第第頁電信業務支撐中心數據技術支持崗位競職演講稿大家好！

公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措，得到了廣闊員工的主動響應。從公司的利益最大化考慮，也為了實現個人進展，我選擇參與業務支撐中心數據技術支持崗位的竟聘。

首先我談一下對XXX數據業務的熟悉：

目前對電信運營商來說，用戶高增長的重要性已經讓位給了運營收入的增長，而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢，后果是語音業務ARPU值下降已成趨勢，為了保持收入的持續上升，必需找到新的業務增長點，數據業務將擔負起啟動電信業新一輪增長的重任，各大運營商都在大力進展數據業務，可以說，誰抓住了數據業務，誰就在以后的競爭中處于優勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數據精品網”的活動，而XXX數據網網絡總體規模比較小，不像電信那樣供應大規模的互連網接入業務，應當以大力進展有移動特色的數據業務為主，如：短信、WLAN、無線DDN，為以后進展以3G為代表的移動多媒體業務做預備。數據技術支持崗位的目標是做好數據網絡維護工作和數據業務支撐，開發相關的增值業務，為集團用戶供應信息化整體解決反感，主動進行數據網的網絡優化和技術儲備，積累移動數據網建設和維護閱歷，積聚相關維護人才。

XXX如今的數據網包括：MDCN、CMNET、短信、OA、1860、GRPS等系統，它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個部門，而開展數據業務也多種多樣，也因此對于數據技術支持這個崗位，需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的〔專業〕學問的人才，他既要有豐富的維護閱歷，又要具有肯定的開發力量，還要對對數據業務熟識。

我認為，數據業務技術支持崗位要做好下面的工作

1、數據據業務相關網絡設備

2、的'技術支持和網絡維護工作，

4、開發可增值的數據業務

5、數據業務分析、統計工作

6、向集團用戶供應信息化整體解決方案

對于這個崗位，當然需要有較強的責任心和敬業精神，這是至少的要求，除此之外，我覺得我有以下幾點優勢：

1、我畢業于武漢測繪科技高校計算機系，專業特別對口，在高校的四年里，我系統地〔學習〕了計算機專業的課程，具有扎實的基礎學問，對于新事物、新設備、新技術有著劇烈的求知欲望，能夠很快地接受并加以應用，特殊擅長利用互聯網來分析、解決問題。

2、我具有較強的專業力量和豐富全面的數據網的維護閱歷，我曾在計算機中心工作了三年，負責前臺微機、網絡、主機的維護，又開發過親情號碼、一元包干的業務。當時除了處理計算機中心的業務之外，我還承當著1860、短信中心的維護任務。在傳輸中心的一年里，我主要的任務是維護CMNET、MDCN、OA等設備，側重學習了路由器、數據交換機的學問?？梢哉f，計算機、數據通信、傳輸、交換學問我都均有涉獵，學問面較為全面。在長期的維護過程中，我的技術水平得到了長足的進步，積累了豐富的維護閱歷，能夠單獨處理網絡故障。在省公司七月份組織的全省數據網維護專業人員的考試中，我名列前茅，獲得了“數據網技術標兵”，我很自信在技術力量上我完全能夠勝任這個崗位。

2、我對本地數據網的運行狀況特別熟識。我剛到數據機房時，當時，基礎資料特別匱乏，而且省公司對于數據網也沒有相關的管理制度和維護打算。經過幾個月的奮戰，在〔其他〕同志的關心下，我們對機房的資料、環境進行了整理，各類標簽、走線進入了標準化行列，摸清了第一手的基礎資料；依據XXX的實際狀況和省公司下發的文件，制定了相應的維護細則、作業打算，建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄；對于故障處理，通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立，為準時有效的處理各類故障供應了有力的根據。在去年年底的全省組巡中，我們拿了并列第一名，今年的組巡，我們的維護的項目名次也比較*前，在今年打造數據精品網的活動中，我個人獲得了“先進個人”的稱號。

4、我具有較強的開發力量。據兩個例子:1、數據網必需對每天的設備進行具體的記錄，以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令，做完一次差不多需要兩個多小時，而且還簡單出錯，后來我利用自己編程的特長，編寫了自動登陸程序，使得檢查時間縮短為非常鐘。2、為了提高CMNET的競爭力，我花了兩個星期的時間，開發了VOD視頻點播系統。

5、在數據網維護過程中，要常常跟用戶、廠家聯系，遇到麻煩的問題，還要得和兄弟部門、省公司聯系，這些基本上都是由我來負責與各方面聯系協調，這使得我在數據維護方面有著較高的認知度。

6、由于我在計算機中心干過三年，對于數據統計工作很熟識，所以我可以自己親自進行數據業務的統計工作，并作出分析和討論。

假如我能夠得到大家的認可，我將會主動協作其他人員，提出一系列看法和建議進一步提高數據專業的維護水平，來提高XXX的業務收入和知名度。對此，我有幾點設想：

1、這半年以來，有不少的互聯網專線用戶退網，其中還包括610、供電局等大客戶，主要的緣由是我們只有接入功能，沒有供應相應的增值業務，據調查，大部分的用戶上網是為了消遣，特殊是視頻點播、在線嬉戲等業務，我們也可以像電信一樣，開發電影VOD、音樂在線、嬉戲在線業務等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和嬉戲開發商合作，這樣為本地數據業務的順當開展供應籌碼。

2、由于在維護過程當中，發覺很多問題具有共性，我們可以架設一個網站，把一些常見問題及解決方法放上去，還可以放一些電腦學問、補丁軟件，系統升級軟件，大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式，努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網絡維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進閱歷，將之運用到XXX移動據網絡維護工作中來。。

3、由于我們接入方式只有2M和光纖，沒有電信的接入優勢，本錢比電信的ADSL要高得多，但并不是就不進展接入用戶，我們也有自己的優勢，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以供應一些捆綁的數據業務。由于本地傳輸網的升級，其傳輸設備可以帶有LAN口，這意味著我們可以大大地節約本錢，使得城域網的建設成為可能，數據網的下一步工作就是協作傳輸打造城域網。在此基礎上，應當增加多樣的接入方式，特殊應當推廣WLAN接入方式，它有效地解決了最終一百米的接入問題。

4、由于以前的工作基本上是數據維護，對業務方面涉及地相對較少，跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面，跟用戶直接打交道很少，我想從幾個方面提高自己，一是盡快地熟識各種數據業務，包括用處、資費、使用方法，二是利用自己計算機力量較強的優點，把握各種數據業務的數據統計方法，這樣就可以了解數據業務的進展特點，做好相應的分析討論工作，這一點要向有閱歷的同志學習。三、加強對集團客戶的服務的支撐工作，可分為兩方面：一是要依據用戶的實際狀況，發揮移動自身的優勢，給用戶供應的確可行的信息化整體解決方案，二是做好用