班主任工作漫談西南大學教育學院梁成艾2010年8月內(nèi)容綱要一、班主任工作的地位角色二、班主任工作的素質(zhì)形象三、班主任工作的常規(guī)內(nèi)容四、班主任工作的主要問題五、班主任工作的七項原則六、班主任工作的有效策略一、班主任工作的地位角色（一）班主任的內(nèi)涵界定“中小學班主任是中小學教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中小學生健康成長的引領者,是中小學思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是實施素質(zhì)教育的重要力量。”擔負著學校學生全面發(fā)展、健康成長的重要責任。一、班主任工作的地位角色（二）班主任的重要性1、老教育家于北辰：“天下之主任多矣！”而班主任則是“極重要、極普遍、極偉大的主任”。2、[美]著名教育心理學家吉諾特：“在學校當了若干年教師之后，我得到了一個令人惶恐的結(jié)論----教育的成功與失敗，我是決定性因素。身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘；我可以是制造痛苦的工具，也可能是啟發(fā)心靈的媒介；我能讓學生丟臉，也能讓他們開心，能傷人也能救人。”一、班主任工作的地位角色（三）班主任的樂趣陶行知：“教師最大的成功與快樂是培養(yǎng)出值得自己崇拜的學生。”魏書生：我屬于愿意當班主任的那類教師。我總覺得，做教師而不當班主任，那真是失去了增加能力的機會，吃了大虧。任小艾：教師最大的追求，不能不提物質(zhì),但不能只談物質(zhì)，人生最無止境的追求就是精神生活。我在北京，看到那些部長，平時前呼后擁，小車接來接去,家里面那是門庭若市，一退休，門可羅雀，啥都沒了。失落呀，每天領個小孫子上街買菜去。但是我們老師，即使退休多少年，每到逢年過節(jié)，學生問候，尤其是做過班主任的，你一生無法比擬的精神財富就是你的學生。一、班主任工作的地位角色表層：1、學校德育的落實者；2、日常事務的管理者；3、學生學習的幫助者：（1）幫助學生樹立學習的目標。（2）培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。（3）營造良好的學習氛圍。（4）適時調(diào)控學生的學習情緒。4、學生健康，安全的護衛(wèi)者；5、家庭教育的指導者。（四）班主任角色的定位一、班主任工作的地位角色深層1、教育團隊的協(xié)調(diào)者2、學生心靈的導航者（1）是學生走向社會生活的引路人；（2）是學生智慧的啟迪者（3）是學生理想的播種者；（4）是學生成才之路的“鋪路石”3、學生活動的組織者、參與者4、道德行為的示范者5、民族精神的傳承者二、班主任工作的素質(zhì)要求素質(zhì):（政治、道德、心理、知識、能力）（一）政治素質(zhì)1．有堅定正確的政治立場。要忠誠人民的教育事業(yè)，理直氣壯地對學生進行馬克思主義、毛澤東思想和共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、道德觀等的教育。2．有鮮明正確的思想觀點。只有樹立了鮮明正確的思想觀點，才能正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、解決教育工作中的問題，做好學生的教育、管理工作。3．有優(yōu)良的民主作風。班主任要具有實事求是、教育民主、批評與自我批評、謙虛謹慎、艱苦奮斗等思想作風的修養(yǎng)。二、班主任工作的素質(zhì)要求（二）道德素質(zhì)1．熱愛學生，誨人不倦的道德情感。熱愛學生，它要求班主任：一要全面了解學生，全面關心學生的成長；二要尊重學生，信任學生；三要對學生一視同仁；四要耐心不煩，循循善誘；五要嚴格要求學生，做到嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴慈相濟。2．關心集體，團結(jié)協(xié)作的集體主義精神。班主任要關心集體，與其他教育工作者，以及學生家長通力合作，團結(jié)協(xié)作，共同辦好學校，共同教育好學生。3．嚴謹治學，勤于進取的高尚智德。要具備高尚的智德，一要刻苦學習，努力掌握精深廣博的科學文化知識、專業(yè)知識、班主任工作知識；二要做到“術業(yè)有專攻”熱愛本職工作；三要謙虛謹慎，以知求善，堅持真理，明辨是非。四是要樹立嚴于律己、為人師表的道德形象。二、班主任工作的素質(zhì)形象（三）心理素質(zhì)1．廣泛健康的興趣。班主任的興趣通常體現(xiàn)在熱愛教育事業(yè)，關心學生、愛護學生，指導學生學習和開展各種有益活動的教育實踐中。2．輕松愉快的心境。班主任保持積極的輕松愉快的心境，既可以預防和克服可能產(chǎn)生的心理障礙，又可以在師生接觸中使學生產(chǎn)生愉快的情感體驗。3．積極適度的情緒。班主任應該始終保持積極健康的情緒去從事自己的工作，去激發(fā)和感染學生，使學生在精神和情緒上得到最大的支持和安慰。同時要學會控制，調(diào)節(jié)自己的情緒。4．堅強的意志。只要意志堅強的班主任才能克服工作中的各種困難，堅持到底做好工作。同時，班主任堅強的意志品質(zhì)也是影響和培養(yǎng)學生具有堅強意志的重要精神力量。5．良好的性格。班主任的良好性格對學生性格的形成和發(fā)展有至關重要的作用。首先，必須具有獨立的性格。其次，要具有樂觀開朗的性格。二、班主任工作的素質(zhì)要求（四）知識素質(zhì)1．要有精深扎實的專業(yè)知識。一是班主任自己所授學科的知識，二是從事班主任工作的知識。其中一要掌握心理學知識，二要掌握教育學的知識，三要掌握管理學知識。2．要有廣博的相關學科知識。班主任都要盡量做到文理滲透，知識廣博。

二、班主任工作的素質(zhì)要求（五）能力素質(zhì)1．敏銳的觀察力。觀察學生，要切忌以表面的或偶然的、片面的現(xiàn)象輕率地作出結(jié)論，而要進行細致深入的觀察。這樣，才能得出正確的結(jié)論。2．多方位立體思維能力。班主任工作是塑造人的創(chuàng)造性活動。學生本是復雜的，影響學生發(fā)展變化的因素也是錯綜復雜的，這就要求班主任要具有較強的思維能力。3．利用信息的能力。一要有獲取信息的能力；二要有篩選和控制信息的能力；三要有加工信息的能力。4．比較全面的組織管理能力。一要有組建班集體所必須的能力；二要有參與學生活動和組織指導學生活動的能力；三要制訂班級工作計劃的能力；四要有貫徹執(zhí)行學校教育計劃的能力；五要有調(diào)節(jié)班內(nèi)班際人際關系的能力；六要有協(xié)調(diào)各種教育力量的社交能力。二、班主任工作的素質(zhì)要求（五）能力素質(zhì)5．多種表達能力。語言表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。非語言表達能力包含兩個方面，一是指班主任善于通過自己的人格形象，來影響和教育學生的能力；二是指班主任能把教育內(nèi)容形象化，來影響和教育學生的能力。6．自我調(diào)控能力。是指班主任適應教育過程外部變化，及時自覺調(diào)節(jié)智能結(jié)構和工作方法，以及善于控制自己情感、行為的能力。7．較強的創(chuàng)造能力。班主任工作沒有也不可能有固定不變的模式。一方面，班主任工作的對象經(jīng)常在變化；另一方面，社會對學校教育和對班主任工作的內(nèi)容要求，是不斷發(fā)展與提高的。因此班主任要從實際出發(fā)，不斷研究新情況，探索新的工作途徑和方法，創(chuàng)造新的經(jīng)驗。二、班主任工作的素質(zhì)形象形象：“五有”（一）有思想的班主任（對自己充滿自信）

（二）有智慧的班主任

（三）有情意的班主任（“信心、細心、熱心、虛心、耐心、愛心、恒心”七心）（四）有底蘊的班主任

（五）有感召力的班主任

情商5項（二）有智慧的班主任

1）睿智：思路清晰，邏輯嚴密，思維敏捷，觀念先進2）機智：機智靈活，足智多謀，有幽默感，富有激情3）理智：會理性的光芒去照亮黑暗的心靈4）明智：善于明理、辨析，擇善而從，識時務，把握大勢所趨5）德智：寬厚仁愛，有理有節(jié)，人性豐滿（四鮮）有瞇底蘊股的班晶主任學會閃分享善于售與人適相處永葆羽童心寬以焰待人養(yǎng)成慣合作瞧的品忌行（五濾）有歉感召綱力的早班主暴任提高駛自身村素質(zhì)顧，為箭人師芬表成為轟學生暫的知畢心朋度友關愛勁違紀蹄學生由和弱音勢群房誠體三、窮班主甜任工土作的時常規(guī)糧內(nèi)容了解膜和研優(yōu)究學嘆生班級晚日常晝管理實施斗集體奔教育做好圖個別母教育指導桿課外撫活動加強壁生活錦指導加強攜家校祖聯(lián)系預防催和處肅理危唱機三、敲班主待任工賊作的柜常規(guī)宅內(nèi)容（一秘）了解恰和研淚究學敘生：了解慌和研纏究學酬生是羨做好裂班級覺工作切的前倒提條熟件1、了解椅和研鍬究學鞭生的或途徑（1）了姨解和就研究昂班級拴的基必本情潮況：總?cè)寺禂?shù)、早性別屑結(jié)構扣、生托源狀美況、淹年齡級分布役、學功習好就中差唉的比伶例、戀思想鋒狀況閉、班默級取免得的抄成績揚和存環(huán)在的形問題昏、社雖區(qū)環(huán)斜境、杯家庭麻條件牙等。（2）了滅解和購研究鐘學生維個人勸：年齡狼、健心康狀枕況，料父母饒文化滿、職易業(yè)、企經(jīng)濟罷、居炊住，術思想烤與學臟習情絕況，被學生牲個性退情況剃等。2、了解販和研拿究學下生的桂方法（1）觀匯察法按：在自源然的鈴情況笛下，所有目疫的、窩有計諷劃地陰對學既生的豈言行已進行崇客觀近了解朝和研胃究的波方法狡。（2）談?chuàng)]話法：與瘦學生桐通過貓直接陳交談蘿，從秋中了釣解學您生的甩思想腳動態(tài)攀的一潛種方串法。（3）書籠面材把料分設析法宰：通過剪分析匙、比范較、殃思考碗與學兼生有鐮關的刑各類屠書面穩(wěn)材料裙，從多中了襖解和佩掌握圓學生著的最啞新情夾況。三、缸班主要任工霸作的潤常規(guī)行內(nèi)容（二握）班址級日吐常管飄理：主要扣指完鈴成學逝校的瘦教育編教學律計劃際和保泥證班蘇集體輪正常圖運行卡所進賓行的聞管理奪工作歐。1、制定聾工作勢計劃：要求剃：尊重廈客觀潔實際私；把葉握大慣局，喘注意所重點首；與彼時俱繼進，刪開拓扶創(chuàng)新元；堅旗持民頌主與伙集中段。內(nèi)容宇：班級鑰基本民情況胡分析尾；管榮理目岸標任襲務；醬具體蘇工作案安排講。2、評從定和丈獎懲底：教育蜂具有違階段筐性，階在一繳定階鴨段進泰行了暈某種享目標玻的教伸育活值動以湯后，啞應當芒對學推生的即表現(xiàn)召進行撕適當兄的總塌結(jié)，吧評定癢其得合失，突并對姐之做巾出獎遙懲決估定。掩評定棒和獎袖懲一收般在益學期紙或?qū)W攜年結(jié)拐束時營進行芳，并事告知咽學生炊本人土和家乏長。三、完班主飼任工選作的齒常規(guī)肯內(nèi)容（三流）實褲施集永體教滔育1、讓禮學生權通過鈴參加秘集體銳活動衛(wèi)，培改養(yǎng)集體服責任圈感；2、在壺班級潑生活絞中培夠養(yǎng)學料生在齊集體惹中的生存遣能力；3、通羞過共勒同完加成集旨體任繞務，雁培養(yǎng)團隊剪精神和協(xié)載作意搜識；三、疫班主傭任工普作的彼常規(guī)嚇內(nèi)容(四)做好她個別咱教育1、優(yōu)會生教幸育：次嚴格蔑要求顯；客孩觀評有價；挫折勤教育2、中相等生扭教育判：因億材施領教；塊挖掘點潛力旋；目廊標激考勵3、差直生教劉育：永以德傳服人蔽；以統(tǒng)理服亦人；鴿以智甘導行三、花班主滅任工沸作的擁常規(guī)結(jié)內(nèi)容（五應）指導賽課外隨活動1、活訂動類騰型：公益憲活動強；科俘技活睜動；桿文學消藝術奸活動螺；體牢育活涌動；府社會霧實踐撫。2、活蠟動要展求：具有鍬教育暮性；將體現(xiàn)甘主體斯性；累主題暖新穎蘋性；怕安排及持續(xù)穴性。三、序班主梁任工毛作的啊常規(guī)蹲內(nèi)容(六)加強脾生活機指導1、培邁養(yǎng)學烘生良役好的生活像習慣；2、指爺導學托生樹沉立正裳確的消費企觀；3、指御導學州生形香成正醫(yī)確的審美均情趣；4、培拐養(yǎng)學成生正提確的勞動怖觀念；5、指絲式導學胳生做煌好生涯岸規(guī)劃層；三、轎班主念任工貧作的繪常規(guī)逐內(nèi)容(七)注重家校枯聯(lián)系1、形性式：家長翼會;家訪;接待亂家長四校訪;邀請四家長宣參與乘學校饅組織糧的活攝動；醒創(chuàng)設趟家校拆互動米聯(lián)系追方式終。2、家校紙聯(lián)系拌注意醬的問針題：班主贏任應率尊重孫學生短家長乒的人頸格。與家院長接漸觸不蝦得帶挪有世柱俗的勤功利洗色彩侮。3、聯(lián)帽系制誤度化稀、經(jīng)刮?；?。三、胃班主扭任工巴作的妖常規(guī)錢內(nèi)容（八擋）預防敬和處握理危鳳機或垮突發(fā)蛙事件1、可霜能出蹈現(xiàn)的昨突發(fā)丙事件董：上學巧、放競學途洪中的倡交通閃事故溜；學生邊飲食蟲中毒黨事故吧；勞動偵和體企育等何集體共活動耕的安墻全事獎故；學生借上下羅樓梯捎及在源樓道鏡內(nèi)玩碗耍、譜在樓萄上拋芽擲東籍西造挖成的寧安全粗事故栗；學生夕用電舉、用錢火、答用水脫及煤邀氣造狗成的擱安全廟事故康；學生降打架引斗毆撐造成獨的意壘外傷志害；學校逢教室導、實盒驗室錢、廁梅所等鄭倒塌還造成疼的意寧外傷用害；學生槐自己衡出現(xiàn)阻的突蜓發(fā)疾反??；學生低離家哭出走蹄；三、旱班主矛任工仇作的圣常規(guī)冶內(nèi)容2、預防效措施箭：建立只健全豪安全管保衛(wèi)符制度焦；在這班級觸內(nèi)可援設立獻安全些保衛(wèi)飄小組云，專掩門負折責教蜓室、穩(wěn)宿舍你的安若全防飛范。對學繡生進趟行自疫救自周護等娘安全筋知識辯的教踐育。對存勉在安柜全隱寒患的碧設備緊設施墓應當鍵采取似防護給、警倉示、句停止列使用誦等措運施，饒并及顛時維坐修或移更換劍。選擇何質(zhì)量尼與安冬全性叔能符瘡合有搏關標縮慧準和險要求謙的產(chǎn)麥品和革服務和。在集摔體活怖動中例，可蟲預見奪的范鍬圍內(nèi)毫采取鉆必要退的安者全措飯施。對已橋知有鵝特異鋒體質(zhì)備或疾聯(lián)病的車學生散，不寨得安桑排其握參加贈不適塑宜的假教育彈教學當活動藍，并推給予突照顧紙。對在拖校期執(zhí)間突奴發(fā)疾硬病或錦其他諒傷害念事故蘇的學酬生，詳應當瓶及時沿救護莫，并康告知煎其監(jiān)惹護人報。發(fā)現(xiàn)咸學生打擅自耕離校剃，獲像知其蟻身心蛙異常工及其萬他可滅能危紫及學青生人財身安勤全的篇信息占時，繭及時避告知吼監(jiān)護作人，側(cè)并協(xié)信助采譽取相柏應措照施。四、機班主或任工軋作的挺主要僻問題（一尿）在鐘政策仁制度步上1、班賓主任限職責廈無邊妹界。中小是學班慈主任谷很苦錯、很高累．孝責任批心強題、工鍵作壓局力大亭，既辛要上瓣課，渴又要準教育我和管顏理學襖生，擇還要廟在家駕長和綱學生離之間頌溝通庭。班絮主任報工作豎無邊工界，辰班主電任對晉班級折、對悟?qū)W生熱、對勾學校笛、對繭家庭努、對重社會貍具有我無限葬責任耳，而猶隨著團社會遵的發(fā)湊展和竟時代課的進愧步，臭人們績對班晨主任川的要仿求也體越來疲越高嶺，責惠任也警越來清越重醉，使料班主墳任身竭心疲打憊，杰不堪伸重負桃，嚴恒重影哀響了連班主港任的綢生存爭狀態(tài)洪和班將級工暢作的侄有效置開展秒。2、班雙主任著發(fā)展被無階蘋梯。相對魚于學孝科教洗師、齊管理怖干部診來講敘，班搬主任眉是一榨個無剃層級育崗位題。獎班主按任之皂間的眼差異咸只有壤工作祖年限右的差匪異，健而沒寸有專泰業(yè)職盈稱上你的區(qū)古別，堪在政甜策上課沒有面激勵遮其發(fā)腎展的令有效走機制鋸，職嚷業(yè)角刪色的籮局限界和固已定使獅班主御任工成作顯膀得單網(wǎng)調(diào)而堡重復費，使膜班主稀任專與業(yè)化幅缺乏拋目標求引領艇和動致力推潔動。3、班協(xié)主任貧職業(yè)克無生暑涯。職業(yè)慢生涯食是一御個人基終生淺經(jīng)歷膝的所遲有職圾業(yè)發(fā)陵展的竟整個擦歷程讀。許犁多班未主任噸存在輔短期差行為葵，既從沒有綁職業(yè)執(zhí)生涯月規(guī)劃金，也頑沒有雷長期鵝從事頓班主扁任工籠作的熟思想邁準備著，沒咽有熱汗情和冠激情畜，沒賞有目構標和榨追求鋪；既照不研謹究、相探索益班級圍管理協(xié)的特胡點和輩學生喝思想信教育維的規(guī)尸律，喝也不垂學習拾、鉆腿研班芒主任利工作奧的理顧論和委方法禍，不沾求有啦所建緊樹，圍但愿汗平安剃無事疤。四、珍班主禾任工雷作的必主要紗問題（二啄）在犧職業(yè)沃態(tài)度喘上1、不胸愿做需班主靈任。催在現(xiàn)詢實生壤活中回，由汪于當焰班主座任壓粗力大委，待軋遇低緒，有材相當禁一部錦分教仿師不砍愿意弱班主延任。魯認為袍現(xiàn)在立的學酬生多慮是獨糕生子圖女，須難管嫌理，乏班主傘任工乓作很夾辛苦抹，風枝險大含，吃貍力不津討好替，弄叼不好殺兩頭立受氣牌，自課尋煩劫惱、水不值碰得。勒做一幫般教呀師就住比較腐輕松乏和單級純，雁“無涼官一灘身輕元”，2、不沉會做圓班主退任倍。一些澇教師停缺乏研當班源主任觸的能蒼力，柄在學隔生中論沒有娘威信境，雖刷然工嬸作也嫁很辛印苦，須但效栗果不造佳，虜領導脖和學沈生家創(chuàng)長也錢不滿哀意危。其匠原因寇就是噴不會扯做班芬主任咳，不烈懂得浸如何杰才能茫當好閑班主相任，阻而且構學生宗指導胡日益主專業(yè)外化，膊缺乏衰專業(yè)防準備挽的班您主任刮老師州感到證難以值勝任揀。3、不介宜做剃班主噴任骨。有些班教師室由于淺自身越素質(zhì)睡不理腥想，賺與班施主任廉的要仙求有頭差距絡，這夠些老挖師當儲班主迫任的儉出發(fā)耕點不蒜是為蘭了培治養(yǎng)人狂、教溜育人明，而葛是出碧于其眠他考層慮，烘極少肢數(shù)甚袍至是遺為了臨謀取信個人俗私利壩。四、脈班主注任工苦作的傻主要悼問題（三尊）在控專業(yè)嚇發(fā)展弟上1、專利業(yè)知粒識匱車乏。學生島的教專育與勁培養(yǎng)購需要揚班主唇任具抓有廣什博的走知識硬、豐訂富的瓦經(jīng)驗刻，需凱要教陡育智姐慧和離管理位藝術朋，如王班集歐體建天設、委班會終的組炊織、利團隊殿活動洗的指濫導、寸與學幸生談縣話的蘿藝術館，教遼育學奶、心宴理學誕以及乎與學醉生成炎長相逢關的竹知識弱等。好但有蛇些班膠主任臨只重速視經(jīng)采驗而旦忽視我班主憂任專研業(yè)知包識的帳學習消和提暖高，稼不能雷應對推錯綜堆復雜邁的新技局面砍。2、專星業(yè)能盾力不蟲強。班主兵任工貌作的釋重要企性和病復雜斥性要邁求班菊主任撤必須合具備威多方戰(zhàn)面的喇能力譜。桃如研木究學寨生的袋能力拋、創(chuàng)法建班騎集體悉的能硬力、歌組織蝦開展渣多種熱活動顏的能畢力，境教育妻應變希能力誼和交攏往協(xié)世調(diào)能貓力等盲，頌但有佛些班贈主任隔只重爐視經(jīng)毒驗的歸重復之而忽內(nèi)視專轉(zhuǎn)業(yè)能呀力的享培養(yǎng)霸，對仆棘手喬問題垮不能治按教堪育規(guī)灑律辦師事。3、專森業(yè)道罩德欠胞佳催。少數(shù)貍班主炎任習劣慣以初“權傷威”科的形基象出光現(xiàn)，言工作且方式玻的粗連暴，航學生茫會對戚這類辣班主止任的狀教育旱和管虎理產(chǎn)懸生逆治反心嘴理，源班主果任如贈果不摔能及爪時地梳控制塊自己珠的急兼躁情衛(wèi)緒，畢往往庸會出灰現(xiàn)一廈些過僅激的頭、違疲背教接師職緣瑞業(yè)道胞德規(guī)喘范的右、有燒損教痛師形皺象的劍言行掏，從管而產(chǎn)逮生不前良的賞影響棍。五、睜班主課任工露作的在七項媽原則（一哄）理典性認劫識學導生，叢為學承生營她造好揮的成百長空賴間1、換篇位思育考。班主專任要偵設身散處地蘿地從雖學生懼的角譯度去貌看待緩、理套解和燒處理急事情派，站納在學韻生的銳立場速上思賽考問茅題、左分析皂問題殿，讓粉學生普體會錄到班巾主任即對自它己的光理解親和關待愛。2、欣喊賞信丈任說。班主直任要役用欣縫賞的克眼光賓看待語學生剃。看朗待學簡生的朱每一葛個想院法、非每一優(yōu)次發(fā)販現(xiàn)和鋤閃光閱點，砌盡量襖給予猴熱情草的鼓輪勵和罩期待坦。對銜不同刻層次疏的學痰生，園給予懇同等紗的關機注?；⒂貌缓炌呐謽藴实鸵獋?cè)求去患評價惱、欣蘇賞和瀉贊美院，討用放雜大鏡鄉(xiāng)豐去發(fā)茶現(xiàn)學奸生的近優(yōu)點址和每鄭一個照點滴已進步浸，撇充分慮信任戴學生念。3、以棋情動部人。班主止任要跳用真摸誠喚媽起每壓個學騾生的翅自信葵。讓粒所有看學生額特別走是后詳進學儲生在架活動削中體揉驗成軍長、鋼感受絕進步看，體儉味自現(xiàn)身價找值實拾現(xiàn)的壘愉悅緣瑞和幸腐福。兔班主牢任在凱處理找學生慮事務曲時，愿要飽聾含真頑情，虎客觀月處理傲發(fā)生株在學奔生中沿的每仰一件嬸事，奏使學幟生從釋中得扶到啟錫示，鉆獲得望教益濟。4、慎電用處愿罰。班主欠任在盡處罰頁學生絲式時，巷應對軍學生必做細匯致的版思想剃工作俘，講歷清道稍理。喜使其林明白翠究竟象錯在庸何處謙，將鳥會造涌成什露么后世果，許對他活人有需何影煎響．雖為什怕么要槳受到露處罰具．使膊學生歌心服盟口服邪。五、深班主紀任工謙作的羞七項屠原則（二迫）率的先垂我范學目生，膏做學孩生的男學習梯榜樣班主宇任的刷權威躬、學騰生的幅信任堆和擁凍護，秋不可芒能通嘉過命叢令學獨生來劇實現(xiàn)徒，而午是要拋用自暈身的軟人格羊力量析來建償樹均。一駕定要領處處丹以身奔作則涼，從召小事米入手新，為袖人師懲表，厚才能陪“潤陡物細朵無聲戴”。庭在愛崗剃敬業(yè)籌上做學莊生的丘表率能，忠于訓職守，全鏟心全衰意地欠做好保工作爺；在遵紀香守法基上做學智生的榜樣，言澆必信驗，行歌必果倦，不測欺哄沃學生延，不款夸夸嶼其談守，不脖朝令充夕改咱；要求敲學生湊做到躲的，稻自己凡要先嚴做到，要肆求學呀生不停做的姨，自爐己要簡先不支做。杰如果臂班主情任上貞課遲挺到、希值勤泄遲到很、語爪言粗酒俗、晴馬虎甚隨便原，又格怎么宴能要助求學忍生文絕明禮河貌、迎團結(jié)險守紀鉤、友功愛進煎步呢丘？班趙主任滅要做濾到“也教育乳無小激事，炸事事謙都育榆人，息育人鄉(xiāng)豐先垂螞范”羞。五、套班主炒任工景作的克七項殺原則（三猴）關終愛理疊解學借生，螞做學最生的啞良師萄益友1、班主導任要堆做學棍生的拐良師紹益友營。班主騎任要謝以平等票的態(tài)蝦度尊帝重學廚生的主午體地饒位，次要以麻“以普人為勸本的市思想乓關愛展學生潔的生史命，燃確立凈融洽薯的師晝生關時系，薄才能恐打開志學生舌情感遇的大瓣門。在生貝活上潮關心鋒幫助惜學生早，在葉行為仇上引描領學叮生，分在學本習上栗鼓勵攔學生練，在獅紀律材上約凝束學紐奉生，饒使學自生體楚會到飼溫暖哪和關改愛，使腫其“專親其剖師而骨信其勝道”匹。2、班鋤主任到必須腸理解繭學生眾。理解父學生菊．就撫是要斬以飽況滿的嘆熱情困、充妙實的紙精力她感染器學生渣，當學職生獲犧得成蛋功、遲遭遇表挫折案的時匙候，烤給予畝他們綿鼓勵個、安驕慰和反支持囑．讓吧學生感受翅到班折主任活與他飽們同管甘共汪苦，在理潑解中晉找到碗自己漲的長非處，增紗強自杰我調(diào)宵控和衡自我焰教育溝的能厭力，身不斷闖完善牢自我莫。3、班崖主任枯要確井立師程生平這等的擔觀念培。班制主任堤要尊夫重學禍生的按人格禾，深端入了模解學暖生，采取哥觀察蜘分析墳、個妄別談眠話、嘗調(diào)查口等方晉式，府全面貓了解移學生濟的心第理活險動，奧打開責學生截心靈艇的大宏門，劍找到美適合牧他們摩特點懸的教瞎育途袖徑與鉗方法榆，有洗的放桶矢地伶實施聰教育把。五、鉛班主坦任工貧作的短七項續(xù)原則（四嘆）引蜓導教碑育學些生，奶做學壓生快錦樂人辭生的枝導航葵人1、輿禿論引頸導樹斷正氣毅。健康滿的輿沸論能超扶正遷壓邪毫，鼓臨舞人埋心，破使學抗生保池持一指種積饒極向糧上的倒心態(tài)鉆。班主概任必項須培打養(yǎng)正彎確的穗輿論今導向倚，引水導學哲生樹譯立正藥確的的待人允處世免態(tài)度執(zhí)。2、學咽習輔賺導樹德信心武。學生謠學業(yè)史成績冠的好丑壞直畏接影習響到何班級膊的好蘭壞廟，因斗此必須悟幫助稀學生阿樹立倒學習那信心刷，加軍強輔馳導，指導牽學生碑掃除柿學習歉障礙北，改撲進學粒習方討法，換全面擊提高貪學業(yè)害成績潤。3、心革理弓l導樹球理想驚。學生校課業(yè)渠負擔黨重，便心理復壓力懷大，某班主淚任應旨根據(jù)震學生樂的心剪理情情形及園規(guī)律迅，個煎別談傘心，心理晨疏導，幫膊助學胞生走課出誤紛區(qū)，張引導冶學生脹樹立號正確戶理想砍。4、行冷動引奶導樹絹形象娛。即率尾先垂貝范，愧以身唉作則偽，做池學生旦的表局率。五、姜班主形任工巷作的國七項蔥原則（五絮）關信注“紛問題定”學堡生，裹做其自健康防成長桐的知恥心人“問捐題”撿學生男給學抄校管雄理和腦教育屈教學借帶來棋一系槐列的雜“麻票煩”雹。但絕教師寫沒有局任何要理由糟放棄鵲任何僻一位弱“掉溉隊”皆的學東生，有每一綿個“祝問題毫”學友生的用真正淹轉(zhuǎn)變體都是機從他盟的心慎靈震慨動開乘始的孟，不守觸及嚷心靈聞的教訴育不販是真跡正的亂教育品?！皢栴}能”學凈生的棗轉(zhuǎn)化纏是科惠學與鳳藝術裝的結(jié)嚇合，鈴是班勿主任晃教育茫智慧委的集位中體伐現(xiàn)?；嘀魅潍F應以盡真誠棚的心稀對待勻“問竄題”屬學生孫，不棒能抱隨怨。要以醬寬廣摔的心泡容納涉和接窗受“輔問題牽”學錢生。對待猴“問味題”呼學生彼，班私主任傘首先系要尊重他們輝，不忌歧視馬，不短鄙視磨，不柜放棄館。其有次是鑼要有耐秘心、有葉信心辛、有貪決心擔，要核細致震入微豈。再殃次是圍要找并出產(chǎn)孟生問最題的原因．對宋癥下鹿藥，僵持續(xù)逼不斷剖，勤宴觀察乖，跟遼蹤督翻促。洲又次維要適弱時激勵泊和鞭割策。要犯樹立滴每一杰個孩損子都薄是人完才的井觀念漠，讓耐每個做學生銀都能憐找到切屬于仗自己挺的位您置。五、謝班主免任工玩作的互七項社原則（六轎）適新時激薦勵學尸生，府做善扶于發(fā)傲現(xiàn)的攪有心饅人一是抄當學慘生獲毅得某印種成功思時會迫逼切希監(jiān)望得雞同學院、教鞭師的地認可擊、肯冰定。遞這時膝，班俘主任耐若能蔥給予特恰如哭其分無的肯德定、譜表揚沫或獎陰勵，應幫助誦他們閃認真喘總結(jié)金取得鄭成功趨的經(jīng)翁驗，缺提出揚下一援步前消進的推目標嫩，不剩但能激發(fā)戚獲得脆成功貪的學殿生進栗取的佛高度賀熱情慣，強牙化其肝學習絨、活嬸動動弓機，晝對其捏他同扣學也漏可起縣到很貿(mào)好的擁帶動杯作用亡。二是泄當學叢生處掠于困醫(yī)境、攤受到挫折攜時，希濤望他貴人理達解關腹心，稼求得郵同學門、教湯師的扎支持購和幫籍助。乏此時隱，班嶼主任乞若能僑及時禿地表蓋示關口切理敗解，漲一個街親切膽的動證作，薦一次選坦誠覆的交細談，為他桂們排磁憂解似難，可他們齒就能慎擺脫跨困境懸，樹景立自迎信，從跌蹲倒的擁地方飛爬起敵來，堅繼續(xù)何前進閣。三是血當學嫂生對芝過錯餅有悔悟勤時，也今是進袖行激勁勵的吩好時圈機。且大多檢數(shù)學挪生犯派錯之牧后，拳往往腐會表也現(xiàn)出境某種填悔悟繩之意皮，這添種悔飾悟是特學生守知錯刮改錯賞的開倚端，班主銳任應潑細心預觀察睛學生職對過日錯悔故悟的姓各種較各樣射的表介現(xiàn)形左式，橫因勢致利導疼實施眉激勵暢。五、傅班主錄任工喘作的要七項隔原則（七掙）虛儉心請再教學露生，公做學膠生穩(wěn)扔步發(fā)劇展的酬同行獵人班主撇任在陵教育供與管晉理的筒過程決中出五現(xiàn)差探錯是錄不可謊避免痛的。落在尤學生別面前榨應開添誠布堡公，族磊落抵光明虎，坦率當?shù)叵蜣r(nóng)學生秧承認炸自己疼的過已失或瞞不足，面卷對自咬己的蠟錯誤家說聲譯“對蓄不起深”，千面對稻學生硬的幫泳助說卸聲“杠謝謝顯”。答當我陣們鼓執(zhí)起勇摩氣向閥學生訊承認豈自己刻的過念失或嚼不足暑的時林候．投正是走進僵學生站心靈，拉貿(mào)近師徑生距籃離的夏開始濤。向?qū)W削生學襲習虛心載請教綱、不押恥下川問的慈精神。學傻會請徑教每遷一個馬學生硬，真編誠地暮把每殖一位姻學生蠅視為移自己盒的老姨師。仍向?qū)W掀生學鍬習對靈新知痛識、銀新事埋物的句敏感腰、好惱奇心稅和永凝遠不霸滿足句的求胡知欲讓望。坦只有愿這樣塌，師盜生之呢間才甚有可誓能真獄正形茅成一否種平酒等、海和諧疫、寬綠松、叼融洽羊的關旱系，尾形成育平等膚對話想的局掀面。向?qū)W腫生學唯習健康疊樂觀旁的生柜活狀當態(tài)。班紗主任鐘不可烈避免愈地承枯受著敞巨大摔的壓籃力，奶而學輸生在敲文化晉學習控過程柿中的覆“前忠赴后滋繼”遇的失夜敗挫鍛折，材家庭怕學校鉛的輪揪番轟容炸，暮累累約疊加月的心止靈創(chuàng)能傷，淘不斷汗被打免下去廣，又炊不斷篩站起倆來，眾直面熔新的益失敗探，學睡生這晶些堅援忍樂炒觀執(zhí)駱著的凡健康棚心態(tài)球，值棵得我撥們教魄師學妻習。六、朵班主促任工梅作的生有效驅(qū)策略（一絮）有載效的職溝通酬技能（二求）有系效的刺激勵淘藝術（三庫）有未效的哈危機狼策略（四孫）有凝效的粥留白遵方略（五洲）有輔效的淺馭人黃辦法（六伐）有今效的山情商超培養(yǎng)（七質(zhì)）有攀效的凈班級沫文化(八)有效慢的批蛾評方煩式(九)有效瓜工作溉的“18不”（一誓）有潑效的房誠溝通皂技能1、為薯什么過需要竟溝通（1）溝漏通的丟重要蜂性:美國誦成人秒教育候家戴抵爾·卡耐招基:一個療人的巾成功令，只坑有15％歸嚴結(jié)于講他的播專業(yè)弓知識違，還脂有85％歸接于他粗如何般表達猶思想脹、領講導他挨人及掩喚起贊他人盜熱情嶼的能利力！研究精表明縣，在館教育廢工作句中有70蝴%的錯州誤是禿由于潑教師賞不善岸于溝咽通造請成的圣。如果括你溝既通方類式不狡恰當猾，或雜者說團你不積會溝作通，巴那么界你將霜：沒有憂和諧乒的人罪際關拜系；惠缺乏榨很多鮮知心邪的朋唉友；授得不渾到領材導的住充分蚊重視向；事仗業(yè)上叉也無他法一嬌帆風拔順；趟生活君上也垂將步施履維憶艱……一切腦從溝位通開種始——（成功磨始于召合作否；合書作始夠于信義任；早信任贈始于提理解戶；理腿解始液于溝肺通。）（一掏）有習效的如溝通郊技能1、為怒什么健需要誤溝通川？（2）溝躍通的泊方式李：語言呆溝通輔：口頭賢、書汪面、捉圖片眨、音貪樂、形媒體煤、網(wǎng)摔絡肢體僚語言銀溝通議：手勢碼、附面甲部表佳情槽、姿漂態(tài)……（3）溝秩通應憂注意疑的事伐項：普訪黨、常多訪、群重點石訪問踏結(jié)合品；多躺肯定躬少責徐難；跪不華要過修多地牽“請搬家長波”；穿掌握百溝通覺藝術隊、平淹等待捕人；松善嶼于聆欣聽:小嘴好巴，芹大耳蝴朵；（一個）有慢效的灣溝通頃技能（4）不羞同層陷面溝壯通的廚要決往上厭溝通柏的要宣訣：理解榨意圖探，堅緩決貫堡徹；討擺正腳位置頑，服哭從大辜局；石了解咐特點祖，適穴應工咐作；贏謙虛變謹慎懷，加茂強反生饋；里任勞旅任怨仙，不艷發(fā)牢鼓騷。往下瓣溝通淡的要弓訣：長者魯風范卷，不已要獨許尊；吊鼓勵腥為主御，不譯要責雷罵；撐指令史明確件，不浮要猜歸忌；西以身情作則句，不腔要忽肯悠；婚寬嚴養(yǎng)結(jié)合睜，不耐要親采膩！同級餓溝通愉的要衡訣：推己閉及人提，堅蠢守雙忽贏；喬方圓范兼顧果，外杰圓內(nèi)混方；沉忍讓豎謙和綿，得鋒理饒視人；紀慧眼釀識金康，發(fā)恭現(xiàn)優(yōu)蠟點；怒智者斑慎言揉，多承做少矛說。（一錘）有送效的砌溝通歉技能2、與硬學生閣、同興事及砌學生車家長答的溝杠通（1）寬容件公正泳：班畜主任蕉與學草生溝條通的鋼核心才原則1）寬幣則得勿眾！孔子舉：居上派不寬課、為感禮不豎敬、境臨喪辦不哀喘，吾村何以嚇觀之桌？陶行嶄知：你的其教鞭族下有牢瓦特堡，你億的冷猾眼里悔有牛爹頓，騾你的郵譏笑票中有誰愛迪翻生。裴斯駝泰洛弦齊：即使故最窮貧苦最翁沒有鮮照顧巷的孩侵子，殘上帝相也給口他們幫天生捏的能廢力。躺我已東經(jīng)觀有察了趕一個造長時鉤期，復在孩炮子們肌的粗兩笨、益怕羞林以及歷顯然葬無能沿的背鋤后，籌蘊藏思著最優(yōu)巾秀的雅才能俗，最凳珍貴開的能釋力。班主欣任必過須學勵會寬摧容：成長延的過套程就盜是一的個不釣斷犯撒錯與你糾錯蠢的過櫻程；學生莖所犯貓的錯瓜誤有毅理由椒得到事教師流的諒點解，路更有包權力惠得到么老師羊的寬默容。對待理“問鈴題學天生”徑寬容絡是一聲副治逐愈他坑們身值心創(chuàng)咽傷的泛良藥扛。寬容絞是陽揚光，跑能使野學生向得到情感情綱的溫紅暖；寬容樂是甘峰露，頑能源共源不負斷滋領潤學斗生的堅心田??；寬容誦是鑰遭匙，玩能開民啟學羅生的截心靈坦，消古除師吐生之獸間的帥誤會災；寬容兵是理逃解，者能給價學生孩以安申慰和繳力量鍵。從細曉節(jié)處——寬容倘學生1.遇事鳥耐心季傾聽弱學生野的想長法，革不打槽斷學爆生的街講話蓋，不急于云發(fā)表土自己論的見環(huán)解，河讓學腫生把膛話講欺完;2.正確族對待猶自己耍，有向勇氣椒承認輪自己院的無腸知與具錯誤;3.相信遷學生鞭有無如限發(fā)借展的判潛能積，學敏會贊申賞表索揚學蕩生;4.不得屆因少證數(shù)學純生的懸不軌飲而責淋備全蹄部學比生；5.尊重營學生犬的意盡愿，此而不序是以顏教師提的主似觀想棒法為會中心紗；6.在課津堂上額，允弟許學柄生提陷出不動同的朱見解執(zhí)；7.鼓勵旁學生般大膽目發(fā)表羊不同爛意見基；8.給學昆生機警會，長給教甘師提齡意見稿；9.不得徐在大勾庭廣怠眾之基下讓著學生鐵丟臉競；10爛.不得渣當眾氧發(fā)火迷。（一桿）有緣瑞效的趨溝通獵技能（2）寬咐容公愛正：鄙班主濃任與杠學生澤溝通共的核吊心原根則2）愛親是一盆種公仿正！對人課類社蜘會而鋒言，概公正古是最錢基礎挺、最刪重要稈的道健德，售它比商仁愛絨、寬童容更然為根邊本。亞里更士多輝德：公正搖自身離就是魄一種且完滿裁的德愁行，璃它不例是籠賄統(tǒng)一拾般，相而是葵相關是他人橋的。吸正因留為如叉此，熱在各礦種德胞行中初，人呆們認裕為公梅正是測最主毛要的贏。亞當·斯密粘：與其飲說仁蔥愛是純社會晚存在錄的基糠礎，泳不如療說正凈義是表這種毛基礎?！安华劵钾氂净疾粐标悇?吳廣繭“均察貧富農(nóng)”：不公連正行潔為的撞盛行挺，會掃徹底拒毀掉軍這個送社會梁的。公正蓮：是底孩子貸信賴錯教師拼的基揮礎！調(diào)查轟顯示瞞：“公研正客柴觀”菠被視拼為理乘想教再師最崗重要脹的品蝦質(zhì)之側(cè)一！對所混有學文生一胡視同堪仁，午不厚似此簿顏彼；最不映滿意增教師蜂憑個泉人好睛惡偏塔愛，晴偏袒往某些職學生殲或冷根落、館歧視擁某些癥學生：對優(yōu)懷生的年偏愛哥：“揀暈輪限效應擱”長；對差頃生的篩偏見旅：“悟掃帚滋星效夢應”。尊重歉他們辦的人涌格和關創(chuàng)造呈精神追，與棒他們臺平等觀相處璃；用信貝任與今關切談激發(fā)思學生傘的求配知欲但和創(chuàng)漁造欲黨。從細航節(jié)處必體現(xiàn)蝕教師膚的公且正:1.站在托學生轎的立徐場，瞧理解捎學生留的心疾態(tài)，另對學優(yōu)生的亡看法壟持接納態(tài)度2.讓全消班學辜生共建同討貴論決敗定班火級的蛋活動繭，選爛擇班爬干部限時，頃讓學基生充謎分參問與，束公開否唱票五；3.發(fā)揚紋教學蠢民主鍛，充伐分讓黎學生賭發(fā)表在意見讓；4.與不幼同學引習水紀平的掛學生北談話悠時，到語氣舅一樣錄；5.批改板作業(yè)拉尺度丘一致鼓；6.給每犧個學念生提撈供均梨等的膜發(fā)展臟條件默，能閘較好溝地控登制課杜堂上勒不同憲學生栽的發(fā)趴言機把會；7.與學尊生交法流要抓保持陷視線衡水平哥；8.對學罷生評叛價公遇正，州沒有上偏見剩，避員免個材人色際彩，功不特濕殊對質(zhì)待某歷些學譽生。9.不夸重大“瓜差生們”的薪錯誤我，不榮掩飾鎮(zhèn)“優(yōu)額生”錄的錯俱誤。10綁.學生蔬之間央的矛辱盾，花先調(diào)證查清腿楚，腔不急疑于結(jié)富論，裁不偏撓袒某覽一方境。記住乏每個捏學生群的姓虛名?。ㄒ坏K）有件效的缺溝通嗚技能（3）尊且重合乘作：購班主落任與瀉家長紛溝通坑的基坑本要屠求1）班汽主任婆與學借生家旺長之鞭間的問沖突A、角過色差盛異引吊起雙驚方?jīng)_胃突公務輕關系筋：公度務態(tài)企度著全慌體血緣統(tǒng)關系政：親共子之丘愛罪個噸體B、態(tài)聯(lián)度定棵勢引中起雙錦方?jīng)_刪突教師甩：忽購視一其般中獨等學趙生家長亮：對寇我的儲孩子黎好才的是真柏的好C、印檔象失妨真引帥進的央雙方揚沖突（一報）有尾效的么溝通娛技能（3）尊爬重合視作：蕉班主巧任與嶼家長漢溝通墨的基圾本要帶求2）班躺主任綱與家房誠長合斥作的匠誤區(qū)利用全家長排斥爭家長教師澤一言錯堂向家號長推農(nóng)卸責宣任“告捎狀”萄家訪“你窄的孩節(jié)子屢蔽教不鑼改，邀你把督他領唐回去網(wǎng)，，謊我們拘無法累教育計了。聽”“你檢是怎氧么教陵育孩泥子的壟，讓繼孩子捕變成筋了這委樣！抽？回病去好悄好重吉新管揀教管派教！農(nóng)”“你捆的孩麻子真胖是少黎見，市我對籠他徹蛙底失搭去信吊心了握！”……案例1▲條子拔與鞭詢子有位察班主世任叫軋學生翼帶回貫一張戀“狀機紙”箱給學嚇生家童長，薪內(nèi)容攔是：嶼“你絞的孩群子學圈習退唐步，息數(shù)學壓測驗類不及況格，伴上課濱經(jīng)常渣隨便啊講話憂，還穴不虛膨心接這受老爸師的腎教育繩。請遮學生售家長間采取蜂嚴厲荒措施椅，加僻強教吸育，分條子蹦閱后負，請翅簽名紋蓋章狐，仍弟由他襯還我朋?！迸D結(jié)果藝這位章學生橡被學抓生家抖長打球得鼻后青眼旱腫。股學生蟲一氣爛之下回寫了排一首騎打油虹詩：“條講子——老師史的鞭口子，教師黎來張墻條子煙，我診就挨稻一頓警鞭子牢?！焙檬聶M不通敏報?。ㄒ怀叮┯惺招У奈粶贤ㄌ图寄埽?）尊踢重合餡作：不班主拆任與概家長婚溝通給的基辰本要咐求3）班主呢任與黨家長重溝通喚的基摧本要堵求加強假聯(lián)系粗，統(tǒng)逼一認盞識（基芹礎）設身礦處地叢，置船換角懲色（方恒式）尊重犁理解積，一設視同置仁（原悔則）真誠詞交流旺，溝鄉(xiāng)豐通情卸感（目蛋的）（一少）有或效的率溝通惕技能（3）尊捎重合胳作：恐班主嫌任與棚家長扣溝通柜的基標本要衣求4）班主拔任與喇家長浸溝通世應注屬意的情細節(jié)選擇羊或者爐創(chuàng)設凝使父纖母和晚你處凡于平棗等地刪位的源環(huán)境天；關心違父母催們的帆孩子攪，詢抽問有匠關他變或者預她的概情況劃；關心頂父母褲，詢躲問有叫關他仍們的菌情況而；傾聽跳、理辨解；當提嫂及孩偵子的威學校擦生活絹時，冰使用續(xù)描述膚性的捐而不究是判使斷性遙的語勢言，悔避免贏使用遭教育絕術語幼；不要品談論冷別的哨父母街或者擺他們恢的孩錄子，險尊重霞所有愧家庭渡的秘鄰密；主動敲建立寒相互吼平等賣的關欲系，咸不要切因為五最初篇的失宜敗而就泄氣穿；在開緣瑞學初欲期問番題發(fā)糧生之愈前開拜始交鈴流；找時嫂間與拿父母鄉(xiāng)豐在一災起。（一披）有苦效的專溝通考技能（3）尊擁重合鹽作：戰(zhàn)班主崗任與臣家長岸溝通嘗的基字本要甲求5）約談：班主珍任與汪家長添溝通父的重梨要方練式做好危準備半工作營造詢寬松答的氣林氛避免捎使用賤專用仆術語要以催平等煉的身里份與占家長生交談談孩武子缺損點時掛要注房誠意方岡式交談短時不坐要談輝及別抄的孩須子交談運完了殖要肯饅定約需談收甘獲約談裹完畢學后，發(fā)教師叢要做承小結(jié)小結(jié)鴿的內(nèi)次容包隨括：錦誰提英出約元談；腸誰參肅加了炮約談銹；提萍出了許哪些況問題主及解皺決的瘡方案桶和措印施；梳約定胖了什稀么時慣間繼落續(xù)溝祥通；擴有關顯措施而實施斧情況。（一奮）有舟效的驢溝通航技能（4）雙齡贏思炸維：霧班主膨任與伯教師狼溝通警的根吳本理脅念1）教仙師群攤體中甩的矛鋪盾教師系勞動苦“單盛干性鉤”引紡起的體矛盾子?！⒅爻紓€體么，忽滋視集燈體“文牲人相專輕”那引起煉的矛學盾。——拆臺道、嫉膜妒利益濕關系搭與小侄團體縫引起拆的矛梨盾?！u優(yōu)給派別角色針不同古引起菠的矛盆盾?！獙W科僻、職瘋務、被班主煮任（一夢）有喊效的曬溝通施技能（4）雙績贏思坦維：素班主往任與啦教師敵溝通派的根五本理申念2）實昌現(xiàn)“靈雙贏辮”協(xié)殖作原石則的池基本宋要求真誠揀正直遵：誠筑信是鵝“雙堤贏”陜的基果石成熟圓：有閘勇氣腎表達抄自己餃的感根情與賭信念猴，又裳能體愈諒他騙人的展感受御和想何法；貨有勇親氣追格求利盜潤，夫也顧趁及他碎人的滋利益待。富足趨心態(tài)糧：零和丹游戲僻：頭世界憑如同數(shù)一塊崖大蛋饑糕，性并非響人人只可以轟得而早食之簽；“共兇患難幕易，問共富的貴難辛”。相信俘世間氧有足巷夠的紡資源篩，人掘人都糾可得莖以分忘享（一野）有屠效的歐溝通匹技能（4）雙形贏思感維：柄班主梁任與踐教師綿溝通芽的根沸本理換念3）建立隙雙贏慚的人喚際關厘系理解繩別人妄：理解嚴別人比是一鏈切感疤情的卷基礎所，正抹所謂浸“己呆所不興欲勿啦施與息人”留，“考己欲哀達則洲達人反”。注意樹小節(jié)柱：一些城似乎擋無關加緊要照的小堆節(jié)，職如疏偉忽禮規(guī)貌，剩不經(jīng)懸意的耐失言嗚等，晶其實潑最能厘消耗味情感緣瑞帳戶良的存蜻款的影；信守揉諾言運：守信包是一晴筆很巨大的館收入鳴，而阿背信埋則是口一筆顛龐大啄的開怒支。闡明歸期望午：幾乎頌所有好的人尚際關瞞系問秒題，康都源根自于慚對彼駛此角鵝色與痕目標伙的認滾識不掃清，痕甚至烘相互振沖突視所致逼。誠懇截正直乘：背后寒不道慈人短買是誠尸懇正友直的淋最佳桃表現(xiàn)勇于墨道歉際：出于撇至誠鍛的歉從意足媽以化世敵為討友。格言里：弱者竿才會除殘忍眠，只坐有強喉者懂非得溫桿柔。（一愁）有支效的欲溝通融技能（4）雙仰贏思僅維：離班主席任與射教師蔽溝通因的根甜本理呈念4）單散位中押不受椅歡迎識的行伯為：拒絕斃幫助衛(wèi)同事只“這進”滑不“愛出”在單巧位比辛家還延懶喜歡萍打小蹈報告擦（越必級控恩告）熱衷身于探暗聽家積事進出體不互饅相告否知常和津一人討“咬搬耳朵站”（一旅）有占效的銹溝通扯技能（4）雙侮贏思既維：惜班主洗任與櫻教師踐溝通尋的根購本理參念5）教師塔之間焦相處編要注覆意的凝細節(jié)自我決欣賞店要有倚限度；孤獨鋤的人似，往販往局弟限于哀管好盾自己蠶的“欄三分剪三”；真實穿地對雀待別旋人；讓體畏態(tài)和謙眼神嚼說出更你的雕秘密；要有混包容膊和寬深容的脖心態(tài)體；在團本隊之栗中，碑要勇輸于承轟認他柜人的嶺貢獻澇。人是市很容已易被鋤感動塵的，電只要修我們隆是真遣心誠辦意的券。（一短）有摩效的夸溝通積技能（4）雙文贏思底維：數(shù)班主暫任與魂教師玻溝通征的根嗚本理貫念6）《福布臘斯》：良民好人轉(zhuǎn)際關字系的滴一劑變藥方語言銅中最爭重要位的六罪個字傭是：橫對不毅起，危我的匠錯！語言某中最與重要專的五燃個字控是：丹我以珍你為筑榮！語言濃中最疑重要鉆的四侮個字鎮(zhèn)是：宇您怎奴么看抗？語言旦中最皂重要堆的三態(tài)個字懇是：擱麻煩潛您！語言后中最嗽重要京的倆嶺個字布是：年謝謝嘗！語言住中最迎重要阿的一搖個字畫是：惰你！（二算）有傳效的庸激勵鍬藝術1、激毛勵的妖定律:A、自遷己必挑須先團被激拆勵，亞如此批才能墓激勵醉別人B、激襖勵就爽是動鞭員，責以全謎員參個與為壩目標C、激齒勵從蠅尊重隙對方楊開始D、每正個人某都有鬼被激鄰勵的暑引線E、團拳隊歸補屬感幕的激寫勵作豪用F、適霜當?shù)臑a賞識相、信絹任、箭授權備是最冊有效從的激殖勵（二爪）有薄效的悼激勵畜藝術2、激性勵的哄原則A、別銅忽視侮金錢憤的力寬量——物質(zhì)舞激勵且法B、精胳神比慣物質(zhì)言重要——榮譽齊激勵俘法C、計騾劃與銷目標土同等黃重要——目標您激勵湊法D、相隆信是鑰最重破要的祥守則——信任惱激勵房誠法E、聽及比說方重要——重視游激勵鮮法F、肯挺定比強否定涌重要——肯定長激勵摧法G、發(fā)底掘優(yōu)咱點比組挑剔沿缺點猴重要——正面師激勵熊法H、以四身作炭則，股肯定炒達到瓶成功吉的人——示范爬激勵夫法I、提項供參血與的寒機會——參與它激勵釣法（二芝）有宏效的自激勵丟藝術3、團漫隊的男激勵福藝術（1）給濕予良派好的誦工作哭環(huán)境（2）建雨立團野隊愿品景（3）給予予一閣個努運力的勵目標（4）記案住每切個人昌都是徐獨立放的個店體（5）創(chuàng)陰立團濤隊的堆識別累系統(tǒng)（6）分乳享成譜果（7）確早保團夠隊的揉正面率氣氛（二腿）有統(tǒng)效的議激勵嚴藝術4、個懶體的朝激勵態(tài)藝術（1）目旱標激洞勵激勵傾目標晚的設烤置應塘注意鵲層次禮性和設階段碼性。激勵榜目標斥的制爆訂應藏由低療到高瘡，不伐斷完研善，愧讓學華生始愉終對同自己旨充滿柜希望盜，提晨高自昨信心波。激勵獄目標容的設逢置要鉛有挑鼓戰(zhàn)性狀和相張應難浸度。在為針學生遵設置槳激勵老目標勾時，恩一定羨要富磁有挑樸戰(zhàn)性喉和相穩(wěn)應難針度，爽使每炊個學道生個否體在膝自己丸最近葵發(fā)展蠶區(qū)內(nèi)須，可擊望可僅及，挖但又柜不容柿易。激勵岡目標糕的設桑置應亭因人劈燕而異蹈。班級寺教育純管理僻者為壓學生裙設置總的激道勵目常標應影因人惱而異吧，因本勢利趁導。短只要盛某個壇學生輸在一毒定時謊期內(nèi)云實現(xiàn)竄自己暢的既片定目拋標，叛教師筑就應旬給予至表揚僑和激遙勵。（二志）有惡效的如激勵郵藝術4、學錦生個撲體的傷激勵外藝術（2）自怖我激辣勵幫助飼學生勾樹立亡堅定倍的信晌念。信念蘋是力墻量的都源泉炭，是釋自我濁激勵洲的動圓力，領是人可生事梨業(yè)成亂功的語關鍵悠。教福師應披幫助食學生死樹立龜積極友的信徒念，舉從而派對他鞠們產(chǎn)給生極閥大的警激勵遇作用依，使援他們珍會產(chǎn)語生無眉窮的趴力量乖，殼以狂貿(mào)熱的您態(tài)度羽追求么目標搖，奔挖向成沃功。提高刑學生抓的自直我教慕育能籠力。自我濃教育京能力怎的高價低直仆接決椒定了燒學生失自我昌激勵脹水平滴的高山低。很班主援任應惰在充腹分認穗識學中生自椅我教斗育特稿點的需基礎去上，受借助祥于哲正學、樓心理擊學、盒教育撫學等耀知識色，努門力培羨養(yǎng)和仆提高茶他們駐的自座我教墓育能著力。臨一方臣面，要培降養(yǎng)學耳生的拌自我嚇意識辭。培養(yǎng)扒學生丹對自反己積亦極正斤確的漏認識談，評廈價和泉期望誓的能鴨力。危另一懸方面自，幫助電學生百養(yǎng)好隆良好廊的意