市場營銷方式網絡營銷戰略01定義步驟方法內容營銷特點其它相關目錄0305020406基本信息網絡營銷戰略（InternetMarketingStrategy）是以國際互聯網為基礎，利用數字化信息和網絡媒體交互性來輔助營銷目標實現的一種新型市場營銷方式。換言之，網絡營銷戰略是企業科技戰略與營銷戰略的整合，最終形成企業網絡營銷戰略。網絡營銷戰略規劃應該體現公司目標和戰略的基本原則，一般有四項原則，戰略層面，網絡營銷戰略應體現其與公司整體理念和經營目標一致；經營層面，網絡營銷戰略應反映企業實施該戰略后會產生的結果；技術層面，網絡營銷戰略應體現所使用新技術如何與現有信息技術整合；財務層面，網絡營銷戰略應包含成本效益分析，并采用標準衡量指標。定義定義以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。企業要引入網絡營銷，首先要清楚網絡營銷通過何種機制達到何種目的。然后企業可根據自己的特點及目標顧客的需求特性，選擇合理的網絡營銷戰略。目前，人們已歸納了幾種有效的網絡營銷戰略。1．一個帶來五個現代營銷學認為保留一個老顧客的價值相當于爭取五個新的顧客。而網絡雙向互動、信息量大、可選擇地閱讀、成本低、聯系方便等特點決定了它是一種優越于其他媒體的顧客服務工具。通過網絡營銷可以達到更好地服務于顧客的目的，從而增強與顧客的關系，增加顧客忠誠度，從而留住顧客，提高公司的銷售量。案例2-1貝塔斯曼書友會世界著名的媒體集團“貝塔斯曼”在上海的總部，以“貝塔斯曼書友會”的形式開展網絡營銷和傳統營銷并行的營銷活動。在開始的階段，“貝塔斯曼書友會”將工作放在發展新會員上，有一定的效果。但是后來發現不斷增加的新會員并沒有給公司增加相應的銷售額，而老顧客的減少卻使銷售量有較大幅度的降低。針對這種情況，“貝塔斯曼書友會”在留住顧客、增加銷售量上做文章，策劃了許多相關的營銷活動，取得了比較理想的效果。內容內容一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。二、搭建營銷型網站和第三方電子商務平臺：（1）營銷型網站：網站規劃、網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發；（2）第三方電子商務平臺：平臺評估及選擇、店鋪裝修、信息上傳、管理團隊、平臺推廣及平臺效果監測。三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃、網站推廣策劃。四、整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、**營銷、**營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。五、數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。步驟步驟第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網絡營銷方案的時候，首先要考慮到自己的網站屬于營銷型的網站。第二步是通過多種網絡營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。第三步是網站流量監控與管理。通常采用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統，以此來幫助時時主動將發出洽談，能夠及時將流量（潛在客戶或意向客戶）轉換為網上銷售。營銷方案制定思路1、網絡營銷戰略規劃：總體目標與戰略方案；2、網絡營銷計劃：①.網絡營銷目標；②.企業實施網絡營銷的內容與方式；③.企業網頁設計框架；營銷特點時域性富媒體交互式個性化成長性整合性010302040506營銷特點超前性高效性經濟性技術性營銷特點時域性營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。富媒體互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。交互式互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關系。成長性互聯網使用者數量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。整合性互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網絡建議企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。超前性互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的未來趨勢。高效性計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。經濟性通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。技術性網絡營銷大部分是通過網上工作者（威客等），通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術含量相對較低，對于客戶來說是小成本大產出的經營活動。方法方法知識經濟下互聯網營銷組合方式多種多樣,每一種組合往往針對或突出產品價格、渠道、促銷中的一方或多種協調應用，達到最大限度的發揮互聯網平臺上的營銷戰略作用：1、搜索引擎登錄，競價排名：目前google、百度等第三代搜索引擎都是采取“主動式”搜索模式，對產品名稱商標名稱關鍵字的搜索具有一定效果，能夠通過關鍵字快速界定產品的性質,范圍,快速服務于目標用戶群。因此，“搜索引擎登錄，競價排名”的網絡營銷方式基本處于產品推廣狀態。2、信使廣告、電子郵件廣告：均為“一對一”的廣告形式，可以針對產品或用戶群差別進行差別化推廣。3、網絡banner等廣告：在大型網站發布此類廣告,可以提高知名度,擴大認知領域,宣傳樹立形象,發展潛在用戶的作用。4、論壇廣告：近年來，論壇社區的異軍突起，令論壇廣告成為極具商業價值的網絡營銷模式，通常，一條論壇廣告的主題會有100-200名用戶瀏覽，更有10%左右的用戶會主動點擊瀏覽全文。由于論壇廣告采用的是“一對多”的營銷模式，發布效率遠遠高于傳統形式，如果廣告內容處理巧妙，采用“軟文”形式，一般不會被版主刪除，可以長期保留，在數周、甚至數月內穩定地吸引客戶，這點，是其他網絡營銷模式無法實現的。5、網絡分眾廣告：由全國300多家頂尖網站共同推出的，智能化匹配、一攬子投放的下一代網絡分眾廣告。其它相關其它相關亟需解決的問題一般企業正常的網絡營銷過程中最容易犯得錯誤和遇到的問題整理如下：1、營銷平臺的選擇網絡營銷和線下的廣告宣傳其實道理是一樣的，也需要一個好的媒體、一個好的平臺來對產品和服務進行宣傳、塑造、營銷。很多客戶之所以在營銷的過程當中遇到問題多半是沒有選擇對適合自己的營銷平臺。2、廣告時間的延展性好的品牌效應是以個循序漸進的成長過程，不可能一段時間內就能達到別人幾年甚至幾十年積累出來的品牌優勢，網絡信息的沉積和冗余使得很多時候我們需要堅持和長期的應