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文檔簡介
高等職業教育網絡創業全套PPT課件項目一
網絡創業潛力評價與機會選擇任務1.1網絡創業潛力評價任務1.2網絡創業機會選擇案例分析課程思政案例導讀學習目標:通過案例分析實踐,認識到對網絡創業必須應有充分的準備與的理性認識,隨時準備抓住難得的創業機會。通過本項目的學習與實訓,要求學生了解市場創業機會的調查與分析方法,掌握網絡商務信息的常見搜集渠道,了解調查與機會識別、評估之間的關系,掌握SWOT分析方法,學會準確評估創業機會,并做出合理的選擇。教學重點:網上調查的實施、創業機會評估;網絡創業機會的選擇。教學難點:網絡創業機會選擇、競爭策略。案例引入:寧波特產一直唱虧熗蟹泥螺為何賣不過江西鴨脖?請閱讀P1-P3案例任務布置:如果你參加大學生創新創業競賽,你有何好的創業構思?任務1.1網絡創業潛力評價1.1.1知識準備創業機會及其分類創業機會的理性辨識識別潛在的創業者創業機會及其分類創業的技術機會創業的市場機會創業的政策機會創業機會的理性辨識什么叫機會辨識?指了解某個機會的方方面面,發現其吸引人和不吸引人的方面;判斷某個創業者利用某個特定機會的商業前景是什么。創業機會的理性辨識較好的商業機會的特征特定商業機會對某個創業者自身的現實性特定商業機會的原始市場規模特定商業機會的時間跨度識別潛在的創業者員工不滿足于自已工作的主要原因?開創自已的事業的主要動機?自已是否具備創業能力?1.1.2機會分析市場進入機會的吸引力分析市場需求規模評估機會的發展潛力評估市場機會的可行性分析關鍵成功條件評估SWOT分析法分析環境因素構造SWOT分析矩陣任務1.2網絡創業機會選擇1.2.1知識準備網絡創業機會選擇的方法競爭策略網絡創業機會選擇的方法正確選擇行業善于識別機會發掘自身的特色競爭策略總成本領先策略差異化策略集中策略1.2.2機會分析競爭對手的市場占有率分析競爭對手的財務狀況分析競爭對手的產能利用率分析競爭對手的學習與創新能力分析對競爭對手的領導人進行分析案例分析:盤點阿里巴巴發展史:一個電商帝國的崛起請閱讀P14-P15案例思考:阿里巴巴為何能成功?課程思政案例導讀:我們都是追夢的人請閱讀P15-P17案例思考:陸龍兄弟的發展歷程給你帶來哪些啟示?謝謝!高等職業教育網絡創業項目二網絡創業商業模式選擇任務2.1網絡商業模式的選擇任務2.2經紀與中介模式的選擇案例分析課程思政案例導讀學習目標:通過學習與訓練,學生應深入理解電子商務商業模式的意義,了解B2C\B2B\C2C電子商務平臺。分析各電子商務平臺的經營特色與商業模式,能根據自身的特長,理性地選擇符合自身條件的創業商業模式。教學重點:各種網絡創業模式的特點、網絡創業模式的比較、網絡創業模式的選擇。教學難點:中介/代理模式的聯系與區別、經紀模式的選擇案例引入:2015年互聯網典型創新商業模式請閱讀P18-P20案例任務布置:你對案例中哪種商業模式最感興趣?他有什么特點?任務2.1網絡商業模式的選擇2.1.1知識準備網絡創業商業模式的種類網絡零售創業準備工作網絡創業商業模式的種類何謂商業模式(BusinessModel)?指一個企業從事某一領域的經營的市場定位和贏利方式,以及為了滿足目標顧客主體需要所采取的一系列的、整體的戰略組合。一個企業的商業模式至少包括以下三方面內容:企業的經營內容、企業的服務對象、企業的收入來源。網絡創業商業模式的種類商貿模式代理模式廣告模式信息中介模式會員模式訂閱模式信息搜索模式網絡零售創業準備工作確定網絡零售的銷售對象網絡零售的價值分析與資源準備網絡零售的業務流程設計商品齊全,價格合理信息翔實,檢索便捷案例可靠的網站管理縱橫鏈接,快捷到位2.1.2商業模式選擇選擇虛擬商店選擇比特賣家選擇贈與模式選擇廠商模式任務2.2經紀與中介模式的選擇2.2.1知識準備互聯網盈利模式網絡經紀與中介服務互聯網盈利模式何謂盈利模式?指創業項目為創業者或經營者獲取收入的方式、方法和程序的總和。例子:美國律師夫婦與電子郵件網絡經紀與中介服務貿易中介網站旅游中介網站婚戀交友網站2.2.2經紀與中介模式選擇選擇買/賣履行選擇中介代理選擇拍賣代理選擇商業貿易組織選擇購買者集體議價選擇分銷商搜索代理案例分析:一個村就是一家淘寶店,人人都是買家也是掌柜請閱讀P29-P30案例思考:當前淘寶村、淘寶鎮的快速建設如何促進當地經濟的發展?課程思政案例導讀:電商精準扶貧—遂昌模式請閱讀P31案例思考:你認為大力發展農村電商對實現農村精準扶貧有何幫助?謝謝!高等職業教育網絡創業項目三
組建創業團隊任務3.1組建創業核心團隊任務3.2制定員工崗位職責案例分析課程思政案例導讀學習目標:通過本項目的學習與實訓,要求學生能夠了解創業團隊所需成員結構,理解企業人員組織匹配原理,理解選擇和管理員工的重要性。教學重點:創業團隊組成要素、團隊人員結構、員工崗位職責。教學難點:創業團隊的類型、團隊組織結構圖。案例引入:西游記團隊組織結構請閱讀P32-P33案例任務布置:根據上述信息,請設計出西游記團隊的組織結構圖。任務3.1組建創業核心團隊3.1.1知識準備創業團隊創業團隊組成要素創業團隊創業團隊,指由少數具有技能互補的創業者組成,他們為了實現共同的創業目標和一個能使他們彼此擔負責任的程序,共同為達成高品質的結果而努力的共同體。創業團隊組成要素目標人創業團隊的定位權限計劃3.1.2創業團隊類型與互補創業團隊的類型星狀創業團隊網狀創業團隊虛擬星狀創業團隊創業團隊的互補創業團隊互補的意義不同角色對團隊的貢獻任務3.2制定員工崗位職責3.2.1知識準備招聘程序定崗程序員工的考慮招聘程序潛在的員工來源企業內部提拔招聘廣告就業中介教育機構以前的員工推薦在職員工推薦選擇員工的程序定崗程序員工定崗的四個基本原則定人定事試用轉正定崗程序新員工定崗準備工作的六個要素落實工作進行監督設計障礙確定時間規定范圍績效評估員工的考慮薪酬計劃額外福利人際關系工作條件3.2.2崗位職責制定崗位職責的原則要讓員工自已真正明白崗位的工作性質要盡可能一個崗位包含多項工作內容工作崗位轉換3.2.2崗位職責崗位職責的構建方法確定職位目的分解關鍵成果領域確定職責目標確定工作職責進行職責描述舉例:人事部崗位職責案例分析:騰訊組織架構的變與不變請閱讀P41-P43案例思考:騰訊為何要進行組織架構的調整?課程思政案例導讀:阿里巴巴合伙人制度—志同道合者請閱讀P43-P44案例思考:阿里巴巴采取的合伙人制度對我國現代企業治理有何啟示?
謝謝!高等職業教育網絡創業項目四
評估潛在市場任務4.1了解潛在顧客和競爭對手任務4.2制定市場營銷策略案例分析課程思政案例導讀學習目標:通過本項目的學習與實訓,要求學生了解潛在市場構成和市場營銷策略,熟悉目標顧客信息收集方法和競爭對方信息收集方法,熟悉銷售量預測方法,能開展顧客需求調查和收集并分析競爭對手信息。教學重點:市場營銷策略、信息收集方法、銷售量預測方法。教學難點:顧客需求調查、制定銷售量預測計劃。案例引入:百事可樂的網絡營銷方法請閱讀P44-P45案例任務布置:百事可樂的網絡營銷及策略帶給你哪些啟迪?任務4.1了解潛在顧客和競爭對手4.1.1知識準備什么是市場調查潛在顧客信息什么是市場市場:指那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部潛在顧客。潛在顧客的人數潛在顧客的購買力潛在顧客的購買意愿潛在顧客:指可能購買但是不一定真正成為購買者的那些人。調查潛在顧客信息了解你的客戶了解顧客的信息記住,顧客就是你企業的衣食父母!4.1.2了解競爭對手競爭者:一般是指那些與本企業提供的產品或服務相似,并且所服務的目標顧客也相似的其他企業。競爭者的類型從行業的角度從市場方面從企業所處的競爭地位分析你的競爭對手任務4.2制定市場營銷策略4.2.1知識準備產品的概念產品的利益層次產品的概念產品是指一切能滿足消費者某種利益和欲望的物質產品和非物質形態的服務。產品=有形物品+無形的服務,有形物品包括產品實體、色澤、款式、包裝等,無形服務包括給買主帶來附加利益和心理上的滿足感及信任感的售前、售中及售后服務等。產品的利益層次核心產品形式產品延伸產品4.2.2確定定價方法定價方法成本加成定價法目標收益定價法認知價值定價法隨行就市定價法密封投標定價法4.2.2確定定價方法價格調整現金折扣數量折扣交易折扣季節折扣促銷折扣4.2.3促銷策略促銷(SalesPromotion)概念指生產商(或企業)根據消費者的需求和偏好,運用各種手段,把產品的信息傳遞給消費者,以激發消費者的欲望和需求,從而促進產品銷售的營銷過程。4.2.3促銷策略促銷組合促銷方式1:直接促銷、間接促銷促銷方式2:人員推銷、廣告、公共關系、營業推廣促銷策略:推式策略、拉式策略4.2.3促銷策略促銷的方式廣告營業推廣人員推銷公共關系4.2.4影響銷售預測的因素銷售預測是指對未來特定時間內,全部產品或特定產品的銷售數量與銷售金額的估計。銷售預測是在充分考慮未來各種影響因素的基礎上,結合本企業的銷售實績,通過一定的分析方法提出切實可行的銷售目標。4.2.4影響銷售預測的因素外界因素需求動向經濟變動同業競爭動向政府、消費者團隊的動向內部因素營銷策略銷售政策銷售人員生產狀況4.2.5預測銷售的基本方法你的經驗與同類企業進行對比預訂單或購買意向書進行調查案例分析:封殺王老吉事件請閱讀P55-P56案例思考:“封殺王老吉”事件為何是一次成功的網絡營銷策劃?課程思政案例導讀:刷單、虛假宣傳…網絡促銷套路多請閱讀P56-P57案例思考:互聯網企業應該如何加強自身誠信守法建設?謝謝!高等職業教育網絡創業項目五
網絡企業注冊任務5.1工商注冊登記任務5.2網站域名注冊任務5.3經營性網站備案登記拓展閱讀課程思政案例導讀學習目標:通過本項目的學習與實訓,要求學生了解和掌握公司注冊流程;學會注冊域名;了解ISP選擇的注意事項;了解和掌握經營性網站備案登記。教學重點:企業注冊流程、域名注冊流程、網站備案登記的方法教學難點:企業注冊方法、網站域名注冊方法。案例引入:寧波在校大學生自主創業案例請閱讀P58-P60案例任務布置:如果你選擇在校期間自主創業,你了解企業如何注冊嗎?任務5.1工商注冊登記5.1.1知識準備自然人與法人的區別什么是企業組織形式各種企業組織形式比較自然人與法人的區別自然人是基于自然規律出生、生存的人,具有一國國籍的自然人稱為該國的公民。法人,是具有民事權利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。自然人與法人的區別一、法人是社會組織在法律上的人格化,是法律意義上的“人”,而不是實實在在的生命體,其依法產生和消亡。自然人的生老病死依自然規律進行,具有自然屬性,而法人不具有這一屬性。二、雖然法人、自然人都是民事主體,但法人是集合的民事主體,即法人是一些自然人的集合體。對比之下,自然人則是以個人本身作為民事主體的。三、法人的民事權利能力,民事行為能力與自然人也有所不同。什么是企業組織形式企業組織形式,指企業依據財產組織形式和法律責任,所采用的企業法律形式。個體工商戶個人獨資企業合伙企業公司各種企業組織形式比較5.1.2注冊企業注冊準備選擇注冊性質與名稱考慮優惠條件材料準備注冊公司核準名稱提交材料領取執照刻章等事項任務5.2網站域名注冊5.2.1知識準備域名注冊ISP的選擇方法域名注冊域名,是企業在互聯網上的標識,是企業的網絡商標。由于一個域名被注冊后,其他任何機構都無權再注冊相同的域名,所以,雖然域名是網絡中的概念,但它已經具有類似于產品的商標和企業的標識物的作用。域名注冊域名注冊分為國際域名注冊與國內域名注冊兩種,分別由國際和國內管理機構負責。國內域名注冊由中國互聯網絡信息中心(CNNIC)授權其代理進行;國際域名注冊通過國際互聯網絡信息中心(InterNIC)授權其代理進行。CNNIC嚴格按照《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》和《中國互聯網絡域名注冊實施細則》的規定負責各種域名的申請與注冊工作等。ISP的選擇方法ISP(InternetServiceProvider,互聯網服務提供商),是指專門從事互聯網接入服務和相關技術支持及咨詢服務的公司或企業,是眾多企業和個人用戶進入互聯網空間的驛站和橋梁。撥號ISP后端ISP前端ISPISP的選擇方法主機托管:將購置的網絡服務器,托管給ISP等網絡服務機構進行網站的構建、管理與維護,每年支付一定數額的費用。適用范圍:技術實力欠缺的企業構建中型網站。虛擬主機:使用特殊的軟、硬件技術,把一臺運行在互聯網上的服務器主機分成很多臺“虛擬”的主機,每一臺虛擬主機都具有獨立的域名和IP地址,具有完整的互聯網服務器(WWW、FTP、E-mail等)功能;虛擬主機之間完全獨立,并可由訪問者自行管理。適用范圍:適合于一些小型、結構較簡單的網站。5.2.2網站域名注冊準備及流程注冊準備注冊方式商標在先注冊權利的查詢工作申請商標資料的準備5.2.2網站域名注冊準備及流程申請注冊查詢注冊域名填寫注冊申請表等待審核書面申請書面申請材料的審核繳納注冊費用注冊成功任務5.3經營性網站備案登記5.3.1知識準備經營性網站ICP許可證備案登記證書及電子標識5.3.2網站備案前期準備申請備案在線申請遞交文件接受受理審查等待公告異議取得證書拓展閱讀:浙江省人民政府關于進一步加快電子商務發展的若干意見請閱讀P71-P76材料,熟悉我省對加快發展電子商務的具體舉措思考:文件中提到的舉措對電子商務企業有何促進作用?課程思政案例導讀:將誠信教育與大學生創新創業相結合請閱讀P76-P77案例思考:在你身邊有哪些值得你學習的誠信教育?謝謝!高等職業教育網絡創業項目六
網絡創業平臺建設與推廣任務6.1網絡創業平臺規劃任務6.2網絡創業平臺設計任務6.3網絡創業平臺推廣任務6.4網絡創業平臺管理案例分析課程思政案例導讀學習目標:通過本項目的學習與實訓,要求學生能夠更進一步的領會網站建設和推廣的基本知識,熟悉和掌握電子商務網站建設的基本流程和注意事項,熟練運用常用的網頁制作設計和推廣工具的使用,通過對電子商務網站的建設與推廣來培養學生綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力。教學重點:創業平臺規劃、創業平臺設計、創業平臺的推廣。教學難點:著名搜索引擎注冊、中小企業網絡平臺推廣。案例引入:百度–全球最大的中文搜索引擎網站請閱讀P78-P79案例任務布置:如果你要在百度上做推廣,你會選擇怎么做?任務6.1網絡創業平臺規劃6.1.1知識準備網絡創業平臺的含義網絡創業平臺模式網絡創業平臺需求調研的意義網絡創業平臺的可行性分析網絡創業平臺的含義網絡創業平臺,其構成要素隨著網站類型的不同規模的不同而各有差異。一般情況下,企業特別是中小企業在建立網絡創業平臺時,并不一定要構建網絡基礎設施,可以借用公眾的網絡多媒體平臺搭建自己的網站運行平臺。構建網絡創業平臺時,只要重點考慮網站的軟件的結構與網頁的結構設計,以及數據庫系統的選擇與開發。典型的網絡創業平臺網絡創業平臺模式網上商店網上拍賣平臺第三方交易市場網上采購中心網絡創業平臺需求調研的意義網站的需求調研主要解決的問題是明確網站的使用者、建設網站的主要目的、核心的業務流程、網站建設的技術條件、用戶群之間的關系等等。網絡創業平臺的調研還必須對競爭對手進行調查分析,了解競爭對手網站的主要業務,網站的基本架構,營運策略等等,從而吸取競爭對手的長處,突出自己的優勢。網絡創業平臺的可行性分析技術可行性分析EDI技術電子郵件Web技術數據倉庫與數據挖掘技術條形碼技術網絡創業平臺的可行性分析經濟可行性分析域名使用費用硬件費用主機托管費用系統軟件開發工具及開發費用網絡創業平臺的成本構成6.1.2平臺規劃網絡創業平臺需求調研制定調研計劃需求調研與資料整理網絡創業平臺技術可行性分析網絡創業平臺經濟可行性分析網絡創業平臺可實施性分析提出建議任務6.2網絡創業平臺設計6.2.1知識準備網絡創業平臺內容設計的要求網絡創業平臺功能設計的要求網絡創業平臺鏈接結構設計的要求網絡創業平臺整體風格設計的要求網絡創業平臺內容設計的要求信息內容要有特色使用操作方便易行訪問快速安全網絡創業平臺功能設計的要求B2C零售型網站B2B交易平臺C2C交易平臺在功能設計時,還應從客戶角度出發,設計配套的服務功能網絡創業平臺鏈接結構設計的要求網站的鏈接結構:指頁面之間相互鏈接的拓撲結構,它建立在網站的目錄結構基礎之上,但可以跨越目錄。樹狀鏈接結構網狀鏈接結構網絡創業平臺整體風格設計的要求網站的整體風格:指網站整體形象給訪問者的綜合感受。網站風格在網站內容設計中是個難點,也是所有網站開發者最希望掌握,并且難于學習的內容。風格獨特是一個網站區別于其他網站并吸引訪問者的重要因素。6.2.2平臺設計網絡創業平臺信息結構設計:信息發布型、產品銷售型、綜合型以信息發布型的網絡創業平臺為例:擬定企業信息設計產品信息確定服務信息選擇其他信息網絡創業平臺信息結構
6.2.2平臺設計網絡創業平臺功能模塊的選擇新聞更新系統網上調查系統會員管理系統BBS論壇系統。。。。。。6.2.2平臺設計網絡創業平臺整體風格設計設計網站標志(logo)設計網站的標志色彩設計網站標志字體設計網站標語任務6.3網絡創業平臺推廣6.3.1知識準備關聯網站著名搜索引擎關聯網站指同一個機構所擁有或控制的各個獨立的網站(包括二級域名的網站),但這些網站之間具有互相推廣的關聯關系。關聯網站推廣是很多互聯網公司或者以互聯網為主要營銷手段的企業成功的一個重要因素。著名搜索引擎百度搜狐新浪谷歌信息搜索成為僅次于電子郵件的互聯網第二大應用6.3.2平臺推廣確定網站推廣目標網站策劃建設階段的推廣網站發布初期的基本推廣手段網站增長期的推廣網站穩定期的推廣任務6.4網絡創業平臺管理6.4.1知識準備網絡創業平臺管理模式網絡創業平臺管理層次網絡創業平臺管理結構網絡創業平臺內容管理網絡創業平臺的安全管理網絡創業平臺管理模式完全手工模式半自動化模式數據庫支持模式智能結構模式網絡創業平臺管理層次網站文件管理網站內容管理網站綜合管理網站安全管理網絡創業平臺管理結構網絡創業平臺內容管理用戶信息管理在線購物管理新聞發布管理廣告發布管理企業在線支持管理網絡創業平臺的安全管理網絡企業平臺安全管理的意義企業良好形象商貿活動正常開展商業秘密網絡創業平臺安全缺陷網站技術結構產業結構管理結構6.4.2平臺管理創業平臺客戶購物流程的設計創業平臺運行管理流程設計網絡創業平臺運行管理制度的制定網絡創業平臺安全狀況監控網絡創業平臺安全策略的制定案例分析:從網購“菜鳥”到年銷售額過百萬的網店店長請閱讀P102-P103案例思考:王磊同學的案例給你帶來哪些啟示?課程思政案例導讀:平臺型公司需要苛刻的誠信觀請閱讀P103-P104案例思考:為何平臺型企業更應該追求誠信?謝謝!高等職業教育網絡創業項目七
財務管理任務7.1企業納稅申報任務7.2財務報表分析拓展閱讀課程思政案例導讀學習目標:通過本項目的學習與實訓,要求學生能夠了解網店經濟核算與稅收的重要意義與辦法。學會稅務登記的流程,網上納稅的操作。初步學會如何閱讀財務報表、資產負債表、利潤表,能及時判斷網店盈利狀況。教學重點:網店納稅申報知識、資產負責表閱讀方法、利潤表閱讀方法。教學難點:網店納稅申報流程、資產負責表閱讀、利潤表閱讀。案例引入:淘寶店主代購偷稅走私案請閱讀P105-P106案例任務布置:創辦一家網絡企業,你知道要交納哪些稅嗎?任務7.1企業納稅申報7.1.1知識準備稅收相關知識企業應繳納的稅費納稅相關知識稅收的概念稅收的職能我國現行的稅法體系稅制構成的基本要素西方有句諺語:“唯死亡和稅收不可避免。”企業應繳納的稅費工業企業商品流通企業建筑企業服務業房地產企業娛樂業物業管理行業旅游業廣告業文化體育業金融保險企業郵電通信企業7.1.2企業稅務登記及賬證設置稅務登記開業登記變更登記注銷登記停業、復業登記稅務登記驗證、換證外出經營活動稅收管理7.1.2企業稅務登記及賬證設置賬證設置涉稅賬簿的設置發票的領購發票的開具賬證的保管任務7.2財務報表分析7.2.1知識準備財務報表概述資產負債表概述利潤表概述現金流量表所有者權益變動表常用財務報表分析指標財務報表概述財務報表及其目標財務報表的組成和分類財務報表的作用財務報表的編制要求資產負債表概述資產負債表的作用資產負債表的結構資產≡(恒等于)負債+所有者權益利潤表概述利潤表的作用利潤表的結構現金流量表現金流量表:反映企業在一定會計期間現金和現金等價物流入和流出的財務報表。現金流量表的編制基礎現金流量的分類現金流量表的作用所有者權益變動表所有者權益變動表:指反映構成所有者權益各組成部分當期增減變動情況的會計報表。綜合收益=收入-費用+直接計入當期損益的利得和損失企業所有者權益變動表的結構常用財務報表分析指標償債能力營運能力獲利能力發展能力7.2.2財務報表分析財務狀況變化分析盈利能力變化分析現金流量變化分析拓展閱讀:中華人民共和國電子商務法請閱讀P151-P161材料思
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