第3頁共3頁公司員工工作計劃范本一、熟悉公司的規章軌制和根基營業工作。保證公司收集的正常運行，應付各類突發狀況。作為一位新員工，本人經由過程對此營業的接觸，使我對公司的營業有了更好地體味，但距離還差得很遠。這對于新人來講是一年夜缺陷，但愿公司往后有時刻能按期為新員工組織進修和培訓，以便于工作起來加倍得心隨手。1、在第一季度，以營業進修為主，因為我們公司正值各店開張時代，部門的打算擬定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充實操作這段時刻填補相關營業常識和裝修常識，當真進修公司得規章軌制，與公司人員充實熟悉合作;協助發賣部工作;經由過程上網，電話，體味更多行業信息。2、在第二季度的時辰，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的岑嶺期，在對營業有了必然體味熟悉得情形下，我會全力協助發賣部的工作和楊磊的裝修工作。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個精采的初步。而且，跟著我公司鋪設數目的增添，一些規模較年夜的客戶就可以慢慢滲入進來了，為年尾的市場年夜戰做好充實的籌備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步成長做出全力。4、年尾的工作是一年傍邊的山頂顛峰時代，加之我們一年的全力工作，我相信是我們發賣部最熱火朝天的時段。我們部門會充實的按照現實情形、時刻特點去做好客戶開發工作，并按照市場轉變實時調節我部的工作思緒。爭奪把發賣業績做到最年夜化!二、制訂進修打算。做服裝行業是需要按照市場不竭的轉變場所排場，不竭調整經營思緒的工作，進修對于員工來說至關主要，因為它直接關系到一個員工與時俱進的軌范和營業方面的生命力。我會當令的按照需要調整我的進修標的目的來填補新的能量。服裝常識、營銷常識、部門打點等相關裝修的常識都是我要把握的內容，良知知彼，方能百戰不殆。三、增強自己思惟培植，增強全局意識、增強責任感、增強處事意識、增強團隊意識。積極自動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最年夜的能力減輕率領的壓力。以上，是我在做好收集維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，但愿率領匡正。火車跑的快還靠車頭帶，我但愿獲得公司率領、部門率領的正確指導和輔佐。瞻望，我會加倍全力、當真負責的去看待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的使命，能迎接新的挑戰。1、繼續巡場。2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。4、努力做好領導隨機安排的工作。5、努力協助其它同事做好工作。6、仔細認真的觀察環境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動匯報工作。公司員工工作計劃范本（二）一、定編定崗及培訓計劃今年是____物業公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.____物業管理公司2.____管理中心)一套人馬，在保留原____中心的功能基礎上，通過____物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計劃全公司定編____人，其中管理人員____人，按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收計劃按照廠里的物業管理委托要求，對____樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計劃完成____樓委托租賃的房屋出租率大于____%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。三、收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)今年完成物業管理費____萬元，代租、代辦費____萬元(____%)，一共為____萬元。其中____樓物業費及代租代辦費合計為____萬元，其它收入____萬元。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在____萬元之內(不包括____元以上的修理費用)，其中：____人員工資包括三金總額為：____萬元(按現____人計算)2.自擔水電費：____萬元。3.稅金：____萬元。4.其它：____萬元。五、拓展業務、創收計劃1.計劃____月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少于____萬元。____組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小于____平方米，實現盈利。六、綜合治理、消防安全工作計劃1.保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛生單位稱號。2.每月____日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發生。3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。4.____月份、____月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的'治安事故，杜絕一切火災的發生。七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據大樓拆遷時間待定)1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內部的維修、粉刷。____樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。4.消防報警系統的維護、清洗、調試。公司員工工作計劃范本（三）始終如一地熱愛祖國，____領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，提高覺悟和意識。在工作和生活中，要注重自己的修養加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。公司員工工作計劃范本（四）一﹑充分發揮物業公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每半月召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉變思想，端正態度，牢樹為業主(住戶)服務意識。轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業主為中心全新的服務理念。三﹑激活管理機制1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業主的聲音。3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。4﹑健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。1﹑小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為____%，投訴處理回訪率____%。2﹑小區業主對服務工作的滿意率達____%以上。3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于____%。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發生。5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無管理責任事故發生。6﹑管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。8﹑物業管理服務費收繳率達____%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓：1.新入職培訓為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。2.在職培訓培訓內容：1、物業公司的各項規章制度2、____公司的《員工手冊》3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構4、各部門相關的專業知識通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。六、提升物業服務品牌，樹優質服務新形象。1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。2、客戶服務：繼續____執行《員工手冊》，注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實，杜絕發生重大安全責任事故。4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。6、車輛管理：對進入小區的車輛進行嚴格管理，逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業主熟知度達____%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養由維修工進行。七、開展多種經營與措施管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,落實到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟，努力創建“社區經濟圈”，力爭實現管理費收支平衡。1、根據小區實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。2、利用廣場地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。3、節約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品