婦幼保健院主動公開、依申請公開制度第一章總則第一條為保障社會公眾和組織依法獲取醫院信息，提高醫院工作的透明度，促進醫院依法執業和誠信服務。根據《醫療衛生服務單位信息公開管理辦法（試行）》和有關衛生法律法規，結合醫院實際情況，特制定《婦幼保健院主動公開、依申請公開制度》。第二條按照規定權限和程序，遵循公正、公開、便民的原則，做到公開內容真實，公開程序規范。第三條建立健全信息發布保密審查機制，明確審查的責任和程序。信息公開前，應當依照國家保密法律法規和有關規定對擬公開的信息進行保密審查。第二章主動公開第四條公開范圍和內容對符合下列基本要求的，醫院應按程序積極向社會主動公開：（一）需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；（二）醫院的醫療信息：1、醫院資質信息。2、醫療服務價格和收費信息。3、醫療服務項目，內容和流程。4、醫療服務信息（衛技人員執業、身份標識、大型設備使用、就診時間、專家出診時間、患者須知等）。5、醫療保險和新農合醫療報銷政策和補償流程。6、門診患者費用清單、住院患者一日清單和出院患者總費用清單。7、醫療服務投訴信箱和醫療糾紛處理程序。8、各類便民措施等。9、醫療服務中應預先告知患者的相關信息。（三）其他依照法律、法規和國家有關規定應當主動公開的。不予公開內容（一）屬于國家秘密的。（二）屬于醫療衛生行業秘密或者公開后可能導致醫療信息秘密被泄露的。（三）屬于醫療專項技術或醫療專利等知識產權保護內容的。（四）屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導致對個人隱私造成不當侵害的。（五）不屬于醫療衛生服務行業法定權限內的信息。（六）醫療法律、法規、規章等規定不予公開的信息。第五條主動公開途徑向社會公開主要采取網上公開，（具體網址為）。也可采取在以下方式予以公開：（一）醫院企業微信、公眾號等新媒體；（二）利用門診、病房以及對服務窗口等明顯位置設立的公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕、電子觸摸屏進行信息公開；（三）提供信息咨詢服務，開通24小時咨詢電話和監督電話；（四）利用廣播、電視、報刊等新聞媒體公開信息；（五）其他便于公眾及時、準確獲得信息的方式。院內公開采用醫院網站內部公開欄、下發公文、院務公開欄、月工作例會、職工代表大會等形式進行公開。第六條主動公開時限屬于主動公開范圍的信息，信息公開辦公室應當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對信息公開的期限另有規定的，從其規定。第三章依申請公開第七條公民、法人和其他組織需要醫院主動公開信息（信息公開內容參照主動公開內容），可以向醫院申請獲取。本單位依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供。第八條公民、法人和其他組織申請獲取信息的，采用書面形式向本院提出申請。采用電子郵件等數據電文形式提交申請的，通過電話形式加以確認。獲取信息的申請應當包括申請人姓名或名稱、身份證明、地址、聯系方式、所需信息內容描述及用途等。第九條醫院在收到申請后及時登記，并根據下列情形給予答復或者提供信息：（一）申請信息屬于公開范圍的，告知申請人獲取該信息方式和途徑；（二）申請信息屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；（三）不屬于醫院掌握的信息或者該信息不存在的，告知申請人；（四）申請內容不明確的，告知申請人在合理期限內更改或者補正，申請人逾期未更改或者補正的，視為放棄本次申請；（五）對于同一申請人重復向醫院申請獲取同一信息的,醫院已經作出答復且該信息未發生變化的，告知申請人，不再重復處理；（六）醫院對申請人申請獲取與其自身利益無關信息，可以不予提供。第十條醫院收到信息獲取申請，能夠當場答復的，當場予以答復。不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經醫院信息公開工作負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。申請獲取的信息涉及第三方權益的，征求第三方意見。征求第三方意見所需時間不計算在前款規定的期限內。第十一條醫院向申請人提供信息，按照申請人要求的形式予以提供；無法按照申請人要求的形式提供的，通過安排申請人查閱相關資料、提供復制件或者其他適當形式提供;依法不能提供的，告知無法提供的理由。第十二條醫院向申請人提供信息，除可以收取實際發生的檢索、復制、郵寄等成本費用外，不得收取其他費用。第四章三重一大事項公開第十三條公開內容參見婦幼保健院“三重一大”議事決策制度第十一條公開形式（參見主動公開）第十二條公開時限定期公開：主要公開一定時期內相對穩定的常規性工作,原則上每年通過職工代表大會公開。適時公開：主要公開臨時性工作、熱點難點問題、突發事件等。及時公開：主要公開醫院重大事項決策過程、執行過程、執行結果等。第五章附錄第十三條監督方式及程序公民