應用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析應用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析本文關鍵詞：指標體系，評價，才能，職業(yè)，分析

應用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析本文簡介：摘要：培養(yǎng)學生職業(yè)才能不僅符合應用型本科高校教育的開展目的，而且也是國家經濟快速開展的需要。文章根據職業(yè)才能內涵與分類，對湖南省長沙市零售企業(yè)進展問卷調查，構建了３項一級指標、１３項二級指標和２６項三級指標的零售應用型人才職業(yè)才能評價指標體系，并闡述了指標內涵、評價標準和評價方法，對應用型本科教育的

應用型人才職業(yè)才能評價指標體系分析本文內容：

摘要：培養(yǎng)學生職業(yè)才能不僅符合應用型本科高校教育的開展目的，而且也是國家經濟快速開展的需要。文章根據職業(yè)才能內涵與分類，對湖南省長沙市零售企業(yè)進展問卷調查，構建了３項一級指標、１３項二級指標和２６項三級指標的零售應用型人才職業(yè)才能評價指標體系，并闡述了指標內涵、評價標準和評價方法，對應用型本科教育的教學改革具有指導意義。

關鍵詞：本科院校；職業(yè)才能；評價指標；指標體系

一、研究背景

本科院校將零售高層次應用型人才作為培養(yǎng)目的之一既符合國家開展綱要要求，也符合我國經濟開展需要。作為我國中部經濟大省，湖南省擁有眾多高校，每年向零售業(yè)培養(yǎng)了大批的應用型人才。然而，與人才需求旺盛形成鮮明比照的是，我省零售人才隊伍的整體程度與市場經濟的要求還存在較大的差距。其中一個重要的原因就是我省高校應用型人才培養(yǎng)過程中難以適應市場對人才職業(yè)才能的需求，學校在課程設計、教學內容、考評方法等方面存在著較大的隨意性，導致培養(yǎng)的學生職業(yè)才能與企業(yè)需求相脫節(jié)，學生就業(yè)后不能很快適應崗位工作的需要，企業(yè)還須花費大量本錢對學生進展系統(tǒng)培訓。鑒于此，構建一套以市場需求為導向的適宜我省區(qū)域經濟開展的零售應用人才職業(yè)才能評價指標體系，不僅有利于高校進一步明確培養(yǎng)目的，科學地全面地評價學生職業(yè)才能，從而高質量地為零售企業(yè)輸送高素質應用型人才，而且通過評價信息反響，不斷引導學生實現自我認識、自我開展，獲得就業(yè)競爭力的進步，最終實現與社會需求相匹配。

二、職業(yè)才能概述

學生在零售業(yè)中職業(yè)才能上下，是其就業(yè)競爭力的直接表達，也是其職業(yè)活動成效上下的重要影響因素。關于職業(yè)才能的定義，目前國內外學界還沒有形成統(tǒng)一共識。學者們均以自身學科的視野對職業(yè)才能進展定義，主要有心理學派觀點、過程學派觀點、構造學派觀點、ＣＢＥ理論觀點等四種［１］。而在理論教學上，根據應用型本科人才培養(yǎng)目的，文章認為“職業(yè)才能是個體將所獲得的知識、經歷、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動或情境中進展類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務的才能〞［２］。從構成要素來看，零售高層次應用型人才的職業(yè)才能可分為專業(yè)才能、方法才能、社會才能三個方面。詳細來說，專業(yè)才能指學生勝任本職工作任務，獲得生存的核心才能，主要包括在從事職業(yè)活動任務中所需要的相關專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)態(tài)度；方法才能是指在從事職業(yè)活動任務過程中所須掌握的學習與工作方法，主要包括學習才能、計算機應用才能、英語應用才能、分析與解決問題才能、工作完成才能、創(chuàng)新才能；社會才能是指學生進入社會賴以生存的根本才能，同時也是一種開展才能，主要包括團隊協(xié)助、溝通、職業(yè)道德與社會責任心、適應環(huán)境才能。

三、零售人才需具備的職業(yè)才能調研結果分析

１．調查根本情況

隨著經濟的開展，我省零售業(yè)進入了一個快速開展時期，對零售人才的需求較為旺盛。本次調研目的，就是基于準確把握我省零售人才職業(yè)才能的需求狀況根底上，為我省應用型本科院校零售業(yè)應用進展人才培養(yǎng)準確定位、制定培養(yǎng)方案，以及探尋零售應用型人才有效培養(yǎng)形式，而提供可靠的現實根據。在調研之前，課題組組織教育管理專家、專業(yè)教師與相關零售企業(yè)高層共１１人組成專家團隊，經過多輪研討，設計出零售應用型人才二級指標與三級指標模型，詳細見表１。課題組根據指標體系設計調查問卷，其內容涉及各層次職業(yè)才能指標要素的得分情況。本課題組設計的問卷將各層次職業(yè)才能指標按一定順序排列，先是一級指標，再是各二級指標，之后是三級指標，另附加５道被調查者背景題，最后形成職業(yè)才能指標權重測評問卷。由被調查者根據各指標重要程度進展評分，最后確定各個指標的權重。課題組在湖南省長沙市抽取３６家零售企業(yè)，涵蓋了家電、、百貨、建材、醫(yī)藥、食品等１２種行業(yè)，經濟類型均為民營企業(yè)和股份企業(yè)。本次調查將選定企業(yè)的高層及人力資源部相關負責人作為調查對象，發(fā)放調查問卷１８０份，收回１６８份，回收率９３．３３％，有效問卷１６４份，有效率９１．１１％。

２．調查結果分析

在調查問卷中，各指標的分值計算是根據被調查者對設計問題重要性進展判斷而確定。例如對于三個一級指標，供選擇的分值分別有３分、２分、１分，假設被調查者認為專業(yè)才能非常重要，判分為３；假設認為比擬重要，判分為２；假設認為一般重要，判分為１。同樣，各二級指標、各三級指標均要按照以上判分標準依次可得各指標最終得分，最后將得分匯總，算出在總分值的占比，即作為各指標權重。調查結果詳細見表１至表６．從以上調查結果顯示，目前我省零售企業(yè)對人才的專業(yè)才能最為重視，其中專業(yè)知識和專業(yè)技能較為看重，此外，在方法才能層面上對人才的分析與解決問題才能較為注重，在人才社會才能層面較重視團隊協(xié)助才能和溝通才能。不難看出，實用性是我省零售企業(yè)當前對從業(yè)人員的主要需求，這與國家對應用型本科院校人才培養(yǎng)目的的要求相一致。

四、本科院校零售應用型人才職業(yè)才能評價指標體系的構建

１．評價原那么

首先，堅持導向原那么，學生職業(yè)才能評價堅持基于市場需求和應用型本科高校培養(yǎng)目的為導向，從職業(yè)才能內涵著手，注重學生綜合素質才能的全面培養(yǎng)，圍繞學生專業(yè)才能、方法才能、社會才能等方面進展評價。其次，堅持多元主體評價原那么，將學生自評、教師評定和學院復評進展綜合考慮，以保證評價結果的科學性和公正公平性。最后，堅持現實開展性原那么，要認識到學生職業(yè)才能構建是一個動態(tài)開展過程，要面向將來，以開展為目的，這不僅要考慮學生在校期間各種才能的培育，還須具備前瞻性，時刻關注市場需求變化，適時地調整評價內容和評價方法，從而不斷進步學生在零售企業(yè)就業(yè)的競爭才能。

２．評價方法

本研究借鑒層次分析法〔簡稱ＡＨＰ法〕的計算思維，對零售應用型本科人才職業(yè)才能的指標體系進展計算。該法是美國數學家和運籌學家ＴｈｏｍａｓＬ．Ｓａｔｔｙ于２０世紀７０年代提出的一種經典的實用多目的決策分析方法。根據研究對象的性質和研究目的的要求，這種方法采用相對標度，對復雜問題的定量與定性因素進展測度，分為假設干層，上下層之間具有隸屬關系，每一層有假設干組，一樣屬性因素作為一組，最后形成有序梯階的層次構造，然后根據兩兩比擬來判斷層次構造中各因素的相對重要性與相對總順序［３］。ＡＨＰ法采取定量與定性相結合進展處理決策系統(tǒng)的復雜問題，具有理論簡單、系統(tǒng)性完好、可靠性強等特點，廣泛應用于教育、企業(yè)、金融、軍事等領域的決策系統(tǒng)。

３．學生職業(yè)才能評價指標體系

根據以上調查統(tǒng)計，可得出各級指標的權重。學生職業(yè)才能評價指標體系由３項一級指標、１３項二級指標、２６項三級指標構成，其構架與權重詳細見表７。４．學生職業(yè)才能評價指標內涵及評價標準在作為我校理論教學基地的學生實訓超市中，由于實行學生自我管理，教師指導的教學形式，因此，學生職業(yè)才能指標體系評價主體分為教師評定與學生自評兩個層面。在對評價結果的處理上，課題組對三級指標評價等級分為優(yōu)秀〔Ａ〕、良好〔Ｂ〕、合格〔Ｃ〕和不合格〔Ｄ〕四檔，四檔權重分值分別設為１．０，０．８，０．６，０．４．學生職業(yè)才能各級評價指標內涵及其標準見表８，表中已標出Ａ級和Ｃ級標準及其評定根據，Ｂ級評價結果介于Ａ和Ｃ級之間，未到達Ｃ級標準定為Ｄ級。５．學生職業(yè)才能指標體系評價結果的計算方法本評價體系根據等級評定與等級狀態(tài)方程式得出評價結果。評價主體分別由學生、專任教師按評價標準對各三級相關指標確定評價等級，再由學院組織人員進展復核，最后，按以下公式計算出評價結果：Ｐｉ＝α∑ｎｉ＝１αｉｊ×〔等級〕ｉｊ〔ｊ＝１、２、３、···ｎ〕，在上式中，Ｐｉ為ｋ個〔ｋ＝１、２、３〕一級指標第ｉ個二級指標的評價分，αｉｊ為第ｉ個二級指標中第ｊ各三級指標的權重值，ｎ為第ｉ個二級指標中三級指標個數。〔等級〕ｉｊ為第ｉ個二級指標中第ｊ個三級指標的評價等級。其中，學生職業(yè)才能評價分值Ｐ根據下式計算：Ｑｋ＝∑ｎｉ＝１αｉ×Ｐｉ〔ｉ＝１、２、３、···ｎ〕，式中αｉ為第ｉ個二級指標權重系數，ｎ為第ｋ個一級指標中二級指標的個數。ＱＫ第Ｋ個一級級指標評價分值。總的評價結果依以下公式計算：Ｑ＝∑３ｋ＝１Ｑｋ×βｉ＝Ｑ１×β１＋Ｑ２×β２＋Ｑ３×β３式中β１、β２、β３分別為各一級指標權重系數，滿足β１＋β２＋β３＝１，Ｑ為學生職業(yè)才能評價總分。

結語

高校零售應用型人才職業(yè)才能評價指標體系的構建與評價標準確實定，一方面為應用型本科學生職業(yè)才能的評價提供根據，使得學生全面認識自身缺乏，便于自主學習、自我教育、自我開展，從而到達職業(yè)才能獲得全面和諧的可持續(xù)開展，為其市場就業(yè)提供一種強有力的競爭優(yōu)勢；另一方面，本課題組以我校學生營銷超市為實訓平臺，全面分析學生的專業(yè)才能、方法才能和社會才能，找出現行教學施行中職業(yè)才能培養(yǎng)與市場需求的不匹配，在課程設置與學生考核方面分析所存在的問題，并提出相應的課程改革的方法與措施，為學校