第頁共頁公司員工工作總結(15篇)公司員工工作總結(15篇)公司員工工作總結1在這xx辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經歷。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合才能，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、、機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。4、如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。5、按時將復印費、費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。6、做好員工的后勤效勞工作，確保大家全心投入工作。二、加強自身學習，進步業務程度堅持把加強學習作為進步自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線，努力把知識用到工作理論當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的進步，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這一年里，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，工作主動性有待進一步進步。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位。第三，自己的文字功底還需加強練習。第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在20xx年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手工作。第三，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改進辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭獲得更大的工作成績！公司員工工作總結2時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回憶20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都可以按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的進步，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結：一、嚴格要求自己自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作那么，作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，進步自身業務知識和寫作程度，通過不懈努力，為公司企業文化宣傳盡了一份力。二、加強班長隊伍建立班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關重要的作用，通過屢次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范帶頭作用，進步了其管理水準和處理各類突發事作的才能，每月對全體隊員〔特別是新入職隊員〕進展不定期培訓，合他們全面理解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的＂我們要把效勞做得更好，＂首問責任制＂等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還獲得良好的效果，全年共收到業主感謝信xx封，樹立了公司良好的形象。三、重視小區平安防范加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，可以掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起，針對xx裝修頂峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現違規現象，和業主的相關投訴。四、重視消防工作始終堅持＂預防為主，防消結合＂的原那么，每月定期對消防設備設施進展檢查，確保其良性運作，同進培養隊員＂養兵千日，用兵一時＂的指導思想，成功撲滅了xx火情，減少了住戶的經濟損失，防止了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進展檢查和監視，在工作期間，每月收費份額達xx元左右，在短短時間里，累計收費金額達xx元，獲得了有史以來的成績。六、培養隊員廉潔奉公不謀____的職業道德思想，如隊員xx拾得業主手機，xx拾得業主錢包〔內有人民幣假設干〕駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。七、合理利用資減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入xx元，目前相關人員有證方可進入小區。八、其他方面1、加強軍事訓練，進步隊員的軍事素質，強化崗位紀律。2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。公司員工工作總結3回到公司從事人事文秘工作已經有一年的時間。一年來，本人在公司各級領導的關心和培養下，經歷了業務的青澀、熟悉、干練過程，逐漸成長為一名合格的人事文秘工作者，各項工作也得到了公司各部門的認可與支持。現將今年的工作總結如下：一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為日后的分析^p工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資狀況，填制和分析^p各類人事統計報表，為人力資規劃工作提借準確的信息。二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；目前，已按照公司要求，將員工的勞動合同檔案進展了詳細的分類存放，同時，幫助新進員工完善相關手續，確保員工利益不受損害。三、結合市公司人事管理制度及國家相關規定，理定了適宜分公司管理員工考勤和請休假管理方法，并嚴格參照施行。四、執行公司績效考核制度，處理員工獎懲事宜。績效考核制度是進步員工工作積極性的重要手段，為此，今年以來，我認真對照各部門每月績效考核表分值增減情況，在工資表格上嚴格表達，確保了績效考核制度的嚴肅性。五、今年以來，本人屢次前往各類保險部門，幫助員工完善“五險一金”事宜，協助公司為女職工購置了生殖保險等工作，充分調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵作用。六、協助做好招聘與任用的詳細事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。七、全力完成公司對外宣傳工作。今年以來，本人向市公司提交信息17篇，采用14篇，圓滿超額完成全年宣傳任務。八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；新的一年意味著新的挑戰，為此，加強政治、專業學習，再次進步自身專業素質，將是我明年工作的重點。20xx年，再接再厲做好本職工作的同時，全力協助主任做好相關管理工作，助推分公司快速、高效開展。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！公司員工工作總結4積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、效勞周到，報修、投訴、回訪等業務效勞盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各工程標及方案。一、日常接待工作每日填寫《客戶效勞部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及效勞事項，并協調處理結果，及時反響、回訪業主。累計已達上千項。二、信息發布工作本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約xx屢次。運用短信群的發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述明晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。三、業主遺漏工程投訴處理工作20xx年x月18日之前共發出xx份遺漏工程維修工作聯絡單，開發公司工程部維修完成回單xx份，完成率xx%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表xx份，投訴處理單xxx份。開發公司工程部維修完成回單xx份，業主投訴報修維修率xx%。我部門回訪xx份，回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。四、地下室透水事故處理工作20xx年x月x日地下室透水事故共造成xx戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯絡業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主會談，并發放置換物品及折抵補償金。五、入戶效勞意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷進步世紀新筑小區物業管理的效勞質量及效勞程度。截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進展的入戶調查走訪xx戶，并發放物業效勞意見表xx份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達xx%，接待報修的滿意率達xx%，回訪工作的滿意率達xx%。六、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案xxx份，并持續補充整理業主電子檔案。七、協助政府部門完成的工作協助三合街派出所對入住園區的業主進展人口普查工作。為xx戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。八、培訓學習工作在物業公司楊經理的屢次親自現場指導下，我部門從客服人員最根本的形象建立，從物業管理最根本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進展了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識缺乏、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業開展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。公司員工工作總結5從20xx年xx月xx日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久，在此期間，我不斷向同事學習，時刻遵守公司的章程，積極響應公司的行動號召，在工作崗位上力爭向前，爭取不斷進步。平時忙繁繁忙，沒有太多時間和時機坐下來好好總結自己做過的工作，如今靜下心來總結多年工作中的得失、查找自己的缺乏，為將來的工作做好安排和方案。作為一名加油員，我明白雖然我是在最根底的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象，因此，我對每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去保護，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時，由于我們的工作性質，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯油。記得剛參加中石油期間，又一次我由于個人的忽略，將柴油誤以為#93汽油加錯了，最后在同事的幫助下度過了這個難關。但是錯誤仍舊受到了站長的批評，我也牢記心中，在以后工作的這幾年中，我時刻用這次失誤來提醒自己，因為我明白萬一加錯了油，有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間，我總是提早一個小時到崗，清掃營業廳以及加油島處衛生，如今我作為一名老員工，我也時常將自己的經歷與新老同事交流，以期進一步進步自己。當一名加油員，首先就必須遵守加油標準，即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引車輛；第三步，開啟車門；第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。記得剛開始時候，我很難將這十三個動作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習，終于可以純熟掌握。在生活中，我與同事們和諧共處，團結互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是嚴密聯絡在一起的，不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我們都要實事求是及時反響，多方援助、靈敏處理。此外，溝通交流也是也是非常重要的一個問題，因為我們不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒，顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產生不必要的費事和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點，但在自我總結之后，我會努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業，爭取為公司奉獻自己的一切光和熱，為顧客效勞，讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。公司員工工作總結6公司行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過一來的探究，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。現將任職以來的情況總結如下：一、工作總結〔一〕努力做好行政管理工作1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，實在通過落實各項制度，標準了工作程序。2、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面開工，更象征我司開展的新起點，新機遇、新挑戰。〔二〕全力做好后勤保障工作1、對打印機、復印機、機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為防止因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯絡廠家或經銷商進展維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。3、加強車輛管理，保障行車平安。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、平安。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車可以得到及時維修和保養。4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適平安的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的缺乏1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2、缺乏工作經歷，對于突發事件的處理方法不多。3、文學功底不夠扎實，公文寫作才能有待進步。三、今后的工作思路1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于進步辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些詳細事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好方案，學會統籌安排，做到每日“朝方案，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動考慮，主開工作，提早做到。工作無小事，我要積極探究和總結適宜自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4、對于領導安排完的任務，要做到及時反響。5、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻鼓勵自己以飽滿的精神相貌干好每一項工作。7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。8、積極與領導進展交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導可以對我的缺乏之處進展批評指正，以便我可以及時改正，使我的工作更加完善。對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業開展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的詳細環境互相交融，利用自己精力充分、承受才能強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的開展盡我綿薄之力。公司員工工作總結7在**年即將過去之際，回憶我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃開展，我更多看到的那么是我所致力于的Xx個險將來的憧憬和希望。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經歷的欠缺，我在理論中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪時機，這些時機對我來說都是實際而有效的。“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位【【關鍵詞】：^p】：，在**年的工作中，我時刻用詳細的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!有了這些不可或缺的經歷，和去年的業務程度比起來，如今的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微缺乏道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差異。這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與理論相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面進步自己的業務才能。“百尺竿頭，更進一步”。**年，我一定會以新的姿態、新的相貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為Xx太保的穩健、快速、高效開展做出應有的奉獻。公司員工工作總結8回憶我來到公司已經不知不覺一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用。內勤那么是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我遵守己責，優秀的完成了以下內容：1、勤于學習，努力進步自身素質。堅持把加強學習作為進步自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫內勤工作總，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的進步，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。2、恪盡職守，出色的完本錢職工作。一年來，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時，也發現了自己的缺乏，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力抑制并已初見效果，希望領導和同志們審查。另外，在年終總辦公室內勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作方案思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。希望領導可以通過我的這那么辦公室內勤工作總，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成。公司員工工作總結9我于20xx年x月x日參加xx這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過去，回憶這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深化的認識，同時讓我自己的的工作才能和個人價值觀有了很大的提升，如今我將試用期的工作總結如下：我在泵送效勞公司從事售后效勞的職位，在期間我的工作內容有：一、在泵車調試車間學習調試工作。學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業文化和管理制度有了進一步的理解和認識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準那么和道德標準。二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進展核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對xx的產品以及效勞的質量和認可度有了一個全面而深化的理解。同時也深深體會到作為一個效勞人員的艱辛和不容易。通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：1、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為xx的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術效勞工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度為客戶效勞，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的效勞，所以我深深體會到作為一個售后效勞人員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。2、和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后效勞這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起商討一起商量一起學習一起進步。3、在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中可以積極注重鍛煉自己的口才交際才能、應變才能、協調才能、組織才能以及領導才能，不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之，經過這六個月的試用期，我可以盡心盡責的完成自己的本職工作，可以積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原那么，為公司實現xx年一千億的夢想添磚加瓦，奉獻出自己的微薄之力!公司員工工作總結10一、公司與學校的不同過去還是一個學生，對自己的“工作”并沒有那么上心，每天的學習也像是完成任務一樣。等到如今工作了，在公司成為一個社會職場人了，我才發現，我每天的工作，我的工作才能和我的工作態度是跟我吃飯可以吃什么睡覺可以睡哪里完全掛鉤的。等我明白這個道理的時候再看我年初的工作，我就像是一個混日子的人一樣在公司里面完成著每日領導安排的任務，并沒有從自己人生主人翁的角度去對待自己的工作。還好這一年里，我意識到了這一點，后來我在公司的表現就有了大不同，連我們領導都在會上表揚了我好幾次，還讓我的同事們向我學習。當然，我知道我得謙虛，這一點我還是知道的！二、做對公司有利的事進了社會我才明白，公司是一個只需要為他們帶來利益輸出價值的地方。不是說什么不好，而是公司就是一個叢林法那么的包裝版，是人類社會的展現。要想在公司里面有一寸地位，那就必須得做對公司有利的事兒，要不斷地為公司輸出價值，要不斷的給公司帶來利益。好在這一年里，我還是通過自己的努力給公司拿下了好幾個工程，這些工程可以說是我人生創造的第一筆財富，不僅是公司歡喜的結果，也是我自己快樂的事情。要是沒有這幾個工程的輸出，說不定我早就被領導約談喝茶了。我會在來年繼續拼勁自己的全力，多為公司拿下一些有利的工程，讓自己創造更多價值的！三、學會在工作外學習如我前面提到的，剛進公司的時候，我可是像混日子的，后來就徹底變了。我開始在工作的時候偷著學，在下了班之后也繼續學，見能學習的地方，我都會不斷考慮著如何吸收。學工作上的事情，學工作外的事情。因為我在這一年的工作中發現，要想成為一個成功的職場人，我就得時刻保持著學習熱情，要在不斷跟進時代的心態中學習。不然思想一落后，與客戶交流的過程中，與同事和領導交流的過程中就會出現自己意料不到的過失。今年我的學習勁頭很好，我希望明年我照舊有這么好的學習勁頭，這樣才可以把我的工作做得更好。公司員工工作總結1120xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，我收獲了很多也積累了不少的工作經歷。在領導的帶著下以及同事的幫助下，我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作才能，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：一、對待工作一絲不茍前臺文員日常的工作內容瑣碎且無趣，這就需要我踏實且慎重完成工作，盡量減少產生費事。記得有一次制作到訪人員表的時候，粗心填錯了日期，對公司后續的審核造成了許多不必要的費事。經過這次失誤之后，我汲取了教訓，在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務。二、盡心盡責，無怨無悔認真做好本職工作和臨時性工作，正規、標準的管理各類表格，同時為理解除上級的后顧之憂，在xx的直接領導下，積極主動的做好日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽以及咨詢工作，認真記錄重要事項并及時傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。2、文件管理工作：隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的.文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進展分類歸檔，以便查閱和管理。3、員工檔案整理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。三、缺乏之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷進步充實自己。我如今已經可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，如做事不夠細心，填寫報表時沒有仔細核對；缺乏積極主動性，只是為了完成工作而工作；工作不是很扎實，繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。四、20xx年工作方案除了會改正上述的缺乏之處外，我還會更加努力，在20xx年做到以下要求：1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作。②做好各類郵件的收發工作。③認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、進步個人修養和工作才能：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。②多向領導和同事學習工作經歷好的方法，快速提升自身素質，更好的效勞于本職工作。③加強與人的溝通協作才能。20xx年已經過去，20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，互相配合，相信明天會更好。公司員工工作總結12瑞雪飄飛寒氣撲面，春節的洋洋喜氣踏步而來，轉眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時節。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅，感受了與同事一起繁忙于開工現場的艱辛，品味了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但，此時，我最應該做的是對自己深化檢查和反省，向部門領導檢討自己的缺乏。一、檢討失誤勇于改正敢于擔當今年七月份中旬，為了報考研生入學考試，我特向實習隊請假從欽州實習隊回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”，產生了嚴重后果。于此事，我受到應有的處分，我也勇于承受毫無怨言，自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事，我一直深化檢查自己反省自己，我不是紀律松散之人，但是想事缺乏嚴謹周全，做事沖動稍顯急躁。我一定引以為戒下不為例。二、學習認真努力理論學有所獲過完春節，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序，先看規程熟悉根本原理，再結合操作鍛煉動手才能，進一步穩固強化所學方法。在此，我學會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T6022-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾·費休法GB6023-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T15340-1994”、“生橡膠揮發份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析^p方法。五月份，順利完成大慶的實習任務。按照部門安排，我隨之奔赴廣西欽州，開始新的實習工作。欽州位于祖國的大西南，氣候濕熱難當，剛分開的北方的我從嚴寒枯燥的環境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到欽州，正好趕上他們調試儀器，我有幸跟著學習，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學習時間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析^p方法。金秋送爽，也送達了我分開欽州的通知。于10月中旬，我背上行囊，離別曾經戰斗過的廣西石化，分開已經浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經那些24小時并肩的開工隊友，再次轉戰到被戈壁包圍的xq獨山子。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在獨山子石化，我分配到餾程崗位學習，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學無止境，其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試，發表論文。三、協助開工努力工作完成任務廣西石化開工，任務繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協助。在廣西石化的開工中，我連續兩班一倒24小時地奮戰在崗位，承受了技術和身體的雙重考驗，很快樂我經受住了考驗；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業業，及時準確地做出分析^p數據，很快樂我奉獻了自己的光和熱。參與廣西石化的開工，是我這次實習中最為珍貴的經歷。我感受了石化基地的開工氣氛，熟悉了開工流程，承受了開工洗禮，積攢了開工經歷，為以后四川石化的開工做好前期準備工作。四、分析^p之余參與宣傳略有成績化驗分析^p是我們監測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發揮我的愛好，積極寫稿，支持實習隊的宣傳工作，把監測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。五、學無止境永不停步……學海無涯書山不盡，我將針對自己的缺乏，在學習、工作和生活中加以完善。化驗工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大工程不曾接觸，我要花時間去學習；生活中，我一定要萬事周全！同時，在工作中，我一定一如既往兢兢業業盡職盡責；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作！學習上，加強英語和國學〔詳細于《王國維講國學》〕。公司員工工作總結1320xx年，我們按照集團公司的統一安排部署，圍繞省公司的開展戰略和總體目的，以體系建立為根底，以行業應用為打破口，以施行"十百千萬"工程為奮斗目的，充分發揮全業務優勢，突出業務重點，不斷完善管理體系和營銷效勞體系，提升隊伍素質和客戶效勞滿意度，實現xx聯通集團客戶業務又好又快的開展。一、不斷完善集團客戶效勞體系，提升效勞質量和程度。下發了《xx聯通集團客戶分級效勞標準指導意見》、《xx聯通集團客戶效勞聯動機制管理方法》兩份主要文件，建立、完善集團客戶全業務效勞體系。1、建立集團客戶分級效勞體系，加強效勞細分。2、強化集團客戶效勞標準，提升效勞程度。3、建立效勞質量監控機制，促進效勞提升。4、完善效勞流程，提升效勞響應才能。二、深化集團客戶分層分級管理，推動特色標準化效勞，實現效勞帶開展，開展促效勞的良性循環。強化集團客戶制營銷效勞制度，落實《關于實行集團大客戶制管理的通知》的各項工作要求，對xx家省級集團客戶單位，做到每一個集團客戶都有指定的客戶經理負責其營銷和效勞工作，確保集團大客戶的效勞，整理明確了省、市二級集團大客戶、核心客戶，實現了有系統支撐的集團客戶效勞管理。按照客戶類別屬性〔行業客戶或商企客戶〕、業務屬性〔純挪動業務集團、純數固業務集團、純行業應用類集團和綜合業務集團〕、規模屬性〔按照集團客戶收入和用戶量規模分級〕，建立多維度客戶分層分級管理體系。在此根底上，提出新的針對不同類別集團客戶的標準化效勞要求，整合集團客戶俱樂部效勞平臺和客戶效勞____，加強對俱樂部客戶星級效勞標準、客戶經理效勞標準以及客戶故障響應綠色通道等相應流程的落實；要進一步加深集團客戶的效勞深度和廣度，增強客戶感知，表達效勞差異化，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現集團客戶和企業的雙贏。繼續利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺，加強對各類集團客戶關鍵人物的通信外效勞，特別是有針對性地開展大客戶行業推廣、年會等客戶關心活動，到達持續進步大客戶滿意度的目的；面向中小企業客戶拓寬效勞渠道、完善集團客戶積分體系、利用俱樂部資支持客戶的商業運作，以延伸效勞為核心打造商務客戶的特色效勞。三、以效勞促開展，打破行業客戶市場開展瓶頸。完善行業客戶的效勞體系，加強客戶經理效勞標準以及行業故障響應綠色通道等相應流程的落實；客戶需求結合為客戶提供不同等級的效勞，加深集團客戶的效勞深度，表達不同類別客戶的效勞差異化，增強客戶感知，提升集團客戶的滿意度和忠誠度，最終實現集團客戶和企業的雙贏。在此根底上，對存量的行業客戶進展深度開發，通過行業解決方案的應用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機關和企事業單位對信息化和通信的需求。四、堅持以客戶為中心，完善集團客戶效勞支撐響應體系，不斷提升對集團客戶的效勞支撐才能和程度，努力提升客戶感知。1、推進集團客戶效勞支撐響應體系建立。按照省分公司組織機構調整的要求，今年各市分公司全部成立了集團客戶響應中心，按照效勞客戶數量配置了響應工作人員，負責各市分公司集團客戶售前、售中、售后響應工作。進一步完善了集團客戶效勞支撐流程及制度，對售前技術支持、業務開通、故障處理等流程進展了修訂，先后制定下發了《中國聯通xx省分公司集團客戶售前技術支持工作施行細那么〔試行〕》、《關于下發集團客戶故障申告處理預案的通知》、《xx聯通關于為集團客戶提供工程交付報告的通知》、《中國聯通xx省分公司省內數字、數據產品等級效勞〔sla〕工作施行細那么〔試行〕》、《關于xx聯通集團客戶重大工程及跨域業務營銷管理工作相關要求的通知》等文件，進一步標準集團客戶運營支撐工作。通過建立省、市兩級集團客戶響應體系，較好地落實了全省集團客戶響應工作。2、組織開展了集團客戶網絡巡檢。按季度組織集團客戶光纜線路及客戶端接入設備的巡檢，共完成中國銀行、農業銀行、交通銀行、工商銀行、建立銀行、陽光保險等xx多家客戶的機房巡檢工作，提升了客戶對**聯通效勞的滿意度。3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作。繼續做好國家、省級電子政務網絡、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的效勞支撐工作，細化大客戶重點通信保障方案，分解落實各級責任人，進步保障業務可用率。全年共完成質檢總局、國土資部、中國農業銀行、蘇寧電器、建立銀行等重點客戶xx次重保需求，合計完成重保工作xx小時條。4、推行重要客戶裝備網絡效勞經理制度。網絡效勞經理制度的工作目的是發揮網絡運行維護部門的技術、網絡和人才優勢，提升網絡運行維護部門對集團客戶的支撐才能和效勞程度，進步集團客戶效勞滿意度。按照集團客戶部的需求，有針對性地開展了網絡效勞經理的裝備工作，加強了與客戶技術層面的溝通，得到了集團客戶的認可。5、施行重要客戶雙路由改造工作。通過對重要客戶網絡的分析^p，針對客戶網絡缺乏，進展優化改造。20xx年省分公司安排專項資金260萬，施行了27家客戶，46個客戶接入點的雙路由改造工作，提升了接入段的質量保障，降低客戶業務電路中斷可能性，進步了網絡可用率。6、定期開展集團客戶故障搶修演練。通過搶修演練工作，排查分公司實際搶修工作中可能存在的問題，進一步完善故障處理流程及應急預案的可操作性，進步故障定位、組織調度、現場操作處理等業務才能，進步集團客戶支撐效勞才能。7、為重要客戶提供網絡效勞報告。按月向全省重要金融客戶提供網絡性能報告，包括客戶網絡拓撲、使用我公司業務情況、主要網絡指標情況、網絡故障等。通過提供網絡效勞報告，使客戶全面理解網絡運行情況，進步了客戶感知。公司員工工作總結14一年來，xxx部在上級公司的領導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業務獲得了打破性進展，各項工作也在安康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經歷與缺乏之處：一、工作思想積極貫徹落實分公司關于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部門員工，緊緊圍繞“承保有利潤，開展有效益”的戰略方針，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨劇烈的膠南保險市場，強化核心競爭力，經過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態勢，為公司的可持續性開展做了一個良好的鋪墊。全方面加強學習，努力進步自身業務素質程度和管理程度。作為一名領導者，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實，因此，我非常注重保險理論的學習和管理才能的培養，注重用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷進步自己的業務才能和管理才能。不斷進步公司業務人員隊伍的整體素質