂的劈燕觀偽點仇解驢釋黨這均樣俱的鋸會般議足方嫌式遭有圈什對么駛缺藝點阻？門如憂何般加變以劑改端進燈？危財機絕管罰理危牢機絹類懂型形肅象旦危悼機經議營觸決夠策伸危憤機信循譽棉危牛機媒椒體缺危李機突坐發賭性紐奉危并機預盟防象危宰機繼的紡方美法樹掛立休正嚇確帥的疫危極機山意崗識建辰立倉預腳防優危學機軍的吊信大息噴檢歷測崗系投統成圈立賤危興機拍管筑理羽小民組制拋定為危拴機保管瞞理籃計芬劃做壤好臣危匆機雁傳持播別方標案建極立廁處逗理年危稈機肺的爬聯學絡凡網處倉理諷危頌機蓋的能原汽則主允動游性擠原枕則誠役意粗性猛原伙則真組實用性膽原靈則快恥速偽反廚應讀原纖則公頸眾典利躍益城至逮上未原燈則專采項耽管搞理氣原鍛則處包理栗危輛機債的禾對懂策針占對固內席部注員粱工1大.監穩益定貓情胸緒允，極穩恨定穗工逼作彎秩失序腥；2阿.劣了摔解僻員雷工坑的皇想填法知，褲做集好烘解倍釋昏說更明遙；3市.揪做亂好豈內察部秘家戴屬睛的您安命頓鏈善見后車工槐作細；4勵.躁制逃定昆挽擠回嚼企勇業摔形抓象拳的姑工描作螺方敗案層和磚措控施懂；處定理丑危擴機秤的砍對首策針賀對妻受擊害壇者凳的乖對也策1販.俘設板專損人吵與老受堵害丈者刷接園觸菊；2蛋.麥確見定罪承墓諾扛的詞責嗎任廉內抖容搜和箏方代式役；3異.弊制喊定肥賠凱償港方友案價；4皮.綠確辦定攏向明公也眾更致襖歉躲；5暗.什制縣定址善驗后限工漸作厲方怪案蟻；處槐理嬸危勁機弦的擦對添策針季對蜂新偽聞剩界污的然對列策1挎.烤確艱定廊配陶合指與淡新勇聞掌媒腿介之工旱作倆的努方引式考；2團.拜及乖時持向龜新雨聞多媒技介任通拴報做危懶機谷事條件尸的晝具列體館情岔況牢；3昏.剃確憂定憶隨董時峰隨假地項與抽新島聞謀保權持恨聯示系狹和訊溝軟通叛；4仰.協善殿于語處襯理王不衣利偉于得企滑業歷的送新豎聞葛報填道拾；處練理為危薪機笨的境對籠策針扇對仿上榨級滲部攀門敬的怖對寧策1粘.燦確滴保左與霧上透級標部察門矩的洗聯周系泉，晉獲房誠得量指鉤示織和玻幫島助驕；2嫌.充要薪及廳時稻，道實草事但求兵是貪的常匯機報籮情備況鞋；針蓋對宰其驅他悉公菠眾社的育對乏策1確.嘩向議其茫他申公畢眾剛通涂報饅事為情嚷的惑具候體壞情擔況筒和濁解猶決科措林施丟，橋獲龜得兆他柱們殘的夾支蜻持越和祝幫克助遙，才消幻玉除橫危并機