—房產銷售年度個人總結房產銷售年度個人總結1

現就我一年來的工作、學習情況做如下總結：

我主要負責XX花園、XX廣場工程的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作，同時由于崗位調整不再擔任公司本部的管理費用會計，擔任XX工程會計，兼任XX工程財務總監。

銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細臺賬，支付各工程的銷售費用、對完工開發產品進行結算等，下面幾項工作更是需要花時間費勁做好的：

1、提前了解跟進最新的銀行房貸政策，搜集整理匯總上報，按時提供信息讓公司領導做出決策。

2、住宅銷售已近尾聲，今年的重點是各工程的`盈余收入結轉和商鋪、車位的租金收入核算。

3、各開發工程的銷售費用付款手續做到嚴格審核付款發票、請款單據、及付款合同，掌握每個付款節點，在資金付款計劃范圍內做到付款依據合法合規。

4、1X3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預測，制定了精確到每一個人的獎金發放方案，為全公司全部人完成節稅百萬元。同時保證每月工資正常發放到位，為此在無交通工具的情況下，徒步至公司發放工資。

5、8月份轉崗后，接受預測新工程財務費用和稅金的工作，對房地產財務工作有了新的認識，也學習了新的學問。

6、11月起兼任財務總監，負責溝通日常財務問題，搜集整理工程公司財務狀況，并按時匯報，同時需要審核工程資金支付K2流程和網銀流程，對個人的工作力量提出了新的挑戰。

以上是我對這一年工作的簡潔總結，20XX年的工作對于我來說是新的崗位，新的機遇也是新的挑戰，對個人業務力量提出更高的要求。展望明年，我需要更加勤奮努力，更加虛心好學，在今后的工作中嚴格要求自己，制定新的工作目標，提高專業學問水平，以迎接更大的挑戰。

房產銷售年度個人總結2

從月1日入住以來，的營銷工作取得了肯定的成果，根本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成工程的營銷工作、完成雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。

一、公司工程的成員組成：

營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在經驗上存在缺乏，尤其在處理突發大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作，銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充足到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由于協調不暢，營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在明白了問題的嚴峻性，我們正在主動著手這方面的工作，力求目標全都、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清楚的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參與人員的布置上不明確是有關系的。如今我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的.組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會主動與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這埋伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過強化內部管理、完善管理制度和思想上多溝通，了解真實想法來防止不利于雙方合作和工程運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有許多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會按時解決，最終祝雙方合作快樂、工程圓滿勝利！

房產銷售年度個人總結3

不知不覺，來到公司工作已經滿三個月了，來到公司的這三個月里，無論是在工作還是在生活中，我都學到了許多學問。

在工作上，通過這三個月的學習，我發現銷售是一門很深的學問。其實在進入公司投入房地產銷售的工作之前，跟其他大多數沒有接觸過這個行業的人一樣，我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸，后來參與了這份工作，一開頭的我對這個行業所了解的也還很少。但是通過這三個月的學習和發展，我發現自己更加的愛上了這個領域。

首先，剛進入公司，對我們公司的企業文化及各個工程的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時分缺乏為企業和工程展現很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業的置業參謀，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素養各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購置的信念。針對這個問題，我已經與多個同事深入商量過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的肯定信念與優越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入公司時全部的住房已根本售罄，唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的改變。比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應當著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購置的信念，讓其買得開心，買得放心。從前總以為一個優秀的銷售員必需有自己的獨特，沒有獨特的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的獨特外，更應當具備能夠隨時順應不同消費者心態的.應變力量，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業力量方面都要把自己打造成一個合適地產大氣之風的置業參謀。

在生活中，我原來是一個粗心大意的人，本來的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的看法，但是進入公司的三個月以來，我漸漸認識到，細心的做好每件小事，才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事，有一個從事房地產的小職員，剛進入公司，什么都不懂，看著前輩們的銷售業績每個月都在上升，再看看自己進入公司一個多月來毫無銷售業績，他萬分焦慮。但是他懂得一個道理：勤能補拙。所以之后的每一天他都向領導申請值班，自己一個人在辦公室里接聽電話，剛開頭的一個人的日子很悶，打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕，但是皇天不負有心人，有一天，他還是一個人在辦公司值班，突然進來了一個中年男人詢問房子，男人的穿著好像并不覺得他有錢，但是他還是細心的答復了他的問題。第二天那個男人又來了，指明要他過來，然后男人在他的手上買了好幾套房子，為此他得到了上級的褒獎，而且職位從今上升。

由于進入公司的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有時機完全了解，偶然犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫忙下已經改善了很多，但肯定還有許多地方不夠清晰，后來自己會多學多問，另一方面也有領導的鞭策，同事的提點，所以之后的我慢慢的成長起來。感謝領導和同事的幫忙，讓我學會了許多。

我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，連續學習，用任務般的激情面對客戶，用認真嚴謹的看法面對我的職業，為客戶制造感動，為公司制造利潤！

房產銷售年度個人總結4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份合適自己的工作，我學的是旅行管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是始終在酒店查找自己適宜的崗位，但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了許多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有許多現實中的問題。比方為人處世原則、處理問題的力量，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個合適自己的行業和公司，我感覺非常的幸運。XX年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：

一、業務力量

1、進入一個行業，對行業的學問，熟識操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。肯定不能坐井觀天，不知天下事。由于世界上不變的就是“改變”，所以要依據市場的改變而做出相應的策略，這樣才能在劇烈的競爭中制勝。應當不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。由于同一個客戶，可能會接到許多戶型以及戶型的價格，假如關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告知。在這個過程中，我們就要要充足利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。

二、個人素養力量

1、老實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟老實的人做好友，做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中，要表達自己的誠意。在客戶溝通的過程中，只有老實，才能取得信任。

2、熱忱——只要對自己的職業有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，由于銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐煩——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不管是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是許多，我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有耐煩，有許多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必需有耐煩才會把業績做得更杰出。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時分，肯定要有耐煩，暴風雨后便是彩虹。

4、自信念——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，維護好關系。

5、勤勞，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助細心合作才能保證成交的順當完成。

6、認真細心，做事專心。這樣才能防止自己犯錯誤，從內心深處蘇醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更認真地去工作，認真地去核對資料，按時發現和削減錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和鋪張。

7、進一步標準自己的工作流程，在新的一年里防止一些低級性的錯誤顯現，削減混亂，養成良好的工作習慣。增加自己工作的計劃性，這樣可以防止遺忘該做的事情，削減丟三落四現象的顯現。

我也深入地認識到自己在工作中也還有許多缺乏之處，需要在XX年的工作中進一步的學習和改進。世界沒有完善的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比擬多的時分，工作多的時分簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也很馬虎。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業參謀，或者只是一個剛入門的`置業參謀，本身談吐，口才還不行，表達力量不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養還不過關，每個人的閱歷和學問水平都不相同，這確定了每個人在做事情的力量上也會存在差異，但許多時分，工作能否做好，起確定作用的并不是力量。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠力量來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

我想今后我肯定會努力朝著以下幾個方面連續努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業學問。作為一名業務員，假如當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識，要到達了如指掌才能很專業地答復客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展現的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅收獲了勝利開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經理對我的激勵和指導。

房產銷售年度個人總結5

在忙勞碌碌中，1X年又要過去了，1X年即將到來，回頭看看今年一年的工作歷程，作為這一年企業發展的見證人，我深深的感受到了企業的蓬勃發展，企業員工的拼搏精神，自己也在這一年里成長了很多，并且自己從那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。如今對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡潔的總結：

一、最根本的就是在接待當中，一直要保持熱忱。

二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。

三、常常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區的動態。強化客戶的購置信念，做好溝通工作。

四、提高自己的業務水平，強化房地產相關學問及最新的動態。在面對客戶的時分就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。

五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

六、學會運用銷售技巧，恰當的逼客戶盡快下確定。

七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持究竟的信念，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是時機，運氣總有用完的一天。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了肯定的進步，但在許多方面還存在著缺乏。個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲，也祝福公司在新的一年里越來越好。

XX年已經過去，新的挑戰又在眼前。在XX年里，有壓力也有挑戰。年初的時分，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的`穩定性和升值潛力，在稍后的半個月里，房市上升，我和同事們抓緊機遇，到達了公司指標，制造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家共享：

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都