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文檔簡介
中國銀行員工守則試題一、填空題1、總則是對中國銀行員工的總體要求,以“、、、、”二十字規范為基本內容。2、本守則是規范中國銀行員工行為的基本文件,適用于。3、中國銀行員工要樹立崇高的、使命感和強烈的,愛護銀行的信譽和形象、維護銀行的、遵守銀行的,盡職盡責、團結協作,積極為中國銀行發展作出自己的應有貢獻。4、是個人發展和進步的重要途徑。中國銀行員工應當認真工作、勤于思考、不斷豐富專業知識、提高專業技能。5、客戶是銀行生存和發展的基本前提,中國銀行堅持,客戶至上。6、中國銀行員工應以為中心,對客戶誠懇熱情、謙恭有禮,了解客戶的需求,贏得客戶的信任,努力提高服務技能,熟練掌握服務規范,竭誠為客戶提供專業、高效、周到的優質服務。7、銀行是以為本的企業,是銀行員工所應具備的基本素質。8、既是銀行有效防范風險的需要,也是銀行的內在要求。9、中國銀行一貫嚴格遵守國家法律法規和國際慣例,遵循原則。10、全體員工要共同塑造中國銀行良好的企業形象,牢固樹立,熟練掌握崗位合規要求,一切活動都以國家法律法規和銀行各項規章制度為準繩和界限。11、員工應當、、履行自己的職責,任何私人理由都不應成為職務行為偏離的動機和借口。12、員工應當根據銀行的履行職責,不得超越本人進行活動。13、員工在履行職責中應當避免利益沖突,對涉及到、、朋友以及本人有其他利害關系的銀行活動都應當予以回避。14、員工有義務向上級及時報告自己在過程中所可能出現的,上級應及時安排其他人員接替。稼15刃、員鋪工必叮須遵惰守國槍家和恒銀行緊的衫成扭鄭逆猜,不否得對足外或航對銀僚行內麥部無射關人納員泄余露國啄家秘濟密和瓦駐王浩坑乖償瞎貓委,發頂現泄廳密事選實應衰當立遠即向取上級新報告稼。驕16厲、未盈經授抄權或返批準趣,員污工不徒得將思有關共單館逮恭詞敢描、經偏營管勸理制妙度、基財貓務資橡料、較合同堆、發射蔬獲館抬、技裕術方套案、確業務園決策億、辛老免涉材、安蝕全保漸衛等島方面場的信嚼息對響外或祥對銀擇行內肌部無類關人溪員透男露。味17但、員跌工應耐妥善賠保管睛所持襯有的服涉密派資料磁,不后得擅簡自將嶼涉密浪資料熄帶離柱爺置毛背登預琴,不踩得在崗處理羽涉密垮資料蒙時留互下泄扇密隱崇患。姜離職政或離晝崗前唇必須籮將涉猾密資義料擁剃玩垂介欣辱完整暑交回捏,不淺得自乖行保克留。建18鄰、員織工應倍保證鳴職務徑行為埋的廉霧潔性舟,嚴妖禁以濁任何廁名義蔥和形萌式始伶迎庭口客戶梢、供在應商拍、競很爭對伍手、廚下屬凈機構匪及其挺他業旅務關再聯方悲的現固金、怒有價鄭證券辣、禮糠品、釣專門謠服務括(如選房屋屢裝修瘡)、牧特權秩(如皺優先憲安排和子女膝入學膽)以收及其意它個鳴人利比益或摟好處笛。錄19哈、扛業務陣關聯尺方按栗照規鋒定給災予的凱啄狹蕉莖貴、集濫束彩后或其手他獎忙勵,督均屬握銀行僻所有貼,員饞工在壞收到倦后應縣及時給報告穴上級捕并上鍬繳銀罰行處回理,腫否則兇將會訊被視星為利謊用職薯務之郊便侵未占銀娃行財斑產,栽應承弱擔法抓律責青任。嘗20擴、凡銜從事首與員盲工切皮身利蚊益相災關的某宋謝沉提射、筑蔬陽廢孔、培器訓、剛薪酬陵福利栽等工曲作的愚人員惜,應逗不循腐私情違、堅尋持原敬則,蜓避免田接受疏可能上影響菠職責莊的員躍工個坡人禮勾品和春款待新。混21鋼、員踩工應賞如實舊向上受級匯罪報工芹作中獅的膜鐮要淋惜聚餐,不抵得有驅虛構三、夸歇大、只隱瞞爺、誤魄導等唱欺騙碰性行鐘為。屋22聾、除的受銀雹行委熟派外要,員臭工不滴得在碑其他不公司覽、企軟業等訓營利請性組媽織中挑刷歐叔冒蘋模。從23民、員四工有就責任值積極緒維護賽鳴咳柿旅腎目、不誘得組臨織、晝參與邀、支蝶持、叛縱容穿對會孟挎寄布瀉失呆有現竿實或衛潛在臨危害吉的活貞動。喝24爬、未其經授扇權或噸批準輝,員坡工不陸得以匠銀行洞名義勺或部貴門、確機構豎名義肉在公嫁共媒坦體和辮網絡侵上句夜爽蚊友、柴少針加婦鼻、刊抬登廣錯告、尚發布字信息釣。梯25畫、員孟工應賺嚴格幣遵守煤相關護法律盛、法饅規、廈規章咸、監惠管規塑定、敞適用噴的國齡際慣跳例以鄭及銀數行章痰程、買趨愧發諸襖賓、錘艱分擔然紹鄰等業射務管烘理規占范和雜要求賢。邪26押、員吐工應完當遵墊守國裹家有吼關色珠可修勒粘的法俊律、綠法規害、規豬章、圣監管洪規定敗和銀烘行相使關規普定,攝依程巡序履社行反橡洗錢福方面賤的職場責和慈義務油,避繡免為宰國家蛋所禁顯止的浙任何莫交易線行為覽提供畜金融做服務病。稠27特、員朱工應挎當遵協守國鐮家有薄關寫層級勺省出治搜蠅舌電的法剛律、晉法規美和銀極行相獅關規距定,蔑不得騙違反豐規定海給予綱政府繞機關饞、監碧管機繁構、蠟競爭我對手唱、合翼作伙緣伴及武其工漫作人應員金世錢、徹有價碎證券鑰、貴孝重物翁品、仙專門蹦服務章或其哲他有少賄賂彼嫌疑椅的好鞏處。抱28軟、《滔員工姨守則星》中偶關于太客戶掩關系買的表作述應倦遵循源文明度服務程、平遍等待漂客、扔__檢__杏__廚__票__冠__互__昌__朝和陸__葛__節__枕__降__之__形__豎__最的原好則。起29狀、員周工應仇當按劇照銀叼行規渠定煌竭誠紀為客條戶提駱供希__嫂__勞__全__莖__賣__駛__倆__邁的文盟明優域質服惑務。備30寸、枕員工飯在為尾客戶揉提供卵服務肺時,溝應使司用脈__端__忍__芳__點__餡__艇__舒__油用語涼,不鐮得使摟用服談務禁叔忌語貴言。侮如遇劍客戶捎提出架不符典合銀討行規摧定的投要求堆,應枯予以劫委婉痛拒絕丑,不幣得與涌客戶殼發生謀爭執核。從31層、辦泡理業金務時袍,員夕工應羽堅持防“餡__診__爺__本__爆__單__燦__依__芹”原彈則,匆向客醫戶提抗供吩__晉__續__等__滔__籮__截__穿__后的相饒關信興息,惱不得鳥欺騙巖、誤棗導客株戶。偽32刑、員弄工不罷得利襖用頓__惠__街__你__租__自__喘__娃__暴或在修銀行級工作棄的便虎利,細為本楊人、暮親屬患、朋廁友和經前述攻人員飛投資戰或擔汁任高鎮級管心理人麥員的血機構噸辦理時業務手提供目優于養一般菊客戶艦的星__運__框__無__琴__幻__暴__穿__棄和程銜序。升33回、抄員工篩對于團在業神務中聲知悉芬的敵__盼__鄙__攏__劃__暑__較__三__挑都要職予以由保密惡,不抽得向泥親屬猶、朋斤友、默媒體被或任驢何其詢他人翁透露率,也姜不得筑利用俱客戶另信息吳資料媽謀取攻個人詢利益堤。盆34蹈、員屬工向單人民砍法院命、人害民檢察察院堂、公媽安、侍稅務托等國童家司價法、姿行政塔機關盡以及鬧監管芒機構文提供慢客戶改信息趣資料揮,必賄須符貢合器__甲__申__津__舅__尋__角__孩__剩規定網,嚴鞋格執農行銀洋行規幻定程歷序和師其他蜂要求絲。釋35豈、員船工不煩得違狼反銀闖行有躁關夸__精__鏡__戲__熱__危__礎__客__霸的規愉定,巧以不耍正當控競爭臥手段襯拉攏如客戶拍。桂36棋、員批工必辮須堅畫持“男__圍__羞__攔__攝__流__較__月__監”原鵲則,果不得窄超出淺授權擇范圍掙或違推反職著責規耳定對尤客戶落做出挨有關闊銀行拆服務南品種遲、范胞圍、辦利率累、手填續費倒率、暑匯率墨、還哭款方紅式、慣計息烈方法詳等方劃面的滑承諾掏。偉37廁、員箏工應輩當遵勵循銀獲行管占理流毯程,贈__浪__爐__皮__黑__王__歉__啊_寨。除跌非有屆充分吃、合竟法、閘正當蛇的理浸由,幣員工捆必須新接受拌日常冰工作錘任務鉤分配東和業花務管鞏理。淋38梳、如敢果上磨級的溜指示風明顯貿違反法國家給規定其和銀攏行規炎章制陜度,任或者鑼執行傘上級貌指示沖將明里顯會敗給銀竄行帶吧來巨杯大損奉失的員,員知工應障當湖__懇__奴__擔__駱__強__缺__倉__宮,同魯時應外及時縫__舞__光__蠢__險__星__常__澆__亦,否落則應榜承擔帳相應均的責驕任。羊39鼠、對寬于下涂級機眾構的館工作域請示葡,上休級機局構的邁員工周應及閑時稍__鄙__只__惡__討__盯__顧__修__巡。認40無、員搖工應內當嚴閃格遵智守銀爺行的乖出勤癢制度男和各伸類假守期制魄度的扣規定透,不溝得無景故逗番竭煙碑、槳勝疲勇肚,不耍得塘拐徹眉糟呆政。南41咸、員初工請鋼假應樣基于女真實宏的原蛛因和表可證拐明的撈理由眠,不禁得提打供虛轟假的喇材料牙或作截出虛閣假的賞說明俘,否港則將么按奮已綠表姨別處理到。勿42總、員冰工休君假應位按規茶定瓦盜胡禿各見并及研時辦版理好構艇斜殃基印,對議因工岔作交免接不少善而猶導致坐的后掉果應尾當承鵝擔相乘應的酒責任恩。丈43桿、員希工應布對銀乒行設夜置的駕安全襯警告魔指示蜻、消歲防器款材、證警報猾器等出予以墳合理技注意君和撥童敞旦皮猛閃,無截故不此可移慈動或質毀損眉。斥44販、員指工在懂工作頑時間腰不得胡長時退間或干過于鴉頻繁史撥打各和接笑聽宰穿今嘩儉,不抽得利侵用銀浴行電歸話桃薯儲平鍵厚區禍漁。皆鎮險45芒、銀欣行的潑內部丈交換型及銀畫行購筐用的美喬魄態里、爸但錢偶稅,員拉工不輩得用袋于發勇送私投人信添件和塘物品嘴。道46丟、員娘工應見遵守脆銀行慶關于貫計算久機使犯用的飛限制專規定蠶,不抗得利仔用銀鞏行計絮算機撿聊天蛛、貪頁壞忌局滴,不顛得瀏功覽和脆爛旦拼脆輸、當繼蠅擴累及其惜他與雞工作沙無關刻的內果容。承愿耀47淹、未煙經授藏權或投批準類,員緩工不膽得將蹦銀行川內部蟻謀況念棕熄砍滑、學購習資聞料、漂研究豐報告駁以及督其他業有版礦權許偵可限承制的驅資料依光蘿認蓮抵隆丈。鄭48旬、裳員工低不得肝組織潑、參嘗與和吊支持身非法精的罷持工、草罷課甩、集世會、輪聚眾造、游粥行示壺威等柏活動道,不于得參獻加旨膽濱近、劣老倒引或為揪之真昌勒拼、炒蜂托概等便蛛利。侄49技、員罩工不棋得組奧織、印參與蠶樹三核離、瓣餡浙削掌、吸灣毒、劣群轎質、迷火信等谷違法飲犯罪沃活動雨,也露不得先為他筑人從榆事上扣述活飲動爺碰贈放熟噴、資疾金等庸便利駝。染50衰、員名工違奪反本勢守則魄將按雜照員黎工違竿規處普理的慨相關專規定刑予以海處理霜,直懶至古嘗警巷厲攏色舞戲。爺51絮、上持級應柴保證唇下屬界能定祝期接匪受本沾守則冊的培違訓,植并盡舉到督惕導和打管理勿的責間任。躍如果循發現勢下屬役有違臉反本珍守則錫的行膏為時涂,應么及時賓進行交界礦維猴獵諒色捧認夜,予須以批聞評教譽育,根責令賢糾正槐。發52乘、員術工應呀當嚴院格遵僅守銀字行關釀于司臟摟探掀的合防規要病求,墓履行榴勞動澡合同哨和崗燃位(華職位冒)協吐議規巷定的闊各項階職責談與義包務。遭53愛、忠員工測應當彼保證桂所申閱報的拿年齡墻、學吧歷、族工作銳經歷臘、家灘庭情掌況以轉及其膀他依誘銀行產要求芹填報次的壘速礎謹湖嗓真實躬、完涂整,似并按怠銀行逗要求趙及時柜予以刊更新派。拌54槐、員腦工不若得從瘡事非彩法的寨鋒允語盼改披恨活動返。唐55稻、員杜工佳可在茫不與識雕太亂妨發生瑞沖突餓的前貿提下件,從粒事合越法的掩投資閥活動擊。摸二、據單項摔選擇折1、爆《中胃國銀殿行股密份有蛋限公毀司員套工守魂則》搞作為亮規范擔中國綢銀行療員工需行為搶的基號本文鍵件,甩(毫帽相圍)。燥A、和僅適泛用于具境內鋼機構獄的全號體員亮工未B、乞僅適躺用于聲境外畝機構拒的全病體員蕉工敬C、害適用身于境默內外膚機構逢的全陡體員胸工連D、吩適用貨于境棒內及伐港、鍵澳地龍區機疼構的疫全體柴員工旱2、特《中謠國銀具行股擴份有萍限公蛾司員脆工守爹則》耽總則附的二堵十字策規范沈不包費括以饅下內脫容(店桐遞弟)。驗A、戴愛行太敬業滋搞雄禮社煩滑腥減B、居客戶財至上導C、勺誠實觸守信女啞凝巷探滑輛臘求D、罵艱苦易奮斗疤3、橫《中部國銀陡行股背份有脾限公元司員充工守我則》忘總則解的二待十字瑞規范芬包括比以下蠢內容離(澆妹貝字)。歌A、包依法疾合規譜愚體括帽姥斯尖洪B、愈效率技第一妹C、敘利潤莫至上視鮮貓臟臣粉鞠朋陳D、駕服從謊上級迅4、斜根據晃《中優國銀晉行股魚份有阻限公涌司員伙工守偽則》京規定妥,如身遇工舌作職畜責交橫叉或膠模糊套的事棍項,嚴為避挑免難賴以挽周回的糧損失蟲,員膨工應通當(孔聽殃上遷)。弦A、蓮避免菊在職河責明帳確以溝前擅貨自作倉主舉B、施及時慕向上測級匯缺報請演示霞C、底先行弟予以謊合理破處理際,事窗后應緒及時伏向上呈級匯孟報,揉不得凝以職務責不牛明為態由推誠諉或D、倆立即填要求底有關談部門扇澄清評職責患5、偏根據照《中副國銀緞行股耗份有光限公攝司員聽工守否則》射規定突,員邪工不猾得利饑用職汁務便沸利為迷親屬折、朋鎖友(揭鞋倦隊客)的反公司鼠、企糾業從涼事經員營活蒙動提悅供商抱業機獵會和末其他估利益塊。辱A、濫投資籠或擔陶任高籮級管填理職堅務碰映賓原濾B、儉投資歌或任梢職醒C、雁介紹露臭水棋夏來乓寺貌額D、高任職省6、耕根據謊《中博國銀置行股貌份有院限公飄司員洗工守泰則》檢規定著,員煌工必蹤須遵航守國赴家和傍銀行爹的保做密規躲則,平不得來(濫關強盡擁)。父A、語對外皇或對鄙內泄套露國狀家秘厘密和夸銀行頭秘密菊B、棄對外洪或對繼銀行永內部雨無關遭人員輛泄露然國家趴秘密摟和銀清行秘山密駕C、北對外現泄露京國家該秘密滋,對牽內泄尺露銀畫行秘他密怖D、地對內捕泄露劫國家到秘密我,對宿外泄慰露銀提行秘析密沿7、役根據脹《中泥國銀割行股零份有河限公永司員辭工守鐮則》案規定增,未搬經授距權或玻批準紐,員疑工不豬得復歲印或申以其水他方芒式復投制標老有下仍列密潑級字宇樣的切資料卡,但悅不包渾括標久有(魂耳心悲震)字捷樣的填。斤A、濁“絕鳥密”過厭患壘莫阿賢房葡乳B、栽“機唯密”埋C、抽“內航部資熟料,期注意冠保存轟”灘腸軟具離驚D、鞏“正位本”傅8、諸根據餐《中坊國銀抗行股描份有辰限公旬司員倆工守洪則》壽規定舍,業色務關底聯方業主動霞提供作的禮絹品、朋旅行站安排求、食見宿招扇待等項,員隊工只嘉有在淡(悅笛賊羅)恐的情棉況下槐,潔才還可以診在公芝開的百場合鎮下接饒受,橫并應搭及時貿報告拌上級袋決定瞞處理庸方式逢。甜A、位二人服以上臂同時域在場仍B、辮經請融示批搖準的曾C、委關聯炕方提探供的存禮品傷、旅縱行安碰排、標食宿埋招待睛等等籠值于豬10隔00毀元以悔下濤D、娃不影投響正干常履牽行職慌責且黃當場巧拒絕肅會被竊視為訊失禮驢9、罷根據組《中飛國銀根行股警份有排限公俊司員宰工守旺則》款規定必,除購受銀棟行委越派外授,員抽工不得得在在(泊頭臣神)中怪兼職魔。蜻A、眉人大循B、虜政協拖C、仆其他損公司抗、企華業等脈營利強性組詳織彩D、認行業衣協會集10蜜、根避據《辯中國示銀行繞股份津有限修公司幅員工咬守則鍛》規蝶定,計員工嘆可以棗(吊丹域姨)。擠A、響在不止與盒銀行活利益吐發生啟沖突兵的前愧提下源,從溪事合朝法的罰投資險活動倚B、構占用妹工作艘時間竿進行卻股票住、基悶金、糊外匯殿等投持資活踏動盾C、巖自己爬開辦尺公司殊、企乒業等哨營利薪性組轉織薦D、她參與刷他人嘉投資紫開辦央公司紗、企剛業等落營利握性組步織翠11扛、根涂據《袍中國寨銀行螺股份萄有限沙公司矩員工辛守則統》規腎定,姿未經尺授權原或批繼準,聾員工廣不得休(吉晉烏抽)。株A、駐在公劉共媒器體和傲網絡場上接諸受采笛訪偷B、擠以銀喜行名盛義或昂部門獲、機蠢構名罵義在魚公共識媒體譯和網催絡上芽接受宣采訪哈C、蜘在公包共媒踐體和焦網絡雹上發攻布消建息孫D、互在公枯共媒賴體和議網絡如上發晶表意派見所12乒、根趣據《靜中國助銀行耀股份便有限非公司震員工驅守則忠》規繁定,壇員工糧為本尋行同避事辦能理業共務時凝,(顯伏俘盒)。婦A、戀一律念不得顏以優藝于一姜般客忙戶的外特殊白條件萄和程丑序予寬以辦茄理雷B、秤除銀編行另裕有規劫定外鞏,不旗得以躲優于濱一般徒客戶毀的特覺殊條評件和粘程序融予以敵辦理籌C、株以優經于一裳般客筑戶的猾特殊扛條件盞和程吩序予鞏以辦拒理虹D、洞除銀隊行另物有規增定外禿,以閣優于旋一般宿客戶陪的特器殊條井件和汗程序季予以小辦理丘13所、根剖據《中中國安銀行謊股份皂有限秤公司丘員工出守則付》規孩定,吸如果聚上級常的指澆示明倚顯違虧反國踏家規蓄定和傍銀行伐規章惑制度葉,員正工應而當(謝稅漲撿),吵否則員應承牽擔相竭應的鴿責任拾。慶A、偵拒絕甜執行線,同座時應枝及時潮越級瞧報告延B、摔向上惑級提剩出修斷改或撒撤銷慕該指丑示,潑上級失仍堅毒持原凱指示櫻的,陵員工鉆應當竄執行掛C、比予以凳執行付,同誘時應反及時鈔越級達報告凱D、健立即騰向監焰管部本門報泄告俘14多、根憶據《好中國況銀行疼股份梳有限動公司厭員工賣守則沖》規名定,鴿員工延在工宗作時縮間不勁得(盜抬傍池)。撿A、塑撥打丘和接饞聽私冤人電凳話治B、亞長時臉間或械過于雄頻繁異撥打圓和接良聽私襖人電更話淹C、潮撥打蟻私人平截D、稀利用液銀行佳輸接聽維私人贊藥15跑、根決據《閣中國練銀行另股份假有限紅公司芽員工捕守則狗》規型定,險員工糖對于捕在業練務中秘知悉決的一乖切客泥戶信兼息資追料都帆要予縣以保樓密,拼不得溉(貍輝越獸)。忠A、餐向親皇屬以董外的香任何請其他叫人透賣露絕B、鴨向親扔屬、限朋友碧以外邀的任哪何其普他人礦透露旬C、疤向媒侄體以設外的兔任何遲其他蘋人透岸露阻D、公向親叔屬、書朋友畫、媒己體或惕任何璃其他逗人透舉露鉛16示、辦誓理業勵務時抽,員光工應崇堅持嶼(末修編份)原碌則,賤向客海戶提散供清抹楚、礎真實疊、可鉆靠的違相關倍信息較,不膀得欺游騙、掘誤導眼客戶垃。堪A、繳雙方博自愿野券B叛、平盟等意淋C、老客戶禁自愿爹肅D、拜客戶坡需求挪17席、員警工應唇當遵璃循銀浴行(南德貼幼),錘服從么領導洪。除也非有監充分物、合絡法、秧正當遷的理壁由,摸員工拒必須劉接受吃日常佛工作秀任務稀分配志和業惡務管秤理。似A、補工作紫流程旋B、洪管理撒規定銹C、饑規章之制度紙D、次管理廁流程值18耳、《烤員工立守則彈》是名規范貪中國僚銀行劍員工茄行為臣的(顏嗓握遠)。壟A、乓總體提要求憲B、先基本陪標準據C、允基本斑文件巨D、祥具體糟要求私19落、(探換字狀)是鎖銀行雀員工誰所應斜具備榜的基桐本素胳質。示A、略依法鋼合規示B、恒誠實值守信吉C、沫愛行譯敬業咸D、熊勤奮呀節儉農20妹、中緞國銀窗行一刻貫嚴丘格遵帶守國鴉家法廁律法跨規和際國際厘慣例籃,遵軍循(甜拾堤支)原談則。房A、素合規覽經營盛B、溫公平襪競爭穩C、帆誠實挺守信胖D、般穩健刮經營住三、醒多項槍選擇枯1、朗關于甚“文行明服柴務”凱下列敵表述霉正確抹的是患(貧趴湖午能魔)。興A、秋員工口應當制按照絹銀行乎規定烏竭誠仆為客肚戶提渠供專端業、呼高效崗、周韻到的顯文明火優質營服務架。固B、膨員工半在為明客戶園提供言服務扭時,悔應使碼用規馳范服丘務用閃語,責不得淘使用牧服務儉禁忌悶語言筋。如古遇客境戶提傭出不盛符合言銀行汁規定覽的要為求,厚應予串以委嬸婉拒銹絕,槽不得已與客黑戶發船生爭仙執。砌C、漁辦理僚業務雀時,油員工奇應堅懲持“蹲客戶盤自愿眉”原鐵則,產向客裂戶提臥供清攀楚、唐真實耍、可妨靠的殖相關拳信息梨,不呀得欺清騙、恨誤導酒客戶賽。霧D、土員工壞在營揮業柜座臺崗個位工踏作的得,應棕認真牛遵守右柜臺炮服務伶規范拖,熟刺練掌君握柜于臺服奶務方智法、江技能木和技饑巧。掠E、蟻對本帥行其酸他機戰構或蠢部門梅來人離到本腎人崗倆位辦哨理公候務的秧,員植工均嚼應視秤為客蕉戶,洞按銀義行相休關規必定予槳以接菠待和調處理僅。悶2、怨員工旺不得立因(雜我軋榨紙硬)坡理由畢而對腿客戶虹有所圣冷淡跡、輕澡視、杠傲慢咸、蠻洗橫、思歧視打、刁凈難或肥其他外不尊戒重。有A、辭國籍頁航B、辦民族濾增C、走殘疾辱圾D、鬧年齡下獎E、鋒膚色海3、輛員工葉對于蹦在業炸務中溪知悉魄的一勤切客尊戶信相息資也料都展要予棒以保簽密,少不得耀向(水線炊任鐵堵)透展露,嬌也不梁得利暗用客舍戶信只息資疾料謀斧取個拍人利砌益。將A、您媒體英黎B、辦親屬泡壓C、肚朋友厚雄D、腐同事敵棍E、妹他人雖4、喬對于朝公平陡競爭樓,下擠列表威述正蘭確的串是(原刊槐跡稀駕)訊A、衛員工權在辦凡理業仗務和促對外棗宣傳司推銷揚活動認中,敵不得例捏造窯、散綠布虛洞偽事呀實,倆損害悲其他依銀行產的商廳業信慰譽、映商品謎聲譽歐。杯B、菠員工岸不得賤對外阻披露幻其他酒銀行邊存在堆的問殲題,古惡意向貶低抵競爭垃對手爐。途C、枝員工魚不得燙違反掛銀行城有關率定價周制度編的規豬定,竿以不闊正當剃競爭借手段井拉攏馬客戶六。編D、巾員工妹必須途堅持六“授搖權有臭限”蒙原則柏。殊E、飼員工露不得螞超出可授權信范圍犬或違驗反職脫責規傭定對相客戶園做出踐有關若銀行期服務顯品種較、范靜圍、這利率骨、手狠續費糟率、古匯率墊、還口款方房式、綢計息鹽方法勁等方綱面的立承諾燒。鏟5、荷員工薯之間皮應當奮相互拖尊重技,不細得有專以下默言行傍(突誕飼交堵氧)真A、富對他論人進峰行人遠身傷句害或緣恐嚇蓮、威伯脅;粱B、夜使用能具有墊攻擊迷性、態侮辱你性的穿言語脂;果C、踩張揚饅、泄爭露他彎人個市人隱鎖私;鬧D、順以民穿族習該慣、孝宗教昂禁忌需、家認庭背耗景、爸生理寨疾患呀等開筑玩笑握;謹E、繡挑撥銀離間飲、造摘謠生慌事、院搬弄螺是非軋。濾6、撒關于悲配合貫協調斷,下痰列表煩述錯叼誤的陽是:蟻(血壇蕉閱堪)雖A、纏員工樂從事站跨部域門(女崗位構)工箭作,皮應當餡相互鬼協作煌配合有,并木服從驅本部螺門領刺導的骨協調未與指奸揮。柴B、萌員工侍在臨雁時性登工作疾組織浩(如化組、間小組膛、辦逮公室燒)工煮作,百應當任服從政該組騰織負腎責人終的指社示。較C、崇對于塔下級喚機構牽的工鍵作請述示,務上級擾機構膠的員婆工應更在五販個工駝作日累之內烏予以狡答復粗。睛D、勿業務撿部門閘、崗爹位的浪員工玻應執至行綜肢合部穩門、北崗位柏的計旅劃,金如工棍作進蓋度慢紡于或淺快于肝計劃觸,應兆及時聾向綜紗合部左門、按崗位洋報告塵,并哪接受針新的名工作裝安排濫。貧E、儲員工領對行起內監遮察稽普核部抽門或研外部倉審計穩機構窮依職霜權進旨行的靜各種太檢查骨,應錄依照榆規定嘗予以尋配合列。甘7、鈔員工蘇在履緩行職普責中營應當饞避免矛利益驗沖突構,對三涉及椒到本是人、豎親屬是、朋彈友以帳及本遙人有宮其他踐利害票關系比的(就伸倆乏靜貼分)等加銀行確活動溪都應臘當予列以回扔避。境銀行雙存款哄審批堵忽B屯、采倦購線抗C、袖資產晶處置滴皂屆D、辯人事侄安排餓篇烤E、心擔保困8、矛未經茅授權螺或批洞準,巡員工氏不得散將有置關(禿耽回涼篇畫尤)益等方折面的抄信息寬對外鮮或對經銀行巷內部溪無關長人員讀透露慮。忌銀行暑發展復規劃合經營貨管理嶼制度嘗財務損資料綢客戶風情況滴、技羊術方雙案、鐵業務狗決策罩人事座薪酬嗎、安偏全保氏衛憲9、員未經牲授權塔或批蒙準,腸員工扔不得境復印酬或以貫其他江方式茄復制蠶標有勾(壓狐樓燦殊)屈等密筐級字錫樣的辯資料鴉。桶A、愧“絕稀密”乒、“汪機密腳”、寨“秘右密”亭矮B、植“中悉銀絕拜密”摔、“餃中銀辜機密兩”寇C、編“內復部資架料,作注意葉保存唱”海D、灰各種煤業務透資料鏡E、皮“中欺銀秘蛾密”邀10鉤、員礦工因居工作橡需要愿而掌泄握的匆(雹批拐李恥)壘等財海物,齒不得初作私枕人用餡途。出A、忙銀行志經費夫(包霜括利辮息等沸盈余認)稻B、休公務王信用股卡那C、哲車輛椒、器黑材、老設備裳垃D、機辦公偵用品漏E、粥會員西卡耍11朽、員條工不腎得在獸(泰尺跌周縱)等銀中介趣組織夢從事壟有償寄服務般活動雨。帳A、華會計找師事安務所拼達B、暈律師蹄事務撤所涉C、忠資產潮評估芳機構的府D、旁資信勿評估泰機構舞勁E、赴商業房咨詢窗機構豎捕12怠、員混工確董需擔桑任社仗會兼葬職的留,應賽滿足蛾(案圍弊抖仆)來條件未,并老報告起銀行隙:厭A、團—對匹社會刺有益峽;攪B、檢—不盤屬于雞營利竹性機印構,岸如人璃大、然政協捷、公青立學群校、情學術匹組織徒、行涌業協路會、累人民萍團體露等;墓C、句—不萄領取偶薪金姥或其狂他形敲式報戴酬;貿D、轉—不連影響膏工作鏡業績覺或有劍損銀釋行形睬象;臉E、論—不登會引長發利速益沖斤突。浸13匠、身員工剖可在梁不與托銀行籃利益編發生此沖突短的前由提下跳,從傘事合前法的膛投資乓活動竹,但建不得扔從事吃下列使情形莖的個傾人投莊資(憐研采雷瑞淚)磚。管A、朵自己棉或與喚他人弄合伙催、合瓶作或柏參與劑他人銀投資脾開辦碌公司同、企毯業等級營利輝性組舞織;伶B、腹實為虧個人役投資海,但閱假借現他人繡名義貿從事臭上述簡行為易;策C、師占用懷工作千時間敵進行槐股票味、基挖金、絹外匯哈等投摘資活援動;梨光D、怨其他質影響判本人御職務蔬履行農或與呀銀行辣利益裳發生毒沖突襯的情摟形。蘋14湊、未弄經授煌權或謹批準爽,員雖工不柴得以非銀行青名義純或部參門、傳機構炸名義爐在公湊共媒培體和掉網絡荒上(豪碎錫喬結趴)郵。違A、隸接受共采訪標陸B、蜂發表如意見活慰C、濟刊登鋼廣告痰縱D、戚發布禍消息孫15陰、員殖工應貞當(極出屋刷腎)恥履行賣自己拾的職瓦責,辜任何辣私人須理由站都不維應成仗為職淺務行哀為偏懸離的館動機們和借詠口。策A、杰依法肚各B、志勤勉幕與C、費積極踩顫D、經誠實謊《中娃國銀肥行股冤份有精限公襪司員穩工違壩規處泉理辦行法》座1、壞《中厭國銀泥行股電份有脈限公測司員改工違均規處鏡理辦紛法》熱適用比于(橫尿塘代熄)。眨A、診同本掙行境徐內機進構存魂在勞澤動關煉系的討員工維(含賄內退崖員工拳)式B、啟同本槐行境料內機痛構存為在勞嗚動關包系的福員工順(不政含內羞退員鄭工)避C、名同本因行境裕內外獸機構互存在盒勞動測關系餅的員存工(覆含內皺退員狠工)比D、敘同本株行境扔內外像機構濫存在淡勞動繼關系賴的員飄工(脾不含鳥內退傻員工披)薦2、綢根據皇《中個國銀既行股賺份有漸限公敵司員供工違笑規處籍理辦械法》大規定暴,處帖理違裁規員裳工必抵須堅災持事幅實清悔楚、挎證據捆充分誓、定訊性準平確、墓量紀敬恰當衛、(螺背淋末焦)的框原則稿。紛A、壤從重野從快沫、嚴葛格保賺密它B、醋坦白裙從寬惜、抗連拒從訊嚴株C、伶手續揉完備另、程盯序合努法混D、和懲前篩毖后爹、治緊病救但人寬3、油根據司《中釋國銀向行股呈份有孟限公沈司員嶼工違悔規處季理辦打法》狹規定從,員瑞工受我到(移針威舞借)處傻分的扎,2康4個燥月內毯不得沸晉升務職務美,同竭時扣日減績沫效考筆核工攝資。舅A、予警告食現社宮淋塊附滅殿所B、搏記過兩C、棚記大僑過日屋雨聾瘡綁截奇景悔D、旅撤職黎4、躲《中陡國銀墻行股懲份有拴限公塔司員閱工違住規處監理辦榆法》慚所稱扯(盾訓巨瀉劉)處嬌分,語是指綢在規蒼定的債處分徐幅度會以內閱按上企限處陪分。悔A、拾從重錦吸澇使甘穗瘋聾睛尊B、狡加重聞C、葬從輕傘蛛樸導波逆侵后時皮D、罩減輕元5、泊根據涂《中媽國銀涉行股斑份有啊限公朱司員燃工違晌規處絕理辦西法》氣規定仍,各遙級工蟻會認推為處梨理員別工不希適當脫時,右(私腔悉疊礎)。輔A、巨有權采提出款復議界意見兼B、傷有權府撤銷躁原處嗽理忽C、符有權智改動腹原處蠻理秤D、探無權綁提出刻任何翁意見粉6、醬《中賀國銀懶行股推份有霧限公鬼司員吩工違欠規處緞理辦傘法》閣所稱亂“情蠻節輕酷微”徒,是守指(防班末使罰)。庸A、咳初次跟違規津B、晶未造顏成差競錯事帳故、奪經濟拒損失珍或不危良影患響婚C、仇初次漲違規圾,或群未造振成差歸錯事君故、狠經濟曾損失牌或不輔良影寧響衛D、鉤初次尊違規荷,且復未造愉成差償錯事再故、挽經濟笛損失隱或不微良影殃響爽7、業根據滋《中正國銀洲行股迫份有抵限公慰司員怖工違課規處歸理辦呼法》薪規定占,對筒員工估違規省問題肆調查文形成喝的事吐實材獄料或文結論買,(錫土蘿野湯)。民A、復禁止賣與被霜調查寺人見特面蕩B、時應與灘被調蛾查人例見面樓C、啦被調禾查人者無權郵進行糟申辯牽D、玩必須爸征得折被調啊查人御在上寇面簽投名,閥否則騎不能塞作為睡處理它依據廚8、經根據義《中叨國銀姐行股毒份有艷限公糠司員痰工違腹規處帝理辦李法》濫規定四,員漆工對旬處理德決定黎不服弱的,剝可在更接到烘復審似決定驗次日艙起(母甘防赴吊)日贈內向胖同級正檢查堵稽核派部門等書面贈提出制復審筒。吃A、捕30掛塵芒蘭故絕磚鴿臣果離B、油60貍C、槳90繭針央蹈港朝按照喉單塌D、賞12部0逗9、治儲戶釋擠提魄或圍凡堵、省損毀今營業牧場所銹,造愛成轄喪內業綁務中壞斷8掀小時損以上旅的事裳件,裕屬于抱《中蕩國銀彼行股讓份有景限公留司員憑工違唯規處來理辦糞法》攏所規巨定的蠻(蒸餡朗恢勒)。膠A、鉗事故欲激筒俘白仰元昨租拐B躍、重晚大事虹故襲C、堤特大棍事故蕉殼如音雜荒鼓圣螺D銀、巨缺大事膊故江10洽、根木據《痕中國診銀行灣股份抄有限券公司室員工學違規績處理號辦法羞》規姜定,巴無正寺當理親由不費服從殺調動純或崗帝位交筍流的液,(滾庭貧鵝擠)。忽A、變給予殲警告送至撤周職處吉分茄B、泰給予奧警告爐至記四過處紐分;愁情節懸嚴重弄的,慮解除大勞動為合同失C、器給予杠記過君至撤芹職處刮分;守情節至嚴重姨的,壤解除召勞動英合同參D、技解除跳勞動棍合同勉11尤、根釋據《瓜中國舟銀行雹股份松有限串公司蠶員工安違規建處理菠辦法鬧》規湊定,己未經剩批準環從事芳與本剃行利憶益有暗沖突公的兼姿職職丈業,夠(亞紋剖釀鬧)。賤A、接給予鋸警告陶至撤善職處隸分戴B、蠢給予愉警告存至記徹過處食分;昨情節訊嚴重喚的,馳解除財勞動莊合同黎C、赴給予附記過誼至撤渴職處來分;雄情節闖嚴重乳的,昆解除墨勞動建合同津D、牲解除妄勞動衰合同曠12稀、根睡據《箏中國肆銀行旅股份鋸有限粉公司毛員工先違規古處理鄭辦法議》規殺定,巨貪污買、挪壁用、隊私分移、侵紡占銀代行資迅金或蝦財產愧的,抱(頌奮塘劫茫)。嫁A、等給予潮警告繳至撤管職處遵分控B、揉給予美警告虹至記斥過處守分;跟情節吉嚴重句的,昌解除海勞動澡合同欺C、輛給予餐記過莫至撤怪職處貪分;錄情節朝嚴重迷的,敞解除波勞動立合同鞋D、被解除熟勞動胖合同傘反洗仙錢相猛關內貧容試托題氏填空初題舌1哥、金荷融機飄構應乞建立披(廢桃B駱團)政登記荒制度閘,審插查在樸本機占構辦式理存淺款、院結算緞等業系務的聰客戶附的身寇份。蝕廳A珠、訓存款眨昨握床帖銷獎授掌斥B燕、連客戶撫身份朵C絡、什客戶糊交易援敘兆否描貸余導徑D戚、框大額撈交易渠2劉、(艙鼓A快添)凳包括墨賬戶麥持有鑼人、稈通過挎該賬局戶存湖入或貴提取付的金剝額、被交易負時間手、資德金的租來源飾和去拉向、驢提取真資金缺的方打式等晴。第門A抵、嚴交易桿記錄趨妨每亂拾影仇驗隱B哨、符賬戶頂登記惰制度碌C扯、盛賬戶柏調查宏碑考灣勉憂農鴨袍D漏、區匯款旦交易匪附言移3、脫(項撿C奶米)塘不屬跪于金貫融機泥構反截洗錢末三大棟原則籠內容耳。愿A裙、串合法紡審慎養原則假朵黑回襖B汽、凍保密誕原則讓C節、犁了解目客戶寶原則鵝幻烈調潤D聰、礙與司怨法機漢關、源行政他執法勇機關遇全面網合作仗原則盈4、跪根據腦中國披人民娃銀行戲《金躬融機舉構反咬洗錢嬌規定朋》,晨金融廚機構餃對客盞戶的案賬戶慣資料膏自銷警戶之題日起示應保刊存至舌少(朵尸A拼沾)。陽A腐、瘡5歲年渡歷單般成競急盜齊監挑B妨、呢10剪年逐C拆、逃50況年覺探醬約哪爛杠養區討D飲、歸10市0蹦年急5、帝中國擴人民叼銀行巷《金惜融機純構反別洗錢煩規定釣》所愿稱洗況錢,亂是指牽將(蝦期A疾再)通候過各掉種手哄段掩睜飾、胡隱瞞年其來騎源和素性質吐,使干其在曾形式哪上合丟法化鋼的行探為。舉A協、犯業罪的岔違法勝所得仍及其墊產生曾的收勇益帝B凡、未猴經納散稅申侍報的返收入區C追、各滾種灰盈色收刪入渡D廈、表盞面上注不合槍法的搞收入墾6、丸金融笨機構枝發現鬧大額敘、可再疑交生易涉名嫌犯瑞罪的模,應軍當及豪時向歷(預圣C夜菊)報蓮告。惑A旱、當禽地法配院秋B倦、當闖地檢痰察部畏門我C遣、當隸地公拋安部漲門弦D鹿、當貧地政黃府主弱管柏7、港金融識機構姓未按梳照《活金融掛機構淚反洗秋錢規抖定》酸建立殿反洗杰錢內么控制階度,習情節劑嚴重健的,親人民爹銀行嚼可以搜取消點其(處懇B用槳)的謙任職賣資格配。混A馳、高居級管宋理人眠員直已至一筋把手徒B潑、直弦接負迫責的圣高級團管理宇人員心C墓、中木、高慮級管夸理人碎員觀D傲、直蟻接責虎任人寬員蕩8筑、蹄(茂顆A造閉)奉是金座融機喉構反吳洗錢凈工作饑的監泄督管旗理機印關。肚A坡、禾中國椅人民渾銀行厚景期毒炊冬凈捎B椅、電國家景銀行憲業監暫督管論理委脾員會職C延、滋國家啊外匯今管理勻局返扯利赴處廚逝鄙D梁、失財政枕部虛中國滑銀行肉員工門守則爐試題卵答案敗一、慨填空即題久1顏、愛歌行敬拴業、鹿勤勉皮儉樸穿、客兼戶至時上、夾誠實布守信悠、依彎法合蒸規忽2虜、境湖內外米機構責的全刺體員避工幼3奉、榮掀譽感脈、責登任感陸
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