江西省撫州市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列評估指標中，最能體現社會工作機構公信力的是（）。

A.志愿者的參與程度B.社會工作者的數量C.治理結構的規范性D.社會捐贈的資金量

2.由于大多數居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區建設也漠不關心。因此，社區社會工作者策劃了一個題為“愛心家園”的小組活動方案，以培養小組成員的社區歸屬感。小組內容以發展個人與社會環境的互動能力、挖掘組員潛能及培養領導意識為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

3.

4.

第

22

題

在管理式督導中，督導者與被督導者具有（）。

5.在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A.焦慮、掙扎、防衛和抗拒B.沉默、觀察、謹慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化

6.在社會工作督導的功能中，強調工作授權與協調等方面擔負指導責任的是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.監督的功能

7.關于個案工作的任務中心模式的說法正確的是（）。

A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務

B.任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段

C.任務中心模式的重要特征是調動改變服務對象的錯誤認識

D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象

8.社會工作是隨著工業化、現代化、社會問題的日益復雜化和社會進步而不斷發展的。下列屬于社會工作早期服務對象的是（）。

A.無家可歸的流浪乞討人員B.患職業病的員工C.極度貧困的農村社區D.遭受工業污染的社區

9.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務角色？（）

A.行政管理者B.關系協調者C.資源籌措者D.政策影響者

10.

11.下列有關人格結構的說法中，不正確的是（）。

A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我

B.面對人格失調問題，弗洛伊德認為應將治療的焦點放在對本我的強化上

C.本我由內驅力和欲望組成

D.自我包括意識和前意識

12.

第

52

題

社會工作專業守則的作用不包括（）。

13.小組組員的（）是發展模式關注的焦點。

A.A.社會功能B.心理因素C.行為功能D.生理因素

14.

15.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

16.

第

16

題

那些對社會工作所涉及的要素進行解釋的理論是（）。

17.某社會服務機構需要取得良好的公信力，必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交（），用來證明機構提供的服務是有效的，滿足了服務對象的需求，獲得了應有的社會效果。

A.服務方案B.服務效果C.服務宗旨D.服務表現和成果

18.學校社會工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動對于小學生閱讀能力提升的效果，她選擇了三年級（1）班和三年級（2）班參與研究，這兩個班的閱讀平均成績分別為73分和72分。三年級（1）班的全體同學均參與“故事小演講家”沙龍活動，三年級（2）班則不參與。經過一學期的沙龍活動，期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83分和78分。根據上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A.非對等控制組設計B.簡單時間序列設計C.前后測控制組設計D.單后測控制組設計

19.心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設。

A.人的成長發展B.人際溝通C.服務對象問題D.人的價值

20.

第

41

題

以下不屬于定量研究的特點的陳述是（）。

21.服務對象處于極度的情緒困擾中，認知和問題解決的能力下降，平衡生活被打亂，這屬于危機發展的（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

22.社會工作行政屬于（）。

A.直接性社會服務B.間接性社會服務C.總體性社會服務D.具體性社會服務

23.社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是（）

A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

24.在同事督導中，參與互動的成員一般（）。

A.來自同一機構B.不一定來自同一機構或同一工作團隊C.來自同一工作團隊D.來自其他工作機構

25.個案工作過程中，社會工作者在收集完與服務對象問題有關的資料，并對服務對象的問題進行評估，接著應該開展的工作是（）。

A.明確服務目標B.設計服務活動C.簽訂工作協議D.實施服務計劃

26.

第

2

題

埃里克森認為6歲到l2歲屬于（）。

27.研究報告是社會工作研究的最終成果，它可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。其中普通報告至少必須包含的內容是（）。A.研究標題、研究發現、作者簡介

B.研究問題、討論與建議、成果應用

C.研究問題、研究方法、研究發現

D.研究方法、討論與建議、成果應用

28.社會工作者在服務過程中，遇到合法需求與正當利益之間的沖突，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務機構C.服務對象D.社會

29.早期父母離婚的經歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據弗洛伊德分析理論為小馮提供服務，其最適宜的做法是（）。

A.采用同理面質的技巧，促使小馮認識到與女友結婚就能共同幸福

B.采用袒露自我的技巧，結合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念

C.采用角色扮演的技巧，引導小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念

D.采用自由聯想的技巧，幫助小馮發現潛意識中抗拒結婚的深層次原因

30.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

二、多選題(20題)31.小顧是殘疾人，自主創業，從事個體經營，根據《殘疾人就業條例》，小顧可以享扶持政策有（）。

A.稅收優惠B.小額信貸C.免繳土地使用費D.免收登記類行政事業性收費E.免收管理類行政事業性收費

32.36歲的女工王某最近失業，丈夫怨其無能，倆人經常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務包括（）。A.婚姻輔導B.就業輔導C.家庭計劃D.思想教育E.調解服務

33.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應當考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應當注意（）。

A.匿名和保密B.實務應用性C.價值中立D.被研究者有權利和機會表達自己的意見E.不傷害參與者

34.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

35.某社區有多位失業婦女，有的因為家里只有丈夫一個人工作，經濟困難，家庭負擔又重，其中有幾戶孩子身體健康有問題，需要有專人照顧；有的家庭夫妻關系緊張，經常吵架，甚至聲稱要離婚。社會工作者小方計劃運用小組工作的方法，為這些婦女提供服務。從社會工作專業要素的角度來看，以下選項中，是社會工作專業要素的是（）

A.失業婦女B.失業婦女的家庭C.小組活動D.社會工作者小方E.離婚問題

36.預估時識別服務對象問題的主觀因素主要包括（）。

A.服務對象的背景資料

B.認識問題在服務對象處境中的意義

C.他們所處的環境

D.他們對問題的感受

E.他們為解決問題所做的努力

37.作為一種工作方法的社區工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

38.根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重()。A.強調社會和諧B.注重服務的“人情味”C.重視道德建設D.個人的尊嚴和價值E.體現社會發展的要求

39.

40.認知行為學派在助人的過程中為了使服務對象改變，一方面要協助他做到自我了解、自我控制；另一方面也要提供外在監督，實現自我控制與外在控制的結合。在認知行為學派下，社會工作者在專業關系中扮演的重要角色有（）。

A.教育者B.領導者C.組織者D.陪伴者E.倡導者

41.在未經服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據

E.社會工作者被服務對象起訴

42.關于西方社會工作發展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療-預防、救助-發展和權利-服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經成為發展的新趨勢

E.西方宗教改革與發展過程就是西方社會工作發展過程

43.社會工作碩士研究生小林正在進行農村留守兒童社會工作服務研究。為了使該研究能夠對留守兒童的發展發揮直接功能，小林宜開展的研究內容有（）。

A.留守兒童實務模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務的形成

D.留守兒童學習習慣的養成

E.留守兒童厭學問題的改善

44.某社區居民委員會正在制定工作經費預算，根據《關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》，下列經費中，可向街道辦事處申請納入財務預算的有（）。

A.工作經費B.人員報酬C.居民互助經費D.服務設施建設經費E.社區信息化建設經費

45.根據《村民委員會組織法》的有關規定，下列事項中，經村民會議討論決定后方可辦理的有()。

A.本村享受誤工補貼的人員及補貼標準

B.本村公益事業的經費籌集方案及建設承包方案

C.征地補償費用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受醫療救助的人員

46.社會工作督導的原則是（）。

A.有利于機構目標實現B.支持與持續反思C.促進自我完善D.要樹立督導的權威地位E.不能提供情緒支持

47.督導老邱正在為機構新入職的8名社會工作者進行團體督導，增進他們對機構、同事、工作內容的了解，并幫助他們融入團隊。老邱在團體督導會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結并形成結論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導會議

E.聯結不同觀點，并作比較分析

48.小組工作由社會工作者策劃與指導，通過小組活動過程及組員之間的互動與經驗分享，幫助小組組員改善社會功能，促進轉變和成長，以達到解決社會問題的目標。下列哪些是小組工作的特點？（）

A.組員問題的共同性或相似性B.強調小組成員的民主參與C.注重團體的動力D.強調社會工作者的權威E.組員問題的差異性

49.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業的社會責任之間的沖突

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

91

題

社會工作專業倫理可以概括為（）。

52.社會工作者在小組工作中期轉折階段的主要工作包括（）。

A.處理好小組沖突B.實現小組目標C.討論保密原則D.協助組員重新構建小組E.適當控制小組的進程

53.

第

74

題

結構式家庭治療模式認為家庭結構主要包括（）。

54.

第

62

題

學校社會工作主要有（）等幾種方式。

55.

第

91

題

社會工作督導是一種間接的社會工作服務方法，它在社會工作實務中的主要作用有（）。

56.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

57.

第

67

題

下列（）角色不屬于社會工作者在提供間接服務時扮演的角色。

58.制作機構刊物要注意（）。

A.了解機構刊物的讀者群

B.根據機構的人力和財政資源情況決定是定期還是不定期出刊

C.刊物內容以哪些內容為主，開辟哪些專欄

D.要刊登最重要、最吸引讀者的東西

E.刊物里的事件是最新發生的事件

59.社區團體和組織的維持與發展應做的工作包括（）。

A.成員和骨干的訓練

B.目標、策略及結構的調整

C.內部溝通模式的建立

D.危機及問題成員的處理

E.堅持社區行動過程的理性原則

60.

第

96

題

以下（）屬于社會服務機構人力資源管理的內容。

參考答案

1.C一般來說，公信力評估包括以下4個方面：一是資金的合理使用和運作；二是服務和活動與組織使命和宗旨保持一致；三是財務與信息的透明化；四是規范的治理結構。

2.A社會目標模式下的小組工作，大都結合社區發展的一些項目或活動來舉行，以謀求社區居民和整個社區的發展，強調小組組員的社會責任、社會參與和社會行動能力的培養。

3.A

4.D在管理式督導中，督導者被督導具有上司和下屬的關系

5.B

6.A督導的行政的功能是要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監督、回顧與評估、工作授權與協調等方面擔負指導責任。

7.A在任務中心模式中，解決問題是目標，任務是實現解決問題的手段，所以B項錯誤。任務中心模式非常強調服務對象的自主性，認為服務對象有能力且有權利、義務處理自己的問題。此外，任務中心模式對服務對象具有明確的要求，并不是所有的求助對象都能成為任務中心模式的服務對象。故選擇A項。

8.A

9.B

10.C\r\n

11.B根據弗洛伊德的精神分析理論，面對人格失調問題，弗洛伊德認為應將治療的焦點放在對自我的強化上。

12.D

13.A發展模式強調以人的發展為核心，關注人的社會功能的提升。所以發展模式關注的焦點是小組組員的社會功能，而不是小組成員的生理和病理因素。

14.C

15.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態，提高訪問的完整度。

16.D

17.D

18.A準實驗設計并不完全嚴格設計實驗組和對照組，但同樣進行一定的前測和后測。非對等控制組設計就是發現一個與實驗組表面相似的既存控制組，依托實驗研究的技術進行分析。

19.A對人的成長發展的假設。心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環境中，涉及生理、心理和社會三個方面因素的影響。這三個方面的因素相互作用，共同推動個人的成長和發展。

20.B

21.B危機的發展一般可以分為4個基本階段：危機、解組、恢復和重組。危機是指危機事件發生的最初階段，在這個階段隨著危機事件的出現，生活的壓力劇增，服務對象開始運用習慣的問題解決機制解決面臨的生活困難。如果服務對象的嘗試失敗，而他(她)又無法找到回避的方法，危機事件就進入第二個階段：解組。在解組階段，服務對象處于極度的情緒困擾中，認知和解決問題的能力下降，平衡生活被打亂；如果危機事件影響的是家庭，它還可能導致家庭關系的緊張甚至破裂。危機事件的第三階段：恢復。它是指服務對象經歷了解組的痛苦經歷之后，開始調整自己的行為方式，尋找適應危機環境的新的解決方法。接著服務對象就進入危機事件的第四個階段：重組。在重組階段，服務對象從混亂的生活中重新拾回自信，恢復新的平衡生活。通常這個階段還包括家庭關系的重建。不過危機介入模式認為，并不是所有的服務對象都能夠恢復到危機前或者比危機前更好的平衡生活狀態。

22.B在社會工作中，既有直接性社會服務，又有間接性社會服務。直接性社會服務是直接面對服務對象的服務，間接性社會服務是通過支持一線的工作人員進行的服務，社會工作行政屬于間接性社會服務。

23.B同感是社會工作最基本也是最重要的技巧。督導者不要刻意與被督導者保持距離，反而應該注意關心被督導者。當被督導者談到感受時，督導者要勇于面對，并能夠就被督導者的處境給予自然回應。最后，督導者應能總結被督導者所面對的問題，這樣才能使他知道你了解他的處境和感受。題中，老梁需要和小芳分享感受，引導她分析活動收效不佳的原因，幫助她恢復信心，排解工作壓力。

24.B

25.B個案工作包括以下幾個階段：①接案或轉介②收集資料③制定計劃④簽訂協議⑤開展服務⑥結案⑦評估⑧追蹤，題中，資料收集完成以后應制定計劃，即設計各種服務活動。

\r\n

\r\n

26.D

27.C社會工作的研究執行可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。研究報告的一般結構包括：（１）標題；（２）引論；（３）研究問題、目標和意義；（４）文獻回顧；（５）研究方法；（６）研究發現；（７）討論和建議；（８）附錄；（９）參考文獻。

28.C來自服務對象的壓力包括：①處理“非自愿型服務對象”；②服務對象過度依賴；③害怕決策可能產生的不良后果；④合法需求與正當利益之間的沖突；⑤無法將時間完美地分配給每一個服務對象。

29.D神分析社會工作遵循以下原則：（1）在治療過程中要堅持個別化原則。強調每個人的早期經驗都是不同的，這也是對社會工作專業早期發展產生重要影響的一點。（2）精神分析理論強調要與服務對象簽訂治療契約。因為精神分析治療過程是一個重溫過往痛苦經驗的過程，必定會引發不愉快的情緒，服務對象必須有充分的心理準備。（3）治療者要為受助人提供一個安全與支持的環境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經驗，并保證治療過程中產生的負面情緒不會給服務對象造成新的傷害。（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯想。服務對象在治療過程中可以自由地講出看起來毫無關聯的事物，治療者要在其中看到內在聯系，發現內在沖突。（5）在治療過程中治療者要傾聽和理解服務對象的想法與感受，要給予支持和接納。

30.D顯功能是明顯的、被參與者所預期和認識到的后果，潛功能是未被預期和認識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這種做法可能會阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請，于是阻止符合條件的人申請成了這一做法的潛功能。

31.ABDE根據《殘疾人就業條例》第19條規定，國家鼓勵扶持殘疾人自主擇業、自主創業。對殘疾人從事個體經營的，應當依法給予稅收優惠，有關部門應當在經營場地等方面給予照顧，并按照規定免收管理類、登記類和證照類的行政事業性收費，國家對自主擇業、自主創業的殘疾人在一定期限內給予小額信貸等扶持。

\r\n

32.BCE本題考核的是社會工作者主要的服務領域。就業服務，是對有就業困難的人士提供的專業服務，符合王某的需要。家庭服務是因社會或家庭成員方面的原因而陷入困境而進行的專業的支持性服務，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發生糾紛，于是社會工作者應進行調解服務。故選項BCE正確。

33.ACDE考慮研究過程的倫理方面時，要注意7個方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價值中立、被研究者有權利和機會表達自己的意見、不傷害參與者、匿名和保密、研究結果的公開和分享。

34.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓；⑦服務轉介。

35.ACD社會工作要素的首要條件是出現在社會工作專業服務過程中的因素。社會工作由社會工作者、服務對象、價值觀、助人活動和專業方法等幾個基本要素構成。題目出現在社會工作服務過程中的選項包括失業婦女、小組活動、社會工作者。

36.BD

37.ACDE

38.ABCE根據我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重以下內容：（1）強調社會和諧。（2）保持家庭和諧和穩定依然是我們社會的主流家庭觀念。（3）注重服務的“人情味”。（4）重視道德建設。（5）體現社會發展的要求。

39.ABC

40.AD社會工作者在專業關系中有兩個重要的角色，一個是教育者，一個是陪伴者。

41.ACDE

42.ABD本題考點為西方社會工作的專業發展。擴展服務對象范圍、改變社會工作實務模式以及整合社會工作的出現，都是西方社會工作專業發展過程中體現出來的特點。

43.ACDE社會工作研究的直接功能與其目的有關。在對象層面上，社會工作研究可以治療和預防社會問題乃至社會危機，并協助服務對象在