2022年甘肅省平涼市社會工作者職業資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

9

題

人本主義發源于l4世紀下半期的（），并傳播到歐洲其他國家。

2.

第

43

題

美國的健康人群服務部屬于（）。

3.（）是指人際關系技巧和組織技巧的運用。

A.心理層面B.情感層面C.行為層面D.認知層面

4.服務對象：“我對現在的人際關系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網上那些視頻嗎？朋友也會出賣你的。”社會工作者：“你覺得朋友總是讓你很失望，你不相信他們，可關系是相互的，你有沒有想過自己的問題？”上述對話中，社會工作者采用的技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.認知重塑D.對質

5.

6.單親家庭自強小組是（）。

A.教育小組B.任務小組C.支持小組D.治療小組

7.張娜到了上學的年齡，突然家里遭遇橫禍，父母出車禍去世了，爺爺奶奶年老無力送張娜上學，看到同齡的孩子背著書包高高興興地去學校，張娜就會偷偷流眼淚，常常到學校周圍去轉，又不敢讓爺爺奶奶知道。社會工作者知道此事后，幫助張娜聯系學校，向學校申請減免相關費用，張娜終于也能像其他孩子一樣去上學了。在這個過程中，社會工作所發揮的功能是（）。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務對象的正常生活D.促進人與社會環境的相互適應

8.王新已經到了上學的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學。每當看到同齡的孩子都開開心心去上學，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后，幫助王新聯系了一所學校，并向學校申請減免相關費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學了。社會工作在這一過程中發揮了（）功能。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務對象的正常生活D.促進人與社會環境的相互適應

9.根據埃里克森的人類心理——社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內疚

10.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是近來連孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質B.澄清C.同理D.重構

11.郭某最近幾個月來一直噩夢連連，晚上無法好好的休息，導致白天上班精神恍惚，嚴重影響了郭某的正常工作和生活。對此社會工作者定期和郭某見面會談，幫助郭某分析夢境的內容和原因，減輕郭某的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對郭某展開的會談類型是（）。

A.建立關系的會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.咨詢會談

12.

第

50

題

（）歲左右孩子的口語詞匯迅猛發展，對語言產生明顯興趣，并學會了大量用來命名物體的單詞。

13.社會工作督導過程中，督導前期的最重要技巧是（）。

A.同感與分享感受的技巧B.訂立協議C.開展話題的技巧D.督導的相互契合技巧

14.

第

22

題

社會工作的定義告訴我們，社會工作是一種助人的（）。

15.

第

6

題

下列屬于社會服務機構組織結構和職權主要類型的是（）。

16.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括（）。

A.社會目標模式B.心理社會治療模式C.治療模式D.互動模式

17.社會服務機構的發展對化解社會矛盾，服務困境中的群體，促進社會主義和諧社會建設有重大的意義。關于社會服務機構的描述，理解有誤的是（）。

A.強調社會使命和責任B.為服務對象謀取幸福C.促進社會進步D.獲取適當利潤

18.某社會服務機構為了本機構員工的訓練需求，有效地提高機構的工作效率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用（）的方式實現這一目標。

A.薪酬管理B.培訓發展C.績效評估D.關系維持

19.社會工作者小劉想通過分析人口普查資料來把握青年社會工作的潛在需求，這種研究方式是（）。

A.定量研究B.定性研究C.分析研究D.控制研究

20.

21.當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持（）。

A.保護生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

22.小林因為沉迷于網絡游戲，影響了與家人和朋友的關系。社會工作者小張探訪小林，跟他說自己也曾經迷上網絡游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新擁有了健康的生活。此外，小張還為小林提供了許多有關網癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是（）技巧。

A.影響性B.倡導性C.刳領性D.互動性

23.較晚發展起來的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式B.發展模式C.互動模式D.治療模式

24.關于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

25.下列不屬于社會工作研究的方法的是（）。

A.調查研究B.非干擾性研究C.實驗研究D.數據分析研究

26.

27.

第

27

題

社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費開支情況以及項目工作進度情況等內容對方案進行評估。這種評健方法屬予（）。

28.

第

50

題

張亮是一個弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在。起，看著張亮早過了上學年齡，張大爺很著急，他找到了社區工作者小王，希望小王幫忙聯系一所學校，好讓張亮也去上學，小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）

29.

第46題

觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關于觀察法的論述中錯誤的是()。

30.某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發展規劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機構已積累了三年的服務經驗

B.當地專業社會工作人才資源不足

C.縣領導班子對土地開發非常積極

D.國家出臺了引導人才服務新農村系列政策

二、多選題(20題)31.

32.心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.心理動力反映B.人格發展反映C.直接影響D.支持E.探索—描述—宣泄

33.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨自居住，程奶奶患白內障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

B.程奶奶的思維呈現衰退趨勢

C.程奶奶習慣了自己的居住環境

D.程奶奶對陌生環境產生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨的沖突

34.關于社會服務機構人力資源管理的主要內容，下列說法錯誤的有（）。

A.訓練與發展是招聘并分配員工到組織設定的職位工作的過程

B.績效評估是指持續評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關人員溝通、評估結果

C.合理的薪酬對員工的士氣和工作表現非常重要

D.改善工會與管理層的關系屬于提升員工關系的活動

E.將報酬與績效相結合以及處理員工抱怨屬于員工關系維持的策略

35.

36.

37.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態，其發展分為（）等階段。

A.解組B.恢復C.危機D.重組E.應對

38.

39.

40.小天剛參加工作時，在工作方式、同事關系、生活節奏等方面都倍感壓力，不知所措。經過一段時間的學習、培訓、咨詢和調整，她慢慢適應并工作出色，得到了領導和同事的認可。小天的經歷反映出人類行為的（）特點。

A.適應性B.多樣性C.可控性D.確定性E.實用性

41.

42.社會工作者小王發現社區居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區鄰里節活動，取得良好效果。小王的此項工作體現的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區矛盾B.推進和諧社區建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協助社區居民建立社會資本

43.

44.社區照顧模式中社會工作者的工作對象有（）。

A.老人B.殘疾人士C.精神病人D.高齡老人的照顧者E.照顧智障兒童的家長

45.根據參與者對自己的行動所作的反思，行動研究還可以分成（）等類型。

A.對行動進行反思B.行動中認識C.行動中反思D.事先對行動方案進行反思E.只行動不反思

46.

47.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發展到特殊性問題

48.

49.

50.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業。（1）政府（2）非營利機構（3）企業

D.社會工作在中國已成為朝陽行業。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發展。（1）北京、上海或廣東（2）其他省市區（3）境外

三、多項選擇(10題)51.

第

68

題

發展自助小組的技巧包括（）。

52.成年階段面臨的問題主要有（）。

A.婚姻問題B.精神健康問題C.就業問題D.有孤獨感E.出現無力感

53.

第

70

題

個案社會工作的本質是（）。

54.

第

94

題

屬于個案工作技巧中支持性技巧的是（）。

55.

第

100

題

個案管理的實施原則包括（）。

56.

第

64

題

撰寫調查報告的基本原則包括（）。

57.

第

73

題

社會工作督導的類型一般分為（）。

58.社會工作督導的類型包括（）。

A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導E.支持性督導

59.定量研究中，進行研究設計包含（）。

A.進行研究操作化B.確定研究類型C.進行效益評估D.制訂研究方案E.確定分析單位

60.以下關于福利的說法正確的是（）。

A.對現代社會而言，福利是一種常規的制度設置

B.福利顯示了社會中人與人之間互惠關系與照顧責任的必要性

C.福利就是享受權利

D.福利本質上是一種公民間的社會關系

E.福利一旦演變為社會制度，必然受社會意識形態的左右

參考答案

1.A人本主義發源于14世紀下半期的意大利，并傳播到歐洲其他國家。

2.B美國的健康人群服務部屬于社會福利與衛生合并的行政主管機關。

3.C訓練的范疇應該兼顧認知層面、情感層面和行為層面。認知層面是指對資料的認識和分析能力，情感層面是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權利的認同，行為層面指的則是人際關系技巧和組織技巧的運用。

4.D對質。即社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務對象發現自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受。因此，社會工作者需要通過對質，把服務對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關注誰的責任。

5.C

6.C

7.C社會工作對服務對象層面的功能包括促進服務對象的正常生活和促進人與社會環境的相互適應。促進服務對象正常生活就是增強他們的能力和權利，就是增進他們的社會功能，使他們能正常生活。

8.C社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等功能。由于社會變遷、家庭或個人原因，有些人可能會一時或較長時間地陷入困境，從而難以正常地生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會工作的重要任務，社會工作的功能則是通過上述服務來恢復和促進困難群體、有需要群體的正常生活。正常生活是在一定的社會經濟條件下，人們較正常地發揮自己的能力進行生活的狀態。

9.C

10.C

11.C

12.A

13.D督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

14.B主要考查社會工作的定義。

15.B

16.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會目標模式、治療模式、互動模式以及發展模式。

17.D

18.C績效評估是指持續評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關人員溝通、評估結果。評估有各種不同的方法和途徑，但其目的是為了決定訓練需求、改進機構工作、決定獎懲標準。

19.A定量研究和定性研究是社會工作研究的兩大基本范式。在具體研究中，有時只能采用定量研究。題中，社會工作者小劉想通過分析人口普查資料來把握青年社會工作的潛在需求，就只能采用統計分析方法。所以，這種研究范式屬于定量研究。

20.E

21.D此題的4個選項都屬于社會工作倫理的范疇，解題時需要將問題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項D。倫理難題是社會工作者在實踐中經常碰到的問題。社會工作界已經就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到決策可能會給多方帶來利益受損時用到。但要注意，如果選擇對某方可能造成生命威脅時，就應該遵循保護生命這個最高原則。從此題可以推廣出另外3個選項的不同題型，所以考生就需要將社會工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個方面反映的各是什么內容。這些問題的分類也是對社會工作者在實踐中的指導．

22.A影響性技巧是社會工作者為服務對象提供必要的信息或者建議，讓服務對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧，主要包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。本題使用了其中的提供信息和自我披露的技巧。

23.B發展模式又稱為過程模式或發展性小組模式，是較晚發展起來的一種小組工作模式，主要解決和預防服務對象社會功能的衰減問題、恢復和發展服務對象的社會功能。

24.B社會工作是社會工作者與服務對象的持續互動過程，是社會工作者幫助、協助和協同服務對象改變的過程。正確選項為B。

25.D社會工作研究的方法包括調查研究、實驗研究和非干擾性研究三大類。

26.C\r\n

27.B本題考查的是服務的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數變化，服務方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經費支出情況，是否按照推行預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案投入所產生的效果。

28.C

29.A觀察法有多種分類方法。一是根據觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。二是根據過程控制程序，觀察分為結構式觀察和非結構式觀察。

30.DSWOT分析法通過對各策略的優勢(S)、弱勢(W)、機會(O)和威脅(T)進行分析、比較，得出較好的策略。A項屬于優勢；B項屬于弱勢；C項屬于威脅；D項為機會。就本案而言，指國家相關政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發展。

31.ABCE

32.CDE非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務對象提供各種必要的服務而服務對象只處于被動服從位置的各種輔導技巧。這種輔導技巧不關注是否反映服務內心的想法和感受。非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索描述宣泄。

33.BCDE進入老年期后，老年人的認知既表現出成熟性和穩定性的一面，也表現出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢。老年階段面臨主要問題是：退出就業領域可能產生的無用感；經濟收入減少會產生生活上的困難；退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產生孤獨感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對疾病和死亡產生的無奈何恐懼感。

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\r\n

34.AEA項，訓練與發展包括進行員工的訓練，協助員工學習新技術，以增進員工的工作能力，進而改變其在組織中的工作表現；而招聘并分配員工到組織設定的職位工作的過程是任用。E項，報酬與績效相結合以及處理員工抱怨屬于激勵的策略。

35.ABCD

36.ABCD

37.ABCD危機發展階段1、危機：危機事件