第第頁電線行業銷售內勤工作總結

我于20**年10月有幸來到***有限公司擔負銷售內勤一職。20**年已經過去了四個月，新的挑戰又在眼前。深思回顧，在***這個大家庭里使我得到了的熬煉，學習了的知識，交了的伙伴，積累了的閱歷，當然也通過不少深刻的教訓，發覺了自身的種種不足?，F將任職來的工作狀況匯報如下：

一、工作開展狀況

1、加強自身修養，保持良好作風

良好的工作作風是超卓完成工作的基礎。內勤是上下級信息溝通的中轉站，上級下發指示精神，下級上報工作狀況，都要經過內勤之手傳承。因此，內勤要自覺加強大局意識、全局意識，擅長圍繞當前時期各項中心工作，結合實際，盡可能地把詳細問題討論得透徹，把建議提得精確，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。

2.加強專業學習，努力適應工作

工作初期，我仔細了解了公司的進展概況，學習了公司的企業文化和員工管理制度，熟識了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，堅持理論實踐相結合，從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極熬煉自己的工作技能，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

3、心系本職工作，仔細履行職責

在工作上，我嚴格遵守各項規章制度，仔細履行我的職責，不遲到，不早退，不曠工，踏實工作，工作期間始終以“真誠、細致、耐煩、專業”為準那么，聯系工作實際勤觀測，勤思索，勤學習。工作實踐讓我的工作技能和思想認識都有了很大提高。銷售內勤對我來說是一個全新的工作領域，平常整理客戶信息和報表，接聽客戶詢問電話，接待來訪客戶，我清楚地認識到只有強化工作意識，留意加快工作節奏，才能避開疏漏和差錯，提高工作效率。同時，公司人本著“積極、主動、負責、創新”的經營理念以及他們兢兢業業的工作精神讓我久久感動，這對邁出學校走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的。

二、存在問題

我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現在：初到公司，無論從業務技能，還是從思想上都存在很多的不足，每天疲于應付工作。盡管如此，但是在許多方面得到了部門領導和同事的正確引導和援助，所以在較短的時間內適應了新的工作。因此，加強思想轉化，更好的適應工作環境是我今后應當努力的方向。

工作專業知識匱乏。工作之初，自己對工程機械專業方面的知識了解甚少，不能夠很好的.應對工作的需要，因而給自己的工作帶來了不須要的麻煩。今后應當加強學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的進展和統籌規劃要做到心中有數。只有踏實敬業、實事求是，才能做好銷售經理的好助手，大家的好同事。

三、今后展望

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去，把加強學習、提高思想素養和工作水平，樹立良好的職業

道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴謹的立場，飽滿的熱忱，嚴格的紀律，全身心地投入工作中，為今后工作積累須要的基礎知識和基本技能打下堅決的基礎。

其次，再接再厲熬煉自己的應變技能、協調技能、組織技能以及制造技能，提高工作效率，勇于創新。不斷在工作中學習，在學習中工作，進一步完善完善自我，以便更好地完成自己的本職工作。

總之，作為公司的一員，我將本著為公司及