2022年遼寧省阜新市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告

2.

3.張阿姨早年喪夫，一直與兒子在一起生活，兩年前，張阿姨的兒子因病不幸去世，剩下張阿姨一個人生活，沒有什么固定的經濟來源，張阿姨的生活非常困難，有時連飯都沒得吃。某社會服務機構了解到張阿姨的情況后，給張阿姨提供了衣物和食品。社會服務機構提供的這種服務屬于（）。

A.社會救助B.矯治服務C.家庭服務D.城鄉社區發展

4.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

5.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當地兒童的長效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當地的影響力D.提升貧困地區兒童的健康水平

6.在中國社會中，中國人的福利觀念受到（）的影響。

A.互助仁慈B.尊老愛幼C.扶貧濟困D.儒家倫理

7.

8.社會工作者通過社區觀察．發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

9.

第

25

題

家庭對個體產生影響的主要途徑是通過（）。

10.在社會服務機構中，社會服務方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責任D.領導

11.狹義的社會服務機構運作過程是（）。

A.計劃、授權、溝通B.授權、協調、溝通C.授權、組織、監督D.授權、溝通、組織

12.

第

29

題

埃里斯提出了認知的“ABC緒理論框架”，其中B是指（）。

13.下列屬于社會服務機構組織結構和職權主要類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

14.既是社區工作的實踐原則，又是個案工作、小組工作的重要工作原則的是（）。

A.A.尊重社區自決B.注重社區環境建設C.注重以人為中心的發展目標D.堅持社區行動過程的理性原則

15.

第

24

題

第二次世界大戰期間人格和智力的主要測量工具是（）。

16.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于()。

A.女性生理特點所致B.女性心理特點所致C.女性社會角色所致D.社會文化構建所致

17.社會工作者小吳為吸毒人員提供服務，開設了“美沙酮小組”，以達到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人的目標。該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.支持小組

18.

19.根據《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，申請低保時，應當（）。

A.以個人為單位，向居住地居民委員會（村民委員會）提出書面申請

B.以個人為單位，向居住地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請

C.以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地居民委員會（村民委員會）提出書面申請

D.以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請

20.

第

36

題

以下各項中體現出我國社會工作價值體系建設重視道德建設的是（）。

21.針對小學生上網成癮，學校社會工作者評估的內容是（）。

A.服務項目的完成情況B.資源的使用情況C.服務對象的改變情況D.服務對象人數的變動情況

22.服務對象：現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化

23.

第

38

題

對沖突功能的描述，錯誤的是（）。

24.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結結巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據了（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.社會學習理論D.存在主義理論

25.

26.

第

31

題

將案主的話加以小結，再歸納出其中的重要內容，屬于（）。

27.對于社區中失業人員的就業問題，社區工作者根據一些研究報告認識到，雖然這與當事人自身能力與條件有關，但其更重要的原因在于國家的國有企業改革政策，國有企業改革使得部分國企職工下崗失業，這一觀點反映了社區工作（）的專業特點。

A.分析問題的視角更為結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神

28.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助，此時小林處于危機發展的（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

29.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

30.

二、多選題(20題)31.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

32.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

33.下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.服務協調D.需求分析E.資源整合

34.劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活。最近劉奶奶突然中風，因治療不及時，行走困難。社會工作者小張協助劉奶奶練習走路，并為她申請了臨時醫療補助，小張的工作屬于（）

A.老人服務B.社會救助C.康復服務D.家政服務E.心理服務

35.社會工作研究的方法分為（）三大類。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非接觸性研究E.調查研究

36.為及時發現并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發現并救助流浪兒童的人數

37.

38.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業。（1）政府（2）非營利機構（3）企業

D.社會工作在中國已成為朝陽行業。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區（3）境外

39.下列選項中，對社區照顧模式的不足說法正確的是（）

A.資源及權力下放可能引發的政府責任與角色問題

B.服務對象對所提供的服務的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現

C.激勵機制問題

D.非正規照顧的服務質量難以保證

E.社區對有困難人士的排斥和歧視問題

40.社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業倫理中（）的內容。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業的完整性E.知情同意

41.

42.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

43.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現狀

44.社會工作者已經活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質

D.連接資源搭建網絡，促進家庭增權及發展

E.提供康復服務

45.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

46.小武是一名初一的學生，在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但由于最近在一些同學帶領下，迷戀上了網絡游戲，上課再也無法專心了，成績直線下滑，老師和父母對他很失望，小武也很苦惱，但自己就是無法戒掉網癮。學校社會工作者知道此事，想運用優勢視角的理論協助小武解決問題。社會工作者應當（）。

A.分析小武的早期成長經歷

B.看到小武的優勢

C.和小武一起合作解決困難

D.改變小武的錯誤認知

E.小武學校和家庭都充滿著資源

47.人力資源管理有其規范的程序和步驟，擁有一套管理的規范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。

A.訓練與發展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

48.

49.某社會服務機構派遣社會工作者參與某區中心醫院組織的臨終關懷服務團隊。該團隊由護士、營養師、社會工作者及各專業的實習學生和志愿者組成，任務是為患癌癥的臨終者提供服務。團隊成員在服務過程中常遇到一些專業倫理困境及工作壓力問題。機構督導應承擔的督導任務包括（）。

A.加強與團隊的溝通和激勵

B.向服務團隊介紹相關的社會政策

C.為志愿者提供相關知識和技術的培訓

D.為團隊成員提供心理支持

E.為各專業的實習生分派工作

50.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內容有（）。

A.自由聯想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

三、多項選擇(10題)51.

第

92

題

社會工作專業倫理的特點。主要包括（）。

52.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

53.

第

96

題

老年階段的特征有（）。

54.

第

75

題

導致西方社會工作產生的主要因素有（）。

55.

第

62

題

下列（）內容屬于企業社會工作的工作內容。

56.

第

99

題

認知發展論把兒童的認知發展分為（）。

57.

第

76

題

小組工作中關于保密原則論述正確的是（）。

58.

第

62

題

下面對社會工作學科性質和特點描述正確的有（）。

59.社會工作者在小組工作中期轉折階段的主要工作包括（）。

A.處理好小組沖突B.實現小組目標C.討論保密原則D.協助組員重新構建小組E.適當控制小組的進程

60.

第

69

題

工作者對服務對象的倫理要求主要包括（）。

參考答案

1.C需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結報告是實務工作的總結，其基本結構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

2.A\r\n\r\n\r\n

3.A社會救助是政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助，由于社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。

4.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

5.D

6.D\n【答案】D

\n【解析】中國歷史上的民間慈善實踐強調互助仁慈，推崇尊老愛幼、扶貧濟困。而作為中國傳統文化重要組成部分的儒家文化中的倫理及秩序的觀念深刻影響了中國人的福利觀念。

\n

7.B

8.C規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定指出在特定情況下所需要的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時的反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現．反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達性需要。

9.A

10.D在社會服務機構中，領導是社會服務方案管理的核心，但領導的實際任務會因管理者在機構中的職位（崗位）不同而存在差異。

11.B狹義的社會服務機構運作過程是授權、協調、溝通。故選B。

12.C

13.B社會服務機構的一般組織結構可分為：直線式組織結構、職能式組織結構和直線參謀式組織結構。故選B。

14.C社區工作的實踐原則包括：①注重以人為中心的發展目標；②尊重社區自決；③強調社區參與；④堅持社區行動過程的理性原則。其中，注重以人為中心的發展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

15.CC【解析120世紀三四十年代，行為主義心理學崛起，到第二次世界大戰期間成為人格和智力的主要測量工具。

16.C

17.C為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”、為社區矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于治療小組。

18.B

19.D本題考查低保的申請。根據民政部2012年印發的《最低生活保障審核審批辦法（試行）》規定，申請低保應當以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出低保書面申請及其相關材料。故選D項。

20.B

21.C方案策劃者在設計服務方案的同時也應設計有效的評估方法，用來檢驗方案活動是否能實現目標以及達到的程度如何。

22.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。

23.A

24.B在認知行為理論看來，服務對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結果。個人能力不足、習慣性思維都可能造成個人認知錯誤，以致無法發出正確的行為。在社會工作實務中，不僅要通過行為訓練修正行為，而且還要通過調整個人的認知來促進行為的改變。

25.A\r\n\r\n

26.D

27.A本題考查的是社區工作的專業特點。社區工作認為，問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區周圍的環境、社會制度及整個社會有密切的關系。題目中即反映出了社會工作分析問題的視角更為結構取向的特點，故本題答案為A。

28.C

29.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態，提高訪問的完整度。

30.A\r\n

31.CD社會工作對青少年網絡成癮問題的干預可以從預防與治療等兩個層面進行。預防層面，成人社會要為青少年創造良好的成長環境，協助青少年有效融人家庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理現實生活中的壓力而沉溺于網絡。

32.ABC與個案工作和社區工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

33.ABCE個案管理的實施原則有：(1)服務對象參與；(2)服務評估；(3)服務協調；(4)資源整合；(5)包裹式服務與專業合作；(6)服務監督。故選ABCE。

34.ABC社會工作的主要服務領域。社會工作者小張為孤寡老人劉奶奶開展工作屬于老人服務；協助其練習走路屬于康復服務；為她申請了臨時醫療救助屬于社會救助領域的工作內容。故本題答案為ABC。

35.BDE社會工作研究的方法分為調查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。

36.AB

37.ABD

38.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

39.ACDE考點提示：本題考查的是社區照顧模式的不足。社區照顧模式的不足主要有：（1）資源及權力下放可能引發的政府責任與角色問題；（2）社區資源狀況可能不符合社區照顧的要求；（3）激勵機制問題；（4）非正規照顧的服務質量難以保證；（5）社區對有困難人士的排斥和歧視問題。B是社會策劃模式的不足。

40.ABE社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下六個方面：①對服務對象的承諾負責；②尊重服務對象的自我決定；③使服務對象知情同意；④相信服務對象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護服務對象的隱私和保密性。題中，小王把減壓方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們，體現了使服務對象知情同意的倫理責任；小王在得到組員反饋后，及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法，體現了尊重服務對象的自我決定，以及優先考慮服務對象的需要。

41.BCDE

42.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓；⑦服務轉介。

43.ABC

44.ABCD

45.ACDE

46.BCE

47.ABDE在社會服務機構，人力資源管理主要分為以下幾項工作：（1）任用；（2）訓練與發展；（3）績效評估與激勵；（4）薪酬管理；（5）員工關系與維持。

48.ABCD

49.ABCD行政性督導的內容包括：社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權、協調與溝通；工作監督、總結和評估。教育性督導的內容包括：教導有關“服務對象群”的特殊知識；教導“社會服務機構”的知識；教導有關“社會問題”的知識；教導有關“工作過程”的知識；教導有關“工作者本身”的知識；提供專業性“建議和咨詢”。支持性督導的內容包括：協助被督導者適應和處理情緒；給予關懷和支持；協助被督導者發現工作成效；給予被督導者從事專業的滿足感和價值感。故題中，面對成員在服務過程中常遇到一些專業倫理困境及工作壓力問題，機構督導應承擔的督導任務包括ABCD項。E項是行政性督導的內容

50.ABE

51.ABCE

52.ABC

53.ABCE

54.ABDE

55.ACDE

56.ABDE

57.ABE本題考查的是社會工作者的保密原則。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者須向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及相關保護措施。如果事情緊急，必須打破保密原則而來不及報告時，社會工作者事后應當提供必要的證據。

58.ABCD

59.ADE社會工作者在小組工作中期轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是：①處理抗拒行為；②協調和處理沖突；③保持組員對整體目標的意識；④協助組員重新建構小組；⑤適當控制小組的進程。

60.BCE

2022年遼寧省阜新市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告

2.

3.張阿姨早年喪夫，一直與兒子在一起生活，兩年前，張阿姨的兒子因病不幸去世，剩下張阿姨一個人生活，沒有什么固定的經濟來源，張阿姨的生活非常困難，有時連飯都沒得吃。某社會服務機構了解到張阿姨的情況后，給張阿姨提供了衣物和食品。社會服務機構提供的這種服務屬于（）。

A.社會救助B.矯治服務C.家庭服務D.城鄉社區發展

4.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

5.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當地兒童的長效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當地的影響力D.提升貧困地區兒童的健康水平

6.在中國社會中，中國人的福利觀念受到（）的影響。

A.互助仁慈B.尊老愛幼C.扶貧濟困D.儒家倫理

7.

8.社會工作者通過社區觀察．發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

9.

第

25

題

家庭對個體產生影響的主要途徑是通過（）。

10.在社會服務機構中，社會服務方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責任D.領導

11.狹義的社會服務機構運作過程是（）。

A.計劃、授權、溝通B.授權、協調、溝通C.授權、組織、監督D.授權、溝通、組織

12.

第

29

題

埃里斯提出了認知的“ABC緒理論框架”，其中B是指（）。

13.下列屬于社會服務機構組織結構和職權主要類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

14.既是社區工作的實踐原則，又是個案工作、小組工作的重要工作原則的是（）。

A.A.尊重社區自決B.注重社區環境建設C.注重以人為中心的發展目標D.堅持社區行動過程的理性原則

15.

第

24

題

第二次世界大戰期間人格和智力的主要測量工具是（）。

16.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于()。

A.女性生理特點所致B.女性心理特點所致C.女性社會角色所致D.社會文化構建所致

17.社會工作者小吳為吸毒人員提供服務，開設了“美沙酮小組”，以達到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人的目標。該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.支持小組

18.

19.根據《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，申請低保時，應當（）。

A.以個人為單位，向居住地居民委員會（村民委員會）提出書面申請

B.以個人為單位，向居住地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請

C.以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地居民委員會（村民委員會）提出書面申請

D.以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請

20.

第

36

題

以下各項中體現出我國社會工作價值體系建設重視道德建設的是（）。

21.針對小學生上網成癮，學校社會工作者評估的內容是（）。

A.服務項目的完成情況B.資源的使用情況C.服務對象的改變情況D.服務對象人數的變動情況

22.服務對象：現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化

23.

第

38

題

對沖突功能的描述，錯誤的是（）。

24.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結結巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據了（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.社會學習理論D.存在主義理論

25.

26.

第

31

題

將案主的話加以小結，再歸納出其中的重要內容，屬于（）。

27.對于社區中失業人員的就業問題，社區工作者根據一些研究報告認識到，雖然這與當事人自身能力與條件有關，但其更重要的原因在于國家的國有企業改革政策，國有企業改革使得部分國企職工下崗失業，這一觀點反映了社區工作（）的專業特點。

A.分析問題的視角更為結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神

28.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助，此時小林處于危機發展的（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

29.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

30.

二、多選題(20題)31.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

32.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

33.下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.服務協調D.需求分析E.資源整合

34.劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活。最近劉奶奶突然中風，因治療不及時，行走困難。社會工作者小張協助劉奶奶練習走路，并為她申請了臨時醫療補助，小張的工作屬于（）

A.老人服務B.社會救助C.康復服務D.家政服務E.心理服務

35.社會工作研究的方法分為（）三大類。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非接觸性研究E.調查研究

36.為及時發現并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發現并救助流浪兒童的人數

37.

38.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業。（1）政府（2）非營利機構（3）企業

D.社會工作在中國已成為朝陽行業。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區（3）境外

39.下列選項中，對社區照顧模式的不足說法正確的是（）

A.資源及權力下放可能引發的政府責任與角色問題

B.服務對象對所提供的服務的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現

C.激勵機制問題

D.非正規照顧的服務質量難以保證

E.社區對有困難人士的排斥和歧視問題

40.社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業倫理中（）的內容。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業的完整性E.知情同意

41.

42.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

43.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現狀

44.社會工作者已經活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質

D.連接資源搭建網絡，促進家庭增權及發展

E.提供康復服務

45.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

46.小武是一名初一的學生，在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但由于最近在一些同學帶領下，迷戀上了網絡游戲，上課再也無法專心了，成績直線下滑，老師和父母對他很失望，小武也很苦惱，但自己就是無法戒掉網癮。學校社會工作者知道此事，想運用優勢視角的理論協助小武解決問題。社會工作者應當（）。

A.分析小武的早期成長經歷

B.看到小武的優勢

C.和小武一起合作解決困難

D.改變小武的錯誤認知

E.小武學校和家庭都充滿著資源

47.人力資源管理有其規范的程序和步驟，擁有一套管理的規范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。

A.訓練與發展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

48.

49.某社會服務機構派遣社會工作者參與某區中心醫院組織的臨終關懷服務團隊。該團隊由護士、營養師、社會工作者及各專業的實習學生和志愿者組成，任務是為患癌癥的臨終者提供服務。團隊成員在服務過程中常遇到一些專業倫理困境及工作壓力問題。機構督導應承擔的督導任務包括（）。

A.加強與團隊的溝通和激勵

B.向服務團隊介紹相關的社會政策

C.為志愿者提供相關知識和技術的培訓

D.為團隊成員提供心理支持

E.為各專業的實習生分派工作

50.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內容有（）。

A.自由聯想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

三、多項選擇(10題)51.

第

92

題

社會工作專業倫理的特點。主要包括（）。

52.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

53.

第

96

題

老年階段的特征有（）。

54.

第

75

題

導致西方社會工作產生的主要因素有（）。

55.

第

62

題

下列（）內容屬于企業社會工作的工作內容。

56.

第

99

題

認知發展論把兒童的認知發展分為（）。

57.

第

76

題

小組工作中關于保密原則論述正確的是（）。

58.

第

62

題

下面對社會工作學科性質和特點描述正確的有（）。

59.社會工作者在小組工作中期轉折階段的主要工作包括（）。

A.處理好小組沖突B.實現小組目標C.討論保密原則D.協助組員重新構建小組E.適當控制小組的進程

60.

第

69

題

工作者對服務對象的倫理要求主要包括（）。

參考答案

1.C需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結報告是實務工作的總結，其基本結構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

2.A\r\n\r\n\r\n

3.A社會救助是政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助，由于社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。

4.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

5.D

6.D\n【答案】D

\n【解析】中國歷史上的民間慈善實踐強調互助仁慈，推崇尊老愛幼、扶貧濟困。而作為中國傳統文化重要組成部分的儒家文化中的倫理及秩序的觀念深刻影響了中國人的福利觀念。

\n

7.B

8.C規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定指出在特定情況下所需要的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時的反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現．反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達性需要。

9.A

10.D在社會服務機構中，領導是社會服務方案管理的核心，但領導的實際任務會因管理者在機構中的職位（崗位）不同而存在差異。

11.B狹義的社會服務機構運作過程是授權、協調、溝通。故選B。

12.C

13.B社會服務機構的一般組織結構可分為：直線式組織結構、職能式組織結構和直線參謀式組織結構。故選B。

14.C社區工作的實踐原則包括：①注重以人為中心的發展目標；②尊重社區自決；③強調社區參與；④堅持社區行動過程的理性原則。其中，注重以人為中心的發展目標也是社會工作中個案工作、小組工作的重要工作原則。

15.CC【解析120世紀三四十年代，行為主義心理學崛起，到第二次世界大戰期間成為人格和智力的主要測量工具。

16.C

17.C為吸毒人員提供服務的“美沙酮治療小組”、為社區矯正對象開展的“星星點燈小組”以及針對家庭暴力受害者開展的治療小組等，均屬于治療小組。

18.B

19.D本題考查低保的申請。根據民政部2012年印發的《最低生活保障審核審批辦法（試行）》規定，申請低保應當以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出低保書面申請及其相關材料。故選D項。

20.B

21.C方案策劃者在設計服務方案的同時也應設計有效的評估方法，用來檢驗方案活動是否能實現目標以及達到的程度如何。

22.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運用了自我表露的技巧。

23.A

24.B在認知行為理論看來，服務對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認知的結果。個人能力不足、習慣性思維都可能造成個人認知錯誤，以致無法發出正確的行為。在社會工作實務中，不僅要通過行為訓練修正行為，而且還要通過調整個人的認知來促進行為的改變。

25.A\r\n\r\n

26.D

27.A本題考查的是社區工作的專業特點。社區工作認為，問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區周圍的環境、社會制度及整個社會有密切的關系。題目中即反映出了社會工作分析問題的視角更為結構取向的特點，故本題答案為A。

28.C

29.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態，提高訪問的完整度。

30.A\r\n

31.CD社會工作對青少年網絡成癮問題的干預可以從預防與治療等兩個層面進行。預防層面，成人社會要為青少年創造良好的成長環境，協助青少年有效融人家庭、學校和社會之中，防止青少年因為無法處理現實生活中的壓力而沉溺于網絡。

32.ABC與個案工作和社區工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

33.ABCE個案管理的實施原則有：(1)服務對象參與；(2)服務評估；(3)服務協調；(4)資源整合；(5)包裹式服務與專業合作；(6)服務監督。故選ABCE。

34.ABC社會工作的主要服務領域。社會工作者小張為孤寡老人劉奶奶開展工作屬于老人服務；協助其練習走路屬于康復服務；為她申請了臨時醫療救助屬于社會救助領域的工作內容。故本題答案為ABC。

35.BDE社會工作研究的方法分為調查研究、實驗研究和非接觸性研究三大類，涉及定量研究和定性研究。

36.AB

37.ABD

38.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

39.ACDE考點提示：本題考查的是社區照顧模式的不足。社區照顧模式的不足主要有：（1）資源及權力下放可能引發的政府責任與角色問題；（2）社區資源狀況可能不符合社區照顧的要求；（3）激勵機制問題；（4）非正規照顧的服務質量難以保證；（5）社區對有困難人士的排斥和歧視問題。B是社會策劃模式的不足。

40.ABE社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下六個方面：①對服務對象的承諾負責；②尊重服務對象的自我決定；③使服務對象知情同意；④相信服務對象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護服務對象的隱私和保密性。題中，小王把減壓方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們，體現了使服務對象知情同意的倫理責任；小王在得到組員反饋后，及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法，體現了尊重服務對象的自我決定，以及優先考慮服務對象的需要。

41.BCDE

42.ABCE社會工作者對同事的倫理責任一般涵蓋了以下七個方面：①尊重；②保密性；③合作；④利益沖突與爭議的處置；⑤咨詢；⑥教育與培訓；⑦服務轉介。

43.ABC

44.ABCD

45.ACDE

46.BCE

47.ABDE在社會服務機構，人力資源管理主要分為以下幾項工作：（1）任用；（2）訓練與發展；（3）績效評估與激勵；（4）薪酬管理；（5）員工關系與維持。

48.ABCD

49.ABCD行政性督導的內容包括：社會工作者的招募和選擇；安置和引導工作人員；工作計劃和分配；工作授權、協調與溝通；工作監督、總結和評估。教育性督導的內容包括：教導有關“服務對象群”的特殊知識；教導“社會服務機構”的知識；教導有關“社會問題”的知識；教導有關“工作過程”的知識；教導有關“工作者本身”的知識；提供專業性“建議和咨詢”。支持性督導的內容包括：協助被督導者適應和處理情緒；給予關懷和支持；協助被督導者發現工作成效；給予被督導者從事專業的滿足感和價值感。故題中，面對成員在服務過程中常遇到一些專業倫理困境及工作壓力問題，機構督導應承擔的督導任務包括ABCD項。E項是行政性督導的內容

50.ABE

51.ABCE

52.ABC

53.ABCE

54.ABDE

55.ACDE

56.ABDE

57.ABE本題考查的是社會工作者的保密原則。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者須向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及相關保護措施。如果事情緊急，必須打破保密原則而來不及報告時，社會工作者事后應當提供必要的證據。

58.ABCD

59.ADE社會工作者在小組工作中期轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是：①處理抗拒行為；②協調和處理沖突；③保持組員對整體目標的意識；④協助組員重新建構小組；⑤適當控制小組的進程。

60.BCE

2022年遼寧省阜新市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。

A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告

2.

3.張阿姨早年喪夫，一直與兒子在一起生活，兩年前，張阿姨的兒子因病不幸去世，剩下張阿姨一個人生活，沒有什么固定的經濟來源，張阿姨的生活非常困難，有時連飯都沒得吃。某社會服務機構了解到張阿姨的情況后，給張阿姨提供了衣物和食品。社會服務機構提供的這種服務屬于（）。

A.社會救助B.矯治服務C.家庭服務D.城鄉社區發展

4.社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

5.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目中受益。該項目對當地兒童的長效影響是（）。

A.機構籌集到更多的款項B.貧困地區兒童每天能吃到肉菜C.擴大機構在當地的影響力D.提升貧困地區兒童的健康水平

6.在中國社會中，中國人的福利觀念受到（）的影響。

A.互助仁慈B.尊老愛幼C.扶貧濟困D.儒家倫理

7.

8.社會工作者通過社區觀察．發現從周一到周五早上某社區的衛生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門，上述情況反映了居民的（）。

A.規范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

9.

第

25

題

家庭對個體產生影響的主要途徑是通過（）。

10.在社會服務機構中，社會服務方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責任D.領導

11.狹義的社會服務機構運作過程是（）。

A.計劃、授權、溝通B.授權、協調、溝通C.授權、組織、監督D.授權、溝通、組織

12.

第

29

題

埃里斯提出了認知的“ABC緒理論框架”，其中B是指（）。

13.下列屬于社會服務機構組織結構和職權主要類型的是（）。

A.功能參謀式組織結構B.職能式組織結構C.直線功能式組織結構D.直接式組織結構

14.既是社區工作的實踐原則，又是個案工作、小組工作的重要工作原則的是（）。

A.A.尊重社區自決B.注重社區環境建設C.注重以人為中心的發展目標D.堅持社區行動過程的理性原則

15.

第

24

題

第二次世界大戰期間人格和智力的主要測量工具是（）。

16.女性常被認為是“溫柔、賢淑、細心”的，這是由于()。

A.女性生理特點所致B.女性心理特點所致C.女性社會角色所致D.社會文化構建所致

17.社會工作者小吳為吸毒人員提供服務，開設了“美沙酮小組”，以達到改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人的目標。該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.支持小組

18.

19.根據《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，申請低保時，應當（）。

A.以個人為單位，向居住地居民委員會（村民委員會）提出書面申請

B.以個人為單位，向居住地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請

C.以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地居民委員會（村民委員會）提出書面申請

D.以家庭為單位，由戶主或其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉鎮人民政府（街道辦事處）提出書面申請

20.

第

36

題

以下各項中體現出我國社會工作價值體系建設重視道德建設的是（）。

21.針對小學生上網成癮，學校社會工作者評估的內容是（）。

A.服務項目的完成情況B.資源的使用情況C.服務對象的改變情況D.服務對象人數的變動情況

22.服務對象：現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災難化

23.

第

38

題

對沖突功能的描述，錯誤的是（）。

24.小方平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結結巴巴。社會工作者小李通過與小方的交談了解到，小方認為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介入策略主要依據了（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.社會學習理論D.存在主義理論

25.

26.

第

31

題

將案主的話加以小結，再歸納出其中的重要內容，屬于（）。

27.對于社區中失業人員的就業問題，社區工作者根據一些研究報告認識到，雖然這與當事人自身能力與條件有關，但其更重要的原因在于國家的國有企業改革政策，國有企業改革使得部分國企職工下崗失業，這一觀點反映了社區工作（）的專業特點。

A.分析問題的視角更為結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神

28.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助，此時小林處于危機發展的（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

29.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

30.

二、多選題(20題)31.中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”；“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”。針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有（）

A.幫助小飛提高學習能力和學習成績

B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差

C.引導家長給予小飛更多關心

D.幫助小飛養成良好的作息習慣

E.幫助小飛提高人際交往能力

32.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學會完全認同小組工作者的決策

33.下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.服務協調D.需求分析E.資源整合

34.劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活。最近劉奶奶突然中風，因治療不及時，行走困難。社會工作者小張協助劉奶奶練習走路，并為她申請了臨時醫療補助，小張的工作屬于（）

A.老人服務B.社會救助C.康復服務D.家政服務E.心理服務

35.社會工作研究的方法分為（）三大類。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非接觸性研究E.調查研究

36.為及時發現并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發現并救助流浪兒童的人數

37.

38.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業。（1）政府（2）非營利機構（3）企業

D.社會工作在中國已成為朝陽行業。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區（3）境外

39.下列選項中，對社區照顧模式的不足說法正確的是（）

A.資源及權力下放可能引發的政府責任與角色問題

B.服務對象對所提供的服務的依賴性上升，可能導致被動民眾群體的出現

C.激勵機制問題

D.非正規照顧的服務質量難以保證

E.社區對有困難人士的排斥和歧視問題

40.社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業倫理中（）的內容。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業的完整性E.知情同意

41.

42.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介

43.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對這種情況，宜采取的干預措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對家長提供情緒疏導和心理支持服務

C.為自閉癥患者爭取社會福利和社會保障

D.鼓勵小明主動與他人交流

E.對小明的不友善行為適當予以批評，以激勵他改變現狀

44.社會工作者已經活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質

D.連接資源搭建網絡，促進家庭增權及發展

E.提供康復服務

45.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

46.小武是一名初一的學生，在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但由于最近在一些同學帶領下，迷戀上了網絡游戲，上課再也無法專心了，成績直線下滑，老師和父母對他很失望，小武也很苦惱，但自己就是無法戒掉網癮。學校社會工作者知道此事，想運用優勢視角的理論協助小武解決問題。社會工作者應當（）。

A.分析小武的早期成長經歷

B.看到小武的優勢

C.和小武一起合作解決困難

D.改變小武的錯誤認知

E.小武學校和家庭都充滿著資源

47.人力資源管理有其規范的程序和步驟，擁有一套管理的規范章程。社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。

A.訓練與發展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關系與維持

48.

49.某社會服務機構派遣社會工作者參與某區中心醫院組織的臨終關懷服務團隊。該團隊由護士、營養師、社會工作者及各專業的實習學生和志愿者組成，任務是為患癌癥的臨終者提供服務。團隊成員在服務過程中常遇到一些專業倫理困境及工作壓力問題。機構督導應承擔的督導任務包括（）。

A.加強與團隊的溝通和激勵

B.向服務團隊介紹相關的社會政策

C.為志愿者提供相關知識和技術的培訓

D.為團隊成員提供心理支持

E.為各專業的實習生分派工作

50.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內容有（）。

A.自由聯想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

三、多項選擇(10題)51.

第

92

題

社會工作專業倫理的特點。主要包括（）。

52.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點的是（）。

53.

第

96

題

老年階段的特征有（）。

54.

第

75

題

導致西方社會工作產生的主要因素有（）。

55.

第

62

題

下列（）內容屬于企業社會工作的工作內容。

56.

第

99

題

認知發展論把兒童的認知發展分為（）。

57.

第

76

題

小組工作中關于保密原則論述正確的是（）。

58.

第

62

題

下面對社會工作學科性質和特點描述正確的有（）。

59.社會工作者在小組工作中期轉折階段的主要工作包括（）。

A.處理好小組沖突B.實現小組目標C.討論保密原則D.協助組員重新構建小組E.適當控制小組的進程

60.

第

69

題

工作者對服務對象的倫理要求主要包括（）。

參考答案

1.C需求評估報告、項目計劃書和總結評估報告是特殊的社會工作研究報告。項目總結報告是實務工作的總結，其基本結構包括主題、項目背景、需求評估、項目目標、工作模式、實務內容、服務效果、討論和建議、附錄、參考文獻等部分。

2.A\r\n\r\n\r\n

3.A社會救助是政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供的物質方面的支持和幫助，由于社會救助主要由政府承擔責任，所以它也叫公共救助。

4.C社會工作被政府引入我國是在20世紀40年代。

5.D

6.D\n【答案】D

\n【解析】中國歷史上的民間慈善實踐強調互助仁慈，推崇尊老愛幼、扶貧濟困。而作為中國傳統文化重要組成部分的儒家文化中的倫理及秩序的觀念深刻影響了中國人的福利觀念。

\n

7.B

8.C規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定指出在特定情況下所需要的標準。感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務時的反應。表達性需要是指當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現．反映了對社會服務數量上的需求。比較性需要中需求的認定是針對某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達性需要。

9.A

10.D在社會服務機構中，領導是社會服務方案管理的核心，但領導的實際任務會因管理者在機構中的職位（崗位）不同而存在差異。

11.B狹義的社會服務機構運作過程是授權、協調、溝通。故選B。

12.C

13.B社會服務機構的一般組織結構可分為：直線式組織結構、職能式組織結