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文檔簡介

促銷活動調查報告隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,商業(yè)也快速發(fā)展。眾多商家已將促銷列為市場推廣的常用手段之一。種類繁多的促銷手段紛紛亮相,各種各樣的促銷廣告更是層出不窮。尤其在節(jié)假日期間,各大商場更是掀起促銷狂潮。促銷真的能使消費者獲益嗎,還是只是商家為求利益的一種另類手段呢?為此,特對元旦假期間商場促銷手段進行調查。一、調查方法:親自去商場調查并記錄。二、調查活動的地點:吉林省吉林市沃爾瑪超市。三、調查結果1、促銷的含義:促銷是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段,使消費者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費者的購買欲望,并促使其實現(xiàn)最終的購買行為。品牌整合營銷傳播網(wǎng)總裁黃相如指出:促銷的實質是信息溝通。企業(yè)為了促進銷售,把信息傳遞的一般原理運用于企業(yè)的促銷活動中,在企業(yè)與中間商和消費者之間建立起穩(wěn)定有效的信息聯(lián)系,實現(xiàn)有效的信息溝通。如何進行有效的信息溝通?企業(yè)營銷人員在促銷活動中必須做到:(1)確立信息溝通的目標;(2)溝通方式的綜合運用;(3)信息溝通障礙的排除。2、促銷的作用(1)傳遞產(chǎn)品銷售信息。必須在產(chǎn)品正式進入市場以前,企業(yè)必須及時向中間商和消費者傳遞有關的產(chǎn)品銷售情報。通過信息的傳遞,使社會各方了解產(chǎn)品銷售的情況,建立起企業(yè)的良好聲譽,引起他們的注意和好感,從而為企業(yè)產(chǎn)品銷售的成功創(chuàng)造前提條件。(2)創(chuàng)造需求,擴大銷售。企業(yè)只有針對消費者的心理動機,通過采取靈活有效的促銷活動,誘導或激發(fā)消費者某一方面的需求,才能擴大產(chǎn)品的銷售力。并且,通過企業(yè)的促銷活動來創(chuàng)造需求,發(fā)現(xiàn)新的銷售市場,從而使市場需求朝著有利于企業(yè)銷售的方向發(fā)展。(3)突出產(chǎn)品特色,增強市場競爭力。企業(yè)通過促銷活動,宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品較競爭對手產(chǎn)品的不同特點,以及給消費者帶來的特殊利益,使消費者充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的特色,引起他們的注意和欲望,進而擴大產(chǎn)品的銷售,提高企業(yè)的市場競爭能力。(4)反饋信息,提高經(jīng)濟效益。通過有效的促銷活動,使更多的消費者或用戶了解、熟悉和信任本企業(yè)的產(chǎn)品,并通過消費者對促銷活動的反饋,及時調整促銷決策,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品適銷對路,擴大企業(yè)的市場份額,鞏固企業(yè)的市場地位,從而提高企業(yè)營銷的經(jīng)濟效益。3、促銷的特征(1)重要的促銷策略和方式;(2)針對性、時效性強;(3)具有沖擊力;(4)轉換現(xiàn)實長期目標;(5)主動性;(6)全面性;(7)靈活性;(8)抗爭性;(9)發(fā)展企業(yè)形象;(10)整合營銷。4、促銷的手段(1)降價式促銷。降價式促銷就是將商品低于正常的定價出售。其運用方式最常見的有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價商品等方式。(2)有獎式促銷。顧客有時總想試試自己的運氣,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,抽獎活動一定會有一大堆獎品,如水杯、圓珠筆、紙巾等,這樣的獎項,是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,如購買某特定商品,購買某一商品達到一定的數(shù)量,在店內(nèi)消費達到固定金額,或回答某一特定問題答對者。且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心。(3)打折式優(yōu)惠。一般在適當?shù)臅r機,如節(jié)慶日、換季時節(jié)等打折以低于商品正常價格的售價出售商品,使消費者獲得實惠。①設置特價區(qū):就是在店內(nèi)設定一個區(qū)域或一個陳列臺,銷售特價商品。特價商品通常是快過保持期的商品,或為外包裝有損傷的商品。注意不能魚目混珠,把一些變質損壞的商品賣給顧客,否則,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴。②節(jié)日、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè)、逢年過節(jié)或周末,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買。③批量作價優(yōu)惠:即消費者整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時,給予價格上的優(yōu)惠。這種方法可以增加顧客一次性購買商品的數(shù)量。(4)免費品嘗和試用式促銷。在促銷之時,零售店可以在比較顯眼的位置設專柜,免費品嘗新包裝、新口味的飲品。(5)焦點贈送式促銷。想吸引顧客持續(xù)購買,并提高品牌忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式。這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買。(6)贈送式促銷。贈送促銷便是在店里設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,讓顧客現(xiàn)場品嘗、使用。這種促銷方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時或老商品改變包裝、品味時使用。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭取消費者的認同。(7)展覽和聯(lián)合展銷式促銷。這是說在促銷之時,商家可以邀請多家同類商品廠家,在所屬分店內(nèi)共同舉辦商品展銷會,形成一定聲勢和規(guī)模,讓消費者有更多的選擇機會;也可以組織商品的展銷,比如多種節(jié)日套餐銷售等等。在這種活動中,通過各廠商之間相互競爭,促進商品的銷售。據(jù)調查顯示,沃爾瑪在元旦期間采用了降價式促銷、打折式促銷、有獎式促銷、免費品嘗和試用式促銷等多種促銷手段,其中以有獎式促銷、免費品嘗和試用式促銷為主。5、促銷對消費者的影響(1)促銷信息對于潛在顧客的影響顧客在—定時期中,可能不需要購買、不準備購買,形成潛在需要。從長遠的觀點看,企業(yè)可以通過促銷加深他們的印象,爭取未來的購買力。潛在顧客,甚至那些長期來看也不可能成為顧客的人,是市場輿淪的重要來源,應當重視他們對當前消費的影響。(2)促銷信息對于購買決策的影響從購買行為分析可以看出,顧客的購買決策在行為發(fā)生之前就開始了。所以。店鋪必須盡可能全面地向顧客提供各種信息,激發(fā)顧客的興趣和動機,并幫助他們作出正確的購買決策。(3)促銷信息對于購買階段的影響在決定之后,顧客就會著手安排購買活動,并進一步選擇購買的時間、地點、人員和條件。(4)促銷信息對于購買后階段的影響在購買和使用之后,顧客就會用種種標準對商品作出評價,評價的結果決定了商品甚至企業(yè)在市場上的命運。此外,許多顧客在購買之后往往會懷疑自己決策的正確性,急需外界信息的肯定。所以必須從各方面做好工作,使顧客購買后感到滿意。(5)促銷信息對于公眾行為的影響零售促銷的作用之—,是提高店鋪聲譽。因此,店鋪就應當不斷地與社會交流信息,加深公眾的印象,提高知名度,進而推動企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,這對于顧客的當前購買行為也有著重要的影響。在零售策劃中,店鋪的促銷是通過廣告促銷、銷售促銷、公共促銷等活動對顧客的購買行為產(chǎn)生影響的四、結論商場促銷活動能增加商場的營業(yè)額,但對消費者而言,卻常常是多花冤枉錢。在迎“國慶”、度“中秋”節(jié)日里,各大超市、商場的促銷活動風起云涌,諸多促銷廣告刺激著消費者的神經(jīng),特別是打折讓利、買一送一、價外饋贈等讓人目不暇接,令消費者樂此不疲。對此,我們進行了市場調查發(fā)現(xiàn),真正獲得最大利潤的是商家,消費者得到受益微乎其微。打折商品并不便宜對超市調查發(fā)現(xiàn),諸多的打折副食、疏菜、特價酒、食用油充斥貨架。這些看似消費者能得到利益的商品,其實是在蒙蔽著消費者的眼睛。一是虛構原價假打折。商品的“原價”是指促銷前經(jīng)營的標價。而那些所謂的特價,個別是在先虛構原價的基礎上,然后才標出的價格,消費者購賣后根本沒有得到實惠。二是返券打折設圈套。許多商場、超市在消費者購物時,采取返券的手法,以“最終解釋權歸本商家所有”等等。其實,這是商家利用顧客貪圖小利的心理而變相提價,最終受害的還是消費者。三是暗折暗扣詐顧客。按照規(guī)定,目前所有超市、商場的商品均應按規(guī)定明碼標價。而一些商家大鉆明碼標價的空字,在銷售商品時,不按標價結算,收銀臺采取暗折暗扣,致使消費者陷入價格圈套。五、提出建議人們的消費行為受消費心理的影響,而消費心理有從眾心理、求異心理、攀比心理和求實心理。我們要提倡求實心理,要做一個理智的消費者,因此,我們建議廣大消費者可以做到以下幾點:1、量入為出,適度消費2、避免盲從,理性消費3、保護環(huán)境,綠色消費4、勤儉節(jié)約,艱苦奮斗

公司印章管理制度一、目的公司印章是公司對內(nèi)對外行使權力的標志,也是公司名稱的法律體現(xiàn),因此,必須對印章進行規(guī)范化、合理化的嚴格管理,以保證公司各項業(yè)務的正常運作,由公司指定專人負責管理。二、印章的種類公章,是按照政府規(guī)定,由主管部門批準刻制的代表公司權力的印章。專用章,為方便工作專門刻制的用于某種特定用途的印章,如:合同專用章、財務專用章、業(yè)務專用章、倉庫簽收章等。3、手章(簽名章),是以公司法人代表名字刻制的用于公務的印章。三、印章的管理規(guī)定印章指定專人負責保管和使用,保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加鎖,印章使用后要及時收存。財務專用章由財務部負責保管,向銀行備案的印章,應由財務部會計、總經(jīng)辦分別保管。3、印章要注意保養(yǎng),防止碰撞,還要及時清洗,以保持印跡清晰。4、一般情況下不得將印章攜出公司外使用,如確實因工作所需,則應由印章管理員攜帶印章到場蓋章或監(jiān)印。5、印章管理人員離職或調任時,須履行印章交接手續(xù)。四、公章刻制印章需本公司法人代表批準,并由印章管理專責人負責辦理刻制并啟用并交由專人進行保管。五、印章的使用使用任何的印章,需由相應負責人審核簽字。為方便工作,總經(jīng)理可授權印章管理專責人審核一般性事務用印。用印前印章管理人員須認真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認符合用印的手續(xù)后,在用印登記簿上逐項登記,方可蓋章。3、對需要留存的材料,蓋印后應留存一份立卷歸檔。4、不得在空白憑證、便箋上蓋章。5、上報有關部門的文件資料,未經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審簽,不得蓋章。6、以公司名義行文,未經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā),不得蓋章。7、按照合同會簽制度的規(guī)定,所有合同和協(xié)議在會簽手續(xù)齊全后方可蓋章。8、各印章管理人員如出差,應把印章移交有關人員,并辦理有關交接手續(xù)。六、印章管理人員的責任1、印章管理人員要與公司簽訂《印章管理責任書》,并在“印章管理制度”上簽名。2、印章管理人員不得擅自使用印章,對于非法使用印章者,造成經(jīng)濟損失的除賠償損失外,還要追究其行政責任或法律責任。用章申請事由:部門負責人核準時間副經(jīng)理核準時間總經(jīng)理核準時間

“用計算器計算稍復雜的小數(shù)加、減法”教學設計[教學目標]:1、會用計算器進行一些稍復雜的小數(shù)加、減法計算。

2、讓學生體驗用計算器進行計算的方便與快捷,進一步培養(yǎng)對數(shù)學學習的興趣,感受計算器在人們生活和工作中的價值。

[教材簡析]:例題通過相對復雜的問題情境,引入用計算器計算小數(shù)加、減法,教給學生在計算器上按出整數(shù)部分是0的小數(shù)的簡便按法,再用計算器解決小數(shù)加法的實際問題?!霸囈辉嚒崩^續(xù)通過例4的問題情境,引導學生借助計算器解決小數(shù)減法的實際問題。

[教學過程]:

一、談話導入,激發(fā)興趣

談話:同學們都有去超市購物的經(jīng)驗,購完物,營業(yè)員都能借助計算器準確、快速地算出應付的價錢,今天我們也來用計算器解決一些計算問題。

二、創(chuàng)設情境,解決問題

1、教學例4

(1)出示例題,理解題意。談話:怎樣用計算器算出她一共用了多少元?

(2)先讓學生獨立思考,然后指名回答。在全班交流中達成共識:只要把“金額”一欄的數(shù)據(jù)加起來。

(3)提問:那在計算器上,怎樣才能按出買鉛筆的錢呢?先讓學生自己試著按一按,再交流方法。學生的方法可能有:①按照“0”、“·”、“8”、“0”的`次序按鍵。②先按“·”再按“8”,顯示“0·8”,就是買鉛筆的錢數(shù)。

(4)嘗試計算。

(5)集體校對。提問:怎樣才能計算得又對又快?學生的想法可能有:①先記牢這個數(shù),然后再按。②看到零點幾的小數(shù),可以直接按小數(shù)點和小數(shù)部分,這樣能節(jié)省計算時間。③按好一個數(shù),還要看看顯示屏,核對一下。④算完還可以用計算器再算一遍。

2、完成“試一試”

(1)提問:如果李蕓付出100元,應找回多少元?請你用計算器算一算。

(2)學生嘗試用計算器計算。

(3)小結:用計算器計算這些比較復雜的小數(shù)加減法(出示課題),確實非常快捷,正確率也高。

[設計意圖:用計算器進行計算時,為確保計算的快捷和正確,核對和驗算很重要,通過學生的討論和交流使學生獲得準確靈活的計算方法。

學生已經(jīng)有了用計算器計算的基礎,因此這個環(huán)節(jié)以嘗試使用、相互交流為主要學習方式,順應了學生使用計算器的需要,也為學生提供了很好的相互啟發(fā)、相互學習的機會。]

三、鞏固練習,應用拓展

1、完成“練一練”

(1)讓學生用計算器獨立計算,在書上記下每題的得數(shù)。

(2)交流計算的注意點。在討論交流中使學生明確:先記牢一個數(shù),然后再按,按好后注意核對,提高計算的正確率。

2、完成練習九第6題

(1)提問:你是怎樣列式的,結果是多少?

(2)學生各自用計算器計算這四題。

(3)同桌互相出題并借助計算器解答。

3、練習九第8題

(1)理解題意。先讓學生觀察這張收支情況統(tǒng)計表,說說每欄表示什么含義。

(2)思考:怎樣算“小明開學繳費”后的余額?先讓學生獨自思考,再指名回答。在交流中明確:只要用上月的余額1203·5元減去支出的100元,就能算出小明開學繳費后的余

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