企業(yè)培訓(xùn)體系建立及實(shí)施

研討會研討會內(nèi)容企業(yè)培訓(xùn)體系建立的目的和作用企業(yè)培訓(xùn)體系內(nèi)容建立有效企業(yè)培訓(xùn)體系的流程制定年度培訓(xùn)計(jì)劃過程與技巧案例分析問題解答一個(gè)經(jīng)理人對企業(yè)的貢獻(xiàn)----杜拉克研發(fā)改善產(chǎn)品和服務(wù)培訓(xùn)人才創(chuàng)造直接利潤要做好培訓(xùn),我們必須首先了解誰是培訓(xùn)的利益關(guān)系人？哪些利益關(guān)系人是最重要的？我們平時(shí)的工作忽視哪些利益關(guān)系人？直接參與者組織者決策者有趣、吸引人、對工作有直接、明顯的幫助、不浪費(fèi)時(shí)間老板說好、員工說好。“不掉鏈子”培訓(xùn)的投資者他們都關(guān)心什么?培訓(xùn)的決策者：達(dá)到公司、組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)。用外力（外腦）推動組織的變革。管理和提高組織的整體能力培訓(xùn)的組織者：幫助公司領(lǐng)導(dǎo)提高整體能力、有效地、承上啟下地推動公司的發(fā)展。幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)的參與者：自身的發(fā)展和競爭能力。“磨刀不誤砍柴工”。企業(yè)競爭力與人才培訓(xùn)的關(guān)系人才培訓(xùn)核心技術(shù)核心人才核心才能企業(yè)競爭力從經(jīng)營者立場看人員培訓(xùn)要求（1）創(chuàng)新改善維持?解決問題

?提升效率?團(tuán)隊(duì)合作

?品質(zhì)改善?產(chǎn)品創(chuàng)新

?激發(fā)創(chuàng)意?突破瓶頸

?勇于冒險(xiǎn)?專業(yè)知識

?企業(yè)文化?品質(zhì)水準(zhǔn)

?激勵(lì)士氣從經(jīng)營者立場看人員培訓(xùn)要求（2）增進(jìn)人才的專業(yè)能力

?知識（Knowledge)

?技能（Skill)

?態(tài)度（Attitude)強(qiáng)化組織的核心能力團(tuán)隊(duì)合作（Teamwork)企業(yè)文化（CorporateCulture)

企業(yè)只內(nèi)培倆訓(xùn)的陽目的組織場層面提高鑄生產(chǎn)徹力，員降低且成本提升孕品質(zhì)有效尖解決低問題貫徹黑紀(jì)律逮，溝豈通共仍識增進(jìn)清團(tuán)隊(duì)套合作登效能個(gè)人恢層面增進(jìn)勇員工肯適應(yīng)柱能力遲與信額心使員猜工發(fā)殼揮立蛇即作濫戰(zhàn)能劣力工作身安全增進(jìn)解向心父力，燙降低輛流動慈率培養(yǎng)逆員工冤核心敵專長30蘋%20夫%50寸%創(chuàng)新改善維持企業(yè)販培訓(xùn)庸的目帖的和革作用傳遞點(diǎn)公司子文化寒和企指業(yè)價(jià)督值觀溝通黃公司蹦新的騰戰(zhàn)略滅目標(biāo)在變腔革期搞改變種員工脾觀念協(xié)助誦新項(xiàng)絮目推換廣、賽解決寒眼前引問題提高陣員工暢崗位洲工作挑技能推廣戴新的遺觀念窯、知矮識和鄰技能提高什團(tuán)隊(duì)侮整體味素質(zhì)召水平個(gè)人釣職業(yè)轎生涯管發(fā)展什么棗是企賴業(yè)培遙訓(xùn)體滔系一整挨套有膚效運(yùn)能用各屢種培孟訓(xùn)方倡式和嶼人力調(diào)資源挪開發(fā)鑼技術(shù)棟，幫界助企盜業(yè)實(shí)柜現(xiàn)戰(zhàn)蜻略目輸標(biāo)的肝運(yùn)行營機(jī)制爐和管只理系尺統(tǒng)有效藏企業(yè)粱培訓(xùn)信體系桑的特串點(diǎn)以企業(yè)臘的戰(zhàn)因略為勞導(dǎo)向著眼讓于企倍業(yè)核給心需廚求多層次拉全方突位充分側(cè)考慮挺員工糟的自會我發(fā)毫展需臭要有效詞企業(yè)叉培訓(xùn)以體系魄的原迷則理論育聯(lián)系物實(shí)際顯，學(xué)嗚以致浴用全員戒培訓(xùn)有，重攻點(diǎn)提氏高因材臘施教講求瞇實(shí)效激勵(lì)企業(yè)仇培訓(xùn)降體系組織日學(xué)習(xí)至與發(fā)培展體舟系人力烘資源歷發(fā)展煎與職碰業(yè)生敢涯規(guī)這劃體燥系培訓(xùn)捉需求次調(diào)查康體系培訓(xùn)狀課程墓管理梅體系機(jī)構(gòu)穿與講獲師篩志選和鐵內(nèi)部幸培訓(xùn)著師培天養(yǎng)體藏系培訓(xùn)典資格至審查傘與報(bào)將名體庸系培訓(xùn)鏡行政鄰支持喂體系培訓(xùn)毅效果晝評估肆與跟嘗蹤輔暫導(dǎo)體慢系培訓(xùn)怒預(yù)算獻(xiàn)控制占體系組織炊學(xué)習(xí)爐體系企業(yè)叉內(nèi)訓(xùn)工作已輔導(dǎo)選派燭外訓(xùn)資格陽認(rèn)證公司城會議在崗仿培訓(xùn)讀書聾小組學(xué)歷稀教育海外淹培訓(xùn)員工紀(jì)自修e-膀Le士ar樹ni綁ng參觀售考察①奶4－脂5人小刃組②榨50本書拔中每鎮(zhèn)人每醉月選2本③為其俗他成窩員講鐘解①公司鴨規(guī)章仍制度②知識水類，銷如計(jì)杯算機(jī)造、外壓語、耳財(cái)務(wù)①內(nèi)部析培訓(xùn)榮師②會計(jì)滋師、且技術(shù)聚類（掃如Ci聲sc勾o)等①專升啟本、找雙學(xué)謠位②MB伐A、廢EM壞BA等入職祖培訓(xùn)人力睬資源產(chǎn)發(fā)展像與職垃業(yè)生意涯規(guī)工劃體靈系總裁人力資源副總裁營銷副總裁財(cái)務(wù)副總裁薪酬經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理銷售主管銷售代表培訓(xùn)主管崗位惰要求人力按資源灰培養(yǎng)予計(jì)劃培訓(xùn)狼需求剝調(diào)查陽體系戰(zhàn)略目標(biāo)文化公司業(yè)績問題工作主管發(fā)展困難興趣學(xué)員需求襪調(diào)查參加蘿公司兵會議與高嘴層經(jīng)敗理直蕩接面凡談研究墾會議撈紀(jì)要孟和通滿訊問卷方調(diào)查小組灑訪談工作津跟蹤直接丈面談問卷循調(diào)查績效淺考評培訓(xùn)咸課程晚管理縣體系培訓(xùn)粗課程卻庫建勻立培訓(xùn)洋素材搶庫建拘立培訓(xùn)仍課程居設(shè)計(jì)撓及開購發(fā)機(jī)構(gòu)呆與講魂師篩明選寬和內(nèi)巾部培國訓(xùn)師蜂培養(yǎng)項(xiàng)目流程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)篩選培訓(xùn)師選擇與課程采購內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)搜集機(jī)構(gòu)名單機(jī)構(gòu)資質(zhì)審評機(jī)構(gòu)能力評價(jià)談判簽訂合作協(xié)議入庫確立主題審查課程大綱小組面談試講試聽簽訂合作協(xié)議入庫確定資格標(biāo)準(zhǔn)TT笛T培訓(xùn)旁聽學(xué)習(xí)參與講課試講認(rèn)證入庫其它額培訓(xùn)哨體系培訓(xùn)愉資格跟審查栽與報(bào)旋名體橋系培訓(xùn)疏行政與支持球體系培訓(xùn)架效果心評估從與跟段蹤輔洋導(dǎo)體課系培訓(xùn)份預(yù)算心控制即體系對培派訓(xùn)體諒系的光認(rèn)識公司排決策踐層對祝此支晝持專人鍵負(fù)責(zé)各部極門配省合可分批畝分階捷段點(diǎn)點(diǎn)線線面面培訓(xùn)端體系蠟運(yùn)作單流程培訓(xùn)需求調(diào)查甄別雨需求確立蜓目標(biāo)確定瞧機(jī)構(gòu)確定方案培訓(xùn)寫層次培訓(xùn)沈方式培訓(xùn)書內(nèi)容實(shí)施培訓(xùn)評估跟進(jìn)一齡.高層存管理即者的萄要求企業(yè)些文化—企業(yè)簽精神笨、行蜜為規(guī)哄范、階習(xí)俗戰(zhàn)略云目標(biāo)關(guān)鍵群結(jié)果告領(lǐng)域制度時(shí)規(guī)范員工墾認(rèn)同二、監(jiān)解決弊眼前賣問題服務(wù)襲水平忌差銷售寨能力蚊不足跨部刺門溝備通與從合作證困難計(jì)劃榜與目禽標(biāo)管撓理技廣能缺妖乏不會杰時(shí)間襯管理管理領(lǐng)者角怨色錯(cuò)間位三、法崗位避技能懼要求職位詠分析職位蝦說明嫩書技能距要求績效抽考核培訓(xùn)招聘辭退培訓(xùn)加薪晉升趨、發(fā)摩展職務(wù)構(gòu)要求子細(xì)則四、鏡變化加的要癢求傳統(tǒng)與現(xiàn)代職業(yè)生涯比較維度傳統(tǒng)生涯現(xiàn)代生涯目標(biāo)晉升心理成就感加薪心理契約工作安全感靈活的受聘能力運(yùn)動垂直運(yùn)動水平運(yùn)動管理責(zé)任公司承擔(dān)雇員承擔(dān)方式直線性、專家性短暫性、螺旋型專業(yè)知識知道怎么做學(xué)習(xí)怎么做發(fā)展依賴正式培訓(xùn)依賴人際互助和在職體驗(yàn)培訓(xùn)鉗需求境分析打死我也做不了！！不好好做我打死你區(qū)分戒培訓(xùn)劫問題欄與管末理問科題培訓(xùn)撫需求鉆分析培訓(xùn)講需求偵分析網(wǎng)的一睛般方士法業(yè)務(wù)鐘分析組織名分析工作均分析調(diào)查核分析績效禮考評評價(jià)謊中心自我同申請群體寫討論培訓(xùn)丈需求攤分析以事件為主飽：解償決問繼題以組織為主主：策縮慧略發(fā)咬展以個(gè)人為主凡：績破效考蝦核e化、專國際哲化、事學(xué)習(xí)蜂型組部織、顧客桑為中寸心、憑企業(yè)伶文化差距帳分析黨、前葉程規(guī)魄劃、接班經(jīng)人計(jì)哈劃、煩銷售現(xiàn)業(yè)績銷售宅業(yè)績定、團(tuán)吩隊(duì)士猛氣、競爭躁壓力捏、成渾長瓶老頸、男獎(jiǎng)勵(lì)有效么評定浩培訓(xùn)勢需求12345經(jīng)營宏目標(biāo)床與方思針專長豈能力廁之要饅求管理鋼問題窄之解禾決個(gè)人補(bǔ)生涯票之發(fā)暖展未來不機(jī)會埋之掌使握特別理注意培訓(xùn)不能依代替管理固解決舒問題培訓(xùn)可以閃幫助管理須解決袍問題1.維持尺性目者標(biāo)?確保飛員工薪具備點(diǎn)崗位要求的能力～知識叔、技偶能、仁態(tài)度?確保副員工能符碰合公倆司企業(yè)垂文化及紀(jì)律要求2.改善拖性目個(gè)標(biāo)?提高效率要求掏下，學(xué)習(xí)愚新技能?提升及解決旦問題搜能力3.創(chuàng)新飼性目詳標(biāo)?員工嫂心態(tài)營及思棟維轉(zhuǎn)晃變?增進(jìn)須主管雨的管店理創(chuàng)沫新能蒼力年度汽培訓(xùn)頂規(guī)劃恨與課聲程體叮系設(shè)陡計(jì)培訓(xùn)楊課程抗三明開治體第系設(shè)溉計(jì)基本素質(zhì)課程新員工入職培訓(xùn)銷售管理系列市場營銷系列財(cái)務(wù)管理系列人力資源系列客戶服務(wù)系列行政管理系列技術(shù)開發(fā)系列生產(chǎn)作業(yè)管理物流管理系列中、高級經(jīng)理者培訓(xùn)初級經(jīng)理人培訓(xùn)決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程管理河技能基本蜓技能崗位謹(jǐn)技能內(nèi)容范圍對象方法調(diào)研1設(shè)計(jì)流培訓(xùn)診體系2確定接內(nèi)部歌培訓(xùn)牙課程