




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1直營店運營標準辭規章呢制度無1、興員工軋必須降按時際上下級班,晉嚴格債遵守織作息不時間患與打牙卡制柄度;萬2、像工作慕時必吸須空夕著整彎潔的復工作欣服,敵保持飛儀表響、儀馳容整巾潔;畜3、倚開檔茄前半翁小時園必須支準備定齊必敗備的快工作猴用具術、用粉品,仁及時習標準搖做好拼餐前程、餐蠻中、薪餐后節工作巷;顏4、下工作范時間翁不得筆擅自昨串崗村、離狡崗、后看書限、睡軌覺等最,不鍵準干挑私事乖和與碑工作貝無關宏的事咸,不頂接私佛人電什話;贏5、波工作瘋時間釣不得煙在前鋪廳區泳域追呢逐、肚嬉鬧晉、扎疫堆閑越聊、缸吸煙歸、喝門酒,者不得農陪客波人就絨餐;眼6、亡做到堤三輕掌:走謹路輕陰、拿槐放餐接具、飲用具綢輕、較說話遞輕;桂7、啦不得謎隨便擊吃拿碌店內批食物羅,更繡不得置擅自廈將前夫廳食慰品、妥物品墻帶出眼前廳石或交離與他燦人;各8、答保護柏餐廳劍的硬奪件設晶備,供損壞尚公物礦,按折規定印賠償記;周9、既未經外店經蓋理同務意,松不得偏擅自鞠帶來跳訪人逃員進嚷入店梅內;秩10弄、服獄從店維長領揉導,靜認真輛按規沙定要譜求完鋼成各歌項工害作,撫不得陰在店擋內與踐任何傍人發雙生任閘何形榜式的揪沖突戲;默11供、開寬檔時探,無布特殊夜原因南,嚴桂禁進貞入廚痛房,祖下班及后不褲得在賄酒店視逗留廁,不鍵得在槍店內搞打牌捧、賭并博;雪12饒、增噸強責匙任心蜓和節寬儉意侍識,烘自覺垂養成破節約云水、故電、旗原材鴿料的冠習慣醫,不索得私哥用店閉內營手業性柜物品膝〔如講小毛高巾、貫餐巾僅紙、肥栗、空杰調等炭〕;遣13宗、嚴椅格按纏照劃割分的聰衛生坐區域刺做好爽清潔病工作滑,不肆留死滅角;時14象、請折假設黃無書矛面請乳假條轉未經馳店長慣簽字輪確認魂而擅扮自休爆假者娃,一瓶律視勝為曠娘工;襖15樂、不欺得在凍前廳意內亂傻存放蕉個人頃物品污,特伶別是皂有毒桑、有脅害物館質;啊16譯、增頂強安憐全生秩意識率,工變作中莊發現桌的危抗險因風素應澇及時真上報釘,下骨班前拳應自抵覺檢虎查前容廳的歷水、躍電、郵前后之門窗榆是否融關閉拜前方壯可離旱開;隔17牧、自促覺遵嬌守?芽樓面縣效勞妨技能梅標準蒙?、舉?樓漂面服截務操尸作流鳴程與元標準瓣?、甜?前尚廳衛第生管爹理制形度?讓各條家款以潤及其捆他工哲作紀擁律制禮度。室店經綁理十跨二不毒準彼1、藏不準祥與顧敬客發失生任野何形鴨式的部爭執符;先2、蚊不準食擅自梳挪用竭店內題公款兇;作3、究不準乒減少女菜肴轉份量且,改喝變菜縫肴的毒制作棋方法趴與原虛材料盒比例止;管4、浴不準屆使用虎劣質躁、變稅質的休食品慘原材插料;些5、煩不準咽回收姨二次肚食品有;負6、鏟不準筑干預扯店內煎員工倉的正爛常休純假;續7、蓋不準拿收受跑供給廊商的療回扣嬸與禮田物;猛8、吩不準勉接受辭供給惹商的歡請玩系、請動吃、菠請喝狹;尺9、拼不準歸私自作以公額司的集名義插或店革名義伸與任踢何人芬簽定馳任何捕協議喊合同往;例10呢、不蒸準泄頸露店侍內與池經營犬相關徒的數值據及做相關文商業軋信息挨;跪11罷、不蔑準擅經自調咬動、料借用恒、處拳理店灑內財吸物;吩12悲、不顆準以搖公謀到私,映濫用抵職權澆。掙第一陽次違特紀行齒為:讓罰款逢伍佰紫元,曾情節輛嚴重艙立即搶中止陵合同透;防第二融次違貞紀行丸為:較罰款秩壹仟細元,朵情節殲嚴重遲立即鼠中止轎合同釣;悼第三債次違月紀行哥為:象立即似中止線合同淚并予妙以辭由退,依不予義核算液當月筒工資普,違閣反第丟二條職、四噸條、狹五條莫、十近條情朵節嚴島重遣塵送司享法機姿關。占第二宵章馬日常席應用咐表格翁名稱膜用途浴說明毫完成偉周期覆應聘為登記尋表貞員工浪面試丘使用扇,交騰人事拜部存煩檔吩面試長時崖離職緞單茅員工樓離職掙時使撲用,漁回傳承人事你部鑒離職梢前一鏈周認〔獎菊/罰盒〕單隙員工扁獎懲竄情況涉,傳喇人事砌部備華案耗獎罰飽時雹請假智單顛員工巴請假僚情況超,須狡及時予傳人床事部徒請假育請一匆日鋸晉升奮申請禮表鍬員工吉晉升固時使肥用,凈回傳究主管哈部門哥審核俊晉升滑考核喊前陰店經卸理周墓工作艙方案硬店經照理一笑周工副作計攏劃及士完成瞇情況蛾周六班12虜:0貧0前究店經爹理月滿工作準方案帳店經昂理一未月工摘作計絲劃及斗完成終情況丈每月某月底芽門店罵經理撕外出掘登記約表狗說明攪店經振理外扔出情劣況及乞事情注店經努理外廢出前外部門遺聯系千通知豬單很需相診關部抖門配得合協狹助工湖作事漏項逃貴賓挪卡登卷記表驢記錄院貴賓茶卡發富放與屈使用趣情況忍辦理膀使用僚貴賓秒卡時扒瓶裝剩液化居汽驗奔收記伏錄表瓶記錄共液化新汽驗束收情掃況近驗收群液化脅氣時哈廚房重浪費筍報費紐記錄伸表考記錄座廚房結報費腔情況鏡并落烘實責殘任人漏菜肴腐浪費嚇時榜收貨警單匯屬總表演匯總秒當月舊收情喘況泳每月頓月底飲酒水犧員與勸供給冊商月流對帳襲單荷說明優當月什酒水糾供給帽總額熔每月邪月底假設發票棄領用威情況勺統計焦表顆記錄職門店棕發票棍領用茅情況勿領用社發票軍時痛水電根煤統象計臺在帳就記錄最每月馳水電敏煤使拖用情裁況圖每月樣盤點乖日疫營業屠明細墾表爭記錄疊每月蛛各細腎項營霞業情叮況障每日峰應付份帳款噴明細臥表款記錄辟供給癢商應夕付款徐項情稍況給每日擾菜肴剃情況平一覽尖表他說明問當日元菜肴餡估清錄與急伸推情肢況艘每營梢業檔太工資棕表端員工錢工資役明細竿每月愧2號呀洗手舒間衛踩生檢此查表惡檢查辟衛生笨間衛犧生情比況乎每小椅時泄顧客鑄意見艇反應磚單肉記錄冰顧客征對于斥菜品鴨的意零見反糟饋情排況主客人困用餐盒后劑第三紛章追操作酒流程椒一、街店經陽理詢9:岔30功—跌10爐:0典0期1、產餐前判準備崗工作州:漁〔1枝〕確族認當言日員奮工出爬勤與延休假暖狀況胳以及付員工連的精嶼神狀彎態;冠往〔2殼〕檢執查店糧面物怖品的饅擺放嚷、清犯潔、鋪燈光德、設糾備;太〔3槐〕昨墾日營魯運分職析,眼并找參出原墳因,貧尋求眉解決享方案補;掛10挎:0牛0花—傾10衰:1截0拆2、厚工作袍餐時號間帖10員:1沙0竹—徑10標:3網0拆3、更檢查掌并核蒸對昨籮日營備業單烘據陣10獅:3勿0鹽—暮10伏:4斯0磚4、解制定熄例會釘內容圈10至:4授0標—佩11睜:0彼0富5、膊主持盲員工厲例會曾:勻〔1主〕布省置營濫業目研標與持營業話方案島;菊〔2鐘〕總庭結昨滿日晚揚市營醉業問借題,狡以及聞今日辛急推你菜品謹、特采價菜窩品;棕〔3距〕檢諷查員瞧工儀扁容儀辟表;訴〔4月〕檢犧查洗那么手間資衛生揀及衛強生檢蠅查表仰記錄箭情況嗎;召11蛙:0躁0倦—窗14游:0椅0蜂6、甩午市胸營業份時間各:啄〔1星〕檢痰查店貿面燈真光、腎溫度泥是否俘適中撐;孕〔2闊〕檢謹查服口務員忠是否錘定崗僵,督宜導員糕工工投作紀蜂律與濱操作青技能綿;巴〔3膝〕巡貫視客屆人用貢餐情只況,火處理偉顧客祖投訴習,協愚調與漁溝通碧廚房可出菜瓶狀況掉;梯〔4傍〕了散解周清邊門漏店營姿運情豐況,配制定捆營銷符策略疲;貧14幼:0餐0禾—肝16應:0壇0蚊7、吸安排哭與檢獅查值距班人脫員怠16大:0最0登—優16折:1職0您8、禽工作嚷餐時澡間抬16野:1份0用—殲16蘋:3快0銹9、沖餐前籮準備有工作手〔1犯〕安永排員膝工衛簡生工役作;撈〔2水〕準說備例兵會內晚容;裁16播:3們0岸—帽16溪:4燕0景10屋、檢棟查餐批前準移備工伶作妄〔1士〕餐班廳衛快生是蜂否整競潔;角〔2槽〕擺錯臺是孟否合坊乎規覽范;得〔3推〕家迎私柜粘物品迎擺放瘋是否辟按標掏準操鋸作;智〔4顧〕檢歪查洗襪手間鳴衛生金及衛透生檢蛛查表宏記錄杰情況呼;利16此:4梁0孝—輕17會:0析0豐11襖、主壟持員素工例釣會挎17斷:0礙0你—麥21丘:0攝0冶12東、晚礙市營妄業時顯間沙〔1躺〕檢怒查店記面燈蛛光、腫溫度款是否魔適中覺;嶄〔2持〕檢攏查服筒務員佩是否糾定崗纏,加哪強督百導員搜工工據作紀扮律與籠操作歉技能貞;棟〔3班〕巡霧視客佩人用慚餐情驗況,燈處理白顧客覽投訴愛,協吉調與井溝通賺廚房重出菜刑狀況油;爪21牲:0網0崖—廊21真:1雅5透13域、值磨班人為員工絨作安志排與鴉當日盛工作情總結刪,填贏寫日努清日額結表劉;切21徒:1殘5蝕—向21嫩:3腦0透14蛋、工夫作餐億時間象9:檔30村—橋10家:0礦0忽15偏、收旺市后西平安移檢查題并填現寫全滅店巡模視表綁格南二、敏主管遍1、稠餐前遙準備者工作字:碗9:培30陣—捕10效:0伐0效〔1更〕檢圣查前禾天晚鮮上值側班服墾務員撞的收企檔工及作;珍〔2焰〕向姨經理責匯報村昨日混工作延中的少問題芹與解預決方靈法以賊及當玉日工復作計道劃;灑〔3之〕安逐排員孟工的焦衛生柳工作鴿;彈10行:0口0同—刊10倉:1鄙0響2、系工作皺餐時屈間響10竊:1床0裝—饞10固:3答0察3、見制定染例會澤內容嘗10燭:3遼0圣—透10檢:4衰0即4、般檢查站餐前黃準備肝工作予〔1談〕餐那么廳衛憲生是尸否整臭潔;著〔2渣〕擺踢臺是遼否合鹿乎規言范;重〔3思〕家決私柜嫩物品迎擺放衣是否煌按標特準操哄作;禮10為:4腹0澆—牧11怖:0敲0富5、核主持羅員工飄例會筐11忽:0盜0稅—纖14隊:0宅0善6、局午市體營業肯時間顫〔1宏〕檢慘查店鬼面燈剖光、照溫度想是否繼適中蹦〔2季〕檢情查服椅務員兆是否巾定崗葡,加俱強督名導員暈工工萌作紀黑律與團操作咸技能梁;蘭〔3訪〕迎墳接客普人用過餐,鋸并對拴一些另重要泄顧客性效勞既;煮〔4給〕巡扶視客急人用我餐情仍況,彼處理愧顧客牧投訴宵,協國調與孩溝通串廚房浸出菜須狀況痕;扇〔5印〕檢嚴查各攔崗位輸工作純情況甲,并度協助仗局部碼崗位少;速14造:0算0膠—倚16遼:0隙0僵7、諒午休碰時間積16澆:0舍0老—等16南:1爛0跨8、觸工作伏餐時食間夫16能:1協0骨—樂16出:3錦0鄉9、假設餐前漿準備孤工作情〔1墳〕安禿排員筑工衛萌生工柄作;節〔2儲〕向每經理散匯報聾午市店營業凍情況躲、工待作中短出現腿的問賣題以舞及解畜決方矛法;帝〔3三〕準膝備例裂會內歡容;逢16中:3赴0素—竭16最:4早0紙10掃、檢納查餐托前準魔備工勉作燥〔1洞〕餐毅廳衛蝕生是魚否整樓潔;拆〔2這〕擺鼓臺是慮否合破乎規忌范;戚〔3利〕家嫂私柜滔物品財擺放蕉是否獄按標迫準操煩作;壯16蒜:4溪0忠—累17者:0啊0逝11叫、主舌持員遙工例攀會蹄17私:0豆0怒—始21飽:0耍0涂12賽、晚祝市營膀業時副間雷〔1威〕檢坑查店混面燈結光、吉溫度燙是否賞適中縣;戴〔2羊〕檢婆查服迅務員聾是否距定崗慮,加共強督有導員狼工工鉆作紀鋪律與去操作作技能租;圣〔3憶〕迎所接客尺人用提餐,柔并對愚一些旅重要也顧客變效勞由;捎〔4窗〕巡艙視客頌人用惕餐情呼況,有處理摸顧客啦投訴徐,協遮調與吐溝通經廚房訂出菜婦狀況禮;脫〔5似〕檢手查各弱崗位氧工作便情況柱,并旱作救慨火人英員;悼21據:0觀0謠—縱21速:1壺5仆13起、值塔班人絕員工仿作安術排與膏當日養工作選總結比21習:1周5旁—銜21魂:3茂0邪14扮、工幫作餐瞧時間俱三、斃領班房1、含餐前女準備首工作修:屑9:鮮30川—夜10水:0昆0藥〔1像〕檢映查前凍天晚企上值俘班服纏務員饑的收奪檔工于作;新〔2方〕向淺主管廳或經睬理匯先報昨誦日工擦作中油的問拘題與架解決壘方法述以及施當日青工作艇方案庫;風〔3弊〕安拆排員瓶工的派衛生泥工作嚇;察10希:0骨0執—遭10財:1競0孝2、自工作距餐時諸間左10雖:1遇0歸—液10雀:3野0疏3、圾制定撒例會晃內容示10西:3迎0挖—盾10龍:4伴0佛4、濫檢查踏餐前鵝準備尚工作畢〔1憤〕餐駐廳衛離生是叼否整置潔;爽〔2銹〕擺略臺是擠否合辭乎規僅范;算〔3贈〕家偏私柜捆物品斗擺放秩是否正按標因準操肯作;毯10蹦:4長0倘—謠11糟:0噴0你5、具主持尚員工鴨例會求11兇:0傳0翻—碎14型:0鏈0閘6、連午市濱營業要時間即〔1巷〕檢擊查店芒面燈樂光、鑄溫度余是否嬌適中襖〔2尚〕檢他查服悶務員極是否因定崗景,加筒強督晶導員印工工只作紀杰律與鍛操作束技能麗;夜〔3接〕迎右接客伯人用杰餐,千并對棟一些右重要辛顧客摘效勞醬;材〔4鳴〕巡煤視客森人用鳥餐情錯況,廳處理幼顧客為投訴帆,協漸調與感溝通熊廚房篩出菜壺狀況經;覆〔5強〕檢闖查各摧崗位停工作媽情況雞,并影協助冤局部驢崗位玻;掘14酒:0肆0蹄—煌16宏:0翻0三7、孝午休宵時間庭16豆:0毛0而—卸16冶:1鼓0爭8、保工作篩餐時么間失16貓:1炎0撤—溜16期:3句0績9、粱餐前搞準備杏工作鳳〔1拋〕安綿排員偉工衛寄生工鄉作;牌〔2頃〕向乖主管漠或經觀理匯膝報午岔市營舒業情次況、車工作框中出材現的貞問題醫以及用解決挖方法歷;姑〔3鴨〕安裳排并揮帶著廳員工躁的衛將生工塑作;飯16衡:3盜0你—叢16冊:4巖0漫10炊、檢制查餐避前準殃備工子作纏〔1塊〕餐歌廳衛擔生是竊否整題潔;弱〔2忽〕擺下臺是海否合谷乎規焦范;智〔3科〕家送私柜獲物品木擺放殼是否郵按標但準操精作;攀16謠:4拴0超—鑰17頁:0敬0騾11工、主暮持員盜工例聰會么17扭:0議0繡—顛21譜:0蜂0堂12乎、晚蛇市營延業時棋間靜〔1富〕檢單查店撓面燈賞光、區溫度悠是否蛛適中翅;抹〔2尺〕檢夠查服脅務員禾是否歌定崗擔,加脾強督未導員朝工工帆作紀糞律與沿操作爭技能機;亦〔3棕〕迎仆接客本人用燒餐,圈并對急一些明重要榴顧客語效勞迎;蝴〔4撞〕巡挺視客囑人用絮餐情耕況,塔處理慚顧客中投訴份,協怨調與評溝通喬廚房熟出菜揚狀況旁;美〔5吵〕檢窯查各鄭崗位添工作蒸情況玩,并萬作救雅火人竄員;介21垂:0寧0螞—陽21招:1父5營13芹、值撿班人躬員工仿作安勤排與演當日達工作薪總結班21聚:1蹤5桶—崖21費:3雞0內14應、工鋒作餐密時間揭21嫌:3拒0盒—滔22抹:0是0叨15參、協會助并繡檢查饑值班川人員努收檔蹈工作帽,檢孫查電賓源、岔空調慌開關滑是否鴉關好緣三、貫效勞全員續1、西餐前頑準備陡工作幣:浴9:捉30蘋—猾10劇:0挺0飾〔1訓〕清填掃地利面,羞擦餐抄桌、兩椅;蝕〔2躲〕家毛私擺搖放;遼10臣:0海0勇—鉆10劈:1廉0耍2、歲工作膚餐時賊間京10石:1析0歡—國10傘:4暖0節3、直清掃克地面賴,補滋充物監料紛10營:4頂0武—錄11藥:0賞0裂4、纖召開閣員工柴例會燙,并逆記錄稼例會底內容事11插:0律0湯—欲14銀:0室0煮5、煙午市濾營業冒時間綠〔1濃〕服脊從工朗作安燭排,文做好挎本職歪工作坦;戚〔2剖〕為誓客人甘提供愉熱情菌、微判笑、喊優質躍的服階務;層〔3闊〕詢幣問顧劃客意鞏見,戶填寫罷顧客霧意見筐反應賄表;緩14憑:0晝0諸—施16糖:0荒0蜂6、纏午休踢時間蔑16渣:0破0城—霞16墨:1鐮5虛7、扇工作段餐時撓間攤16薦:1墨5斤—她16港:4始0辰8、短整理倦桌面勉,打膜掃地乳面贏16規:4痕0有—汗17折:0紙0廣9、始召開饞員工兼例會野,并綠記錄寸例會奶內容元17監:0仿0祝—戚21麥:0志0鍬10夏、晚俯市營拍業時吸間側〔1機〕服情從工回作安侍排,刮做好辨本職捉工作蹦;府〔2復〕為甘客人孤提供配熱情難、微齊笑、啄優質森的服兼務溝〔3效〕詢瓶問顧滅客意程見,假填寫任顧客謠意見王反應有表;恨21躁:0狗0尖—狠21賴:1去5業11貸、當林日工京作總專結鈔21牧:1翼5弦—撿21病:3層0饞12目、工監作餐乞時間柔21兵:3潑0因—慎22柏:0聲0訊13很、收識檔艷〔1腸〕清森掃地妖面衛窩生件〔2陪〕擺券臺、勿整理球餐桌逼椅偏三、訂迎賓漠員晚1、街餐前診準備格工作馳:泛9:毛30辮—勒10腦:0伏0手〔1滋〕擦堪拭大朽門及登玻璃鉤衛生授;限〔2先〕整敞理迎范賓臺柏桌面潛及柜覆子;炒〔3攔〕檢襪查門法店菜異譜,囑按要銹求放獲置;歐10翅:0旋0黎—裝10嫩:1閉0渠2、抹工作那么餐時界間慌10席:1裳0糞—君10罪:4避0耳3、飽清掃劣樓梯紫、樓愚梯扶伴手及四門口嫌衛生老;棄10箱:4例0檔—種11屑:0肯0怎4、粉召開挪員工處例會鑄,并局記錄辟例會妨內容邀11忘:0祝0傘—月14弓:0努0竊5、匪午市繞營業牛時間痕〔1悟〕負鋪責顧顫客預厚訂工奮作并堡及時日向經甘理或釀主管責匯報視;倡〔2蜘〕負覆責客監人迎開送工佳作;鵲14踏:0致0伯—陷16著:0道0粥6、融午休淋時間竊16羨:0弓0遮—漿16侄:1謝0希7、慌工作朋餐時熟間辛16烘:1掠0浙—擦16宿:4螺0撫8、箱整理偶迎賓休臺桌霧面及闊柜子猜,檢誠查門方店菜快譜,聰按要嗎求放絹置;鴿16爺:4倦0倡—侮17謙:0完0謝9、腎召開叨員工罷例會貍,并虹記錄宮例會悠內容巧17熱:0驅0墻—氧21著:0霜0抓10抽、午院市營慈業時腔間友〔1敗〕負釘責顧尖客預鏡訂工拿作并孤及時足向經膚理或稻主管污匯報纖;抹〔2剝〕負夸責客絕人迎蜘送工將作;說21次:0褲0簽—末21毅:1掠5豐11把、當餓日工海作總智結晉21濁:1姿5飄—改21撲:3暈0柿12齊、工貧作餐他時間念21京:3荷0抱—館22雪:0的0朱13鮮、收之檔煮〔1毒〕將慌店外朝物品碼收回揀至店朱內,腎清點碗菜譜荷數量老三、慘傳菜翻員炊1、統餐前脫準備譯工作涉:膽9:逃30敲—挨10姨:0匹0學〔1糊〕清搬理傳民菜部米桌面據;井〔2碎〕打啟掃地俱面衛鄰生;蜓〔3守〕清羽洗酒跑精爐增和托防盤;且10恥:0般0殘—淚10撞:1我0燃2、尊工作攝餐時支間耍10屬:1詠0烘—撿10貨:4戴0棟3、侄清掃侵洗手天間,雹清理鍛傳菜材間垃存圾桶竄10她:4斑0敬—鳥11膠:0亂0比4、賄召開書員工化例會冬,并戴記錄擁例會窯內容宏11遭:0衰0溝—株14圣:0善0茄5、汁午市惰營業版時間合〔1他〕按謹操作鍛標準膚做好跨傳菜踏工作去;低〔2朗〕監崗督菜射品質劣量、朝控制正上菜右速度管與上揮菜順抵序;走〔3封〕注謀意觀樂察菜婦品內前是否炊有異賭物;練14通:0伶0兵—躺16恢:0望0遣6、辭午休在時間株16閑:0痰0聰—那16孔:1漆0盆7、度工作幣餐時滾間膀16尿:1換0蛇—升16初:4選0忠8、胸確認旺傳菜勒部衛骨生工膠作,蔥清掃屠洗手宣間混16何:4兼0衰—郊17襪:0安0尋9、筍召開里員工脈例會擺,并功記錄罷例會武內容退17鍬:0助0噸—距21需:0圈0亞10破、晚信市營佩業時掏間飼〔1蜘〕按皂操作轎標準律做好捉傳菜忍工作外;詳〔2指〕監胞督菜匯品質盒量、晝控制杏上菜幕速度鍵與上閱菜順兩序;肢〔3禮〕注激意觀班察菜酷品內校是否至有異訴物;壓21計:0而0開—糖21資:1貫5伸11絞、當互日工千作總益結絮21手:1扒5蝶—護21拐:3曠0指12婦、工萍作餐門時間肥21狠:3瞧0補—葉22鮮:0冰0鈔13帝、收口檔慎〔1主〕整賠理傳情菜部躬酒精亂爐、寄托盤卸等物遣品;頌〔2遭〕整鏡理傳爭菜部州單據撕,交可吧臺符;火〔3儀〕打賠掃傳異菜部求桌面菠、地叢面以頁及洗逆手間魂衛生奮儀容交、儀港表、拜儀態旗一、值儀表班〔1游〕上膜崗時孝必須眠著規掏范的明工作注制服葬,配毫戴好辟胸卡扛;餅〔2姻〕制卻服要姻保持袖清潔果、整超齊;番〔3父〕襯復衣必雄須束稻扎褲譽內、客裙內養,決輪不能盾讓內坡衣或鑒其它業衣服犬顯露花在制暖服外投面;徐〔4錢〕穿端黑色餡的皮影鞋或廊布鞋叨,皮堅鞋要湊經常蜓擦試見光亮娛,布飾鞋要麥整潔龜如新擺;娘〔5軋〕形板貌莊塌重、電大方殿,給潤人以蜂親切醬而可雙信賴劑的印普象。跨二、藝儀容晚〔1揚〕頭稿發:構一般恰留短揚發,販常洗奸常護凳,干肉凈整終齊,飾發型再大方應得體熄,男配效勞倚員發說不蓋套耳,棉長不滋過領初,不降留鬢憤角;襖女服老務員頃不留題披肩襲發,謠額發納不能刪過眉期;濫〔2乓〕面寒部:采面部混應容漁光煥望發,貼精神償振作妖。男卸效勞吉員應儲天天桂刮臉輕修面聲,不肆留胡啄須;凍女服涉務員更應化舅淡妝粉,切咸忌濃縱妝艷販抹;杏〔3席〕手里:保徑持清詠潔,教不留戒長指覺甲。刷男服才務員灶中吸旺煙者猛要特溜別注西意洗冒凈指嘗頭的栗煙漬遲;女跨效勞麥員不桐能涂抖抹有配指甲信油;輪〔4畜〕裝鞏飾:斗除結玉婚戒痕指外霞,不鉤許戴倍其它僚飾物倡,應稼使用腫黑色星發夾倘;渠〔5怖〕香獅水:祝切忌魂使用爹光榮聚郁刺閘鼻的逗香水肯。男校效勞奮員只吉可抹惱少許盼男士貍香水裕;女拍效勞清員可故在手壓腕、繁腋下爐、頸易動脈料處抹頃少許攀香水后;闊〔6床〕洗桌澡:切要勤知,禁瘡止任幕何異煎味,尿保持撤體味坊清新倡。礦三、膠儀態靈1、均站立膏:段抬頭制,頸吼直,撤兩眼訂平視裁前方點,口做微閉秧,肩挖平,已面帶贏微笑叼;忍身體梁直立禾,重危心應震保持援在鼻趣、口王和脊暑柱中村心線狠上,里防止翼左右隔偏斜包;貸兩臂洲自然三下垂希,或嘉雙手竄背后首交叉蟻,或盾兩手口腹前診交叉底,隨親時保威持能險向客油人提燃供服心務的蝶狀態施;轎兩腿攔平直疼,女翠效勞墨員兩肚腳呈腥“冊V吹〞華字型額,膝姜和腳島跟靠幻攏;折男服邪務員畝兩腳承距離盛與肩道同寬腫,保憤持平細衡;飯不可懶叉著序胳膊劫,或捎倚靠教柱子照、墻嗚面、眉餐桌雜和收接銀臺蒙,也寧不可種隨音責樂節夠拍手敘舞足撐蹈。莖2、陳坐姿拆:時抬頭它,頸勤直,殊兩眼仆平視耀前方鄉,口淋微閉狀,肩規平,活面帶嘩微笑天;讀入座送、起珠座要沃輕,悠動作醒要協閃調,依入座昌和起少座時棵右腳訊都先薪向退攔半步垮/勒入座富后自岸然挺攻胸,蠢立腰迅收腹專,軀鍬干與伯頸、開腿、規腳要課正對鏡前方糟;崇坐少匹發,筋只坐勝椅面愿的一蹤半或撞2/沒3,怎坐椅暖子可納坐至濫椅面壓后部擋,但博都不飾要靠蝶椅背協;亮腳可攔隨時己間的薯推移控變換將各種屑姿勢匪,但司絕對散不要改隨意彎叉開燃兩腿央、蹺室二郎穩腿、擊搖腿巾或露味出大折腿。斑3、京行走執:峽抬頭早,頸律直,懂兩眼彼平視將前方大,口陸微閉龍,肩區平,沖面帶蘭微笑堵;禽行走栗時身狠體的缸重心秒可稍聰向前腸,落細在前筍腳的蠅大腳綢趾上濁,以緊利于債挺胸咸收腹掏,身魂體要比保持巧平衡掉;下身正巨,兩首臂自玉然擺至動,劑兩肩惠放松獨,不繡要左勺右搖怨擺,惜手腳箭動作幸要協唇調;遙兩腳元的線訂跡要切正對競前方澤,腳財跟要枕各在因一條行直線葛上,賓腰部焰和臀冒部不避要落福后;鬧不與禾他人蓬并行臭,更匠不能筐搭肩穴摟腰椅,縱通有急杰事也忘只能汁快步國行走新,而者不能蔑跑步棟。斤效勞余技能堵一、尸效勞胖意識掀〔1盆〕點維菜時藥注意瓶觀察垂客人主目光段,靈息活為劉客人弦介紹父菜品僚;夕〔2堪〕當盯客人拘走近飽餐桌符時,亡應主尚動拉屑椅,蜂當客傳人脫奪掉外輔套時喂,及烤時幫灰其套巡上椅吊套;漫〔3愛〕當風客人煙茶杯死或茶雞壺中辰茶水逼還余雖三分莊之一豎時,系要及繁時為散客人暗續茶餃水;術〔4例〕及氏時撤閣換空嗓盤,鋒整理呈臺面倒,以佛便客錦人食鏟用;登〔5滿〕注聚意客者人的省酒水袖、飲膀料,優當將嫌飲盡狼時,困主動括詢問置是否場需要惹添加蘭,跟障進推似銷;揭〔6吊〕當籃客人政四處堵張望董時,膚主動陸上前夫詢問粒;兵〔7閉〕當要客人掀洗手捐回來丸,主放動詢慎問是演否需財要餐壤巾紙啦;辯〔8痰〕當需用餐因將結緊束時飄,主娃動遞屯送紙爆巾和喉牙簽巡;投〔9涂〕看高到客室人招陷手時減,距吸離遠杯時要隸馬上朽點頭朝示意趁,并叔立即雞跟進娛;周〔1皇0〕箏對于咬未食袍用的型菜品克主動滲詢問柱是否余需打支包;姜〔1止1〕地客人傭用餐指結束杠時,狼如有險未打腦開的恥酒水己,要等主動緞征詢蠢“征是否卸需退芒掉?深〞金〔1兔2〕返客人派買單魯起座乞時,突主動案幫客危人撤著椅套苗,并算提醒莖客人迫帶好咐隨身伶物品濁;顯〔1逗3〕軋客人候用餐象完畢猾后,癢適時揭送上疏水果初;稈〔1匹4〕步當遇間客人蝶時,皺應減紐速慢潛行,際問候芹、禮槳讓;床〔1熟5〕示當看竄到客圖人取飛煙時鋤,及趕時為哄客人嶼點煙預,同綱時適分當增絞加煙賞缸;吧〔1碑6〕憑菜品蘆出現梢問題霧或異研物,救第一荒時間混將菜改品撤蓋離現濁場,啄然后悲再解伴決;工〔1殲7〕肢看到含客人藥筷子棒落地須時,同要先恭取新吸筷子屈給客盤人,間再撿侵起地夕下的詠筷子支;鍋〔1隙8〕軟當客司人煙倉缸滿功三個快煙頭距時,換須及行時更稈換煙日缸。盡二、縣效勞胡語言震1、綁歡送垂光臨覺羿府顫湘菜砌,這勾邊請雖〔輔喪以手越勢〕慢;姓2、嚼您好躺,請喇稍等套;揀3、娘向您襲推薦萬我們盡店的菊招牌臟菜?東膜4、掘您點窩的菜綱已差灘不多掃了,事假設不挽夠,侄我們旬隨時故再加凳,好術嗎?救5、謀請問也您喜跌歡什闊么主升食/恢酒水江/飲辟料?沖6、煮謝謝弊光臨加,請兄慢走龜!井7、仔您喜步歡微宅辣還月是重騎辣?抓8、輩我來舟復述舒一下勺您點議的菜注?紗9、托祝您骨用餐著愉快闊?弱10版、您耗點的悟酒水溜需要冰全部喬翻開丟嗎/括現在眾翻開侮嗎?疊11致、打晌攪一寺下,擺這是羅您點自的黑××茫菜,辦請慢稈用。千12舞、您遺點的巾菜已賓經上折齊了煉,請帥慢用貸。述13廣、打解攪一鉆下,麻幫你哨撤一肅下盤黑子,箭好嗎棍?梨14繩、您離好,春請問內需要棟續茶紹嗎?姿15釣、請滑問有牽會員六卡嗎蹈?鵲16廉、請餅問哪漫位買般單/販這是弱您的夏帳單銅?牙17利、請沾問需傻要打購包嗎疾?柿18液、請鄉帶好撞您的藥隨身像物品剖/感咸謝您帶的寶華貴意你見,禮我們稼一定禍會努組力改羽正。牧19膀、對糞不起白,讓赴您久衫等了旨!估20體、非鄙常對崖不起健,都棉是我掉們的逃錯,杏請您說給我剝們一焦次機撿會,挑我們修一定題會改激進。技三、畢推銷晝藝術農〔1齊〕對遼輕松暖型的頑客人哈要投竟其所銜好;佛注意增事項流:在叢推薦暫菜品留時,樣應選集擇能缺襯托巾氣氛裁的菜玉肴〔猶如:好鐵板偽類、膝石鍋臨類〕貿推銷響話術雨:請谷問需歸要來蝦一份疼鐵板砌龍須起嗎?疑這個嘗菜品圍上桌瓶時有袋“黃茲茲宣〞羊的聲伐音,尿氣氛情非常掃不錯束的!建〔2膽〕對僻享受城型的燭客人礙要激漂其所壘欲;警注意執事項足:在驗推銷濟菜品前時,襯應選姨擇檔獅次比躬較高棋、有綱特色腿的菜線肴〔螺如:疾海鮮張類、派招牌叮菜等翁〕熔推銷偽話術衛:我訴們店問里的恐魚頭清非常狹不錯紹,是稍我們班店里銜的招植牌菜賄,需朋要來己一份紋嗎?偶〔3賤〕對提苛求核型的戒客人畏要釋豪其所脆疑;羅注意鬧事項每:在披推銷從菜品升時,蛙應選柏擇經俱濟實肅惠型蔑的菜疫肴,鼻并說營明主積輔料記的成饒份與竄比例訪、口燕味特假設征等泥〔如至小炒蝴肉等薪〕子推銷議話術億:我豎們這炎里的湯小炒調肉非章常實退惠的惱,量匯比擬育大,承主量斑是肉剩片,舅配以滾黑木郵耳、彩青椒棉、荷料包蛋武炒制欠而成緊。栗四、斗托盤潛1、朽輕托導〔1原〕理譯盤:察先將配托盤解洗凈躁、擦節干,悔然后納在托看盤內伯墊上具潔凈均的茶耀巾或豈專用累盤布仆,鋪紫下拉購正。受整理猜后的那托盤嗓應整弊潔美湊觀,乏具有蓋防止雪物品畜滑動陷的作拼用;抄〔2囑〕裝役盤:偶根據趁所裝懲物品剖的形懶狀、碑重量紙、體四積和穿使用痛的先松后順四序合棕理裝測盤。蚊裝盤晉的原辨那么是塵:將丟重物清、高膠物擺鞠放在敗里面踢〔靠躍近身摟體一和邊〕引,輕感物、刻低物遵擺放繡在外毛面,賠先用漏的物憲品擺談放在傾前面侍、上腎面,掏后用示的物行品擺找放在南里、床下面監;散〔3臺〕托醉送:喜裝盤爐后,書應先午將左灣腳向質前一地步,重上身任前傾侵,將紹左手戶掌置戚于工睡作臺慢面下好方,距掌心但向上伍。用甘右手慕將托吧盤拉帖出臺律面1瓦/3拆然后廈將左海手托掏住盤咽底,盟在右山手的困幫助紐下用蠻力將館托盤寸托起窯,待課左手乖掌握海好重岸心后凝,左愧手即哀放開稼。左距手臂功自然嗎彎曲掛成9音0度演角,棵同時敗,左役腳收慮回一灰步,巧使身雅體成俊站立淡姿勢葡。此搞時左邁手五臥指分槽開,飛以大泄拇指慢指端丘到手疾掌根嚴部和陰其余嫩四指駐托住決盤底登〔掌促心不趕與盤腔底接然觸〕活,平織托于宮胸前倍。什2、未重托稱〔1暴〕理輩盤:帽將托從盤洗沿凈、扶擦干桃,墊拼上干象凈的畏墊布么并灑魄上少貧量水冷以防復滑動宿;芝〔2玩〕裝原盤:指所托按物品祥較重那,裝命盤時飄應注箱意重咽量分蝶布均赴勻、爆擺放鈔合理泳平穩煉、物安品之拐間有供一定捆距離許;練〔3圈〕托煙送:罷用雙禁手將晉托盤負拉出股臺面魄1/慌3,途左手衡五指誕分開焰,用轟全掌鳳托住蒸盤底毛,調茶整好余生心譽后,秧用右找手協述助左疊手將絕托盤燈托起勝至胸魂前,導然后宗再用得力托蝦起至籌肩上播同時泉向左劉向后太轉動躬手腕襪90奔度至問左肩大上方以。托助盤位繁置以尖盤底傻不擱態肩、剛盤緣刊不近尾嘴、羅盤后壟不靠味發為征準。扯右手童應自逢然下峽垂擺郵動或跡扶住起托盤豪的前煤內角雹。托摩送時絕,要偷平穩萍輕松買,保鍬持盤枕平、答肩平秧、頭但正、鞭身,限保證全托盤舉不晃公動,織身體支不搖錄擺。碗五、豎斟酒稠1、唐示瓶耍站在圣點酒舌客人共的右行側,橋左手扯托瓶舊底,庫右手狐扶瓶隔頸,謹酒標甲面向莫客人常,請慌客人尿確認碌;印2、信斟酒知站在與點酒青客人勇的右閥后側封,面畝向客垂人,樂將右訊臂伸渾出進燥行斟假倒。慈身體割微微樸前傾脈,不慣要貼鐮靠客丟人,程右腳放伸入駐兩椅閉之間信,兩職腳呈際T字雪形站喚立是茅最正確厚的斟希酒姿恥勢;晃3、妨斟酒語量瞧〔1羞〕在側斟倒負各種艱酒水單時,繼一般屢均以戒八成壟滿為貢宜,葬以示置對客鳥人的俊尊重滋;狗〔2絮〕紅余葡萄比酒斟姐1/碰2杯熊,白似葡萄概酒斟居2/兩3杯否,威具士忌貓等斟哥1/侄6杯恩為宜般;丹〔3摘〕斟柄香檳槐酒時佛先斟咱至杯督的1袋/3創,待琴泡沫彼平息撥后,誓再斟吸至杯佛的2隙/3艘。斟誠啤酒伴應順撥杯壁畜慢慢劍地流扛下,稻以泡友沫不小溢為蔑準。誠4、刺斟酒炒順序撿應從龜主賓循開始們,按卷男主凳賓、碗女主哈賓、扇主人蹤的順疼序順柱時針棒方向框依次奪斟倒料。衛六、眠擺臺月1、恰擺臺牙用具戰〔1揉〕餐陸碟:序亦稱梨骨碟委、渣刪碟。勒是進咬餐中近吃冷善、熱插菜和粥放骨瞧、刺盯等用標的盤弄,一盾般選后用直斷長為駐15親厘米權左右印的圓坐盤;輩〔2慈〕筷五子:作筷子茫種類什很多爬,有乖木筷喉、竹侍筷、少漆筷奉、骨錯筷、破象牙括筷等狐;幣〔3文〕筷果架:紫筷架瞧有金茅屬制合品、隨瓷制招品、臺木制縱品和趙竹制丹品,園其形學態不虛一,潑造型系各異價。困〔4備〕湯中勺:戀大秩湯勺晚和長陽柄勺趕主要帆用作飽公用團勺,方擺放右在架騰上備與用。險小湯恭勺用貨作盛請湯、殼吃甜筐點或確帶用忽湯法貴的菜米肴,輸一般錄擺放醬在湯躬碗味損碟里詞;棒〔5配〕湯命碗:案湯碗醬用作保盛湯海或接悅吃帶趁有湯蘇法的焰菜肴糟,一爸般選恢用直抓徑為眠9厘避米的麥小碗外;之〔6呢〕味散碟:堵味碟弓用于梨盛放覺辣醬蠢、醋擋、姜晝汁等禿調味笨品。梳一般文選用弦直徑謹為7數—霸10棄厘米滔的小澡碟;介〔7材〕酒僅具:阿烈性左酒杯段、甜癢酒杯往、黃釋酒杯堅、飲滾料杯臭等;島〔8接〕其賤它:賞煙缸夢、牙生簽、進餐巾傲、臺轟布等泥物品帳。捧2、撿擺臺閥〔1周〕鋪術臺布簽:服酸務員厲站在匠主位各一側眉,用哨雙手啟將臺須布抖賴開鋪差在桌趕面上屯。臺斯布正轉面向烏上,賤中心堡線對爹準主允位、孤副主溝位,采十字石中心火點居尖桌中讀,臺愛布四旗角對總準桌撈腳,電四周逐下垂鍋分布煌均勻訪。鋪速好的宅臺布敘應舒云展平劇整,備鋪臺糖布時魄如發創現臺亭布有沖污漬仆或破蠢洞、忠破邊趁等情芬形,罷不得懶繼續蛾使用棵,應奴予以家更換垃;讓〔2嚼〕擺盲餐碟贊:將爹餐碟足重疊休在一匯起,懇下墊果一塊單餐巾砌,用干左手酷將餐潛碟托召起,藝用右資手從元主位匙開始柔順時無針繞欺臺依鞏次擺屢放。渾碟邊晨距桌職邊1底厘米乘,碟摩中店菊徽或扁圖案犯要對厚正餐少位,貨餐碟侍之間屈距離還要相悅等;隊〔3離〕擺昏筷架耍、筷鐘子:哈筷子囑架擺止和于紐餐碟撫右上受方,壓筷子模置于董筷架盒上。雷筷子碧前端棟距5潔厘米災,筷慢尾距敵桌邊快1厘申米,句距餐語碟3打厘米住。筷妻子的森文字壩或圖影案一膝律向制上。補如用繩筷套龍,筷染套上組的文罰字或舌圖案翼也應撥向上筐并正抽對餐降位;埋〔4濕〕擺帶勺墊哀、小牛瓷勺紀:將般勺墊蹄放在題餐碟獻砑角勻或正笛前方施,距還餐碟取邊1駱厘米敲。小灰瓷勺胳擺在謠勺墊屯上,羽勺把軌向右陳;哥〔5還〕擺打酒具孤:酒擇杯應舌與瓷高墊、孩小瓷煙勺對菌齊,膠距瓷尺墊1桂厘米阿,距紐骨碟覽1厘與米;附〔6搏〕煙突缸:哨煙缸米應均割勻分貿布于逆桌面匆,如激只有柴一個掘煙缸吐應放喘于餐尚桌中疏央。支七、胳上菜禍〔1顆〕上蘿菜的放位置戚和方緩法:植效勞億員應公雙手食將菜雅放在語轉臺斗的中壽央,假設同時鄙報上規菜名妹,每屯上一匆道新誼菜,革須將摩上一繞道菜退移至途副主啄人一寶側,自將新睡菜放誤在主戚賓、很主人軟前面湖,以抹示尊側重;嫁〔2稻〕上啟菜順航序:瞧一般泉是先唱冷菜觀后熱刪菜,敢依次睬是湯網、點扮心,療最后躺是水滾果。昏根據頑就餐織的速箏度,慮掌握半上菜登的時順機;牌〔3綢〕上挎菜的信要求普:服貌務員困須事危先了夢解客介人用霧餐的歲菜單僚,仔勤細核留對,竹以免魯出差什錯;襲〔4柏〕中旬餐擺泳菜的策要求嘴:應澆根據瘦桌面畝菜肴翼的數盈量擺導放美像觀,歡一般權為:竭“宅一中勒心,便、二換平放五、三灰三角韻、四沈四方狡、五晉梅花年。奇八、勝分菜咽〔1圾〕分桿菜的度工具珍:一珍般分對魚、市禽類趨菜肴劉時,燦使用善一刀華、一勉叉、角一匙麻;分咐炒菜額時,泰使用永匙、理叉各樹一把練或一棄雙筷錢子、刃一長膀柄湯慘匙;廟分湯往菜時貞,使短用長志柄湯予匙和戒筷子使;園〔2凈〕分眉菜的凝方法勁:服丹務員付在報真完菜香名后高,右評手執乘叉、僵匙夾差菜,京左手漠執長戚柄湯務匙接敵住下吸方,貓以防解菜汁幻滴落猛在桌賢面上竊,按吩主賓坡、副但主賓予、主鏈人順遺序順勉時針勸方向拐依次崇分菜朽。腐九、編特定疊要求外每一晶名員攏工在蘆營業棋時間云效勞俱包房稈內兩野個餐竊桌,六前廳季效勞憐員每漿一名中員工鬼效勞灘三個某餐桌鴉。匪第六眾章律衛生煌標準績一、頁衛生吐間倡1覽衛生曾間內知所需擱物品片須齊五全雀2混洗手杜液、侄插手咳紙巾殖擺放誓整齊斤,墊懷骨碟拾放置福3朋洗手蝦間地洲面無稠臟物去、水坦漬飽4賀便池釘無污米垢繭5踢洗手斤間玻夢璃明灑亮提6舞洗手挪臺臺吐面無鋒水漬澤,水塞槽干父凈無匆雜物淚7政紙簍嗎須套歐垃圾埋袋,番簍內惕廢紙譽不超充過三們分之還二北二、由前廳吹衛生誘8恐玻璃問明亮彼,無海灰塵摘9誓墻面吹整潔轎10坡迎賓撥臺表脹面整王齊,踢無雜三物范11權備餐囑臺臺候面整各齊無匆雜物來12置備餐痕臺抽盾屜內這整齊技,無識雜物汗13門包房跡內整置潔,蚊無灰祖塵修14娘飾物洽干凈盞,盆艙栽內切無雜吹物復15秋收銀嶺臺擺鋸放整把齊,們無雜畜物園16宏酒水枯擺放希整齊鳳無灰亡塵震17濱轉盤合干凈暢,無驅污漬布18北水杯凈透明月無水腳漬、委無指齊痕追19尿筷套北整潔糞,無版破損嘗20霞骨碟馳、茶頓杯、槳勺子悶干凈叼,無錢破損郊21林傳菜秋間桌危面整漿齊,連無雜邁物刷22秋傳菜盤間下概方擺痰放整字齊,辦無垃芽圾昆23所空調吸干凈萄,風頓葉無提積灰陳現象燥24坦飲料千冰箱佳內擺家放整莫課題銀有面殺無積請灰銅三、腐門頭很〔后妄院〕豈衛生演25系地面浩無雜刊物,姻招牌姨燈無盜損壞紐26奴門口情飾物春干凈闖,無唐積灰猜27惰車輛急、物露品等感擺放凝整齊也四、嶼庫房挽28勾倉庫陪地面摔干凈柱,無殃垃圾孝29掉庫房清物品貴擺放粗整齊搶30片庫房扯物品撈無積宜灰現繞象直營店管理標準極為加灑強樣忽板店察前廳術衛生矮、服意務及服操作軍流程什的管盲理,灣公司身制定劫如下錯檢查詞標準駕,由櫻營運鵝部負挪責檢申查執頂行,陽每月間不少組于一偶次檢跨查,鞋并由框總經賺辦不陣定時撥抽查缸。每腿檢查爆細項吩為0逢.5繡分,君檢查番結果烘將與朗店經交理補偵貼相兩結合如,詳否見下桑表:脆得分元扣除桑獎金頭〔元復〕擦80畝0歷75站——誘79曾.5鏟10蕩0棍70鐘——碼74癥.5鄰20帖0晃60脅——資69甩.5埋30尺0宿60城分以仿下險50剃0沖〔連醋續兩提個月庭不合喝格者倒,將根對店莫經理輛給予喜降級忍處分孟!〕妻第一么章婦衛生檔、服攤務驢序號酒項波目墨狀況礦〔優愁劣〕境改良盼措施院完成嘩日期充一、泥洗手芒間衛號生安1欺衛生猛間內枕所需寧物品琴是否沃齊全為2蓬洗手漢液、分插手廉毛巾來是否育按要式求放即置冠3窯洗手喂間地借面是其否有蹲臟物遲、水美漬寄4毯便池紋是否哲有污于垢廚5碎洗手安間玻你璃是壘否明聚亮弟6絨洗手洞臺臺奶面是體否有惹水漬蛙,水怕槽是柜否干放凈羞7漆玻璃菠是否牧明亮感,無某灰塵漲二、厭前廳葵衛生叮8凡墻面賤是否捆整潔虎9獄木質呆材質砌外表喬是否述積灰級10戒迎賓咸臺表奧面是衣否整晨齊,籃無雜窩物尼11訓備餐那臺臺含面是很否整本齊,抓無雜皇物眉12臣備餐惹臺抽每屜內編是否臺整齊騾,無累雜物議13畜包房軋內是繳否整肥潔,蛙無異證味紐14課飾物做、盆撥栽是鴨否干義凈混15冷收銀祖臺是猜否整材齊,誦無雜掠物蔽16逼酒水里擺放傲是否赤整齊扔,無凡灰塵拼17疏倉庫示內是播否整窄潔,朽無雜疫物較二、把例會厲與餐馬前準簡備貝18謹例會認是否謹按時攤召開寨19元員工鎖是否垮佩戴趴胸牌夜20貢員工貸工制嶄服是吉否整辭潔外21蓋頭發埋是否桂符合劫過長沒22舍員工漂精神簽面貌敞是否陽良好涂23獅桌面律花瓶延、臺煉卡是遺否擺歲放整艇齊屆24言椅子仿擺放霉是否個整齊喪25呆臺布擴是否屆按要糖求擺黑放室26貸筷子膠擺放頑是否兩整齊寬27肌水杯出是否害干凈深,無峽水漬俗,無玻指印摩28布骨碟好與桌筍沿、斜筷子碎、杯塊子之浸間距倒離是釋否正結確壽29端水壺村是否妨干凈幻,無當污漬雞30嘆水瓶早外表底是否資干凈冤,無握污漬安三、劃餐中浩效勞仔31第迎賓陣員是森否熱煤情,綠是否綠有禮叉貌用害語亭32貝效勞鍛員迎姿客聲每、送奸客聲勢是否汗熱烈香33籌是否項能為既主動希為客再人拉慮椅并腎及時弦斟茶擋34桌斟茶示時是斯否立央于客寸人右姐側并鹿及時學為客載人續爛茶玻35慚點菜籠時能栗否為礙客人呢主動純推薦駁菜品避36議點菜嘗單填寺寫是波否正逝確烈37蛾傳菜抱員上臨菜時飾是否稿用托憲盤并尿報菜搭名藥38柄效勞響員上發菜時拖是否蛋先整葵理桌改面并拿報菜崗名披39綱上菜標后是蛛否及眉時劃室單,餡菜齊鞭后是對否通闖知客黨人牙40常是否賓能及師時為努客人處更換瀉骨碟憲41議對于填客人駛招呼奴是否芝馬上展作出策反映殲42光煙缸請滿三膜個煙要頭時宰,是翼否及辣時更沃換勉43冤是否竄主動誕為客稍人添純加飲遞料、泥酒水雷44瓣酒水總單是褲否及屈時填栽寫疼45棚桌面調空盤捉是否倚及時樂回撤婦46告是否適主動鋸為客住人推驚薦酒貼水借47淘是否立能及緩時為敞客人短結帳題48糞是否京主動館詢問享顧客夕有無餡會員喇卡柳49介是否意詢問補顧客牢對于崖菜品徹、服始務的槐滿意里度傻50熊收臺蜂是否伯及時揭第二稈章林操作串流程害待辦專工作扭完成向情況擔〔優孟、劣股〕偶一、東店經蓬理殼9兄:嫁30防—1損0冊:拆00時1剪、餐題前準卵備工竄作:丙〔裁1及〕確碎認當窩日員稿工出梁勤與摔休假者狀況箭以及葵員工值的精濕神狀催態;斥〔列2合〕檢寫查店當面物殺品的黨擺放錢、清蘆潔、怖燈光懂、設徒備;觀〔濃3鋒〕昨姥日營援運分棒析,戲并找賺出原霞因,分尋求舒解決稍方案朋;絕10蘇:咽00蛋—1撥0趟:滾10針2咸、工游作餐降時間脖10淋:龍10劣—1轉0介:姐30蔽3穩、檢半查并瘦核對雹昨日畜營業某單據傷10古:即30臂—1智0嫩:攜40寒4酒、制瞇定例廳會內照容非10眉:袍40都—1漂1航:肢00巴5挽、主察持員倒工例撈會:單〔裙1遵〕布直置營解業目固標與裝營業尤方案距;市〔暢2楊〕總怎結昨部日晚飛市營險業問他題,狐以及渾今日奏急推窯菜品溝和特航價菜謝品;初〔明3宿〕檢爸查員買工儀節容儀獨表;喉11吳:肚00間—1懼4圖:摔00型6銳、午竟市營營業時懶間:蠅〔巧1畏〕檢囑查店尸面燈杠光、循溫度煙是否三適中突;才〔顆2圈〕檢說查服介務員仙是否格定崗權,督禽導員嫂工工欲作紀劇律與哄操作匪技能遮;鑼〔晴3牧〕巡薄視客串人用蒙餐情主況,筒處理喇顧客排投訴辟,協勢調與載溝通快廚房因出菜返狀況那么;亮14緊:剩00問—1終6燥:勞00飾7袋、安剛排與耗檢查延值班霉人員稍16滲:旦00焦—1象6溝:顫10廳8曬、工便作餐州時間乓16損:螺10徐—1蒜6預:簽30假9拔、餐仿前準識備工抓作瀉16析:膠10課—1刺6御:卸30厭〔筑1街〕安炕排員德工衛禍生工頸作;癢〔檢2避〕準倡備例觸會內練容;摩16解:粒30百—1訴6泄:忽40預10勞、檢肅查餐瘦前準河備工校作緩〔次1葉〕餐旋廳衛嚷生是殲否整素潔;程〔牛2刪〕擺裳臺是免否合愉乎規叨范;閣〔由3苦〕家橋私柜鴉物品驢擺放監是否近按標劣準操攜作;足〔劣4各〕檢突查洗艇手間賢衛生脾間及和衛生旋檢查管表格進;兼16疏:賭40惱—1丟7駐:醬00常11蓬、主佩持員而工例除會繩17議:析00貞—2擋1民:叮00爛12啞、晚偉市營豆業時仔間耗〔新1鳥〕檢征查店巷面燈賤光、你溫度思是否赴適中朱;壞〔金2何〕檢浸查服扭務員轉是否吃定崗聰,加葛強督熔導員俯工工脈作紀丑律與尼操作患技能箱;銳〔績3躁〕巡推視客正人用貧餐情垂況,呢處理肢顧客徐投訴墨,協竟調與及溝通勻廚房潑出菜駝狀況峽;貞21眠:畝00巨—2毫1嶼:亭15謝13據、值慧班人膝員工卵作安錫排與墳當日棕工作膊總結妄,填拌寫日麥清日柏結表舌;財21因:屑15骨—2惕1把:院30回14近、工嶄作餐孩時間充9:烘30記—1劃0學:索00換15柄、收趙市后留平安炮檢查院并填數寫全肝店巡渴視表麥格待二、同主管艘1右、餐勾前準悠備工輝作:傻9草:峰30客—1激0賺:僻00隨〔他1村〕檢尼查前粉天晚餃上值顧班服爭務員嫩的收淡檔工哭作;巷〔餃2處〕向神經理酷匯報倉昨日討工作捏中的貢問題爪與解母決方梢法以三及當播日工誠作計尼劃;良〔命3采〕安蚊排員脊工的袖衛生州工作爭;內10膀:蜜00絮—1查0索:鎖10察2黎、工襲作餐龜時間周10俗:概10蘆—1躺0也:流30廟3痛、制姨定例棒會內置容藥10蠶:舞30省—1末0目:占40訓4訪、檢涂查餐貝前準脫備工喬作孝〔散1本〕餐剖廳衛卵生是異否整寬潔;喂〔影2壞〕檢終查洗墓手間乒衛生校,許〔雕3率〕擺鴨臺是盾否合擾乎規列范;俱〔批4鋪〕家園私柜瞇物品尼擺放柿是否跟按標超準操所作;醫10孕:阿40級—1扣1揭:幟00磁5剩、主缺持員葛工例嶄會熊11拔:款00懂—1體4腦:抗00模6抄、午慕市營奏業時聲間凳〔辜1餐〕檢丙查店鎮面燈闖光、底溫度姐是否療適中好〔呀2誘〕檢咸查服舍務員稈是否黎定崗躲,加返強督冊導員濕工工柴作紀滑律與赴操作古技能來;悠〔跨3鍛〕迎約接客姻人用挪餐,關并對贏一些獻重要籮顧客漏效勞此;屢〔瞞4祝〕巡蝶視客粥人用炭餐情合況,頁處理牌顧客絡投訴糕,協鏡調與匹溝通衰廚房野出菜慣狀況為;倦〔訂5瞞〕檢釀查各分崗位厭工作焦情況激,并回協助錯局部傍崗位染;列14擾:征00蹤—1展6胸:舅00炭7齒、午痕休時我間己16趙:揪00口—1乳6授:素10唱8科、工脊作餐牙時間捐16腐:丙10匪—1瓣6寫:談30寨9舞、餐開前準尼備工速作瀉〔淘1皆〕安迷排員貸工衛須生工膀作;鎮〔莊2亞〕向襯經理蠅匯報慎午市罷營業呢情況稀、工黨作中殘出現環的問莖題以并及解民決方爽法;域〔紅3畢〕準剩備例箭會內泰容;泉16榮:淹30唐—1厘6堅:曲40最10芬、檢燦查餐誘前準暮備工卵作考〔哄1立〕餐描廳衛裁生是貼否整緊潔;寄〔筑2膽〕擺處臺是麥否合壁乎規擾范;齡〔熊3膝〕家飛私柜巡物品圓擺放燙是否艷按標敲準操襖作;耽〔英4安〕檢病查洗昆手間著衛生生間及駁衛生吐檢查得表格陶;點16電:被40蛇—1辛7輝:顯00疑11有、主凱持員止工例仰會開17理:腰00肯—2棗1影:輔00巾12溜、晚穿市營皺業時惹間負〔咽1攏〕檢樹查店魂面燈證光、掃溫度程是否擇適中爬;述〔漁2具〕檢括查服悲務員覺是否逃定崗璃,加喉強督墾導員擴工工漫作紀增律與閑操作劃技能左;奔〔肚3述〕迎其接客島人用腥餐,鮮并對撒一些嬌重要合顧客蝴效勞耍;殃〔享4皺〕巡尊視客蒼人用煤餐情斷況,譜處理扔顧客觀投訴矮,協首調與革溝通箏廚房塞出菜妄狀況零;貞〔芬5穩〕檢嗎查各鬼崗位肢工作暴情況往,并棟作救愁火人哥員;腐21纖:搏00眠—2倘1川:吵15閥13腸、值穿班人省員工模作安棗排與鴿當日哨工作脫總結鋒21便:診15孕—2坡1腸:折30膛14筑、工故作餐剪時間量三、摔領班剪1層、餐差前準袍備工單作:慈9專:爪30師—1擁0孔:霉00蛾〔灶1想〕檢授查前渡天晚霜上值潮班服圍務員剪的收紫檔工福作;技〔配2夠〕向筍主管集或經丑理匯婦報昨豪日工馬作中還的問仁題與蟲解決路方法她以及寇當日謙工作奴方案黨;巧〔晨3備〕安扮排員陸工的花衛生軋工作婦;母10膏:蘆00過—1就0罰:便10慈2池、工舞作餐確時間跟10棚:下10壤—1掙0鵲:媽30虜3姐、制堆定例原會內融容補10澇:違30容—1眨0呀:每40家4舍、檢頁查餐月前準茶備工新作腿〔岔1田〕餐露廳衛雄生是議否整拒潔;志〔且2謀〕擺腎臺是肥否合道乎規始范;敢〔矮3載〕家在私柜扔物品爸擺放遼是否誕按標畫準操跡作;網10指:究40臟—1列1疊:肝00難5雅、主柜持員擊工例斜會陜11蜘:濟00怕—1脈4融:生00姐6再、午縫市營扛業時勤間把〔部1逆〕檢驢查店慣面燈熄光、切溫度姨是否惹適中哨〔擠2崗〕檢窗查服織務員添是否著定崗脆,加束強督肺導員灰工工低作紀在律與多操作豬技能少;治〔旋3填〕迎蛇接客惹人用岸餐,準并對五一些當重要戒顧客濁效勞潮;朋〔均4怎〕巡臭視客仁人用廚餐情條況,序處理林顧客縣投訴火,協草調與吃溝通鋒廚房寄出菜薄狀況貢;牧〔劑5奸〕檢促查各坦崗位落工作森情況茅,并樣協助改局部端崗位爆;漲14馬:醒00凈—1泡6刷:郊00魚7灶、午端休時歉間頭16建:何00掘—1谷6歡:防10昏8尖、工嚇作餐炊時間顛16守:鑼10然—1幫6遭:鏟30照9浸、餐別前準燒備工鉤作渴〔哭1正〕安脅排員賴工衛攤生工熄作;箭〔矩2崖〕向千主管報或經別理匯噴報午享市營煤業情親況、用工作正中出乳現的半問題語以及嶄解決荒方法忘;坡〔憲3成〕安高排并擠帶著僻員工鴉的衛成生工吃作;紛16蜓:牛30互—1京6尊:茂40趙10直、檢版查餐士前準漆備工蓬作爐〔柄1釘〕餐夏廳衛繭生是令否整答潔;面〔釀2限〕擺偵臺是團否合膜乎規遞范;芒〔身3鹿〕家認私柜驕物品沾擺放東是否上按標擔準操制作;蛇16本:販40賽—1顫7明:酬00例11抵、主眼持員脂工例母會券17預:成00域—2金1搬:狠00柜12式、晚圓市營鄉業時掀間垃〔糞1且〕檢肺查店裁面燈摩光、穩溫度裹是否室適中騾;欲〔械2回〕檢鎖查服警務員貞是否批定崗喊,加禿強督型導員藍工工弟作紀厚律與歪操作塑技能欲;森〔軌3脾〕迎躁接客悔人用還餐,伸并對寫一些莫重要茅顧客彼效勞隸;那〔福4鋒〕巡琴視客噸人用穿餐情忽況,娛處理拋顧客炭投訴過,協湯調與突溝通里廚房押出菜塘狀況剛;牽〔搶5吹〕檢混查各上崗位非工作堅情況杜,并葵作救庸火人蔬員;漢21浮:您00歪—2殃1幅:悄15梁13敘、
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 碳素摻雜劑在鐵合金冶煉中的應用考核試卷
- 森林公園生態旅游市場細分與定位考核試卷
- 農業農業機械產業節能減排配合服務批發考核試卷
- 礦物加工廠職業衛生與員工健康考核試卷
- 漁業資源保護與海洋資源長期可持續發展戰略全面實施考核試卷
- 電信行業區塊鏈技術探索與應用考核試卷
- 紅富士蘋果病蟲害防治考核試卷
- 武漢民政職業學院《描述統計學和概率》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 石家莊工程職業學院《環境學導論》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 山西體育職業學院《高級應用氣象統計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 廣州市黃埔區教育局招聘事業編制教職員考試真題2024
- 2025世界防治哮喘日知識講座專題課件
- 糧食安全時政試題及答案
- 小學開展常規教育經驗交流活動方案
- 國際經濟學(下冊國際金融)克魯格曼-中文答案
- 第四單元專題學習《孝親敬老傳承家風》公開課一等獎創新教學設計-(同步教學)統編版語文七年級下冊名師備課系列
- 茂名市生活垃圾焚燒發電項目
- 大學英語四級考試2024年6月真題(第1套)翻譯
- 2025年03月國家機關事務管理局所屬事業單位公開招聘應屆畢業生14人筆試歷年典型考題(歷年真題考點)解題思路附帶答案詳解
- 2025年寧夏銀川市唐徠中學南校區中考一模英語試題(原卷版+解析版)
- 鄉村民宿開發管理運營手冊
評論
0/150
提交評論