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文檔簡介
服務器托管服務合同服務提供方本服務器托管服務合同(以下簡稱“合同”)由以下服務提供方(以下簡稱“托管方”)提供:公司名稱:XXXX技術有限公司地址:XXXX市XXXX區XXXX街道XXXX號電話:XXXX-XXXX-XXXX電子郵件:XXXX@XXXX.com客戶本合同由以下客戶(以下簡稱“客戶”)簽署:名稱:XXXX有限公司地址:XXXX市XXXX區XXXX街道XXXX號電話:XXXX-XXXX-XXXX電子郵件:XXXX@XXXX.com服務條款服務內容托管方將為客戶提供服務器托管服務,包括但不限于:服務器硬件設備、帶寬、機柜空間、電源等。托管方保證提供的服務器硬件設備符合國家行業標準,并保持其良好狀態。托管方將為客戶提供24小時不間斷的技術支持服務,包括但不限于:進出服務器機房操作、服務器硬件故障排查、網絡故障排查等。服務期限:本合同自客戶支付首期服務費用之日起生效,至服務期屆滿或雙方協商終止為止。服務費用服務費用以合同附表為準,客戶應在服務期開始前支付首期服務費用。客戶應按照合同要求在規定時間內按月或按年支付服務費用。如客戶未按期到賬,托管方有權暫停或終止服務。如客戶需要增加或減少服務器設備、帶寬或機柜空間等,雙方應重新協商并簽訂書面補充協議。服務質量托管方將在每個月的第一個工作日通過郵件將上月的網絡和硬件設備情況報告給客戶。如遇網絡或硬件故障,托管方將在2小時內響應客戶,并在4小時內完成問題解決。如故障范圍超出托管方控制范圍,托管方將與客戶一起協商解決方案。托管方保證每周至少進行一次備份,并在客戶要求下提供數據還原服務。保密協定雙方應保守對方提供的保密信息,未經對方許可,不得向任何第三方透露。客戶應對服務器信息負責,并保證其信息不違反國家法律法規,不侵犯他人合法權益。服務終止本合同服務期屆滿或雙方協商終止時,托管方應在5個工作日內將服務器設備及所有數據交還給客戶。在服務期內,如客戶違反國家法律法規或侵犯第三方合法權益,托管方有權單方面解除合同。在服務期內,如托管方未履行服務條款,客戶有權單方面解除合同并要求退款。爭議解決對于因執行本合同發生的爭議,雙方應友好協商解決。協商不成的,應提交北京市XXXX區人民法院訴訟解決。其他本合同未盡事宜由雙方另行協商。本合同自雙方簽署之日生效,附件為合同不可分割的組成部分。本合同一式兩份,托管方和客戶各執一份,具有同等法律效力。本合同于
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