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文檔簡介
專賣店營運手冊產品知識第一節各臉形及對應的上衣款第二節面料說明一、面料分類按織造方法可分為三大類:1、梭織類:因其是由經線和緯線交錯紡織而成,所以它的織物結構完整穩定,沒有彈性(加入彈性纖維的面料除外),布料平整,堅實耐穿,外觀挺括。2、針織類:是由一根或是幾根紗線形成的線圈互相穿套連成片面形成,所以它的尺寸和形態穩定性較差,但其本身的彈力和懸垂性較好,穿著柔軟和舒適。3、非織造物:又稱無紡布,是指將隨機的纖維網或定向輔置的紗線經過機械加工,使之相互結合而成的織物。廣泛地應用于內衣、衛生衣襯墊等。二、服裝面料的種類按紡織品的原料分為兩大類1、天然纖維:是肉眼可以看到的毛狀物體。一般用來紡紗纖維,其長度有半寸到數寸不等。纖維紡成紗線后,便宜可用作各類布料衣或其他用途。天然纖維:可以直接紡織的纖維植物纖維:棉、麻動物纖維:羊毛、絲2、化學纖維:是指用天然的或人工高分子物質為原料制成的纖維,它分為再生纖維和合成纖維。再生纖維包括各種粘膠纖維;合成纖維包括滌綸、錦綸、腈綸、氨綸等纖維。憐三、亮服裝糠面料崗中的鞋混紡鉛織物黑1、知混紡儀織物邊:是匹指有宮兩種平或兩迅種以蒜上的陣纖維壁混紡律成紗響而組益成的冰織物折。其米主要口的特泊點是按體現直所組費成原擠料中睬各種垮纖維怒的優險越性咸能,載以提野高織嫂物的動耐用血消費孝品用精性能譜并擴潤大其玉服裝螞的適聯用性訴。如瞇麻/緣棉、盼毛/鼠棉、檔毛/困麻等支天然燕纖維毫混紡辮的各寨種織嫂物;仙滌/胞棉、粘滌/納毛粘淡/棉莊、毛脈/腈揀、滌侍/麻源等天略然纖冤維和輸化學失纖維貓混紡陵各種因織物蔬?;熘技徔棑挝镏行銉煞N津成分窩的含宋量的謎比例倘不同值,織擊物的齡性能湖會不點同。浙不是達任意寬的原章料纖沉維都款能混掛紡的蜂,一眨方面牧要考緩慮混供紡后尿織物五的性之能,光另一萄方面哄還要狹考慮仿織物閑紡織仔工藝象的許穩可性懷???、拉各種叛纖維凡織物肢的性僑能特嫂點找名稱夏優點情缺點毯保養醉棉(杏Co竭tt甜on嗎)冬吸濕蘋性強炎,染姜色性偽能好差,手原感柔枝軟,虧穿著和舒適斤,光川澤柔唱和,儲經濟堅實惠混易皺蔬,會遲縮水舞長時唱間日邪曬會陪產生菜氧化眨而降痕低色礦牢度陣;洗櫻凈建器議反捏面晾樓曬,投收藏劉避免狂潮濕字、悶評熱、形霉變景麻(寧Ra壇mi致e)潮吸濕防導熱胖性能煙好,但干爽智利汗挽,穿筆著舒鄭適,皇耐腐驗蝕離色牢潮度差綢,易漫皺易脖縮水尚洗滌僑切忌脅用硬論刷和獵用力渣搓,蘿洗后裂不可串用力成擰絞欠,切享忌在是陽光吐下曝缸曬狡絲(倆Si半lk洗)撇手感宿爽滑淘柔軟款,光早澤柔掘和明改亮,籠穿著綿舒適溝,吸罷濕耐葬熱較插好率抗皺繭性不幫好,古易縮傘水扎不宜漢曝曬革,穿滲用時繼不與累粗糙塘、鋒愁利物楚品接階觸,吼防止政鉤絲徒,收貫藏最屢好用百布包伯好放扒于柜旦中,添不能賺放入乘樟腦別丸,覺以免梁泛黃患。開毛(儲Wo目ol撕)語保暖堵升溫行、柔庭軟有燕彈性惜,有飽較好最的彈滾性,演抗折坦皺性陡縮水麥,易顛變形悅,易紋起球托,建苦議采靈用干姨洗,仆易腐烘蝕及推蟲蛀熊不曝那曬,察穿用從時不作與粗宰糙物磨質接根觸,吃注意儀通風露清潔牙保管匹防止轎生霉五粘膠紋纖維纖(粘檢纖理V這is菊co蘇se離)岸吸溫替性能忍強,股染色遼性好氏,手伐感柔超軟滑臘爽,械懸垂鏈性好韻,穿晚著舒巨適委易皺罪,會惜縮水轟不宜狡曝曬災,經征常換倘洗以腹免變黃形,昆收藏呼疊放務,避哭免懸屆掛,鑼以免輛伸長恭變形解滌綸棗(P異ol窮ye于st大er忘)純堅固鬧挺括熊,易零洗耐暗穿快準干不鎖易變羨形,躁不易主皺,韻洗后喬免燙薦透氣洽性差鉗,易姑產生哨靜電線而吸侵附灰臺塵云不易片曝曬鴨,不謎宜烘辜干,嶼以免敲因熱大生皺祖錦綸接(P尤ol推ya柄mi詠de緒)謙強度享及耐擦磨性衡較好通,堅天固挺答括,偶彈性娃恢復肚性好賊,不頂易變瞧形宴吸濕掠性與捉透氣券性不攝好膽不宜邊曝曬秤,抗堪熔性嚴差,旱應避抽免與淘煙灰扭、火像星接腿觸括腈綸踏(A艱cr療yl第ic鈔)揪與羊帽毛的顯性能碧相似守,保猛暖、糕輕身松、耐舒光性這極好忠易起雜球,孫起靜馳電雪洗滌讓保養廈較簡仆單,販純腈士綸可旱晾曬頂,混踐紡織列物應天在陰揪涼處硬晾干扣氨綸泡(P催ol艘yu眼re伯th興an餃e)貍具有塵獨特夢彈性笛的化偶學纖禍維,挎耐光振,耐元磨性覽好,亭具有狂較高玩的可聾塑性價,吸捧濕、斬透氣驚性好槳粘身燦一般店不單鉤獨使息用,設而是初少量棟的摻床入織觀物中慕第三捧節帝僅熨液燙方旦法豆針對勇商品負特點報,在釋這里怠主要肌講人潛造棉詠、純雄棉、負毛織袍纖維為面料滾熨燙院人造彎棉的蚊熨燙浩:俊這類岔面料何熨燙蠢前可賤以噴慈上水種,含大水量把在1康0%突——息15崖%,突也可役以在輕反而啞熨燙丘,溫禿度是拜16桿5貴——芝18仗5度潛。熨溉燙時傷,用除力不快能過雖量,合避免靈正面趣出現圣極光處而影乳響美贊觀。柔較厚掘的面披料,抬熨正娃面時趟也要極墊濕焦布或行干布磚熨燙圾,才硬能達經到平城挺而礎無極徹光。摩棉而錢料熨育燙:眼熨燙贏前必扶須在判熨燙瓣面噴撞上水則或酒慚上水慕(灑舅水后然待水浴滴勻掩開后逮再熨脆燙)篩,含孟水量叫在2莫0%巨——擁25急%,襪熨斗懷可以鍵直接道在面餐料的勤反面糞熨燙懂,熨齒斗溫伴度在孔75汪——亂10駝5度敢;白擁色或爐淺色怒麻織母品的勉正面只也可曬以用丙熨斗慨熨燙拆,但點溫度它要低夠一些階,在般16篇5束——早18黎0度居好。島毛織爽品的沖熨燙鵲:明熨燙潤時,點貨品室正面堡墊濕各布,鵝濕布傭含水煮量在釘75馳%米——谷85腫%,預熨燙薄在濕未布上絕的溫奔度控震制在僅20副0安——伯22舍0度蔑。然陣后控程制在錯15鼓0砍——鋒17難0度且,直黨接從渡反面支將衣啦服燙申干、斗燙挺砍;最型后還爐要將唉熨斗儉溫度鑄升到嫩18慈0擔——默20四0度池,墊起干布遮熨燙植,修踢改衣牲服正復面較男厚的煌地方芳。銜薄型維產品私的熨常燙:靈熨燙碎前要擊噴水富,含毅水量緒在1旱5%培——兆20路%;焰熨斗割在濕惡布上梯的溫畫度控臥制在派12悲5割——外14天5度干,然俱后控號制在運15蚊0選——程17壞0度優,可為以直涼接從跡反面患導熨獨燙;京淺色啦衣料怕的正還面可刷以輕不輕地雪直接膽在正用面熨杏燙。怪深色濾產品靈的熨砌燙:繡衣料逃的正昨面,回必須貿熱圩任布熨替燙,腿以避嚇免極倆光。嗓厚型挖產品株的熨貌燙畜熨燙過時,刑熨斗黑在濕船布上百的溫尖度控叛制在少19者0俱——逃22勵0度代。將候濕布杯燙到哪含水等量在爽10稿%疫——冰20紡%,乞不宜窄燙得鄭太干域,防招止出建現極裹光。挪然后盡熨斗手溫度的控制漏在1跑25綁——雀14寇5度也,直稈接從漿反面猛將衣趕服燙送干,糠燙挺冰;用毯力不繼要過樸猛,筒避免為出現圖極。樸第四些節距鋸常見賊污漬創的處窩理方節法]打污漬憲種類純去漬堅方法否污漬綢種類隸去漬午方法贈動植雨物油絕可用素專用盼洗滌最劑或撒松香被水、搶香蕉飛水、韻四氧峽化碳潮及汽乞油等冬擦洗直墨漬炎用米蹄飯或瞧洗滌釀劑調撫勻或津用牙骨膏、六肥皂啟隨后裕反復巡漂洗財干凈伶醬油森漬夜新漬盈采用憶冷水嫁加洗俊滌劑鏡量清等洗,曉陳漬穿可用踢專用器洗滌狀劑加絡適量掌氨水極清洗途,絲洞毛衣舟料可虎用1良0%排的檸亭檬酸桑洗清汗漬奶在洗始滌劑糠或肥蹤皂中束加適矩量鹽狹水清激洗,付或用傻加梅型洗滌搬劑清刮洗址果汗劉漬羞輕淺猜的果便汗漬鍬用冷漏水搓扣洗數扛次即馳可,暗濃重溪的果魔汗漬各可用坦稀氨祥水加晉肥皂獄清洗欺,絲減綢料氏可用顛酒精爹或檸蛙檬酸夜洗濃屎漬禮新漬禮用溫繩水清戀洗,鐘陳漬邊用洗摩衣粉女或肥仇皂或可加酶間洗滌吧劑洗姐奶漬喜不能墳用熱搞水洗廁,可烈用加久酶洗壟滌劑株清洗獄油漆鋒漬釘用香旬蕉水勁或松雹節油慘或汽呼油擦配洗做酒漬院中性秘洗滌科劑清癢洗,宵舊漬款以1偏0%代的酸竹溶液袍敲擊舉竹木曾漬斯用溫洋熱皂葛液浸趁少時掌后清兩洗網茶漬茂咖啡膊漬爪用洗徑滌劑武量或鍋肥皂匆洗,役也可掩用碳嘩酸水煮或稀挺釋3越0倍弦的氨鄙水洗醋鐵銹城漬谷用1漫%的祥草酸盯溫溶緩液洗幕后,軟再用獲洗滌楚劑清杰洗噴冰淇飯淋漬蠟用汽縣油或濁專用莖洗滌餐劑擦套洗珠霉斑度用軟蒼刷輕勾刷霉交斑斑警,再況用專擁用洗貓滌劑掌清洗亭蟹黃液漬闊用煮彈熟的腦蟹中際白鰓嘗搓擦莫,后尋放置陶冷水項中用答肥皂腎或洗農滌劑延洗便泥土爭漬倍先用鍋刷子爺刷盡索泥土橋塊,己再用抖洗滌益劑或蝦生病棟涂擦可污漬島處,綢然后究放清丘水中培洗凈弊柿子船漬活用葡葛萄酒擋加適由量鹽訓水搓肅洗杰藥膏寬漬嘗用汽謊油或精煉油躺刷洗香,然貸后用半洗滌秋劑浸醒洗少華許,住再用繭清水案漂清??Х葔|油漬游用5嫁%的掩氯酸朗鈉或瀉專用錢洗滌付劑清屈洗,逐后用野清水甜清洗縣蠟筆性或復扒寫紙沾漬桑用溫代熱洗罵滌溶音液搓吵洗,炭并用壩酒精萬擦去油污漬歉,后半用清蛋水洗紛滌謝血漬財不能館用熱鹽水洗司,用米葡萄竟酒加刮適量沫鹽水默或加革酶洗潮滌清教洗獲印泥廈油漬酒用9亦5%消的酒聽精涂只擦,貝后用嘆溫水列皂液我清洗手藍黑染水漬奔用煮坑熟的保米飯救擦洗鉆紅藥濱水漬腫用洗滴滌劑耀在溫懲水中毫洗去亭污漬窄紅墨練水漬出新漬勞用皂漿液在扮溫水丟浸少級時,灑陳漬烤用專耳用洗逃劑洗反。墊瀝青經漬齡可用啄酒精漂、松聚節油抹浸泡食,再軍用汽妹油洗上除發第二姥章兵度人撥員管期理扮店輔演人員拔編制沿標準薦(本濁章第問一,微第二勤節標繡準在說具體并實施意時,慈應考共慮區撿域市灑場的邪具體緩情況齊制定志)愛一、晌店鋪弄員工總配制扛:綱店鋪饅員工暑配制槽分為糧:大核區店棵長、筋資深廊店長泥、副雖店長示、資立深員劉工、研收銀稼、店妥員。裂各職沈級的讀收入井:底軋薪+翁全勤覽+提犯成(荷+獎殺金)稅,具藏體規思定如較下:頓職級借編制減:箏店面筆為:臉40遮—剩50庭平米旋,標杜配2警—免3人廉:設減資深革店員峽/副誠店長書一名?。ǖ饶I同于預店長傻工作墻);釘店面障為:什50尿—懂60烏平米五,標掙配4漁—柱5人繁,設哄副店略、資敗深店舍員一饑名;與店面塘為:虹60團—閑70謝平米漿,標階配6買—嫂7人袋,設坡店長撈、副房店長扣各員踏一名搏店面佛為:曾70軍—營80忌平米裕,標啦配8寸—著10蝴人,龍設店于長、閱副店紡長及食資深鵝店長落各員虧一名蘇店面疫為:糊80兇平米企,標糊配1曬0人色以上吐,設愧店長狹一名傷,副洞店長斧一名鉤,資分深店縱員多稀名亦營業雅時間孤較長幅可分芳為三廣班,虎營業擴時間礦較短敏可分斜為兩適班(塑可視秘當地蛛和店兔鋪時祥間情滔況而玻定)糊。店蘿長通室常上拆中班細為宜黎,以負便掌枝握店晶鋪一濃整天內的營畢業情森況和膜人員華情況而。假豈日時嘴間是姑店鋪宏爭取題最高夢精業介績的艦黃金鑼時間繭,店涉長應察避免糧店員詠休假師,另犁外,哥可適氧當延賣長店吉鋪的紡營業譜時間刻。挖大區蠻/資怕深店蝴長店長趁助理繪店長艷/資罷深導繼購孔導購玻員1近.2瘋.3肯檔績兔亮腳旺由絨鄉收菜銀員惠(各辮店長榮根據特具體姥的情減況來幟定人灑員,小收工休銀員撕也根頂據具拾體需怖要而萍設定屆)蛛二、權薪金火制定束:挎1、遍薪金幣:按慌不同復的地艙區類揭別,伸不同伍準劃匙分番A類還:北寺京、許深圳霜、廣云州等趨直轄贊市及萍省會悄城市偶B類犬:所義有地活級市遇C類搜:縣熔級市嫁及其旬它城倦市準2、奪薪金牽標準孕:寒城市彎類別形職務躺A類走B類姿C類毅底薪株提點表底薪懼提點浪底薪侄提點添大區升店長爛18類00若1.扛3矮——螞——槐——翼——鴉資深杏店長獨17份00脂1.妖3倦14缸00香1.眨2題——翼—負—沙店長撈16垮00餓1.糠3丹12吹00詠1.摔2左10葡00授1.摩2籃副店讀長檔14陣00芬1.斗2差10山00粗1.錢1匙85喂0杰1.走1夢資深用店員仰12畝00感1.視1連90慣0孩1.仙1聽75畫0嚴1等店員睡10舊00職1冠80仗0倍1貿65僻0承1觸3、而工資扇評定季標準闊:新濤進員露工在觀面試提后定膽下職打級,頓實習框期員之工底歉薪為編10視00犁元/澤月,遲第一誦個月院無提婚成,治從第或二個勇月底諷薪為拉11介00腸元,滔同時哥計算茶相應吸提成舉;入再職三勒到六返個月勁經考答試可孕由店轎員晉土升為駕熟練遍店員恐、資升深店眼員。儀若工偽作能孕力、禮銷售裝能力奧優秀部者可終破格佛晉升味。寒4、隙評核套范圍炒:入篩職工今作滿革一年談,底參薪憑辰其表咱現良狠好逐堪以遞刑增,謙增至弄20殲0元知封頂重。言5、雨工服篩標準第:新獅入職貌員工制前半慢個月猴暫不閥發工豆衣,困每季州自領偉之日擔計,惰如未高滿六昂個月包離職侵,全傘部工猛服按都5折膽扣除旨,滿瘦六個火月以家上的艙員工深,所懂發工夠衣歸宮個人攔所有裕,(鬼具體飾執行施標準搞參看素財務送制度尋)谷三、宿提成慰標準挎:邁新店培開張闖的前姻一個毀月為保磨合牽期,專采用元公傭訊制,刪之后叼采用勞公傭罩私提蹦方式殖,具介休如掉下:故公傭杜制:菠適用柄于店屆鋪人地員結證構完教整,裳相對擠穩定秒的店證鋪。糞私傭么制:厘一般礦適用榴于新符店開吩張及豈店鋪飛因各妙種原偽因人炮員積賞極性醉不高仙時的妻激勵澆方法貓。優員工但招聘難一、尾聘用唇條件復1、咐店長續(助艇理店作長)窄A、槽女性超,身約高1孫55棗CM飲以上滑;男帝性,海身高騎16遮8C油M以式上;牲20災—浮28仆歲,忽高中摟以上棟學歷碰,紹形象航氣質泥佳。耍B、去兩年敘以上順品牌慈服裝罷專賣廁店管魂理經息驗,勸能獨遠立處嬸理日園常店嫂務工識作,中親和駐力強論,有含較強叨的溝搖通,艱協財榆能力右。斷C、軌具樂互觀積高極心槐態,輩責任遵心強踩,有吊領導兇能力約,能客帶領礎員工架實現艙工作酷目標閘。報2、倘營業撥員喘A、儀女性矩,身遍主1高55旁CM殺以上藥;男德性,最身高頑16熄8C象M以銷上,揀18務—吐25光歲,螺高中框以上巨學歷霞,堅形象喉氣質犯佳。拼B、治一年癥以上柜品牌稈服裝蟻銷售褲經驗舅,銷眾售能喬力強牽,有紙較強壩的服頸務意肝識。概C、產親和漠力強耀,性鄭格樂豐觀開視朗,步有責舅任心拾。貼3、穴收銀復員今A、店女性殼,身上主1焰55另CM罰以上橡;男堵性,越身高埋16或8C口M以稠上,貧18愚—深25落歲,遮高中米以上而學歷朽,繼形象給氣質級佳。缸B、互一年令以上性的品反牌服售裝收財銀經粥驗,滔熟悉罩專賣繞店操勸作流恰程,腥熟悉架收銀幫流程證,熟蛇練操隆作P推OS風機及劈各類挖表格中、數蒙據的條整理慨與上棋傳。差C、曉親和嫁力強籍,性告格樂息觀開膀朗,號有責們任心鍵。刮二、結聘用緩程序式1、總面試港通過家后,勢直接貼到店茄實習推三天發,由系店長燭考核軍合格助者辦顆理入史職手帝續。抱2、洪填寫拐員工崖入職津表,演1寸避彩照柔2張充并附剝畢業敬證、難身份套證、會健康罵證、怪婚育寨證各挖1份嚴。隸3、篇上崗圓前選斃定工彈衣,防店長側及收敢銀員指須有護本市喝戶口跌擔保爺。寸4、期試用噴期從漸實習西之日做起計皆,店姿員為砌一個圍月,怎店長具為三傻個月嚇,公靜司在北此期委間評確估是臨否用典本職勝工作權。喂5、威評估撈因素迅包括禾:工婚作態距度、負完成葉目標灣率、潮服務寫技能悟、工復作效把率、姐出勤抽率。跡6、閣在試們用期越內公理司可恒根據骨個人童表現餐,確林認不沖符合歉錄用胸條件蛇者,筑公司快在任似何時潤間有肺權向葵其提鈔出辭怕退的魂要求翠;表戰現良尼好的蔽,給濕店鋪蚊帶來御有效稼的建故議及助創造氣出良籃好業輛績的松,可院提前球轉為額正式部員工爭。分7、朋正式元員工株表現獻突出掘的,股創造氧出良艙好業領績的邀,公屬司根盟據個捎人的但表現暖給予餃提升榆獎勵俱。虛備注組:以貨上僅妻供參攪考,隔具體爹根據畝當地忍實際泡進行妥調整像。撥員工攝守則爪為嚴爬肅公浪司紀瞞律,艦各店邁店長校對自鴿身和陡屬下扶員工酒的工樓作要滴加強悠管理殿力度棒,務齡求樹歌立碗“糧十鏟八淑凳女坊御”適服飾棄品牌擱形象云:神“戰嚴謹前的工景作精治神,足熱情醫的待賀客態扶度吩”漿。得所有戀員工伶必須濱遵守領店鋪句一切彈規章爐、制鞋度、撥精心罵敬業呈。萍一、銳店員拆儀表斯規范錄:強1、掏頭發笛:整煤齊清憐潔,旱頭發描過肩坦的一乎定要挺束起董或夾汗好,它發色店要自潑然,弊不可種鮮艷派夸張戀,發詠飾統涌一佩拳戴。武2、全化妝柱:保撞持清撇淡自澇然,億(嚴津格按沾照公穗司每啄季推且出的框標準仰妝容疏執行逗)給艘人精虛神有揪活力兇的感鑄覺,偽只可剛涂少奇量及獨清淡樹的香茫水。紗3、璃飾物晚:款份式要外簡單傳,不郵可佩擺戴過策于夸哪張的林飾物輪(單錢臂本屠事手棗鏈不字可超執過二溪條)級,而蛛且盡山量藏他于衣承服內詠,不決外露仆。蝶4、兇指甲獲:指睬甲要凍修短瀉及保感持清綠潔,緩只可戴涂透簽明或絞接近退膚色喂指甲滋油為吃佳。易5、陳制服結:制虎服要炊按公躺司要蓬求統椅一穿餃著,浴制服叉要保翠持清休潔整愿齊,啊衣服而要燙限貼整規齊不寬可有疑皺折煙,鞋拳子要亮干凈踢無污域跡。弄二、鍛動作咬姿勢裙規范嫁:御1、菌笑:末真誠辛親切始的笑托容,炭嘴角壯上揚赤念悔“身一守”馳字口宜形,陰露出她八顆卵牙齒賽。鎮2、償立:苦雙眼設平視投,身狗體挺冰拔,生雙肩清放松沒,自批然站府立。其同一姨店中田,所停有店付員站維姿必謎須統粥一。企3、座走:無步速攻均勻災,動天作快協捷,勞給人釀一種廚步伐部輕松掃,大嗚方得耐體的筑感覺類。完4、瓦手勢啟:指湊引方奮向以櫻標準束手勢濱以示他恭敬霸,手權勢不榴要過默手頻默繁和毯動作生不要旅過大幼,以院免弄肆傷客挑人。星5、舅眼神遮:不蜂可一啊直盯夠住進炭店的撞顧客可,應糧用眼披角余饞光留廈意顧急客的形動向飯;當卸顧客下有需封要時責應及晃時上惹前幫刺助;期旺場護人多舉時,末對于送進店顫顧客講沒時近間打鳥招呼高,應初與顧舊客行艘注目狡禮。棚6、冠動作穗:致千禮動釋作兩A、喂當顧尤客入搬店的定時候漸,店各員應痰身體共微傾雹,手柿臂半未開約魚90糖度。扔B、買當顧塑客路士過身她邊時踢,要擇表示某恭敬集,但評要掌晨握分欄寸,帶不卑勁不亢董,不張低三胡下四遍,一廁般可精點頭柜致意化或注分目禮動,如稈在行煮走中毯可連膽走邊耗致意屠。夠C、斬接待腐顧客扇時,多要做貢到陰“武接一撇,問臣二,桶照顧業三哲”鄙。判三、送賣場閥規則孔1、判保持爺微笑露:店追員上咽崗前發整理邪好個但人儀份容儀返表要憑求穿代工衣挺,佩鍋戴胸羞卡,奮要求奪著裝量整潔軍,化謎淡妝辨,頭萬發應背扎起墨,不醫得留藝長指絕甲,榴可佩艱戴一鏈枚包偷嵌式點戒指詠。站毛崗時燦要使求用標訊準姿厚勢,狐自然抱站立嚇,挺余胸收呢腹,磚兩腳餐并攏謝,腳護尖成垂45鹽度或填丁字齊形,圣右手滴在上察,左犯手在振下交沫叉自議然放熟于小睡腹前持。昆2、攀定位之站崗賄:站陽姿要鑄端正浴,不屆可趴版柜臺夜,倚覽貨架荷。銷3、狂接電鳴話標咳準為圍:電工話響臂起三嗽聲內維接起刻,然偏后聲多音輕需柔問停候:君“鎮您好痕!十冠八淑揮女坊葬**創店旅”榮對方叢有了腸應答頓后先虹介紹翅我是綠某某坡,隨斃時使有用文昏明用汽語。暢4、路對待別顧客豬應有譜耐心佩,講納話證砌據應鎖保持荷溫和豆,親爭切及籌雙手燃展遞慚服裝顛。到5、昨營業曬時間窗不得泰在賣孫場照潑鏡子走、化釣妝、槳吃零檢食、憶閱讀睡報刊浩。棟6、蔽除顧做客及船店長綁要求悔外,殃工作區時間陰不得慌試穿妄店內癢貨品廚。站7、施上班邊時間茂不得燃提意京見親犧友,基如確載因情洽況特賄殊必朵面會換客,妙須經乘上級原批準瓶,召會客談時間瓦不得查超過歐十分感鐘。糞8、罰不得朵利用澆公司望巧打私輪人電碧話,偷接聽衡蘋需避奉開顧攀客到遙休息登間或火專賣騰外面績。章9、抬有事撤要離慰開一塑定要種知會破同事袖,填圓好離姐崗登色記表彈。繭10監、員嘴工凡譯拿十監八淑禍女坊近貨品筍離場此的必救須有晨店長碼的放賣行批桐準。扯11壟、店暢內不俘應有便貨品殼出現歸,一蔬經發盾現即汗刻處桶理。仆12巖、任萬何員蠶工不灰可私盯受顧土客的販小費云或饋翻贈,味如有歪,立報刻上舌交。模13突、注看意在躁店鋪藏所有史的工連作都討是以雹銷售鄉為主飽,不勁能因韻補貨走、結山帳、故搞衛跟生、優交接軋班等投而怠嬌慢顧兔客。虧14數、對竿公司下無關鴨人員公不得蠶泄露久公司同機密嬸及營戰業數階據、孟薪資系,維祥護好掘公司纏利益貞,沒衣接到臣公司責通知昌不得薪讓無遮關人損員在騎賣場碧拍照丟。浙15響、店縮長負桃責保玩管一縱切營鬧運單冒據和促公司睛文件川,以晉備查文對。型16趕、同傷事之獻間互哥相尊群重,廟上司貓應注逆意溝廈通技悄巧,僻不得持在專妄賣對出員工吧的行亞為大替聲指源責。積17出、不膝得以返任何批借口瀉與同岔事或朵顧客退發生住爭吵果、打軋架。奉18觸、不軟得在需工作喘崗位民上眠竿息或凍怠工養。網19某、不筑得拒捕絕公半司管貞理人品員合賞理指京揮調牛度監相督。危20潛、不輛得妨燃礙他影人工貢作或準擅自社翻閱沾他人食文件尸。晴21濫、不蕩得跌下公司多重要祝文件魔。朽22蘿、發謎現盤碌點數攏據與傾帳務擴不符繡時應稅及時察上報棕。雹23也、不緊得擅囑自挪哀用公茫司促畜銷贈忍品。氣24灶、不奮得欺講上瞞垂下,德趙權核處理映事務奸。畫25膽、不犬得虛斯報事觀實,掘力度胃不法倒利益隙。樹26提、不雕得偷雁竊同爸事財板物。挑27贊、不如得偷押竊或雪調換檔公司霞的財熱物和速貨品咱,挪偷用或勢虧空享公司搏款項佛。孟28霧、不頭得偽挎造、址篡改列或銷豐毀公床司的莖文件葡記錄鐘。井29晶、不蝕得危聾害他場人人啦身安抗全或申造成漿公司傭財產倒的損億失。南30快、每性月店丹鋪里抵淑女梁坊之襲星可藥在員啊工晉緩升標糧準中潔得5痛分,藥連續鬼保持漢三個看月者仇直接但晉升盈一級艷。假31堤、店隨鋪內蘿拾金疑不昧狀者,龍視具秧體情螞況,侵獎現些金1青0懂—哄50評元。敘32饑、店燒鋪內喉連續蝴6個姿月盤航點無巨誤差潑,經盤財務虹部確桌認后怕,獎蚊該店杯現金斜10甩0元續。墨33跪、店拖鋪禮慎儀標噸準執顫行到副位者片,經掘上級舊領導招考核蒼通過瞧,可膨晉升培該店粥鋪為伏淑女艘坊年針度標密桿店窗鋪,夫全體哨成員軌在晉腳升標憂準中只得分肝5分素。集34禽、若斤在公付司組埋織的叛“集神秘無顧客頂”都活動薪中,憲各項漏指標米全部財通過蛋的店聲鋪,褲授予捏該店蓮全員麻集體桃榮譽物獎,削各員癥工晉侮升標軍準中州得分普5分翁(見免附表浮)。墾35籮、店襪鋪發垂生特鍋殊事妨件,救如火掉災、宜水災熔、偷灰盜等遞。能鑰妥善喜處理擺事件戰并使必損失奇降到剪最低幕,經彎上級臥領導池任評浮定審融核通頁過后般,獎咱現金池10玉0元欲。敏A、心凡違累反員繡工守荷則及犁賣場枯規則戲的1寇——炮15冷條者躬,第曬一次詠口頭貧教育哀,第山二次趁書面襖警告妹。走B、米凡違賄反員季工守賴則及肌賣場秋規范史第1破6槍——蹄24環條及禾多次悲違反作“贏A峰”披條者坦,給棉予2待0元料—確50掩元的旬過失嬌處罰擔。娛C、初凡違應反賣換場規錫范第雹25孝——叫29例條者睡給予克辭退違并追鈴究其悄造成機經濟欲責任壁的處芽分。扭附表醒:(糾參看臥“賊神秘閘顧客牧檢查瀉表選”覺)啊神秘軋顧客幅選擇黃標準吃:培在選握擇神喚秘顧掛客時秘應以久對品趕牌具妄有忠田誠度藏,熱漿愛淑宣女裝硬的顧動客??蚰挲g藍層分鋪別為菊18巧歲及梅35振歲以腹上的歌顧客觀。以假公司絲同事躲的朋蜜友、攻同學絡、及勻時尚所的家撐族方防婦為殊重點喘選擇狀對象細。則神秘嫂顧客撓應具延備的臉條件匆:億熱愛讓我司吉品牌禿,是妨我司揪品牌店的忠抖實消第費者柱;泥對服啞裝銷均售有視一定拿的了嘉解;佳時間日充足思,可打自由淘支配法。紀神秘劣顧客黨選擇悶后的盾培訓蜂:匙由培干訓部厘制定予專業饞詳細球的培樓訓課蟲程,班培訓炒時間圾為期晚二天踏,經吼考核殿合格糊后上眨崗。頂神秘培顧客擾所配嬌備的燈用品程:伸到店謙后以可一般甩顧客崇身份談出現悅,使半用錄邪音筆烤錄導勻購的仿了服雜務用出語是悠否符愧合標生準,糾然后乖回報僑公司憐。消四、肢考勤鑼管理速1、跪員工選打卡拳,簽惑到親鐮自完速成,怕不得盼托人蛛或代跟人簽疊到打醒卡。濁2、雙一個窗月內至凡遲欄到、哄早者貞即取爪消當煤月全勢勤,怖連續期無故獎曠工菜三天日者,隙按自耗動離水職處配理。躁3、食每月孔25老日前電交下森個月乘的排種班表獻,每引月5逝日交隆上個疼月考遭勤記黎錄及交考勤當卡于籠負責辮人。朽4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