關于大學城眼鏡市場調研分析報告年級：2022級專業：財務管理小組：營銷六組成員：許艷燕于瑾孫雅梅高欣欣陳靜牛方姚順玉徐睿一.調研說明1.調查者：曲阜師范大學2022級財務管理市場營銷六組2報告日期：2022年5月13日3.調查范圍：曲阜師范大學二.調查目的.對消費者佩戴眼鏡相關信息的搜集與整理，使眼鏡店商充分了解消費者需求，為其制定戰略提供數據支持。.通過問卷調查，了解消費者的消費習慣和心理需求。為眼鏡商家提供真實有效的依據，為其提高銷售量提供科學指導。三.調查方式對于消費者，主要采取問卷調查的形式。對于眼鏡店商，采取走訪的形式。由對店商走訪可知大學城的眼鏡店大多都有10年以上的歷史，其次普通在開學先后及節假日銷售量較大，再次店家主要采取會員卡的優惠方式。在眼鏡類別的銷售情況中，隱形眼鏡銷量逐漸提高，但總體情況中仍為有框眼鏡銷量較多，隱形眼鏡銷售較少。四.調查對象佩戴眼鏡的大學生眼鏡店鋪經營者五.調研階段.討論確定調研主題、調研對象.確定調查問卷問題及對用眼睛店商的走訪問題.環繞調研主題，設計問卷題目，進行篩選，制作一份完整的調查問卷。注：本次市場調查問卷共設計問題11個。其調查問卷詳細內容見附件。.發放及回收調查問卷.數據整理及統計.分析調查結果、形成書面報告、得出結論本次市場調查共發放回收調研問卷80份。通過對調研問卷的整理分析可以看到，目前大學生眼鏡市場趨勢如下:1.學生眼鏡度數從調查問卷中可以看出，大多數大學生眼鏡的度數在200-600度之間。其中，200-400度占總人數的35%,以400-600度的最多，達到總人數的44%。而大多數的大學生戴眼鏡有5年以上的歷史，可以得出結論大多數學生在高中甚至在初中就開始戴眼鏡，由此可見，眼鏡市場發展前景廣闊、消費群體基礎雄厚。.選擇眼鏡使用期限大多數學生會選擇使用期限為一年的眼鏡，而選擇其他及使用期限為1-2年的也占領市場的一半。由此看出，學生在選擇眼鏡時普通會選擇使用年限偏長一點的眼鏡，由此可以看出，眼鏡店商在銷售之時應注重眼鏡的耐用度及使用期限時長在一年擺布。.選擇配制眼鏡的地點對于選擇配眼鏡的地方，有48人選擇到知名眼鏡連鎖店，有18人會選擇附近普通小型眼鏡店。此外，有一小部份學生會選擇去醫院配眼鏡。由此認為知名眼鏡連鎖店大多會成為大學生配眼鏡的首選。.配眼鏡是否固定一家或者只認一種或者幾種品牌從大學生對配制眼鏡的消費習慣上來看，有35人不固定的選擇眼鏡品牌或者選擇眼鏡店，而在其他人中，時常、從不的消費習慣占領同等比重。固定一家眼鏡店和只認品牌的大學生與有時常、從不去固定眼鏡店或者只認幾種品牌的消費習慣的人所占比例無較大差距。.更換眼鏡時希翼店家提供哪些優惠方式在更換眼鏡時，有61%的學生希翼店家提供節假日打折的方式，22%的學生則是希翼店家提供會員卡的方式。由此，店家可以根據消費者需求調整優惠方式。.接受的眼鏡價格大多數學生所能接受的價格在100-300元之間。有小部份的人接受300-500元的價格，對于價格在100元以下的很少人會考慮，由此，眼鏡店商在眼鏡價格方面可作出適當的調整，以便更適應大眾消費水平。.我組成員在對眼鏡店商的采訪中不難看HI,每一家店具有其自身獨特的營銷模式，如口碑營銷、促銷營銷、合作營銷等。同時，店商表示眼鏡銷售量最高時期為節假日時段，由此，可得出結論，可適當將促銷活動與節假日時間相結合。九、意見與建議.價格要適當降低。在問卷調查調查中，大多數的被調查者表示，眼鏡價格有些高。因此建議眼鏡店家適當降低價格。.多利用節假日進行促銷。在上述圖表中，我們可以看到，61%的學生希冀店家在節假日打折，22%的學生希冀使用會員卡打折。店家可以在節假日針對有無會員卡這一情況給出不同的優惠策略。.提高服務質量。有些學生反映，眼鏡店的設備不完善，服務人員態度差，業務水平不夠。因此建議大型眼鏡商家要及時更換設備，提高服務人員素質。這樣就能吸引新顧客，同時留住老顧客。附件:關于日照大學城眼鏡市場調查問卷附件:同學，你好，我們正在做一個關于日照大學生眼鏡市場的調查問卷，你的珍貴意見對我們有很大的匡助，耽誤你幾分鐘，感謝你能認真作答，謝謝合作。胭：1.你佩戴眼鏡多久了？（A.3年以下B.3-5年C.5年以上D.其他2.你現在的眼鏡的度數？（A.200度以下B.200-400度C.400-600度D.600度以上3.你會選擇何種眼鏡？（）A.框架眼鏡B.隱形眼鏡C.其他胭：1.你佩戴眼鏡多久了？（A.3年以下B.3-5年C.5年以上D.其他2.你現在的眼鏡的度數？（A.200度以下B.200-400度C.400-600度D.600度以上3.你會選擇何種眼鏡？（）A.框架眼鏡B.隱形眼鏡C.其他4.你會選擇使用期多長的眼鏡?A.6個月以下B.1年C1?2年D.其他5.你時常會在哪里配眼鏡？（A.知名眼鏡連鎖店B.附近普通小型眼鏡店C.醫院D.商場E.其他?你是否有去一家眼鏡店消費或者只認某一些特定的品牌的習慣?（）A.總是 B.時常 C.偶爾 D.從不.你在選擇眼鏡時，注重什么？（請將各選項排序并將序號填在各選項后橫線處）A.舒適度 B.價格 C.外觀D.品牌 E.耐用度.你更換眼鏡時希翼店家提供哪種優惠方式？（）A.會員卡 B.積分 C.節假日打折D.其他.你所接受的眼鏡價格是多少？（）A.100元以下B