公關與禮儀的感受篇一：公關與禮儀所學感想

公關與禮儀所學感想

曾經對于公關與禮儀的課程學習，我是意外的，總覺得這是一門職業針對性很強的課程，一般職業似乎與這些不怎么相關。但通過一學期的學習，我發現了公關與禮儀在當今社會的重要性公關與禮儀在當今社會的重要性，以及公關禮儀的科學性。認識到大學生掌握了公關禮儀與形象塑造，就等于手中握有一把人生成功的鑰匙。因此，進展標準的禮儀訓練，通過禮儀這個“尺度〞，標準我們的言談舉止，矯正粗俗、丑陋行為，進步個人交際才能的欠缺.培養大學生良好形象、優雅氣質和風度的必修課。

從第一節課開始，老師就和我們說，公關就是一群人〔主體、社會主體〕通過傳播媒介與另一群人〔公眾、客體〕搞好關系。而禮那么為禮儀之美，禮者敬人也，禮多人不怪。禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進展互相溝通的技巧。“禮〞是制度、規那么和一種社會意識觀念；“儀〞是“禮〞的詳細表現形式。禮者，敬人也，即尊重別人；儀者，度也，即尺度。所以我對禮儀的理解是：禮儀：恰倒好處地表示你對別人的尊重。所以我認為禮儀之美正是一個人教養、風度和魅力的表現，真正懂禮儀講禮儀的人，覺不會只在某一個或者幾個特定的場合才注重禮儀標準，這是因為那些細節，早已在他們的心靈的歷練中深化骨髓，浸入血液了。他們表達出來的也就是禮儀之美了。

以上是對公關與禮儀的解釋，那么接下來就是我認為在生活中我們所應具備的根本公關禮儀：

首先，我覺得交談在公關方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢但不要用手指指人。與人談話時，應保持適當間隔，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。假設有事需與某人說話，應待別人說完。有人與自己主動說話，應樂于交談.在交際場合，對方發言時，不左顧右盼、心不

在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要做出漫不經心的動作。談話中要使用禮貌語言。在社交場合中談話，一般不過多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜，即便爭吵起來，也不要斥責，不譏諷辱罵，最后還要握手而別

其次，作為女生，化裝是必不可少的，妝容應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍〞點“睛〞的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

最后說舉止。一個人的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止稍有閃失，就可使整體形象“全軍覆沒〞，所以行為舉止也必須標準。首先化裝都應在洗手間里完成，二、上洗手間的時間不宜過長三、應保持勤奮護理頭發的好習慣。四、注意你的姿態。五、在辦公室脫鞋是儀態的大忌，假設穿著暴露足趾的鞋，要注意足趾間的整潔。六、不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作互相交織的傾斜。保持微笑這是最重要的儀態。七、行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。八、注意打時最好養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來。

我們作為大學生遲早得融入社會，與這個世界一起開展。因此，在社會我們的時刻注意自己的言行舉止是否得體，要學會尊重別人，只有尊重別人才能贏得別人的尊重。總之，禮儀是一門極普通又多元化的學問，我們大學生想在今后的工作中有所作為，必須注重公關與禮儀的修養。

篇二：公關禮儀學習心得

公關禮儀學習心得

作為一名大學生，如何使自己的氣質高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出如今同學老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？

通過老師在課堂上對公關禮儀的講解，使我對公關禮儀有了一個較系統的認識和理解。所謂公關就是一個組織塑造形象的藝術。公關關系就是社會組織利用傳播手段與社會進展雙向溝通的點。公關關系的三要素：社會組織，傳播手段，社會公共關系。所謂禮儀就是指塑造個人形象的藝術。公關與禮儀的就在于組織與個人的區別；禮儀是公關的分支。通過學習我深深地懂得，大學生掌握了公關禮儀，就等于為以后的學習工作奠定了一個良好的開端。

現代社會的競爭歸根結底是人的素質的競爭。因此，具備怎樣的公關禮儀素質才能在競爭中獲得成功，才能使自己的人生更加精彩，是每個青年學生都應該尋求的。

公共關系和社會禮儀是人們在社會活動中一種約定俗成的標準行為，它支配著人們的社會交往活動，對人們在一定的場合中的行為加以標準，告訴人們應該做什么，不應該做什么。標準、嚴謹、得體的公關禮儀形象有助于為成功的人生夯實結實的根底，是構建和諧社會不可缺少的行為標準。“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之〞。公關禮儀，是律己、敬人的表現形式和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在展現。

在上楊老師的公關禮儀課時，老師每次都講得繪聲繪色的，講得

非常投入，而且還有比擬多的理論，每次上課時和上課后都覺得受益匪淺。比方，學習到了如何在什么樣的場合說什么樣的話，在什么樣的場合穿什么樣的衣服以及在恰當的場合做自己該做的事。

比方，老師最后一節課講的西方用餐禮儀：刀叉在用餐中時為八字形擺放，而在用餐完畢后那么為平行的擺放，刀刃一側一定要面向自己，刀刃面向別人是一種敵意的表現。用餐完畢的擺放方式有兩種：用餐完畢后，可將叉子的正面向上、刀子的刀刃側向內與叉子并攏，平行放置于餐盤上。接下來的擺放方式又分為英國式與法國式，不管哪種方式都可以，但最常用的是法國式。盡量將柄放入餐盤內，這樣可以防止因碰觸而掉落，效勞生也較容易拾掇。

還有就是我覺得以后作為成功男士必不可少的知識，就是西裝的穿著禮儀，記得上課老師是這樣跟我們講的：現代男士西服根本上是沿襲歐洲男士服裝的傳統習慣而形成的，其裝扮行為具有一定的禮儀意義，如雙排扣西服給人以莊重、正式之感，多在正式場合穿著，適宜于正式的儀式、會議等；單排扣西服穿著場所普遍，宜作為工作中的職業西服或生活中的休閑西服。穿兩粒扣西服扣第一粒表示鄭重，不扣扣子那么表示氣氛隨意；三粒扣西裝扣上中間一粒或上面兩粒為鄭重，不扣表示融洽；一粒扣西裝以系扣和不系扣區別鄭重和非鄭重。此外，兩個紐扣以上的西裝形式，忌諱系上全部扣子。襯衫：在套裝與襯衫的組合上，襯衫的下擺要放入褲子里，整裝后，襯衣領和袖口均要比外衣長出1－2cm左右。由于中國人臉色偏黃，在選擇顏色時應少選黃色、綠色、紫色，宜選深藍色、深灰暖性色、中性色等色

系。臉色較暗的男士，可選擇淺色系和中性色。襪子：深色襪子可以配深色的西裝，也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝，但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原那么為寧長勿短鞋子：黑色皮鞋是萬能鞋，它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝，淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。皮帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝那么可深可淺的皮帶都配得上。此外，皮帶的顏色應與皮鞋協調。這些老師所講的一切，都是與我們將來的人生親密相關的。

我想要說的是，上公關禮儀課，真的給了我很多，不但包括禮儀，更包括了成功人生的第一步。

最后,請允許我以老師上課送給給我們的禮物作為最后的結尾。把微笑粘貼在臉上

把優雅粘貼在您的舉止里

把文明的語言粘貼到您的談吐里

把尊重、溫暖和滿意粘貼到別人的心里

把自尊、信心和責任粘貼到自己的心里

就一定能把凝聚力粘貼到你所在的團隊中

就一定能把美妙粘貼到你作為大學生的形象中

就一定能把幸福和成功粘貼到您將來的生活和事業中

篇三：公關禮儀心得體會

公關禮儀心得體會

姓名：徐超班級：物流122學號：1449120235“禮儀〞一詞最早見于?詩經?，現代社會禮儀一詞意義更加廣泛。其內容包括，行禮，行為，風俗規定，交往，禮賓......禮儀是現代人處理人與人之間關系的一種準那么，用來表示對別人的禮貌及尊重。禮儀對大學生來說一樣的重要，他可以給大學生塑造一個良好的形象，對日常生活及處理人際關系有極大的幫助。

我們應該懂得大學生掌握了公關禮儀與形象塑造就好比掌握了人生大門的一把鑰匙，我覺得交談，形象，舉止對禮儀來說非常重要。舉例來說，談話時候我們要表情自然，語言明晰，語氣要和藹，說話還要大體。這些東西我們要在日常生活中漸漸積累，以及在公關禮儀的課程中學習而得到，所以禮儀對我們來說至關重要。說話時不要大聲，不要吐沫亂飛，應該見機行事，不要隨意插話。那是對別人的不尊敬。對方發言時你也要耐心的去聽。交談時要注意使用文明用語，不亂說話，盡量說比方，謝謝，不客氣，您好，再見等詞語。

在公共場合盡量帶一些淡妝出門，是對自己及別人的一種尊敬。但是切記不要濃妝艷抹，打扮的花枝招展，這樣會給別人留下不好的印象。不利于自己形象的樹立，服裝等等要隨場合的變化不斷改變，那樣才是適宜的場合做適宜的事情。一個人給別人的印象不僅僅是樣貌，還有服裝，形象，氣質等，所以在公關禮儀中，大家一定注意自己的一舉一動。你的容顏，發型，服飾，坐姿等等都是不可或缺的，是必須注意的，這些東西在公關禮儀實訓的過程中逐漸掌握了一些，但是這些還是遠遠不夠的，因為禮儀是多方面的。這需要大家在日生活中不斷的去學習，多掌握一些對你形象的打分的幫助就會越多。

在社會主義市場經濟的大潮中，社會對大學生的要求也越來越嚴格。在就業競爭日益劇烈的背景下，有必要對大學生公關禮儀進展普及及標準。進步大學生的整體素質有利于大學生日后的獨立開展，有助于進步大學生的自我修養，有助