基于牛鞭效應的海爾供應鏈分析《物流與供應鏈管理》課堂作業2014級工業工程班目前一頁\總數十六頁\編于十三點小組簡介牛鞭效應簡介家電行業與牛鞭效應海爾解決牛鞭效應之道附：海爾供應鏈問題的思考目錄

CONTENTS目前二頁\總數十六頁\編于十三點職責：統合自律隊長：關俊佳小組簡介職責：資料統合/海爾供應鏈問題整理隊長：關俊佳職責：牛鞭效應資料整理隊員：許仲林職責：海爾案例整理隊員：楊大發職責：家電行業資料整理隊員：邢媛職責：海爾供應鏈問題整理隊員：張嘉勁職責：海爾供應鏈問題整理隊員：陳嘉揚目前三頁\總數十六頁\編于十三點[B]牛鞭效應簡介目前四頁\總數十六頁\編于十三點要點：需求預測偏差→訂貨量放大寶潔公司在研究“尿不濕”的市場需求時發現，零售數量（用戶需求）相當穩定，但分銷中心的訂貨變動程度的波動很大。進一步研究發現，零售商為了能夠應付客戶需求增加的變化，會放大需求后向批發商訂貨，而批發商也進行加量訂貨。就這樣，實際需求被逐級放大了。牛鞭效應簡介危害：1.增加了生產和庫存成本。2.提高了供應鏈的運輸成本。3.物料計劃頻繁改變，延長了供應鏈的補給供貨期。4.影響其他客戶需求的滿足，降低服務質量。目前五頁\總數十六頁\編于十三點[C]家電行業與牛鞭效應目前六頁\總數十六頁\編于十三點家電行業與牛鞭效應季節需求變化大（如空調）家電行業特點產品價格高同質化（競爭激烈)

供應鏈上下游水平差別大牛鞭效應的起因價格波動批量訂貨短期博弈缺少協作目前七頁\總數十六頁\編于十三點[D]海爾解決牛鞭效應之道目前八頁\總數十六頁\編于十三點海爾的解決之道用戶參與設計&產品預售海爾供應鏈改革對策供應商參與產品開發模塊化設計/采購/生產海立方（信息共享平臺）效果差異化&需求準確把握減少備貨數量和難度提前訂貨量下降上下游信息共享例子目前九頁\總數十六頁\編于十三點海爾的解決之道海爾供應鏈“鏈式結構”→“網絡結構“供貨采購制造配送銷售上游分供方價格博弈傳統企業博弈博弈價格折扣營銷政策下游經銷商合作方交互用戶企業（自經體為創新單元個性化模塊設計云交互智能制造模塊供貨目前十頁\總數十六頁\編于十三點[附]海爾供應鏈問題的思考目前十一頁\總數十六頁\編于十三點海爾供應鏈問題的思考--改革與困局倒三角改革：1.顧客驅動（一線經營體決定產品/服務開發權）2.契約機制（企業拆分成若干經營體以合同形式規定銷售目標）3.人單酬機制（每位員工的工作貢獻與客戶實際訂單掛鉤）4.官兵互選（一線經營體團隊自由組合，定期升級，評價，拆分）問題：1.內部和外部利益的分配2.組織失控的風險3.平臺的整合目前十二頁\總數十六頁\編于十三點家電行業Hair困局解讀：1.經過多年的發展，各級的領導和利益格局已經形成，而倒三角改革帶來極大沖擊。2.一級經營體產品、服務開發權，但是由于缺乏二級和三級的上層具體引導，容易陷入各自為戰。轉型變革海爾供應鏈問題的思考--困局的原因目前十三頁\總數十六頁\編于十三點1.韓都衣舍設立的三人小組高效地實現供應鏈上下游協同，“多款少量，以銷定產”，最大程度低發揮互聯網優勢，符合其設立的“款式多，更新快，性價比高”的核心競爭優勢。2.盡管三人小組組合靈活，自主性大，但是公司其他功能架構設置仍然和傳統公司，保證公司整合和協調所有小組資源的能力。海爾供應鏈問題的思考--韓都衣舍的解決方法目前十四頁\總數十六頁\編于十三點海爾供應鏈問題的思考解決困局的方向企業的創新首先是整體上的資源配置，是系統性的激活，而不是僅僅依靠個體的活力，各自為戰。只有整體的戰略投入與局部的創新意愿上完成協調才能幫助海爾實現供應鏈改革的突破。1.把握好整理戰略的方向，尋找除了家電行業（穩定/低利潤）行業外的藍海，同時利用工業4.0的契機提升自身產品的研發水平。（功能創新性而非制造創新性）改革的建議2.既要盤活一線經營體的活力（參考韓都衣舍